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1、競(jìng)價(jià)賬戶優(yōu)化之賬戶檢查方法在對(duì)自己的帳戶做優(yōu)化之前,我們需要對(duì)一些概念指標(biāo)有一定的了解。首先是網(wǎng)站分析,我們進(jìn)行廣告投放時(shí)需要知道以下4個(gè)問(wèn)題:我們的用戶從哪 來(lái)?去了哪?在我們的網(wǎng)頁(yè)做了什么?是否有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化?這是個(gè)問(wèn)題的答案要 通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控才能得到,所以在開(kāi)展優(yōu)化工作之前,進(jìn)行網(wǎng)站的監(jiān)控是十 分必要的。從哪來(lái)一般說(shuō),網(wǎng)站的流量有幾種,一種是自然流量,一種是付費(fèi)流量。自然流 量也有兩種:一種是用戶直接通過(guò)URL地址訪問(wèn)網(wǎng)站,還有一種是通過(guò)自然搜 索排名進(jìn)入網(wǎng)站。付費(fèi)的有搜索推廣、PPC,或者其它付費(fèi)渠道。到哪去:用戶到了我們的網(wǎng)站之后是離開(kāi)了,還是進(jìn)了產(chǎn)品的著陸頁(yè)?在網(wǎng)頁(yè)都 做了什么?瀏

2、覽了哪些產(chǎn)品?訪問(wèn)深度有多少?這些都是我們需要知道的。最后,這些用戶(從不同媒體或者從不同流量用戶)是否在網(wǎng)站上達(dá)成了購(gòu)買、 購(gòu)買了什么東西、單價(jià)是多少、是否產(chǎn)生了利潤(rùn)等。只有對(duì)這數(shù)據(jù)有一個(gè)清晰完 整的認(rèn)識(shí),才能夠網(wǎng)站的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。要知道這些數(shù)據(jù)首先需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)于搜索推廣來(lái)說(shuō),在后臺(tái)看到的是 展現(xiàn)點(diǎn)擊、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊價(jià)格等指標(biāo),而我們的檢測(cè)系統(tǒng),可以看到的指標(biāo)是訂 單量、咨詢量和利潤(rùn)(可能會(huì)有),這些可以通過(guò)媒體提供的推廣效果廣告主后臺(tái) 提供的在線或離線的效果獲得。用戶在網(wǎng)站上的效果指標(biāo),包括網(wǎng)站的跳出率、 瀏覽量、平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、訪問(wèn)深度等。使用監(jiān)控分析工具可以真實(shí)全面的的反映網(wǎng)站的效果

3、。關(guān)于分析工具有很多種,包括站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)、GA等。如果我們的網(wǎng)站追 求是效果類的,需要做網(wǎng)站檢測(cè)才可能持續(xù)優(yōu)化,否則,僅對(duì)帳戶優(yōu)化是浮于表 面的,沒(méi)有對(duì)后續(xù)的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,就不能全面分析可能存在的問(wèn)題,最終 目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成。所以效果類的網(wǎng)站如果對(duì)效果要求比較高的,建議進(jìn)行網(wǎng)站數(shù) 據(jù)分析。如圖片所示:回顧整個(gè)搜索過(guò)程,潛在用戶會(huì)通過(guò)搜索引擎搜索相應(yīng)的關(guān)鍵詞,搜索關(guān)鍵詞以 后,可以看到各個(gè)網(wǎng)站展現(xiàn)的信息,網(wǎng)民再根據(jù)提供的創(chuàng)意內(nèi)容、品牌、品牌情 況或是排名選擇點(diǎn)擊某一條推廣,到達(dá)產(chǎn)品著陸頁(yè),瀏覽網(wǎng)站,之后或是離開(kāi)、 或者產(chǎn)生消費(fèi)、或者產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,這是一個(gè)完整的流程。12 3到達(dá)推廣網(wǎng)站前的準(zhǔn)

4、備4 5 6到達(dá)推廣網(wǎng)站后續(xù)的表現(xiàn)曰均搜素呈用戶值索矢鍵詞選詞網(wǎng)民指標(biāo)到達(dá)率到達(dá)首陸頁(yè)面曰均 搜素是ft或消 聲目幅網(wǎng)址銷售指摭搜索引擎營(yíng)銷效果優(yōu)化指標(biāo)全圈SEMij&jbbsn=kOm 惠I這個(gè)流程中需要關(guān)注的指標(biāo)如下:-搜索關(guān)鍵詞時(shí)需要選詞,前面我們強(qiáng)調(diào)過(guò)需要對(duì)用戶行為進(jìn)行一定的預(yù)估, 所謂的的預(yù)估就是在預(yù)計(jì)潛在用戶或者目標(biāo)用戶會(huì)在搜索引擎上做什么,會(huì)搜索 哪些詞,或者搜索哪些詞的用戶是潛在用戶。這些詞存在日均檢索量,量多量 少對(duì)網(wǎng)站的消費(fèi)是有影響的。這個(gè)量的好與壞,選詞的范圍不同會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊可能 不同,點(diǎn)擊率會(huì) 不一樣。所以選詞的對(duì)應(yīng)指標(biāo)是日均檢索量。展現(xiàn)機(jī)會(huì),跟投放范圍有關(guān),不僅包括地域

