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文檔簡介
1、社會(huì)實(shí)踐踐個(gè)人報(bào)告告關(guān)于“江江蘇省養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理理員生存存狀態(tài)抽抽樣調(diào)查查”的調(diào)查查報(bào)告系(院):專業(yè):班級:姓名:調(diào)查單位位:常州州市晚晴晴園老年年公寓(民辦辦非企)調(diào)查地點(diǎn)點(diǎn):常州州市鐘樓樓區(qū)勤業(yè)業(yè)新村33幢-11調(diào)查時(shí)間間:調(diào)查范圍圍:常州州市鐘樓樓區(qū)五星星街道勤勤業(yè)新村村晚晴園園老年公公寓調(diào)查內(nèi)容容:養(yǎng)老老護(hù)理員員生存狀狀態(tài)調(diào)查查被調(diào)查者者:晚晴晴園老年年公寓負(fù)負(fù)責(zé)人及及7位護(hù)護(hù)工調(diào)查目的的:為積極踐踐行和諧諧老齡化化戰(zhàn)略,切實(shí)落落實(shí)科學(xué)學(xué)發(fā)展觀觀和“以民為為本、為為民解困困”服務(wù)理理念,有有效解決決養(yǎng)老服服務(wù)需求求。而養(yǎng)老護(hù)護(hù)理員是是養(yǎng)老機(jī)機(jī)構(gòu)護(hù)理理人員的的組成部部分,是是護(hù)士工工作的延
2、延伸和補(bǔ)補(bǔ)充,在在養(yǎng)老機(jī)機(jī)構(gòu)中扮扮演重要要角色。為了解解目前江江蘇省養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)構(gòu)中養(yǎng)老老護(hù)理員員的學(xué)歷歷、職稱稱結(jié)構(gòu)、收入水水平和在在職培訓(xùn)訓(xùn)狀況,進(jìn)一步步提高養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理理員生存存質(zhì)量,特進(jìn)行行本次調(diào)調(diào)查。方方便日后后我鐘山山職業(yè)技技術(shù)學(xué)院院、江蘇蘇省養(yǎng)老老服務(wù)協(xié)協(xié)會(huì)、省省主管部部門及廣廣大人民民群眾更更好地了了解養(yǎng)老老護(hù)理員員。調(diào)查意義義:一方面,對于一一個(gè)大學(xué)學(xué)生而言言,敢于于接受挑挑戰(zhàn)是一一種基本本的素質(zhì)質(zhì)。雖天天氣炎熱熱,酷暑暑難擋,我毅然然踏上了了社會(huì)實(shí)實(shí)踐的道道路。我我要通過過親身體體驗(yàn)社會(huì)會(huì)實(shí)踐,讓自己己更進(jìn)一一步了解解社會(huì),在實(shí)踐踐中增長長見識(shí),鍛煉自自己的才才干,培培養(yǎng)自己己
3、的韌性性,同時(shí)找出出自己與與他人相相比的弱勢和差差距,不不斷努力力彌補(bǔ)不足之處,為為今后自自己從事事養(yǎng)老方方面的工工作打下下扎實(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ)。另一方面面,通過過此次調(diào)調(diào)查走訪訪,深刻刻了解到到養(yǎng)老護(hù)護(hù)理員的的重要性性和必要要性,知知道了養(yǎng)養(yǎng)老事業(yè)業(yè)急需各各種人才才來發(fā)展展,理解解了學(xué)校校開辦養(yǎng)養(yǎng)老等專專業(yè)是多多么的明明智之舉舉。被調(diào)查公公寓概況況:五星街道道勤業(yè)新新村晚晴晴園老年年公寓坐坐落于勤勤業(yè)新村村3-11幢,介介于勤德德家園與與萊茵花花園之間間,緊靠靠社區(qū)服服務(wù)中心心,在社社區(qū)醫(yī)院院,老年年活動(dòng)中中心附近近,小區(qū)區(qū)內(nèi)衣食食住行配配套齊全全,環(huán)境境宜人。公寓按按大眾化化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)設(shè)計(jì),設(shè)設(shè)中檔房房
