桑拿洗浴業(yè)實戰(zhàn)管理寶典

1、135/135桑拿洗浴業(yè)實戰(zhàn)治理寶典人力資源部概述 企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)進展的勞動者的能力的總稱，它是一種專門重要的資源。會館在人力資源治理方面應致力于達成以下目標：構筑先進合理的人力資源治理體系，體現“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)職員，使職員與企業(yè)共同成長。保持會館內部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。3. 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地點的有關規(guī)定。二、人力資源治理的任務、內容、流程1. 人力資源治理的差不多任務：依照企業(yè)進展戰(zhàn)略的要求，有打算地對人力、資源進行合理配置，通過對企業(yè)中職員的招聘、培訓、使用、考核、評價、激勵

2、、調整等一系列過程，調動職員地積極性，發(fā)揮職員地潛能，為企業(yè)制造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。人力資源治理的內容：人力資源治理內容人力資源治理內容員 工 檔 案 管 理人 力 資 源 規(guī) 劃職務 分析 與講明勞 動 關 系招 聘 與 錄 用培 訓 與 開 發(fā)人 事 調 整員 工 激 勵績 效 管 理薪資治理員 工 檔 案 管 理人 力 資 源 規(guī) 劃職務 分析 與講明勞 動 關 系招 聘 與 錄 用培 訓 與 開 發(fā)人 事 調 整員 工 激 勵績 效 管 理薪資治理職員福利人力資源治理流程：從職員使用的程序來看，人力資源治理流程為：人力資源部門依照企業(yè)的目標，崗位需要，按照職務講明書要求招聘符

3、合條件的職員，職員進入會館后，通過上崗培訓，具備上崗資格后擔任某一職務。職員在使用一段時刻后，會館要對職員考核，考核結果形成的信息反饋是調整職員使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據。流程圖如下：會館任務目標組織機構崗位設定職員培訓職員招聘職員使用職務分析與職務講明書會館任務目標組織機構崗位設定職員培訓職員招聘職員使用職務分析與職務講明書職員考核與激勵職員辭退職員考核與激勵職員辭退薪資治理薪資治理第二章 人力資源崗位職責一. 核心職能：作為會館人力資源的治理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)會館所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及職員職業(yè)生涯打算，調動職員積極性，激發(fā)職員潛能，對會館持續(xù)長

4、久進展負責。工作職責：制度建設與治理制訂會館中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；制訂會館人事治理制度，總分會館人事治理權限與工作流程，組織、協(xié)調、監(jiān)督制度和流程的落實。核定會館年度人員需求打算、確定各機構年度人員編制打算；定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；指導、協(xié)助職員做好職業(yè)生涯規(guī)劃。機構治理配合相關部門，做好分支機構選點調研、人才儲備、籌備設立等方面工作；會館系統(tǒng)各級機構的設置、合并、更名、撤銷等治理；制訂會館機構、部門和人員崗位職責；會館及分支機構高級治理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘治理；監(jiān)督、檢查與指導分支機構人事部工作。人事治理職員招聘、入職、考核、調動、離職治理。會館后備干部的選拔

5、、考察、建檔及培養(yǎng)；會館干部和職員的人事檔案、勞動合同治理；協(xié)助組織各專業(yè)序列技術職務的考試與評聘；提供各類人力資源數據分統(tǒng)計及析；治理并組織實施會館職員的業(yè)績考核工作。薪酬福利治理制訂并監(jiān)控會館系統(tǒng)薪酬成本的預算；核定、發(fā)放總會館職職員資，核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資；制訂會館職員福利政策并治理和實施。培訓進展治理會館年度培訓打算的制訂與實施； 監(jiān)督、指導總會館各部門及各分支機構的教育培訓工作； 治理會館職員因公出國培訓、學歷教育和接著教育；制訂會館年度教育培訓經費的預算并進行治理和使用； 開發(fā)培訓的人力資源和培訓課程。 其他工作制訂會館職員手冊； 定期進行職員中意度調查，

6、開發(fā)溝通渠道； 協(xié)調有關政府部門、保險監(jiān)管機關及業(yè)內單位關系；聯(lián)系高校、咨詢機構，收集匯總并提供最新人力資源治理信息；E 會館人事治理信息系統(tǒng)建設與維護；第三章 人力資源部組織機構經 理經 理培訓與質檢主管人事主管培訓與質檢主管人事主管職員宿舍治理員文員職員食堂領班培訓講師職員宿舍治理員文員職員食堂領班培訓講師炊事員炊事員第四章 人力資源部工作程序第一節(jié) 員 工 招 聘招聘目標通過系統(tǒng)化的招聘治理保證會館招聘工作的質量，為會館選拔出合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足會館需要并有效操縱人員成本。招聘原則會館招聘錄用職員按照“公開、

7、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對會館內符合招聘職位要求及表現卓越的合適職員，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。所有應聘者機會均等。不因應聘者的性不、民族、宗教信仰和推舉人不同而給予不同的考慮。招聘政策和工作流程 1. 招聘政策招聘工作應依照每年或每季度人力資源治理打算進行。如屬打算外招聘應提出招聘理由，經會館總經理審批后方可進行。招聘程序:招聘需求申請和批準步驟各部門依照年度工作進展狀況，核查本部門各職位人員，于每年年底依照會館下一年度的整體業(yè)務打算，擬定人力資源需求打算，報會館人力資源部。人力資源部依照會館年度進展打算、編制情況及各部門的人力資源需求打算，制定會館的年度招聘打算。

8、各部門依照實際業(yè)務需求，提出正式的職員需求申請。填寫招聘申請表 (附錄)，詳列擬聘職位的招聘緣故、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D.招聘申請審批權限 在人員編制預算打算內的會館部門經理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總經理室人員、會館人力資源部和計財部負責人的招聘申請由會館總經理批準；會館一般職員由人力資源部負責人批準。臨時用工、實習學生的招聘申請由主管人事的副總經理批準。E.打算外招聘申請報會館總經理批準后方可執(zhí)行。人力資源部依照招聘打算執(zhí)行情況，每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調。招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘打算或專項招聘打算，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應依照年

