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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢一、行業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析企業(yè)戰(zhàn)略咨詢主要劃分為兩大基本階段:第二階段,確定企業(yè)所處行業(yè)的成功的關(guān)鍵因素。第二階段,在對企業(yè)所處行業(yè)背景的調(diào)查研究基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品-市場的戰(zhàn)略分析。? 企業(yè)所屬行業(yè)的確定這是企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的前提和診斷工作的第一階段。目的是通過診斷活動將企業(yè)經(jīng)營活動納入企業(yè)所處行業(yè)的范圍之內(nèi),深入了解企業(yè)所處的行業(yè)情況。在此階段,咨詢?nèi)藛T必須能夠回答下列問題:1.企業(yè)所處的行業(yè)是什么?2.企業(yè)所處行業(yè)的主要產(chǎn)品和主要生產(chǎn)工藝是什么?3.企業(yè)所處行業(yè)的歷史,當(dāng)前的主要傾向,影響其發(fā)展的主要障礙和限制是什么?4.企業(yè)所處行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指示性數(shù)據(jù)是什么?表達(dá)的方法是什
2、么?5.企業(yè)所處行業(yè)的主要角色是誰?主要角色的經(jīng)營戰(zhàn)略是什么?6.一般情況下,企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)如何,其特有的發(fā)展邏輯是什么,也就是使本行業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么?企業(yè)可能生產(chǎn)并在各種各樣的市場上銷售各種各樣的產(chǎn)品。因此,了解和判斷一個企業(yè)的產(chǎn)品和市場處在何種工業(yè)行業(yè)之中;正確地劃分企業(yè)的經(jīng)營活動范圍;在上述基礎(chǔ)上,使企業(yè)處于某種具有獨(dú)特發(fā)展規(guī)律和邏輯的地方、地區(qū)、國家和國際的工業(yè)行業(yè)之中是非常重要的。企業(yè)往往非常清楚其產(chǎn)品和市場處于哪些行業(yè)。但是企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略研究時,準(zhǔn)確地對行業(yè)分類卻十分困難。對咨詢?nèi)藛T來說,任何錯誤的分類都可能使戰(zhàn)略診斷走上歧途。比如,為化肥工業(yè)生產(chǎn)和銷售塑料編織
3、袋的企業(yè)到底應(yīng)劃為何種行業(yè)?將其劃為塑料編織袋工業(yè)、塑料工業(yè)、包裝工業(yè)、抑或化肥工業(yè)。顯然將企業(yè)定為化肥工業(yè)和定為包裝工業(yè)其結(jié)果是完全不同的,必然會影響以后的戰(zhàn)略研究和分析。企業(yè)產(chǎn)品和市場所處行業(yè)的確定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是不可分割的。如上例,只有先確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是化肥工業(yè)還是包裝工業(yè),才能決定究竟是對化肥工業(yè)進(jìn)行研究,還是對包裝工業(yè)進(jìn)行研究。企業(yè)一般是按銷售產(chǎn)品的最終使用者(消費(fèi)者)來劃分所屬行業(yè)的。按照這個邏輯,上述例子中的企業(yè)活動應(yīng)屬化肥工業(yè),所以咨詢?nèi)藛T應(yīng)著重研究化肥行業(yè)的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展?fàn)顩r,而不必卷入紛雜的包裝工業(yè)。? 產(chǎn)品及工藝的調(diào)查與研究1.對企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品的具體了解咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行工
4、業(yè)行業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢時,必須首先了解有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成,擁有的企業(yè),特別是競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品類型應(yīng)予以特別的注意。對產(chǎn)品的了解必須具體。為了清楚地了解有關(guān)產(chǎn)品的情況,有時有必要直接通過商業(yè)部門和市場進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,制定某一種產(chǎn)品明細(xì)表,簡要標(biāo)明各種產(chǎn)品的主要技術(shù)特征和它們之間的區(qū)別,然后再根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行初步分類。為了更好地了解產(chǎn)品技術(shù)上的演進(jìn)過程,對產(chǎn)品變化進(jìn)行簡要的歷史分析也有必要。2.對企業(yè)所處行業(yè)生產(chǎn)工藝的了解一個企業(yè)有時幾種生產(chǎn)程序并存,咨詢?nèi)藛T應(yīng)該分別畫出各生產(chǎn)程序示意圖,并根據(jù)產(chǎn)品及其工藝特點(diǎn)比較它們的優(yōu)缺點(diǎn)。對生產(chǎn)工藝及使用設(shè)備的配置狀況進(jìn)行深入了解也是十分必要的。此外,對以
