Dream團隊二手市場創(chuàng)業(yè)策劃書

1、遼寧科技大學 Dream團隊創(chuàng)業(yè)策劃書PAGE PAGE - 29 -“再利用用”二手商商品服務(wù)務(wù)有限公公司心之所想想、物之之所及指導教師師： 組組 員：張譽瀟瀟 黎黎夢 鄧鄧麗軍 王穎 梁偉 劉艷菊菊 陳陳思銘(英語009.22)目錄第一部分分 執(zhí)行行總結(jié) 1.11創(chuàng)業(yè)背背景33 1.22公司概概論33 1.33項目介介紹44 1.44市場分分析44 1.55營銷策策略55 1.66財務(wù)管管理55 1.77風險分分析55第二部分分 公司司 2.11公司名名稱66 2.22公司宗宗旨662.3公公司戰(zhàn)略略6第三部分分 產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù) 3.11產(chǎn)品與與服務(wù)的的設(shè)計初初衷88 3.22產(chǎn)品分分類9

2、9 3.33產(chǎn)品與與服務(wù)的的具體描描述110第四部分分 市場場分析 4.11市場描描述114 4.22市場可可行性分分析115 4.33競爭分分析2214.4內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境綜合分分析SWOOT分析析23第五部分分 市場場營銷策策略 5.11目標市市場戰(zhàn)略略225 5.22產(chǎn)品策策略226 5.33定價策策略227 5.44促銷戰(zhàn)戰(zhàn)略229 5.55網(wǎng)絡(luò)營營銷策略略330第六部分分 組織織與人才才資源管管理 6.11組織結(jié)結(jié)構(gòu)333 6.22機構(gòu)人人員334第七部分分 財務(wù)務(wù)分析 7.11融資方方案3357.2成成本預算算366 7.33銷售預預測336 7.44資金運運用與投投資336 7.55

3、投資收收益337第八部分分 風險險預測與與防范 8.11內(nèi)部風風險338 8.22外部風風險339第一部分分執(zhí)行總總結(jié)1.1創(chuàng)創(chuàng)業(yè)背景景隨著我國國不斷快快速健康康的發(fā)展展,人們們消費觀觀念的不不斷轉(zhuǎn)變變,國民民收入,個人可可支配收收入的增增加,更更多的財財富用于于人們的的日常生生活消費費成為可可能,同同時,產(chǎn)產(chǎn)品更新新周期的的加快和和人們對對時髦,新潮產(chǎn)產(chǎn)品的追追求使很很多商品品變?yōu)槎稚唐菲?伴隨隨而來的的是人們們對于手手頭上二二手商品品處理的的困惑和和一些二二手商品品店的興興起所謂謂的二手手商品就就是那些些商品的的性能仍仍然能滿滿足人們們的需要要,只是是經(jīng)過人人們使用用了一段段時間而而已

4、,在在日常生生活中,人們會會消費很很多商品品而其中中一些商商品在人人們得到到滿足之之后仍能能繼續(xù)誒誒使用,但其所所有者不不太愿意意繼續(xù)使使用,因因此這部部分商品品就淪為為二手商商品。在在處理二二手商品品時人們們普遍感感到很棘棘手,因因為人們們往往 對這些些商品感感到棄之之可惜,留之無無用。同同時,人人們對于于別人的的一些二二手商品品充滿濃濃厚興趣趣,所以以,生活活中迫切切需要這這樣一個個交易平平臺,為為人們出出手或交交易二手手商品的的機會。二手商商品也就就在這種種局勢下下應運而而生。1.2公公司概論論1.2.1公司司簡介“再利用用”二手商商品服務(wù)務(wù)有限公公司是由由一群激激情和富富于開拓拓精神的

5、的在校大大學生所所創(chuàng)立的的，經(jīng)營營各類二二手物品品，如自自行車,書籍、音像、電腦、體育用用品等。運營方方式有：代銷、收購買買斷賣出出、網(wǎng)上上二手商商品銷售售等等。在高校校大學生生中樹立立起良好好的公司司形象，并并取得一一定的市市場份額額運營來來保證公公司未來來的穩(wěn)定定發(fā)展。1.2.2管理理團隊公司目前前為有限限責任公公司,由由總負責責人、信信息部、財務(wù)部部、市場場部、人人事部、營銷部部組成公公司的管管理機構(gòu)構(gòu)，主要要人員由由一批在在管理、營銷等等方面有有一定銷銷部組成成公司的的管理機機構(gòu)水平平的人員員擔當，充充分保證證公司在在初創(chuàng)時時期決策策上的準準確性、對市場場反應的的靈敏性性，并能能帶領(lǐng)公

6、公司穩(wěn)固固主營業(yè)業(yè)務(wù)，同同時不斷斷拓展?jié)摑撛谑袌鰣?，引領(lǐng)領(lǐng)公司不不斷發(fā)展展。1.3項項目介紹紹二手商品品是指那那些被人人們使用用過一段段時間，但但其性能能依然能能滿足人人的需要要的商品品。我們們的公司司主要經(jīng)經(jīng)營項目目有： 1、收收購買斷斷出售我們將有有選擇的的收購二二手商品品，然后后因類型型、新舊舊程度標標準等分分類，并并根據(jù)情情況對一一些商品品進行合合理的修修理和包包裝，改改善其質(zhì)質(zhì)量，定定好價格格陳列于于店中出出售；2、為客客戶代銷銷二手商商品，收收取代銷銷費對于一些些市場不不是很大大，或者者所有者者更愿意意委托銷銷售的商商品，我我們可以以與之協(xié)協(xié)商賣出出價格，代代其售賣賣，只收收取一定

7、定的服務(wù)務(wù)費；二手商品品網(wǎng)店即在網(wǎng)上上售賣二二手商品品或為賣賣主代銷銷二手商商品并從從中收取取中介費費。1.4市市場分析析二手市場場起源于于歐洲116世紀紀，現(xiàn)已已風靡世世界。在在中國也也越來越越發(fā)達，然然而其廣廣度和深深度還遠遠不夠，我我國的大大學校園園里是跳跳蚤市場場最為活活躍的市市場，其其供需雙雙方都是是一個龐龐大的群群體。根根據(jù)相關(guān)關(guān)調(diào)查，有有76%的被調(diào)調(diào)查者表表示渴望望購買一一些有使使用價值值的二手手商品。大學生是是家庭的的主要消消費者，追追求時尚尚而且很很多消費費都是一一時興起起，這樣樣就導致致了許多多待處理理物品。同時，大大四畢業(yè)業(yè)也會導導致大量量二手商商品產(chǎn)生生。而且且大學生

8、生的消費費心理、共同的的生活環(huán)環(huán)境、生生活方式式有相似似性，大大多數(shù)交交易物品品都是學學生自身身需要的的，這使使得學生生之間交交易的更更為頻繁繁。1.5營營銷策略略（1）以以誠信為為本；（2）優(yōu)優(yōu)質(zhì)的商商品和服服務(wù)是最最根本最最基礎(chǔ)的的保證；（3）價價格低廉廉是我們們的王牌牌；（4）立立足本校校，注重重宣傳。1.6財財務(wù)管理理前期由策策劃者自自籌資金金十萬元元，后期期發(fā)展資資金方面面由公司司的收益益來支持持。財務(wù)預計計表20122年20114年 單位：元項目20122年20133年20144年成本6400008000001540000收入125000018300003700000利潤61000

