辦公室員工的工作考核細(xì)則5篇

1、第 辦公室員工的工作考核細(xì)則5篇辦公室員工的工作考核細(xì)則篇1 一、員工考核管理規(guī)定 第一條考核目的 是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵(lì)制度。 2.1 季度考核 季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。 參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝

2、通后填寫(xiě)。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者，公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%，對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲，對(duì)差等者，將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。 2.2實(shí)習(xí)考核 公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結(jié)束時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假，則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月，最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月。 考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?？己顺煽?jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正。考核成績(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月，屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等，

3、而成績(jī)依然在三或四等的.應(yīng)立刻辭退?？己顺煽?jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案，作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單。 2.3見(jiàn)習(xí)考核 任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核?？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?？己私Y(jié)果為不同意的，將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月，屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。 所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。 二、員工工作條例 第三條適用范圍：集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容，具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。 第四條目的：為

4、確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。 第五條條例細(xì)則 1.總則工作遵循“突出重點(diǎn)，積極防范”的方針，堅(jiān)持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準(zhǔn)確劃分保密范圍，確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保密的工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 2.保密范圍和密級(jí)劃分 2.1密級(jí)劃分：按其重要程度，技術(shù)水平及失密后危害大小，公司密級(jí)劃分為：絕密、機(jī)密兩級(jí)。絕密：是公司秘密中的核心部分，限極少數(shù)人知悉的事項(xiàng)，一旦泄密會(huì)使公司利益遭受危害和重大損失，涉及公司命運(yùn)。主要包括： (1)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃文書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告、促

5、銷方案、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、公司投資計(jì)劃等。(2)主導(dǎo)產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達(dá)到超過(guò)國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設(shè)備等核心機(jī)密。(3)通過(guò)秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來(lái)源等。 (4)產(chǎn)品成本及其利潤(rùn)等財(cái)務(wù)資料。機(jī)密：是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴(yán)重的損失，主要包括： (l)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景規(guī)劃，財(cái)務(wù)賬簿，銷售網(wǎng)絡(luò)，總結(jié)計(jì)劃;(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告等;(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器，經(jīng)過(guò)改

6、進(jìn)，性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分; (5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。 2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi)，對(duì)外部保密的文件、資料，作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。 2.3密級(jí)的規(guī)定，由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn)，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限，由行政總部會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。 3.文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)

7、準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí)，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過(guò)程中，均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。 絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料，只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用，機(jī)密級(jí)的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密的工作，而且必須辦理登記手續(xù)。 機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。 4.電話、計(jì)算機(jī)的保密 通適內(nèi)容不得涉及秘密; 存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤(pán)等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。 5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘

8、密，如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密，應(yīng)由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議，要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng)，會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回)，如需參閱，另辦手續(xù)。 6.對(duì)外交往的保密 所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱; 外單位人員來(lái)公司參觀，學(xué)習(xí)，應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi)，并指定專人陪同，不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題，必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。 7.保密培訓(xùn)和檢查 7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查，對(duì)新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保密條例; 7.2員工必須遵守下列保密守則： 7.2.1不該說(shuō)的秘密，絕對(duì)不說(shuō)

9、; 7.2.2不該問(wèn)的秘密，絕對(duì)不問(wèn); 7.2.3不該看的秘密，絕對(duì)不看; 7.2.4不該記錄的秘密，絕對(duì)不記錄; 7.2.5不在非保密本上記錄秘密; 7.2.6不在私人通訊中涉及秘密; 7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛? 7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。 7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。 8.獎(jiǎng)懲 8.1對(duì)保密的工作做出貢獻(xiàn)，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，晉級(jí)提薪： 8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者; 8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密，能及時(shí)舉報(bào)，采取補(bǔ)救措施的。 8.2出現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題，

10、視性質(zhì)、情節(jié)的不同，給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)直至開(kāi)除。 8.2.1為謀取私利，將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人，使公司利益遭受較大損失者; 8.2.2在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者; 8.2.3保密觀念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。 辦公室員工的工作考核細(xì)則篇2 一、績(jī)效考核的目的： 1、不斷提高公司的管理水平，降低經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提高公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力; 2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo); 3、不斷提高公司員工的能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性; 4、通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的的工作

11、氛圍。 二、績(jī)效考核的原則： 1、公平、公正性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn); 2、定期化與制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，行政人事部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén); 3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核辦法：考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位; 4、公司對(duì)員工考核采用百分制的辦法; 5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)占70%; 6、靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同，所占分值比例不同。 中層干部：定量考核70%，定性考核30% 職員崗位：定量考核70%，定性

