電信增值服務(wù)公司企業(yè)戰(zhàn)略管理

1、泓域/電信增值服務(wù)公司企業(yè)戰(zhàn)略管理電信增值服務(wù)公司企業(yè)戰(zhàn)略管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115133848 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc115133848 h 2 HYPERLINK l _Toc115133849 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115133849 h 4 HYPERLINK l _Toc115133850 三、 行業(yè)進入壁壘 PAGEREF _Toc115133850 h 5 HYPERLINK l _Toc115133851 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc115133851 h 8 HYP

2、ERLINK l _Toc115133852 五、 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc115133852 h 9 HYPERLINK l _Toc115133853 六、 緊縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc115133853 h 10 HYPERLINK l _Toc115133854 七、 增長型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc115133854 h 14 HYPERLINK l _Toc115133855 八、 增長型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc115133855 h 16 HYPERLINK l _Toc115133856 九、 公司治理中存在的博弈問題

3、 PAGEREF _Toc115133856 h 39 HYPERLINK l _Toc115133857 十、 公司治理的概念 PAGEREF _Toc115133857 h 42 HYPERLINK l _Toc115133858 十一、 董事會職責(zé) PAGEREF _Toc115133858 h 43 HYPERLINK l _Toc115133859 十二、 董事會構(gòu)成與獨立董事 PAGEREF _Toc115133859 h 44 HYPERLINK l _Toc115133860 十三、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc115133860 h 46 HYPERLINK l _To

4、c115133861 十四、 外部治理 PAGEREF _Toc115133861 h 49 HYPERLINK l _Toc115133862 十五、 公司基本情況 PAGEREF _Toc115133862 h 50 HYPERLINK l _Toc115133863 十六、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc115133863 h 52 HYPERLINK l _Toc115133864 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc115133864 h 62 HYPERLINK l _Toc115133865 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc115133865 h

5、70 HYPERLINK l _Toc115133866 十九、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc115133866 h 73 HYPERLINK l _Toc115133867 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc115133867 h 74項目基本情況（一）項目投資人xx集團有限公司（二）建設(shè)地點本期項目選址位于xx。（三）項目選址本期項目選址位于xx，占地面積約20.00畝。（四）項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。（五）投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資8209.75萬元，其中：建設(shè)投資6720.76萬元，占項目總投資

6、的81.86%；建設(shè)期利息86.01萬元，占項目總投資的1.05%；流動資金1402.98萬元，占項目總投資的17.09%。（六）資金籌措項目總投資8209.75萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx集團有限公司計劃自籌資金（資本金）4699.26萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額3510.49萬元。（七）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：15300.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：13069.34萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：1625.06萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：13.08%。5、全部投資回收期（Pt）：6.67年（含建設(shè)期12個月）。6、達產(chǎn)年

7、盈虧平衡點（BEP）：6758.50萬元（產(chǎn)值）。（八）主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積13333.00約20.00畝1.1總建筑面積24026.75容積率1.801.2基底面積8666.45建筑系數(shù)65.00%1.3投資強度萬元/畝319.202總投資萬元8209.752.1建設(shè)投資萬元6720.762.1.1工程費用萬元5751.932.1.2工程建設(shè)其他費用萬元772.052.1.3預(yù)備費萬元196.782.2建設(shè)期利息萬元86.012.3流動資金萬元1402.983資金籌措萬元8209.753.1自籌資金萬元4699.263.2銀行貸款萬元3510.49

8、4營業(yè)收入萬元15300.00正常運營年份5總成本費用萬元13069.346利潤總額萬元2166.747凈利潤萬元1625.068所得稅萬元541.689增值稅萬元532.7310稅金及附加萬元63.9211納稅總額萬元1138.3312工業(yè)增加值萬元4123.0113盈虧平衡點萬元6758.50產(chǎn)值14回收期年6.67含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率13.08%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元747.81所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析貴陽，簡稱筑，別稱林城、筑城，是貴州省省會，國務(wù)院批復(fù)確定的中國西南地區(qū)重要的區(qū)域創(chuàng)新中心、中國重要的生態(tài)休閑度假旅游城市。截至2018年，全市下轄6個區(qū)、3個縣、代管1個縣

9、級市，總面積8034平方千米，建成區(qū)面積360平方千米，常住人口488.19萬人，城鎮(zhèn)人口368.24萬人，城鎮(zhèn)化率75.43%。貴陽地處中國西南地區(qū)、貴州中部，是西南地區(qū)重要的中心城市之一，貴州省的政治、經(jīng)濟、文化、科教、交通中心，西南地區(qū)重要的交通、通信樞紐、工業(yè)基地及商貿(mào)旅游服務(wù)中心，全國綜合性鐵路樞紐，也是國家級大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、呼叫中心與服務(wù)外包集聚區(qū)、大數(shù)據(jù)交易中心、數(shù)據(jù)中心集聚區(qū)。貴陽之名較早見于明（弘治）貴州圖經(jīng)新志，因境內(nèi)貴山之南而得名，元代始建順元城，明永樂年間，貴州建省，貴陽成為貴州省的政治、軍事、經(jīng)濟、文化中心。境內(nèi)有30多種少數(shù)民族，有山地、河流、峽谷、湖泊、巖溶

10、、洞穴、瀑布、原始森林、人文、古城樓閣等32種旅游景點，是首個國家森林城市、國家循環(huán)經(jīng)濟試點城市、中國避暑之都，榮登中國十大避暑旅游城市榜首。2017年，復(fù)查確認(rèn)保留全國文明城市稱號。2018年度中國國家旅游最佳優(yōu)質(zhì)旅游城市。2018年重新確認(rèn)國家衛(wèi)生城市。2019年1月12日，中國開放發(fā)展與合作高峰論壇暨第八屆環(huán)球總評榜，貴陽市榮獲2018中國國際營商環(huán)境標(biāo)桿城市2018綠色發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)十佳城市兩項大獎。行業(yè)進入壁壘1、行業(yè)資質(zhì)壁壘移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和信息服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)類型眾多，覆蓋領(lǐng)域廣泛，提供產(chǎn)業(yè)不同細(xì)分服務(wù)的企業(yè)需要具備相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)，否則不能依法開展經(jīng)營。若企業(yè)從事移動信息化業(yè)

11、務(wù)，需取得中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、中華人民共和國電信網(wǎng)碼號資源使用證書等經(jīng)營資質(zhì)；若企業(yè)利用自有網(wǎng)站平臺從事移動營銷業(yè)務(wù)，需取得中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等經(jīng)營資質(zhì)。2、大型企業(yè)客戶業(yè)務(wù)準(zhǔn)入壁壘在增值電信服務(wù)領(lǐng)域，電信運營商憑借其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、用戶資源、收費系統(tǒng)等優(yōu)勢，在增值電信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位。電信運營商對業(yè)務(wù)合作方采取準(zhǔn)入和考核機制，特別是出于對增值電信業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和規(guī)范性等方面的考慮，電信運營商通常會比較謹(jǐn)慎地選擇和發(fā)展合作伙伴。行業(yè)的新進入者面臨電信運營商業(yè)務(wù)準(zhǔn)入壁壘。在移動信息化服務(wù)領(lǐng)域，各行業(yè)大型企業(yè)具備長期大量采購的實力，因此議價能力較強，對移動信息服務(wù)