9、度或專項招聘打算，對比以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經有關部門審核，報總經理批準執(zhí)行。招聘周期招聘周期指從人力資源部收到招聘申請表起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特不要求的職位，將視實際情況經用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。招聘步驟A. 材料收集渠道： 通過新聞媒介（報紙、電視、電臺）公布招聘信息； 內部的調整、推舉3. 通過定期或不定期舉辦的人才市場設攤招聘；4. 從各類人才庫系統(tǒng)中檢索；5. 大中專、職業(yè)學校畢業(yè)生推舉；6. 在職職員介紹；7. 治理顧問會館介紹；8. 知名人士介紹；9. 通過人才中介會館（獵頭會館）查找

10、；10. 網絡信息公布與查詢11. 與教育培訓機構聯(lián)合培養(yǎng)；12. 離職職員復職；13. 其他 用人部門可會同人力資源部依照職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，由會館人力資源部會同相關部門進行聯(lián)系及審核，并報會館領導批準后，按相應的招聘渠道進行人員招聘工作。人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。C.擬選人員一般需通過兩次面談和一次測試。面談層次及步驟如下：應聘職位經理或主管一般人員第一次面試人力資源部負責人/會館（副）總經理招聘主管/直接主管第二次面試會館總經理人力資源部負責人/直接經理 用人部門依照人力資源部的推舉意見及有關簡歷材料（登記照近照、身份

11、證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件）和 應聘人員登記表 （附錄），對初次面談合格的人選進行業(yè)務水平測試。 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等差不多技能測試。 差不多技能測試通過后，人力資源部與擬選人員預約進行第二次面談。 經一至二次面談后，人力資源部通知擬來人員具體相關事宜。 人力資源部將出具“錄用決定” 轉給用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后，不同層次、不同級不的人員按不同的審批權限進行批準。對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。人力資源

12、部負責擬制應屆會館專業(yè)大學畢業(yè)生年度接收打算，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得擅自接收安排應屆大學畢業(yè)生到本部門實習或見習。F 臨時用工人員的聘用：會館原則上不同意使用臨時人員，專門情況由會館用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），報會館人力資源部和主管人事的副總經理（總助）審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。人員錄用審批權限會館各部門經理、總經理室人員、人力資源部和財務部負責人的錄用由會館總經理審批；會館臨時用工、實習學生的錄用由會館人力資源部和主管人事的副總經理（總助）審批；一般人員的錄用由人力資源部審批。 聘用步驟擬來人員經批準聘用后，人力

13、資源部負責通知其到崗上班。 試用期：所有新入店職員均有兩個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按職員錄用審批權限批準。迎接新職員 新職員上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按會館新職員治理工作流程辦理有關手續(xù)。內部推舉獎勵政策職位空缺與內部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負責人按標準格式制作內部空缺職位（附錄），在會館公告欄向職員公布通知。推舉方法職員依照內部空缺職位所列的要緊工作職責及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推舉候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推舉人

14、的姓名、部門和分機號碼。人力資源部負責將結果通知推舉人。推舉成功和獎勵方法A 如職員推舉的候選人不符合空缺職位要求，推舉人不享受任何獎勵。B 假如職員推舉的候選人被會館錄用并順利通過試用期成為正式職員，推舉人可獲得通報表揚和相應的紀念品。除外情況本獎勵政策不適用于以下情況： 推舉人為被推舉人的直接或間接主管； 人力資源部的工作人員。推舉人領取獎勵時要填寫推舉獎勵領取記錄（附錄）第二節(jié) 職員入職程序一、目 標：將新職員順利導入現有的組織結構和會館文化氛圍之中。職員被錄用初期通常是最重要的時期，正是在那個時期職員形成了工作態(tài)度、工作適應，并為今后的工作效率打下基礎；向新職員介紹其工作內容、工作環(huán)境

15、及相關同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進入工作角色；在試用期內對新職職員作的跟進與評估，為轉正提供依據。二、程序及流程：A. 人力資源部在新職員進入前填寫求職申請表，并由人力資源部進行初次面試。由用人部門負責人進行第二次面試。合格后由人事部通知其入職時刻，并告知需所帶的物品。B. 人力資源部辦理入職手續(xù)按照新職員入職手續(xù)清單逐項辦理入職手續(xù)。向新職員闡述所發(fā)物品的價值及賠償金。更新職員通訊錄。C. 由部門辦理部分人力資源部帶新職員到部門后，由部門安排參觀本部門，并介紹部門人員及其他部門相關人員。由直接領導向新職員介紹其崗位職責與工作講明。部門應在例會上向大伙兒介紹新職員并表示歡迎。D. 入

16、職培訓由人力資源部定期組織新職員培訓，培訓內容包括：會館介紹、各項制度、行為規(guī)范等。不定期進行由會館治理層進行的企業(yè)進展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關系等方面的培訓。E. 滿月跟進新職員入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內容：要緊了解其直接經理對其工作的評價；新職員對工作、直接經理、會館等各方面的看法。具體見：滿月跟進記錄（附錄4）F. 轉正評估新職職員作滿兩個月時，由人力資源部安排進行轉正評估。職員對自己在試用期內的工作進行自評，由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該職員的轉正起到決定性的作用。詳見轉正考核流程。流程圖：（二）入職手續(xù)新職員將所要求攜帶物品交

