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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 6新醫(yī)生下半年工作計劃一20_年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,上半年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,業(yè)務(wù)收入達(dá)到_萬元,比去年同期_了11.2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收.下面是下半年的工作計劃:一、深入開展先進(jìn)性教育,提高部職工的政治思想素質(zhì)自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信

2、心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣_風(fēng)采,樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象.二、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督.科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥.把服務(wù)環(huán)境人性

3、化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去.兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結(jié).落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”.三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平1.注重人才隊伍建設(shè)利用早班交時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng).2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦.3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入

4、院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥.(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù).(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪.4.加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施.安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心.(1)定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?(2)定期對病歷進(jìn)行檢查和評估.(3)定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 6新醫(yī)生下半年工作計劃一2下半年的工作,主要從這幾個方面出發(fā):一、政治思想方面進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、

5、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系.在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù).樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,自覺抵制不正之風(fēng),按時召開科務(wù)會,強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作.1.有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān).嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度.2.強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友

6、,用病人的口為我們做正面宣傳.采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加.在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要增強(qiáng)危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念.把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程.激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力.培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣_形象.3.合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面.不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝

7、通,真正做到合理用藥.在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向.嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費.二、業(yè)務(wù)方面繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練.現(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向.同時外科也是一門實踐性非常強(qiáng)的醫(yī)學(xué)科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作.1.規(guī)范病歷書寫.2.規(guī)范體格檢查.3.強(qiáng)化臨床技能操作.4.深化無菌操作技能和意識.5.進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強(qiáng)對各種重大創(chuàng)傷和復(fù)合傷的搶救知識和技能的培訓(xùn),更加全面系統(tǒng)掌

8、握臨床醫(yī)學(xué)基本知識.外科不是一門孤立的學(xué)科,它與內(nèi)、婦、兒的學(xué)科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學(xué)科知識是外科治療的基礎(chǔ).加強(qiáng)對各科基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評. PAGE 頁碼 6 / NUMPAGES 總頁數(shù) 6新醫(yī)生下半年工作計劃一320_年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:1、加強(qiáng)對總務(wù)鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強(qiáng)水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作.2、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在20_年初完成原配電房

9、內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案,20_年末前完成主要方案及設(shè)計.3、20_年,總務(wù)科將退休6人,其中電工3名,司機(jī)1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充.4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng).尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案.5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集

10、處理進(jìn)行監(jiān)督檢查.6、加強(qiáng)車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好.組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容.同時加強(qiáng)車隊駕駛員的安全管理、技術(shù)考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全.7、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,嚴(yán)格采購制度.屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行.8、加強(qiáng)電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設(shè)備法規(guī)制度,切實保證特種設(shè)備運(yùn)行安全.9、鞏固20_年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作.全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場

11、所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣_育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪、除草、施肥、補(bǔ)苗.10、通過院內(nèi)競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司.根據(jù)合同要求加強(qiáng)對保潔運(yùn)送服務(wù)公司、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,聽取科室意見,以改進(jìn)工作中存在的問題.每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定,作為履約情況的評價指標(biāo).同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū).11、加強(qiáng)對進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理,

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