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文檔簡介
1、物業(yè)隊(duì)長崗位職責(zé)【篇一:物業(yè)保安隊(duì)長崗位職責(zé)】崗位職責(zé):一、保證公司正常經(jīng)營;二、負(fù)責(zé)公司人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;三、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的解決和操作;重要工作:一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序, 解決突發(fā)事件;二、負(fù)責(zé)廣場稽查,避免盜竊并對盜竊行為根據(jù)公司規(guī)定處置;三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指引和員工培訓(xùn),定期組 織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;四、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和有關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司 各部門之間的關(guān)系,保證廣場安全;六、指引保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實(shí)行應(yīng)急措施;七、負(fù)責(zé)廣場的消防安全
2、。負(fù)責(zé)貫徹上級有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)行 公司商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指引各客戶制定有關(guān)的消防制 度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與本地有關(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整 治措施并報(bào)告部門經(jīng)理; 八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動監(jiān)控)的檢查 完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)營狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、 消防電梯的檢查維護(hù);九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)行,負(fù)責(zé) 義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演習(xí); 十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。輔助工作:一、負(fù)責(zé)保安器械的檢查、更換;二、負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;三、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)(含對外學(xué)習(xí)班) 定期進(jìn)行消防
3、知識考核;四、收集、整頓、保存公司的稽核和消防檔案的資料; 五、避免購物車輛的丟失和損壞。一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的多種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷 集體,愛惜公物。二、為避免或盡量避免本社區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,保證業(yè)主工 作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本社區(qū)的治安防備工作,保證社區(qū) 安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。三、認(rèn)真做好門衛(wèi)平常工作,基本熟悉并掌握社區(qū)業(yè)主狀況,不準(zhǔn) 與本社區(qū)無關(guān)的車輛、人員進(jìn)入社區(qū)。做好有關(guān)范疇內(nèi)的清潔衛(wèi)生 工作。四、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查社區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周邊墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為, 必須及時(shí)勸告制止和解決,特別浮現(xiàn)斗毆、
4、兇殺、火警等嚴(yán)重民事 或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同步告知公司領(lǐng)導(dǎo)。五、每班必須準(zhǔn)時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守, 給業(yè)主和公司導(dǎo)致不良影響和損失或人為導(dǎo)致事故的,安保人員應(yīng) 承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重予以相應(yīng)的懲罰。六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。七、白天不定期流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記 錄,在交接班時(shí)將解決成果告知接班者。八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。九、對工作中成績明顯或由于不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致不良后果的,將予以合 適的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。十、努力完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。消防監(jiān)控室保安崗位職責(zé) 1、監(jiān)控員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,
5、不得擅離崗位。2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定期間、范疇,集中精力嚴(yán)密觀測,對異 ??梢蔂顩r作好記錄并錄像 3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)別人提供的狀況及從屏幕中觀測到的可疑狀況,進(jìn) 行定期、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑 案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)解決。4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室 嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作 好登記。5、監(jiān)控員應(yīng)愛惜使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆 裝設(shè)備。6、在當(dāng)班時(shí)積極做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān) 控中心吸煙。7、監(jiān)控員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。8、監(jiān)控室所
6、監(jiān)控范疇及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴(yán)禁外傳, 更不準(zhǔn)向無關(guān)人員簡介監(jiān)控狀況。9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,嚴(yán)禁調(diào)節(jié)治動工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。巡邏崗工作原則著裝整潔、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無 污、無油、無破損;儀容、儀表干凈、端莊,不留胡須,發(fā)但是耳、但是領(lǐng),目視無 不舒服感;3.器械佩帶、物品配備齊全、整潔;3.器械佩帶、物品配備齊全、整潔;1!1白天巡邏園區(qū)不少于6次,樓內(nèi)不少于8次;夜間巡邏園區(qū)不間 斷、樓內(nèi)不少于6次;認(rèn)真作好巡邏記錄,對多種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔 衛(wèi)生狀況應(yīng)及時(shí)處置并具體記錄后上報(bào);巡邏過程中,遇到住戶應(yīng)打招呼,積極問好,若接到住戶投訴或
7、 建議,應(yīng)認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào);對重點(diǎn)區(qū)域和部位(如監(jiān)測死角、設(shè)備房)做重點(diǎn)監(jiān)測跟蹤和記 錄工作;巡邏過程中,遇到可疑人員,可進(jìn)行跟蹤、盤查直至帶回保安辦 公室審訊;與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告有關(guān)狀況;接客戶電話報(bào)案后,5分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場;碰見住戶本人報(bào)案,3 分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場;熟知多種器械使用措施,純熟掌握使用技巧;純熟使用多種消防器械,掌握使用要領(lǐng);園區(qū)內(nèi)巡邏注意行走姿勢、姿態(tài),且保持統(tǒng)一、一致,目視且形 象感要好;遇緊急狀況發(fā)生時(shí),按緊急事件解決程序辦;下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整潔規(guī)定;按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈s型巡視。n 園區(qū)門崗
8、工作原則 1.著裝整潔、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無 污、無油、無破損; 2.儀容、儀表干凈、端莊,不留胡須,發(fā)但是耳、但是領(lǐng),目視無 不舒服感;每班次交接應(yīng)完畢全套交接崗動作,作到純熟、精確、動作到位;站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏, 兩腿間距不得超過兩肩間距;5.對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;6.器械佩帶整潔有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;6.器械佩帶整潔有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;1!1短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(涉及車號);對住戶要用規(guī)范用語問好;認(rèn)真作好來客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)系;遇緊急狀況發(fā)生時(shí),按緊急事件解決程序辦;指揮車輛進(jìn)出時(shí),動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不
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