5、下幾方面的情況調(diào)查和了解也至為重要:(1)行業(yè)使用的特殊用語(必要時可編寫術(shù)語表);(2)本行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品及工藝技術(shù)鑒定的方法;(3)本行業(yè)專利權(quán)的購買、高技術(shù)發(fā)展的組織、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、測試機(jī)構(gòu)與高校的技術(shù)合作等。最后還要了解本行業(yè)生產(chǎn)工藝發(fā)展史。上述信息資料的獲取渠道是廣泛的,諸如競爭對手;研究機(jī)構(gòu);專門報刊;百科全書;專業(yè)著作;專業(yè)展覽與專業(yè)會議;行業(yè)專家提供的專業(yè)情況等等。? 行業(yè)發(fā)展史的調(diào)查與研究為了深入了解行業(yè)特征以及構(gòu)成這一行業(yè)的企業(yè)性質(zhì),咨詢?nèi)藛T對行業(yè)發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查與研究也是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。行業(yè)的發(fā)展一般需經(jīng)過復(fù)雜的演變過程。行業(yè)的危機(jī)、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化都與行業(yè)的發(fā)展和目前的狀況關(guān)聯(lián)
6、。通過對歷史的研究可以發(fā)現(xiàn)某些令人驚異或不可理解的現(xiàn)象。比如,某一國家的所有進(jìn)入或立足于某一行業(yè)的企業(yè)屢遭失敗。法國的摩托車行業(yè)和機(jī)床行業(yè)便是如此。咨詢?nèi)藛T應(yīng)該特別注意結(jié)合一個國家的政治、經(jīng)濟(jì)、法律以及社會文化環(huán)境的總體演變,研究那些能夠解釋材料供應(yīng)、工藝、生產(chǎn)、貿(mào)易、科研諸領(lǐng)域中主要異常現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)變化和造成危機(jī)的原因。取得上述信息的最主要手段之一,是對“老人”進(jìn)行采訪,一般說來,這是最迅捷、也是最有效的方法。咨詢?nèi)藛T獲取行業(yè)發(fā)展史有關(guān)信息后,應(yīng)寫出研究報告,報告必須簡明,要強(qiáng)調(diào)通過行業(yè)發(fā)展史的研究所應(yīng)汲取的教訓(xùn)。? 行業(yè)中的主要角色的研究主要角色在這里指的是國際、國家、地區(qū)或地方的某一行業(yè)中
7、起關(guān)鍵作用的人物、企業(yè)和組織。根據(jù)研究范圍,了解和研究這些角色,是咨詢活動中不可缺少的工作。例如對同行業(yè)主要競爭對手的了解和研究就屬于此類工作。通過對同行業(yè)主要競爭對手的研究,可以看出這項(xiàng)研究工作的步驟。1.同行業(yè)競爭對手名單第一步是將同行業(yè)所有競爭對手按其各自規(guī)模和影響的大小列出名單。這個名單可以使咨詢者對這些廠家能夠向社會提供的產(chǎn)品量有一個初步的認(rèn)識。2.同行業(yè)中主要企業(yè)情況表第二步是摸清同行業(yè)中主要企業(yè)的情況,為此,列表應(yīng)包含以下內(nèi)容:(1)企業(yè)名稱;(2)企業(yè)所屬工廠及有關(guān)機(jī)構(gòu)的地理位置和地址;(3)企業(yè)年?duì)I業(yè)額以及大致的市場占有率;(4)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)品種類;(5)企業(yè)的職工人數(shù)
8、;(6)企業(yè)利潤。3.企業(yè)分類第三步是將為數(shù)眾多的同行業(yè)企業(yè)分類。分類標(biāo)準(zhǔn)一般不宜依據(jù)企業(yè)的規(guī)?;蚵毠と藬?shù)(人們往往習(xí)慣于按此標(biāo)準(zhǔn)分類)。正確的分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是:產(chǎn)品性質(zhì)、工藝性質(zhì)、經(jīng)營成果、市場范圍、市場占有率等。例如,中國現(xiàn)在有200多個無線電、半導(dǎo)體裝配企業(yè),其中70個屬于無線電制造行業(yè)協(xié)會,其余沒進(jìn)入該行業(yè)組織。70個協(xié)會成員企業(yè)中,有12家大企業(yè)。大企業(yè)的規(guī)模不是令人滿意的經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn),所以有必要按以下標(biāo)準(zhǔn)將70個企業(yè)重新分類:(1)產(chǎn)品性質(zhì)(按系列劃分);(2)市場范圍:國內(nèi)、國際、城市、鄉(xiāng)村;(3)地理位置:南方、北方;(4)增長速度;(5)技術(shù)工藝;(6)利潤;(7)專業(yè)化程度。4.
