




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、商場保安個人年終總結 商場保安個人年終總結 總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是精心整理的商場保安個人年終總結,歡迎大家分享。 商場保安個人年終總結1 20 xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將20 xx年工作予以總結。一、日常工作1、作為保安隊長,我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前
2、10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正,總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解,當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實的基礎,按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務,及時傳達到下一個班來完成,領班就是安保主板
3、的一個副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結,當班期間能保持警惕。2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗,有時自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點,包括對消防知識認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。當然在工作當中也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面
4、的工作做得不時很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。二。、加大值班和巡查力度1、在重大活動時期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。2、加強管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強領導,對每個對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴格要求他們。3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。4、做好隊員的思想工作,首先我要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工
5、作、家庭等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇到重大事件及時向上級匯報。7、作為人事領班,首相嚴格按照考勤制度,公正記錄和管理每天的人員考勤。總之,今年的工作即將結束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確領導下,和各班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做的更加出色。20 xx年即將過去,我們將滿懷熱情的迎來20 xx年,新的一年意
6、味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。 商場保安個人年終總結2 半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的
7、是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作
8、為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事
9、例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大
10、多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三
11、是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意。 商場保安個人年終總結3 20 xx年即將到來我們感慨萬分,20 xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前
12、出現(xiàn),為了更好的做好20 xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20 xx年在過去一年的工作的總結,總結出過去一年來做過的工作成績和不足。一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的.矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風,室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;(2)對保安的早中晚進行值
13、班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;(4)堅持每周招開一次員工班務會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運行安全;(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關,認為
14、符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。消防工作是商場工
15、作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20 xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間
16、,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20 xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務。四、加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務質(zhì)量。地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規(guī)模和設施,員
17、工的負責性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。20 xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:(1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。(2)人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作
18、安排。(3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。機電維修部:機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20 xx年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。在20 xx年度,在辦公室的領導下,對商場機電維修部工作匯報如下:一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。二、強化電工部工作規(guī)章制度,強化電工工作規(guī)范。在20 xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范
19、,進一步加強機電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作,并作記錄,嚴格要求做好每日的工作日志記錄,加強組員的責任心。三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設備。四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監(jiān)控,對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。五、20 xx年度商場機電部參與工作。1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)2、中央空調(diào)線路板維修3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝4、商場樓層風機維修5、商場消防設備更換。6、商場地下室翻新,粉刷外墻、柱。7、在商場地下室出入口附近
20、增加防洪沙池。8、商場樓頂廣告燈(LED)安裝,以及外墻燈更換9、商場廣場三角廣告燈維修更換。10、商場廣播系統(tǒng)維修維修護11、消防培訓室、孵化基地培訓室裝設音響投影設備回望20 xx年的工作情況,仍有部分不足,在新的一年內(nèi)完善。其中:1、提升部門形象,加強機電部與其它部門工作之間的配合。2、進一步強化工作細則、工作流程和規(guī)范。3、加強消防安全工作,強化日常檢查制度、維修制度。 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:商場保安個人總結 商場保安個人總結 總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)
21、現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是為大家整理的商場保安個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 商場保安個人總結1 一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風,室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專
22、人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;(4)堅持每周招開一次員工班務會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運行安全;(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行
23、應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。消防工作是商場工作頭等大事,我們每個
24、員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20 xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾
25、紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20 xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務。四、加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務質(zhì)量。地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規(guī)模和設施,員工的負責性較好,每天
26、流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。20 xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:(1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。(2)人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。(3)有個別員
