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文檔簡介

1、(酒店管理套表)給酒店各 部門推薦具體報表20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經驗.經過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案,值得您下載擁有前廳部報表 4 TOC o 1-5 h z 預訂報表4cssrv01a 賓客來店預報4CssRv04 預訂未到報表5fdlrv02預訂取消報告 6前廳部 日常報表 7CssFd02a賓客離店預報(實際離店)7CssFd02b賓客離店預報(預計離店)9CssFd01在店賓客名單10CssFd04在店貴賓報告12CssFd06特別要求報表13 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 統(tǒng)計分析報表15CssGc06b團隊會議

2、接待統(tǒng)計表(權責發(fā)生)15CssGc08團隊情況匯總表16財務報表19審核類 19權責發(fā)生19TrnCheck交易審核報表19CssFa23*試算平衡報告21CssFa04b賓客欠款報告 24CssFa04c賓客欠款報告(不含現(xiàn)金帳戶)25CssHk01房價檢查報告 261.1.1.4.FdlFa01超限檢查報告271.1.1.5.cssgc10團隊對帳單291.1.1.6.CssFa01酒店掛帳日志301.1.1.7.CssFa03收款員收款報告321.1.1.8.CssFa09押金報告 331.1.1.9.CssFa24/34 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookm

3、ark13 o Current Document 收付實現(xiàn)351.2.1.1. CssFa18a收付實現(xiàn)明細報表352收入分析類37權責發(fā)生37CssEb01a酒店營業(yè)收入統(tǒng)計報表37CssEb01b酒店營業(yè)收入日報38CssFa02交易匯總 40 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 收付實現(xiàn)422.2.1.1. CssFa18*收付實現(xiàn)報告42 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 3. 傭金類433.1.1.1. CssSc19應付傭金報表43生后臺應收報表44審核類報表44CssAr05應收轉帳

4、報告44CssAr04應收掛賬日志46CssAr14應收發(fā)票明細474.1.1.4. CssAr14b應收結算單49分析類艮表 50 TOC o 1-5 h z CssAr03應收帳齡分析報告50銷售部報表53銷售業(yè)績類53權責發(fā)生53個人業(yè)績53CssSc07b*銷售員業(yè)績分析(權責發(fā)生)53公司業(yè)績55CssSc05b*旅行社公/司業(yè)績分析(權責發(fā)生)55收復實現(xiàn) 57個人業(yè)績57CssSc07a*銷售員業(yè)績分析(收付實現(xiàn))58公司業(yè)績59CssSc05a旅行社/公司業(yè)績分析(收付實現(xiàn))592 營業(yè)分析類61權責發(fā)生61CssEb02每日客房營業(yè)概況61CssSc16b 分析月報(權責發(fā)生

5、)63收復實現(xiàn) 65客房部報表66豆 客房部日常報表661.1.1.1.CssHk10客房部報告661.1.1.2.CssHk11a空房報告671.1.1.3.csshk13房間狀態(tài)表681.1.1.4.csshk11e關閉房報告701.1.1.5.csshk11c維修房報告71銷售點報表 72 TOC o 1-5 h z .銷售點日常報表72CssP001b收款員營業(yè)收入報表 B表72CssPo03 銷售點帳單明細73CssPo09銷售點收款員營業(yè)收入明細74CssP009b銷售點收款員營業(yè)收入明細B表75銷售點統(tǒng)計分析報表 77CssPo08銷售點營業(yè)收入報表77CssP008b銷售點營業(yè)

6、收入報表(含折扣)78CssPo16銷售點營業(yè)收入匯總表79CssP016b銷售點營業(yè)收入匯總表B表81CssP016c銷售點營業(yè)收入匯總表 C表82CssPo32銷售點年營業(yè)狀況分析83CssPo11b銷售點 PLU 報表 B 表85CssPo11銷售點 PLU 報表 86CssPo18 收款員 PLU分類統(tǒng)計報表882.1.1.1。CssPo39 銷售點折扣分析報告 89 TOC o 1-5 h z CssPo33銷售點內部消費明細表90CssP033b 銷售點內部消費匯總表913.銷售點預定報表933.1.1.1. CssPo10 宴會,會議情況一覽表933.1.1.2.3.1.1.3.