17、予人事部辦理入職的人員。（二）入職手續(xù)新職員將所要求攜帶物品交予人事部辦理入職的人員。由人事部為新職員開具職員物品領用/補領/賠償/歸還清單。（領用物品為職員手冊、工號牌、職員證、床位、床上用品、考勤卡、就餐卡、上班工衣等，床位分配依據實際情況來定。）新職員對領用單上的物品進行核實并簽字確認。由人事部代收培訓費500元并開收條，三天之內入職者憑收條到人事部領取正式發(fā)票。告知入職者各類物品損壞價目（職員手冊50元、工號牌20元、職員證10元、考勤卡10元、就餐卡10元、工衣及床上物品則按進價賠償。）6. 手續(xù)完結后通知入職者找用人部人經理報到。7. 更新職員通訊錄及相關信息新職員進入前填寫求職申

18、記表。由人事部依照顧聘人所填信息進行初步面試。如應聘人符合用人部門的相關要求則由人事部負責人在求職申請表上簽署錄用決定。如不符合會館相關要求則不予錄用。如為面試合格人員，在人事部初步面試完后由應聘人帶上求職申請表到用人部門找部門經理進行第二次面試。如通過第二次面試，則由用人部門經理簽署錄用決定，應聘人將求職申請表帶到人事部。如沒有通過第二次面試則將此人申請表做為儲備。人事部依照用人部門的錄用決定，通知應聘人辦理入職手續(xù)的具體時刻，并告知所帶的物品（近照登記照3張，學歷證明原件及復印件1張，身份證復印件1張，培訓費500元，健康證，如是外來人口還需出示婚育流淌人口證明。）（三）部門辦理部分（三）

19、部門辦理部分1.安排人員帶領新職員參觀部門2.介紹部門相關人員3.直接領導介紹其崗位職責，講明工作并發(fā)放崗位所需物品。（四）入職培訓（四）入職培訓1.確定其授課講師及內容2.會館相關介紹及概況3.各項制度4.企業(yè)進展歷程及企業(yè)文化與理念（六）轉正評估（五）滿月跟進（六）轉正評估（五）滿月跟進第三節(jié) 員 工 調 動 與 晉 升工作目標通過人事調整，合理配置使用會館的人力資源。達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作中意度。 調整會館內部的人際關系和工作關系。 提高職員的業(yè)務知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)職員的工作熱情工作政策A. 會館可依照工作需要調整職員的工作崗位，職員也

20、能夠依照本人意愿申請在會館各部門之間流淌。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況：a.部門內部調動：是指職員在本部門內的崗位變動，由各部門經理依照實際情況，經考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。b.職員部門之間調動：是指職員在會館內部各部門之間的流淌，需經考核后擬調入部門須填寫職員調動、晉升申報表，由所涉及部門的負責人批準并報總經理批準后，交由人力資源部存檔。晉升制度：a.為了更好的激發(fā)職員的工作熱情，體現人才培訓機制。. b.晉升分四種：1、職等職務同時升遷；2、職等上升、職務不變3、職 務上升、 職等不變4、與職務無關的資格晉升工作程序職員調動部門內部調動：當會館內部出現崗位空

21、缺時，除考慮內部提升，亦考慮平級調崗。職員提出的內部調崗，應由本人提出書面調崗申請，填寫“工作評估表”，并經部門經理和人力資源部考核通過后，由人力資源部參照職員聘用審批程序辦理。部門間調動： 由會館或擬借調部門的經理提出，并經人力資源部與有關部門協(xié)商而決定。會館提出調崗的，由人力資源部負責協(xié)調，取得調出與調入部門經理的同意后，填制人事變動表，按人員聘用權限報會館領導批準。職員提出的部門間調崗，應由本人提出書面調崗申請，取得調出與調入部門經理的同意后，填寫“人事變動表”并報所在部門經理，按人員聘用權限報會館領導批準，由人力資源部參照職員聘用審批程序辦理。職員晉升（具體細則見后面人事考核部分）每季

22、度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：具備較高的職位技能2、有關工作經驗和資歷3、在職員作表現及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5、具有較好的的適應性和潛力。以作為后備干部儲備庫。職位空缺或需要設立時，考慮后備干部儲備庫。晉升：分定期不定期定期：每年6月1日，依照人事考核方法（另行規(guī)定）和組織經營情況，統(tǒng)一實施。不定期：（1）破格提升：職員在平常人事考核中，對組織有專門貢獻、表現優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額操縱在2%左右。 （2）職員申請：由職員自身提出晉升要求，人力資源部會同所屬部門負責人進行相關考核，如考核通過，則按照晉升的種類相應晉升。人員調動及晉升的審批權限

23、：會館部門經理、高級經理、會館總經理室人員、會館人力資源部和計財部負責人的內部調動及晉升由人力資源部審核，并報會館總經理批準。會館一般職員的內部調整及主管級以下人員的晉升及調動由部門負責人和人力資源部負責人審核，并報主管人事的總經理批準。職員或部門向人力資源部提出職/崗位調整申請調動流程圖：職員或部門向人力資源部提出職/崗位調整申請面試通過，調入、調出部門負責人及人事部在人事變動表上簽字按會館人員調動審批權限報批得到批準按會館人員調動審批權限報批得到批準撤消申請或其他由人事部填寫人事變動表并由部門負責人及人事部負責人會簽，然后通知職員調崗時刻由人事、職員所在部門、相關部門、職員共同協(xié)商解決用人

24、部門及人事部對其進行面試原部門負責人依照工作評估表對其進行評估并上報人事部假如部門負責人不批準如為部門間調動，則需調入、調出部門負責人及人事部批準如為內部調動則需部門負責人和人事部批準職員辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作會館內調動通告 晉升流程圖：面試通過，調入、調出部門負責人及人事部在人事變動表上簽字按會館人員調動審批權限報批得到批準按會館人員調動審批權限報批得到批準撤消申請或其他由人事部填寫人事變動表并由部門負責人及人事部負責人會簽，然后通知職員調崗時刻由人事、職員所在部門、相關部門、職員共同協(xié)商解決用人部門及人事部對其進行面試原部門負責人依照工作評估表對其進行評估并上報人事部假如部門負責人

