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1、電商網(wǎng)絡(luò)銷售策劃方案電商網(wǎng)絡(luò)銷售策劃方案1活動(dòng)時(shí)間:XX月10日到XX月25日主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。目標(biāo):10W,500單一.售前的準(zhǔn)備工作1.選品:活動(dòng)商品要挑選有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,例如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的DSR評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。顧家商品A,原價(jià)_X,淘金幣價(jià)_X+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊2
2、.營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等?;顒?dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。3.裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。4.推廣:店鋪裝修之后立刻進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。5.備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,例如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。6.庫存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣
3、現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。7.整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提升。8.場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,因此場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提升整體工作效率。9.人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自身的積極性,在完成自身工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。10.培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做
4、好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提升工作效率,這需要技術(shù)支持。11.交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的.交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。12.安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。13.飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。二.售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中,最
5、忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),例如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。三.售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。電商網(wǎng)絡(luò)銷售策劃方案2天貓一口氣舉行了兩
6、場(chǎng)雙11啟動(dòng)會(huì):天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和雙11服飾商家溝通會(huì)。此前,天貓還召開了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家項(xiàng)目會(huì),綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙11宣講,整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn)。明星+直播雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)IP,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入更國(guó)際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包含合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國(guó)“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉IP。同時(shí),今年的雙11晚會(huì)將推出
7、手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包?!币陨戏N種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了非常大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。今年XX月,在阿里魚的首次公開亮相上,阿里魚負(fù)責(zé)人稱,參與了IP關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上,表明電商IP具備強(qiáng)大的拉新能力,IP有超強(qiáng)的吸粉能力,電商則對(duì)IP有超強(qiáng)的反哺能力。正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚,專門針對(duì)10萬
8、商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃。據(jù)了解,_家化最終以8000萬元拿下了20XX年天貓雙11晚會(huì)的冠名權(quán),_衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),快嘴華少將擔(dān)任主持人。個(gè)性化推薦千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。通過將千人千面這一阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提升流量?jī)r(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷和服務(wù)。在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜
9、歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放到貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包含會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。全渠道戰(zhàn)略全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。自去年雙11部分品牌已經(jīng)開始嘗試全渠道打通。過去一年,一方面阿里在不
10、遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)線上下單,門店配送,如綾致集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。事實(shí)上,線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸,尤其對(duì)服飾類目來說,線下天然體驗(yàn)性好缺流量,線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng),打通線上線下,通過增多用戶體驗(yàn)和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。今年雙11,針對(duì)服飾類目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,目前已經(jīng)打通了30多家,預(yù)計(jì)將打通60多家作
11、為扶持商家,給予流量?jī)A向。業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙11,不但阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的保障,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)??绲曷?lián)動(dòng)、流量轉(zhuǎn)化推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。了解到,今年雙11的營(yíng)銷玩法包含平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自身則有買N免1.搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,
12、單店滿免、免單工具功能,在后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙11備貨要求商家以20XX年秋冬新款為主,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在20XX年雙11中,秋冬服飾成交額占整體的60%,Top主推款占成交額的一半,而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和款做足準(zhǔn)備。預(yù)熱期間主推時(shí)尚天貓全球潮流盛典,將作為預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。電商網(wǎng)絡(luò)銷售策劃方案31.拉銷拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過一定方式吸引消費(fèi)者訪問自身的網(wǎng)
13、站,讓消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁,了解產(chǎn)品,使消費(fèi)者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自身的網(wǎng)站,因而在這個(gè)銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺吸引,提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動(dòng)態(tài)感、生動(dòng)形象的頁面。要能體現(xiàn)該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費(fèi)客戶。可以派發(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。2.推銷推銷是一種企業(yè)主動(dòng)出擊的行為,企業(yè)主動(dòng)向消費(fèi)提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,例如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁推送到因
14、特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。3.鏈銷鏈銷是企業(yè)對(duì)一小部分消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自身的滿意度和認(rèn)可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費(fèi)者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費(fèi)者是有一定知名度,這樣消費(fèi)者可起到消費(fèi)領(lǐng)袖的示范作用。其實(shí)直銷就是典型的這種銷售模式,一個(gè)帶一個(gè),一個(gè)介紹一個(gè)產(chǎn)生消費(fèi),產(chǎn)生市場(chǎng)。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國(guó)的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,互動(dòng)的信息交流加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,使消費(fèi)者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費(fèi)者充分滿意,滿意的消費(fèi)者成為企業(yè)