12、提供商的突發(fā)性海量數(shù)據(jù)處理能力、平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性、行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗、個性化需求響應(yīng)能力等方面要求較高。而且由于更換合作伙伴可能會帶來平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性和成本增加等方面的問題，大型企業(yè)客戶與移動信息服務(wù)提供商一旦形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系后不會輕易更換。行業(yè)的新進入者由于在服務(wù)經(jīng)驗等方面存在不足，較難取得大型企業(yè)客戶的認(rèn)可與合作機會。在移動營銷服務(wù)領(lǐng)域，移動營銷服務(wù)商通過服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈兩端來實現(xiàn)價值，因此移動營銷服務(wù)商需取得一定的廣告主或媒體業(yè)務(wù)資源才可實施業(yè)務(wù)。目前移動營銷服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展已較為成熟，大部分移動營銷服務(wù)商都具備一定的核心優(yōu)勢和業(yè)務(wù)資源，行業(yè)內(nèi)大型廣告主及廣告代理公司、媒體及媒體代理公

13、司，均有較為固定的合作伙伴，并對新增合作伙伴提出較高要求。行業(yè)的新進入者較難在短時間內(nèi)獲得大型客戶的認(rèn)可及合作機會。行業(yè)是以通信技術(shù)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，屬于知識密集、技術(shù)應(yīng)用型行業(yè)，核心技術(shù)涉及人工智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析與挖掘等多個技術(shù)領(lǐng)域。通信技術(shù)和信息技術(shù)的升級迭代以及移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，要求應(yīng)用技術(shù)和信息服務(wù)提供商在數(shù)據(jù)處理能力、系統(tǒng)穩(wěn)定性、信息安全性和業(yè)務(wù)綜合管理等方面具備較強的技術(shù)水平和快速的服務(wù)響應(yīng)能力。優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)提供商需要建立持續(xù)有效的研發(fā)創(chuàng)新體系，同時還要與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行技術(shù)對接，在運營過程中持續(xù)優(yōu)化調(diào)整。對于行業(yè)新進入者，核心技術(shù)的積累、研發(fā)體系的搭建和基

14、于行業(yè)深度理解的優(yōu)化算法將形成較高的技術(shù)壁壘。3、人才壁壘移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和信息服務(wù)行業(yè)是集技術(shù)、運營、營銷等多方面于一體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有跨領(lǐng)域、綜合性強的特點。行業(yè)從業(yè)者不僅要具備一定的通信技術(shù)和信息技術(shù)水平，對客戶的運營方式、管理體制和所在細(xì)分行業(yè)的商業(yè)模式等也需具備一定的理解。從業(yè)經(jīng)驗豐富、市場理解深刻、用戶偏好洞察力強的高水平人才團隊，始終屬于市場的稀缺資源，新進入者將面臨短期內(nèi)無法聚集高水平團隊的人才壁壘。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產(chǎn)品銷售形勢良好，產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)

15、模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè)，公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。緊縮型戰(zhàn)略的

16、優(yōu)缺點1、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點如下。（1）能幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下，節(jié)約開支和費用，順利地度過不利的處境。（2）能在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下，盲目而且頑固地堅持經(jīng)營無可挽回的事業(yè)，而不是明智地采用緊縮型戰(zhàn)略，會給企業(yè)帶來致命的打擊。（3）能幫助企業(yè)更好地實行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用緊縮型戰(zhàn)略，企業(yè)在面臨個新的機遇時，只能運用現(xiàn)有的剩余資源進行投資，這樣做勢必會影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景；相反，通過采取適當(dāng)?shù)木o縮型戰(zhàn)略的話，企業(yè)往往可以從不良運作處的資源轉(zhuǎn)移部分到這一發(fā)展點上，從而實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。2、緊縮型戰(zhàn)略的缺點與上述優(yōu)點相比，緊

17、縮型戰(zhàn)略也能為企業(yè)帶來一些不利之處。（1）實行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握，因而如果盲目地使用緊縮型戰(zhàn)略的話，可能會扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場，使企業(yè)的總體利益受到傷害。（2）一般來說，實施緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內(nèi)外部人員的不滿，從而引起員工情緒低落，因為實施緊縮型戰(zhàn)略常常意味著不同程度的裁員和減薪，而且實施緊縮型戰(zhàn)略在某些管理人員看來意味著工作的失敗和不利。緊縮型戰(zhàn)略的類型緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比，緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般情況下，企業(yè)實施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的，其根本目的是使企業(yè)挨過風(fēng)暴

18、后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇。有時，只有采取收縮和撤退的措施，才能抵御競爭對手的進攻，避開環(huán)境的威脅和迅速的實行自身資源的最優(yōu)配置?？梢哉f，緊縮型戰(zhàn)略是一種以退為進的戰(zhàn)略。與此相適應(yīng)，緊縮型戰(zhàn)略有以下特征。（1）對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略，比如放棄某些市場和某些產(chǎn)品線系列，從企業(yè)的規(guī)模來看是在縮小的，同時一些效益指標(biāo)，如利潤率和市場占有率等，都會有較為明顯的下降。（2）對企業(yè)資源的運用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項費用支出，往往只投入最低限度的經(jīng)管資源，因而緊縮型戰(zhàn)略的實施過程往往會伴隨著大量的裁員，一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等。（3）緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的短期性。與穩(wěn)定型

19、和增長型兩種戰(zhàn)略相比，緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性，其根本目的并不在于長期節(jié)約開支、停止發(fā)展，而是為了今后發(fā)展積蓄力量。根據(jù)實施緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑，可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為以下三類。（一）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面，不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率，或者企業(yè)在存在新的更好的發(fā)展機遇的情況下，對原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行壓縮投資，控制成本以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外，企業(yè)在財務(wù)狀況下降時有必要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，這一般發(fā)生在物價上漲導(dǎo)致成本上升或需求降低使財務(wù)周轉(zhuǎn)不靈的情況下。針對這些情況，抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進行。1、調(diào)

20、整企業(yè)組織調(diào)整企業(yè)組織包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人、在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。2、降低成本和投資降低成本和投資包括壓縮日常開支，實施更嚴(yán)格的預(yù)算管理，減少一些長期投資的項目等，也可以是適當(dāng)減少某些管理部門或降低管理費用。在某些必要的時候，企業(yè)也會以裁員作為壓縮成本的方法。3、減少資產(chǎn)減少資產(chǎn)包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動關(guān)系不大的土地，建筑物和設(shè)備；關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線；出售某些在用的資產(chǎn)，再以租用的方式獲得使用權(quán)；出售一些贏利的產(chǎn)品，以獲得繼續(xù)使用的資金。4、加速回收企業(yè)資產(chǎn)加速回收企業(yè)資產(chǎn)包括加速應(yīng)收賬款的回收期，派出討債人員收回應(yīng)收賬款、降低