9、0103000021600001.7風風險分析析可分為內(nèi)內(nèi)部風險險和外部部風險，內(nèi)內(nèi)部風險險主要是是我們在在創(chuàng)業(yè)這這方面的的經(jīng)驗不不足和創(chuàng)創(chuàng)業(yè)本身身的難度度引起，外外部風險險主要是是此行業(yè)業(yè)的復雜雜性和市市場的變變動性引引起。需需要我們們團隊的的團結(jié)和和善于學學習以及及對相關(guān)關(guān)人才地地吸納。第二部分分公司2.1公公司名稱稱“再利用用”二手商商品服務(wù)務(wù)有限公公司2.2公公司宗旨旨誠信信為業(yè)業(yè)本，誠誠意待人人；精心用精心心保證優(yōu)優(yōu)質(zhì)，用用優(yōu)質(zhì)保保證滿意意；科學科學的的管理，現(xiàn)現(xiàn)代的經(jīng)經(jīng)營；環(huán)保追求發(fā)發(fā)展，推推動環(huán)保保2.3公公司戰(zhàn)略略公司在發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略上采取取的是“先小后后大”的基本本方針，至至于

10、具體體的計劃劃，我們們決定分分階段來來一步步步發(fā)展和和壯大公公司的實實力。具具體分為為以下幾幾個階段段：1.發(fā)展展初期（成成長期）在這一時時期，公公司剛成成立不久久，沒有有很系統(tǒng)統(tǒng)的組織織結(jié)和很很完善的的管理制制度，更更重要的的是我們們沒有足足夠的資資金來擴擴大公司司的規(guī)模模，因此此，此時時的公司司只能算算是一個個小規(guī)模模的企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)，也也沒有很很大的市市場占有有率。所所以，在在這一階階段我們們不僅要要好好經(jīng)經(jīng)營公司司還要加加大力度度的宣傳傳我們公公司的服服務(wù)與產(chǎn)產(chǎn)品，加加大我們們公司在在學校的的影響力力。我們將以以“先收購購再出售售”的方式式為主，以以“代銷”的方式式為輔。首先，我我們將會會

11、在學校校內(nèi)部租租一個較較大的門門面作為為我們固固定的經(jīng)經(jīng)營點并并在網(wǎng)上上開通網(wǎng)網(wǎng)上店鋪鋪，門面面的位置置選擇在在離學生生公寓較較近的地地方。寢寢室是學學生呆得得最多的的地方，這這里不僅僅人流量量大，利利于我們們產(chǎn)品的的出售，還還方便了了我們?nèi)トナ召徫镂锲?。在在午飯和和晚飯時時，我們們派部分分銷售人人員前往往食堂附附近人流流量很大大的地方方以擺地地攤的形形式來售售出我們們的產(chǎn)品品，并且且也趁著著機會去去宣傳我我們的公公司和產(chǎn)產(chǎn)品以及及公司的的網(wǎng)站。還有一一點，為為了保證證公司有有一個相相對穩(wěn)定定的收入入，我們們初期的的產(chǎn)品通通過調(diào)查查得出的的幾種最最受歡迎迎的二手手產(chǎn)品為為主。以以此來達達到我們

12、們預期的的銷售額額，通過過第一時時期的基基礎(chǔ)資金金，我們們才能更更好的實實施下一一階段的的計劃。2.發(fā)展展中期（擴擴張期）這一時期期的發(fā)展展對公司司的今后后的大型型規(guī)模的的擴張起起著至關(guān)關(guān)重要的的作用。第二時時期公司司本目標標是要在在校內(nèi)的的二手市市場中990%以以上的市市場占有有率。我我們在初初期所獲獲得的大大部分利利潤都用用來擴大大公司的的規(guī)模完完善我們們的管理理制度以以及招聘聘一些員員工。首首先，我我們學校校共有224棟學學生公寓寓以及教教職工宿宿舍。我我們打算算聘請一一些同學學作為我我們的員員工，我我們把每每四棟安安排一位位同學來來作為代代理人，讓讓他們來來負責寢寢室的物物品收購購，宣

13、傳傳我們的的公司以以及聯(lián)系系更多的的客戶。與此同時時，我們們還將要要擴大公公司的的的店面以以及網(wǎng)店店的規(guī)模模，我們們也將收收購更多多的物品品作為我我們的商商品，使使我們的的產(chǎn)品更更齊全，顧顧客們能能有更多多的選擇擇，我們們也會有有更多的的市場。我們還還將與一一些慈善善機構(gòu)合合作，使使我們公公司的品品牌與公公益相聯(lián)聯(lián)系，這這樣，公公司就會會以一個個很好的的形象存存在與同同學們的的心目當當中去。并且我我們適當當?shù)厝ベ澷澲恍┬┪捏w比比賽或表表演，這這樣擴大大了司的的影響力力。3.后期期（穩(wěn)定定期） 經(jīng)過過了第二二時期的的擴張以以及發(fā)展展，公司司已經(jīng)有有很大的的規(guī)模了了，也已已經(jīng)形成成一套較較系統(tǒng)的

14、的體系。公司有有了較穩(wěn)穩(wěn)定的收收入，也也自然能能穩(wěn)定的的運作。這時，我我們就會會把市場場擴大到到市內(nèi)的的其它高高校。首首先，去去各校進進行市場場調(diào)查，然然后對其其進行可可行性分分析。再再選一兩兩所較近近的高校校作為試試用點，等等到開拓拓了市場場后再壟壟斷市內(nèi)內(nèi)高校的的二手市市場。公公司在其其他高校校的發(fā)展展戰(zhàn)略與與本?；疽恢轮?，如果果出現(xiàn)一一些意外外將作出出適當?shù)牡恼{(diào)整。第三部分分產(chǎn)品與與服務(wù)3.1產(chǎn)產(chǎn)品與服服務(wù)的設(shè)設(shè)計初衷衷隨著社會會的進步步，物質(zhì)質(zhì)的豐富富，人民民生活水水平的提提高，人人們的物物質(zhì)消費費得到了了很大的的進步。人們在在享受著著生產(chǎn)力力高度發(fā)發(fā)達下的的物質(zhì)富富裕時，也也在另

15、一一方面造造成了相相當數(shù)量量的物資資和資源源浪費。特別是是在大學學生這個個廣大中中的青年年群體中中，這種種現(xiàn)象時時十分普普遍的。中華民民族千百百年來勤勤儉節(jié)約約的優(yōu)良良傳統(tǒng)和和作風正正在隨著著我們我我們生活活水平的的提高而而逐漸消消去。人人們總是是在嘆息息著資源源越來越越少的同同時，也也在不經(jīng)經(jīng)意中浪浪費了或或是說沒沒有好好好的利用用其很多多資源來來。為了充分分發(fā)揮物物品和有有限資源源的充分分利用，實實現(xiàn)資源源優(yōu)化配配置，滿滿足社會會中低端端消費群群體對于于可再利利用物資資的需求求，我們們仔細地地研究了了現(xiàn)實市市場形勢勢和發(fā)展展趨勢，又又結(jié)合跳跳蚤市場場這一新新穎的舊舊物交易易（二手手交易）形