9、各類企業(yè)中主要企業(yè)的情況和戰(zhàn)略在按上述標(biāo)準(zhǔn)劃分的各類企業(yè)中,應(yīng)該找出獲得最高增長速度和最佳利潤以及在本行業(yè)中起關(guān)鍵作用的主要企業(yè)。一般來說,一個企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的水平與其作用的大小是相關(guān)聯(lián)的。分析者應(yīng)該盡量詳細(xì)地說明這些主要企業(yè)在行業(yè)中的作用和它們的戰(zhàn)略。應(yīng)當(dāng)明了。通常情況下“盈利”企業(yè)必然是由于某些特殊的原因能夠與環(huán)境相適應(yīng)。有時,一個主要企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量并非上乘,價格也高于一般企業(yè),但是卻能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷增長和獲得較多的利潤。在這種情況下,應(yīng)該找出是哪些因素促成了企業(yè)這種反常的成功。通過這些因素的分析,往往可以找到本行業(yè)成功的某些關(guān)鍵因素。這是要做的第四步工作。5.參觀主要企業(yè)最后,應(yīng)盡可能地參
10、觀本行業(yè)中控制市場的主要企業(yè)。這是一項(xiàng)有教益的活動,可以從中獲得最豐富的經(jīng)驗(yàn)。? 行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法把握行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法是進(jìn)行工業(yè)行業(yè)的總體戰(zhàn)略咨詢的一項(xiàng)有益的工作。通常,咨詢?nèi)藛T要把握以下三個方面行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和它們的表達(dá)方法。1.有關(guān)消費(fèi)情況的主要數(shù)據(jù)(1)國際、國內(nèi)、地區(qū)、地方市場的消費(fèi)狀況。(2)上述市場1015年的消費(fèi)變化,找出各階段的周期運(yùn)動。(3)本行業(yè)產(chǎn)品的生命曲線:處于產(chǎn)品生命周期的階段。2.有關(guān)產(chǎn)量的主要數(shù)據(jù)(1)全國、地區(qū)、地方生產(chǎn)產(chǎn)量。(2)生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況。(3)生產(chǎn)能力的變化。3.有關(guān)進(jìn)出口產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù)隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家間的交流
11、發(fā)展日益頻繁,異常迅猛。比如造船業(yè),活動中心已開始從歐洲向中東和亞洲轉(zhuǎn)移。與之相適應(yīng)的市場發(fā)展趨勢也越來越明顯,人們只有一個市場世界。為此,掌握本行業(yè)進(jìn)出口產(chǎn)品的一些主要數(shù)據(jù),對于了解這種市場的變化是十分必要的。? 行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究研究行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯是咨詢中最困難的工作。這就要求咨詢?nèi)藛T一方面要具有豐富的經(jīng)驗(yàn),另一方面還要掌握有效的分析方法。這里所說的行業(yè)邏輯,指的是對本行業(yè)中所有的企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)生作用的共同規(guī)律。這些規(guī)律反映了該行業(yè)的活動特點(diǎn),以及如何生存和發(fā)展,如何才能有效地獲得更多的利潤。總之它說明了企業(yè)成功的條件。在企業(yè)綜合診斷中,行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究必須在短時間內(nèi)完成。由