5、范圍,也包括時(shí)間范圍,在什么地 方投放、投放的時(shí)間段,這些對(duì)創(chuàng)意展現(xiàn)機(jī)會(huì)是有影響的。展現(xiàn)機(jī)會(huì)對(duì)應(yīng)的指標(biāo) 有排名質(zhì)量度、有吸引力的時(shí)、點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊率這幾個(gè)核心指標(biāo)。點(diǎn)擊進(jìn)入目標(biāo)頁(yè)面之后,就是提供目標(biāo)網(wǎng)址,目標(biāo)網(wǎng)址不太適合過(guò)多地使用 Flash、圖片,推廣著陸頁(yè)面的大小、配色都是有要求的。到著陸頁(yè)面之后有一 個(gè)重要指標(biāo)稱為到達(dá)率,就指點(diǎn)擊后的訪問(wèn)真正有多少能夠載入整個(gè)頁(yè)面。一般 來(lái)說(shuō),只有整個(gè)頁(yè)面檢測(cè)代碼被完整載入之后,才算產(chǎn)生一個(gè)有意義的UV,或 者是PV。用戶瀏覽網(wǎng)站一般會(huì)有兩種行為:繼續(xù)瀏覽和跳出。所以會(huì)有跳出率的概念、 跳出率意味著頁(yè)面對(duì)用戶的吸引度到底有多深,是衡量用戶黏度的重點(diǎn)指標(biāo)。

6、最終的轉(zhuǎn)化對(duì)于不同網(wǎng)站而言,目標(biāo)會(huì)有所不同,如有的網(wǎng)站注重銷量,有的 網(wǎng)站更希望用戶能夠注冊(cè),但轉(zhuǎn)化時(shí)一般若都會(huì)與成本消費(fèi)豐結(jié)合進(jìn)行綜合判 斷。這幾個(gè)重要的流程,形成一個(gè)漏斗,如圖所示。推廣指親示網(wǎng)民指標(biāo)瞑體工且獲取檢素i檢察呈推廣指親示網(wǎng)民指標(biāo)瞑體工且獲取檢素i檢察呈屣現(xiàn)展現(xiàn)呈點(diǎn)擊呈監(jiān)則威銷售工用荻取轉(zhuǎn)化.黑監(jiān)則威銷售工用荻取轉(zhuǎn)化.黑網(wǎng)姑指木示rlJ1檢測(cè)工急荻取出率玲訪1可吏髏推廣帳戶中荻取銷篷指*示*擊宰平均點(diǎn)莆1介梧轉(zhuǎn)化次散轉(zhuǎn)化率平均核化成本*殳夷回子碰宰 收益及利洵j局斗模型中的敏據(jù)1旨標(biāo)首 先是檢索量,是目標(biāo)用戶或潛在用戶在搜索哪些詞,這些詞不能百分百的捕 捉到,及時(shí)百分百地不住到

7、,也不太可能百分百地展現(xiàn),所以最大的漏斗首先是 檢索量產(chǎn)不是所有的展現(xiàn)都會(huì)變成點(diǎn)擊,與創(chuàng)意有關(guān)、與自身的影響力有關(guān)、 與有吸引力的的位置也有關(guān)。所以有吸引力的有一個(gè)點(diǎn)擊率的指標(biāo),部分展現(xiàn)能 夠轉(zhuǎn)化成點(diǎn)擊,點(diǎn)擊之后會(huì)根據(jù)頁(yè)面的一些情況,有一些訪問(wèn)的設(shè)置,不是所 有的點(diǎn)擊都能變成有效訪問(wèn)。最后是瀏覽網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。所以相應(yīng)的這幾個(gè)指 標(biāo):網(wǎng)民指標(biāo)、推廣指標(biāo)、網(wǎng)站指標(biāo)、搜索指標(biāo),都是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。如下圖所示,企業(yè)主接觸的網(wǎng)站指標(biāo)主要有三大塊:跳出率、深度、和黏度。跳出率指訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占整體用戶的百分比。深度指企業(yè)主瀏覽目標(biāo)和網(wǎng)站的層級(jí)數(shù),網(wǎng)站的架構(gòu)一般分為:首頁(yè)、產(chǎn)品的 聚合頁(yè),產(chǎn)品的單頁(yè)、購(gòu)物車,最后可能還有感謝的頁(yè)面。瀏覽的層級(jí)越多,表 示它的深度越深。黏度是在單位時(shí)間內(nèi)平均瀏覽的頁(yè)面數(shù),可以反映網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引程度到底有多深。我們說(shuō)一個(gè)網(wǎng)站如果具有低跳出率、高黏度和高深度,就說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站的流量質(zhì) 量比較高。訂單頷圄中每個(gè)也向關(guān)

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