21、企業(yè)的存貨量、盡量出售企業(yè)的庫存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移，這有時會涉及基本經(jīng)營宗旨定額變化，其成功的關(guān)鍵是管理者明晰的戰(zhàn)略管理理念，即必須決斷是對現(xiàn)存的業(yè)務(wù)給予關(guān)注還是重新確定企業(yè)的基本宗旨。（二）放棄戰(zhàn)略在采取抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略無效時，企業(yè)可以嘗試放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個部門可以是一個經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略與清算戰(zhàn)略并不一樣，由于放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時價的買主，所以企業(yè)管理人員應(yīng)該說服買主，認(rèn)識到購買企業(yè)所獲得的技術(shù)資源或資產(chǎn)能給對方增加利潤。而清算戰(zhàn)略一般意味著基本上只包括有形資產(chǎn)的

22、部分。在放棄戰(zhàn)略的實施過程中通常會遇到一些阻力。（1）結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟上的阻力，即一個企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動資本妨礙其退出，例如一些專用性強的固定資產(chǎn)很難退出。（2）公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強的聯(lián)系，則該項業(yè)，務(wù)的放棄會使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。（3）管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員，特別是管理人員對放棄戰(zhàn)略往往會持反對意見，因為這往往會威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。這些阻力的克服，可以采用以下辦法：在高層管理者中，形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍；改進工資獎金制度，使之不與放棄戰(zhàn)略相沖突；妥善處理管理者的出路問題。（三）清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指賣掉其資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個

23、企業(yè)的存在。顯然，只有在其他戰(zhàn)略都失敗時才考慮使用清算戰(zhàn)略。但在確實毫無希望的情況下，盡早地制訂清算戰(zhàn)略，企業(yè)可以有計劃地逐步降低企業(yè)股票的市場價值，盡可能多的收回企業(yè)資產(chǎn)，從而減少全體股東的損失。因此，在特定的情況下，清算戰(zhàn)略也是一種明智的選擇。要特別指出的是，清算戰(zhàn)略的凈收益是企業(yè)有形資產(chǎn)的出讓價值，而不包括其相應(yīng)的無形價值。增長型戰(zhàn)略的適用條件在動態(tài)的競爭環(huán)境中，增長是一種求生的手段。不斷地變革能夠不斷地創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益，從而能在不同的環(huán)境生存并發(fā)展。企業(yè)增長得越快，企業(yè)管理者就越容易得到升遷或獎勵，這是由最高管理者或最高管理集體所持有的價值觀決定的。所以，采用增長型戰(zhàn)略與其

24、企業(yè)生存發(fā)展和經(jīng)營者自身的利益相關(guān)。但增長型戰(zhàn)略的使用還存在著一定的誤區(qū)，增長型戰(zhàn)略容易忽視企業(yè)發(fā)展中的一些問題，所以我們必須明確其使用的條件。（1）企業(yè)必須分析戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)宏觀經(jīng)濟景氣度和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟狀況。企業(yè)要實施增長型戰(zhàn)略，就必須從環(huán)境中獲得更多的資源。如果未來階段宏觀環(huán)境和行業(yè)微觀環(huán)境較好的話，企業(yè)比較容易獲得這些資源，所以就降低了實施該戰(zhàn)略的成本。另一方面，從需求的角度看，如果宏觀和微觀環(huán)境的走勢都較為樂觀，消費品的需求者和投資品需求者都會有一種理性的預(yù)期，認(rèn)為未來的收入會有所提高，因而其需求幅度將會有相應(yīng)的增長，保證了企業(yè)增長型發(fā)展戰(zhàn)略的需求充足。從上面的分析可以看出，在選擇增長型戰(zhàn)略

25、之前必須對經(jīng)濟走勢做一個較為細(xì)致的分析，良好的經(jīng)濟形勢往往是增長型戰(zhàn)略成功的條件之一。（2）增長型發(fā)展戰(zhàn)略必須符合政府管制機構(gòu)的政策法規(guī)和條例等的約束。世界上大多數(shù)國家都鼓勵高新技術(shù)的發(fā)展，因而一般來說這類企業(yè)可以考慮使用增長型戰(zhàn)略。（3）公司必須有能力獲得充分的資源來滿足增長型戰(zhàn)略的要求。由于采用增長型戰(zhàn)略需要較多的資源投入，因此從企業(yè)內(nèi)部和外部獲得資源的能力就顯得十分重要。這里的資源是一個廣義的概念，既包括通常意義上的資本資源，也包括人力資源、信息資源等。在資源充分性的評價過程中，企業(yè)必須自己問一個問題：如果企業(yè)在實行增長型戰(zhàn)略的過程中由于某種原因暫時受阻，它是否有能力保持自己的競爭地位？

26、如果回答是肯定的，那表明企業(yè)具有充分的資源來實施增長型戰(zhàn)略，反之則不具備。（4）判斷增長型戰(zhàn)略的合適性還要分析公司的企業(yè)文化。如果一個企業(yè)的文化是以穩(wěn)定性為其主旋律的話，那么增長型戰(zhàn)略的實施就要克服相應(yīng)的文化阻力。當(dāng)然，企業(yè)文化也并不是一成不變的事物，事實上，積極和有效的企業(yè)文化的培育必須以企業(yè)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)依據(jù)。這里要強調(diào)的只是企業(yè)文化可能會給某種戰(zhàn)略的實施帶來一定的成本，而并不是認(rèn)為企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略遵循這樣一種思路：首先，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)尋找進一步發(fā)展的機會；其，次，如果所在的行業(yè)仍有前途，重新整合供應(yīng)鏈可以提高效率和效益，也可以分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能

27、性，考慮通過一體化增加新業(yè)務(wù)；最后，如果原來的經(jīng)營框架已無法發(fā)展，或有更好的機會，也可以考慮發(fā)展與目前業(yè)務(wù)無關(guān)但是有很強吸引力的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多元化。這樣就形成了三種類型的增長戰(zhàn)略：密集發(fā)展戰(zhàn)略、一體化成長戰(zhàn)略（縱向、橫向）和多元化戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略的類型（一）密集發(fā)展戰(zhàn)略密集發(fā)展戰(zhàn)略是一種在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來發(fā)展的各種機會。企業(yè)的經(jīng)營者在尋求新的發(fā)展機會時，首先應(yīng)該考慮現(xiàn)有產(chǎn)品是否還能得到更多的市場份額，然后，應(yīng)該考慮是否能為其現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)一些新市場，最后，考慮是否能為其現(xiàn)有的市場發(fā)展若干有潛在利益的新產(chǎn)品。它還需要考慮為新市場開發(fā)新產(chǎn)品的種種機會。密集發(fā)展戰(zhàn)略主要有三種類型：市場滲透、市場

