積分制管理的作用和特點(diǎn)

1、積分制管理的作用和特點(diǎn)積分制管理的作用和特點(diǎn)一、增加了制度的執(zhí)行力制度執(zhí)行力是世界性的一個(gè)管理難題 。它是企業(yè)管理中的一個(gè)瓶頸 ，也是各行各業(yè)面臨的管理困惑?，F(xiàn)在在一個(gè)企業(yè) ，員工如果違反了制度不敢隨意扣錢，但不扣錢又使制度沒有了執(zhí)行力 ，實(shí)行積分制管理以后 ，這一難題就能得到根本性的解決。第一，實(shí)行積分制管理后 ，員工的違規(guī) 、違章行為由扣錢處罰改為扣分 ，員工既容易接受又能得到處罰的信號(hào) ，比扣錢要人性化 。同時(shí)，員工又能得到處罰的信號(hào) ，采用這種方法 ，使執(zhí)行制度的難度變小，制度的執(zhí)行力增加 ，員工所有的錯(cuò)誤都可以得到扣分的處罰 。第二，由于每個(gè)管理人員都規(guī)定了獎(jiǎng)分和扣分任務(wù)，同時(shí)，管理

2、人員又給了職務(wù)工資 ，管理人年齡順序或資歷深淺排位 ，而是按照積分每年調(diào)整一次，誰的積分高 ，誰的照片就排在前面 。這些方法都起到了較大的激勵(lì)作用 。三、解決了分配上的 “大鍋飯 ”問題利益分配的大鍋飯是中小企業(yè)的一大難題 ，許多企業(yè)在福利分配上都采用平均分配的方式 ，沒有從根本上起到激勵(lì)員工的作用 。實(shí)行積分制管理方法以后 ，員工的積分名次排位清清楚楚 ，各種福利待遇都可以與積分掛鉤 ，取消了平均分配 。例如，湖北群藝的老總到澳大利亞考察，回國時(shí)，帶了三個(gè)剃須刀 、三套化妝品 ，到公司后，將禮品放在總臺(tái) ，由執(zhí)行部通知 ，當(dāng)年積分最高的三位男士每人領(lǐng)一個(gè)剃須刀 ，積分最高的三位女士每人領(lǐng)一套

3、化妝品 。結(jié)果，領(lǐng)到禮品的人非常高興 ，沒有領(lǐng)禮品的人也能服氣 。又例如 ，公司到外地出差辦事 ，回來時(shí)，在路上發(fā)現(xiàn)西瓜非常便宜，兩塊錢一個(gè) ，公司花了 100 元買了 50個(gè)，回到公司 ，通知積分前 50 名員工每個(gè)人領(lǐng)一個(gè)大西瓜。結(jié)果，西瓜發(fā)光了 ，公司員工也沒有人說不合理。還有年底發(fā)紅包與積分掛鉤 ，特別是把發(fā)紅包由暗箱操作轉(zhuǎn)為在員工大會(huì)上公開發(fā)以后，一個(gè)紅包就可以調(diào)動(dòng)一大片人的積極性 。通過這一方法 ，從根本上解決了老板分配上的難題 。四、有利于留住人才中小企業(yè)有別于國有企業(yè) 、事業(yè)單位 ，相比之下缺乏留住員工的砝碼 ，所以員工隊(duì)伍非常不穩(wěn)定，跳槽的人員不斷增加 ，人才留不住也是中小企

4、業(yè)老板最頭痛的問題 ，老板們唯一的辦法就是增加工資、增加待遇，但仍不能解決根本問題 。因?yàn)槟壳暗拇鲆呀?jīng)沒有標(biāo)準(zhǔn) ，你認(rèn)為公司給員工的工資高，可能外面的公司有的會(huì)比你發(fā)的更高 。實(shí)行積分制管理以后 ，員工的工作時(shí)間越長，表現(xiàn)越優(yōu)秀，積分累計(jì)數(shù)就會(huì)越高 ，積分越高，就越有成就感 。同時(shí)，得到的各種福利待遇也就越高，最終，員工也就越不愿意離開公司 。當(dāng)員工的積分達(dá)到一定的累計(jì)數(shù)量后 ，如 5 萬分、10 萬分、萬分、30 萬分，甚至是 100 萬分，那么，積分就變成了留住人才的砝碼 ，從而使公司從根本上解決如何留住優(yōu)秀人才的問題 。五、有利于加速健康企業(yè)文化的快速形成管人就是管心 ，管心就是管文化

