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文檔簡介
1、XX項(xiàng)目測試方案方案編號(hào):VAL-02版本號(hào):0.1原作者:建立日期: 目錄TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 1.概述3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 2.適用對(duì)象和范圍3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 3.術(shù)語、名詞定義3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 系統(tǒng)測試3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 功能測試3 HY
2、PERLINK l bookmark12 o Current Document 接口測試4 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 壓力測試4 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 性能測試4 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 安全測試4 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 可靠性測試4 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 4.測試參考文檔和測試提交文檔5 HY
3、PERLINK l bookmark24 o Current Document 4.1.測試參考文檔5 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 4.2.測試提交文檔5 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 5.測試資源5 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 人力資源5 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 測試環(huán)境6 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 測試工具6
4、HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 6.確認(rèn)測試7 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 6.1.新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證7 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 6.2.用戶反饋問題確認(rèn)7 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 7.通過測試的標(biāo)準(zhǔn)7 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 8.測試策略7 HYPERLINK l bookmark48 o Current D
5、ocument 8.1.功能測試7 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 8.2.數(shù)據(jù)交換測試8 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 8.3.用戶界面測試8界面規(guī)范性測試9兼容性測試9 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 8.4.性能測試10 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 8.5.壓力測試10 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 8.6.容量測試11 H
6、YPERLINK l bookmark60 o Current Document 8.7.安全性和訪問控制測試11 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 9.需求跟蹤矩陣121.概述為了提高檢測出錯(cuò)誤的幾率,使測試能有計(jì)劃地、有條不紊地進(jìn)行,就必須要編制測試相關(guān)文件。而標(biāo)準(zhǔn)化的測試文件就如同一種通用的參照體系,可達(dá)到便于交流的目的。文件中所規(guī)定的內(nèi)容可以作為對(duì)測試過程完備性的對(duì)照檢查表,故采用這些文件將會(huì)提高測試過程的每個(gè)階段的能見度,極大地提高測試工作的可管理性。適用對(duì)象和范圍主要針對(duì)對(duì)象為軟件管理人員、軟件開發(fā)人員和軟件測試人員。術(shù)語、名詞定義
7、3.1.系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是通過與系統(tǒng)的需求規(guī)格作比較,發(fā)現(xiàn)軟件與系統(tǒng)需求規(guī)格不相符合或與之矛盾的地方。它將通過確認(rèn)測試的軟件,作為整個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)元素,與計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、某些支持軟件、數(shù)據(jù)和人員等其他系統(tǒng)元素結(jié)合起來,在實(shí)際運(yùn)行(使用)環(huán)境下,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行的測試。3.2.功能測試黑盒測試是基于系統(tǒng)需求規(guī)格,在不知道系統(tǒng)或組件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的情況下進(jìn)行的測試。通常又將黑盒測試叫做:基于規(guī)格的測試、輸入輸出測試、功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測試。是基于用戶觀點(diǎn)出發(fā)的測試。主要是驗(yàn)證功能是否符合需求,包括原定功能的檢驗(yàn)、是否有冗余功能、遺漏功能。3.3.接口測試程序員對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的測試,包