25、不批準如為部門間調動，則需調入、調出部門負責人及人事部批準如為內部調動則需部門負責人和人事部批準職員辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作會館內調動通告人事審核調整人事審核調整報總經理批準選出合適的晉升對象和考核職位空缺報告部門晉升申報料報總經理批準選出合適的晉升對象和考核職位空缺報告部門晉升申報料通知、辦手續(xù)通知、辦手續(xù)第四節(jié) 職員離職程序目標1離職流程治理是為了規(guī)范會館與離職職員的多種結算活動，交接工作，以利于會館工作的連續(xù)性。2離職手續(xù)的完整能夠愛護會館免于陷入離職糾紛。3經理與離職人員的面談提供治理方面的改進信息，能夠提高會館治理水平。二、工作政策：職員離職由以下四個部分組成：辭職、解雇、離職

26、移交、離職面談。三、審批權限1. 會館部門經理、高級經理、總經理室人員、會館人力資源部和計財部負責人，離職申請由會館總經理批準。2. 會館一般職員的離職申請由人力資源部審核批準。三、工作程序： A. 辭職： 1. 職員填寫辭職申請表并報部門經理簽批，在做出同意意見后，按照人員編制預算的要求提出人員補缺的申請，并為其開具相關證明（考勤、獎罰單、部門內物品等）。 2. 試用期內的職員應提早7天提出書面辭職申請，并要部門經理簽字同意。正式職員應提早15天提出書面辭職申請，并要部門經理簽字同意。 4. 提出辭職的職員在得到部門經理的同意后需在三天之內到人力資源部辦理相關離職手續(xù)。人力資源部應通知辭職人

27、員停發(fā)工資的時刻，同時安排一次離職面談。 B. 解雇：1. 部門經理應向人力資源部提交有關解雇職員現在所犯錯誤的事實、證據和過去所犯錯誤的資料記錄，按照人員編制預算的要求填寫人員增補申請表。 2. 部門經理應書面講明解雇職員的緣故，以便人力資源部和總經理批準。在未得到批準往常部門負責人不得通知解雇人員辦理離職手續(xù)。 3. 一旦申請得到批準，由人力資源部口頭通知部門負責人和相關的職員，并告之被解雇職職員資的停發(fā)時刻。 4. 得到部門經理和人力資源部解雇通知的職員，辦理離職手續(xù)時需部門經理開具相關證明（考勤、獎罰單、部門內物品交接手續(xù)等）。5. 解雇職員需在兩天之內到人事部辦理離職手續(xù)，并由保安督

28、促檢查離開本會館。離職移交：離職職員辦理設施設備、會館財產和應交款項的移交手續(xù)，只有在辦理完這些手續(xù)后，才能結算工資。離職職員應歸還人力資源部以下物品，以消除個人檔案： 職職員號牌 進餐卡 考勤卡 更衣柜鎖匙 職員手冊 會館制服 職員證 床上用品（墊絮、蓋絮、床單、被套等） 其它配發(fā)的物品職員在離職前必須交清所有因工作需要而配發(fā)的會館物品，如有遺失，應按如下要求賠償： 職職員號牌 人民幣20.0 進餐卡 人民幣10.0 考勤卡 人民幣20.0 更衣室鎖匙 人民幣10.0 職員手冊 人民幣50.0 職員證 人民幣10.0 床上用品（墊絮、蓋絮、床單、被套等） 依照價格來定 會館制服 依照價格來定

29、人力資源部在確認所有物品已完整歸還會館后為離職職員清算工資，并按相關離職審批程序進行簽字確認。D. 離職面談1.在面談時，人力資源部應向離職職員明確有關工資扣減和遺留帳目等。面談氣氛應是輕快坦誠的。2.所有離職面談內容應詳細記錄并交有關部門經理作評語，并妥善保存。3.基于離職面談記錄，假如有必要，人力資源部應采取相應措施。職員離職程序流程圖：任何部門職員如要離職必須提早15天向部門主管遞交辭職申請報告；試用職員須提早7天提出申請任何部門職員如要離職必須提早15天向部門主管遞交辭職申請報告；試用職員須提早7天提出申請部門主管需與職員進行交談，并填寫職員離職申請表，講明其職員離職的緣故；部門主管需

30、與職員進行交談，并填寫職員離職申請表，講明其職員離職的緣故； 部門主管對職員的辭職申請做出批示并出具考勤及職員損益記錄；如為解雇開除職員則需注明犯錯事實，并以文字的形式上交人事部；部門主管對職員的辭職申請做出批示并出具考勤及職員損益記錄；如為解雇開除職員則需注明犯錯事實，并以文字的形式上交人事部；職員進行本崗位物品的交接手續(xù)，將工衣和床上用品歸還至洗衣房，并由洗衣房出示物品接收證明；職員進行本崗位物品的交接手續(xù)，將工衣和床上用品歸還至洗衣房，并由洗衣房出示物品接收證明； 職員將辭職信、部門主管的簽字、考勤及工號牌、餐卡、職員手冊、更衣柜鑰匙及職員出入證，還有各部門歸還物品的證明一同交到人力資源

31、部辦理離職手續(xù)；職員將辭職信、部門主管的簽字、考勤及工號牌、餐卡、職員手冊、更衣柜鑰匙及職員出入證，還有各部門歸還物品的證明一同交到人力資源部辦理離職手續(xù)；人力資源部對離職職員進行離職面談，并填寫離職面談記錄，查找職員離職緣故; 人力資源部對離職職員進行離職面談，并填寫離職面談記錄，查找職員離職緣故;人力資源部依照各種損益記錄為離職職員核算工資。并將其內容填在人事變動表上，職員憑提供的人事變動表交予部門經理、人力資源部及總經理簽字；人力資源部依照各種損益記錄為離職職員核算工資。并將其內容填在人事變動表上，職員憑提供的人事變動表交予部門經理、人力資源部及總經理簽字；職員憑結算單找出納領取相應工資