7、CssPo50預訂消費情況報表94CssPo51餐飲預定情況統(tǒng)計報表953.1.1.4.CssPo52餐飲預定未到統(tǒng)計報表963.1.1.5.CssPo44餐飲預定取消統(tǒng)計報表97前廳部報表1.預訂報表cssrv01a 賓客來店預報? 適用酒店:所有類型酒店? 使用人員:預訂部? 報表作用:某段時間賓客預訂的明細情況報表條件:特殊說明:分組條件中包含了:團隊名稱,國籍,帳戶類型,來店日期,客源,市場代碼,預訂類型, vip類型,房類,當選擇了任意一個分組條件后,系統(tǒng)會按照您的選擇分組統(tǒng)計預訂人員 生成數(shù)據(jù):實時報表樣張:CssRv04預訂未到報表?適用酒店:所有類型酒店?使用人員:預訂部?報表

8、作用:了解酒店某日預訂未到的人員信息 報表條件:特殊說明:系統(tǒng)根據(jù)您賓客類型:賓客類型中分為散客和團隊,當選擇了不同類型的客人進行打印時,系統(tǒng)根據(jù)您的選擇只打印某一類客人的預訂未到的情況生成數(shù)據(jù):實時報表樣張fdlrv02預訂取消報告? 適用酒店:所有類型酒店? 使用人員:預訂部,前廳部? 報表作用:了解酒店某日預訂取消的情況報表條件:特殊說明:報表通過賓客來店日期,和操作員預訂取消日期雙重選擇打印報表內容生成數(shù)據(jù):實時報表樣張:2.前廳部日常報表賓客離店預報(實際離店)? 適用酒店:各類酒店? 使用人員:財務部審計人員、前廳部人員? 報表作用:本報表的條件中的離店起始時間和結束時間可以自由定

9、義,可以方便財務的審計人員核對酒店規(guī)定全日、半日房費加收時間區(qū)域內的客人實際離店情況。報表條件:特殊說明:報表可以通過帳戶類型或者團隊的選擇來打印特定情況的賓客生成數(shù)據(jù):隨時生成報表樣張:所用外部條件所用到的配置:樓號、團隊名稱、帳戶類型報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)CssFd02b賓客離店預報(預計離店)? 適用酒店:各類酒店? 使用人員:前廳部、客房部? 報表作用:通過此報表酒店可以掌握預離的房數(shù)、人數(shù)、確切的賓客姓名、帳戶余額,幫助前臺人員及客房部做好預退房的核對工作 報表條件:特殊說明: 生成數(shù)據(jù):隨時生成報表樣張:所用外部條件所用到的配置:樓號,帳戶類型報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)

10、默認參數(shù)CssFd01在店賓客名單? 適用酒店:各類酒店尤其商務型? 使用人員:前臺接待、客房中心? 報表作用:此報表一般由客房中心打印出來,交給相應的樓層服務員,用于掌握和核對樓層的客情,一般最好把此報表改為按樓層分組,以方便客房中心人員分發(fā)。報表條件:特殊說明:分組條件中分別可以用團隊名稱,國籍,帳戶類型,來店日期,客源,市場代碼,預訂類型,vip類型,房類給客人分組顯示,并且可以根據(jù)房號和姓名進行排序,同時可以 根據(jù)需要在報表上選擇顯示房價或不顯示房價生成數(shù)據(jù):此數(shù)據(jù)隨時生成 報表樣張:CssFd04在店貴賓報告? 適用酒店:各類酒店尤其商務型? 使用人員:客房中心,前廳部? 報表作用:

11、客房中心一般通過該報表掌握在店的VIP客情報表條件:特殊說明: 可以通過V I P屬性、和來店次數(shù)控制來選擇打印的內容Vip屬性通過 賓客信息配置中的一重要賓客來進行配置報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):房價代碼、國籍生成數(shù)據(jù):此數(shù)據(jù)隨時生成 報表樣張:特別要求報表? 適用酒店:商務型酒店? 使用人員:前廳部、客房部? 報表作用:可以根據(jù)此報表做好在店客人的個性化服務工作報表條件:特殊說明:特別要求的選擇通過系統(tǒng)配置中的特殊要求配置進行配置啟用日期、顯示房價生成數(shù)據(jù):可以隨時生成報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)3.統(tǒng)計分析報表團隊會議接待統(tǒng)計表(權責發(fā)生)

12、? 適用酒店:團隊會議、旅游度假類型酒店? 使用人員:銷售部、財務銷售業(yè)績審計人員? 報表作用:通過該報表酒店可以生成選定營業(yè)日期范圍內各團隊的人數(shù)、房數(shù)、房晚數(shù)、房費收入,餐費收入,其他收入、費用總計、平均房費,此報表可通過子報表瀏覽團隊 的明細對帳。報表條件:團隊類型、起始日期、終止日期、團隊類型,排序方式特殊說明:需要將夜審步驟中的“權責發(fā)生業(yè)績”開啟。報表中排序方式包含了來期, 人數(shù), 房數(shù),房晚數(shù),房費,餐費,其他費用的排序模式,并且可以通過團隊類型打印某種特定團 隊的內容,團隊類型的內容通過系統(tǒng)配置中的團隊類型配置進行配置。并在新建團隊的時候進行選擇生成數(shù)據(jù):夜審后生成的統(tǒng)計報表報