16、形式，決決定初步步在大學學校園建建立定點點式持續(xù)續(xù)營業(yè)的的二手市市場，作作為經(jīng)營營主體和和信息中中樞，面面向大學學生群體體，廣收收舊物、二手商商品，向向大學生生出售可可很好再再利用的的有用舊舊物；同同時還將將開啟網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺臺，與供供應商和和客戶群群體進行行網(wǎng)絡(luò)互互聯(lián)，充充分利用用起信息息資源，擴擴大影響響范圍和和服務(wù)群群體。這這樣我們們就既可可以服務(wù)務(wù)大學生生，豐富富大學生生生活，還還可以增增加校園園服務(wù)職職能和特特色人文文文化景景致，和和諧校園園環(huán)境和和氛圍，還還能為我我們的資資源節(jié)約約型社會會做出一一點貢獻獻。我們仔細細地研究究了現(xiàn)實實市場形形勢和發(fā)發(fā)展趨勢勢，又結(jié)結(jié)合跳蚤蚤市場這這一新穎

17、穎的舊物物交易（二二手交易易）形式式，決定定初步在在大學校校園建立立定點式式持續(xù)營營業(yè)的二二手市場場，作為為經(jīng)營主主體和信信息中樞樞，面向向大學生生群體，廣廣收舊物物、二手手商品，向向大學生生出售可可很好再再利用的的有用舊舊物；同同時還將將開啟網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺臺，與供供應商和和客戶群群體進行行網(wǎng)絡(luò)互互聯(lián)，充充分利用用起信息息資源，擴擴大影響響范圍和和服務(wù)群群體。這這樣我們們就既可可以服務(wù)務(wù)大學生生，豐富富大學生生生活，還還可以增增加校園園服務(wù)職職能和特特色人文文文化景景致，和和諧校園園環(huán)境和和氛圍，另另外，我我們在一一些體育育學院，音音樂學院院，美術(shù)術(shù)學院開開設(shè)網(wǎng)點點，收購購高檔二二手樂器器等，在在

18、企業(yè)發(fā)發(fā)展一定定規(guī)模后后，增設(shè)設(shè)公司刊刊物，提提升服務(wù)務(wù)質(zhì)量，通通過免費費刊物在在各大高高校開展展公司產(chǎn)產(chǎn)品文化化宣傳活活動，吸吸納加盟盟商。3.2產(chǎn)產(chǎn)品分類類據(jù)市場前前景調(diào)查查分析，大大學生這這一特殊殊消費群群體存在在很多生生活及學學習用品品浪費現(xiàn)現(xiàn)象，特特此，我我公司將將產(chǎn)品分分為以下下幾大類類：1. 二二手書籍籍類大學教材材、各類類字典、各類教教輔、四四六級考考試、藝藝術(shù)輔導導、各類類職業(yè)資資格證考考試叢書書、研究究生考試試、人文文社科、文學小小說、青青春勵志志、體育育保健、時尚雜雜志、生生活休閑閑、時事事政治等等。 2. 電電子類電子詞典典、隨身身聽、收收音機、MP33、MPP4、相相

19、機、UU盤、讀讀卡器、存儲卡卡、耳麥麥、麥克克風等。3. 電電腦類筆記本、臺式機機、顯示示器、顯顯卡、掃掃描儀、打印機機、復印印機、攝攝像頭、鍵盤、鼠標、音響、電腦軟軟件、貼貼膜等。4. 體體育音樂樂類籃球、足足球、各各類球拍拍、健身身卡、登登山鞋、登山包包、健身身器材、運動護護具、二二手提琴琴、風琴琴等。5. 生生活類衣物、運運動鞋、自行車車、電風風扇、臺臺燈、被被子、吹吹風機、插座、裝飾用用品等。6. 時時尚類護膚品、彩妝、提包、圍巾、手套、眼鏡、玩具、洗發(fā)液液、表、帽子、配飾、掛飾等等。本公司還還會定期期進行市市場調(diào)研研和供求求分析，增增設(shè)新品品商品等等3.3產(chǎn)產(chǎn)品與服服務(wù)的具具體描述述

20、我們的服服務(wù)方式式因公司司發(fā)展狀狀況設(shè)定定改善，公公司創(chuàng)辦辦初期，主主要包括括收購買買斷后包包裝再出出售，代代銷方式式，在音音樂學院院，體育育學院，美美術(shù)學院院等單學學科院校校分布網(wǎng)網(wǎng)點，并并開通網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售售平臺，初初期在淘淘寶等大大型購物物網(wǎng)站開開設(shè)店鋪鋪頻道，之之后創(chuàng)辦辦獨立購購物網(wǎng)站站收購出出售二手手商品。收購買斷斷再包裝裝出售對于一些些需求量量較高，品品質(zhì)較好好，以及及一些數(shù)數(shù)量較大大的商品品予以一一次性收收購，并并翻新包包裝，對對于一些些電子廠廠品進行行維修和和完善等等程序。逐步形形成自己己的貨物物儲備，避避免一些些需求量量較高的的商品出出現(xiàn)斷貨貨，質(zhì)量量低下等等現(xiàn)象，以以便進行行長

21、久交交易。其次，為為了保證證貨源充充足，也也在二手手交易市市場進行行貨物周周旋，在在二手貨貨交易市市場買進進質(zhì)量較較高的商商品，經(jīng)經(jīng)過再包包裝加工工出售，倉倉庫囤積積的舊貨貨商品定定時清理理，低價價賣入二二手貨市市場以降降低經(jīng)濟濟損失。代銷目前在我我校餐廳廳圖書館館等公告告欄常常常有同學學出售二二手書籍籍，臺燈燈，風扇扇等二手手用品，多多數(shù)商品品很長時時間也未未能銷售售出去。我公司司代銷業(yè)業(yè)務(wù)便是是對這部部分同學學展開。對于這這些市場場不是很很大，我我們與賣賣家協(xié)商商價格，代代其銷售售，收取取部分服服務(wù)費。通過一一傳十十十傳百的的方式，吸吸引更多多賣家讓讓他們將將自己想想賣出的的二手物物品的圖

22、圖片上傳傳到我們們的主頁頁。與他他們合作作之前，我我們會商商量好費費用問題題，并簽簽訂相關(guān)關(guān)的協(xié)議議。分網(wǎng)點模模式對于一些些特殊二二手產(chǎn)品品，如美美術(shù)專業(yè)業(yè)的畫板板畫筆等等文具，又又如音樂樂學院的的二手樂樂器等商商品，質(zhì)質(zhì)量都是是較高的的，全新新商品價價值不菲菲，在這這些院校校開設(shè)分分網(wǎng)點，收收購來的的二手商商品較之之二手貨貨交易市市場貨物物良莠不不齊，要要好之很很多。我我們與分分網(wǎng)點加加盟商簽簽訂長期期供應協(xié)協(xié)議。網(wǎng)站管理理根據(jù)時代代發(fā)展需需要，積積極利用用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)這個大大的信息息平臺，在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上開設(shè)設(shè)網(wǎng)購網(wǎng)網(wǎng)銷平臺臺，在互互聯(lián)網(wǎng)上上展示商商品圖片片和企業(yè)業(yè)規(guī)模。同時顧顧客也將將在這里里