12、于分析對象的復(fù)雜性,咨詢?nèi)藛T熟練地掌握一些分析方法是十分必要的。具體分析方法可參照本書“現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理”部分。? 行業(yè)成功的關(guān)鍵因素咨詢?nèi)藛T了解企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)的目的,在于找出事實(shí)上決定企業(yè)的發(fā)展、生存和獲利的關(guān)鍵因素。在此方面,每個行業(yè)都有其獨(dú)特的邏輯。這是因?yàn)椋餍袠I(yè)的成功機(jī)會、限制和威脅并不完全相同。比如在中國,產(chǎn)品價格大部分由國家規(guī)定(特別是一些重要產(chǎn)品),所以對一些企業(yè)來說,并不構(gòu)成競爭的真正的關(guān)鍵因素,而產(chǎn)品形象和銷售渠道有時卻成為這些企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。如何把握企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,有以下兩個問題需要研究。1.行業(yè)發(fā)展前景的研究(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化?(2)供求關(guān)系的變化
13、對企業(yè)所處行業(yè)將產(chǎn)生機(jī)會還是威脅?(3)行業(yè)中主要角色是否將改變戰(zhàn)略?總之,咨詢?nèi)藛T要研究企業(yè)所處行業(yè)是否將發(fā)生具有影響意義的變化。2.市場規(guī)律與企業(yè)優(yōu)勢的研究企業(yè)的成功首先而且主要取決于順應(yīng)市場規(guī)律的能力,其次才是企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及企業(yè)的運(yùn)氣?!靶疫\(yùn)”的企業(yè)往往看不到或者忽視了造就其成功的市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的原因,而過分注重了企業(yè)內(nèi)部的主觀因素。作為咨詢?nèi)藛T,認(rèn)真研究一下企業(yè)的優(yōu)勢和市場規(guī)律,并深入分析企業(yè)的優(yōu)勢和市場規(guī)律的吻合程度是十分必要的。結(jié)論正如彼得返侶晨慫檔?!霸趹?zhàn)略上首先要做應(yīng)該做的事,而不是先把事情做得很好”。二、產(chǎn)品市場戰(zhàn)略分析? 戰(zhàn)略活動領(lǐng)域的分析這里,咨詢者的任務(wù)是指出企
14、業(yè)各種活動成功的外部關(guān)鍵因素。為此,必須對各個戰(zhàn)略活動領(lǐng)域的最重要的機(jī)會,限制條件和威脅進(jìn)行盡可能全面系統(tǒng)的分析和研究。這項(xiàng)工作可分兩個層次進(jìn)行。第一個層次,需求的分析:市場對企業(yè)吸引力的評價;第二個層次,供給的分析:企業(yè)面對主要競爭對手競爭地位的評價。下面對此進(jìn)行分述。(一)市場對企業(yè)吸引力的評價許多因素可以反映出某類市場是否具有吸引力。在戰(zhàn)略分析中,通常采用以下五個因素作為衡量和評價市場對企業(yè)吸引力的標(biāo)準(zhǔn)。如市場規(guī)模;市場的增長;市場活動在產(chǎn)品生命周期中的位置;根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的主觀估價;環(huán)境的穩(wěn)定性。1.市場規(guī)模的評價小型企業(yè)可以在小規(guī)模的細(xì)分市場中獲得增長機(jī)會,這并不構(gòu)成對大企業(yè)的威脅,
15、因?yàn)榇笃髽I(yè)只對大規(guī)模的市場感興趣。2.市場的增長狀況評價波士頓咨詢公司(BCG)所創(chuàng)造的分析模式是將市場增長率視為市場吸引力的重要參數(shù)。在這個分析模式中,采用的是售價值增長率。增長率大于10%,則認(rèn)為市場增長弱小,故然對企業(yè)的吸引力也小。3.確定市場活動在產(chǎn)品生命周期中的位置一切產(chǎn)品及其在市場上的活動均存在著由誕生到發(fā)展,成熟直至衰亡的若干連續(xù)階段,這些階段構(gòu)成了產(chǎn)品生命周期曲線。一個產(chǎn)品或一種活動可以有短暫的生命,如尖端技術(shù)領(lǐng)域,也可以有十分漫長的生命,如穩(wěn)定性技術(shù)領(lǐng)域,在此領(lǐng)域產(chǎn)品演變過程十分緩慢。在特定的生命期之內(nèi),一種產(chǎn)品或活動可能處于整個生命周期四個階段中的某一個階段。顯而易見,當(dāng)產(chǎn)