13、表樣張:報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)團隊情況匯總表? 適用酒店:團隊會議、旅游度假類型酒店? 使用人員:前廳部、財務審計人員(包括已結的團隊)的? 報表作用:通過該報表酒店可以生成選定營業(yè)日期范圍內各團隊(包括已結的團隊)的人數(shù)、房類、各房類對應的房價。房費收入報表條件:特殊說明:需要將夜審步驟中的“權責發(fā)生業(yè)績”開啟。生成數(shù)據(jù):隨時生成報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)財務報表.審核類權責發(fā)生TrnCheck交易審核報表? 適用酒店:各種類型酒店? 使用人員:夜審、財務審計人員? 報表作用:通過該報表來審核當天酒店全天的借貸平衡關系,查詢

14、客帳余額報表條件:特殊說明:每天夜審自動生成并且存成文件在服務器共享目錄中的nightadt中生成數(shù)據(jù):夜審生成報表內容特別說明昨日余額:昨日的當日賓客欠款余額數(shù)收入:酒店當天發(fā)生的所有費用類的交易代碼明細和合計付款:酒店當天發(fā)生的所有付款類的交易代碼明細和合計總額:當天費用+付款計算總額:昨日余額+當日發(fā)生(費用合計) +當日付款(付款合計) 余額:系統(tǒng)當日賓客欠款數(shù) 交易控制:計算總額-余額(如果出現(xiàn)交易控制, 就要查明原因一般來說是已結帳戶余額不為零,或預定掛賬)昨日應收余額:昨日的當日應收余額前臺轉應收:從前臺轉到應收的部分信用卡轉入:從信用卡轉到應收的部分應收費用:在應收處直接掛帳的

15、費用應收付款:在應收處做的付款計算余額:昨日余額+當日發(fā)生(費用合計) +當日付款(付款合計)實際余額:應收單位的當日余額數(shù)交易控制:計算余額-實際余額涉及參數(shù):交易代碼CssFa23*試算平衡報告?適用酒店:各種類型酒店。?適用人員:財務審核人員?報表作用:統(tǒng)計一日匯總經營數(shù)據(jù),借貸平衡,方便匯總和審計。報表條件:特殊說明:本報表需要配置。在系統(tǒng)配置模塊中收入報表配置中配置,代碼小于100的項目統(tǒng)計這張報表。生成數(shù)據(jù):夜審后生成昨日數(shù)據(jù),可以查看之前任何一天的數(shù)據(jù)。報表內容特別說明:上半部分是酒店營業(yè)收入部分,由系統(tǒng)配置中收入報表項目配置產生。注意,配置過程中,所有費用類交易代碼必須全部配置

16、進入,否則該報表無法平衡。下半部分是收款記錄部分,是該報表的固定格式部分。分別統(tǒng)計前廳收款、應收收款、賓客帳變化、應收帳變化。報表平衡關系如下:營業(yè)收入合計 =收款合計+賓客帳合計 +應收款合計賓客帳合計=賓客帳本日余額-賓客帳昨日余額賓客帳本日余額 =賓客帳昨日余額 +本日發(fā)生 -本日收回應收款合計=應收款本日余額 -應收款昨日余額應收款本日余額 =應收款昨日余額 +本日發(fā)生 -本日收回明細數(shù)據(jù)查詢方法:酒店營業(yè)收入部分的明細可以通過掛帳日志報表查詢。收款部分的前臺部分明細可以通過掛帳日志報表查詢。收款部分的應收部分明細可以通過應收掛帳日志報表查詢。賓客帳部分明細可以通過當天夜審時存檔的在店

17、賓客欠款報告(不含現(xiàn)金帳戶)報表查詢。應收帳部分明細可以通過當天夜審時存檔的應收帳務審計表查詢。CssFa04b賓客欠款報告? 適用酒店:所有類型酒店。? 適用人員:前臺收銀? 報表作用:應急結賬依據(jù),每天早晨打印,再發(fā)生電腦不能正常使用的情況下,以此報 表作為結賬基數(shù),再加上客人的當日消費,用于退房結賬。報表條件:特殊說明:打印選項中包含了僅打印待結帳戶和僅打印在店帳戶的選擇生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)生成。報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)CssFa04c賓客欠款報告(不含現(xiàn)金帳戶)? 適用酒店:所有類型酒店? 適用人員:財務審核人員。? 報表作用:制

18、作試算平衡報表,作為賓客賬明細報表使用。報表條件:特殊說明:與系統(tǒng)配置無關,可以直接生成。夜審交易審核時自動生成存檔。生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)生成。報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)CssHk01房價檢查報告? 適用酒店:所有類型酒店? 適用人員:夜審、財務審核人員? 報表作用:該報表用于檢查“當日來店”、“當日換房”、“當日修改房價”的房間的房價是否正確。除報表中包含的這三類房間外,其他房間為昨日在店今日沒有修改過房價的房間,這類房間在今天之前的房價檢查中檢查過。為了減少檢查的工作量,可以不用檢查這部分在店賓客的房價。報表條件:特殊說明:與配置無關,

