ERP原理與管理思想

1、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）張玉華11、什么么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？2、企業(yè)業(yè)需要ERP嗎嗎？為什什么？3、ERP的發(fā)展歷歷程如何何？4、ERP的的應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀如何何？21、什么么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？3什么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？國外許多多協(xié)會(huì)、商務(wù)企企業(yè)及學(xué)學(xué)者都從從各自角角度出發(fā)發(fā)給出了了相應(yīng)的的定義，比較典典型的有有以下幾幾種：1美國國運(yùn)營管管理學(xué)會(huì)會(huì)（APICS TheAssociationforOperationsManagement）的定定義ERP系系統(tǒng)

2、是一一個(gè)財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)導(dǎo)導(dǎo)向的信信息系統(tǒng)統(tǒng)，主要要功能為為對(duì)滿足足客戶訂訂單所需需要的資資源（包包括采購購、生產(chǎn)產(chǎn)與配銷銷、運(yùn)籌籌等項(xiàng)目目所需資資源）進(jìn)進(jìn)行有效效整合與與規(guī)劃，ERP系統(tǒng)的的目標(biāo)就就是擴(kuò)大大企業(yè)整整體經(jīng)營營績效、降低成成本。4什么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？2SAP公司司的定義義SAP提提出了“管理+IT”的概念念，即ERP不不只是一一個(gè)軟件件系統(tǒng)，而是一一個(gè)集組組織模型型、企業(yè)業(yè)流程、信息技技術(shù)、實(shí)實(shí)施方法法為一體體的綜合合管理應(yīng)應(yīng)用體系系。ERP使得得企業(yè)的的管理核核心從“在正確確的時(shí)間間制造和和銷售正正確的產(chǎn)產(chǎn)品”，轉(zhuǎn)移到到了“在在最佳

3、的的時(shí)間和和地點(diǎn)，獲得企企業(yè)的最最大利潤潤”，這這種管理理方法和和手段的的應(yīng)用范范圍也從從制造業(yè)業(yè)擴(kuò)展到到了其他他行業(yè)。3德勤勤咨詢公公司的定定義ERP系系統(tǒng)局勢(shì)勢(shì)一個(gè)允允許公司司“對(duì)其其業(yè)務(wù)流流程的主主要環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行自自動(dòng)化和和集成化化，讓公公共數(shù)據(jù)據(jù)和業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)外得到到共享，在實(shí)時(shí)時(shí)環(huán)境里里生成數(shù)數(shù)據(jù)并訪訪問信息息”的套套裝軟件件系統(tǒng)。5什么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？簡要地講講，ERP是是對(duì)物流流、資金金流和信信息流3種資源源進(jìn)行全全面集成成管理的的信息系系統(tǒng)，是是建立在在信息技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)上，利利用現(xiàn)代代企業(yè)的的先進(jìn)管管理思想想，全面面地

4、集成成了企業(yè)業(yè)的所有有資源信信息，并并為企業(yè)業(yè)提供決決策、計(jì)計(jì)劃、控控制與經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績?cè)u(píng)估的的全方位位和系統(tǒng)統(tǒng)化的管管理平臺(tái)臺(tái)。61、什么么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？2、企業(yè)業(yè)需要ERP嗎嗎？為什什么？3、ERP的發(fā)展歷歷程如何何？4、ERP的的應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀如何何？7企業(yè)面臨臨的問題題大量數(shù)據(jù)據(jù)采采購、生生產(chǎn)、銷銷售、售售后、研研發(fā)、財(cái)財(cái)務(wù)等等等，還有有些不一一致改進(jìn)工作作優(yōu)優(yōu)化流程程與外部企企業(yè)進(jìn)行行交互供應(yīng)應(yīng)鏈管理理ERP能能解決嗎嗎？81、什么么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？2、企業(yè)業(yè)需要ERP嗎嗎？為什什么？

5、3、ERP的發(fā)展歷歷程如何何？4、ERP的的應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀如何何？9庫存訂貨貨點(diǎn)方法法(ROP)ERP 的發(fā)展歷程10 MRP（MaterialRequirementPlanning，物料料需求計(jì)計(jì)劃）：銷-產(chǎn)-供部門門物料信信息的集集成既不出現(xiàn)現(xiàn)短缺，又不積積壓庫存存優(yōu)先級(jí)計(jì)計(jì)劃/ 供需需平衡原原則ERP 的發(fā)展歷程11物料需求求計(jì)劃(MRP)12 ERP 的發(fā)展歷程閉環(huán)MRP：加入生產(chǎn)產(chǎn)能力、車間作作業(yè)計(jì)劃劃、采購購需求計(jì)計(jì)劃平衡資資源需求求與各種種能力需需求，反反饋到主主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃控制計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行，例例如用采采購單、派工單單控制優(yōu)優(yōu)先級(jí)13閉環(huán)MRP14 MRPII（Manufacturi

6、ngResourcesPlanning，制造造資源計(jì)計(jì)劃）：采購、生生產(chǎn)、銷銷售、財(cái)財(cái)務(wù)、人人事、技技術(shù)等多多方面集集成“財(cái)務(wù)帳帳”與“實(shí)物帳帳”同步步生成ERP 的發(fā)展歷程15制造資源源計(jì)劃(MRPII)162MRP管管理模式式的特點(diǎn)點(diǎn)(1)計(jì)計(jì)劃的的一貫性性與可行行性(2)管管理的的系統(tǒng)性性(3)數(shù)數(shù)據(jù)共共享性(4)動(dòng)動(dòng)態(tài)應(yīng)應(yīng)變性(5)模模擬預(yù)預(yù)見性(6)物物流、資金流流的統(tǒng)一一17 ERP 的發(fā)展歷程ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企業(yè)業(yè)資源計(jì)計(jì)劃）：客戶、供供應(yīng)商、制造商商信息的的集成優(yōu)化供應(yīng)應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)運(yùn)營/合合作競爭爭供應(yīng)鏈管管理/敏敏捷制造造/精益益

7、生產(chǎn)/約束理理論/價(jià)價(jià)值鏈18ERP 原理與管理思想Gartner Group Inc.(加特納納集團(tuán)公公司）ERP的命名單單位 1990年年4月發(fā)發(fā)表了了以ERP：下一代代MRP的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景設(shè)想想為題題的研究究報(bào)告。報(bào)告提出出了兩個(gè)個(gè)集成，也就是是ERP的核心心，管理理整個(gè)供供應(yīng)鏈的的必要條條件：內(nèi)內(nèi)部集成成和外部部集成。內(nèi)部集成成：產(chǎn)品品研發(fā)、核心業(yè)業(yè)務(wù)、數(shù)數(shù)據(jù)采集集的三方方面的集集成。外部集成成：供應(yīng)應(yīng)鏈上集集成。19企業(yè)資源源計(jì)劃(ERP)1MRPII理論的的局限性性MRPII思想想的局限限性主要要表現(xiàn)在在以下幾幾個(gè)方面面：(1)企企業(yè)競競爭范圍圍的擴(kuò)大大，要求求在企業(yè)業(yè)的各個(gè)個(gè)方面加加強(qiáng)

8、管理理，并要要求企業(yè)業(yè)有更高高的信息息化集成成，要求求對(duì)企業(yè)業(yè)的整體體資源進(jìn)進(jìn)行集成成管理，而不僅僅僅只是是對(duì)制造造資源進(jìn)進(jìn)行集成成管理。(2)企企業(yè)規(guī)規(guī)模不斷斷擴(kuò)大，多集團(tuán)團(tuán)、多工工廠要求求協(xié)同作作戰(zhàn)，統(tǒng)統(tǒng)一部署署，這已已超出了了MRPII的的管理范范圍。(3)信信息全全球化趨趨勢(shì)的發(fā)發(fā)展要求求企業(yè)之之間加強(qiáng)強(qiáng)信息交交流和信信息共享享。企業(yè)業(yè)之間既既是競爭爭對(duì)手，又是合合作伙伴伴。信息息管理要要求擴(kuò)大大到整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈的管理理，這些些更是MRPII所不不能解決決的。202.ERP同MRPII的主主要區(qū)別別ERP同同MRPII的的主要區(qū)區(qū)別主要要表現(xiàn)在在以下幾幾個(gè)方面面：(1)在在資源源管理范