28、開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。1、市場滲透市場滲透是指企業(yè)在現(xiàn)有的市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率。要增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率，企業(yè)必須充分利用已取得的經(jīng)營優(yōu)勢或競爭對手的弱點，進一步擴大產(chǎn)品的銷售量，努力增加產(chǎn)品的銷售收入。市場滲透有三種主要的方法。（1）盡力促使現(xiàn)有顧客增加購買，包括增加購買次數(shù)、增加購買數(shù)量。如牙膏廠可以向顧客宣傳餐后刷牙是護齒潔齒的最好方法，宣傳保護牙齒的重要性，如果能增加顧客的刷牙次數(shù)，也就增加了牙膏的使用量，從而增加顧客購買牙膏的數(shù)量。（2）盡力爭取競爭者的顧客。可以通過提供比競爭對手更為周到的服務(wù)，在市場上樹立更好的企業(yè)形象和產(chǎn)品信譽，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量等方法，盡可能把競爭對手的顧

29、客吸引到本企業(yè)的產(chǎn)品上來。（3）盡力爭取新的顧客。市場上一般總存在沒有使用過該產(chǎn)品的消費者，他們或是由于支付能力有限，或是由于其他原因，則企業(yè)就可以采取相應(yīng)的措施，如分期付款、降低，產(chǎn)品的價格等，使這些消費者成為本企業(yè)的顧客。在以下五種情況下，市場滲透戰(zhàn)略可能特別有效。（1）目前，該產(chǎn)品或服務(wù)的市場尚未飽和。（2）現(xiàn)有顧客對產(chǎn)品的使用率可能會顯著提升。（3）主要競爭對手的市場份額減少，而產(chǎn)業(yè)的總銷售卻在增加。（4）根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，銷售額營銷支出的相關(guān)系數(shù)一直居高不下。（5）可以借助規(guī)模經(jīng)濟效益的提升，獲得較大的競爭優(yōu)勢。2、市場開發(fā)市場開發(fā)戰(zhàn)略是通過增加市場開發(fā)費用和促銷費用，利用現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)

30、，以現(xiàn)有市場為基礎(chǔ)不斷向外擴張，開辟新的市場，滿足新市場對產(chǎn)品的需要。市場開發(fā)有三種主要方法。（1）在當(dāng)?shù)貙ふ覞撛陬櫩汀＿@些顧客尚未購買該產(chǎn)品，但是他們對產(chǎn)品的興趣有可能被激發(fā)。（2）企業(yè)可以尋找新的細(xì)分市場，使現(xiàn)有產(chǎn)品進入新的細(xì)分市場，如一家以企事業(yè)單位為目標(biāo)市場的電腦商，開始向家庭、個人銷售電腦。（3）企業(yè)可以考慮擴大其市場范圍，建立新的銷售渠道或采取新的營銷組合，發(fā)展新的銷售區(qū)域，如向其他地區(qū)或國外發(fā)展。在以下六種情況下，市場開發(fā)戰(zhàn)略會卓有成效。（1）新的分銷渠道可用、可靠、實惠以及高質(zhì)量。（2）企業(yè)在其經(jīng)營的業(yè)務(wù)領(lǐng)域非常成功。（3）存在新的未開發(fā)或未飽和的市場。（4）企業(yè)擁有管理擴大業(yè)

31、務(wù)所需的資金和人力資源。（5）企業(yè)的生產(chǎn)能力過剩。（6）企業(yè)的主營業(yè)務(wù)處于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)中。3、產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是通過增加產(chǎn)品開發(fā)費用，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進，使現(xiàn)有產(chǎn)品以新的姿態(tài)投放到現(xiàn)有市場上，以增加競爭力，擴大業(yè)務(wù)的一種方式。具體的做法有：利用現(xiàn)有技術(shù)增加新產(chǎn)品；在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加產(chǎn)品的花色品種；改變產(chǎn)品的外觀、造型，或賦予產(chǎn)品新的特色；推出不同檔次、不同規(guī)格、不同式樣的產(chǎn)品。以下五種情況非常適宜推行產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。（1）企業(yè)擁有的產(chǎn)品非常成功，但已經(jīng)處于生命周期中的成熟階段。采用新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略可以吸引老顧客嘗試新的（改進后）產(chǎn)品，因為他們對企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有良好的感受。（2

32、）企業(yè)在技術(shù)發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)中競爭。（3）主要競爭者以可比價格提供質(zhì)量更高的產(chǎn)品。（4）企業(yè)在高速增長的產(chǎn)業(yè)中競爭。（5）企業(yè)擁有強大的研發(fā)能力。奉行密集發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)大多數(shù)是集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)，以上三種戰(zhàn)略也常常同時使用。采用該戰(zhàn)略的企業(yè)面臨一個主要的危險，即如果對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求下降，企業(yè)則會遇到麻煩。一些非企業(yè)所能控制的因素可能會引起對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求下降。例如，顧客偏好的不穩(wěn)定性在增加，競爭的激烈程度和復(fù)雜性在增強，技術(shù)變革、政府政策的改變，這些都對實行密集發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)構(gòu)成威脅。（二）一體化戰(zhàn)略前向一體化、后向一體化和橫向一體化統(tǒng)稱為一體化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略有利于公

33、司加強對分銷商、供應(yīng)商以及競爭者的控制權(quán)。1、前向一體化前向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化。前向一體化是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對它們的控制，也就是指企業(yè)根據(jù)市場的需要和生產(chǎn)技術(shù)的可能條件，利用自己的優(yōu)勢，把成品進行深加工的戰(zhàn)略。在生產(chǎn)過程中，物流從順方向移動，稱為前向一體化，采用這種戰(zhàn)略，是為獲得原有成品深加工的高附加價值，一般是把相關(guān)的前向企業(yè)合并起來，組成統(tǒng)一的經(jīng)濟聯(lián)合體。這通常是制造商的戰(zhàn)略。當(dāng)一個企業(yè)發(fā)現(xiàn)它的價值鏈上的前面環(huán)節(jié)對它的生存和發(fā)展至關(guān)重要時，它就會加強前向環(huán)節(jié)的控制。典型的實施這一戰(zhàn)略的例子是可口可樂公司，它發(fā)

34、現(xiàn)決定可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者，分裝商也起了很大作用時，它就開始不斷地收購國內(nèi)外分裝商，并幫助它們提高生產(chǎn)和銷售效率。越來越多的制造商借助互聯(lián)網(wǎng)和直銷隊伍直接銷售自己的產(chǎn)品，這也是一種前向一體化。實施前向一體化的一種有效方式是特許經(jīng)營，采用特許經(jīng)營的形式授權(quán)其他廠商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品并提供售后服務(wù)，是用途最廣也是非常有效的前向一體化方式。在以下六種情況下，企業(yè)推行前向一體化戰(zhàn)略可能特別有效。（1）企業(yè)當(dāng)前的分銷商要價太高、不可靠，或者沒有能力滿足企業(yè)的分銷要求。（2）企業(yè)目前可以利用的合格分銷商非常有限，因此，前向一體化可以讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。（3）企業(yè)處于不斷上升且預(yù)期會繼續(xù)顯著成

