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1、“歐洲戰(zhàn)神”拿破侖的一句著名格言:一只獅子帶領(lǐng)的一群綿以戰(zhàn)勝。局面,在狼群中求生存、圖發(fā)展,所以必須敢于把自己從任人宰割的 9 月份做直銷管理工作的一年多時(shí)間,學(xué)到了不少的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合一些學(xué)到的書本理論知識(shí),現(xiàn)就我對(duì)部門管理的一些心得體會(huì)寫出來(lái),望各位同事不惜賜教!以情。選材的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洌谄湔勍聭?yīng)對(duì)、分析判斷、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)才能、求知?jiǎng)?chuàng)新等能力中發(fā)掘人才,在賽馬中相馬。且對(duì)于有才干的“狼”要提拔快、待遇高,合理的獎(jiǎng)懲下屬,這樣才 2/8管理及末位淘汰制,起到人才激勵(lì)和約束制度,有功者賞,有過(guò)者罰,碌碌無(wú)為者淘汰出局,不以人管人,要做到制度約束人。為培養(yǎng)人才,把“狼”養(yǎng)得強(qiáng)壯,一定

2、要對(duì)各層職員進(jìn)行定期、定人、定向的培訓(xùn)。另一方面,在對(duì)員工嚴(yán)格管理要求的同時(shí)還要以做到來(lái)者歡迎,去者歡迎。要把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成理想型、激情型、創(chuàng)新型和學(xué)習(xí)型的隊(duì)伍。給員導(dǎo)者的能力。創(chuàng)造一個(gè)充滿活力、激情,而又具有輕松氣氛的工作氛膽想象,大膽構(gòu)思,大膽表演,對(duì)于合理部分公開(kāi)褒揚(yáng),個(gè)別問(wèn)題則有時(shí)管理者自己認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題在下屬中可能就是其工作的絆腳石。結(jié)派賭氣,每個(gè)人都應(yīng)該平等自由、互信互助。對(duì)公認(rèn)確實(shí)不適合現(xiàn)出出人預(yù)料的作用;對(duì)難以救藥的“害群之馬” 應(yīng)清退出場(chǎng)。做到每個(gè)人有合適崗位,每個(gè)崗位有合適人選。需求為基礎(chǔ),進(jìn)行激勵(lì),從而達(dá)到更高的工作水平。第一級(jí):生存、生理上的滿足第二級(jí):安全、就業(yè)保障切得到什么,但很少真正知道自己的下屬們?cè)谙胧裁?,需要什么,迫切得到什么。上?jí)有什么要求,就一層層的分配給下屬,用會(huì)議落實(shí)會(huì)議,用文件執(zhí)行文件,用講話傳達(dá)講話。管理者的思路、性格、做法的不同很大程度上決定了部門甚至企業(yè)的生死。導(dǎo)者還要有“服務(wù)”的心態(tài),員工也是管理者的顧客,主動(dòng)付出,并把服務(wù)觀念傳播到每個(gè)員工。混日子的人跟他干,我認(rèn)為他不算一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)人。做事的精力大于他的組織管理的話,那就不是一個(gè)合格的管理者。另外還要對(duì)每個(gè)員工都明確任務(wù),并讓其在心中樹(shù)立個(gè)人目標(biāo),明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一定要一致化而非單純的上級(jí)目標(biāo),在我們沒(méi)有還達(dá)到目

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