8、含程序內(nèi)接口和程序外接口測試。這個(gè)測試,在單元測試階段進(jìn)行了一部分工作,而大部分都是在集成測試階段完成的。建議由開發(fā)人員進(jìn)行。3.4.壓力測試對(duì)系統(tǒng)不斷施加壓力的測試,是通過確定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點(diǎn),來獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級(jí)別的測試。例如測試一個(gè)Web站點(diǎn)在大量的負(fù)荷下,何時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)會(huì)退化或失敗。3.5.性能測試在交替進(jìn)行負(fù)荷和強(qiáng)迫測試時(shí)常用的術(shù)語。性能測試關(guān)注的是系統(tǒng)的整體。它和通常所說的強(qiáng)度、壓力/負(fù)載測試有密切關(guān)系。所以壓力和強(qiáng)度測試應(yīng)該于性能測試一同進(jìn)行。3.6.安全測試主要是測試系統(tǒng)在沒有授權(quán)的內(nèi)部或者外部用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊或者惡意破壞時(shí)如何進(jìn)行處理,是否仍能保證
9、數(shù)據(jù)的安全。測試人員可以學(xué)習(xí)一些黑客技術(shù),來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊。3.7.可靠性測試這里是比較狹義的可靠性測試,它主要是對(duì)系統(tǒng)能否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì),在實(shí)際工作中如果沒有條件可以不必特意去做。重點(diǎn)做好與之緊密相關(guān)的功能測試、健壯性測試就可以了。測試參考文檔和測試提交文檔4.1.測試參考文檔下表列出了制定測試計(jì)劃時(shí)所使用的文檔,并標(biāo)明了各文檔的可用性:文檔已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源備注軟件需求規(guī)格說明書是否是否軟件概要設(shè)計(jì)是否是否軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)是否是否模塊開發(fā)手冊是否是否測試計(jì)劃及方案是否是否測試報(bào)告是否是否用戶操作手冊是否是否安裝指南是否是否4.2.測試提交文檔文檔已創(chuàng)建或可用已被接
10、收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源備注測試計(jì)劃及方案是否是否測試用例是否是否測試報(bào)告是否是否5.測試資源5.1.人力資源人員角色職責(zé)、任務(wù)備注項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理測試組組長制定測試計(jì)劃、方案,并安排測試工作測試工程師編寫功能測試用例并執(zhí)行測試工程師編寫功能測試用例并執(zhí)行測試工程師編寫功能測試用例并執(zhí)行開發(fā)工程師系統(tǒng)開發(fā)5.2.測試階段及范圍5.3.測試環(huán)境測試服務(wù)器:硬件配置CPUE5506(2.13G)、內(nèi)存2g、硬盤1T服務(wù)器操作系統(tǒng)MicrosoftWindowsServer2003服務(wù)器數(shù)據(jù)庫SQLSERVER2005/OraclelOG服務(wù)器服務(wù)程序IIS6.0安全軟件360安全衛(wèi)士、360殺毒軟
11、件其他設(shè)備或軟件5.4.測試工具用途工具生產(chǎn)廠商/自產(chǎn)版本備注測試用例管理測試管理器Microsoft2010壓力測試LoadRunnerHP11自動(dòng)化測試QTPHP10.0響應(yīng)時(shí)間Httpwatch7.0吞吐量測試TTCPWMicrosoft1.0安全性測試AppScanIBM7.86.確認(rèn)測試6.1.新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證6.2.用戶反饋問題確認(rèn)無7.通過測試的標(biāo)準(zhǔn)一般有“基于測試用例”和“基于缺陷密度”兩種評(píng)比準(zhǔn)則,在這里我們采用前者。準(zhǔn)則如下:功能性測試用例通過率達(dá)到100%;非功能性測試用例通過率達(dá)到95%;沒有高于優(yōu)先級(jí)3以上的問題。備選通過辦法:根據(jù)實(shí)際情況由軟件開發(fā)部門的經(jīng)理、項(xiàng)目
12、經(jīng)理和測試負(fù)責(zé)人等共同討論確定本階段是否結(jié)束。8.測試策略8.1.功能測試模塊模塊一功能/業(yè)務(wù)測試目標(biāo)測試方法優(yōu)先級(jí)模塊模塊二功能/業(yè)務(wù)測試目標(biāo)測試方法優(yōu)先級(jí)模塊模塊三功能/業(yè)務(wù)測試目標(biāo)測試方法優(yōu)先級(jí)8.2.數(shù)據(jù)交換測試測試目標(biāo)確保數(shù)據(jù)交換在實(shí)時(shí)交換與統(tǒng)交換的情況下的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性測試范圍:各種交換方式下數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的數(shù)據(jù)交換準(zhǔn)確性技術(shù):實(shí)時(shí)交換:開啟交換平臺(tái)的前提下,利用自動(dòng)化工具(QTP)不間斷(12個(gè)小時(shí))往系統(tǒng)中插入數(shù)據(jù),運(yùn)行結(jié)束后進(jìn)行實(shí)際庫與目標(biāo)庫的的數(shù)據(jù)比對(duì);統(tǒng)交換:關(guān)閉交換干口的刖提下,利用自動(dòng)化工具(QTP)往系統(tǒng)中插入定量的數(shù)據(jù),待QTP運(yùn)行結(jié)束后,再開啟交換平臺(tái),交換結(jié)束后,進(jìn)