23、開設(shè)自自己的賬賬號，使使得顧客客可以與與我們建建立實時時聯(lián)系，及及時查看看自己的的買賣和和搜索自自己想要要的商品品。還能能利用信信息優(yōu)勢勢廣泛采采納優(yōu)秀秀建議，吸吸引更多多的顧客客關(guān)注我我們的事事業(yè)。同同時，這這個小小小的平臺臺也將為為我們的的顧客提提供一些些娛樂和和休閑的的業(yè)余服服務(wù)，讓讓顧客們們在體驗驗買賣交交易的快快樂時，放放松自己己，體驗驗我們的的人性化化服務(wù)。企業(yè)文化化與產(chǎn)品品宣傳除了在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上開開設(shè)收購購出售渠渠道外，在在校園文文化宣傳傳欄定期期制作海海報進行行產(chǎn)品展展示，以以及部分分二手商商品與全全新商品品的價錢錢對比，公公司創(chuàng)辦辦一定規(guī)規(guī)模后，創(chuàng)創(chuàng)辦公司司報紙與與刊物，刊刊物主

24、要要刊登應應時商品品，并向向省內(nèi)高高校呈輻輻射狀發(fā)發(fā)放，在在各大高高校尋求求加盟商商。將勤勤儉節(jié)約約的傳統(tǒng)統(tǒng)美德在在高校傳傳播發(fā)揚揚，并提提高在校校大學生生創(chuàng)業(yè)熱熱情。3.3.1賣家家業(yè)務(wù)流流程1.登錄錄：賣家家必須先先登錄才才能發(fā)布布商品信信息。2.填寫寫發(fā)布商商品信息息：賣家家選擇發(fā)發(fā)布信息息，依次次填寫商商品類別別，商品品名稱，商商品描述述，商品品數(shù)量，新新舊程度度描述，原原價，現(xiàn)現(xiàn)價，賣賣家聯(lián)系系方式等等上貨信信息。提提交后系系統(tǒng)根據(jù)據(jù)所填商商品類別別將商品品移至相相應商品品版塊。商品信信息如果果填得不不合理，管管理員有有權(quán)刪除除該信息息，同時時賣家信用用度減一一。商品品信息每每三天自

25、自動下架架，也可可以由賣賣家自己己處理下下架。三三天到期期后，如如果商品品沒有賣賣出去，賣賣家可以以申請繼繼續(xù)三天天的上架架期。下下架的商商品不在在買家的的檢索范范圍內(nèi)。3.獲得得買家聯(lián)聯(lián)系：有有意的買買家通過過商品信信息獲得得賣家聯(lián)聯(lián)系方式式。4.協(xié)商商：買家家和賣家家協(xié)商商商品價格格，確定定交易時時間交易易地點。5.交易易：買家家和賣家家在約好好的時間間和地點點交易，一一手交錢錢一手交交貨。6.修改改商品信信息：交交易后，賣賣家修改改商品數(shù)數(shù)量，或或者直接接將商品品下架。7.互相相評價：賣家對對買家進進行評價價和信用用度評定定（最低低信用度度評價-3，最最高信用用度評價價3），信信用度等等

26、級越高高越可信信。3.3.2買家家業(yè)務(wù)流流程1.登錄錄：買家家只有登登錄后才才能拍下下商品。2.查詢詢商品信信息：在在二手網(wǎng)網(wǎng)站首頁頁，買家家可以選選擇商品品類別，輸輸入商品品名稱進進行檢索索。3.聯(lián)系系賣家：根據(jù)商商品信息息留下的的聯(lián)系方方式聯(lián)系系賣家。4.協(xié)商商：買家家和賣家家協(xié)商商商品價格格，確定定交易時時間交易易地點。5.拍下下商品：買家將將商品拍拍下，商商品相應應信息顯顯示已有有一人拍拍下此商商品。如如果商品品數(shù)量等等于商品品拍下數(shù)數(shù)量，那那么商品品自動下下架，不不在其他他買家檢檢索范圍圍內(nèi)。6.交易易：買家家和賣家家在約好好的時間間和地點點交易，一一手交錢錢一手交交貨。7.互相相評

27、價：買家對對賣家進進行評價價和信用用度評定定（信用用度可在在-3 到3 內(nèi)評定定），信信用度等等級越高高越可信信。3.3.3我們們的目標標作為一個個交易的的平臺網(wǎng)網(wǎng)站，必必須強調(diào)調(diào)界面友友好。這這就要求求做到：網(wǎng)頁布布局簡潔潔明了，操操作簡單單，在搜搜索過程程中不要要出現(xiàn)無無效或者者過期的的信息。同時最最需要強強調(diào)的是是交易的的安全性性和交易易信息的的規(guī)范化化。根據(jù)據(jù)這些需需求，我我們的校校園二手手市場有有如下主主要目標標：1，高效效全面。網(wǎng)上操操作流程程簡單，能能很好地地為面對對面交易易提供信信息服務(wù)務(wù)。信息息搜索高高效快捷捷，沒有有冗余無無用信息息。2，規(guī)范范有序。信息的的發(fā)布要要符合一一

28、定的要要求，做做到簡潔潔、完整整；網(wǎng)上上操作流流程步驟驟遵循一一定的次次序。3，信息息反饋。交易結(jié)結(jié)束后能能及時進進行評價價，買賣賣雙方互互相評定定，為后后來人提提供參照照。4，管理理透明。管理員員的操作作必須是是透明的的，建立立完善的的投訴反反饋機制制。5. 產(chǎn)產(chǎn)品維護護對于商品品的損害害提供維維修等服服務(wù)，一一般的損損害可以以自己維維修或者者將維修修外包，為為同學們們提供良良好的售售后服務(wù)務(wù)，買的的放心，用用的舒心心。第四部分分市場分分析4.1市市場描述述我們學校校屬于一一個二本本的工科科性院校校，在校校的學生生中有很很多來自自農(nóng)村，家家里的經(jīng)經(jīng)濟條件件都不是是很好。作為一一個擁有有2萬人

29、人的市場場，但就就在現(xiàn)有有的狀況況下，沒沒有一個個系統(tǒng)的的二手市市場，倡倡導一個個節(jié)約型型的和諧諧校園文文化。因因此，我我們的二二手市場場的出現(xiàn)現(xiàn)對他們們來說將將會是很很大的幫幫助。為為此，我我們對學學校的學學生月支支出的情情況進行行了調(diào)查查，結(jié)果果如表圖1 調(diào)調(diào)查對象象的月支支出情況況從圖中的的具體情情況可以以看出，本本校學生生月支出出在4000元以以下的占占27%，40006000元則占占51%，而月月支出在在6000元以上上僅占了了22%。因此此，可以以得出的的是，在在本校，有有一半以以上的學學生每個個月除去去吃飯、買文具具等一些些生活和和學習必必需品的的花銷外外，基本本上不會會有什么么

30、余額。如果他他么能夠夠在校園園二手市市場中以以較低的的價格買買到一些些必需品品，將會會節(jié)省很很大一筆筆開支。4.2市市場可行行性分析析1構(gòu)想想背景目前，二二手商品品交易成成為了當當代大學學生課余余生活的的一大熱熱門，許許多學校校每年都都要舉辦辦紅紅火火火的“跳蚤”市場，可可見大學學生對二二手商品品交易的的需求，可可遺憾的的是校內(nèi)內(nèi)的二手手交易往往往時間間短暫，遠遠遠無法法滿足廣廣大學子子交易的的需求。據(jù)調(diào)查查，高校校二手市市場的供供求雙方方都是龐龐大的群群體，對對二手交交易需求求非常強強烈。他他們手中中或多或或少的都都有具有有使用價價值但自自己已不不再需要要的物品品。他們們也有無無法消費費新產(chǎn)