35、長的產(chǎn)業(yè)中，可以實行前向一體化。而當(dāng)企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)衰落時，前向一體化會削弱企業(yè)多元化的能力。（4）企業(yè)擁有足夠的資金和人力資源，管理分銷自己產(chǎn)品的新業(yè)務(wù)。（5）當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)力穩(wěn)定這一優(yōu)勢特別明顯時，可以考慮前向一體化，因為企業(yè)可以借此更好地預(yù)測產(chǎn)品的未來需求，減少產(chǎn)品生產(chǎn)的波動。（6）企業(yè)當(dāng)前的分銷商或者零售商擁有較高的利潤率時，企業(yè)可以通過前向一體化，在銷售自己的產(chǎn)品的過程中獲得豐厚的利潤，同時給出更具有競爭力的報價。2、后向一體化后向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。后向一體化是指企業(yè)利用自己在產(chǎn)品上的優(yōu)勢，把原來屬于外購的原材料或零件，改為自

36、行生產(chǎn)的戰(zhàn)略。在生產(chǎn)過程中，物流從反方向移動，即通過獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或增強對其控制來求得發(fā)展。在供貨成本太高或供貨方不可靠或不能保證供應(yīng)時，企業(yè)經(jīng)常采用這種戰(zhàn)略。后向一體化，目的是為了保證物資供應(yīng)來源，以發(fā)展自己的產(chǎn)品。采用這種戰(zhàn)略，般是把原來屬于后向的企業(yè)合并起來，組成聯(lián)合企業(yè)或總廠，以利于統(tǒng)一規(guī)劃，保證企業(yè)順利發(fā)展。在以下七種情況下，企業(yè)推行后向一體化可能特別有效。（1）企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商要價太高、不可靠，或者不能達到企業(yè)對零配件、組裝件和原材料的需求。（2）供應(yīng)商數(shù)量少，而競爭者數(shù)量龐大。（3）如果企業(yè)處于一個不斷上升的產(chǎn)業(yè)中，可以實行后向一體化。而當(dāng)企業(yè)處于衰退的產(chǎn)業(yè)時，一體化會越弱企

37、業(yè)多元化的能力。（4）企業(yè)擁有足夠的資金和人力資源，管理為自己提供原材料的新業(yè)務(wù)。（5）當(dāng)價格穩(wěn)定這一優(yōu)勢特別重要時，可以采取后向一體化。企業(yè)可以通過后向一體化穩(wěn)定原材料的成本，進而穩(wěn)定相關(guān)的供應(yīng)價格。（6）企業(yè)當(dāng)前的供應(yīng)商的利潤率較高時，可以推行后向一體化，因為高利潤率意味著供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)是有利可圖的。（7）企業(yè)急需購買所需物資時，也可以考慮后向一體化。3、縱向一體化縱向一體化，指沿產(chǎn)業(yè)鏈占據(jù)若干環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)布局?？v向一體化是企業(yè)在兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，包括前向一體化和后向一體化。前向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)自行對本公司產(chǎn)品做進一步深加工，或者資源進行綜合利用，或公司

38、建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務(wù)。如鋼鐵企業(yè)自己軋制各種型材，并將型材制成各種不同的最終產(chǎn)品即屬于前向一體化。后向一體化則是企業(yè)自己供應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)所需要的全部或部分原材料或半成品，如鋼鐵公司自己擁有礦山和煉焦設(shè)施；紡織廠自己紡紗、洗紗等。（1）縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢（1）帶來經(jīng)濟性。采取這種戰(zhàn)略后，企業(yè)將外部市場活動內(nèi)部化有如下經(jīng)濟性：內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟性、信息的經(jīng)濟性（信息的獲得很關(guān)鍵）、節(jié)約交易成本的經(jīng)濟性，以及穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟性。（2）有助于開拓技術(shù)。在某些情況下，縱向一體化提供了進一步熟悉上游或下游經(jīng)營相關(guān)技術(shù)的機會。這種技術(shù)信息對基礎(chǔ)經(jīng)營技術(shù)的開拓與發(fā)展非常重要，如許

39、多領(lǐng)域內(nèi)的零部件制造企業(yè)發(fā)展前向一體化體系，就可以了解零部件是如何進行裝配的技術(shù)信息。（3）確保供給和需求?？v向一體化能夠確保企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)緊缺時得到充足的供應(yīng)，或在總需求很低時能有一個暢通的產(chǎn)品輸出渠道。也就是說，縱向一體化能減少上下游企業(yè)隨意中止交易的不確定性。當(dāng)然，在交易的過程中，內(nèi)部轉(zhuǎn)讓價格必須與市場接軌。（4）削弱供應(yīng)商或顧客的價格談判能力。如果一個企業(yè)在與它的供應(yīng)商或顧客做生意，時，供應(yīng)商和顧客有較強的價格談判能力，且它的投資收益超過了資本的機會成本（機會成本即為了得到某種東西所必須放棄的東西），那么，即使該投資不會帶來其他的益處，企業(yè)也值得去做。因為一體化削弱了對手的價格談判能力

40、，這不僅會降低采購成本（后向一體化），或者提高價格（前向一體化），還可以通過減少談判的投入而提高效益。（5）提高差異化能力。縱向一體化可以通過在管理層控制的范圍內(nèi)提供一系列額外價值，來改進本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的差異化能力。例如，云南玉溪煙廠為了保證生產(chǎn)出高質(zhì)量的香煙，對周圍各縣的煙農(nóng)進行扶持，使他們專為該煙廠提供高質(zhì)量的煙草；葡萄酒廠擁有自己的葡萄產(chǎn)地也是一種一體化的例證。同樣，有些企業(yè)在銷售自己技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品時，也需要擁有自己的銷售網(wǎng)點，以便提供標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。（6）提高進入壁壘。企業(yè)實行一體化戰(zhàn)略，特別是縱向一體化戰(zhàn)略，可以使關(guān)鍵的投入資源和銷售渠道控制在自己的手中，從而使行業(yè)的新進入者望

