商業(yè)銀行實驗指導書

1、更多企業(yè)學院： 中小企業(yè)管理理全能版183套講座+897000份資料總經(jīng)理、高層層管理49套講座+116388份份資料中層管理學院院46套講座+66020份資料國學智慧、易易經(jīng)46套講座人力資源學院院56套講座+227123份份資料各階段員工培培訓學院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)業(yè)學院67套講座+ 8720份份資料工廠生產(chǎn)管理理學院52套講座+ 139200份資料財務管理學院院53套講座+ 179455份資料銷售經(jīng)理學院院56套講座+ 143500份資料銷售人員培訓訓學院72套講座+ 4879份份資料商業(yè)銀行實驗指導書武漢理工大學經(jīng)經(jīng)濟學院2011年 110 月目錄前言. . . 3

2、實驗要求. . . 4實驗準備及實驗驗指導. . . 51 實驗準備. 52 實驗指導. 5實驗一商業(yè)銀行行儲蓄業(yè)務. 81 實驗目的. 82 實驗內(nèi)容. 8 3預習習要求及參考考書目. . . 84 實驗步驟.88 5 實驗驗報告要求. . . .8實驗二商業(yè)銀行行儲蓄業(yè)務.91 實驗目的. .92 實驗內(nèi)容. . .993預習要求及及參考書目. . . . 94 實驗步驟.99 5 實驗驗報告要求. . . .9前言隨著信息技術的的飛速發(fā)展，科科技不斷進步步、技術創(chuàng)新新加快。特別別是90年代后，計計算機和網(wǎng)絡絡技術得到了了迅速的普及及和發(fā)展，互互聯(lián)網(wǎng)的應用用和發(fā)展改變變了全球的經(jīng)經(jīng)濟模式，

3、傳傳統(tǒng)的銀行操操作模式也受受到了極大的的沖擊。銀行行操作的方式式、輔助手段段和工具也隨隨之發(fā)生著日日新月異的變變化。在這種情況下，網(wǎng)網(wǎng)上商業(yè)銀行行的思想和觀觀念在國內(nèi)被被廣泛接受。加加入WTO后，經(jīng)經(jīng)濟市場化進進程和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進一步發(fā)展展，使得企業(yè)業(yè)間的競爭特特別是企業(yè)對對人才需求的的競爭就更加加激烈，如何何在競爭中獲獲勝，如何更更進一步提升升企業(yè)的核心心競爭力，就就要求企業(yè)更更加重視商業(yè)業(yè)的信息化建建設和人才的的培養(yǎng)。由于商業(yè)銀行行課程是金金融、貿(mào)易和和電子商務專專業(yè)的重要專專業(yè)課程之一一，是一門實實踐性較強的的課程，是這這兩門課程的的發(fā)展方向。我校自19966 年開始為為本科生同學學開設了商

4、商業(yè)銀行經(jīng)營營與管理課課程，當時由由于設備緊張張，基本沒有有實踐環(huán)節(jié)。2004年，在經(jīng)濟學院領導和金融系的大力支持下，購買了浙科商業(yè)銀行和世華財訊教學軟件，籌建了商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的教學實驗環(huán)境。這個實驗環(huán)境為學生提供了基本的銀行業(yè)務的操作和功能，2005年修改和完善了教學計劃，加大了實踐力度。我們所使用的浙科商業(yè)銀行模擬教學系統(tǒng)通過模擬扮演銀行的客戶和銀行操作人員兩種角色，主要通過對銀行的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務、信貸業(yè)務、代理業(yè)務、特殊業(yè)務和大量的知識點的學習，不僅能使學生把課堂所學的知識運用到實際中，又能提高學生學習的積極性。同時為學生以后的工作提供了一些經(jīng)驗，教師可以控制整個實驗的操作流程，

5、通過實驗教師可以擺脫傳統(tǒng)的教學方法，把枯燥的知識同實踐相結合，還可以通過學生的操作對學生的知識運用能力進行考評，達到真正的現(xiàn)代化教學的目的。希望同學們能夠充分利用實驗條件，認真完成實驗，從實驗中得到應有的鍛煉和培養(yǎng)。希望同學們在使使用本實驗指指導書及進行行實驗的過程程中，能夠幫幫助我們不斷斷地發(fā)現(xiàn)問題題，并提出建建議。實驗要求商業(yè)銀行經(jīng)營營與管理實實驗的目的是是為了使學生生在課程學習習的同時，提提高學生對銀銀行包括商業(yè)業(yè)銀行和中央央銀行基本業(yè)業(yè)務的感性認認識和動手操操作能力，提提高學生對中中央銀行和商商業(yè)銀行職能能的認識，更更好理解其地地位和作用，縮縮短學時畢業(yè)業(yè)后在銀行管管理崗位上的的就業(yè)適