31、品品看重短短暫使用用價值的的需求者者。一年年一度的的校園“跳蚤”市場難難以滿足足其需求求，而且且，現(xiàn)在在還未有有專業(yè)化化、標準準化的二二手務(wù)機機構(gòu)，因因此，在在響應黨黨十六大大“節(jié)能減減排”的號召召下，立立足于滿滿足高校校學生交交易的需需要，建建立高校校二手交交易平臺臺，將變變得更為為可行、更具必必要性。大學生生具有相相似的消消費心理理、共同同的生活活環(huán)境、生活方方式，大大多數(shù)交交易物品品都是學學生自身身需要的的，交易易商品具具有共性性（如：書籍、電子產(chǎn)產(chǎn)品、自自行車、體育用用品等），使使得學生生之間交交易的更更為頻繁繁，這是是造成交交易需求求壓力的的原因之之一。在在校學生生數(shù)量增增多，大大學

32、生交交易需求求旺盛。根據(jù)調(diào)調(diào)查，有有70%的被調(diào)調(diào)查者表表示渴望望購買一一些有使使用價值值的二手手商品。表明大大學生大大多希望望購買一一定數(shù)量量的二手手商品，這這對構(gòu)建建一個大大學生商商品交易易平臺提提出了一一定的要要求。再再者，一一些大四四學生，他他們即將將離校，需需要處理理大量零零零碎碎碎的物品品，由于于處理途途徑狹窄窄，短期期內(nèi)無法法處理大大量的物物品，造造成很多多還有實實用價值值的物品品被丟棄棄，浪費費資源。目前，在在各大高高校的“跳蚤”市場，充充斥著大大量二手手商品的的供應和和需求信信息，但但是，在在單一、有限的的交易時時間內(nèi)，大大學生交交易雙方方的需求求根本無無法滿足足，這就就需要

33、一一個更加加專業(yè)、標準的的二手交交易平臺臺。2可行行性分析析2.1 經(jīng)濟可可行性（1）據(jù)據(jù)統(tǒng)計，全全國每年年約有33億元畢畢業(yè)生物物資因找找不到再再利用渠渠道而被被浪費，而而新生們們又得花花更高的的價錢購購置同類類的物品品，資源源浪費嚴嚴重。據(jù)據(jù)調(diào)查，880的潛在在二手資資源被丟丟棄或閑閑置，資資源的嚴嚴重浪費費阻礙了了人們生生活水平平的提高高。（2）廣廣大高校校學子是是二手交交易平臺臺的服務(wù)務(wù)對象，大大學生具具有收入入單一、消費多多樣化和和消費觀觀念的開開放性等等獨特的的生活方方式和消消費心理理，在校校學生人人數(shù)、交交易需求求意愿與與交易頻頻繁度構(gòu)構(gòu)成了大大學生二二手交易易這一市市場。大大學

34、生對對校內(nèi)二二手物品品尤其是是對書籍籍、自行行車、電電子產(chǎn)品品以及體體育用品品異常關(guān)關(guān)注、交交易需求求大。(3)高高校的二二手交易易市場廣廣闊,每每年都有有畢業(yè)生生要畢業(yè)業(yè),每年年也都有有新生報報到。畢畢業(yè)生不不可能將將幾年來來留存下下的東西西都帶走走,有些些物品已已成為累累贅,而而大部分分學生的的消費水水平不高高,希望望能買到到物美價價廉的商商品,以以往學校校會組織織學生在在指定的的地點進進行舊貨貨交易以以方便學學生,但但這也無無法滿足足學生日日常的舊舊用品交交易。(4)高高校二手手商品交交易平臺臺將以專專業(yè)化的的服務(wù)、獨特的的經(jīng)營模模式以及及標準化化的管理理為廣大大高校學學生提供供優(yōu)質(zhì)服服

35、務(wù)。代代銷二手手商品種種類齊全全，涉及及大學生生生活、學習、娛樂等等各個方方面，產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)的針針對性，使使得二手手交易平平臺更加加優(yōu)于一一般的學學校的跳跳蚤市場場。(5)在在構(gòu)建高高校二手手交易平平臺中，會會遇到普普通二手手商品店店可替代代性等問問題，但但二手交交易平臺臺作為專專業(yè)的交交易樞紐紐，從定定位、品品牌以及及銷售方方式、服服務(wù)、管管理等各各個方面面均要優(yōu)優(yōu)于普通通二手商商品店。高校二二手交易易平臺提提倡資源源優(yōu)化配配置，滿滿足高校校學生需需求，“以貨易易貨”等個性性化策略略，以大大學生自自己進行行管理，能能夠把握握時尚動動態(tài)。高高校二手手交易平平臺專為為大學生生服務(wù)，目目標明確確

36、，較容容易獲得得學生群群體的認認可，是是大學生生自己的的交易平平臺，發(fā)發(fā)展速度度迅速。(6)通通過集中中資源、管理、地理位位置優(yōu)勢勢，擴大大知名度度以及二二手商品品交易范范圍，提提供多項項服務(wù)，增增加二手手商品交交易數(shù)量量、需求求者的平平均購買買量，提提供快捷捷、舒適適的服務(wù)務(wù)以及有有效的管管理，刺刺激高校校學生潛潛在需求求和購買買欲望，并并同時提提高自身身信譽。(7)高高校既是是知識密密集的地地方,也也是電腦腦普及率率最高的的地方之之一,大大部分學學校為了了便利學學生的學學習與生生活大都都建有內(nèi)內(nèi)部的局局域網(wǎng),校園網(wǎng)網(wǎng)站可以以24hh開放服服務(wù),而而且網(wǎng)絡(luò)絡(luò)使用費費用很便便宜。局局域網(wǎng)將將高

37、校內(nèi)內(nèi)大部分分部門、機構(gòu)、宿舍等等聯(lián)結(jié)起起來,以以達到信信息資源源傳輸與與共享、提高效效率、優(yōu)優(yōu)化組合合的目的的。800%以上上的同學學經(jīng)常使使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò),為校校園電子子商務(wù)的的開展奠奠定了基基礎(chǔ)。(8)大大學校園園是一個個學習知知識和培培養(yǎng)人才才的地方方,不能能涉及過過多的商商業(yè)活動動,這是是一個現(xiàn)現(xiàn)實的問問題。但但是我們們還是經(jīng)經(jīng)常會在在食堂和和宿舍樓樓下看到到這樣的的小廣告告:“因為畢畢業(yè)便宜宜出售電電腦一套套”、“好書便便宜賣”等等,這些小小廣告確確實影響響了校容容,但客客觀上確確實存在在部分要要轉(zhuǎn)讓物物品和需需要購買買二手物物品的同同學。經(jīng)經(jīng)過調(diào)查查分析,在校園園出售二二手物品品的并不