32、；職員憑結算單找出納領取相應工資； 一切手續(xù)辦妥以后，職員能夠憑人事部開具的攜物離店單離開會館，但不得攜帶會館任何物品，并由保安檢查離店所帶物品。一切手續(xù)辦妥以后，職員能夠憑人事部開具的攜物離店單離開會館，但不得攜帶會館任何物品，并由保安檢查離店所帶物品。 程序結束程序結束講明：假如是被會館開除的職員，則被開除的職員不需提早遞交辭職信，其他手續(xù)從第2個程序順延；職員將部門主管的簽字、考勤及工號牌、餐卡、職員手冊、更衣柜鑰匙及職員出入證，還有各部門歸還物品的證明一同交到人力資源部，假如物品有丟失或嚴峻損壞，將按照其價值從保證金中扣除，然后出示證明交予財務部；職員辦理完離職手續(xù)，離開會館時，由保安

33、部門負責對職員進行必要但適當合理的檢查，確保會館財產的安全。4. 假如是試用期職員離職從第2個程序順延。第五章 薪 資 管 理薪酬支付原則職員薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、會館的經營業(yè)績、職員自身的能力、所擔任的工作崗位及職職員作績效等幾方面因素確定。差不多工資依照職員的崗位重要度、個人資質、確定職員的薪資水平。每月10日固定發(fā)放。績效工資依照職員的工作績效及會館業(yè)績支付工資。即依照上期職員的績效評估結果按照一定方法確定，以此激勵職員更加努力地工作取得更好的成績。薪酬治理會館不同時期分類治理依照各部門進展需求及差異性，會館的進展按時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按會館規(guī)模、效益情況

34、劃分不同類不，并核定機構人員配置標準及權限薪酬預算治理依照會館分類治理標準及組織架構設置要求，按照人員配置核定工資額度。銷售系列按對應級不的標準確定工資額度。三、薪資體系結構會館本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付職員薪酬薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。 直接薪酬由差不多工資、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由職員福利、補充福利組成差不多工資績效獎金差不多工資績效獎金年終獎金年終獎金(一次性)薪酬結構薪酬結構現暫不考慮法定福利項目現暫不考慮法定福利項目會館季度福利品會館福利會館季度福利品會館福利年假及年終獎年假及年終獎會館其他福利項目會館其他福利項目工資結構

35、工的工資參照市場水平、會館的經營業(yè)績、職員的自身能力、所擔任的工作崗位及職員的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為差不多工資、績效獎金營銷系列人員差不多工資與績效獎金考慮會館不同進展時期的阻礙因素確定不同比例初創(chuàng)期基礎工資與績效獎金的比例為7：3；成長期差不多工資與績效獎金的比例為：；成熟期差不多工資與績效獎金的比例為：差不多工資為固定工資，績效獎金為浮動工資薪資增長每年一月會館進行工資調整。薪資增長幅度依據：會館業(yè)務增長水平勞動力市場價格居民消費品價格指數績效評估結果薪資增長程序依照市場調查結果，修正薪酬政策曲線。依照新的薪酬政策曲線調整工資表。依照新的工資表進行薪資增長個人

36、年度薪資調整銷售系列人員差不多工資調整按照銷售人員上年度實際業(yè)績增長比例及會館經 營情況確定。 工資發(fā)放會館規(guī)定每月10日為會館的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當提早或順延。會館每月在發(fā)薪日將職員當月的薪資直接存入職職員資帳號。會館定期打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查考 勤 管 理工作時刻 客房部、營銷部、保安部、工程部、餐飲部、行政部、財務部、人資部原則上實行每周六天工作日，實行八小時工作制，依照工作需要隨時進行調整。考勤打卡制度1. 各部門必須指定一名認真負責的職員擔任考勤員，由人力資源負責對考勤員進行培訓和指導。職員必須按所在部門編排的班次工作，按時上、下班。上、下班時必須按規(guī)

37、定由本人持考勤卡在考勤機上計打時刻，并到部門簽到、簽退。不同意漏打或替人代打考勤卡，如發(fā)覺代打卡行為，替代人和被替代人均按曠工一天處理。凡已到上班時刻，本人還未到崗位即視為遲到。凡未到下班時刻，提早離崗打卡下班即為早退。假如職員打卡后沒按規(guī)定時刻到達指定工作崗位，同樣視為遲到。遲到或早退每次均以十分鐘為限, 超過十分鐘則按兩次遲到或早退計算，假如職員每月遲到或早退兩次，罰款10-20元，再次有遲到、早退現象則罰款50元。超過或達到五次，將給予辭退或除名。5. 凡超過遲到或早退時刻30分鐘以上，或超過規(guī)定上班時刻30分鐘未到達指定工作崗位，又無充分理由辦補假手續(xù)者，視為曠工。曠工除扣除曠工職員當

38、日工資外，還應視下列情況予以罰款：1天以內者，給予口頭警告，職員過失單，并罰款50元。曠工兩天者，給予書面警告，填寫職員過失單，罰款100元。連續(xù)曠工3天以上者，部門領導將提議人力資源部給予辭退或除名，解除與會館簽定的勞動合同并將辭退該名職員。6. 職員打卡由保安部及質檢組監(jiān)督執(zhí)行。加班如因工作需要，需在非工作時刻工作的，經部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交人力資源部備案。但會館不提倡不必要的加班，如因個人的緣故，拖延工作時刻，不算加班。會館規(guī)定經理級以下人員為計酬加班，為2元/次或1元/小時。經理級以上人員為不計酬加班。職員加班需按治理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的