9、范圍方面面的差別別 內(nèi)部、供應(yīng)鏈鏈(2)在在生產(chǎn)產(chǎn)方式管管理方面面的差別別 單一、混合(3)在在管理理功能方方面的差差別供應(yīng)應(yīng)鏈上的的各環(huán)節(jié)節(jié)(4)在在事務(wù)務(wù)處理控控制方面面的差別別 事前控控制(5)在在跨國國（或地地區(qū)）經(jīng)經(jīng)營事務(wù)務(wù)處理方方面的差差別(6)在在計(jì)算算機(jī)信息息處理技技術(shù)方面面的差別別 C/S結(jié)構(gòu)213ERP系統(tǒng)統(tǒng)的主要要功能模模塊在一般情情況下，ERP系統(tǒng)都都會(huì)包括括三個(gè)方方面的模模塊：生生產(chǎn)控制制、物流流管理和和財(cái)務(wù)管管理。這這三大系系統(tǒng)模塊塊各自具具有一些些子系統(tǒng)統(tǒng)模塊。22(1)基基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)(2) 銷售售管理(3)生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃(4) 生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)管管理(5)采采購管管理(6

10、) 倉庫庫管理(7)質(zhì)質(zhì)量管管理(8) 設(shè)備備管理(9)成成本管管理(10)財(cái)財(cái)務(wù)管理理(11) 人力力資源管管理(12) 決策策支持ERP系系統(tǒng)功能能模塊23ERP的的管理思思想ERP的的核心管管理思想想就是實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)整整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的有有效管理理，主要要體現(xiàn)在在以下四四個(gè)方面面：1.支支持整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈管理2.體體現(xiàn)精益益生產(chǎn)、敏捷制制造和并并行工程程的思想想3.體體現(xiàn)事先先計(jì)劃與與實(shí)時(shí)決決策的思思想4.采采用計(jì)算算機(jī)和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)的的最新成成果24ERP的的制勝絕絕技最初“MRP的的目標(biāo)是是按反工工藝路線線的原理理，在最最準(zhǔn)確的的時(shí)間（RightTime）、最準(zhǔn)確確的地點(diǎn)點(diǎn)（Right

11、Place）獲得得準(zhǔn)確的的物料（RightMaterial），即3R目標(biāo)標(biāo)。ERP正是是在上面面三大法法寶的基基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按按照計(jì)劃劃的運(yùn)作作體系，從而保保證企業(yè)業(yè)的物流流暢通，把庫存存減少到到最低限限度，以以實(shí)現(xiàn)企企業(yè)資源源（物料料、設(shè)備備、人力力、資金金）的最最佳利用用，即達(dá)達(dá)到3R目標(biāo)，獲得最最優(yōu)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。相關(guān)需求求、時(shí)間間分割、能力平平衡25ERP的的演變背背景及核核心理論論 P29261、什么么是ERP（EnterpriseResourcesPlanning）？2、企業(yè)業(yè)需要ERP嗎嗎？為什什么？3、ERP的發(fā)展歷歷程如何何？4、ERP的應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)狀如何何？27ERP在在國內(nèi)外外的應(yīng)

12、用用現(xiàn)狀ERP市市場規(guī)模模P928ERP市市場產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)29ERP市市場占有有率30ERP市市場行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)分分布31ERP市市場區(qū)域域銷售份份額32ERP產(chǎn)產(chǎn)品成熟熟度指標(biāo)：產(chǎn)產(chǎn)品功能能模塊的的覆蓋度度；功能能深度、技術(shù)架架構(gòu)的靈靈活性、穩(wěn)定性性問題33典型的ERP軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)SAP1.SAP概概述SAP公公司成立立于1972年年，總部部位于德德國沃爾爾多夫市市，是全全球最大大的企業(yè)業(yè)管理和和協(xié)同化化商務(wù)解解決方案案供應(yīng)商商、全球球第三大大獨(dú)立軟軟件供應(yīng)應(yīng)商。目目前，在在全球有有120多個(gè)國國家的超超過24450家用戶戶正在運(yùn)運(yùn)行著84000多套套SAP軟件，財(cái)富500強(qiáng)強(qiáng)80%以上的的企業(yè)都

13、都正在從從SAP的管理理方案中中獲益。以前，SAP最早是是通過在在高端行行業(yè)市場場樹立一一些樣板板用戶，然后聯(lián)聯(lián)合咨詢?cè)兒献骰锘锇楣餐_拓中中國ERP市場場。當(dāng)時(shí)時(shí)，中國國的ERP軟件件市場尚尚處于導(dǎo)導(dǎo)入階段段，高端端市場上上競爭對(duì)對(duì)手少，用戶需需求盡管管需要挖挖掘和引引導(dǎo)，但但需求相相對(duì)簡單單?，F(xiàn)在在，中國國高端ERP軟軟件市場場已經(jīng)日日趨成熟熟，競爭爭加劇，用戶需需求變得得復(fù)雜化化和更加加重視投投資回報(bào)報(bào)率。在在高端市市場變得得越來越越難做的的情況下下，2003年年，在進(jìn)進(jìn)駐國內(nèi)內(nèi)的國外外ERP廠商中中，SAP率先先面向中中國市場場推出了了中小企企業(yè)市場場戰(zhàn)略。SAP解解決方案案的主要要

14、思想是是提供大大量的各各行業(yè)的的應(yīng)用模模塊，主主要包括括財(cái)務(wù)、物流和和人力資資源，而而這些模模塊具有有靈活的的可制定定性，使使得SAP系統(tǒng)統(tǒng)能夠?yàn)闉楦鞣N企企業(yè)提供供服務(wù)。342.ERP系系統(tǒng)R/3(1)PP生生產(chǎn)計(jì)劃劃系統(tǒng)：是一個(gè)個(gè)綜合性性的企業(yè)業(yè)資源計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)統(tǒng)，包括括制造執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)的全部部功能。它完整整的集成成各種應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)域域的所有有業(yè)務(wù)功功能，支支持客戶戶訂單快快速處理理?？梢砸杂肦/3業(yè)務(wù)務(wù)模塊的的組織實(shí)實(shí)體同任任何現(xiàn)有有的企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)應(yīng)起來。R/3支持跨跨越多個(gè)個(gè)公司的的事務(wù)辦辦理，以以及同一一企業(yè)各各組織實(shí)實(shí)體之間間的分銷銷需求計(jì)計(jì)劃。(2)SD銷銷售與分分銷：是是處理訂

15、訂單任務(wù)務(wù)的可靠靠工具。一旦輸輸入銷售售訂單，SD系系統(tǒng)便立立即更新新所有相相關(guān)的部部分。(3)MM物物料管理理：物料料管理模模塊覆蓋蓋了一個(gè)個(gè)集成的的供應(yīng)鏈鏈中（物物料需求求計(jì)劃，采購，庫存和和庫房管管理）所所有的有有關(guān)物料料管理的的任務(wù)。(4)FI財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)：財(cái)財(cái)務(wù)管理理系統(tǒng)是是一個(gè)集集成的高高效商務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)，可可以適應(yīng)應(yīng)公司瞬瞬息萬變變的財(cái)務(wù)務(wù)狀況。將各個(gè)個(gè)會(huì)計(jì)組組件的數(shù)數(shù)據(jù)有機(jī)機(jī)結(jié)合，提供全全面、系系統(tǒng)的報(bào)報(bào)告，可可以從中中得到所所要了解解的一切切內(nèi)容。(5)CO管管理會(huì)會(huì)計(jì)：所所有的管管理會(huì)計(jì)計(jì)應(yīng)用程程序公用用同樣的的數(shù)據(jù)源源，并使使用一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化化的報(bào)告告系統(tǒng)，該系統(tǒng)統(tǒng)包容了