6、應期期，總之，通通過上述實驗驗，使學生加加深了解和更更好地掌握商商業(yè)銀行經(jīng)營營與管理和和中央銀行行學課程教教學大綱要求求的內(nèi)容。在做商業(yè)銀行行經(jīng)營與管理理的實驗過過程中，要求求學生做到：（1）預習實驗驗指導書有關關部分，認真真做好實驗內(nèi)內(nèi)容的準備，就就實驗可能出出現(xiàn)的情況提提前作出思考考和分析。（2）仔細觀察察上機和上網(wǎng)網(wǎng)操作時出現(xiàn)現(xiàn)的各種現(xiàn)象象，記錄主要要情況，作出出必要說明和和分析。（3）認真書寫寫實驗報告。實實驗報告包括括實驗目的和和要求，實驗驗情況及其分分析。（4）遵守機房房紀律，服從從輔導教師指指揮，愛護實實驗設備。（5）實驗課程程不遲到。如如有事不能出出席，所缺實實驗一般不補補。實

7、驗的驗收將分分為兩個部分分。第一部分分是銀行的基基本業(yè)務操作作，包括存款款業(yè)務、信貸貸業(yè)務和存款款準備金業(yè)務務登。第二部部分是提交書書面的實驗報報告。此外，針針對以前教學學中出現(xiàn)的問問題，商業(yè)銀銀行經(jīng)營與管管理實驗將采采用階段檢查查方式，每個個實驗都將應應當在規(guī)定的的時間內(nèi)完成成并檢查通過過，過期視為為未完成該實實驗，不計成成績。以避免免期末集中檢檢查方式產(chǎn)生生的諸多不良良問題，希望望同學們抓緊緊時間，合理理安排，認真真完成。實驗準備及實驗驗指導一、實驗準備1、教師進入實實驗首先進行行班級的分配配，在整個實實驗過程中每每個同學只能能查看到自己己本班的同學學信息。2、初額設置，銀銀行端學生每每次

8、登錄系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)將按照照教師設置的的起初額進行行自動分配，該該金額供銀行行工作人員每每天的交易，將將參與日終結結算。3、開戶模式設設置，在現(xiàn)實實的銀行操作作中定期的期期限最少也有有半年，而學學生實驗課程程也只有一個個學期，所我我們在設計該該軟件時，開開戶日期可以以根據(jù)需要進進行調(diào)整，“正常模式”就是按照目目前的時間不不能進行調(diào)整整，“可調(diào)模式”就是學生申申請開戶時可可以進行修改改。 二、實驗指導班級管理如果教師是第一一次對一個班班級進行實驗驗時，首先要要進行一些系系統(tǒng)的設置。教師可以在班級級管理這個模模塊里首先通通過點擊“添加”按鈕，添加加將要進行實實驗的班級。當當班級建立好好后，如果需需要修改

9、，可可以在這里點點擊“修改”，對班級名名稱進行變更更。對于不需需要的班級，教教師可以點擊擊“刪除”，這時教師師一定要注意意，這里的刪刪除可能會刪刪除整個班級級里的所有信信息，包括存存在于這個班班級里的學生生。所以，刪刪除班級時一一定要考慮慎慎重!用戶審核當學生注冊用戶戶后，教師就就需要首先進進行審核設置置。教師可以以從功能列表表中選擇用戶戶審核項進入入以下圖示界界面對對申請請注冊的學生生用戶進行審審核, 這里，我我們已經(jīng)看到到有學生用戶戶注冊后沒有有審核的會顯顯示正在等待待審核。如果果教師點擊“全選”，那么教師師就可以對這這里所有的用用戶審核通過過。當然，教教師也可以自自行選擇需要要通過審核的

10、的用戶。同時時，教師也可可以點擊“查看”，等待審核核的用戶資料料進行查看。用戶管理當教師為了對所所有注冊用戶戶有個了解或或有些注冊用用戶資料需要要修改,還有一部分分用戶已經(jīng)修修完本課程不不再需要其資資料時.我們就選擇擇了用戶管理理進入其界面面來進行操作作。項目管理在這里，教師主主要是對銀行行內(nèi)部各項業(yè)業(yè)務的設置。包包括銀行儲蓄蓄業(yè)務、對公公業(yè)務、信貸貸業(yè)務、代理理業(yè)務、特殊殊業(yè)務等五大大功能模塊下下的具體項目目的設置。路徑管理在這個模塊里，教教師還要對銀銀行各項目在在銀行內(nèi)部操操作員操作時時的路徑進行行設置,包括各項目目和對應路徑徑的匹配,項目名和各各路徑的修改改,添加和刪除除.并且,教師也可