5、 ，管文化就是管環(huán)境 ，管環(huán)境就是管行為 。實(shí)行積分制管理以后 ，凡是員工好的行為都可以得到獎(jiǎng)分，不良行為都要扣分 ，這種持久的獎(jiǎng)分 、扣分雖然不影響員工的工資 ，但是它會(huì)不斷地給員工信號(hào)，告訴員工哪些行為是對(duì)的 ，哪些行為是錯(cuò)的。久而久之 ，員工壞的習(xí)慣和行為就會(huì)受到制約，好的習(xí)慣就會(huì)越來越多 。例如，如何建立會(huì)議文化 。首先，我們希望員工按時(shí)開會(huì)，不遲到、不早退、不曠會(huì)，那么凡是按時(shí)到會(huì)的員工可得到一定數(shù)量的獎(jiǎng)分 ，凡遲到、早退、曠會(huì)的員工可得到一定的扣分 。其次，我們希望開會(huì)的人員還要用心聽 、認(rèn)真記、積極發(fā)言，那么凡是認(rèn)真記錄的員工可得到一定數(shù)量的獎(jiǎng)分 ，積極發(fā)言的人員可得獎(jiǎng)分 。還有

6、員工的合理化建議可得到獎(jiǎng)分 ，員工在 “快樂會(huì)議 ”上表演節(jié)目可得到獎(jiǎng)分，在積分的引導(dǎo)下 ，很快就會(huì)形成健康的會(huì)議文化。公司主張員工之間友好相處。凡吵架者 ，可給予5000 分扣分；罵人者，可給予 8000 分扣分；打架者，可給予 10000 分扣分 。要求員工對(duì)顧客說話要文明禮貌 ，服務(wù)周到仔細(xì) ，凡顧客表揚(yáng)可得到一定標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)分 ，凡顧客投訴都要給予扣分 。員工上班不得上網(wǎng)聊天 、玩游戲，下班要關(guān)好電腦 、門窗、空調(diào)等等。通過這些方式 ，員工養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，從而，健康的企業(yè)文化也就自然形成 。六、有利于節(jié)省管理成本任何一家企業(yè) ，老板都要考慮管理成本問題。許多老板擔(dān)心 ，實(shí)行積分制管理后

7、，積分不清零、不作廢，終身有效，會(huì)不會(huì)無限增加開支 ？會(huì)不會(huì)失控 ？其實(shí)，這些在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中我們都已經(jīng)考慮到了，完全不用擔(dān)心 ，為什么說節(jié)省管理成本 ？原因有以下幾點(diǎn) ：第一，積分不需要花錢購買 ，不需要政府審批。積分只是阿拉伯?dāng)?shù)字 ，取之不盡 ，用之不竭 ，是一種可以無限使用的獎(jiǎng)勵(lì)資源 。第二，積分不直接與錢掛鉤 ，什么都講名次 。各種開支都在控制的預(yù)算范圍之內(nèi) ，公司始終把錢花在刀刃上 。例如出國旅游 ，大家都在掙積分 ，但無論大家的積分多高 ，年底只需要按名次挑選出積分最高的三位員工 ，開支不變。又例如 ，公司五年后獎(jiǎng)勵(lì)給積分最高的員工一輛汽車 ，那時(shí)，不管大家的積分是多少 ，積分最高的同

8、樣只有一個(gè)員工 ，同樣只需要一輛汽車 ，只要按照承諾兌現(xiàn) ，公司也就不存在誠信問題了 。第三，實(shí)行積分制管理后 ，把原來平均分配 、人人都有的福利待遇轉(zhuǎn)為與積分掛鉤 。同樣的開支，由于取消了平均分配 ，激勵(lì)的作用可以成倍增加，即使增加一些開支項(xiàng)目 ，也只是增收部分中的十分之一、百分之一或千分之一 ，完全不用擔(dān)心成本問題。在企業(yè)中 ，有些老總暗地里用高待遇 、用紅包留住一些關(guān)鍵性的員工 ，一個(gè)人的高待遇或者是一個(gè)紅包，由于是暗箱操作 ，只能調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性，成本很高 。如果通過積分變?yōu)楣_發(fā)放以后，許多人就會(huì)圍繞一個(gè)目標(biāo)努力爭(zhēng)取 ，激勵(lì)的作用會(huì)成倍增加 ，就相當(dāng)于激勵(lì)成本成倍下降 。七、不需要