16、了各個(gè)國國家的具具體要求求，這種種能力意意味著適適合于控控制跨國國的業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)。管理會(huì)會(huì)計(jì)使用用戶可以以密切的的監(jiān)控所所有的成成本、收收入、資資源及期期限，對(duì)對(duì)計(jì)劃成成本和實(shí)實(shí)際成本本進(jìn)行全全面的比比較。(6)AM財(cái)財(cái)產(chǎn)管管理：財(cái)產(chǎn)管管理系統(tǒng)統(tǒng)使用戶戶能電子子化地監(jiān)監(jiān)控固定定資產(chǎn)和和商品。它與會(huì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)和后勤勤系統(tǒng)相相集成，提供大大量的功功能，用用以控制制最佳使使用公司司的資產(chǎn)產(chǎn)。(7)HR人人事管理理：該系系統(tǒng)包括括人事管管理、招招聘、時(shí)時(shí)間管理理、新近近核算、差旅費(fèi)費(fèi)核算、組織管管理、人人事發(fā)展展、培訓(xùn)訓(xùn)和事件件管理、人事成成本規(guī)劃劃、輪班班規(guī)劃等等。353.系系統(tǒng)特點(diǎn)點(diǎn)(1)功功能性性

17、：R/3以模模塊化的的形式提提供了一一整套業(yè)業(yè)務(wù)措施施，其中中的模塊塊囊括了了全部所所需要的的業(yè)務(wù)功功能，并并把用戶戶和技術(shù)術(shù)性應(yīng)用用軟件相相聯(lián)而形形成一個(gè)個(gè)總括的的系統(tǒng)，可用于于公司或或企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略上和和業(yè)務(wù)上上的管理理。(2)集集成化化：R/3把邏邏輯上相相關(guān)聯(lián)的的部分連連接在一一起。重重復(fù)工作作和多余余的數(shù)據(jù)據(jù)被完全全取消，規(guī)程被被優(yōu)化，集成化化的業(yè)務(wù)務(wù)處理取取代了傳傳統(tǒng)的人人工操作作。(3)靈靈活性性：R/3系統(tǒng)統(tǒng)中方便便的裁剪剪方法使使之具有有靈活的的適應(yīng)性性，從而而能滿足足各種用用戶的需需要和特特定行業(yè)業(yè)的要求求。R/3還配配備有適適當(dāng)?shù)慕缃缑鎭砑捎脩魬糇约旱牡能浖蚧蛲鈦淼牡能?/p>

18、件。(4)開開放性性：R/3的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)符合國國際公認(rèn)認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，是客客戶得以以突破專專用硬件件平臺(tái)及及專用系系統(tǒng)技術(shù)術(shù)的局限限。同時(shí)時(shí)，SAP提供供的開放放性接口口，可以以方便的的將第三三方軟件件產(chǎn)品有有效的集集成到R/3系系統(tǒng)中來來。(5)用用戶友友好：圖圖標(biāo)與圖圖形符號(hào)號(hào)簡化了了人機(jī)交交互是的的操作。統(tǒng)一設(shè)設(shè)計(jì)的用用戶界面面確保了了工作人人員能夠夠運(yùn)用同同樣的熟熟悉的技技術(shù)從事事不同的的工作。(6)模模塊化化：R/3的模模塊結(jié)構(gòu)構(gòu)是用戶戶既可以以一個(gè)一一個(gè)的選選用新的的實(shí)用程程序，也也可以完完全轉(zhuǎn)入入一個(gè)新新的組織織結(jié)構(gòu)體體系。(7)國國際適適用：R/3支支持多種種語言，而且是是為跨國

19、國界操作作而設(shè)計(jì)計(jì)的。R/3可可以靈活活的使用用各國的的貨幣及及稅務(wù)要要求。36OracleOracle甲骨骨文這個(gè)個(gè)名詞相相信大家家都已經(jīng)經(jīng)耳熟能能詳，但但早期其其給人的的印象還還是停留留在數(shù)據(jù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)里里，近年年來Oracle開始始跨入電電子商業(yè)業(yè)(e-business)解決方方案，范范圍涵蓋蓋B2B到B2C領(lǐng)域域，并以以SCM(供應(yīng)應(yīng)鏈管理理)、ERP(企業(yè)資資源規(guī)劃劃)、CRM(客戶關(guān)關(guān)系管理理)等各各種商業(yè)業(yè)運(yùn)作模模式為核核心，展展開為整整體電子子商業(yè)的的解決方方案。OracleERP以Internet為運(yùn)作作平臺(tái)，適應(yīng)跨跨國企業(yè)業(yè)集團(tuán)、多分公公司、多多工廠、多幣別別運(yùn)作模模式

20、。Oracle的的e-business解決決方案總總共由六六十多個(gè)個(gè)模塊所所組成，可分為為計(jì)劃(Planning)、配銷銷(Distribution)、財(cái)務(wù)(Finance)、采購(Procurement)、制造造(Manufacturing)、人力力資源(HumanResources)等。372.OracleE-BusinessSuiteOracleE-BusinessSuite是一一個(gè)由150多多個(gè)集成成軟件模模塊組成成的應(yīng)用用程序集集，這些些軟件模模塊可以以實(shí)現(xiàn)財(cái)財(cái)務(wù)管理理、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理、制造造、工程程系統(tǒng)、人力資資源以及及客戶關(guān)關(guān)系管理理等。383.系系統(tǒng)特點(diǎn)點(diǎn)(1)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)的共

21、共享：整整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)基于一一個(gè)統(tǒng)一一的數(shù)據(jù)據(jù)庫，并并且共享享統(tǒng)一的的數(shù)據(jù)模模型。企企業(yè)內(nèi)所所有的用用戶都可可以根據(jù)據(jù)自己的的角色和和權(quán)限對(duì)對(duì)系統(tǒng)中中的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行不不同維度度的分析析。(2)功功能靈靈活：ORACLE軟軟件的的業(yè)務(wù)流流程控制制結(jié)構(gòu)非非常靈活活，并充充分利用用工作流流的功能能來控制制軟件的的業(yè)務(wù)流流程。ORACLE的的控制制參數(shù)設(shè)設(shè)置不須須修改數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)，而是是通過采采用不同同的控制制參數(shù)來來調(diào)整程程序的邏邏輯。這這是因?yàn)闉镺RACLE 采用用公共的的數(shù)據(jù)模模型，程程序中充充分利用用現(xiàn)有的的業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)，通通過靈活活的規(guī)則則設(shè)置來來實(shí)現(xiàn)靈靈活的業(yè)業(yè)務(wù)流程程。(3)開開放性性和集成成性

22、：其其應(yīng)用軟軟件在模模塊的體體系搭建建上采用用了一種種先進(jìn)的的模式，各模塊塊之間以以及與外外界交換換數(shù)據(jù)都都必須通通過接口口表來完完成，這這種模式式很容易易將第三三方的軟軟件融入入ORACLE的系統(tǒng)統(tǒng)中，用用戶在使使用時(shí)很很方便，感覺象象是一套套軟件，因?yàn)樵谠诮粨Q數(shù)數(shù)據(jù)時(shí)第第三方的的軟件與與ORACLE的產(chǎn)品品各模塊塊間交換換數(shù)據(jù)的的模式是是一致的的，同時(shí)時(shí)用戶可可以以自自己熟悉悉的數(shù)據(jù)據(jù)庫語言言（VB，PL/SQL等）來編寫寫應(yīng)用程程序與ORACLE系系統(tǒng)集成成。39用友用友軟件件概述用友公司司成立于于1988年，擁有由由總部研研發(fā)中心心、南京京制造業(yè)業(yè)研發(fā)基基地、上上海先進(jìn)進(jìn)應(yīng)用研研究中心