12、考核30% 其他崗位：定量考核60%，定性考核40% 定量考核：A、中層干部：部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作，每月中層干部確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;部門(mén)年度工作圖標(biāo)分解，因其他因素所需增加的工作)。完成的質(zhì)量和數(shù)量; B、其他崗位：本崗位的崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作。 定性考核：公司行為規(guī)范(工作態(tài)度，工作能力，安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟件指標(biāo))。 三、組織領(lǐng)導(dǎo)： 公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。 組長(zhǎng)：總經(jīng)理 副組長(zhǎng)：行政人事部經(jīng)理 成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人 工作職責(zé)： 1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作進(jìn)行總結(jié)，布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每

13、月的考核由每月底周六組織召開(kāi); 2、負(fù)責(zé)考核制度的討論，修改及監(jiān)督實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)及安排各部門(mén)的工作重點(diǎn)。 四、考核標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，各部門(mén)個(gè)崗位工作重點(diǎn)不同，制定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容： 1、評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分_70%+自評(píng)分_30%; 2、績(jī)效工資： 財(cái)務(wù)部、行政人事咳嗽保 經(jīng)理級(jí)人員績(jī)效工資=(崗位工資+崗位津貼)_30% 主管級(jí)主管以下級(jí)人員績(jī)效工資=崗位工資_20% 其他崗位人員： 經(jīng)理級(jí)人員績(jī)效工資=(崗位工資+崗位津貼)_10% 主管及主管以下人員績(jī)效工資=崗位工資_5% 3、表一用于全員的考核，由員工自評(píng)和直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，其中的自評(píng)分所占權(quán)重為3

14、0%，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)總分所占權(quán)重為70%，兩項(xiàng)加權(quán)平均之和為該員工績(jī)效考評(píng)總得分。 4、表二用于考核經(jīng)理以上級(jí)別員工，由下級(jí)評(píng)價(jià)，員工自評(píng)和直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，其中員工評(píng)價(jià)分所占權(quán)重為20%(下屬為多名員工時(shí)取多名員工評(píng)價(jià)得分的平均分)，自評(píng)分所占權(quán)重為30%，直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)總得分占權(quán)重為50%，三項(xiàng)加權(quán)平均之和為該員工績(jī)效考評(píng)總得分，總得分將影響其管理津貼績(jī)效部門(mén)。 5、表三用于薪酬評(píng)定小組在最后的綜合評(píng)定中對(duì)各部門(mén)的平衡系數(shù)(0-1)，該平衡系數(shù)為薪酬評(píng)定小組人員所給平衡系數(shù)的平均值，員工的總得分乘以該部門(mén)的平衡系數(shù)為其最后得分。 6、最后得分與績(jī)效工資領(lǐng)取的對(duì)應(yīng)比例如下： 0-40分(含40分

15、)者，領(lǐng)取績(jī)效工資的75%，并作為降級(jí)、降職之依據(jù)。 65-80(含80分)者，領(lǐng)取績(jī)效工資的90%。 80-100分者，領(lǐng)取績(jī)效工資的100%，并作為升職、加薪之依據(jù)。 7、年度績(jī)效考核總分前五名且總分超過(guò)80分者為公司該年度優(yōu)秀員工及優(yōu)秀管理者的候選人，再由員工投票選舉，得票數(shù)最高且超過(guò)半數(shù)的前兩名分別為當(dāng)年度的優(yōu)秀員工級(jí)優(yōu)秀管理者。 8、離職員工按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算績(jī)效工資，每月績(jī)效考評(píng)結(jié)果交人事部備存，于公司統(tǒng)一結(jié)算期兌現(xiàn)。 9、試用期員工不參與本績(jī)效評(píng)分，按試用期評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。 五、考核獎(jiǎng)罰辦法： 1、公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“月考核、月匯總”的方法，每月由人事行政部統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)本月考

16、核積分，分為四個(gè)檔次： A類：積分95分以上 B類：積分85-95分 C類：積分75-85分 D類：積分75分以下 2、物資獎(jiǎng)罰： (1)對(duì)中層干部：公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核工資： A類：按職務(wù)補(bǔ)貼的130%計(jì)算 B類：按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)算 C類：按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)算 D類：按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)算 (2)對(duì)部門(mén)員工： A類：獎(jiǎng)勵(lì)本部門(mén)員工每人30元 D類：扣罰本部門(mén)員工每人30元 六、本實(shí)施細(xì)則由人事行政部負(fù)責(zé)解釋 七、本實(shí)施細(xì)則如需修正、修改，由薪酬評(píng)定小組討論決定。 說(shuō)明： 1、(1)減分最高為30分，考評(píng)會(huì)有10分的權(quán)力，超過(guò)10分需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)，表?yè)P(yáng)扣分：不在計(jì)劃之