9、修改規(guī)章制度 ，改變流程每一個(gè)企業(yè)都有自己的管理體系 ，都有自己的規(guī)章制度 ，都有自己的生產(chǎn)流程和工作流程 。許多老總擔(dān)心，實(shí)行積分制管理是不是要打亂公司的管理體系，重新制定管理制度和工作流程 ？實(shí)踐證明，完全沒有必要 ，而只需要把積分制管理的獎(jiǎng)扣分方法和標(biāo)準(zhǔn)融入到公司原有的管理體系中 ，把獎(jiǎng)分和扣分的標(biāo)準(zhǔn)具體化就可以了 。例如員工勞動(dòng)紀(jì)律 ，老制度規(guī)定上班遲到要扣錢，往往很難落實(shí) ，實(shí)行積分制管理后 ，凡遲到的員工都要按規(guī)定扣分 ，只要堅(jiān)持按規(guī)定扣分 ，一定會(huì)收到好效果 。又例如服務(wù)態(tài)度 ，凡受到客戶表揚(yáng)的都給予加分，凡客戶投訴的 ，都給予扣分 ，把不容易落實(shí)的制度，變得能夠認(rèn)認(rèn)真真的執(zhí)行

10、。公司把所有的規(guī)章制度與加分扣分掛鉤 ，顯然制度要求沒變 ，但執(zhí)行力都增加了 。八、符合人性 ，員工樂于接受為什么說積分制管理符合人性，員工樂于接受。第一，積分制管理的核心就是讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工不吃虧 ，各種福利待遇向高分人群傾斜，員工的所有表現(xiàn)都能通過積分被公司所認(rèn)可。因此，符合人性，員工樂于接受 。第二，積分制管理能夠讓激勵(lì)作用不斷累加。過去，員工做了好事 ，關(guān)心了公司 ，不可能都與工資獎(jiǎng)金掛鉤 ，雖然得了表揚(yáng) ，也只是一句空話。現(xiàn)在員工倒一次垃圾 ，可得到 3 分獎(jiǎng)分；提一個(gè)建議 ，可得到 20 分獎(jiǎng)分 。通過獎(jiǎng)勵(lì) ，讓激勵(lì)能夠不斷地累加 ，并且終身受益 ，所以這一方法放大了激勵(lì)效果 。第

11、三，不需要對(duì)員工洗腦 ，不需要做過多的思想工作，員工對(duì)待積分有不同的態(tài)度 。凡表現(xiàn)突出、重視積分的員工 ，積分會(huì)越積越多 ，帶來的好處也會(huì)越來越多 ；凡對(duì)積分不感興趣的員工 ，雖然積分越來越少 ，但不會(huì)影響工資 。是否重視積分的決定權(quán)在于自己 ，公司對(duì)員工只有扣分 ，減少了扣錢的處罰 ，所以符合人性 ，員工樂于接受 。九、解決了管理中的所有難題1、解決了質(zhì)量管理的老大難問題質(zhì)量管理是每一個(gè)企業(yè)管理中的重要問題 ，任何一個(gè)企業(yè)不可能不出現(xiàn)質(zhì)量問題 ，每當(dāng)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，除了給企業(yè)帶來損失外 ，最讓公司老總困惑的是不能按照制度去處理 ，不能隨便扣當(dāng)事人的工資、獎(jiǎng)金，因?yàn)閾?dān)心會(huì)帶來人才的流失 。實(shí)行