23、心等在內(nèi)內(nèi)的中國國最大的的企業(yè)應(yīng)應(yīng)用軟件件研發(fā)體體系和1500人的研研發(fā)隊(duì)伍伍。用友友公司的的49家家分公司司和控股股子公司司、60家客戶戶服務(wù)中中心、150家家培訓(xùn)教教育中心心、3000名名服務(wù)專專家組成成了龐大大的服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司全全面提供供具有自自主知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)的的企業(yè)管管理/ERP軟軟件、服服務(wù)與解解決方案案，包括括ERP軟件、集團(tuán)管管理軟件件、人力力資源管管理軟件件、客戶戶關(guān)系管管理軟件件及小型型企業(yè)管管理軟件件。用友ERP/NC用友ERP/NC是國國家863計(jì)劃劃“新一一代ERP”的的領(lǐng)航產(chǎn)產(chǎn)品，為為中國集集團(tuán)企業(yè)業(yè)和企業(yè)業(yè)集團(tuán)提提供了一一個(gè)個(gè)性性化的經(jīng)經(jīng)營管理理平臺(tái)，是一個(gè)個(gè)面向全

24、全面解決決方案的的產(chǎn)品。40用友技術(shù)術(shù)參數(shù)41(1)用用友ERP/NC財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)主要完完成企業(yè)業(yè)日常的的財(cái)務(wù)核核算，并并對(duì)外提提供會(huì)計(jì)計(jì)信息。NC財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)系統(tǒng)主主要包括括總賬、應(yīng)收管管理、應(yīng)應(yīng)付管理理、報(bào)賬賬中心、存貨核核算、固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理子子系統(tǒng)。(2)用用友ERP/NC管管理會(huì)計(jì)計(jì)主要包包括全面面計(jì)劃預(yù)預(yù)算、項(xiàng)項(xiàng)目成本本管理、籌投資資管理、成本管管理子系系統(tǒng)。用友ERP/NC人力力資源管管理主要要包括薪薪資管理理、福利利管理、人事信信息管理理、考勤勤管理、組織結(jié)結(jié)構(gòu)管理理。(3)用用友ERP/NC供供應(yīng)鏈管管理包括括合作伙伙伴管理理、合同同管理、采購管管理、銷銷售管理理、庫存存管理

25、、分銷資資源管理理、委外外加工子子系統(tǒng)。(4)用用友ERP/NC生生產(chǎn)制造造包括工工程基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)、主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、物料需需求計(jì)劃劃、生產(chǎn)產(chǎn)訂單管管理、重重復(fù)生產(chǎn)產(chǎn)排程子子系統(tǒng)等等。用友ERP/NC商業(yè)業(yè)智能已已發(fā)布的的產(chǎn)品主主要包括括數(shù)據(jù)倉倉庫、自自定義報(bào)報(bào)表。423系統(tǒng)統(tǒng)特點(diǎn)(1)總總體架架構(gòu)：ERP/NC有靈活活性及強(qiáng)強(qiáng)大的配配置功能能，客戶戶化平臺(tái)臺(tái)主要包包括參數(shù)數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)、建建公司賬賬、基本本檔案、模版管管理、預(yù)預(yù)警平臺(tái)臺(tái)、流程程配置、權(quán)限管管理、動(dòng)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)計(jì)平臺(tái)等等。(2)技技術(shù)架架構(gòu)：ERP/NC作作為基于于多組織織架構(gòu)的的企業(yè)應(yīng)應(yīng)用運(yùn)行行平臺(tái)、基于模模式化的的開發(fā)平平臺(tái)、開

26、開放的系系統(tǒng)集成成平臺(tái)及及統(tǒng)一的的系統(tǒng)管管理平臺(tái)臺(tái)，是建建立在Java語言所所提供的的強(qiáng)大功功能的基基礎(chǔ)上開開發(fā)的?；谟糜糜袳RP/NC所開開發(fā)的應(yīng)應(yīng)用軟件件采用B/S（瀏覽器器/服務(wù)務(wù)器）的的方式運(yùn)運(yùn)行。(3)開開發(fā)平平臺(tái)：ERP/NC在在為復(fù)雜雜企業(yè)應(yīng)應(yīng)用軟件件系統(tǒng)的的開發(fā)提提供一個(gè)個(gè)基本框框架（技技術(shù)框架架層和應(yīng)應(yīng)用框架架層）的的同時(shí)，提供了了與之相相應(yīng)的、方便易易用的開開發(fā)、實(shí)實(shí)施、維維護(hù)和管管理工具具集。通通過技術(shù)術(shù)框架和和應(yīng)用框框架提供供的開發(fā)發(fā)與管理理工具集集降低開開發(fā)難度度，提高高開發(fā)效效率；提提供全新新的應(yīng)用用軟件開開發(fā)模式式；提供供基于跨跨中間件件的開發(fā)發(fā)平臺(tái)(4)優(yōu)優(yōu)良

27、的的系統(tǒng)可可擴(kuò)展性性、可靠靠性：ERP/NC提提供了服服務(wù)器集集群技術(shù)術(shù)。服務(wù)務(wù)器集群群提供了了盡可能能多的處處理能力力和數(shù)據(jù)據(jù)的透明明訪問能能力，實(shí)實(shí)現(xiàn)高性性能和負(fù)負(fù)載均衡衡（平衡衡資源的的負(fù)載，使用資資源得以以有效利利用），并根據(jù)據(jù)需要隨隨時(shí)在機(jī)機(jī)群中增增加新的的硬件，提高系系統(tǒng)的伸伸縮性和和和可擴(kuò)擴(kuò)展性（服務(wù)更更多客戶戶，提高高系統(tǒng)吞吞吐量），保證證系統(tǒng)的的可靠性性及可用用性（提提供故障障恢復(fù)機(jī)機(jī)制和容容錯(cuò)功能能）。43金蝶K/31.金金蝶軟件件概述金蝶國際際軟件集集團(tuán)有限限公司始始創(chuàng)于1993年。金金蝶國際際在中國國大陸擁擁有39家以營營銷與服服務(wù)為主主的分支支機(jī)構(gòu)和和2000家咨咨詢

28、、技技術(shù)、實(shí)實(shí)施服務(wù)務(wù)、分銷銷等合作作伙伴。金蝶目前前有三種種ERP產(chǎn)品，分別為為面向中中小型企企業(yè)的K/3和和KIS，以及及面向中中大型企企業(yè)的EAS，涵蓋企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)管理、供應(yīng)鏈鏈管理、客戶關(guān)關(guān)系管理理、人力力資源管管理、知知識(shí)管理理、商業(yè)業(yè)智能等等，并能能實(shí)現(xiàn)企企業(yè)間的的商務(wù)協(xié)協(xié)作和電電子商務(wù)務(wù)的應(yīng)用用集成。44. 金蝶蝶K/3 ERP系統(tǒng)統(tǒng)金蝶K/3ERP系系統(tǒng)整合合企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部資資源，為為企業(yè)管管理者搭搭建了完完整的信信息化管管理平臺(tái)臺(tái)，提供供包括財(cái)財(cái)務(wù)管理理、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理、生產(chǎn)產(chǎn)制造管管理、銷銷售與分分銷管理理、人力力資源管管理（HR）、協(xié)同辦辦公（OA）、客戶關(guān)關(guān)系管理理（CR