27、工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。 商場保安個人總結2 光陰似箭日如梭,轉眼間20 xx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級,商場保安工作總結。20 xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極
28、做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:一 、工作的職責疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習
29、,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結準備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進入。3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。商場保安工作紀要文/郭經(jīng)理現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性
30、的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來,工作總結商場保安工作總結。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導,不敢妄言,希望同行批評指正,共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件:(1)高中以上學歷,身高1.78米以上,身體健康
31、,品貌端正;(2)30歲以下,個別崗位可適當放寬標準;(3)有保安能力、知識豐富者;(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執(zhí)行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;業(yè)務素質(zhì)培訓等。例如:1)保潔員主要負責賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進行衛(wèi)生區(qū)劃分。2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應嚴格遵守本規(guī)范。 商場保安個人總結3
32、針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對于商場負責人來說這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進行開放,至于通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現(xiàn)象,以往由于擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設立了單人護欄并取得了一定的效
33、果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導,若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生
34、狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法。通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責并遵從相關負責人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。 商場保安個人總結4 即將過去的20 xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20 xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:一、服從上級領導作為公司
35、的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。三、正確樹立服務意識目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取
36、得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20 xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼
37、續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。 商場保安個人總結5 年終的臨近并不意味著今年商場的工作徹底結束了,實際上年終的到來往往是商場人流量比較大的時候,這是作為商場保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作,只不過有著以往經(jīng)驗指導的自己可以從容地處理保安工作中的難題,因此我還是希望能夠有段空閑的時間好好梳理腦海中關于商場保安的工作經(jīng)驗,考慮到這點以后我對今年完成的商場保安工作進行了簡單的總結。針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期
38、間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對于商場負責人來說這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進行開放,至于通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現(xiàn)象,以往由于擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設立了單人護欄并取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能
39、夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導,若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進
40、行反思才能找到有效的方法。通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責并遵從相關負責人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。 商場保安個人總結6 對于這半年的工作經(jīng)歷我是非常有耐心的,作為一名安保工作者,我需要時刻督促自己做好這些事情,這是非常重要的,現(xiàn)在我也在一直督促著自己,未來不管是在什么階段都應該做的更加的細心,我對自己也是非常的有信心,現(xiàn)在我非常愿意去接觸這方面的事情,讓自己保持端正的心態(tài),保持足夠的動力,安保工作是非常嚴謹?shù)?,為商場?/p>
41、日常秩序,包括顧客的人身安全這些都是我的本職工作,這半年來也是有非常多的事情,在工作當中我認真的克服困難,讓自己處在一個好的動力下面,不管是做什么事情都應該做的認真細心,也對半年的安保經(jīng)歷總結一下。我是一個對自己嚴格的人,在工作當中也如此,做這份工作然我也是感覺非常的充實,在工作當中我從從來都不會抱有什么僥幸心理,這份工作時需要絕對的有責任感,我一直都清楚自己的定位,在一直都在認真的做好相關的工作,無論是做什么事情這些都市需要做好落實到位的,不管是在什么時候都是應該對自己有客觀的判斷,這也是對自己能力最好的證明,我也清楚的意識到了這些細節(jié),安保工作讓我感覺非常充實,這段時間以來我也是感覺很有動
42、力,不斷的加強自己這方面的工作經(jīng)驗,這是需要有一個客觀得票判斷,不管是做什么事情都應該認真仔細才是,我一定不會辜負了上級,在未來的工作當中一定要持續(xù)下去,我會讓自己的做的更好?;仡欉@半年來確實還是有許多事情不是非常到位,我相信這些都是可以慢慢的客服,我也是會繼續(xù)努力保持好心態(tài),這也是非常的關鍵,我一定會繼續(xù)保持下去,我真的有著非常多準備,在這上半年來的經(jīng)歷當中,我愿意持續(xù)下去做好這些細節(jié)上面的事情,商場的人是非常多的,這也就擴大的我們的安保工作難度,但是這不是太大的問題我們能夠做好相關的準備措施,在工作方面還是需要提前做好規(guī)劃,我也是對自己比價有信心的,做一名商場的保安,商場是二十四小時監(jiān)控的
43、,我們需要輪流著執(zhí)勤,上半年來沒有出現(xiàn)什么大的事故,商場一切的秩序都是正常的運轉,這是我們工作一個成就,總的來說還是做的不錯,得到了領導的表揚,當然這上半年問題也是一直都有,但是大家都是能夠克服好,我也堅信下半年能完善的更好。 商場保安個人總結7 20_年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將20_年工作予以總結。一、日常工作1、作為保安隊長,我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正,
44、總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解,當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實的基礎,按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務,及時傳達到下一個班來完成,領班就是安保主板的一個副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的
45、思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結,當班期間能保持警惕。2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗,有時自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點,包括對消防知識認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。當然在工作當中也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提高,從交流和溝
46、通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。二、加大值班和巡查力度1、在重大活動時期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。2、加強管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強領導,對每個對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴格要求他們。3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。4、做好隊員的思想工作,首先我要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。5、也要
47、不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇到重大事件及時向上級匯報。7、作為人事領班,首相嚴格按照考勤制度,公正記錄和管理每天的人員考勤??傊衲甑墓ぷ骷磳⒔Y束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確領導下,和各班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做的更加出色。20_年即將過去,我們將滿懷熱情的迎來20_年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策