38、不僅只大大四要畢畢業(yè)的同同學,各各年級同同學甚至至包括老老師也希希望養(yǎng)成成勤儉節(jié)節(jié)約,消消除浪費費的好習習慣,而而且出售售物品的的種類也也很豐富富,與電電腦相關(guān)關(guān)的大到到顯示器器、主機機,小到到鍵盤鼠鼠標攝像像頭;各各類家電電如電風風扇、洗洗衣機、臺燈;還有英英語資料料、計算算機專業(yè)業(yè)書籍、考研資資料;還還有各式式各樣的的雜物。這樣一一個涉及及大多數(shù)數(shù)同學和和大量物物品的圈圈子,我我們應該該用一種種高效率率的方式式好好利利用起來來,使得得要購買買二手商商品的同同學可以以迅速找找到自己己需要的的商品。這樣一一來必定定大大提提高交易易的效率率,同時時消除了了賣方有有商品不不知道如如何推銷銷,買方方

39、有需要要但不知知何處去去買的尷尷尬,解解決了交交易瓶頸頸,減少少了浪費費,對大大眾師生生一定是是很好的的幫助,這正是是“校園二二手交易易平臺”的開發(fā)發(fā)目的為為校園里里的同學學提供一一個二手手物品交交易的信信息平臺臺,以達達到節(jié)儉儉節(jié)約、物盡其其用的目目的。2.2 環(huán)境可可行性1、社會會環(huán)境在黨的“節(jié)能減減排”政策號號召下，政政府積極極推進資資源節(jié)約約型、環(huán)環(huán)境友好好型的建建設(shè)，制制定了一一系列的的政策措措施扶持持新型企企業(yè)的發(fā)發(fā)展。我我們二手手市場企企業(yè)正是是順應了了經(jīng)濟社社會的發(fā)發(fā)展需要要和當前前的市場場宏觀環(huán)環(huán)境，能能夠得到到國家政政策上的的支持和和幫助，有有利于我我們企業(yè)業(yè)的發(fā)展展和壯大

40、大。遼寧寧科技大大學堅持持“以人為為本”，制定定了大量量扶持學學生創(chuàng)業(yè)業(yè)的法規(guī)規(guī)和經(jīng)濟濟支持措措施，有有利于我我們二手手市場企企業(yè)在學學校的發(fā)發(fā)展。總總之，我我們二手手市場企企業(yè)順應應了歷史史發(fā)展的的宏觀環(huán)環(huán)境和當當前遼寧寧科技大大學大力力支持學學生自主主創(chuàng)業(yè)的的圍觀環(huán)環(huán)境，使使得企業(yè)業(yè)有著大大力發(fā)展展的趨勢勢和遠景景。2、二手手市場環(huán)環(huán)境 大學生有有許多共共同的興興趣和消消費傾向向，消費費商品較較具有趨趨同性，為為二手交交易市場場提供了了條件；高校的的二手交交易市場場絕對是是一個大大市場，每每年都有有畢業(yè)生生要畢業(yè)業(yè)，每年年都有新新生來報報到，畢畢業(yè)生們們不可能能將幾年年來存下下的東西西都帶

41、走走，有些些物品已已成為累累贅，賣賣掉反而而還能賺賺些路費費。學生生們的消消費水平平本來也也不高，都都希望能能買到物物美價廉廉的商品品，這個個時候，網(wǎng)網(wǎng)上二手手交易市市場的作作用就發(fā)發(fā)揮出來來了。賣賣主可以以在網(wǎng)上上登記自自己要處處理的物物品以及及售賣價價格，聯(lián)聯(lián)系方式式，買主主則可以以在網(wǎng)上上搜索自自己所需需要的，若若沒有，也也可以在在網(wǎng)上發(fā)發(fā)布求購購信息。當然，網(wǎng)網(wǎng)上二手手交易市市場不但但能處理理畢業(yè)生生的多余余物品，平平時學生生們有任任何閑置置的東西西或有任任何需求求都可以以免費在在網(wǎng)上二二手交易易市場上上得到處處理，并并且不限限時間也也不限地地點。這這一切只只需要大大家在電電腦上點點幾

42、下圖圖標就萬萬事大吉吉了，其其效率是是先前面面對面交交易方式式的效倍倍。3、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境 高校既是是知識密密集的地地方，也也是電腦腦普及率率最高的的地方之之一，大大部分學學校為了了便利學學生的學學習與生生活大都都建有內(nèi)內(nèi)部的局局域網(wǎng)，校校園網(wǎng)站站可以224小時時開放服服務(wù)，而而且網(wǎng)絡(luò)絡(luò)使用費費用很便便宜。局局域網(wǎng)將將高校內(nèi)內(nèi)大部分分部門、機構(gòu)、宿舍等等聯(lián)結(jié)起起來，以以達到信信息資源源傳輸與與共享、提高效效率、優(yōu)優(yōu)化組合合的目的的。以我我院為例例，目前前網(wǎng)絡(luò)已已經(jīng)形成成辦公區(qū)區(qū)、教學學區(qū)、學學生宿舍舍區(qū)以及及教工生生活區(qū)的的所有建建筑樓之之間通過過光纜連連接校園園網(wǎng)絡(luò)中中心的高高速校園園局域網(wǎng)網(wǎng)。

43、800以上上的同學學經(jīng)常使使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，為校校園電子子商務(wù)的的開展奠奠定了網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境基礎(chǔ)。 隨著著現(xiàn)在高高校的擴擴招與校校園信息息化的開開展，校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的建設(shè)設(shè)將進入入一個更更加高速速發(fā)展的的時期，發(fā)發(fā)展校園園電子商商務(wù)的硬硬件環(huán)境境將更加加完善。4、消費費群體 大學校園園里穩(wěn)定定的學生生、教師師客戶群群是別人人無法復復制的；每年學學生的流流動又為為校園電電子商務(wù)務(wù)注入了了新鮮血血液。師師生們居居住非常常集中，就就在那幾幾乎方公公里的校校園內(nèi)，使使交易準準確、及及時，成成本大大大降低。思想觀觀念的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換向來來是人們們接受一一個新事事物的重重要，這這一點對對EC也也不例外外。大學學校園里里的消

44、費費群體系系質(zhì)較高高，容易易接受新新生事物物，特別別是學生生年齡一一般在11825歲歲左右，正正處在求求知欲旺旺盛的階階段，是是開展電電子商務(wù)務(wù)的主力力軍。有有現(xiàn)成的的網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境，又又有潛在在的巨大大消費群群，為校校園電子子商務(wù)的的成功鋪鋪平了道道路。2.3 技術(shù)可可行性我們二手手市場公公司是立立足于遼遼寧科技技大學校校內(nèi)開展展交易，以以在學校校范圍內(nèi)內(nèi)開實體體店和網(wǎng)網(wǎng)上交易易雙線模模式操作作的。我我們團隊隊擁有技技術(shù)、營營銷的專專業(yè)性人人才，經(jīng)經(jīng)驗豐富富，能夠夠勝任在在校園內(nèi)內(nèi)或校園園周圍附附近地區(qū)區(qū)開實體體店的工工作。在在網(wǎng)上交交易主要要通過建建立網(wǎng)站站、建立立QQ群群和微博博營銷等等手段

45、來來交易，能能及時的的接受和和滿足多多方面的的市場需需求信息息。作為一個個交易的的平臺，必必須強調(diào)調(diào)樹立品品牌。這這就要求求做到：交易過過程簡潔潔明了，操操作簡單單。同時時最需要要強調(diào)的的是交易易的安全全性和交交易信息息的規(guī)范范化。根根據(jù)這些些需求，我我們的校校園二手手市場有有如下主主要目標標：1高效效全面。操作流流程簡單單，能很很好地為為面對面面交易提提供信息息服務(wù)。2規(guī)范范有序。信息的的發(fā)布要要符合一一定的要要求，做做到簡潔潔、完整整；交易易操作流流程步驟驟遵循一一定的次次序。3信息息反饋。對欺詐詐性的商商業(yè)行為為要進行行嚴肅的的處理，完完善售后后服務(wù)。4管理理透明。二手商商品分類類明細，