41、而卻步，防止競爭對手進入本企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)通過實施一體化戰(zhàn)略，不僅保護了自己原有的經(jīng)營范圍，而且擴大了經(jīng)營業(yè)務(wù)，同時還限制了所在行業(yè)的競爭程度，使企業(yè)的定價有了更大的自主權(quán)，從而獲得較大的利潤。例如，IBM公司即采用縱向一體化的典型，該公司生產(chǎn)微機的微處理器和記憶晶片、設(shè)計和組裝微機、生產(chǎn)微機所需要的軟件，并直接銷售最終產(chǎn)品給用戶。IBM采用縱向一體化的理由是，該公司生產(chǎn)的許多微機零部件和軟件都有專利，只有在公司內(nèi)部生產(chǎn)，競爭對手才不能獲得這些專利，從而形成進入障礙。（7）進入高回報產(chǎn)業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在的供應(yīng)商或經(jīng)銷商有較高的利潤，這意味著它們經(jīng)營的領(lǐng)域?qū)儆谑种档眠M入的產(chǎn)業(yè)。在這種情況下，企業(yè)

42、通過縱向一體化，可以提高其總資產(chǎn)回報率，并可以制訂更有競爭力的價格。（8）防止被排斥。如果競爭者們是縱向一體化企業(yè)，一體化就具有防御的意義。因為競爭者的廣泛一體化能夠占有許多供應(yīng)資源或者擁有許多稱心的顧客或零售機會。因此，為了防御的目的，企業(yè)應(yīng)該實施縱向一體化戰(zhàn)略，否則將面臨被排斥的處境。（2）縱向一體化戰(zhàn)略的局限性（1）帶來風(fēng)險。縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資，提高退出壁壘，從而增加商業(yè)風(fēng)險，有時甚至還會使企業(yè)不可能將其資源調(diào)往更有價值的地方。由于在所投資的設(shè)施，耗盡以前放棄這些投資的成本很大，所以，縱向一體化的企業(yè)對新技術(shù)的采用常比非一體化企業(yè)要慢一些。（2）代價昂貴?？v向一體化迫使企

43、業(yè)依賴自己的場內(nèi)活動而不是外部的供應(yīng)源，而這樣做所付出的代價可能隨時間的推移而變得比外部供應(yīng)源還昂貴。產(chǎn)生這種情況的原因有很多，例如，縱向一體化意味著通過固定關(guān)系來進行購買和銷售，上游單位的經(jīng)營激勵可能會因為實在內(nèi)部銷售而是競爭有所減弱。反過來在從一體化企業(yè)內(nèi)部某個單位購買產(chǎn)品時，企業(yè)不會像與外部供應(yīng)商做生意時那樣激烈地討價還價。因此，內(nèi)部交易會減弱員工降低成本、改進技術(shù)的積極性。（3）不利于平衡?？v向一體化有一個在價值鏈的各個階段平衡生產(chǎn)能力的問題。價值鏈上各個活動最有效的生產(chǎn)運作規(guī)?？赡懿淮笠粯?，這就使得完全一體化很不容易達到。對于某項活動來說，如果它的內(nèi)部能力不足以供應(yīng)下一個階段的話，差

44、值部分就需要從外部購買。如果內(nèi)部能力過剩，就必須為過剩部分尋找顧客，如果生產(chǎn)了副產(chǎn)品，就必須進行處理。4、橫向一體化橫向一體化戰(zhàn)略也叫水平一體化戰(zhàn)略，是指為了擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場地位、提高企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強企業(yè)實力而與同行業(yè)企業(yè)進行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。實質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中，目的是實現(xiàn)擴大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地，位。它是一種獲得對競爭對手的所有權(quán)或者增加競爭對手控制權(quán)的戰(zhàn)略。國際化經(jīng)營是橫向一體化的一種形式。在以下五種情況下，推行橫向一體化戰(zhàn)略可能特別有效。（1）企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈。（2）企業(yè)所在行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟較為顯著。（3）企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的

45、規(guī)定，并能在局部取得一定的壟斷地位。（4）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大。（5）企業(yè)具備橫向一體化所需要的資金、人力資源等。采用橫向一體化戰(zhàn)略，企業(yè)可以有效地實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，快速獲得互補性的資源和能力。此外，通過收購或合作的方式，企業(yè)可以有效地建立與客戶之間的固定關(guān)系，遏制競爭對手的擴張意圖，維持自身的競爭地位和競爭優(yōu)勢。不過，橫向一體化戰(zhàn)略也存在一定的風(fēng)險，如過度擴張所產(chǎn)生的巨大生產(chǎn)能力對市場需求規(guī)模和企業(yè)銷售能力都提出了較高的要求；同時，在某些橫向一體化戰(zhàn)略如合作戰(zhàn)略中，還存在技術(shù)擴散的風(fēng)險；此外，組織上的障礙也是橫向一體化戰(zhàn)略所面臨的風(fēng)險之，如并購中存在的文化不融合現(xiàn)象等。（三）多元化戰(zhàn)略1、多

46、元化戰(zhàn)略的形式多元化戰(zhàn)略是開拓發(fā)展型戰(zhàn)略，又稱為多元化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略就是企業(yè)盡量增大產(chǎn)品大類和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種多樣的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，擴大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍和市場范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經(jīng)營效益，保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展。多元化戰(zhàn)略的形式多種多樣，可總結(jié)為以下四種。1）同心多元化經(jīng)營戰(zhàn)略同心多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱集中化多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品。如汽車制造廠生產(chǎn)汽車，同時也生產(chǎn)拖拉機、柴油機等。同心多元化經(jīng)營的特點是，原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有較強的技術(shù)關(guān)聯(lián)性。2）水平多元化經(jīng)營戰(zhàn)略水平多

47、元化經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱為橫向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。如某食品機器公司，原生產(chǎn)食品機器賣給食品加工廠，后生產(chǎn)收割機賣給農(nóng)民，以后再生產(chǎn)農(nóng)用化學(xué)品，仍然賣給農(nóng)民。水平多元化經(jīng)營的特點是，原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有密切的銷售關(guān)聯(lián)性。3）垂直多元化經(jīng)營戰(zhàn)略垂直多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱為縱向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，又分為前向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略和后向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略。前向一體化多元經(jīng)營，是指原料工業(yè)向加工工業(yè)發(fā)展、制造工業(yè)向流通領(lǐng)域發(fā)展，如鋼鐵廠設(shè)金屬家具廠和鋼窗廠等。后向一體化多元經(jīng)營，指加工工業(yè)向原料工業(yè)或零部件、元器件工業(yè)擴展，如鋼鐵廠投資鋼礦采掘業(yè)等。垂直

48、多元化經(jīng)營的特點，是原產(chǎn)品與新產(chǎn)品的基本用途不同，但它們之間有密切的產(chǎn)品加工階段關(guān)聯(lián)性或生產(chǎn)與流通關(guān)聯(lián)性。一般而言，后向一體化多元經(jīng)營可保證原材料、零配件供應(yīng)，風(fēng)險較小；前向一體化多元經(jīng)營往往在新的市場遇到激烈競爭，但原料或商品貨源有保障。以上三種多元化也叫作相關(guān)多元化，也就是企業(yè)在多元化發(fā)展的過程中，雖然發(fā)展的是不同的業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間有著相互的關(guān)聯(lián)，在業(yè)務(wù)層面的技術(shù)上、行為上或精神文化層面上都有著緊密的聯(lián)系和共享。4）整體多元化經(jīng)營戰(zhàn)略整體多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱混合式多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，也指非相關(guān)多元化，即企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場無關(guān)的經(jīng)營范圍擴展，新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)不大。如美國國際電