29、M）、企業(yè)績績效八大大應(yīng)用系系統(tǒng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈的價(jià)值值最大化化。(1)財(cái)務(wù)管理理系統(tǒng)：幫助企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)管理從從會(huì)計(jì)核核算型向向經(jīng)營決決策型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，在在滿足財(cái)財(cái)務(wù)核算算的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，實(shí)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)團(tuán)層面的的財(cái)務(wù)集集中、全全面預(yù)算算、資金金管理和和財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)告。(2)供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)協(xié)助企業(yè)業(yè)全面管管理整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈網(wǎng)絡(luò)，提供采采購管理理、銷售售管理、庫存管管理、存存貨核算算、進(jìn)口口管理、出口管管理、質(zhì)質(zhì)量管理理等業(yè)務(wù)務(wù)管理功功能。(3)生產(chǎn)制造造管理系系統(tǒng)幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)制制造全面面管理，對(duì)企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、能能力計(jì)劃劃、車間間生產(chǎn)作作業(yè)、委委外加工工等業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行集集成管理理。(4

30、)銷售與分分銷管理理系統(tǒng)幫助企業(yè)業(yè)建立基基于銷售售網(wǎng)絡(luò)的的信息化化系統(tǒng)，提供分分銷管理理、門店店管理、前臺(tái)管管理等業(yè)業(yè)務(wù)管理理功能。(5)人力資源源管理系系統(tǒng)幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略人力力資源管管理。提提供職員員管理、考勤管管理、薪薪酬福利利管理等等基礎(chǔ)人人事業(yè)務(wù)務(wù)管理功功能，以以及組織織規(guī)劃、能力素素質(zhì)管理理、薪酬酬設(shè)計(jì)、績效管管理、招招聘選拔拔與培訓(xùn)訓(xùn)發(fā)展、員工自自助等專專業(yè)人力力資源業(yè)業(yè)務(wù)管理理功能。(6)協(xié)同辦公公系統(tǒng)幫助企業(yè)業(yè)創(chuàng)建電電子化的的工作環(huán)環(huán)境和知知識(shí)門戶戶，提供供公共信信息、行行政事務(wù)務(wù)、個(gè)人人信息和和協(xié)同辦辦公等事事務(wù)處理理功能。(7)客戶關(guān)系系管理系系統(tǒng)幫助企業(yè)業(yè)對(duì)客戶戶進(jìn)

31、行全全生命周周期，提提供商機(jī)機(jī)管理、服務(wù)管管理等業(yè)業(yè)務(wù)管理理功能。(8)企業(yè)績效效系統(tǒng)幫助企業(yè)業(yè)決策層層及時(shí)了了解企業(yè)業(yè)運(yùn)營情情況，通通過統(tǒng)一一管理門門戶，提提供了目目標(biāo)管理理、銷售售與運(yùn)營營計(jì)劃等等決策參參考功能能。453.系系統(tǒng)特點(diǎn)點(diǎn)金蝶K/3ERP針針對(duì)不同同業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域、不不同行業(yè)業(yè)應(yīng)用、不同管管理模式式，將日日成本管管理、作作業(yè)成本本管理、車間工工序管理理、精益益生產(chǎn)、MTO計(jì)劃、績效過過程管理理等管理理方法充充分融合合，幫助助企業(yè)逐逐步邁入入管理精精細(xì)化階階段。(1)流流程控控制精細(xì)細(xì)化：K/3ERP基于K/3BOS平臺(tái)，借助靈靈活可變變的流程程將系統(tǒng)統(tǒng)模塊、功能、單據(jù)、數(shù)據(jù)、角色等

32、等要素緊緊密關(guān)聯(lián)聯(lián)，通過過參數(shù)精精確控制制，幫助助企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)管理理流程的的規(guī)范化化和精細(xì)細(xì)化。K/3預(yù)預(yù)配26大類類300多個(gè)經(jīng)經(jīng)典業(yè)務(wù)務(wù)流程，全面覆覆蓋企業(yè)業(yè)實(shí)際業(yè)業(yè)務(wù)，有有效地推推動(dòng)企業(yè)業(yè)流程優(yōu)優(yōu)化。在在業(yè)務(wù)務(wù)處理流流程的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)，自動(dòng)設(shè)設(shè)置靈活活的控制制策略（例如價(jià)價(jià)格、信信用、質(zhì)質(zhì)量等等等）、預(yù)預(yù)警機(jī)制制和審核核制度，從而有有效建立立企業(yè)內(nèi)內(nèi)控體系系。(2)管管理對(duì)對(duì)象精細(xì)細(xì)化：金金蝶K/3ERP以以企業(yè)的的人、財(cái)財(cái)、物為為基本分分類，將將產(chǎn)、供供、銷等等業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)營過程程中涉及及的物料料、產(chǎn)品品、伙伴伴等基本本對(duì)象從從數(shù)量、價(jià)值、時(shí)點(diǎn)、質(zhì)量、狀態(tài)等等多緯度度進(jìn)行全全面細(xì)致致的監(jiān)控控，提

33、供供產(chǎn)品成成本管理理模型、訂單成成本管理理模型、作業(yè)成成本管理理模型、全面成成本管理理模型，滿足不不同發(fā)展展階段企企業(yè)成本本核算、成本管管理及成成本決策策需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)管理對(duì)對(duì)象的精精細(xì)化管管理。46神州數(shù)碼碼ERP產(chǎn)品線：大型企業(yè)業(yè)：易拓拓ERP集團(tuán)統(tǒng)籌籌全球掌控控中型企業(yè)業(yè)：易飛飛ERP實(shí)時(shí)互動(dòng)動(dòng)協(xié)同共享享微型企業(yè)業(yè)：易助助ERP進(jìn)銷存零零售一體體化47神州數(shù)碼碼易拓ERP大型集團(tuán)團(tuán)企業(yè)管管理易拓ERP是由神州州數(shù)碼管管理系統(tǒng)統(tǒng)有限公公司開發(fā)發(fā)的以大大型集團(tuán)團(tuán)企業(yè)為為主要客客戶對(duì)象象的ERP解決方案案。迄今今已經(jīng)協(xié)協(xié)助數(shù)千千家企業(yè)業(yè)信息化化實(shí)施，其范圍圍覆蓋快快速成長長型企業(yè)業(yè)、大中中規(guī)模

34、的的成熟型型企業(yè)、集團(tuán)化化經(jīng)營企企業(yè)和全全球化經(jīng)經(jīng)營等多多種企業(yè)業(yè)形態(tài)，并提供供完整可可行的全全方位方方案。它它與軟件件設(shè)計(jì)的的搭配利利于多方方溝通的的實(shí)施方方法論以以及包括括用戶自自主維護(hù)護(hù)技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移等內(nèi)內(nèi)容的全全方位實(shí)實(shí)時(shí)的售售后服務(wù)務(wù)。48神州數(shù)碼碼易飛ERP中型企業(yè)業(yè)管理易飛ERP是由財(cái)務(wù)務(wù)、銷售售、生產(chǎn)產(chǎn)、質(zhì)量量和人力力資源等等四十多多個(gè)模塊塊組成，其功能能覆蓋了了企業(yè)管管理的各各個(gè)方面面。易飛飛強(qiáng)調(diào)了了系統(tǒng)集集成性，并可根根據(jù)各企企業(yè)的不不同需要要加以調(diào)調(diào)整組合合。易飛飛集易操操作性、高技術(shù)術(shù)水準(zhǔn)和和強(qiáng)大功功能等顯顯著優(yōu)勢(shì)勢(shì)于一身身，已被被國內(nèi)多多家制造造企業(yè)采采用做為為企業(yè)核核心

