行政主管面試技巧

1、行政主管面試技巧行政主管面試技巧行政主管面試技巧行政主管面試技巧編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:辦公室主任，人事行政經(jīng)理面試問題及答案1規(guī)章制度有效執(zhí)行1必要性，針對緊要、迫切的問題制定規(guī)章制度，力求規(guī)章制度能切實(shí)解決企業(yè)問題，而不是好看。2可行性，與中高層和執(zhí)行部門進(jìn)行溝通，明確執(zhí)行范圍和目的，可能出現(xiàn)的問題和措施。3配套措施，培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲。2良好的職業(yè)道德品質(zhì)1一愛崗敬業(yè)；二、誠實(shí)守信；三、辦事公道；四、服務(wù)群眾；五、更要求從自身坐起！3在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底

2、下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；2.如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；3.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅(jiān)決提出反對意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 4如何解決工作中這樣的棘手問題應(yīng)及時(shí)請教你的上級或長輩，請他們給予提示和啟發(fā)，自己把關(guān)鍵部位找出來 看看問題出在哪兒 再解決問題。沒有過不去的坎，沒有做不到的事！5當(dāng)你招聘人手的時(shí)候你需要什么類型的看招聘的職位需要什么類型的人才了，需要技術(shù)性還是綜合性的。 6你可以完成那些其他人做不到的事堅(jiān)持，不完成工作誓不罷休7你覺得生命中你做的那件

3、事是值得你驕傲的當(dāng)我做了好事和幫住別人的事的時(shí)候我是最驕傲的.并且我還是最開心,最快樂8在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。9你希望薪水多少“這個(gè)問題太難回答了”“你能告訴我薪水范圍嗎”10你是否辭退過別人只有認(rèn)為辭退別人是正確、應(yīng)該做的事情時(shí)，才會這樣做。如果前提是公司利益和個(gè)人利益沖突，你是保護(hù)公司利益才這么做的。篇二：行政主管面試試題行政主管應(yīng)聘測試試題姓名： 應(yīng)聘崗位： 考試時(shí)間： 得分： 第一部分：基本功實(shí)操測試（40分）一、請擬寫一篇企業(yè)內(nèi)部新聞通訊，事件可自行虛擬，字?jǐn)?shù)不少于300-500字。（15分）二、公司定于9月舉辦

4、一場秋季運(yùn)動(dòng)會，請針對運(yùn)動(dòng)會的開展寫出策劃方案。（25分） 第二部分：管理能力實(shí)操測試（60分）你有幸成為本公司一名行政主管，也任本公司的工會副主席，你的上司是行政人事部長，你的同級是人事主管，你的下屬有行政文員、司機(jī)、保安隊(duì)長及隊(duì)員、保潔、食堂主廚、廚師及幫廚。今天是2013年7月6日，現(xiàn)在有如下幾件工作等著你處理，你先將下面這些工作進(jìn)行排序，然后對如下工作分別寫出處理方法。工作1：有員工提上投訴條，對食堂的飯菜表示不滿，原因是價(jià)格高，口味不好，希望得到回復(fù)。工作2：保潔打電話過來說廁所被堵了，請明示。工作3：工會主席留下紙條：接到經(jīng)開區(qū)的一個(gè)通知，園區(qū)準(zhǔn)備舉辦一場運(yùn)動(dòng)會，請于7月6日在單位

5、內(nèi)出示征集通知，于7月13日報(bào)名至園區(qū)工會。工作4：行政人事部長來電，一名保安與一名員工吵起來，請盡快趕到門口處理，并合后向其匯報(bào)處理方法。工作5：桌上臺歷上記錄7月6日要進(jìn)行全廠7s、行政檢查，需編制一個(gè)檢查表，列明檢查內(nèi)容。篇三：成功人事行政主管的面試題參考46人事行政主管的面試題參考1、談?wù)勀銓ζ髽I(yè)文化的看法1、中小企業(yè)的文化是“老板的文化”，企業(yè)的老板以及中層經(jīng)理們的言與行直接引導(dǎo)員工的日常行為，所以領(lǐng)導(dǎo)們的表率作用尤為重要，甚至主導(dǎo)了公司的整體文化趨勢。俗話說“榜樣的力量是無窮的”；公司大了有大的難處，單靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的魅力已不再是管控公司群體力量的法碼，需要是“按章辦事，以法制業(yè)”，建

6、立規(guī)范的業(yè)務(wù)、管理流程制度規(guī)范體系，逐步將小企業(yè)的“親情文化”轉(zhuǎn)化為企業(yè)固有的“制度文化”。當(dāng)然，企業(yè)的人文、環(huán)境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承載公司文休載體的一部分。2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有那些以及他們的工作重點(diǎn)2、兩者的工作內(nèi)容詳見其工作說明書，各公司大同小意。人力的工作重點(diǎn)是人力資源的有效配置與發(fā)展、人力成本的內(nèi)控及激勵(lì)機(jī)制的搭建；行政工作的重點(diǎn)在于做好公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的后勤資源的有效利用、服務(wù)，管理成本的控制與統(tǒng)籌思維的建立。3、人力資源六模塊指什么，他們分別的部署戰(zhàn)略是什么3、人力資源戰(zhàn)略管理與規(guī)劃、人才招募與甄選、人才培養(yǎng)與訓(xùn)練、人才績效考核管理、人才薪酬激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文

