考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷II-1

1、考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷 II1、【簡答題】試題一 論項目的人力資源管理 在信息系統(tǒng)項目中經(jīng)常會遇到1、簡要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（產(chǎn)品等3、結(jié)合你的項目經(jīng)歷，論述在信息系統(tǒng)項目中人力資源管理方面經(jīng)75解析：第一部分 分）0 分（對于人力資源管理的基本認(rèn)識10 分，人力資源管理的主要過程給20）有人認(rèn)為，項目管理1 / 7考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷成功的標(biāo)志為：時間、成本和質(zhì)量（績效）這三個因素應(yīng)達到客戶的滿意。但是除了管理好時間、成本、范圍以及

2、質(zhì)量以外，在項目管理中“人”的因素也極為重要因為項目中所有活動均是由人來完成的如何充分發(fā)揮“人”的作用，對于項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。項目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個參與項目人員作用的過程。人力資源管理包括組織和管理項目團隊所需的所有過程項目團隊由 為完成項目而承擔(dān)了相應(yīng)的角色和責(zé)任的人員組成團隊成員應(yīng)該參 與大多數(shù)項目計劃和決策工作項目團隊成員的早期參與能在項目計 劃過程中增加專家意見和加強項目的溝通項目團隊成員是項目的人 力資源項目管理團隊是項目團隊的一個子集負(fù)責(zé)項目的管理活動， 例如計劃編制、控制和收尾。項目發(fā)起人與項目管理團隊一起工作， 通常會協(xié)助處理項目資金問題澄清項目范圍問

3、題和影響其他人使其 有利于項目項目人力資源管理的主要過程包括：人力資源計劃編 制：識別項目中的角色、職責(zé)和匯報關(guān)系，并形成文檔。也包括項目人員配備管理計劃。組建項目團隊：獲取項目所需要的人力資源。項目團隊建設(shè)提高個人和團隊的技能以改善項目績效。管理項目團隊：跟蹤個人和團隊的績效、提供反饋、解決問題并協(xié)調(diào)各種變2 / 7考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷第三部分(4010（33應(yīng)對措施 4 分。答出其它合理條目也可給分，最高 40 分。示例常 見問題招募不到合適的項目成員招募到的項目成員不適合當(dāng)前項 目的需要；團隊的組成人員盡管富有才干，但是卻很難合作； 團 隊的氣

4、氛不積極造成項目團隊成員的士氣低落；項目團隊的任務(wù) 和職責(zé)分配不清楚等產(chǎn)生原因沒有能夠建立人力資源獲取/培養(yǎng)的 穩(wěn)定體制； 沒有能夠完整的識別項目所需要的人力資源的種類以及 數(shù)量；沒有建立一個有效的項目團隊充分地發(fā)揮能力；清楚的分 配責(zé)任到組織個體或者是人力單元對應(yīng)措（答題人應(yīng)結(jié)合實際工 作進行論述基本條目如下） 建立穩(wěn)定的人力資源獲取和培養(yǎng)機制在項目早期進行項目的整體人力資源規(guī)劃明確崗位設(shè)置和工作職責(zé)； 進行項目團隊建設(shè)，加強團隊溝通，建立合作氛圍； 根據(jù)進，提升項目整體績效。2、【簡答題】試題二 論項目的整體管理 項目整體管理是項目管理中一項綜1、3 / 7考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年

5、下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷簡要敘述你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項（項目的背景發(fā)起單位目的、項目周期、交付的產(chǎn)品等。2、針對下列主題，請結(jié)合項目管理實際情況論述你是如何進行項目整體管理的。（1）信息系統(tǒng)項目的階段如何劃分？（2）每個階段應(yīng)完成哪些工作？（3）每個階段應(yīng)提交哪些交付物？ （4）每個階段都有哪些種類的人員參與？ （5）該項目實施階段有哪些過程？ 3、結(jié)合大型項目管理的特點簡要敘述你管理大型項目的經(jīng)驗體會。75 分解析：付的產(chǎn)品等，著重介紹項目整體管理的情況。第二部分1、典型信息2(1)可行性分析階(2)業(yè)務(wù)流4 / 7考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試

6、卷(3)計劃階段的(4)系統(tǒng)需求分析階段是分(5)系統(tǒng)設(shè)計階段包括軟件系統(tǒng)的進行系統(tǒng)設(shè)計前，應(yīng)進行系統(tǒng)分析。 (6)系統(tǒng)實現(xiàn)階段主要指軟件系統(tǒng)的編碼與實現(xiàn)，另一方面是系統(tǒng)硬件設(shè)各的購置 (7)系統(tǒng)測試階段在軟(8)驗收階段指軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào) 試和驗收，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及加載，系統(tǒng)試運行與工程收尾。 (9)運營與維護階段指信3、每個階段應(yīng)提交哪些交付物各階段主要交付物如下。5 / 7考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷(1)可行性分析與立項階段：可行性報告、立項報告。(2)業(yè)務(wù)流程優(yōu)(3(4) (5)系統(tǒng)設(shè)計階段：系統(tǒng)總體設(shè)(6)系統(tǒng)實現(xiàn)階段：軟件模塊代碼、系統(tǒng)硬件(74(

7、1)(2) 段)軟件工程師(系統(tǒng)分析和設(shè)計階段 )測試工程師(設(shè)計階段)網(wǎng)絡(luò)工)(3)實施和支5(1)系統(tǒng)需求分析；(2)系(3(4(5(6) (1)項目周期較長。這類型項目往往從所交付保持項目運作的完整性和一致性就成了關(guān)鍵性的問題。 (2)項目規(guī)模6 / 7考試復(fù)習(xí)題庫精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午試卷(program)進行管理。這種意義上的項(programmanager(3) (4)大型項目經(jīng)理的日而大型項目經(jīng)理將面臨更多的是“間接管理”的挑戰(zhàn)。2、大型項目(1)計劃過程：建立項目組織所需要的各個過程文件，支撐過程實施的操作指南、文檔模板和檢查表。 (2)執(zhí)行(3)監(jiān)督過程：由獨立的組織檢查項目組織實施預(yù)定義過程的符合