35、的信信息化系系統(tǒng)。49神州數(shù)碼碼流通ERP零售高端端解決方方案流通ERP系統(tǒng)是由由神州數(shù)數(shù)碼經(jīng)過過多年研研究國內(nèi)內(nèi)外零售售企業(yè)及及多種零零售業(yè)態(tài)態(tài)的管理理需求，結(jié)合最最新技術(shù)術(shù)發(fā)展趨趨勢(shì)，以以ERP技術(shù)為流流通零售售企業(yè)提提供全面面信息化化管理的的一整套套專業(yè)解解決方案案。旨在在幫助企企業(yè)利用用各種業(yè)業(yè)務(wù)和技技術(shù)手段段，提高高運(yùn)營效效率，更更快地響響應(yīng)客戶戶需求，準(zhǔn)確地地跟蹤資資產(chǎn)，增增強(qiáng)適應(yīng)應(yīng)能力，支持業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展計(jì)劃，以及提提高應(yīng)變變能力、恢復(fù)能能力和集集成度。針對(duì)不不同客戶戶不同的的需求，全面提提供精品品分銷行行業(yè)解決決方案、零售高高端解決決方案（流通百百貨、購購物中心心、連鎖鎖家居、連

36、鎖3C家電）。50案例ERP的的應(yīng)有體體會(huì)P12512.MRP /MRP II重點(diǎn)：MRP系系統(tǒng)的時(shí)時(shí)間概念念MRP的基本原原理MRP的運(yùn)算方方法MRPII如如何實(shí)實(shí)現(xiàn)物流流/資金金流信息息集成ERP 原理與管理思想52MRP系系統(tǒng)的時(shí)時(shí)間概念念：時(shí)間三三要素計(jì)劃期：計(jì)劃展展望期時(shí)段（Time Period）：時(shí)段就就是時(shí)間間段落、間隔或或時(shí)間跨跨度，劃劃分時(shí)段段只是為為了說明明在各個(gè)個(gè)時(shí)間跨跨度內(nèi)的的計(jì)劃量量、產(chǎn)出出量、需需求量，以固定定時(shí)間段段的間隔隔匯總計(jì)計(jì)劃量、產(chǎn)出量量、需求求量，便便于對(duì)比比計(jì)劃，從而可可以區(qū)分分出計(jì)劃劃需求的的優(yōu)先級(jí)級(jí)別。ERP 原理與管理思想53時(shí)區(qū)(Time Z

37、one)與時(shí)界界（TimeFence）某產(chǎn)品單單次生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃在在時(shí)間上上的時(shí)區(qū)區(qū)分布關(guān)關(guān)系時(shí)段：181716151413121110987654321時(shí)間順序序時(shí)區(qū)1總裝提前前期總提前期期 或計(jì)計(jì)劃跨跨度時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前前期（采采購+加加工）需求時(shí)界界計(jì)劃時(shí)界界計(jì)劃完工工計(jì)劃確認(rèn)認(rèn)時(shí)界某時(shí)刻ERP 原理與管理思想54某產(chǎn)品多多個(gè)訂單單計(jì)劃在在時(shí)間上上的時(shí)區(qū)區(qū)分布關(guān)關(guān)系時(shí)段：12345678910111213141516171819202150臺(tái)60臺(tái)30臺(tái)40臺(tái)臺(tái)15臺(tái)35臺(tái)臺(tái)時(shí)間順序序總提前期期 或計(jì)計(jì)劃跨跨度時(shí)區(qū)1總裝提前前期時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提前前期（采采購+加加工）需求時(shí)界界計(jì)劃時(shí)界

38、界某時(shí)刻ERP 原理與管理思想55時(shí)區(qū)、時(shí)時(shí)界對(duì)計(jì)計(jì)劃的影影響時(shí)區(qū)1，需求依依據(jù)實(shí)際際合同，計(jì)劃已已下達(dá)及及執(zhí)行，計(jì)劃變變動(dòng)代價(jià)價(jià)極大，很難變變動(dòng)。產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)投入生生產(chǎn)，裝裝配已在在進(jìn)行，變動(dòng)需需由廠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定定，應(yīng)該該盡量避避免更改改。時(shí)區(qū)2，需求依依據(jù)合同同與預(yù)測(cè)測(cè)，可以以?。汉虾贤?、預(yù)預(yù)測(cè)、合合同與預(yù)預(yù)測(cè)之和和、最大大值。計(jì)計(jì)劃已確確認(rèn)及下下達(dá)，變變動(dòng)代價(jià)價(jià)大，系系統(tǒng)不能能自動(dòng)變變動(dòng)更改改，只能能由人工工干預(yù)。時(shí)區(qū)3，計(jì)劃劃以預(yù)測(cè)測(cè)為主，或取預(yù)預(yù)測(cè)與合合同的最最大值。計(jì)劃允允許變動(dòng)動(dòng)，無代代價(jià)。系系統(tǒng)可自自動(dòng)更改改，計(jì)劃劃員即有有權(quán)可進(jìn)進(jìn)行更改改。ERP 原理與管理思想56提前前期期產(chǎn)

39、品開發(fā)發(fā)生產(chǎn)準(zhǔn)備備采購加工加工裝配發(fā)運(yùn)交貨期接收訂單單定 義： 自交交貨/完完工日起起倒推生生產(chǎn)周期期測(cè)試總 提 前 期累 計(jì) 提 前 期加 工 提 前 期57加工提前前期的的 五種種時(shí)間類類型加工提前前期完工日期期開始日期期排隊(duì)時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間等待時(shí)間傳送時(shí)間加工時(shí)間加 工 提 前 期非增值作業(yè)增值作業(yè)批量工業(yè)工程師車間控制58ERP 原理與管理思想13000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次次獨(dú)立需求求件相關(guān)需求求件11200D件4.0R12100m3 0.212000件4.0B11210P m30.2方桌桌面桌腿面

40、框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 樹 銷售件生產(chǎn)件生產(chǎn)件生產(chǎn)件生產(chǎn)件采購件采購件采購件采購件59物料集成成模型時(shí)間坐標(biāo)標(biāo)上的產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)樹MRP：簡化的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃期量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的新概概念優(yōu) 先級(jí)級(jí)計(jì)計(jì) 劃X 510152025交貨日期期時(shí)間ABE(2)CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12)(20)(10)關(guān)鍵路線工藝路線工序工序最長ERP原原理與與管理思思想601主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃（MPS）2產(chǎn)品信息息，物料料清單（BOM）3庫存信息息，物料料可用量量4建議的加加工及采采購計(jì)劃劃1生產(chǎn)什么么？2用到什么么？3已有什么么？4還缺什么么？何時(shí)時(shí)定貨？（量）(期)MRP回答

41、了4個(gè)制造業(yè)業(yè)的主要要問題問答 ERP 原理與管理思想制造業(yè)的通用公式（生產(chǎn)什么 用到什么） 已有什么 還缺什么61物料需求計(jì)劃 MRP42產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測(cè)合同MRP的 邏輯輯流流 程圖圖生產(chǎn)計(jì)劃采購計(jì)劃做什么？買什么？市場要什什么？ 用到什么已有什么還缺什么 生產(chǎn)什么賣什么？ERP 原理與管理思想62設(shè)計(jì)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)修改物料用量量增減材料代用用銷售：預(yù)測(cè)不準(zhǔn)準(zhǔn)品種變化化數(shù)量變化化交貨期變變化?庫存：現(xiàn)貨量已分配量量即將入庫庫量失竊、報(bào)報(bào)損?計(jì)劃生產(chǎn)廠長長的煩惱惱產(chǎn)品信息息主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃庫存信息息物料需求求計(jì)劃ERP原原

42、理與與管理思思想63001CHEN.039快速運(yùn)算算(逐級(jí)展展開)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時(shí)段段計(jì)劃投入入量計(jì)劃產(chǎn)出出量123456789101112現(xiàn)有量=0時(shí)段段計(jì)劃投入入量計(jì)劃產(chǎn)出出量123456789101112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時(shí) 段計(jì)劃投入量計(jì)劃產(chǎn)出量123456789101112計(jì)劃接收量現(xiàn)有量=10時(shí)段段計(jì)劃投入入量計(jì)劃產(chǎn)出出量123456789101112計(jì)劃接收收量毛需需求求凈需需求求預(yù)計(jì)庫存存量1010101010101010 510101010101010 5101