49、話電報公司的主要業(yè)務(wù)是電訊，后擴展經(jīng)營旅館業(yè)。整體多元化經(jīng)營需要充足的資金和其他資源，故為實力雄厚的大公司所采用。以廣州白云山制藥廠為核心發(fā)展起來的白云山集團公司，在生產(chǎn)原藥品的同時，實行多種類型組合的多元化經(jīng)營。該公司下設(shè)醫(yī)藥供銷公司和化學(xué)原料分廠，實行前向、后向多元化經(jīng)營；下設(shè)中藥分廠，實行水平多元化經(jīng)營；下設(shè)獸藥廠，實行同心多元化經(jīng)營；還設(shè)有汽車修配服務(wù)中心、建筑裝修工程公司、文化體育發(fā)展公司、彩印廠、酒家等實行整體跨行業(yè)多元經(jīng)營。2、多元化戰(zhàn)略的類型除了上述分類之外，西方學(xué)者魯梅爾特采用專業(yè)比率、關(guān)聯(lián)比率、垂直統(tǒng)一比率等三個量的標(biāo)準(zhǔn)和集約擴散這一質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，將多元化經(jīng)營戰(zhàn)略分為專業(yè)型、垂

50、直型、本業(yè)中心型、相關(guān)型、非相關(guān)型五種類型。1）專業(yè)型戰(zhàn)略企業(yè)專業(yè)化比率很高（在95%以上者），稱為專業(yè)型多元化戰(zhàn)略，這是把已有的產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域擴大化的戰(zhàn)略，如超級商場分化而來的自我服務(wù)廉價商店、小型零售店、百貨店等。2）垂直型戰(zhàn)略某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，往往只取從原材料生產(chǎn)到最終產(chǎn)品銷售整個系統(tǒng)中的一個階段，而每個階段都有其完整的生產(chǎn)體系。垂直型戰(zhàn)略就是或向上游發(fā)展，或向下游滲透。如一個軋鋼廠生產(chǎn)各種鋼材，采取垂直型多元化戰(zhàn)略，進一步向上游發(fā)展，投資發(fā)展煉鋼、煉鐵，甚至采礦業(yè)。3）本業(yè)中心型戰(zhàn)略企業(yè)專業(yè)化比率較低的多角化戰(zhàn)略（在70%95%之間），稱為本業(yè)中心型戰(zhàn)略，即企業(yè)開拓與原有事業(yè)密切有聯(lián)系的

51、新事業(yè)而仍以原有事業(yè)為中心的多元化戰(zhàn)略。4）相關(guān)型戰(zhàn)略企業(yè)專業(yè)化比率低（低于70%），而相關(guān)比率較大的多元戰(zhàn)略，一般來講，多元化戰(zhàn)略的核心是經(jīng)營資源。實行相關(guān)型多元化戰(zhàn)略就是利用共同的經(jīng)營資源，開拓與原有事業(yè)密切相關(guān)的新事業(yè)。5）非相關(guān)型戰(zhàn)略企業(yè)相關(guān)比率很低，也就是企業(yè)開拓的新事業(yè)與原有的產(chǎn)品、市場、經(jīng)營資源毫無相關(guān)之處，所需要的技術(shù)、經(jīng)營資源、經(jīng)營方法、銷售渠道必須重新取得。企業(yè)能否成功地運用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略，達到分散風(fēng)險、提高投資收益率的目的，關(guān)鍵是能否準(zhǔn)確分析外部環(huán)境和正確評價內(nèi)部條件。3、實行多元化經(jīng)營的外部環(huán)境企業(yè)實行多元化經(jīng)營的外部環(huán)境主要表現(xiàn)在以下幾個方面。1）社會需求的發(fā)展變化社

52、會生產(chǎn)力的發(fā)展促進了人們消費范圍擴大和消費欲望增長，社會需求呈現(xiàn)多樣性的發(fā)展趨勢。任何產(chǎn)品都有其經(jīng)濟生命周期，企業(yè)原有產(chǎn)品將逐漸被市場淘汰，社會需求多樣化發(fā)展給予企業(yè)新的市場機會。這些外部原因迫使或誘使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、擴展經(jīng)營范圍，以多元化經(jīng)營滿足社會需求日益增長的需要。2）新技術(shù)革命對經(jīng)濟發(fā)展的作用新技術(shù)不斷發(fā)明并用于生產(chǎn)領(lǐng)域，導(dǎo)致新工藝、新材料、新能源和新產(chǎn)品層出不窮，同時也為企業(yè)多元化經(jīng)營提供了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。性能更優(yōu)越的新產(chǎn)品逐漸替代原產(chǎn)品，新興工業(yè)不斷興起，使許多企業(yè)在經(jīng)營原產(chǎn)品的同時，逐漸向高附加價值、前景較好的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如，在日本出現(xiàn)了鋼鐵公司研究生物技術(shù)、食品企業(yè)兼搞機

53、器人開發(fā)、紡織企業(yè)，同時制造干擾素、鐘表工業(yè)生產(chǎn)計算機的多元化經(jīng)營。3）競爭局勢的不斷演變社會需求增長和新技術(shù)革命的影響，使企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化。原生產(chǎn)企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模、新廠家加入競爭行列、企業(yè)經(jīng)營手法不斷變革，都使市場競爭日趨激烈。兵無常勢、水無常形，守業(yè)必衰、創(chuàng)新有望。面對險峻的競爭局勢，不少企業(yè)以變應(yīng)變，擴展經(jīng)營業(yè)務(wù)，以謀求在競爭中立于不敗之地。4、實行多元化經(jīng)營的內(nèi)部原因企業(yè)實行多元化經(jīng)營的內(nèi)部原因主要有以下幾個方面。1）企業(yè)資源未能充分利用企業(yè)資源包括資金、人力、技術(shù)、設(shè)備、原材料等有形資源，還包括信譽、銷售渠道、信息等無形資源，充分利用過剩資源以提高經(jīng)濟效益，是企業(yè)采用多元化

54、經(jīng)營的誘發(fā)動機之一。比如，企業(yè)擁有的資金超過原經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要，便可能向市場前景好的新興產(chǎn)業(yè)投資，有的研究人員歸納了利用過剩資源發(fā)展多元化經(jīng)營的類型：第一類是廢棄資源再生型，如化肥廠利用廢渣生產(chǎn)水泥、自行車廠用鏈條沖壓邊角料生產(chǎn)鐵皮暖瓶殼等；第二類是閑置資源利用型，即利用閑置的設(shè)備、勞力、技術(shù)力量，開拓新的經(jīng)營項目，如工業(yè)企業(yè)利用其多余的勞動力開辦生活服務(wù)公司等；第三類是資源優(yōu)勢引申型，如軍工企業(yè)利用其技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢發(fā)展民品生產(chǎn)，企業(yè)以市場信譽高的廠牌、商標(biāo)或順暢面廣的銷售渠道開拓新的經(jīng)營范圍等。2）企業(yè)本身具有拓展經(jīng)營項目的實力具有資金、技術(shù)、人才優(yōu)勢的大型企業(yè)或企業(yè)集團，其實力雄厚、目標(biāo)遠(yuǎn)大，