12、積分制管理后 ，任何質(zhì)量問題都要與積分掛鉤 ，責(zé)任人都會(huì)通過扣分得到處罰的信號(hào) ，同時(shí)這種信號(hào)又教育了其他員工 ，從而使質(zhì)量不斷地提升 。2、解決了服務(wù)態(tài)度的問題實(shí)行積分制管理后 ，凡是受到顧客表揚(yáng)的員工都要給予 20 分至 50 分的獎(jiǎng)分 ，凡是服務(wù)不到位，或者被顧客投訴 ，都要給予 20 分至 50 分的扣分。例如，顧客進(jìn)門 ，服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)要扣分 ，沒有及時(shí)倒水要扣分 ，沒有送客戶出門也要扣分等等。通過扣分，培養(yǎng)了員工熱情服務(wù)的好習(xí)慣 ，從根本上解決了公司服務(wù)態(tài)度的問題 。3、解決了員工不愿意加班的問題企業(yè)要發(fā)展 ，要滿足客戶的需求 ，要按時(shí)交貨，就少不了需要員工加班 。怎樣讓員工愿意加

13、班，有動(dòng)力去加班 ，積分制管理解決了這一難題 。在湖北群藝 ，員工每加班一個(gè)小時(shí) ，除了有產(chǎn)值外，還有 2 分的積分獎(jiǎng)分 ，員工主動(dòng)報(bào)名加班 ，另有 20 分獎(jiǎng)分，員工下班以后 ，打電話又趕到公司加班的 ，另有 20 分至 50 分的獎(jiǎng)分 ，員工清早到公司加班的 ，另有 20 分積分獎(jiǎng)分 。如果是下雪天，積分標(biāo)準(zhǔn)還可以提高 。有了積分 ，員工加班的積極性就自然提高了 。4、解決了衛(wèi)生管理的老大難問題衛(wèi)生管理是一個(gè)既簡單又復(fù)雜的事情 。一個(gè)企業(yè)要想把衛(wèi)生做好 ，的確是一件不容易的事情 ，衛(wèi)生雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益 ，但衛(wèi)生狀況的好與壞，的確關(guān)系到客戶的感覺 ，關(guān)系到員工的精神狀態(tài)，關(guān)系到公司的

14、品牌建立 。目前，大部分企業(yè)要節(jié)省開支 ，不具備請(qǐng)專職衛(wèi)生清潔工的條件 ，而靠員工主動(dòng)自發(fā)的去做衛(wèi)生 。同時(shí)，員工打掃衛(wèi)生一般也是義務(wù)性質(zhì)的 。因此，如果衛(wèi)生工作做的不好，也不可處罰員工 。實(shí)行積分制管理后 ，把公司的所有衛(wèi)生區(qū)都用積分綁定給員工 ，每個(gè)衛(wèi)生區(qū)都給包干人記入一定數(shù)量的積分 ，這就把公司的衛(wèi)生區(qū)與員工通過積分結(jié)成了利益共同體 。員工的包干區(qū)衛(wèi)生不符合要求 ，由于給了積分 ，就可以扣分 ，通過扣分 ，約束每一位員工必須認(rèn)真地去做好衛(wèi)生。湖北群藝采用積分制管理與衛(wèi)生掛鉤后 ，公司的衛(wèi)生狀況一年比一年提高 。廣州一家公司的老總，在湖北群藝學(xué)習(xí)結(jié)束后 ，第一件事就是把積分管理用于衛(wèi)生管理

15、 ，結(jié)果幾千平方米的車間和倉庫衛(wèi)生狀況一下就發(fā)生了翻天覆地的變化 。5、解決了老板在與不在一個(gè)樣的問題實(shí)行積分制管理后 ，每個(gè)管理人員都有了獎(jiǎng)分任務(wù)和扣分任務(wù) ，每個(gè)管理者既要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)公司每個(gè)崗位、每個(gè)部門存在的問題 ，又要觀察員工的表現(xiàn)，而且必須要完成自己的扣分和獎(jiǎng)分任務(wù) ，就使得每個(gè)管理人員要認(rèn)真地去管事 。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)老總不在公司 ，照樣有人獎(jiǎng)分 ，有人在扣分 ，那么，就真正的實(shí)現(xiàn)了老板在與不在一個(gè)樣 ，員工都會(huì)認(rèn)真地去工作 、去付出。6、解決了干部有責(zé)無權(quán)的問題在企業(yè)現(xiàn)有的管理體制中 ，管理人員特別是中層管理者有責(zé)無權(quán) ，員工表現(xiàn)再好 ，他們不能決定員工的工資獎(jiǎng)金 ，員工不服從安排 ，他

