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1、自貢市精神衛(wèi)生中心急診入院制度和流程落實情況檢查持續(xù)改進記錄(2014年一季度)檢查時間:2014年2月3日-4月5日檢查人員:檢查科室:PICU、外科、門診、內(nèi)科檢查內(nèi)容:急診入院制度和流程落實情況一、存在問題:部分醫(yī)護人員對急診入院制度及流程不熟悉.(PICU)急診入院未及時聯(lián)系所入科室。(門診)急診手術通知單醫(yī)生簽名不及時.(外科)急診病人做檢查由護工陪同,存在安全隱患.(內(nèi)科)急診入院流程不合理,未體現(xiàn)便捷安全.(PICU)護送病人入院時,保安較粗暴,未體現(xiàn)人文關懷。(門辦)急診入院病人未及時追蹤檢查結果。(內(nèi)科)科室未設立急診病人優(yōu)先處置。(外科)急診病人乙肝陽性未及時做好消毒隔離,

2、未標識。首診醫(yī)生未做好知情告知工作.首診醫(yī)生在急診演練時不能在5min內(nèi)出診存在安全隱患。二、整改措施與意見。加強科室人員對急診入院制度的學習。急診入院病人要加強科室間溝通、及時聯(lián)系,保證患者安全。加強與患者家屬的溝通,完善相關知情同意書的簽字與告知。急診患者的檢查要由護士或醫(yī)生陪同完成。優(yōu)化急診入院流程,加強學習。加強我院工作人員對急診患者的人文關懷以及對其合法權益的保護的教育。相關科室立即設立相關急診入院優(yōu)先處置通道。對有相關傳染風險的急診病人及時進行消毒隔離,并在病歷上做標識。改進效果經(jīng)過提出整改措施,科室認真對照問題進行整改,上述問題已有明顯改進.自貢市精神衛(wèi)生中心急診入院制度和流程落

3、實情況檢查持續(xù)改進記錄(2014年二季度)檢查時間:2014年5月10日-7月2日檢查人員:譚偉、蔡端芳檢查科室:PICU、外科、門診、內(nèi)科檢查記錄:急診入院制度和流程落實情況一、存在問題:急診醫(yī)生精神檢查不夠全面到位。(PICU)未及時開具急診檢查。(門診)部分急診醫(yī)生對缺血性腦卒中搶救流程不熟悉。(內(nèi)科)急診搶救通道有雜物阻塞,未及時疏通。(門辦)急診檢查申請單醫(yī)生未及時簽字.(PICU)新近醫(yī)生對急診處置流程不熟悉.(內(nèi)科)急診手術知情同意告知不全面.(外科)急診便民措施,如輪椅、擔架不能方便使用.(門辦)急診入院病人應請會診未及時寫會診記錄。(PICU)急診病歷未及時書寫。(內(nèi)科)急診入院病人未及時追蹤檢查結果。(外科)二、整改措施與意見。加強急診醫(yī)生三基培訓.加強對各個綠色通道的檢查與巡視保持其通暢。加強科室醫(yī)生對急診入院制度的學習。強調(diào)知情同意告知的重要性,及時補充完

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