46、建建立完善善的商品品管理制制度。4.3競競爭分析析我們就我我們公司司市場環(huán)環(huán)境以及及同其他他的二手手市場（包包括外部部的，學學校內(nèi)部部的）競競爭優(yōu)勢勢劣勢做做一下分分析 外部市場場就外部市市場而言言，大的的市場有有淘寶，阿阿里巴巴巴等一些些大型的的門戶網(wǎng)網(wǎng)站所開開設(shè)的二二手交易易平臺，小小的市場場在學校校附近也也有二手手交易平平臺，比比如一些些二手書書店和廢廢品回收收站。我我們所創(chuàng)創(chuàng)辦的二二手交易易市場與與他們相相比我覺覺得優(yōu)勢勢可以分分為以下下幾個方方面 (1)首首先我們們與我們們國家的的構(gòu)節(jié)約約型社會會的大背背景相適適應，這這一點就就可以得得到學校校領(lǐng)導的的支持，進進入二手手市場的的門檻就

47、就會降低低，同時時在大學學校園這這個高素素質(zhì)人才才聚集的的地方也也可以很很快的被被同學們們接受 。(2)相相對于校校外的二二手交易易市場而而言，我我們的商商品更能能貼近同同學們的的生活。 我大大致作了了一下了了解，淘淘寶，阿阿里巴巴巴這樣的的網(wǎng)站主主要出售售一些電電子產(chǎn)品品，二手手書店也也只是出出售二手手書。那那么我們們的二手手市場可可以出售售更能貼貼近同學學們生活活的產(chǎn)品品，例如如，書籍籍，mpp3，mmp4，衣衣服等。 (3)另另外，我我們在學學校里面面開辦二二手市場場可以得得到同學學們的支支持與信信任。 對于我我們學生生而言，二二手商品品是不錯錯的選擇擇，可能能有些同同學礙于于面子不不敢

48、去購購買它，但但是二手手商品確確實能為為我們節(jié)節(jié)約很多多資金，同同時也能能培養(yǎng)我我們節(jié)約約的好品品質(zhì)。這這樣一來來，由我我們學生生辦的二二手商品品市場更更能得到到老師，同同學們的的廣泛支支持與信信任，畢畢竟我們們可以為為他們提提供一個個選擇商商品的平平臺，可可以從他他們的角角度思考考，踏實實為他們們辦事為為同學們們著想。 (4)還還有一點點也是很很重要的的，我們們能提供供上門服服務(wù)。那么下面面我就劣劣勢作一一下分析析： 與與他們一一些成熟熟的二手手市場相相比，我我們主要要有以下下幾個方方面的劣劣勢： 1經(jīng)驗驗不足，這這一點是是顯而易易見的，畢畢竟我們們是新手手，第一一次辦二二手交易易市場，在在

49、某些方方面肯定定會有缺缺陷的。2資金金不足，由由于是在在校學生生所以在在資金方方面沒有有太多的的投入，在在市場運運 轉(zhuǎn)起起來后會會出現(xiàn)資資金運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不周的的情況，對對此我們們必須做做好充分分的準備備 3知名名度不足足，市場場比較窄窄。 二、內(nèi)部部市場 在校園內(nèi)內(nèi)沒有一一個較系系統(tǒng)的二二手交易易平臺。而我們們在校內(nèi)內(nèi)的競爭爭對手主主要是一一個名為為“愛心超超市”的愛心心機構(gòu)。它雖然然不是一一個二手手交易平平臺，但但是對我我們的發(fā)發(fā)展還是是有些影影響的。這是一一個先收收集一些些同學捐捐出的物物品在把把它們送送給那些些貧困的的同學，這這會從一一定程度度上減少少了我們們的貨源源。當然然，這樣樣一個以以慈

50、善為為目的的的機構(gòu)對對我們一一些貧困困的同學學來說是是好事，我我們也是是十分支支持這樣樣的機構(gòu)構(gòu)的。然然而，對對于這樣樣的競爭爭者，我我們想到到的完美美的處理理方法就就是將競競爭關(guān)系系改為合合作關(guān)系系，這樣樣對二者者都是有有利的。我們可可以將一一些賣不不出去的的商品無無償?shù)鼐杈璜I給“愛心超超市”，然后后讓他們們幫我們們進行宣宣傳，這這樣，公公司的形形象在同同學們心心中又會會好很多多。另一一方面，當當他們有有剩余的的物品時時，我們們可以商商量一下下以一個個較合理理的價格格進行收收購。這這樣既能能很好宣宣傳我們們公司，也也能增添添一些貨貨源。這些就是是市場做做的分析析，可能能中間有有許多的的不足，

51、任任何事情情都是好好的方面面與壞的的方面并并存，我我們只有有認清優(yōu)優(yōu)勢彌補補劣勢,才能讓讓個公司司很好的的運行下下去。4.4內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境綜合分分析SWOOT分析析根據(jù)對市市場和公公司內(nèi)部部的分析析現(xiàn)歸納納以下公公司發(fā)展展的優(yōu)勢勢、劣勢勢、機會會和面臨臨的威脅脅，以及及公司所所將采取取的一些些應對策策略。 (Innterrnall Faactoors) 內(nèi)部部因素外部因素素(Extternnal Facctorrs)優(yōu)勢(SStreengtths)完善的信信息平臺臺來收集集鞍山市市各高校校二手物物品信息息2.多數(shù)數(shù)雇傭?qū)W學生做兼兼職降低低運作成成本3.優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)在廣大大學生中中贏得良良好的口

52、口碑,便便于擴大大市場,降低營營銷成本本4.目標標市場較較為集中中劣勢(WWeakknesssess)1.目標標市場較較小，消消費群體體較單一一2.由于于是為學學生主辦辦的二手手市場，吸吸引投資資者有一一定難度度3.由于于大多數(shù)數(shù)管理者者由學生生擔任，缺缺乏管理理經(jīng)驗機會(OOppoortuunittiess)在鞍山市市各高校校對于二二手物品品以及服服務(wù)信息息具有強強大的市市場2.鞍山山目前還還沒有如如此針對對高校學學生的二二手市場場3.以創(chuàng)創(chuàng)建“節(jié)約型型校園”為立足足點,方方便學生生們的日日常生活活,會得得到學生生們的歡歡迎4.為廣廣大學子子節(jié)省了了花費5.國家家鼓勵高高校學生生自主創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，

53、并并且有一一定的優(yōu)優(yōu)惠政策策SO 戰(zhàn)戰(zhàn)略1.迅速速通過各各媒體宣宣傳，主主要是廣廣告，傳傳單，各各高校的的網(wǎng)站2.建立立良好的的公共關(guān)關(guān)系，本本市場的的宗旨是是服務(wù)校校園，創(chuàng)創(chuàng)造節(jié)約約性校園園3.通過過雇傭的的大學生生在第一一時間內(nèi)內(nèi)了解各各高校的的產(chǎn)品信信息，同同時進行行宣傳WO戰(zhàn)略略1.更加加有針對對性的去去推廣市市場，將將目標市市場細化化，對于于新生和和老生有有不同的的服務(wù)2.對于于公司的的員工分分層次、定期進進行培訓訓3.由項項目策劃劃者合伙伙出資，利利用國家家的優(yōu)惠惠政策進進行貸款款，盡量量減少資資金的空空缺威脅(TThreeatss)1.二手手市場上上交易的的物品質(zhì)質(zhì)量很重重要，而