19、可直接生成生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)報表樣張:報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):房價代碼FdlFa01超限檢查報告? 適用酒店:所有類型酒店? 適用人員:前臺收銀便于催繳在店客人押金。?報表作用:該報表用于每天檢查在店客人的消費是否超出限額,便于催繳在店客人押金。報表條件:特殊說明:生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)cssgc10團隊對帳單? 適用酒店:團隊會議、旅游度假類型酒店? 使用人員:銷售部、前臺收銀? 報表作用:通過此報表可以反應出某團隊在店期間的每種房類的占房情況,以及每種房類對應的房價和占房數(shù),方便酒店與會務組或團隊領隊核對消費。報表

20、條件:特殊說明:可以選擇某一個特定團隊打印生成數(shù)據(jù):體現(xiàn)每個房間的費用報表樣張:報表內容特別說明:統(tǒng)計每個團隊的每天占房的情況(按房類和日期分別統(tǒng)計)和對應的房費下半部分統(tǒng)計按費用分類團隊費用所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):費用分類CssFa01酒店掛帳日志? 適用酒店:全部類型酒店? 使用人員:財務審計人員、收銀員? 報表作用:顯示酒店每日的帳務(交易代碼)匯總及明細,包括:掛帳操作員、掛帳時間、金額等。用于收銀員核對自己的帳務操作,財務審計人員統(tǒng)計酒店營業(yè)日的帳目,審核所有錄帳票據(jù)。報表條件:特殊說明:如果想在報表中顯示出銷售點現(xiàn)付的金額,需要選中“包含統(tǒng)計帳戶

21、”選項。所用外部條件所用到的配置:掛賬日期、帳戶類型、操作員、交易代碼、客源代碼、樓號、費用分類,前臺班次。如果員工用于核對明細帳務需要選擇打印明細的選項生成數(shù)據(jù):隨時生成報表樣張:報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):交易代碼CssFa03收款員收款報告? 適用酒店:全部類型酒店? 使用人員:收款員、財務審計人員? 報表作用:顯示收銀員收款明細,輔助收銀員交班、財務審計人員匯總帳目。報表條件:特殊說明:前臺班次,和餐點通過系統(tǒng)配置進行配置生成數(shù)據(jù):隨時生成 報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):交易代碼CssFa09押金報告? 適用酒店:全部類型酒店? 使用人員:前臺收銀、財

22、務部審計? 報表作用:顯示每日的押金明細,用于財務審計人員核對押金。報表條件:特殊說明:該報表需要使用收銀模塊中押金處理中的“收押金”及“退押金”功能才能生成另外O另外O“收押金”和“退押金”對應的交易代碼的交易類型需要配置成“押金”生成數(shù)據(jù):發(fā)生業(yè)務后可隨時生成報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):交易代碼半日/全日房租加收分析表? 適用酒店:所有類型酒店? 適用人員:財務審核人員? 報表作用:檢查某日退房客人是否按照規(guī)定加收全日或半日房費。報表條件:特殊說明:與系統(tǒng)配置無關。生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參

23、數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)1.2.收付實現(xiàn)1.2.1.1. CssFa18a收付實現(xiàn)明細報表? 適用酒店:財務采用收復實現(xiàn)制的酒店? 適用人員:財務收銀員、財務審核員? 報表作用:作為收付實現(xiàn)報告的明細報表,顯示每一個操作員的每一個當日已結賬戶的費用?報表條件:特殊說明:與系統(tǒng)配置無關,可直接生成。報表費用及付款部分統(tǒng)計是按照交易代碼的交易類型進行的。生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)及付款情況。報表樣張:報表內容:所用外部條件所用到的配置:客源代碼、帳戶類型報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):系統(tǒng)默認參數(shù)2.收入分析類權責發(fā)生CssEb01a酒店營業(yè)收入統(tǒng)計報表? 適用酒店:全部類型酒店? 使用人員:酒店各級經理? 報表作用:此表

24、體現(xiàn)了酒店整體經營情況和收入,可以進行分組統(tǒng)計。報表條件:特殊說明:此報表的顯示出的數(shù)據(jù), 完全是按照配置才能出數(shù)。要求系統(tǒng)配置中的收入報表分組配置代碼要在 100以前,并且3位,具體配置見說明生成數(shù)據(jù):夜審后生成左側:房費,餐費等黑體字,在系統(tǒng)配置中收入報表分組配置中的項目黑體字下面的明細項目,在系統(tǒng)配置中收入報表項目配置中的項目預算:在系統(tǒng)配置中的預算配置中配置特殊說明:此報表的顯示出的數(shù)據(jù),完全是按照配置才能出數(shù)。要求系統(tǒng)配置中的收入報表分組配置代碼要在 0到100之間,并且3位,具體配置見說明涉及參數(shù):收入報表分組配置 ,收復報表項目配置CssEb01b酒店營業(yè)收入日報? 適用酒店:全