39、，一律不計加班實行定時工作制的職員在工作日以外的時刻、節(jié)假日或公休日的工作時刻計為加班時刻。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時刻的不計為加班加班時刻一般以倒休形式予以補償，因工作需要不能以倒休形式補償的，由副總經理或總經理批準可予以加班費補償休假種類公休假：所有職員假期安排在周六、周日。需不能在現在間公休則需征得部門同意并上報人力資源部。公休期間不扣工資；婚假：凡在會館工作滿一年以上的正式職員可享受婚假5天；如未達到一年的職員則將只給兩天婚假，超期按事假處理。喪假：職員處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬的喪事，給予3天假期；產假和打算生育假：女職

40、員生育前后給予產假60天，達到晚育年齡的增加產假15天，難產增加產假15天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產假15天；配偶生育，男職員可享受7天護理假；女職員懷孕流產，懷孕不滿4個月的，產假不超過30天；懷孕滿4個月的，產假不超過42天；年度休假：工齡滿二年以上的職員可享受7天年度假。主管安排職員休年假時,需提早15日向總經理提出申請,經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由會館給予相應補助。事假：職員在工作期間,確有私事要處理,必須請假。職員請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過一天）的由部門主管批準,一天以上三天以下的由部門經理核準,三天以上五天以下的必須報人資部核準，七天

41、以上的必須報總經理批準。事假期間扣除當日差不多工資及全勤獎,事假超過十天以上的,會館有權予以解聘,（專門情況除外）。通過部門批準的申請單必須交人資部簽字備案。因急事,如不能及時提早請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資及全勤獎；曠工連續(xù)超過三日，累計當月五天者,會館無條件解聘。病假：職員確實因病不能上班時,應填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準,一天以上的由部門經理批準,全年累計病假不超過五天的不扣除工資,超過五天的,超出部分在當年最后一月扣發(fā)超過天數的工資（專門情況除外）。通過

42、批準的申請單交人資部備案。工傷假：在工作中因為工作關系造成軀體上的損害由相關部門鑒定后按醫(yī)院證明單給予假期，工傷假期間無工資發(fā)放。補休：關于占用職員休息日或法定節(jié)假日的加班時刻，會館將給予補休，職員不要連續(xù)4天補休，以免離開工作崗位時刻過長，阻礙工作。職員假期薪資治理病假薪資：病假一天扣發(fā)日工資100； 事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資100； 曠工薪資：曠工一天，扣發(fā)當日薪資、全勤獎及當期績效獎金。月度累計曠工3天，年度累計曠工8天的，扣發(fā)全月薪資及當年獎金，并按照公司有關規(guī)定解除勞動關系；遲到、早退一次扣發(fā)工資10元；遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的，經人力資源部核定，按勞動法規(guī)定核算加班工

43、資七、審批權限：1.半天以上（不超過一天）的由部門經理簽字，并報人力資源部審批。2.一天以上三天以下的由部門經理簽字，并經人力資源部核準，由總經理批準。3.三天以上必須報人資部核準，并報總經理批準。流程圖：年初人力資源部核定職員年休假天數年初人力資源部核定職員年休假天數職員填報休假申請職員填報休假申請各部門于每月底領下月考勤卡、統(tǒng)計表各部門于每月底領下月考勤卡、統(tǒng)計表按權限進行逐級審批每月月末下發(fā)下月考核卡，填報本月考勤統(tǒng)計表按權限進行逐級審批每月月末下發(fā)下月考核卡，填報本月考勤統(tǒng)計表按人力資源部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經部門經理簽字后報人力資源部按人力資源部備案每月3日前

44、各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經部門經理簽字后報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進行審核人力資源部對各部門考勤情況進行審核依照考勤統(tǒng)計結果核發(fā)餐費及工資人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)加班流程依照考勤統(tǒng)計結果核發(fā)餐費及工資人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)確因工作需要，職員填寫確因工作需要，職員填寫“加班申請表”部門負責人批準部門負責人批準主管副總經理/總經理批準主管副總經理/總經理批準人力資源部備案，并在下月計算加班補貼人力資源部備案，并在下月計算加班補貼請假流程職員填寫職員填寫“休假申請表”人力資源部備案，并計算休假工資是主管總經理批準假期是否超過3天主管經理和部門負責人批準否第六章 獎 懲 管 理

45、 人力資源部備案，并計算休假工資是主管總經理批準假期是否超過3天主管經理和部門負責人批準否 第一節(jié) 違紀處罰治理規(guī)范會館紀律處罰政策及治理程序，制造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。處罰條例及細則：對違紀職員的處罰分行政和經濟處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、解雇，其中警告分為口頭警告、書面警告、嚴峻警告。經濟處罰分為罰款、賠償口頭警告 有下列情況之一，經查實，給予口頭警告，并處以罰款處分（10-50元）：謊報請假理由，每次罰款10-30元。儀容不整，不按會館規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入會館規(guī)定，每次罰款20元。在非吸煙區(qū)吸煙者，每次罰款10元。冒領會館發(fā)放的禮品。無故不參加

46、會館組織的會議或集體活動，在工作時刻談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書籍、雜志者，在工作時刻內未經請假批準，擅離工作崗位超過30分鐘者，未經批準，擅自（或指使他人）挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。書面警告有下列情況之一，經查實，給予書面警告，并處以罰款處分（20-100元）： 曠工一天以內者，扣發(fā)當期全部獎金，并處以當日工資兩倍的罰款。代人打卡或請不人打卡，每人次罰款20元。違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以20-50元罰款。對主管指示或有期限的工作安排，未有正當理由而未如期完成或處理不當者。拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。因個人過失導致工作失誤，并造成損失，

47、情節(jié)輕微者。未經批準，擅自（或指使他人）按動“報警器”，挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道造成經濟損失的。在會館配備計算機上使用非工作軟件。違反會館工作程序，導致輕微損失者。在工作場地販賣物品者。白費或損壞公物情節(jié)輕微者。撿拾會館或他人財物匿而不報或據為己有者。未經同意擅自帶人進入會館者。對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。向來賓索取小費或其他費用的；工作態(tài)度差，項撞上級，消極怠工，阻礙較壞的；被顧客投訴一月內累計達三次的打架斗毆，酗酒鬧事，認錯態(tài)度較好的,并處罰金20元；對顧客粗言穢語不講禮貌，認錯態(tài)度較好的,并處罰金20元；私帶會館物品外出，認錯態(tài)度較好的,并處罰金