54、而我們先先期開展展業(yè)務(wù)顧顧客不了了解，會會對我們們的信譽譽產(chǎn)生懷懷疑2.對于于一些價價格高的的物品人人們普遍遍不信任任二手市市場，害害怕上當當受騙ST 戰(zhàn)戰(zhàn)略 做好產(chǎn)品品的服務(wù)務(wù)的質(zhì)量量管理，充充分利用用高校學學生宣傳傳的優(yōu)勢勢，擴大大公司影影響力，讓讓我們優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)深入入人心WT戰(zhàn)略略1.采用用廣進細細出的方方式，提提供種類類更多，價價格低的的產(chǎn)品2.先期期運用促促銷策略略，得到到一定的的市場份份額，讓讓顧客充充分的信信任我們們的服務(wù)務(wù)和產(chǎn)品品3.在早早期我們們的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)中中盡量減減少高價價物品的的比重，以以求能降降低成本本從上圖對對公司的的內(nèi)外部部因素分分析可以以看出，作作為初創(chuàng)創(chuàng)的

55、公司司我們還還面臨著著各種各各樣的不不利條件件，諸如如投資、管理以以及市場場激烈的的競爭，但但我們會會利用我我們的優(yōu)優(yōu)勢制定定相關(guān)的的戰(zhàn)略及及策略來來應對市市場不斷斷的變化化。第五部分分市場營營銷策略略5.1目目標市場場戰(zhàn)略針對各個個目標市市場，我我們將采采取以下下差異市市場策略略：通過廣告告媒介及及同學間間的交流流，加大大宣傳促促進消費費者對二二手市場場產(chǎn)品的的了解，以以及改變變消費者者對二手手市場有有排斥或或冷漠情情緒的態(tài)態(tài)度，誘誘發(fā)其購購買興趣趣，使消消費者逐逐漸轉(zhuǎn)向向接受、認可、到喜歡歡，以及及誘導從從未買過過二手商商品扥顧客購購買，也也吸引過過來，達達到擴大大二手市市場，擴擴展市場場

56、空間的的目的。具體實實施措施施如下：導入期：通過宣宣傳或擺擺地攤等等方式讓讓消費者者了解我我們的產(chǎn)產(chǎn)品性質(zhì)質(zhì)和我們們的經(jīng)營營策略。成長期：在消費費者了解解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，進進一步加加大力度度的宣傳傳我們的的產(chǎn)品，我我們將一一店鋪的的形式經(jīng)經(jīng)營，更更好的服服務(wù)廣大大消費者者。成熟期：在原有有的情況況下，進進一步完完善我的的經(jīng)營制制度，服服務(wù)保持市場場占有率率。（1）隨隨著進入入二手市市場的逐逐漸增多多，我們們將通過過提高我我的服務(wù)務(wù)方式和和合理安安排產(chǎn)品品價格，保保持和鞏鞏固原有有市場。（2）當當遭受競競爭對手手發(fā)動降降價或促促銷攻勢勢時，可可憑自身身的條件件和市場場產(chǎn)品的的價格，適適度降價價策略，

57、有有效應對對對手攻攻擊，以以彌補市市場損失失。（3）時時刻關(guān)注注市場消消費需求求，實行行多元化化經(jīng)營，以以不斷開開發(fā)新的的市場陣陣地作為為未來市市場的防防御和進進攻中心心。5.2 產(chǎn)品策策略我們的產(chǎn)產(chǎn)品幾乎乎都來源源于在校校師生的的一些就就商品，當當然我們們會先判判斷產(chǎn)品品是否有有它的交交易價值值，再來來決定是是否要收收購它。隨著商商品的更更新?lián)Q代代速度不不斷在加加快，特特別是在在大學校校園內(nèi)有有很多的的商品可可以重復復利用，并并且畢業(yè)業(yè)生的一一些舊商商品也需需要一個個平臺來來進行出出售，所所以我們們擁有著著穩(wěn)定的的貨源。然而，大大學生對對商品的的需求有有著很明明顯的季季節(jié)性特特點，所所需要的

58、的商品的的類型較較為固定定，所需需服務(wù)呈呈多樣化化發(fā)展趨趨勢，這這些給校校園二手手市場創(chuàng)創(chuàng)造了很很多的商商機。通過一些些調(diào)查，消消費者對對于二手手物品往往往對樣樣式和包包裝上都都不是很很挑剔，更更加在意意的是商商品的實實用性與與價位以以及產(chǎn)品品的新舊舊程度與與品質(zhì)。我們會會對不同同時期的的市場進進行調(diào)查查，及時時地了解解市場需需求，提提供給消消費者足足夠的產(chǎn)產(chǎn)品信息息，讓他他們擁有有更大的的選擇范范圍。提供的整整體產(chǎn)品品無論是提提供的我我們收購購后出售售的產(chǎn)品品還是“代銷”的中介介服務(wù)，在在整體上上都可以以用以下下幾個方方面來概概括說明明：價格低廉廉：不管管是我們們售出的的二手商商品還是是收取

59、的的中介服服務(wù)費用用，都會會是一個個相對低低廉的價價格，做做到物美美價廉，消消費者購購買不同同新舊程程度的商商品都會會獲得非非常滿意意的價格格。質(zhì)量保證證：對于于每一件件產(chǎn)品我我們會依依據(jù)新舊舊程度來來實行標標準化定定價，仔仔細對商商品檢驗驗，保證證其質(zhì)量量，不會會對消費費者隱瞞瞞商品的的缺陷。以信為本本：我們們以誠信信作為經(jīng)經(jīng)營的準準則，對對于產(chǎn)品品的來源源信息我我們會把把真實的的情況告告訴購買買者。對對于代銷銷服務(wù)我我們也以以真誠的的態(tài)度讓讓買方和和賣方都都能滿意意。在收收購二手手商品時時，嚴格格按照新新舊程度度合理地地定價。適應市場場：根據(jù)據(jù)不同時時期市場場的需求求，不斷斷更換商商品，滿

60、滿足顧客客需求，關(guān)關(guān)注校園園內(nèi)需求求變化的的信息，是是我們提提供的物物品成為為消費者者及時需需要的商商品。微笑服務(wù)務(wù)：我們們所提供供的物品品會讓你你滿意而而歸，而而在這買買賣過程程中，我我們將推推出微笑笑服務(wù)，一一切為顧顧客滿意意而服務(wù)務(wù)。5.3定定價策略略5.3.1定價價目的 1、獲得得預期利利潤；2、提高高商品、服務(wù)的的市場占占有率。5.3.2定價價標準1、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品本本身的價價值定價價。主要要參考產(chǎn)產(chǎn)品原本本的價格格，這是是我們定定價的一一般基礎(chǔ)礎(chǔ)；2、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品的的新舊程程度定價價。產(chǎn)品品的新舊舊程度在在二手貨貨品定價價中具有有重要的的意義；3、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品的的受歡迎迎程度定定價。我我們