43、010102020202010202020201010202020203030 5101010304050404030301010 0 04040MPSMRP加工計(jì)劃采購計(jì)劃40ERP原原理與與管理思思想64集成各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)信信息（主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃報(bào)報(bào)表）物料料號(hào)號(hào)：100000物料名稱稱：X安全庫存存量:提前前期期：1周批量量：現(xiàn)有庫存存量：8批量增量量： 51010計(jì)劃日期期：計(jì)劃員：需求時(shí)界界：計(jì)劃時(shí)界界：2003/01/31CS38預(yù)測(cè)量合同量毛需求計(jì)劃接收收量預(yù)計(jì)庫存存量時(shí)段段當(dāng)期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 551113121081

44、361068 5127127凈需求計(jì)劃產(chǎn)出出量計(jì)劃投入入量可供銷售售量710101010101020201010 2513 3 8261428885 02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14銷 售銷 售計(jì) 劃計(jì) 劃生 產(chǎn)庫 存毛需求凈需求ERP原原理與與管理思思想65物料料號(hào)號(hào)：10000計(jì)計(jì)量單位位：件批量：10現(xiàn)現(xiàn)有有 量：8物料名稱稱：X分 類碼碼：08提提前期期：2累累計(jì)提前前期：28物料清單單集成信信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 層次物料號(hào)1100011100111101120

45、011210120001210013000 A C O D P B R E計(jì)量單位 件 件 件 件kg 件 件 件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率 累計(jì)提前期ABC 碼 M M B M B M B B200001012000010120000101200001012000010120000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.02

46、2.020.017.010.0 5.0AABCCBCC根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其余信息息來自物物料主文文件 . . 3 11210/1 P1 kg 0.5 B 20010101 99999999 1.00 15.023設(shè)計(jì)更改通知或物料主文件17.021.0來自工藝路線文件ERP原原理與與管理思思想66主 要數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)需求信息息物料清單單 (BOM)工藝路線線和提前期物料可用用量MRP的的原理理與特點(diǎn)點(diǎn)原 理基于時(shí)間間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)，物料集集成模型型基于制造業(yè)通通用公式式的需求優(yōu)先先計(jì)劃特 點(diǎn)優(yōu)先級(jí)計(jì)劃分時(shí)段計(jì)劃快速修訂訂的計(jì)劃ERP 原理與管理思想67是否平衡衡？安全庫存緩沖器安全提前期緩沖器ERP 原理

47、與管理思想MRP管管理思思想供需需平衡需求能力68潛在客戶主生產(chǎn)計(jì)劃 ( MPS ) 物料需求計(jì)劃 ( MRP )能力需求計(jì)劃 ( CRP ) 執(zhí)行物料計(jì)劃 ( 加工、采購 ) 執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單單庫存記錄錄工作中心心工藝路線線可行？預(yù) 測(cè)合 同可行？粗能力計(jì)劃 ( RCCP )執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作作中心（瓶頸工序序）資源清單單閉環(huán)MRP邏 輯流流程程 圖自上而下下的可行行計(jì)劃自下而上上的執(zhí)行行反饋實(shí)時(shí)應(yīng)變變庫存記錄錄產(chǎn)品配置置 約束理論執(zhí)行層ERP原原理與與管理思思想 高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)（APS） 信息流必必然是閉閉環(huán)因而必然然是互動(dòng)動(dòng)的69成本會(huì)計(jì)經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)決策層 計(jì)

48、劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購作業(yè)車間作業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源源整合資金流與與物流的的信息集成成可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPCMRPII邏輯流程程圖12345計(jì)劃執(zhí)行ERP原原理與與管理思思想70物流與資資金流信信息集成成MRPII物流信息息與資金金流信息息集成財(cái)務(wù)帳與與實(shí)物帳帳同步生生成物料與資資金的靜態(tài)關(guān)系系 計(jì)算算物料成本、定義物物料價(jià)值值

49、 定義義物料類類別與會(huì)會(huì)計(jì)科目目的關(guān)系系物料與資資金的動(dòng)態(tài)關(guān)系系 定義義事務(wù)處理理類型 定義義相關(guān)會(huì)會(huì)計(jì)科目目及借貸貸關(guān)系 成本：極極其重要要的切入入點(diǎn)ERP 原理與管理思想71成本不準(zhǔn)準(zhǔn) 假假帳？決策失誤誤定價(jià)不準(zhǔn)準(zhǔn)利潤不準(zhǔn)準(zhǔn)盈虧不清清產(chǎn)品發(fā)展展方向不不明財(cái)務(wù)報(bào)表表不準(zhǔn)：資產(chǎn)負(fù)債債表：流流動(dòng)資資產(chǎn)、存存貨金金額損益表：銷銷售成成本、利潤ERP 原理與管理思想72本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)增加成本低層人工費(fèi)低層間接費(fèi)低層材料費(fèi)低層采購間接費(fèi)累計(jì)成本ACDX材料費(fèi)采購間接費(fèi)材料費(fèi)采購間接費(fèi)材料費(fèi)采購間接費(fèi)材料費(fèi)采購間接費(fèi)B本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)增加成本低層材料費(fèi)低層采購間接費(fèi)累計(jì)成本EROP增加成本本層

50、人工費(fèi)本層間接費(fèi)低層人工費(fèi)低層間接費(fèi)低層材料費(fèi)低層采購間接費(fèi)累計(jì)成本賦予物料料價(jià)值 ERP 原理與管理思想73詳細(xì)的成成本信息息 1. 2. .3. 2. .3 1. 21 .物料料號(hào)號(hào)：10000物料名稱稱：X成成本類型型：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本 層次物料號(hào)100001100011100111101120011210120001210013000 X A C O D P B R E計(jì)量單位件 件件 件 件 件 件Kg 件數(shù)量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱0材 料費(fèi)費(fèi)人 工費(fèi)費(fèi)變動(dòng)間接接費(fèi)( 元)( 元)( 元)合 計(jì)2.5001.9500.800-1.500-1.000-

51、24.500 - -8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600-2.0001.000-1.2000.800-固定間接接費(fèi)( 元)合計(jì)計(jì)（元）47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低層累本層增本層合計(jì)計(jì)40.2507.50021.1505.8508.2502.4008.2506.0004.5006.0005.5003.0005.5004.750（ ）來自物料清單ERP 原理與管理思想74物料/資資金動(dòng)態(tài)態(tài)集成處處理流程程模型位置變化數(shù)量變

52、化價(jià)值變化狀態(tài)變化初始狀況況處理后狀狀況事務(wù)處理理物料資金初始帳戶X結(jié)轉(zhuǎn)帳戶X過帳/轉(zhuǎn)帳帳務(wù)處理事務(wù)處理代碼 / 程序號(hào)ERP 原理與管理思想75事務(wù)處理理 /帳帳務(wù)處處理（采購業(yè)業(yè)務(wù)流程程舉例）事務(wù)處理理事事務(wù)代碼碼/程序序號(hào)帳帳務(wù)處理理采購訂貨貨C02借借：在在途材材料貸：應(yīng)應(yīng)付付款采購物品品入庫C05借借：庫庫存材料料貸：應(yīng)應(yīng)付付款付款款P01借借： 應(yīng)付付款貸：銀銀行行存款車間領(lǐng)料料F11借借：車車間材料料貸：庫庫存存材料ERP 原理與管理思想76外購能源源應(yīng) 收帳帳應(yīng) 付帳帳外購材料料在 制品品成品品工資資應(yīng)付雜項(xiàng)項(xiàng)資產(chǎn)折舊舊企 管費(fèi)費(fèi)11122889944333556677資金流動(dòng)