55、出于對長遠(yuǎn)利益的主動追求，進入高附加價值的新興行業(yè)便常成為這些企業(yè)發(fā)展的主要對象。這也是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略多被大型企業(yè)所運用，中小型企業(yè)多采用集中化經(jīng)營戰(zhàn)略的基本原因。此外，企業(yè)家的個性也會對經(jīng)營戰(zhàn)略的選用產(chǎn)生重要影響。由于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展戰(zhàn)略的選擇有決策權(quán)，因此敢于開拓、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的可能性較大，而穩(wěn)健慎重的企業(yè)家采用集中化經(jīng)營戰(zhàn)略的可能性較大。近年來，值得注意的一個動向是過去企業(yè)之間的競爭是同一行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭，而現(xiàn)在都發(fā)展成行業(yè)之間的競爭了。20世紀(jì)80年代具有代表性的是辦公室自動化領(lǐng)域，引起了電器行業(yè)與辦公用機器行業(yè)間激烈的角逐，擠進來的就有錄像機行業(yè)、照

56、相機行業(yè)、復(fù)印機行業(yè)、傳真通信行業(yè)、辦公用機器行業(yè)等。5、多元化經(jīng)營的優(yōu)勢企業(yè)運用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，可以給企業(yè)帶來很多益處。1）可以充分利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢多元化經(jīng)營的企業(yè)與專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)相比，相當(dāng)于將原來的由多個專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營活動組合在一個企業(yè)內(nèi)進行，或者是將多個產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品放在一個企業(yè)或者企業(yè)集團內(nèi)進行，在這個企業(yè)內(nèi)可以充分利用企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等資源優(yōu)勢，合理配置資源，提高資源的利用效率。由于多元化經(jīng)營企業(yè)為管理者創(chuàng)造了一個協(xié)調(diào)管理不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的機會。因此，其運行將比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)更有效率，能獲取更高的投資報酬。多元化經(jīng)營可實現(xiàn)的第二個內(nèi)部化優(yōu)勢是企業(yè)內(nèi)部資本市場的建立。

57、一般來說，專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)無法按照合理的成本籌措到足夠的資金時，就不得不放棄一些能獲利的投資項目。而多元化經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造了一個很大的內(nèi)部資本市場，企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)部的資金的調(diào)度在一定程度上解決上述資金不足的問題，使多元化經(jīng)營企業(yè)比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)得到更多的投資和獲利的機會。多元化經(jīng)營可實現(xiàn)的第三個內(nèi)部化優(yōu)勢就是將外部非確定性交易契約變成了內(nèi)部合約，即用內(nèi)部一個契約代替了一系列外部交易契約，這可以節(jié)省外部交易成本。特別是對于相關(guān)多元化經(jīng)營企業(yè)尤其如此，如橫向一體化多元化經(jīng)營可以減少不必要的同業(yè)競爭，又可獲取規(guī)模效益；如縱向一體化多元化經(jīng)營則使外部市場供銷變成了內(nèi)部原料供求，將大大降低企業(yè)的交易費用

58、（前提是多元化經(jīng)營節(jié)省的外部交易成本大于企業(yè)內(nèi)部的組織交易成本）。2）多元化經(jīng)營可以有效地規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險從事專業(yè)化經(jīng)營，很容易受宏觀經(jīng)濟不景氣的打擊，造成整個企業(yè)的虧損，甚至倒閉。實行多元化經(jīng)營，企業(yè)將資源分散到不同產(chǎn)品或行業(yè)經(jīng)營中，這能夠避免經(jīng)營范圍單一造成企業(yè)過于依賴某一市場易產(chǎn)生波動的弱點，使企業(yè)在遭受某一產(chǎn)品或經(jīng)營領(lǐng)域的挫折時，通過在其他產(chǎn)品或行業(yè)的經(jīng)營成功而彌補虧損，從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，并盡量減少風(fēng)險損失。如固特異公司是一個專業(yè)輪胎橡膠公司，但20世紀(jì)80年代它又開始投資石油管道，因為該公司發(fā)現(xiàn)石油管道的銷售與輪胎銷售正好呈反向波動關(guān)系，如此經(jīng)營就像在金融市場做套期保值一樣，

59、可以降低風(fēng)險。6、多元化經(jīng)營的弊端多元化戰(zhàn)略也有不少弊端。1）過分追求多元化有財務(wù)風(fēng)險眾所周知，我國目前企業(yè)的絕大部分投資資金是借貸資金，部分來自于銀行，部分來自于非金融機構(gòu)，部分來自于其他渠道。這與國外的情況不同，在國外，一些企業(yè)集團確實采取了多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，但它們這樣做時，一方面有雄厚的資金實力為基礎(chǔ)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發(fā)展；另一方面，企業(yè)集團總部在定位上只擔(dān)當(dāng)投資運作機構(gòu)的角色，而不負(fù)責(zé)經(jīng)營。因此，我們實行的與其說是“多元化經(jīng)營”，不如說是“多元化投資”更為確切。我國的一些企業(yè)對此認(rèn)識不清，只看到現(xiàn)象，忽視了其實質(zhì)內(nèi)容，對諸多項目不僅投資而且自我經(jīng)營

60、。一些企業(yè)有一點物資、人員和經(jīng)驗就辦貿(mào)易公司，有一點流動資金就辦財務(wù)公司，有一點房地產(chǎn)就辦房地產(chǎn)公司，有一點廣告業(yè)務(wù)就辦廣告公司，往往把有限的資金分散在多個經(jīng)營項目上，結(jié)果哪一個項目也達不到規(guī)模經(jīng)濟，以致經(jīng)營虧損，難以還本付息。事實上，這種過分追求多元化經(jīng)營的做法，不是分散風(fēng)險，而是自我擴大風(fēng)險。如果能有限度地進行多元化經(jīng)營，不僅會減少資，金籌措與配置的壓力，而且可以增加連帶作用，提高成功率，使企業(yè)集團穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。2）過分追求多元化經(jīng)營容易出現(xiàn)決策失誤這種失誤在企業(yè)實行無關(guān)聯(lián)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略時表現(xiàn)尤為明顯。無關(guān)聯(lián)多元化經(jīng)營大多是通過購并行為實現(xiàn)的，這種購并使企業(yè)所有者與高層經(jīng)理進入了一個全新領(lǐng)