4、間200張床位位,中高高檔房間間16張張床位,按房間間大小設(shè)設(shè)置3-4不等等的床位位,普通通房399張床位位,每張張床位配配置床頭頭柜、掛掛衣櫥等等設(shè)施,生活用用品齊全全不失為為老年人人安度晚晚年的理理想之處處。公寓寓內(nèi)設(shè)老老年活動(dòng)動(dòng)室、書書報(bào)閱覽覽室、浴浴室等。公寓遵守守老人入入寓守則則,老人人寄養(yǎng)須須知,公公寓主任任崗位職職責(zé),服服務(wù)人員員崗位職職責(zé),炊炊事人員員崗位職職責(zé)等規(guī)規(guī)章制度度。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)合理,按等級護(hù)護(hù)理,有有全自理理、半自自理、完完全不能能自理、特殊護(hù)護(hù)理四種種。公寓寓宗旨:尊敬老老人,愛愛老助老老,為社社會(huì)分憂憂、為子子女(親親屬)盡盡責(zé),把把公寓辦辦成老年年人安度度晚年的
5、的壽富園園地。按按照公寓寓宗旨,管理人人員要全全面提高高自己的的思想素素質(zhì)和多多項(xiàng)服務(wù)務(wù)功能,提高服服務(wù)質(zhì)量量,履行行承諾服服務(wù)。晚晴園是是常州市市慈善總總會(huì)的慈慈善受助助點(diǎn),擁擁有“精神文文明和諧諧老年公公寓”榮譽(yù)證證書。晚晚晴園是是負(fù)責(zé)人人自己開開辦的民民辦非企企,她曾曾前往北北京接受受培訓(xùn),是個(gè)具具有高水水平、高高素質(zhì)的的人才。被調(diào)查者者概況:被調(diào)查者者一共77名,大大多數(shù)是是女性,年齡在在41-50歲歲之間。從事養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理理工作時(shí)時(shí)間一般般在3年年以上,每日工工作時(shí)間間在8-10小小時(shí),每每月休息息1-22天,休休假方式式多以貨貨幣代替替,工資資高,在220011-25500元元之間,
6、工作表表現(xiàn)好會(huì)會(huì)漲工資資,每次次1011-1550元。為老人人提供服服務(wù)的主主要類型型是生活活護(hù)理,被照護(hù)護(hù)者分健健康老人人、半失失能老人人、完全全失能老老人。護(hù)護(hù)工接受受過專業(yè)業(yè)培訓(xùn),至少擁擁有養(yǎng)老老護(hù)理員員初級證證書,對對養(yǎng)老工工作態(tài)度度樂觀,不介意意提及自自己的工工作,家家人也比比較支持持。反應(yīng)應(yīng)問題也也多在:第一,養(yǎng)養(yǎng)老護(hù)理理員在崗崗位上工工作時(shí)間間長,沒沒有定期期休假,工作量量大,經(jīng)經(jīng)常一個(gè)個(gè)人頂兩兩個(gè)人用用。第二,老老人家屬屬要求較較高,有有時(shí)不理理解、尊尊重護(hù)老老者,護(hù)護(hù)老者與與老人或或其家屬屬有矛盾盾。第三,負(fù)負(fù)責(zé)人提提出護(hù)理理員業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)和技技術(shù)水平平應(yīng)該加加強(qiáng)考核核,這是是