53、動(dòng)與會(huì)計(jì)計(jì)科目示意圖ERP 原理與管理思想77管理業(yè)務(wù)務(wù)事務(wù)處理理MRPII財(cái)財(cái)務(wù)成成本系統(tǒng)統(tǒng)與電算算化財(cái)務(wù)務(wù)軟件電算化財(cái)財(cái)務(wù)軟件件財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)報(bào)表傳遞遞手工錄入入登帳、帳帳務(wù)處理理MRPII財(cái)財(cái)務(wù)成成本系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì) +管管理會(huì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證自動(dòng)/確認(rèn) 過帳定義科目目及借貸項(xiàng)項(xiàng)MRPII制制造/供銷系系統(tǒng)應(yīng)收帳、應(yīng)付帳帳總帳（集成）輸入記帳憑證證財(cái)務(wù)分析析決策支持持、指導(dǎo)導(dǎo)業(yè)務(wù)方方向ERP 原理與管理思想78神州數(shù)碼碼財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)帳天數(shù)數(shù)神州數(shù)碼碼副總裁裁劉岳暉暉介紹實(shí)施ERP前前：20 天一期上線線（北京京業(yè)務(wù)上上線）后后：7天天二期上線線（內(nèi)地地十大平平臺(tái)上線線）：5天天2001年9月

54、月香港分分公司平平臺(tái)上線線：3 天2002年所有有法人體體系（優(yōu)優(yōu)化后）：1天天中中國計(jì)算算機(jī)報(bào)2001年11月月 8日日信息集成成的范圍圍越廣信息化的的效果越越大、越越明顯ERP 原理與管理思想79ERP與供需鏈鏈管理 運(yùn)行中的的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的的數(shù)據(jù)模擬用的的原始數(shù)據(jù)據(jù)調(diào) 整修 改決 策復(fù) 制拷 貝MRPII支持決策策的模擬擬功能什么時(shí)候候需要模模擬？新的銷售售定單計(jì)計(jì)劃變更更產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)變更工工藝變更更設(shè)設(shè)定新標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)成本本ERP 原理與管理思想80ERP 原理與管理思想制造數(shù)據(jù)據(jù)管理物料需求求計(jì)劃能力計(jì)劃劃間歇生產(chǎn)產(chǎn)成本控制制庫存管理理主生產(chǎn)計(jì)劃銷售管理理采 購流水生產(chǎn)產(chǎn)應(yīng)

55、收帳總 帳應(yīng)付帳MRPII軟軟件基基本模塊塊配置系統(tǒng)管理理高層經(jīng)理信息系統(tǒng) EIS固定資產(chǎn)產(chǎn)811.流流程可視視化與信信息集成成2.MRP /MRP II3.供供需鏈鏈管理4.ERP5.容容易誤誤解和忽忽視的問問題重點(diǎn)：為什么么要研究究供需鏈鏈管理供需鏈鏈管理基基本原理理 供需需鏈管理理同其它它先進(jìn)管管理思想想的關(guān)系系ERP 原理與管理思想82供需鏈和和供需鏈鏈管理定定義APICS：HandbookofSupplyChainManagement供需鏈?zhǔn)且环N生生命周周期流流程，包括物料料、信息息、資金金和知知識(shí)流流其目的是是通過眾眾多鏈接接在一起起的供應(yīng)應(yīng)商提供供產(chǎn)品和和服務(wù)滿足最終終用戶的的需

56、求生命周期期：組成成隨市場場變化而而變流程：供供應(yīng)/加加工/運(yùn)運(yùn)輸/銷銷售流：各種種流知識(shí)：創(chuàng)創(chuàng)新/增增值最終用戶戶需求：供需鏈鏈存在的的基本原原因眾多鏈接接在一起起的供應(yīng)應(yīng)伙伴：全球網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)供需鏈管管理：設(shè)計(jì)、維維護(hù)、控控制和運(yùn)運(yùn)行供需需鏈流程程通過評(píng)價(jià)價(jià)業(yè)績不不斷改進(jìn)進(jìn)和優(yōu)化化以滿足最最終用戶戶的需求求ERP 原理與管理思想83研究供需需鏈管理理的目的的實(shí) 時(shí)獲 取需 求快 速組組織織供 應(yīng)系 統(tǒng)優(yōu) 化（多快好好?。┙窈蟮母偢偁幨枪┬桄湆?duì)對(duì)供供需鏈的競爭ERP是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)供需鏈鏈競爭的的有力工工具樹立相應(yīng)應(yīng)的的文 化理理念念(全球競競爭、合合作競爭爭）021供需鏈管管理與ERP84原始的供供需

57、鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了了商品交交換，供供需鏈就就在無形形中形成成了各各個(gè)交換換實(shí)體聯(lián)聯(lián)接在一一起，形形成最原原始的供供需鏈原料供應(yīng)商半成品供應(yīng)商制造商客戶ERP 原理與管理思想85供需鏈上上的信息息孤島制造商供應(yīng)商供應(yīng)商研發(fā)公司司經(jīng)銷商代理商客戶客戶各自建立立的信息息系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作作ERP 原理與管理思想86供需鏈?zhǔn)鞘峭ㄟ^五種流的流流動(dòng)形成成的ERP 原理與管理思想企業(yè)（經(jīng)銷）客戶企業(yè)（制造）企業(yè)（研發(fā)）企業(yè)（供應(yīng)）企業(yè)（供應(yīng)）需求信息 /供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 /資金流 /業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流業(yè)務(wù)流運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫87主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴 通過

58、5 種流的流動(dòng) 組成交叉錯(cuò)綜的供需長鏈5 種流流把上下下游聯(lián)系系成為一一個(gè)競爭爭實(shí)體ERP 原理與管理思想88供需鏈管管理與與 信息息技術(shù)的的應(yīng)用ERP原原理與與管理思思想SCM銷售公司制造部供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理 / 協(xié)同商務(wù) / Internet）主導(dǎo)企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)（B2B） （B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS交易模式式運(yùn)輸、

59、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送系統(tǒng)理念管理模式技術(shù)89供需鏈管管理同各各先進(jìn)管管理思想想精益生產(chǎn)產(chǎn) (Lean Production)1989敏捷制造造（Agile Manufacturing）1988-1991約束理論論（TOC）1990價(jià)值鏈（M.Porter 教授授）1985準(zhǔn)時(shí)制生生產(chǎn)（JIT）1985全面質(zhì)量量管理（TQM）1980 價(jià)價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)新滿足足客戶上上下游游合作伙伙伴關(guān)系系消消除無無效作業(yè)業(yè)與浪費(fèi)費(fèi)重重點(diǎn)解解決制約約因素（瓶頸）持持續(xù)優(yōu)優(yōu)化ERP 原理與管理思想90 供 應(yīng)市 場財(cái) 務(wù)與與成成 本控控制制 （資金流流/業(yè)務(wù)務(wù)流） 資金流入入資金流出出供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 /

60、業(yè)務(wù)流原材料采 購半成品 產(chǎn)成品需 求市 場分銷商商 品加 工裝 配銷 售產(chǎn)成品 企業(yè)（資金）企業(yè)（物料）需求信息 / 業(yè)務(wù)流支持因素：全球競爭意識(shí) 知識(shí)管理 / 資本運(yùn)營管理 / 供 需鏈鏈管管 理原原理理 圖運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)運(yùn)輸倉庫022供需鏈管管理與ERP91023供需鏈管管理同各各先進(jìn)管管理思想想精益生產(chǎn)產(chǎn) (Lean Production)1989虛擬工廠廠，合作作伙伴敏捷制造造（Agile Manufacturing）1990虛擬工廠廠，合作作伙伴約束理論論（TOC）1990找準(zhǔn)并消消除瓶頸頸制約因因素價(jià)值鏈（M.Porter 教授授）1985競爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)準(zhǔn)時(shí)