16、們沒有處罰員工的任何權(quán)力 ，所以他們必須學(xué)會(huì)對(duì)上一套 、對(duì)下一套，把自己的工作范圍限制在上傳下達(dá) 。實(shí)行積分制管理后 ，管理者每人都有了獎(jiǎng)分和扣分的權(quán)力，員工有了好的表現(xiàn) ，管理者隨時(shí)可以獎(jiǎng)分 ；員工不配合工作 ，管理者可隨時(shí)扣分 。這一方法從根本上解決了干部有責(zé)無權(quán)的問題 。7、解決了員工優(yōu)勝劣汰的問題大多數(shù)企業(yè)老總都認(rèn)為員工越穩(wěn)定越好 ，其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn) 。任何一個(gè)公司 ，人才要不斷的流動(dòng) ，員工才能越變?cè)胶?，人才才能越流越多。在湖北群藝 ，有 30%的人非常穩(wěn)定 ，有 40% 的人相對(duì)穩(wěn)定 ，還有 30%的人快速流動(dòng) 。怎樣讓30%的人快速流動(dòng) ？就是通過積分 。由于實(shí)行了積分制

17、管理，公司不需要開除員工 ，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工積分會(huì)越來越高 ，表現(xiàn)差的員工積分會(huì)越來越少 ，當(dāng)積分成為零分和負(fù)分以后 ，該員工就成為自動(dòng)離職的對(duì)象。通過這一方法 ，從根本上解決了員工優(yōu)勝劣汰的問題 。8、解決了評(píng)先進(jìn)的老大難問題評(píng)先進(jìn)是大多數(shù)企業(yè)激勵(lì)員工常用的方法 。榜樣的作用是巨大的 ，評(píng)先進(jìn)既是對(duì)員工個(gè)人的肯定，同時(shí)又可帶動(dòng)一批員工更先進(jìn) 。但是，如果公司沒有量化考核的依據(jù) ，完全憑大家的感覺 ，憑老板的個(gè)人印象 ，評(píng)出來的先進(jìn)不僅沒有代表性 ，還會(huì)影響大家的積極性 。所以，如何評(píng)出真正的先進(jìn)也是企業(yè)中的老大難問題 。在實(shí)行積分制管理方法后 ，員工的綜合表現(xiàn)都用積分進(jìn)行認(rèn)真記錄 ，年底按照積

18、分排名 ，誰的積分高，誰就是先進(jìn) ，這種方法既簡單 ，又能得到大家的認(rèn)可 。其實(shí)，實(shí)行積分制管理以后 ，由于每天都有積分排位 ，相當(dāng)于每天都在評(píng)先進(jìn) 。9、解決了老板怕處罰員工的問題現(xiàn)在企業(yè)老板都怕處罰員工 ，員工也非常反感受到任何處罰 ，因?yàn)槿瞬挪缓谜?，員工不容易留。因此，員工做了錯(cuò)事 ，給公司帶來了損失 ，老板也不敢扣錢 ，這種狀況已使公司沒有了規(guī)矩 ，制度沒有了執(zhí)行力 。有的企業(yè)員工弄壞了機(jī)器 ，員工出了差錯(cuò)造成了損失 ，因擔(dān)心員工離開公司 ，不僅不敢扣錢，還要主動(dòng)安慰員工 ，穩(wěn)定員工的情緒 。實(shí)行積分制管理以后 ，對(duì)員工的處罰由扣錢改成了扣分，扣分不影響員工的工資 ，扣分比扣錢人性化