7、一個(gè)需需要著重重把關(guān)的的地方。當(dāng)今社社會(huì)仍常常有歧視視老人、虐待老老人的事事件發(fā)生生,老年年人的尊尊嚴(yán)面臨臨挑戰(zhàn)。調(diào)查過程程:20111年8月月20日星期期六下午午,我搭搭乘公交交車前往往常州市市晚晴園園老年公公寓。一一進(jìn)門,我就幸幸運(yùn)地遇遇見了晚晚晴園的的負(fù)責(zé)人人陳女士士,向她她問好后后簡單說說明我的的來意,我受到到熱烈歡迎迎并表示示希望我我常來。我將材材料遞給給陳女士士,在她她閱讀的的時(shí)候,我觀察察養(yǎng)老院院的大致致結(jié)構(gòu)和和一些規(guī)規(guī)章制度度。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其環(huán)境境良好,設(shè)施基基本齊全全,規(guī)章章制度近近于完善善。在陳女士士及務(wù)工工填寫?zhàn)B養(yǎng)老護(hù)理理員生存存狀態(tài)調(diào)調(diào)查表時(shí)時(shí),我與與一位老老奶奶進(jìn)進(jìn)行了聊聊
8、天,這這位老人人因其居居住了117年的的養(yǎng)老院院拆遷,第二家家老年公公寓里老老人又不不滿意照照顧她的的護(hù)工,家人上上班無法法照料,才輾轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到晚晚晴園里里的。陳女士向向我講述述了養(yǎng)老老護(hù)理員員的重要要與缺少少,她很很看好這這個(gè)市場場,所以以自己開開了這家家老年公公寓?,F(xiàn)現(xiàn)晚晴園園護(hù)工增增加至十十幾位,床位也也由原來來的六七七十增至至八十五五張。臨臨別時(shí),陳女士士還贈(zèng)送送兩本只只在養(yǎng)老老機(jī)構(gòu)流流傳的養(yǎng)老,書后后有“讀者問問卷調(diào)查查表”和“社會(huì)養(yǎng)養(yǎng)老工作作委員會(huì)會(huì)單位會(huì)會(huì)員申請請表”。自我總結(jié)結(jié):一、工作作人員綜綜合素質(zhì)質(zhì)偏低、普遍文文化程度度低下目前居家家養(yǎng)老點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)務(wù)人員多多為居委委會(huì)臨時(shí)時(shí)
9、招募的的非專業(yè)業(yè)人員, 他們們的綜合合素質(zhì)偏偏低, 工資和和補(bǔ)貼不不高, 因而服服務(wù)質(zhì)量量不高, 影響響了老年年人的滿滿意度。晚晴園園的護(hù)工工普遍文文化程度度多為小小學(xué)初中中水平,少有高高中及以以上學(xué)歷歷,還有有個(gè)別素素質(zhì)偏低低,服務(wù)務(wù)質(zhì)量中中等,工工資在220000元上下下起伏。二、服務(wù)務(wù)內(nèi)容不不夠全面面由于資金金、人員員和軟硬硬條件的的限制, 目前前還沒有有一個(gè)社社區(qū)能做做到讓老老年人不不離開自自己的社社區(qū)就能能享受到到全方位位的各種種服務(wù)。調(diào)查中中發(fā)現(xiàn),老人住住在晚晴晴園老年年公寓所所使用的的電器如如電視機(jī)機(jī)、收音音機(jī)是自自備的,娛樂設(shè)施施也比較少少,這使得老老年人的的精神生生活略顯顯乏味,同時(shí)也也意味著著老人在在養(yǎng)老公公寓里無無法保持持心與身身一樣健健康。三、培育育人才的的重要性性養(yǎng)老護(hù)理理專業(yè)人人才,對對發(fā)展養(yǎng)養(yǎng)老事業(yè)業(yè)十分重重要?,F(xiàn)在養(yǎng)老老行業(yè)存存在一種種奇怪現(xiàn)現(xiàn)象:在在學(xué)校學(xué)學(xué)過養(yǎng)老老護(hù)理相相關(guān)專業(yè)業(yè)知識(shí)的的學(xué)生畢畢業(yè)后從從事養(yǎng)老老行業(yè)的的很少,而從事事養(yǎng)老行行業(yè)的人人卻很少少受過相相關(guān)教育育,也有有的是先先就職后后培訓(xùn)。一般人們們對養(yǎng)老老護(hù)理員員工作的的認(rèn)識(shí)是是,社會(huì)會(huì)地位低低,工作作又比一一般醫(yī)院院更臟更更累,如如果待遇遇再不高高,根本本留不住住專業(yè)人人才。這要靠學(xué)學(xué)校一方
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