15、的種子消費(fèi)者,會(huì)以自身的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳,。二.網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略傳統(tǒng)的促銷包含直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售推動(dòng)。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很多的轉(zhuǎn)變,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。綜合類促銷:(適合線上線下促銷)(實(shí)用在:團(tuán)購(gòu)渠道禮品訂單采購(gòu)及其他模式的促銷)1.數(shù)量折扣(購(gòu)買數(shù)量越多折扣越大實(shí)用團(tuán)購(gòu)禮品單)一般情況下,是否給予價(jià)格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購(gòu)買數(shù)量而定。顧客購(gòu)買的數(shù)量越多,給予的價(jià)格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購(gòu)買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量?jī)?yōu)惠來激勵(lì)顧客擴(kuò)大
16、購(gòu)買數(shù)量,實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”目的。例如在淘寶里,節(jié)日搞個(gè)活動(dòng),買三送一等等。2.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大實(shí)用團(tuán)購(gòu)禮品單)這是對(duì)顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提升企業(yè)資金回籠速度。例如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自身的賬單,公司因此給予該顧客一個(gè)優(yōu)惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)淼暮锰帲档惋L(fēng)險(xiǎn)。這種方式,目前在網(wǎng)上購(gòu)物中,并不常用。一般適用在團(tuán)購(gòu)訂單。3.交易式折讓(即以舊換新可實(shí)用淘寶等各商超等零售平臺(tái))交易式折讓發(fā)生在消費(fèi)者購(gòu)買新產(chǎn)品時(shí),將自身用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的部分價(jià)格抵消。例如買新車時(shí)將舊車賣給車商。例如以舊換新,
17、這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時(shí)促銷平臺(tái)4.現(xiàn)金回扣(如:好評(píng)給現(xiàn)金回饋給客戶)這是指消費(fèi)者將購(gòu)物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現(xiàn)金給購(gòu)買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國(guó)目前則比較少見。在國(guó)內(nèi)例如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及使用。5.差別調(diào)價(jià)(根據(jù)節(jié)慶日期臨時(shí)促銷)根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點(diǎn)、銷售時(shí)間等情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價(jià);在游樂區(qū)域等特殊地點(diǎn)的商品價(jià)格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)生意清淡的時(shí)候,為招攬客人提供特價(jià)優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò)促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來的時(shí)候給予
18、優(yōu)惠,規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,例如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),定時(shí)定點(diǎn)開始促銷活動(dòng),看誰第一個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)站,給予豐厚獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就此打開。數(shù);可以增多上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。電子商務(wù)類即(B2CC2C)的促銷分析網(wǎng)絡(luò)促銷:(適用團(tuán)購(gòu)淘寶及其他B2C平臺(tái)的促銷)1.網(wǎng)上折價(jià)促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式
19、的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。2:折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購(gòu)買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會(huì)員折等形式。A:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。B:名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。C:會(huì)員折:開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會(huì)員優(yōu)惠不可少。D:天天特價(jià)3.網(wǎng)上變相折價(jià)促銷變相折價(jià)促銷是指在不提升或稍微增多價(jià)格的前提下,
20、提升產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增多產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增多商品附加值的促銷方法會(huì)更輕易獲得消費(fèi)者的信任。例如包運(yùn)費(fèi)和商品綁定。4.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。贈(zèng)品促銷應(yīng)重視贈(zèng)品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知
21、得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪芪M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);c重視時(shí)間和時(shí)機(jī),重視贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d重視預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈(zèng)予贈(zèng)品而造成營(yíng)銷困境。5.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)上抽
22、獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)重視的幾點(diǎn):a獎(jiǎng)品要有力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地區(qū)性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。6.積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)
23、值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來增多積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增多上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增多上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。7.網(wǎng)上聯(lián)合促銷由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤(rùn)滑油公司聯(lián)合等。8:差異化促銷賣點(diǎn)不同對(duì)比促銷。9:團(tuán)購(gòu)促銷參加聚劃算等團(tuán)購(gòu)。10:試用促銷拿出1-2臺(tái)機(jī)讓申請(qǐng)?jiān)囉谩k娚叹W(wǎng)絡(luò)銷售策劃方案4推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷推廣時(shí)
24、間:68個(gè)月推廣費(fèi)用:15萬元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬元一.推廣內(nèi)容1.搜索引擎營(yíng)銷關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù) 推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合 的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),保證在百度搜索結(jié)果頁首頁能出現(xiàn)15條_X推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類2.網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播針對(duì) 品牌傳播和
25、產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量1400篇,受眾到達(dá)量150萬3.網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(1)針對(duì) 有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的性、影響力和美譽(yù)度;(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)_X的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織23次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。創(chuàng)作數(shù)量:50篇媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量1400篇,受眾到達(dá)量150萬4.網(wǎng)絡(luò)論壇推廣每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(5002000字),同時(shí)在論壇上投放100篇 的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。帖
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