13、行實(shí)際庫與目標(biāo)庫的的數(shù)據(jù)比對(duì);測試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí):實(shí)時(shí)交換情況下數(shù)據(jù)是否丟失需考慮的特殊事項(xiàng):8.3.用戶界面測試測試目標(biāo)通過測試進(jìn)行的瀏覽可正確反映業(yè)務(wù)的功能和需求,這種瀏覽包括窗口與窗口之間、字段與字段之間的瀏覽,以及各種訪問方法(Tab鍵、鼠標(biāo)移動(dòng)、和快捷鍵)的使用窗口的對(duì)象和特征(例如,菜單、大小、位置、狀態(tài))都符合標(biāo)準(zhǔn)。測試范圍:技術(shù):對(duì)照界面測試規(guī)范文檔進(jìn)行測試測試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí):兼容性需考慮的特殊事項(xiàng):界面規(guī)范性測試測試項(xiàng)檢査要求風(fēng)格整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)格是否保持一致色調(diào)系統(tǒng)是否米用統(tǒng)一色調(diào),如深色調(diào)、淺紅色調(diào)、淡藍(lán)色調(diào)等顯示內(nèi)容的完整性顯示數(shù)據(jù)是否可自適應(yīng)和自動(dòng)換行所有數(shù)據(jù)展現(xiàn)的界面,必須
14、使得測試數(shù)據(jù)超過一屏或一頁,驗(yàn)證在滿屏?xí)r是否正確顯示;顯示內(nèi)容的準(zhǔn)確性對(duì)于報(bào)表中的數(shù)據(jù)的字段值是否都有明確定義對(duì)于沒有意義的字段值是否顯示為“一”或“/”,而非顯示空提示信息驗(yàn)證提示信息是否具有指導(dǎo)性提示信息位置是否居中界面顯示和處理的合理性所有窗體中的對(duì)象狀態(tài)是否正常,符合業(yè)務(wù)規(guī)則Tab鍵的使用是否正常、合理復(fù)制、粘貼是否正常數(shù)據(jù)顯示的規(guī)范性同類數(shù)據(jù)顯示的精度是否統(tǒng)一,如金額統(tǒng)一為0兀,顯示0.00兀等相冋屬性/字段名是否統(tǒng)一時(shí)間顯示格式疋否統(tǒng)兼容性測試操作系統(tǒng)瀏覽器WindowsServer2003IE8.0WindowsXPIE7.0Windows2007IE6.08.4.性能測試測試目
15、標(biāo)吞吐量達(dá)到150萬次操作數(shù)/每秒;頁面平均響應(yīng)時(shí)間時(shí)間3秒以內(nèi),更新處理時(shí)間20秒以內(nèi),系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間20秒以內(nèi);并發(fā)數(shù)500以上(模塊、業(yè)務(wù));正常情況服務(wù)器的CPU占用率不超過75%,內(nèi)存使用率不超過70%;峰值用戶時(shí)服務(wù)器的CPU占用不超過85%,內(nèi)存使用率不超過90%。測試范圍:網(wǎng)絡(luò)吞吐量、頁面響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)數(shù)、服務(wù)器性能技術(shù):網(wǎng)絡(luò)吞吐量:利用TTCPW工具測試操作下的吞吐量平均響應(yīng)時(shí)間:利用httpwatch工具記錄每個(gè)頁面的響應(yīng)時(shí)間并發(fā)效率:利用loadrunner工具記錄需進(jìn)行并發(fā)測試的模塊功能點(diǎn)服務(wù)器性能:利用服務(wù)器監(jiān)聽工具(分別在單用戶及多用戶下進(jìn)行測試)測試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí):多
16、用戶針對(duì)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行并發(fā)需考慮的特殊事項(xiàng):場景設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)場景登錄利用N(5、10、20)個(gè)用戶登錄系統(tǒng),并在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后集體退岀利用N(5、10、20)個(gè)用戶每3S一個(gè)登錄系統(tǒng),不在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后3S逐個(gè)退岀查詢利用N(5、10、20)個(gè)用戶對(duì)企業(yè)杳詢模塊中的杳詢功能進(jìn)行點(diǎn)擊,并在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后集體退岀利用N(5、10、20)個(gè)用戶每3S一個(gè)對(duì)企業(yè)杳詢模塊中的杳詢功能進(jìn)行點(diǎn)擊,不在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后3S逐個(gè)退岀8.5.壓力測試測試目標(biāo)平均無故障時(shí)間7天測試范圍:技術(shù):利用自動(dòng)化工具QTP對(duì)系統(tǒng)7天不間斷向系統(tǒng)插入數(shù)據(jù),并記錄系統(tǒng)的是否存在錯(cuò)誤信息。測試重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí):需考慮的特殊事
17、項(xiàng):場景設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)場景系統(tǒng)運(yùn)行利用自動(dòng)化工具QTP對(duì)系統(tǒng)7天不間斷向系統(tǒng)插入數(shù)據(jù),并記錄系統(tǒng)的是否存在錯(cuò)誤信息。8.6.容量測試測試目標(biāo)核實(shí)測試對(duì)象在以下高容量條件下能否正常運(yùn)行:連接或模擬了最大(實(shí)際或?qū)嶋H允許)數(shù)量的客戶機(jī),所有客戶機(jī)在長時(shí)間內(nèi)執(zhí)行相冋的、且情況(性能)最壞的業(yè)務(wù)功能。已達(dá)到最大的數(shù)據(jù)庫大?。▽?shí)際的或按比例縮放的),而且冋時(shí)執(zhí)行多個(gè)查詢或報(bào)表事務(wù)。測試范圍:技術(shù):應(yīng)該使用多臺(tái)客戶機(jī)來運(yùn)行相同的測試或互補(bǔ)的測試,以便在長時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生最繁重的事務(wù)量或最差的事務(wù)組合創(chuàng)建最大的數(shù)據(jù)庫大小(實(shí)際的、按比例縮放的、或填充了代表性數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫),并使用多臺(tái)客戶機(jī)在長時(shí)間內(nèi)同時(shí)運(yùn)行查詢和新增事務(wù)。測試重
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