25、部類型酒店? 使用人員:酒店各級經理? 報表作用:此表體現(xiàn)了酒店整體經營情況和收入,可以進行分組統(tǒng)計。報表條件:統(tǒng)計日期,樓區(qū)特殊說明:此報表的顯示出的數(shù)據(jù),完全是按照配置才能出數(shù)。要求系統(tǒng)配置中的收入報表分組配置代碼要在 100到200之間,并且3位,具體配置見說明生成數(shù)據(jù):夜審后生成客房總數(shù):酒店客房的總數(shù)維修房:當日維修房的房數(shù)自用房:當日自用房的房數(shù)(不含當日來當日走)可用房:可用房=總房數(shù)-維修房-自用房-房間出租總數(shù)房間出租總數(shù):當日出租總數(shù) =散客+團隊+會議+長?。ú缓杂茫ü胶?, 41 , 42不含自用)散客:系統(tǒng)賬戶屬性為散客的房數(shù)(含全天房費掛賬個數(shù)+半天房費掛賬個

26、數(shù)/2)團隊:系統(tǒng)賬戶屬性為團隊的房數(shù)(含全天房費掛賬個數(shù)+半天房費掛賬個數(shù)/2)會議:系統(tǒng)賬戶屬性為會議的房數(shù)(含全天房費掛賬個數(shù)+半天房費掛賬個數(shù)/2)長?。合到y(tǒng)賬戶屬性為長住的房數(shù)(含全天房費掛賬個數(shù)+半天房費掛賬個數(shù)/2)出租率: 出租率=房間出租總數(shù)/客房總數(shù)散客:散客=散客出租房數(shù)/客房總數(shù)團隊: 團隊=團隊出租房數(shù)/客房總數(shù)會議:會議=會議出租房數(shù)/客房總數(shù)長?。洪L住=長住出租房數(shù)/客房總數(shù)外賓房數(shù):當日在店外賓房數(shù)(不含當日來當日走)房租收入:主樓樓區(qū):(根據(jù)配置有幾個樓區(qū)出幾個樓區(qū))啞房樓區(qū): 散客:交易屬性房費收入會議:交易屬性房費收入長?。航灰讓傩苑抠M收入平均房價:散客:

27、散客的平均房價團隊:團隊的平均房價會議:會議的平均房價長住:長住的平均房價住店客人總數(shù):當日住店客人數(shù)(不含當日來當日走)境內客人數(shù):當日境內客人數(shù)(不含當日來當日走)境外客人數(shù):當日境外客人數(shù)(不含當日來當日走)注:以下部分完全由系統(tǒng)配置中的的收入報表分組配置中的項目和收入報表項目配置中的項目配置而成(順序號必須配置)涉及參數(shù):賬戶類型屬性CssFa02交易匯總?適用酒店:全部類型酒店?使用人員:財務日審?報表作用:此表反應酒店所有的營業(yè)項目(體現(xiàn)在系統(tǒng)中為交易代碼)的金額匯總、月累計金額、年累計金額、去年當日金額、去年同期累計、去年年累計,方便酒店進行對比分析。報表條件:樓號、起始日期、終

28、止日期特殊說明:生成數(shù)據(jù):報表中當日的金額為夜審后生成報表樣張:所用外部條件所用到的配置:系統(tǒng)默認參數(shù)報表內部所體現(xiàn)的參數(shù):交易代碼收付實現(xiàn)2.2.1.1. CssFa18*收付實現(xiàn)報告? 適用酒店:財務采用收復實現(xiàn)制的酒店? 適用人員:財務收銀員、財務審核人員。? 報表作用:系統(tǒng)自動產生的收付實現(xiàn)匯總平衡表,可作為制作收付實現(xiàn)收入報表的數(shù)據(jù)依據(jù)。報表條件:特殊說明:與任何系統(tǒng)配置無關,可直接生成,含當日中間結賬部分。生成數(shù)據(jù):實時數(shù)據(jù)報表樣張:.傭金類CssSc19應付傭金報表? 適用酒店:所有類型酒店? 使用人員:銷售部,財務部?報表作用:體現(xiàn)某一協(xié)議單位應返傭金金額及傭金的構成報表條件:

29、起始日期、終止日期、客戶類型特殊說明:為收付實現(xiàn)制,只有在賬戶結帳后(退房)才體現(xiàn),不考慮是否掛應收賬戶或掛入應收賬戶后時候收回。生成數(shù)據(jù):夜審后生成報表樣張:特殊報表說明:協(xié)議單位名稱:有返傭賬戶的協(xié)議單位名稱房號:返傭賬戶的房號客人姓名:返傭賬戶的客人姓名房類:返傭賬戶的房間類型 房價:返傭賬戶的開房房價間夜數(shù):過夜天數(shù) 返傭合計:每一個賬戶的返傭總金額傭金結構:返傭賬戶的傭金結構描述.后臺應收報表審核類報表CssAr05應收轉帳報告? 適用酒店:商務型、旅游度假類型酒店? 使用人員:財務應收對帳人員,日審人員? 報表作用:此表用于審核某日或一段時間掛入應收的明細帳務,以掛應收賬的前臺帳號

30、為單位顯示,并進行匯總。該表主要是以發(fā)生人為主體參照進行核對發(fā)生的內容報表條件:特殊說明:報表是首先以客戶類型進行分組,然后是以相應客戶類型下的應收帳戶進行次分組,在相應的帳戶下顯示發(fā)票內所有的帳務明細平且以原始發(fā)生的前臺帳號進行分組合計生成數(shù)據(jù):對于手工在應收掛賬的內容是實時有效,但對于 905代碼是夜審后轉應收的所以要夜審后打印應收掛賬日志? 適用酒店:商務型、旅游度假類型酒店? 使用人員:財務應收對帳人員,日審人員? 報表作用:此表用于審核某日掛入應收帳戶明細帳務,以交易代碼為主體進行帳務的核對報表條件:特殊說明:報表是按照后臺發(fā)生的交易代碼分組。當手工掛賬選中后代表只打印后臺手工掛入的

31、代碼項目。當選擇了費用分類后只打印費用類的交易代碼。當選擇了交易代碼匯總后報表的內容按交易代碼打印匯總記錄生成數(shù)據(jù):對于手工在應收掛賬的內容是實時有效,但對于 905代碼是夜審后轉應收的所以要夜審后打印涉及參數(shù):賬戶類型,交易代碼,費用分類,樓號CssAr14應收發(fā)票明細? 適用酒店:商務型、旅游度假型酒店? 使用人員:財務應收審核對帳人員? 報表作用:此表用于查找某應收帳戶一段時間內的發(fā)票明細 報表條件:客戶分類中的選項由系統(tǒng)配特殊說明:報表以應收單位為主體體現(xiàn)了每個應收單位的發(fā)票,客戶分類中的選項由系統(tǒng)配置中配置生成數(shù)據(jù):夜審后選擇日期打印次報表CssAr14b應收結算單? 適用酒店:商務

32、型、旅游度假型酒店? 使用人員:財務應收審核對帳人員? 報表作用:此表顯示應收帳戶一段時間內的發(fā)票帳務明細,可作為應收結算單使用?報表條件:特殊說明:報表以應收單位為主體體現(xiàn)了每個應收單位的發(fā)票借貸方關系,注意借方+貸方并不等于本期數(shù)。因為貸方有可能兌現(xiàn)了日期之前的發(fā)票本期的值是這段日期內的發(fā)票余額和生成數(shù)據(jù):夜審后選擇日期打印次報表分析類報表4.2.1.1. CssAr03應收帳齡分析報告? 適用酒店:商務型、旅游度假型酒店? 使用人員:財務應收對帳人員,日審人員? 報表作用:此表用于分析各個類型的應收帳戶的欠賬情況報表條件:特殊說明:此報表是按照客戶類型分組體現(xiàn),并且每個分組都有金額匯總生

33、成數(shù)據(jù):夜審后生成的統(tǒng)計報表特殊報表說明:應收賬號:應收系統(tǒng)中每個應收賬戶的帳號應收賬帳戶名稱:應收系統(tǒng)中每個應收賬戶的名稱未兌付款:賬戶有付款(也就是收據(jù)),但是并沒有與系統(tǒng)發(fā)票做兌現(xiàn)的金額本月欠款:代表選擇帳齡日期的當月帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)上月欠款:代表選擇帳齡日期的上月帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)前月欠款:代表選擇帳齡日期的前月帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)三個月欠款:代表選擇帳齡日期的三個月前到120天之間帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)120天以上欠款:代表選擇帳齡日期的

34、 120天前到半年間帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額) TOC o 1-5 h z 半年以上欠款:代表選擇帳齡日期的半年前到一年間帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)一年以上欠款:代表選擇帳齡日期的一年前到二年間帳戶發(fā)生的發(fā)票和發(fā)生的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)二年以上欠款:代表選擇帳齡日期的二年前帳戶發(fā)生的所有發(fā)票和發(fā)生所有的收據(jù)的和(也就是發(fā)生-收回的差額)帳戶余額:系統(tǒng)目前的帳戶余額,與選擇帳齡日期無關是當前時刻的帳戶余額涉及參數(shù):客戶類型銷售部報表.銷售業(yè)績類權責發(fā)生個人業(yè)績CssSc07b* 銷售員業(yè)績分析(權責發(fā)生)? 適用酒店:采用

