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文檔簡介
1、實(shí)用文檔實(shí)用文檔企業(yè)文化基本知識(一)美國著名管理學(xué)家托馬斯念對于組織的全體成員所具有的感召力。”企業(yè)文化的概念狹義的企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,它是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同擁有的企業(yè)理想、信念、價(jià)值觀和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀、企業(yè)理想目標(biāo)、制度形態(tài)等文化的復(fù)合體。目前國內(nèi)外的主流觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)文化是在管理運(yùn)作過程中所形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣、企業(yè)形象的綜合反映。我們所認(rèn)同的企業(yè)文化就是能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展起到保障、支撐、推動(dòng)作用的文化。是一種思想上的保證、文化上的支撐。我們認(rèn)
2、為,所謂企業(yè)文化,其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)在長期經(jīng)營管理實(shí)踐活動(dòng)中,通過總結(jié)廣大職工的實(shí)踐和創(chuàng)造,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)倡導(dǎo)和精心培育,為職工所認(rèn)同和遵循的企業(yè)群體意識和文化價(jià)值觀念,這些群體意識和文化價(jià)值觀念能夠激勵(lì)、企業(yè)文化的基本內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)文化體系企業(yè)文化的基本內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)文化體系三位一體相互支撐實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命共享企業(yè)愿景企業(yè)精神文化企業(yè)行為規(guī)范企業(yè)形象文化建立價(jià)值理念系統(tǒng)建立行為規(guī)范系統(tǒng)建立視覺識別系統(tǒng)總結(jié)、挖掘理念指導(dǎo)內(nèi)外結(jié)合提煉、升華規(guī)范設(shè)計(jì)推廣傳播企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)層次:精神層I、行為層I、物質(zhì)層)從上面圖表中,我們認(rèn)為,企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)主要是三個(gè)層面:一、精神層企業(yè)精神文化。包括企業(yè)核心價(jià)值觀、
3、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)愿景等一系列的價(jià)值理念,形成完整的價(jià)值理念系統(tǒng)。它是企業(yè)的核心,是靈魂,相當(dāng)于人的大腦,即“心”。二、行為層企業(yè)行為文化。包括企業(yè)行為、員工行為等一系列規(guī)范,它是企業(yè)的核心,是靈魂,相當(dāng)于人的四肢,是企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)踐化。三、物質(zhì)層企業(yè)形象化。包括企業(yè)的 VI 設(shè)計(jì)即視覺識別系統(tǒng),還包括企業(yè)家、員工、產(chǎn)品、環(huán)境等一系列外在形象塑造,相當(dāng)于人的臉面服飾。企業(yè)文化“樹”(下頁)我們把企業(yè)譬作是一棵大樹,那么大樹的根就是核心,是企業(yè)的理念和文化,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的靈魂;大樹中間的軀干、莖就是各種制度規(guī)范和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)運(yùn)營的基本保障;而大樹的花、果、葉就是
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