48、20元；下屬屢次違紀，直接上級和部門經理治理不力的；在過去六個月內，累計有兩次相同性質的口頭警告或三次不同性質的口頭警告。嚴峻警告、降職與降薪：有下列情況之一，經查實，給予嚴峻警告，并可同時實施降職、處以罰款處分（100-200元）：在會館內危害職員或財物安全者。對會館財物、名譽造成損害違反會館治理規(guī)定有嚴峻不良行為連續(xù)曠工兩日或一年內曠工記錄三次以上下屬因操作不當，責任心不強造成固定資產及貴重物品嚴峻損害的；（易損易耗物品不含在內）因治理不力，經營業(yè)績或會館形象受到重大阻礙的；下屬犯有嚴峻過失，對日常工作造成較大阻礙的；下屬發(fā)生危害會館利益和形象的行為；下屬發(fā)生偷竊、打架、尋釁滋事、辱罵顧客

49、等行為；在十二個月內，累計兩次相同性質的書面警告或三次不同性質的書面警告。解雇有下列情況之一，經查實，可不預告予以解雇（解除勞動合同，且不享受任何經濟補償）：嚴峻危害職員人身、財物或會館財產安全者。使會館財物、名譽受損失者嚴峻違反會館治理規(guī)定者行為不法或嚴峻違規(guī)者累計兩次不同性質的最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質的警告處分。盜竊來賓或會館財物的；工作態(tài)度惡劣、侮辱、謾罵或毆打來賓或職員的；調戲、騷擾女職員的；違反國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑的；公開毀損、誹謗會館或同事聲譽或散布不實事件的；泄露會館商業(yè)機密的；嚴峻者移交司法機關處理；關于職員的重大過失或屢次違紀行為可采取解雇處分。直

50、接經理應作出關于情況發(fā)生通過的詳細書面報告，解雇職員的處分應由部門負責人和人力資源負責人共同提出，并征得總經理同意，由總經理批準實施。需要并處賠償、罰款處罰，罰沒款一律上交財務部門。職員被口頭警告后三個月沒有違紀的，或被書面警告后六個月內沒有違紀的，或被最終警告后十二個月沒有違紀的將可獲允撤銷相應紀律處罰；也可依照職員的改進表現提早撤銷處分。凡有違紀處罰的職員在各種評選先進者工作中將予以扣分或不予評選先進。流程圖：Y旁證人簽字確認當事人簽字認可當事人有異議N工會同意 總經理批準生效報人力資源部人力資源負責人批準報人力資源部人力資源負責人批準生效人力資源部 調查核實報人力資源部部門負責人同意部門

51、負責人同意部門負責人批準直接經理提出處分意見直接經理提出處分意見直接經理提出處分意見最終警告 (降職、降薪)書面警告口頭警告解雇調查過失發(fā)生緣故，確定責任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見發(fā)生過失Y旁證人簽字確認當事人簽字認可當事人有異議N工會同意 總經理批準生效報人力資源部人力資源負責人批準報人力資源部人力資源負責人批準生效人力資源部 調查核實報人力資源部部門負責人同意部門負責人同意部門負責人批準直接經理提出處分意見直接經理提出處分意見直接經理提出處分意見最終警告 (降職、降薪)書面警告口頭警告解雇調查過失發(fā)生緣故，確定責任人，聽取人力資源部意見，提出處分意見發(fā)生過失工會當事人主管經理人力

52、資源部存檔第二節(jié) 獎勵治理工會當事人主管經理人力資源部存檔關于表現優(yōu)異或具有老實或機警等行為的職員給予鼓舞。對優(yōu)秀的職員將發(fā)給獎狀和獎金，關于具有老實或機警等行為的職員，也將給予適當的獎勵。獎勵權限：會館各部門對授予獎項具有推舉權；會館人力資源部對獎勵實施過程行使建議權和審核監(jiān)督權；3 會館總經理行使授予最終決策權獎勵條款及細則：1.獎勵的項目：榮譽稱號、晉級、晉升，物質獎勵和精神獎勵相結合。2.季度獎：每季度由人資部組織評選，各部門民主評議申報。獎項包括最佳職員獎、微笑大使獎、拾金不昧獎、合理化建議獎、最佳班組獎。最佳職員獎：愛崗敬業(yè)，業(yè)務技能嫻熟，工作態(tài)度和工作質量優(yōu)秀，榜樣地遵守各項規(guī)章

53、制度；授予季度最佳職員獎榮譽稱號并獎勵現金50元/人，名額5人；微笑大使獎：崗位技能嫻熟，積極完成本職工作，以真誠的微笑面對工作；授予微笑大使獎榮譽稱號并獎勵現金50元/人；拾金不昧獎：積極完成本職工作，主動上交或歸還顧客遺留的現金或物品，累計數量較大的；授予拾金不昧獎榮譽稱號并獎勵現金50元/人；合理化建議獎；積極完成本職工作，立足崗位為會館提出有利用價值，能提高工作效率的合理化建議；授予合理化建議獎榮譽稱號并獎勵現金30元；最佳班級獎：班組集體榮譽感強，整體服務質量和完成任務優(yōu)良，無嚴峻違紀或過失現象發(fā)生；授予最佳班組獎榮譽稱號并獎勵現金100元；3. 創(chuàng)新獎：立足本職崗位，鉆研小發(fā)明或小