35、權責發(fā)生方式統(tǒng)計銷售員業(yè)績的所有類型酒店。? 使用人員:銷售部經理、銷售員? 報表作用:以權責發(fā)生方式統(tǒng)計任意時段內的銷售員的業(yè)績。? 報表條件:? 特殊說明:排序方式中包含了房費,餐費,傭金,費用總計和房晚數(shù)的排序方式,當就酒店選擇了任意一種方式排序后,系統(tǒng)顯示的內容就會按選擇的方式排序,使用前提,夜審步驟中必須開啟“權責發(fā)生業(yè)績”。報表首行銷售員姓名為空,統(tǒng)計是沒有銷售員的客人,目的為了保證報表合計同系統(tǒng)中營業(yè)收入報表相同。生成數(shù)據(jù):夜審后生成,可查看當天之前任何時間段的業(yè)績統(tǒng)計。特殊報表說明:第一行為系統(tǒng)中沒有銷售員的客人消費統(tǒng)計,加入此行的目的是為了業(yè)績報表可以與收入報表總數(shù)一致。銷售

36、員:系統(tǒng)配置中銷售部的員工姓名。人數(shù):報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的入住人數(shù)。房數(shù):報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的入住房數(shù)。房晚數(shù):報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的間夜數(shù)(離店加收半日、全日房費計房晚數(shù))。房費:報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的賓客產生的房費總計。餐費:報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的賓客產生的餐費總計。娛樂費:報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的賓客產生的娛樂費總計。其他費用:報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的賓客產生的房費、餐費、娛樂費之外的所有費用總計。費用總計:報表選擇期間銷售員登記為此銷售員的賓客產生的所有費用總計。平均房費:報表選擇期間銷售員登記為此銷售

37、員的賓客的平均房費(報表中的“房費/房晚數(shù)”)雙擊任意銷售員可以出現(xiàn)如下子報表,子表表顯示報表選擇期間的某公司被統(tǒng)計的帳戶明細,包括如下內容:帳戶分類:賓客或團隊主單賓客姓名:賓客的登記姓名來店日期:賓客的入住日期離店日期:賓客的結賬日期房間號碼:賓客入住的房間號碼房價:賓客登記的房價 涉及參數(shù):帳戶類型、客戶類型、按帳戶類型分組、按旅行社公司分組公司業(yè)績CssSc05b*旅行社公/司業(yè)績分析(權責發(fā)生)? 適用酒店:采用權責發(fā)生方式統(tǒng)計協(xié)議客戶業(yè)績的所有類型酒店。? 使用人員:銷售部經理、銷售員? 報表作用:以權責發(fā)生方式統(tǒng)計任意時段內協(xié)議客戶在酒店的消費情況及產生的傭金。? 報表條件:特殊

38、說明:排序方式中包含了房費,餐費,傭金,費用總計和房晚數(shù)的排序方式,當就酒店選擇了任意一種方式排序后,系統(tǒng)顯示的內容就會按選擇的方式排序,使用前提,夜審步驟中必須開啟“權責發(fā)生業(yè)績”,如不選中“包含傭金為零”條件時報表不會顯示在報表選擇期間沒有傭金產生的旅行社或公司。生成數(shù)據(jù):夜審后生成,可查看當天之前任何時間段的業(yè)績統(tǒng)計。特殊報表說明:旅行社/公司:銷售模塊中建立的旅行社或公司的名稱。人數(shù):報表選擇期間某公司入住酒店的人數(shù)。房數(shù):報表選擇期間某公司入住酒店的房數(shù)。房晚數(shù):報表選擇期間某公司產生的間夜數(shù)(離店加收半日、全日房費不計房晚數(shù))房費:報表選擇期間某公司產生的房費總計。餐費:報表選擇期

39、間某公司產生的餐費總計。其他費用:報表選擇期間某公司產生的除房費和餐費之外的所有費用總計。費用總計:報表選擇期間某公司產生的所有費用總計。平均房費:報表選擇期間的某公司的平均房費(報表中的“房費/房晚數(shù)”)。傭金:報表選擇期間的某公司產生的傭金總計。雙擊任意旅行社/公司可以出現(xiàn)如下子報表,子表表顯示報表選擇期間的某公司被統(tǒng)計的帳戶明細,包括如下內容:涉及參數(shù):帳戶類型、客戶類型、按帳戶類型分組、按旅行社公司分組收復實現(xiàn)個人業(yè)績CssSc07a*銷售員業(yè)績分析(收付實現(xiàn))?適用酒店:采用權責發(fā)生方式統(tǒng)計銷售員業(yè)績的所有類型酒店。?使用人員:銷售部經理、銷售員?報表作用:以權責發(fā)生方式統(tǒng)計任意時段