17、內(nèi)，但給公司制造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響，部門(mén)員工受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。 (2)差錯(cuò)扣分：未列入考核計(jì)劃范圍，但給公司帶來(lái)?yè)p失或不良影響。 2、自我評(píng)價(jià)：根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？己诵〗M評(píng)價(jià)：指出工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。經(jīng)理評(píng)價(jià)：對(duì)各部門(mén)工作情況作出客觀總結(jié)。 辦公室員工的工作考核細(xì)則篇3 1.按考評(píng)時(shí)間分類 按考評(píng)時(shí)間的不同，可分為日常考評(píng)與定期考評(píng)。日?？荚u(píng)。指對(duì)被考評(píng)者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績(jī)、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評(píng);定期考評(píng)。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評(píng)，如年度考評(píng)、季度考評(píng)等。 2.按考評(píng)主體分類 按考評(píng)主體的不同，可分為主管考評(píng)

18、、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。 (1)主管考評(píng)。指上級(jí)主管對(duì)下屬員工的考評(píng)。這種由上而下的考評(píng)，由于考評(píng)的主體是主管領(lǐng)導(dǎo)，所以能較準(zhǔn)確地反映被考評(píng)者的實(shí)際狀況，也能消除被考評(píng)者心理上不必要的壓力。但有時(shí)也會(huì)受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見(jiàn)、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評(píng)偏差。 (2)自我考評(píng)。指被考評(píng)者本人對(duì)自己的工作實(shí)績(jī)和行為表現(xiàn)所作的評(píng)價(jià)。這種方式透明度較高，有利于被考評(píng)者在平時(shí)自覺(jué)地按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問(wèn)題是有“傾高”現(xiàn)象存在。 (3)同事考評(píng)。指同事間互相考評(píng)。這種方式體現(xiàn)了考評(píng)的民主性、但考評(píng)結(jié)果往往受被考評(píng)者的人際關(guān)系的影響。 (4)下屬考評(píng)。指下屬員工對(duì)他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)。

19、一般選擇一些有代表性的員工，用比較直接的方法，如直接打分法等進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果可以公開(kāi)或不公開(kāi)。 (5)顧客考評(píng)。許多企業(yè)把顧客也納入員工績(jī)效考評(píng)體系中。在一定情況下，顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)觀察員工績(jī)效的人，此時(shí)，他們就成了最好的績(jī)效信息來(lái)源。 3.按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式分類 按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同，可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。定性考評(píng)的結(jié)果表現(xiàn)為對(duì)某人工作評(píng)價(jià)的文字描述，或?qū)T工之間評(píng)價(jià)高低的相對(duì)次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評(píng)的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。 辦公室員工的工作考核細(xì)則篇4 一、指導(dǎo)原則 堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核 二、考核對(duì)

20、象：公司全體員工 三、考核內(nèi)容 實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。 工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指：自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)是否成功地達(dá)到了目標(biāo);有些因提高了銷售額而受到嘉獎(jiǎng)，有些則是因?yàn)榻档土顺杀净蚩s減了不必要的資本性支出而受到嘉獎(jiǎng) 職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jī)效工資。 四、考核方式 公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組?？?jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： 考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

21、 五、考核小組按員工所在部門(mén)設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、工作面不整潔，桌椅物品不干凈整齊扣1分; 2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時(shí)清理，地面不潔，扣1分; 3、上班時(shí)間內(nèi)看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志，上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活，扣5分; 4、辦公時(shí)間內(nèi)，員工間不允許閑聊，違者扣1分; 5、出入公司大門(mén)不隨手關(guān)門(mén)，扣1分; 6、員工工作時(shí)間飲酒，扣10分; 7、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出，扣5分; 8、下班時(shí)不關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防，扣1分; 9、早7：00晚10：00時(shí)間段，要保持手機(jī)開(kāi)機(jī)，違反扣10分; 10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購(gòu)，使用辦公

22、用品一律到行政登記領(lǐng)用，違反扣20分; 11、因私交通費(fèi)不予報(bào)銷，違反扣10分; 12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣5分; 13、因管理不善導(dǎo)致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分; 辦公室員工的工作考核細(xì)則篇5 一、目的 1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 2、調(diào)動(dòng)員工積極性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。 二、適用范圍 1、公司所有部門(mén); 2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。 三、考核周期 分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年

23、12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。 四、考核原則 1、指標(biāo)量化考核原則?？己藢?shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體?？?jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。 3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。 4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。 5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。 五、考核結(jié)果的應(yīng)用 1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù); 2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。 六、考核的組織與職責(zé) 1

24、、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。 2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。 七、考核對(duì)象 分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。 八、部門(mén)考核 (一)考核依據(jù) 1、公司年度、月度計(jì)劃工作; 2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū); 3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”; 4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議; 5、部門(mén)工作職責(zé)。 (二)考核內(nèi)容 1、對(duì)項(xiàng)目部的考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。