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文檔簡介

公司如何就服務(wù)質(zhì)量問題與下屬進(jìn)行溝通,有那些溝通的途徑記錄、報(bào)表、例會、聯(lián)絡(luò)單、意見箱等公司多長時(shí)間組織一次內(nèi)審內(nèi)審的流程是怎么樣制定年度內(nèi)審計(jì)劃,按照計(jì)劃進(jìn)行。首先發(fā)出內(nèi)審?fù)ㄖ▽徍饲耙恢埽?、編寫檢查表、召開首次會議、現(xiàn)場審核、寫不合格報(bào)告、末次會議、原因分析并執(zhí)行糾正措施、糾正措施追蹤驗(yàn)證、編寫內(nèi)審報(bào)告(審核后1-2周)、做提交管理評審資料內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)不合格如何處理最近一次組織內(nèi)部審核的時(shí)間公司多長時(shí)間組織一次管理評審,最主要討論哪些問題公司如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善糾正措施、預(yù)防措施、質(zhì)量目標(biāo)、數(shù)據(jù)分析等公司如何確保資源的取得公司如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的過程監(jiān)控日常檢查、例檢、內(nèi)審、管理人員的日常監(jiān)督

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