16、品或活動處于衰亡階段時,吸引力當(dāng)然是很小的。不可否認(rèn),要確定市場活動處于生命周期的哪一個階段將是十分困難的。銷售增長率可以作為一個標(biāo)準(zhǔn),即將本節(jié)所提到的產(chǎn)品生命周期曲線階段劃分與上面提到的波士頓咨詢公司創(chuàng)造的分析模式結(jié)合使用。如果銷售增長率大于10%,市場活動則被認(rèn)為處于生長階段;如果銷售增長率在010%之間,市場活動則被認(rèn)為處于成熟階段;如果銷售增長率是負(fù)數(shù),市場活動則被認(rèn)為處于衰亡階段。然而上面的這種分析方法也有其局限性。由于某些產(chǎn)品的市場在飽和情況下會意外地出現(xiàn)一些不規(guī)則的增長,或由于產(chǎn)品的革新,給市場帶來新的活力,則都可能對曲線狀態(tài)產(chǎn)生影響。(二)企業(yè)面對主要競爭對手競爭地位的評價企業(yè)
17、基于發(fā)展和獲利增長的需要,即使不能比主要競爭對手更強(qiáng)大,至少也應(yīng)該與競爭對手平分秋色。所以必須對競爭環(huán)境進(jìn)行分析。在競爭環(huán)境分析的實(shí)踐中,通常采用下列四種因素作為評價標(biāo)準(zhǔn):市場相對占有率;混合系數(shù)主觀評價值;企業(yè)融資能力;企業(yè)成本優(yōu)勢。1.企業(yè)市場相對占有率的評價波士頓咨詢公司以企業(yè)所占市場的份額與最大競爭對手所占市場的份額進(jìn)行比較,以此間的關(guān)系來衡量和評價企業(yè)活動的競爭地位及其競爭能力。波士頓咨詢公司的想法是,市場占有率的增長皆按照經(jīng)驗(yàn)曲線的結(jié)果最終由成本優(yōu)勢體現(xiàn)出來。于是成本優(yōu)勢被確認(rèn)為是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成果和企業(yè)產(chǎn)品革新的積累過程。2.用混合系數(shù)評價競爭地位及其能力。下圖為混合系數(shù)評價競爭
18、地位及其能力的實(shí)例。下表為C.W.Hofer和D.Schendel產(chǎn)品X的市場地位及能力混合系數(shù)表。3.評價企業(yè)融資能力當(dāng)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展和占領(lǐng)市場目標(biāo)時,利用降低價格抵御新的競爭對手的出現(xiàn)或進(jìn)行產(chǎn)品革新時,企業(yè)的金融力量有時就構(gòu)成了決定性的優(yōu)勢。金融力量不僅由企業(yè)擁有可支配資金的多寡來判斷,更主要的是由企業(yè)能夠動員新資本的能力和自我投資的能力來評價。這一切反映了企業(yè)的融資能力。4.評價企業(yè)相對于競爭對手的成本優(yōu)勢成本比競爭對手低廉對企業(yè)來說永遠(yuǎn)是一個重要的競爭優(yōu)勢。形成成本優(yōu)勢主要可以來自以下幾個因素:(1)本企業(yè)獨(dú)享的低價格原材料;(2)廉價的人力;(3)規(guī)格經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的效益;(4)經(jīng)驗(yàn)曲線
19、的客觀存在。注: 加權(quán)數(shù)由主觀確定。程度15表示產(chǎn)品X的市場競爭力的大小??傮w活動分析企業(yè)從事的活動可以按照若干種不同的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域重新劃分和組合。這些按不同的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域重新劃分和組合的企業(yè)活動構(gòu)成了企業(yè)的總體活動。前面已經(jīng)對總體活動的各個戰(zhàn)略活動領(lǐng)域進(jìn)行了分析,即利用簡單或復(fù)合系數(shù)表,通過“市場吸引力”和“市場競爭地位”兩個方面進(jìn)行評價?,F(xiàn)在則需要用一種稱之為“矩陣”的分析工具對企業(yè)總體活動的經(jīng)濟(jì)性和金融價值進(jìn)行評價。有關(guān)戰(zhàn)略分析的矩陣分析方法詳見本書“現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理”。? 各活動領(lǐng)域的長期成績測定1.長期資金積累的能力在波士頓矩陣中,戰(zhàn)略上成功的關(guān)鍵因素不是“戰(zhàn)略活動領(lǐng)域”的效益而是其
