考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷II-1

1、考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷 II1、【簡(jiǎn)答題】試題一 論項(xiàng)目的人力資源管理 在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)遇到1、簡(jiǎn)要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（產(chǎn)品等3、結(jié)合你的項(xiàng)目經(jīng)歷，論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中人力資源管理方面經(jīng)75解析：第一部分 分）0 分（對(duì)于人力資源管理的基本認(rèn)識(shí)10 分，人力資源管理的主要過程給20）有人認(rèn)為，項(xiàng)目管理1 / 7考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷成功的標(biāo)志為：時(shí)間、成本和質(zhì)量（績(jī)效）這三個(gè)因素應(yīng)達(dá)到客戶的滿意。但是除了管理好時(shí)間、成本、范圍以及

2、質(zhì)量以外，在項(xiàng)目管理中“人”的因素也極為重要因?yàn)轫?xiàng)目中所有活動(dòng)均是由人來(lái)完成的如何充分發(fā)揮“人”的作用，對(duì)于項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過程。人力資源管理包括組織和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的所有過程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由 為完成項(xiàng)目而承擔(dān)了相應(yīng)的角色和責(zé)任的人員組成團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該參 與大多數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃和決策工作項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的早期參與能在項(xiàng)目計(jì) 劃過程中增加專家意見和加強(qiáng)項(xiàng)目的溝通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目的人 力資源項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)子集負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理活動(dòng)， 例如計(jì)劃編制、控制和收尾。項(xiàng)目發(fā)起人與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)一起工作， 通常會(huì)協(xié)助處理項(xiàng)目資金問題澄清項(xiàng)目范圍問

3、題和影響其他人使其 有利于項(xiàng)目項(xiàng)目人力資源管理的主要過程包括：人力資源計(jì)劃編 制：識(shí)別項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系，并形成文檔。也包括項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：獲取項(xiàng)目所需要的人力資源。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的技能以改善項(xiàng)目績(jī)效。管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、提供反饋、解決問題并協(xié)調(diào)各種變2 / 7考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷第三部分(4010（33應(yīng)對(duì)措施 4 分。答出其它合理?xiàng)l目也可給分，最高 40 分。示例常 見問題招募不到合適的項(xiàng)目成員招募到的項(xiàng)目成員不適合當(dāng)前項(xiàng) 目的需要；團(tuán)隊(duì)的組成人員盡管富有才干，但是卻很難合作； 團(tuán) 隊(duì)的氣

4、氛不積極造成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的士氣低落；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù) 和職責(zé)分配不清楚等產(chǎn)生原因沒有能夠建立人力資源獲取/培養(yǎng)的 穩(wěn)定體制； 沒有能夠完整的識(shí)別項(xiàng)目所需要的人力資源的種類以及 數(shù)量；沒有建立一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分地發(fā)揮能力；清楚的分 配責(zé)任到組織個(gè)體或者是人力單元對(duì)應(yīng)措（答題人應(yīng)結(jié)合實(shí)際工 作進(jìn)行論述基本條目如下） 建立穩(wěn)定的人力資源獲取和培養(yǎng)機(jī)制在項(xiàng)目早期進(jìn)行項(xiàng)目的整體人力資源規(guī)劃明確崗位設(shè)置和工作職責(zé)； 進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，建立合作氛圍； 根據(jù)進(jìn)，提升項(xiàng)目整體績(jī)效。2、【簡(jiǎn)答題】試題二 論項(xiàng)目的整體管理 項(xiàng)目整體管理是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)綜1、3 / 7考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年

5、下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷簡(jiǎn)要敘述你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)（項(xiàng)目的背景發(fā)起單位目的、項(xiàng)目周期、交付的產(chǎn)品等。2、針對(duì)下列主題，請(qǐng)結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況論述你是如何進(jìn)行項(xiàng)目整體管理的。（1）信息系統(tǒng)項(xiàng)目的階段如何劃分？（2）每個(gè)階段應(yīng)完成哪些工作？（3）每個(gè)階段應(yīng)提交哪些交付物？ （4）每個(gè)階段都有哪些種類的人員參與？ （5）該項(xiàng)目實(shí)施階段有哪些過程？ 3、結(jié)合大型項(xiàng)目管理的特點(diǎn)簡(jiǎn)要敘述你管理大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。75 分解析：付的產(chǎn)品等，著重介紹項(xiàng)目整體管理的情況。第二部分1、典型信息2(1)可行性分析階(2)業(yè)務(wù)流4 / 7考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試

6、卷(3)計(jì)劃階段的(4)系統(tǒng)需求分析階段是分(5)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段包括軟件系統(tǒng)的進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)前，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)分析。 (6)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段主要指軟件系統(tǒng)的編碼與實(shí)現(xiàn)，另一方面是系統(tǒng)硬件設(shè)各的購(gòu)置 (7)系統(tǒng)測(cè)試階段在軟(8)驗(yàn)收階段指軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào) 試和驗(yàn)收，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及加載，系統(tǒng)試運(yùn)行與工程收尾。 (9)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)階段指信3、每個(gè)階段應(yīng)提交哪些交付物各階段主要交付物如下。5 / 7考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷(1)可行性分析與立項(xiàng)階段：可行性報(bào)告、立項(xiàng)報(bào)告。(2)業(yè)務(wù)流程優(yōu)(3(4) (5)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：系統(tǒng)總體設(shè)(6)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段：軟件模塊代碼、系統(tǒng)硬件(74(

7、1)(2) 段)軟件工程師(系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)階段 )測(cè)試工程師(設(shè)計(jì)階段)網(wǎng)絡(luò)工)(3)實(shí)施和支5(1)系統(tǒng)需求分析；(2)系(3(4(5(6) (1)項(xiàng)目周期較長(zhǎng)。這類型項(xiàng)目往往從所交付保持項(xiàng)目運(yùn)作的完整性和一致性就成了關(guān)鍵性的問題。 (2)項(xiàng)目規(guī)模6 / 7考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021 年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午試卷(program)進(jìn)行管理。這種意義上的項(xiàng)(programmanager(3) (4)大型項(xiàng)目經(jīng)理的日而大型項(xiàng)目經(jīng)理將面臨更多的是“間接管理”的挑戰(zhàn)。2、大型項(xiàng)目(1)計(jì)劃過程：建立項(xiàng)目組織所需要的各個(gè)過程文件，支撐過程實(shí)施的操作指南、文檔模板和檢查表。 (2)執(zhí)行(3)監(jiān)督過程：由獨(dú)立的組織檢查項(xiàng)目組織實(shí)施預(yù)定義過程的符合