11、以以了解到具體體項目在此系系統(tǒng)中的操作作路徑,以便于更好好的對該系統(tǒng)統(tǒng)進行操作.代碼表管理在銀行系統(tǒng)內(nèi)部部,關聯(lián)所有操操作的是對應應具體銀行業(yè)業(yè)務的操作代代碼.每個進入銀銀行工作的人人員都必需很很好的了解具具體業(yè)務對應應的操作代碼碼,只有這樣才才能進行有效效率的操作.在此我們專專門設立一個個模塊對操作作代碼進行管管理.如下圖所示示: 在該模塊塊下我們比較較系統(tǒng)的列出出了,銀行大業(yè)務務下的具體項項目對應的一一個交易代碼碼.在該系統(tǒng)中中我們所采用用的都是目前前工商銀行正正在使用的交交易代碼編寫寫而成,原則上只供供教師查閱使使用,不能對其進進行刪除,修改操作。7、注意事項帳號和密碼是用用戶在系統(tǒng)中中

12、的標識和使使用憑證，關關系到用戶及及系統(tǒng)的安全全，要求同學學維護好自己己的帳號和密密碼。由于網(wǎng)網(wǎng)絡課提供的的是一個實驗驗環(huán)境，系統(tǒng)統(tǒng)對于同學的的使用限制較較為寬松，希希望同學們不不要進行危害害系統(tǒng)安全和和性能的活動動。如果在學學習和實驗中中確有特殊要要求，請及時時與系統(tǒng)管理理員或輔導教教師聯(lián)系，實實驗室將盡力力為同學提供供條件和方便便。實驗一 商業(yè)銀銀行儲蓄業(yè)務務1 實驗目的本實驗需要浙科科商業(yè)銀行教教學軟件，要要求學生分別別作為客戶和和銀行業(yè)務員員熟悉和掌握握儲蓄業(yè)務。2 實驗內(nèi)容了解各種儲蓄業(yè)業(yè)務，比如，活活期、信用卡卡、普定、定定期一本通、活活期一本通、通通知存款等，熟熟悉開戶的方方式和

13、帳戶查查詢等環(huán)節(jié)。3預習要求及及參考書目預習實驗指導書書有關部分，進進入相關網(wǎng)址址，認真做好好實驗內(nèi)容的的準備，就實實驗可能出現(xiàn)現(xiàn)的情況提前前作出思考和和分析。4 實驗步驟實驗按下述步驟驟進行：（1）當以客戶戶身份登錄進進入系統(tǒng)后，出出現(xiàn)以下界面面默認即為客客戶端儲蓄業(yè)業(yè)務的操作界界面；以活期存款為例例來闡述實驗驗步驟；（2）用戶只要要選擇儲蓄業(yè)業(yè)務下的開戶戶,就會出現(xiàn)該該用戶所申請請或者已經(jīng)開開的賬戶信息息；（3）用戶填寫寫完詳細信息息確認無誤后后,點確定,系統(tǒng)會提示示申請成功,等待審核.（4）當用戶確確認信息,點確定,就會給出如如下圖所示的的提示:（5）進入存取取界面后,用戶可以點點申請來

14、繼續(xù)續(xù)其存取業(yè)務務.出現(xiàn)的單筆筆存和單筆取取界面比較相相似,如下圖示:5實驗報告要要求要求在教師指導導下用標準的的實驗報告格格式認真填寫寫每一項內(nèi)容容，并按照規(guī)規(guī)定時間交。實驗二 商業(yè)銀銀行儲蓄業(yè)務務1 實驗目的本實驗需要浙科科商業(yè)銀行教教學軟件和世世華財訊教學學版軟件，了了解商業(yè)銀行行信貸管理程程序，根據(jù)世世華財訊企業(yè)業(yè)的財務分析析系統(tǒng)來判斷斷企業(yè)的經(jīng)營營狀況和信用用狀況。2 實驗內(nèi)容了解和掌握信貸貸業(yè)務的程序序，包括發(fā)放放貸款、歸還還本息、帳戶戶查詢、貸款款展期等。3 預習要求及及參考書目預習實驗指導書書有關部分，進進入相關網(wǎng)址址，認真做好好實驗內(nèi)容的的準備，就實實驗可能出現(xiàn)現(xiàn)的情況提前前作出思考和和分析。4 實驗步驟發(fā)放貸款用戶只要點擊左左邊發(fā)放貸款款,就展開如下下圖所示,b. 選擇貸款款種類c. 填寫相關關信息d用戶接著填填寫完保證人人資料確認無無誤后,點確定,系統(tǒng)提示申申請借款成功功,等待審核.歸還本息用戶只要點擊左左邊歸還本息息,就展開其六六