19、?？鄯謫T工能夠接受 ，同時(shí)，又能接到處罰的信號(hào)，所以積分制管理從根本上解決了老板怕處罰員工的問題 。10 、解決了家族式企業(yè)管理的老大難問題家族式企業(yè)在中小企業(yè)中占有較大的比例 ，創(chuàng)業(yè)初期，家族式企業(yè)管理方式會(huì)起到非常好的作用，但隨著企業(yè)的發(fā)展 ，家族式企業(yè)的管理問題會(huì)越來越多，員工的感覺也會(huì)越來越差 。但實(shí)行積分制管理以后，公司里的家族成員也一樣用積分進(jìn)行考核。表現(xiàn)優(yōu)秀的家族成員一樣可以得到高分 ，通過高積分得到的好處普通員工也能夠認(rèn)可 ；同時(shí)，表現(xiàn)差的家族成員也會(huì)得到扣分 ，從而給大家一個(gè)公正的感覺。只要認(rèn)真執(zhí)行積分的獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn) ，員工就會(huì)沒有家族企業(yè)的感覺 ，從根本上解決了家族式企業(yè)管理的

20、老大難問題 。11 、積分體現(xiàn)了老板對(duì)員工的真誠傳統(tǒng)的管理只在強(qiáng)調(diào)員工要關(guān)心公司、要以公司為家、要有責(zé)任心 、要有事業(yè)心 、要能吃苦耐勞等等。實(shí)行積分制管理以后 ，員工的綜合表現(xiàn)都要通過積分得到公司的認(rèn)可 。上海一家公司的兩位高管來到湖北群藝 ，了解了積分制管理后 ，深有感慨地說：我們公司老總經(jīng)常給員工培訓(xùn)，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的激情 ，要求員工處處對(duì)公司感恩 ，對(duì)老板感恩，對(duì)社會(huì)感恩 ，對(duì)同事感恩 ，對(duì)父母感恩等等。而湖北群藝都是通過積分處處體現(xiàn)老板對(duì)自己的員工感恩 ，員工優(yōu)秀的表現(xiàn)都會(huì)得到積分獎(jiǎng)分，充分體現(xiàn)了老板對(duì)員工的真誠。十、有利于全方位調(diào)動(dòng)員工的積極性由于積分成為了公司內(nèi)部的一種激勵(lì)資源

21、 ，積分獎(jiǎng)票成為員工人人都想得到的一種獎(jiǎng)券 ，這就極大地、全方位地調(diào)動(dòng)了員工的積極性 。就像貨幣一樣，國家通過這一種形式 ，促使各行各業(yè)快速的發(fā)展。而積分在一個(gè)公司 ，當(dāng)與員工的業(yè)績掛鉤 ，員工完成工作量就增加了 ；當(dāng)與質(zhì)量管理體系掛鉤，產(chǎn)品的質(zhì)量又提高了 ；當(dāng)與服務(wù)態(tài)度掛鉤后 ，員工的服務(wù)態(tài)度又改善了 ；當(dāng)與員工的行為掛鉤后，員工的習(xí)慣也改進(jìn)了 。因?yàn)榉e分的作用主要用來激勵(lì)員工的積極性 ，而員工的積極性解決了 ，什么問題都可以得到解決 。公司業(yè)務(wù)量不足 ，員工可以參與跑市場(chǎng) ，從而使公司業(yè)務(wù)量增加 ；公司缺周轉(zhuǎn)資金，員工可以借給資金 ；公司缺人才 ，員工可以配合公司找人才 、挖人才 十一、有

22、利于老板的身心健康為什么說實(shí)行積分制管理有利于老板的身心健康？在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天 ，每個(gè)公司的老板遇到的管理上的困惑太多太多 ，許多問題除了錢的損失外，更是傷老板的心 。例如，員工做了錯(cuò)事 ，犯了錯(cuò)誤，甚至是帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失 ，不能批評(píng)，不能處理 ，更不敢扣錢 。湖南有家一公司 ，由于員工操作不當(dāng) ，致使一臺(tái)近十萬元的設(shè)備報(bào)廢 ，老板擔(dān)心這位員工會(huì)不打招呼突然離職而逃避扣款 ，設(shè)備壞了，技術(shù)骨干也跑了。因此，深夜兩點(diǎn)鐘突然驚醒 ，然后給這位員工打電話 ，把痛苦裝在自己心里 ，面子上還得安慰這位員工 ，要他不要把這件事放在心里 ，設(shè)備壞了不會(huì)扣他一分錢 ，他有錢再買一臺(tái) ，只要他安心在