20、長期資金積累的能力。因此,對某一活動來說,其產(chǎn)生毛利或連續(xù)取得積極的經(jīng)營結(jié)果并不足以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn),就要增大流動資金量,就要進(jìn)行設(shè)備投資。所以提高企業(yè)長期資金積累的能力是至關(guān)重要的。在成績矩陣中,處于“奶牛”位置的活動并不能自然而然地產(chǎn)生龐大的資金流,企業(yè)必須避免管理上的錯誤,不能將之產(chǎn)生的全部資金再全部地、不斷地投入自已的領(lǐng)域?!澳膛!鳖I(lǐng)域的活動事實(shí)上是為“風(fēng)險”領(lǐng)域的活動提供資金的。2.成本長期變化的機(jī)制成本的長期變化影響企業(yè)的競爭力。應(yīng)該在長時期內(nèi)爭取并保持低于競爭對手的絕對優(yōu)勢。為此,必須明確理解測定成本長期變化的機(jī)制。具有最低成本優(yōu)勢者,往往是積累大量經(jīng)驗(yàn)者和善
21、于充分利用這種經(jīng)驗(yàn)所造成的潛在優(yōu)勢者。3.經(jīng)濟(jì)會計(jì)和戰(zhàn)略分析在這里,會計(jì)被賦予一種新的作用,即評價各活動領(lǐng)域的長期成績;所產(chǎn)生的資金;費(fèi)用的變化趨勢。(1)一種活動產(chǎn)生資金的評價。恰當(dāng)?shù)卦u價數(shù)據(jù)資料是企業(yè)的歷年資金運(yùn)動表。作為一種會計(jì)工具,歷年資金運(yùn)動表其成功的真正原因在于,這個表反映出的評價標(biāo)準(zhǔn)不是“毛利”,而是為企業(yè)自我發(fā)展而投資的“可支配資金”。為此,咨詢?nèi)藛T必須制定企業(yè)各活動領(lǐng)域的“歷年資金運(yùn)動表”。(2)長期成本變化的評價。咨詢?nèi)藛T對企業(yè)歷年單位成本變化情況要有一個基本的了解。企業(yè)的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略分析咨詢?nèi)藛T可采用兩種分析方法:(一)成績矩陣內(nèi)的戰(zhàn)略活動研究目的是使戰(zhàn)略活動的行業(yè)處境得
22、到改善,使之從矩陣中的目前位置轉(zhuǎn)移到另一個被認(rèn)為有利的位置上,或是改變行業(yè),使之占據(jù)尚未開發(fā)的領(lǐng)域。產(chǎn)品市場戰(zhàn)略。圖21.2.3是企業(yè)全部產(chǎn)品和市場及其可能實(shí)施的戰(zhàn)略圖例。表21.2.3 棋盤圖形戰(zhàn)略活動的研究企業(yè)活動重心若處于“奶?!眳^(qū)域,這將是企業(yè)及其產(chǎn)品老化的征兆,由此可導(dǎo)致極為嚴(yán)重的被動局面。如若將“奶?!眳^(qū)域活動產(chǎn)生的多余資金用來在“風(fēng)險”區(qū)域創(chuàng)造新的產(chǎn)品,這樣,企業(yè)整體活動的重心便沿著棋盤圖形的對角線運(yùn)動。這是一種產(chǎn)品市場戰(zhàn)略。2.ABC法。此法是根據(jù)某一種產(chǎn)品在成績矩陣中目前所處的位置,確定其三種基本戰(zhàn)略的選擇A、B、C。圖21.2.4中,產(chǎn)品x的A種戰(zhàn)略選擇(增長戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略
23、一方面將產(chǎn)品x投向市場新領(lǐng)域,一方面改善其當(dāng)前市場的市場有率。此戰(zhàn)略瞄向市場主導(dǎo)地位。產(chǎn)品x的B種戰(zhàn)略選擇(有選擇的增長戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是:或是將產(chǎn)品x投向可能更有利的市場新領(lǐng)域(B1);或是改善產(chǎn)品x在目前市場領(lǐng)域中的市場占有率(B2)。產(chǎn)品x的C種戰(zhàn)略選擇(撤出或退縮戰(zhàn)略)。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是:或是將產(chǎn)品x投向最佳市場領(lǐng)域,因此而減小市場占有率也在所不惜(C1);或是將產(chǎn)品x投入一個增長率低的市場領(lǐng)域,在此領(lǐng)域產(chǎn)品x可占據(jù)主導(dǎo)地位(C2);或是干脆使產(chǎn)品x處于“休眠”狀態(tài)(C3)。3.改變行業(yè)。改變行業(yè)不僅要求企業(yè)掌握新技術(shù)、生產(chǎn)和銷售本領(lǐng),而且需要建立新的信息系統(tǒng)。除此之外,也許還特別需要某種新的思想方法,掌握解決問題和決策的新程序。由此可以
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