48、下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。 商場保安個人總結8 20 xx年保安部在商場各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高,總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!一、安全保衛(wèi)工作保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運轉的樞紐部門,也是處
49、理商場緊急事務,和消費者打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。20 xx年商場陸續(xù)舉行了xx等大型的戶外活動,保安部在商場領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起消費者投訴的要求,在xx會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。今年在正常的消費者接待中,我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對消費者生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對商場地質(zhì)條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納
50、入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。二、消防工作消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),xxxx年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在xx開幕之前,對商場的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,xxxx年的5月和7月份,對全商場進行了兩次消防知識培訓。在xxxx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我商場均順利通過,并受
51、到相關主管部門的稱贊。三、員工素質(zhì)方面為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求,服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給商場領導,始終笑臉相迎,當好商場第一道靚麗風景線。四、檢票和指揮車輛工作檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為
52、。xxxx年在商場領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的消費者我們會告知在商場行政辦公室辦理有關的準入手續(xù),其他消費者一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說,xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,商場停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!五、存在的不足保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人
53、員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了商場的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場的了解和相關的專業(yè)培訓,我部門員工面對消費者的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有余而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學習、了解商場的相關知識,力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚,爭做商場最熟悉的的講解員。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立
54、商場形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在商場領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿商場新旺發(fā)達,財源廣進! 商場保安個人總結9 今年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,?以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹 立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊 員講形勢、講要求,講
55、保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要 的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我 們保安隊出色完成任務的重要的保證。二、得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣 預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學 習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏 偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城 發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡 量不受習慣思維、習慣
56、經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷 的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中, 沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲 專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用 透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的, 只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受 傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時, 在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂 好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會
57、。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深 受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取 典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的 一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時, 引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài) 度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方 法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從 說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明
58、是有效的、成功的。很多隊員 都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。 四、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事 化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件 多么簡陋, 工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡 力完成任務,其精神實在感人。本年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天 專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用 氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些 都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。 存在的不足和今后的努力
59、方向回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚 地看到自身存在的差距和不足。四、突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。 所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的 工作做得更好、更出色。一年來及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我 們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將 迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三 個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方
60、法上再創(chuàng) 新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶 城領導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,顧客滿意。以上是我們商場保安隊20 年終的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。 商場保安個人總結10 光陰似箭,日月如梭,轉眼間20 xx年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20 xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度工地施工安全培訓責任免除協(xié)議
- 2025年度城市綠化景觀土地使用權轉讓與維護合同
- 2025年度大學實習生實習期間權益保護與職業(yè)規(guī)劃合同
- 2025年度婚嫁婚前財產(chǎn)繼承與分配協(xié)議
- 健身房裝修合同標準
- 2025年度礦山地質(zhì)災害防治投資合作協(xié)議
- 2025年度宅基地使用權轉讓與農(nóng)村旅游基礎設施建設合同
- 2025年度山林林業(yè)生態(tài)補償租賃合同
- 2025年度家具加工廠轉讓協(xié)議
- 2025年湖北生態(tài)工程職業(yè)技術學院單招職業(yè)技能測試題庫及答案1套
- 新教材人教版高中化學選擇性必修3全冊各章節(jié)知識點考點重點難點歸納總結
- 病假學生追蹤記錄表
- 生產(chǎn)組織供應能力說明
- 碳酸丙烯酯法脫碳工藝工程設計
- 手榴彈使用教案
- 廣東中小學教師職稱評審申報表初稿樣表
- 城市支路施工組織設計
- 北師大七年級數(shù)學下冊教學工作計劃及教學進表
- 菜肴成本核算(課堂PPT)
- 光纖通信原理課件 精品課課件 講義(全套)
- 甲醛安全周知卡
評論
0/150
提交評論