23、這里干就行了 。把員工安慰好后 ，自己才能放心睡覺。實(shí)行積分制管理以后 ，老板的感覺會(huì)大不一樣。第一，員工的所有違規(guī)行為都可以通過扣分得到處理，因?yàn)橹豢鄯植挥绊憜T工的工資 ，不會(huì)產(chǎn)生后患，員工能夠接受 。第二，員工犯了錯(cuò)誤 ，扣分就行了，可以省去批評(píng) ，少費(fèi)口舌，可以不用發(fā)火 ，不用罵人，不用生氣，不用傷自己的身體 ，因?yàn)閱T工得到了扣分 ，他明白了自己的錯(cuò)誤 ，老板心里也舒坦了。在群藝 ，老板很少有批評(píng)員工的行為 ，大不了多扣點(diǎn)積分 。第三，積分制管理方法的核心就是讓優(yōu)秀的員工不吃虧 ，公司的各種好處都向高分人群傾斜 ，所以老板特別開心 。十二、公司規(guī)模大小都可使用積分制管理方法不受公司規(guī)模大

24、小的限制 ，幾個(gè)人的小企業(yè)可以使用 ，幾千人的大公司也可以使用。首先，湖北群藝是從只有幾個(gè)人的時(shí)候開始使用的。我們學(xué)習(xí)這套方法的目的不是只為了管幾個(gè)人，而是為了把管理搞好以后 ，擴(kuò)大規(guī)模，增加員工，讓更多的人為公司賺錢 。只要把管理做好了 ，增加員工是一件很簡單的事情。在來學(xué)習(xí)的老板中 ，有一個(gè)公司是三個(gè)大學(xué)生合辦的，他們?nèi)齻€(gè)人畢業(yè)后 ，每人出資 10 萬元，開辦了一家公司 ，事前約定，年底的利潤每人可分得三分之一 。結(jié)果，三個(gè)人當(dāng)中 ，有一個(gè)人愛打麻將，經(jīng)常不在公司 ，而另外兩個(gè)人工作最辛苦 ，晚上還加班加點(diǎn) ，可到年底的利潤三人平均分配 ，總覺得不合理 ，但又想不出什么辦法來解決 。學(xué)習(xí)了

25、群藝的積分制管理后 ，他們規(guī)定，每人在公司上班一天有 20 分獎(jiǎng)分，晚上加班一小時(shí)有 2 分的獎(jiǎng)分，年底參照積分按比例分配 。結(jié)果，打麻將的那個(gè)人越打越少 ，慢慢戒掉了麻將 ，三個(gè)人共同關(guān)注積分，帶來的結(jié)果是大家都以公司為家 。當(dāng)然，他們這只是一個(gè)粗放型的管理 ，如果更進(jìn)一步細(xì)化 ，與業(yè)績掛鉤 ，效果還會(huì)更好 。另外，為什么說大公司也可以使用 ？因?yàn)榇蠊究梢苑植块T、分車間進(jìn)行控制 ，可以按照人頭規(guī)定獎(jiǎng)分指標(biāo)，公司規(guī)模越大 ，員工人數(shù)越多越容易建立企業(yè)文化，越容易抓制度的執(zhí)行力 。珠海加寶華集團(tuán)公司，有 103 家分公司 ，來湖北群藝學(xué)習(xí)積分制管理后，在 103 家分公司同時(shí)啟動(dòng)積分制管理 ，收到了非常好的效果 。十三、行業(yè)不同 、業(yè)務(wù)項(xiàng)目不同不受影響為什么說積分制管理方法不受業(yè)務(wù)項(xiàng)目的影響？因?yàn)楣芾砩嫌?80%是相通的，也有人認(rèn)為 90% 是相通的，剩下的只是行業(yè)上很小的差別 ，還有人性是一樣的。積分制管理都是根據(jù)人性來設(shè)計(jì)的 ，所以，專業(yè)不同都可以用 ，各行各業(yè)都可以用 。事實(shí)證明：這套方法目前已經(jīng)延伸到工廠 、廣告行業(yè)、商場(chǎng)、超市、生產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、酒店、餐飲業(yè) 、汽車售后、房地產(chǎn)、服裝業(yè)、美容美發(fā)、醫(yī)藥行業(yè)等各行各業(yè) 。十四、不受老板文化水平的影響在企業(yè)老板中 ，文化水平