40、內的銷售員的業(yè)績。?報表條件:報表樣張:報表內容 銷售員:酒店的銷售部人員,或者參與銷售的員工人數(shù):當日來店人數(shù)房數(shù):當日來店房數(shù)房晚數(shù):當日主店的房數(shù)房費:交易屬性是房費的當日發(fā)生額餐費:交易屬性是餐費的當日發(fā)生額娛樂費:交易屬性是娛樂費的當日發(fā)生額商務:交易屬性是商務費的當日發(fā)生額電話:交易屬性是電話費的當日發(fā)生額其他費用:交易屬性除去房費和餐費的所有費用類的合計公司業(yè)績CssSc05a旅行社/公司業(yè)績分析(收付實現(xiàn))? 適用酒店:商務型、旅游度假類型酒店? 使用人員:銷售部、財務銷售業(yè)績審計人員? 報表作用:通過此表可以查看選定日期范圍內各協(xié)議公司及旅行社的消費情況,包括:協(xié)議公司及旅行

41、社的來店人數(shù)、房數(shù)、房晚數(shù),房費收入、餐費收入、其他收入、費用 總計、平均房費及傭金,此表統(tǒng)計的是客戶已結帳(包括轉應收部分)的消費金額。報表條件:生成數(shù)據(jù):夜審后生成的統(tǒng)計報表特殊說明:如使用的酒店沒有使用傭金的功能,那么在生成此報表時需要將條件中的“包含傭金為零”應選上,另外此報表可通過雙擊協(xié)調單位的項目產生子報表,可以瀏覽協(xié)議單位的明細對帳。另外因報表需要由tacomm 中統(tǒng)計餐費金額,所以需要將夜審步驟中的“權責發(fā)生業(yè)績”開啟。應用到參數(shù):客戶類型,帳戶類型,傭金配置特殊報表說明旅行社/公司:酒店簽署的協(xié)議公司人數(shù):當日來店人數(shù)房數(shù):當日來店房數(shù)房晚數(shù):當日主店的房數(shù)房費:交易屬性是房

42、費的當日發(fā)生額餐費:交易屬性是餐費的當日發(fā)生額其他費用:交易屬性除去房費和餐費的所有費用類的合計費用總計:所有費用類的合計平均房費:房費/房晚數(shù) 傭金:公司或旅行社的傭金2,營業(yè)分析類權責發(fā)生CssEb02每日客房營業(yè)概況? 適用酒店:所有類型酒店? 使用人員:總經理、房務部總監(jiān)、前廳部經理? 報表作用:此表用于統(tǒng)計酒店客房全天營業(yè)情況報表條件:特殊說明:統(tǒng)計類型中包含了市場,客源,帳戶類型,房類不同的選項,當酒店選擇了任意選項后,系統(tǒng)會根據(jù)酒店的選擇從不同的角度體現(xiàn)收入和出租情況該報表受hotel.ini中財務起始月,財務起始日控制;另如果酒店如果每天的重復用房也需要算入房數(shù)與房費,則需要在

43、交易代碼中配置自動掛帳類型為“全日房費”、“半日房費”的交易代碼并以掛入對應(如全日房費、半日房費)的代碼作為構成計算平均房價分子(房費收入)和分母(間天)。需要將夜審步驟中的“權責發(fā)生業(yè)績”開啟。生成數(shù)據(jù):夜審后生成的統(tǒng)計報表0.5間天),報表中的數(shù)據(jù)說明: 0.5間天),受交易代碼中的自動掛帳類型為“全日房費”、“半日房費”的交易代碼發(fā)生掛帳的影響,只有交易類型為上面兩個交易代碼發(fā)生交易時,才算入對應的房數(shù)中(每發(fā)生一筆全日房費的交易算作 1間天,發(fā)生一筆半日房費時算作0.5間天)總付費房數(shù):當日過夜審時實際在店的房間+產生了自動掛帳類型為 “全日房費”的房間+0.產生了自動掛帳類型為“半日房費”的房間一當日的免費房一當日的自用房出租率公式涉及參數(shù):賬戶類型屬性CssSc16b 分析月報(權責發(fā)生)? 適用酒店:所有類型酒店? 使用人員:銷售部、財務銷售業(yè)績審計人員? 報表作用:從“市場”、“客源”、“帳戶類型”等多個角度分別統(tǒng)計各種類型客人的占房 數(shù)量、房費收入、平均房價等。報表條件:特殊說明:統(tǒng)計類型中包含了市場,客源,帳

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