54、制造，鉆研創(chuàng)新經營或治理，有利于提高工作效率和工作質量，有利于提高會館整體進展及對外形象；授予創(chuàng)新獎或冠名為某某操作法，給予晉級及獎勵現金100-200元；4. 年度優(yōu)秀職員獎：敬業(yè)精神強，業(yè)務素養(yǎng)精，作風紀律嚴，完成任務好；授予年度優(yōu)秀職員獎榮譽稱號并獎勵現金100元。5. 年度行進部門；年度經營業(yè)績優(yōu)秀，服務質量和服務技能整體素養(yǎng)良好，無嚴峻違紀或重大安全衛(wèi)生事故發(fā)生，部門協(xié)作意識強；授予年度先進部門稱號并獎勵價值200元/桌的酒席（桌數按部門實際人數定）。6. 總經理特不獎：在年度工作中為會館經營治理進行創(chuàng)新革新，并制造出顯著經濟效益和社會效益的，及其它重大貢獻者；授予總經理特不獎并獎勵

55、現金900元。7. 凡符合下列條件之一者，給予晉升一級、獎勵現金100-200元：發(fā)覺事故或疫情苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生的；臨危不懼，盡力挽回或幸免會館和顧客發(fā)生重大生命財產安全損失的。對會館經營和治理提出合理化建議，產生顯著經濟效益和社會效益的；立足本職對提高工作效率、服務質量及經營業(yè)績有重大貢獻的；參加對外活動，取得優(yōu)秀成績，為會館贏得聲譽和知名度的；8. 符合下列條件者，將給予外出培訓、進修的獎勵；1. 專業(yè)知識和專業(yè)技術過硬；2. 三次被評為最佳職員或被評為年度獎項的；3. 對會館有認同感和歸屬感的；4. 情愿為會館奉獻5年以上或更長時刻的；愛崗敬業(yè)，善于學習，具有較強的忠

56、誠度；第七章 職員治理第一節(jié) 進餐制度略第二節(jié) 職員宿舍制度略第三節(jié) 停車制度一、 目的：確保會館職員車輛停放有序。二、 停車場規(guī)定：會館停車場位置分布在職員宿舍一樓前。在洗衣房第一個窗口由東至西到職員食堂邊。2. 所有職員應遵守停放規(guī)定。3. 所有車輛的安全由保安部負責。4. 假如車輛遺失和被盜，應立即報告人力資源部和保安部。5. 所存放車輛必須停放在指定位置，否則安全部有權將其移走并罰款。6. 所有職員在離開時，應保證車輛已妥善鎖好。7. 所有停放車輛的職員必須保證在離開時，車輛上無其他財物遺忘。8. 所有車輛必須按一定秩序停放，決不同意有雜亂擺放的現象。9. 所有停車人員不得在停放場所隨

57、意丟棄垃圾及雜物。職員福利（一）勞動合同治理制度：依照國家人事勞動治理規(guī)定，公司對職員執(zhí)行勞動合同治理制度，用合同規(guī)范職員和公司的行為，維護合同雙方正當權益。職員進店和人力資源部簽定勞動合同書，合同內容與格式如下：XXXX浴場勞動合同書甲方：XXXX浴場乙方：依照中華人民共和國勞動法，甲乙雙方經平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。一、勞動合同期限第一條 本合同期限為 年，有效期限自 年 月 日，至 年月 日，其中試用期 個月，試用期間甲乙雙方均有權提出解除本合同，但須提早七天通知對方。二、工作內容第二條 乙方同意依照甲方需要，擔任 崗位工作，甲方有權依照工作需要及乙方的能力、

58、表現，安排和調整乙方的工作。第三條 乙方應依照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數量，達到規(guī)定的質量標準。三、勞動愛護和勞動條件第四條 甲方安排乙方每日工作時刻，乙方必須按照部門安排的時刻進行工作。如需要加班，甲方應按勞動法的規(guī)定安排乙方同等的休息時刻或支加班工資。第五條 甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，并為乙方提供必要的勞動愛護用品，乙方必須嚴格遵守甲方的工作規(guī)范及操作規(guī)程。第六條 甲方應按照國家和有關部門的規(guī)定，組織安排乙方進行健康檢查。四、勞動酬勞第七條 甲方每月以人民幣形式支付乙方工資，試用期間發(fā)給試用期工資，甲方發(fā)薪日為每個月的10日。五、福利第八條 乙方因工負傷可按國家規(guī)定享受

59、醫(yī)療期，甲方按國家及甲方規(guī)定支付乙方病假工資和醫(yī)療費。第九條 乙方休病假必須持有縣級以上醫(yī)院的證明。第十條 乙方出勤期間，可享受甲方提供的飯費補助。六、勞動紀律第十一條 乙方必須遵守國家的法律及甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的調動安排。在履行本合同期間，乙方不得受聘于其他單位或個人。乙方如有違犯或有違法及違紀行為，甲方有權依照規(guī)定給予相應處分直至解除勞動合同。第十二條 乙方工作優(yōu)良，成績顯著，甲方按獎勵制度給予獎勵。七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂第十三條 訂立本合同所依據的法律、法規(guī)、規(guī)章及客觀情況發(fā)生重大變化，本合同應變更相關的內容。第十四條 經與乙方協(xié)商一致，甲方提出解除合同的，本合同

60、能夠解除。第十五條 乙方有下列情形之一，甲方能夠解除本合同：在試用期間，被證明不符合錄用條件的；嚴峻違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的；嚴峻失職，營私舞弊，給甲方利益造成重大損害的；被依法追究刑事責任的；患病或右面因工負傷醫(yī)療期滿不能從事原工作，也不能從事另行安排工作的；雙方不能依據本合同第十三條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。第十六條 甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或經營發(fā)生困難時，經法定程序，甲方能夠解除本合同。第十七條 乙方有下列情況之一，甲方不得解除、終止本合同：因公負作，在規(guī)定的醫(yī)療期內的或喪失勞動能力的；女職工在孕期、產期、哺乳期內的。第十八條 乙方解除本合同應當提早三十日以書面形式通知甲方。第