7、化與工作分析管理。六部分最終為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)，同時(shí)也有利于人才的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)股東、企業(yè)、員工三重價(jià)值，價(jià)值的獲得也即回饋社會4、如果你是主管，你的一名員工上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲，被你看到的同時(shí)也被另一名員工看到，你應(yīng)該怎么辦如果有些員工紀(jì)律性松懈，你怎么辦4、首先會與行為不當(dāng)?shù)膯T工作私底下的交流，了解玩游戲的動(dòng)機(jī)（是工作的不飽合、個(gè)人情緒的宣泄、公司制度規(guī)范的不明確還是其它），針對具體原因做具體處理。針對這一事件，主管因就“公司員工紀(jì)律規(guī)定”做一次全員培訓(xùn)，不當(dāng)眾對犯錯(cuò)的員工點(diǎn)名批評同時(shí)指出針對違反公司紀(jì)律規(guī)定者的懲罰措施，并指出已處理一起事件，這樣即考慮到犯錯(cuò)員工的自尊心和面子問題，又間接給予那

8、位看到有人上班打游戲的員工一個(gè)合理、公正的回饋，即已對問題員工的處理決定，同時(shí)又強(qiáng)化了全員對公司紀(jì)律制度的認(rèn)知。5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么5、第一次進(jìn)入新公司或接手新工作，首要是了解情況，可以訪談的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是當(dāng)前工作的前因與后果，從而有針對性的做工作計(jì)劃與實(shí)施措施。6、行政管理和人事管理的目的是什么6、個(gè)人覺得還無論是行政管理還是人事管理，最終的目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略的達(dá)成。如人事行政工作只停留在單純的事務(wù)工作的處理，忙于救火與補(bǔ)牢的話，那么就失去了意義，通過有效的激勵(lì)手段，讓員工快樂、有效工作。7、處理員工關(guān)系最重要的是什么7、理解與溝通。8

9、、辦理離職手續(xù)最重要的是什么8、兩點(diǎn)：離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內(nèi)控，還有一點(diǎn)是讓員工“微笑”著離開（應(yīng)善待離職員工，因?yàn)樗麄兒芸赡苁枪疚磥頋撛诘目蛻襞c合作伙伴）9、你如何處理員工投訴9、企業(yè)最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機(jī)制，讓員工投訴有門、有理、有流程，有了制度，就可以遵守游戲規(guī)則了。10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處10、參考答案2，測重點(diǎn)的不同。11、員工招聘進(jìn)來后你需要做什么樣的工作，具體怎么做11、新員工入職后：員工背景調(diào)查、入職手續(xù)辦理，新員工培訓(xùn)與考核、簽訂勞動(dòng)合同并辦理社保、檔案、公積金等事宜，設(shè)定試用期間的考核標(biāo)準(zhǔn)，試用期滿前的考核與述職等

10、。12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)12、已參保員工憑轉(zhuǎn)移單與醫(yī)療藍(lán)本辦理續(xù)保，新參保人員提供相關(guān)參保資料，由人資部專員辦理；離職方面，由員工方面填寫離職申請給部門經(jīng)理或人資處，由兩者與離職員工面談，了解離職真實(shí)想法，同意離職的員工發(fā)放相關(guān)離職表單，并做工作交接，相關(guān)責(zé)任人簽訂蓋章，關(guān)鍵部門應(yīng)該在部門內(nèi)部做離職工作交接的報(bào)告會，在規(guī)定日期內(nèi)辦理離職員工相應(yīng)社保、公積金的中斷或轉(zhuǎn)移，檔案轉(zhuǎn)出。離職員工違約或薪酬結(jié)算，開據(jù)離職與解除勞動(dòng)關(guān)系證明等。13、兩個(gè)或幾個(gè)部門的主管因?yàn)橐粋€(gè)職責(zé)不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭執(zhí)，你怎么辦13、人資部可牽頭組織一次工作交流會，由兩部門陳述各自工作內(nèi)容，列出工作有交

11、叉或是斷層的部分，針對其存在的問題列出解決方案，明確責(zé)任人。如雙方仍不能達(dá)成的話，可有請相應(yīng)主管的副總經(jīng)理出面協(xié)議，重新定義工作接口與流程。一、 作為部門主管，處于本企業(yè)的中層管理崗位，您認(rèn)為如何處理（在哪些方面）對組織內(nèi)的行為，例如群體間的行為與沖突、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、權(quán)利和政治、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力等等，即群體與人際影響將產(chǎn)生積極的作用。請舉例說明。二、老板讓工人為自己工作7天，給工人的回報(bào)是一根金條。金條平分成相連的7段，老板必須在每天結(jié)束時(shí)給他們一段金條。如果只允許把金條弄斷兩次，他該如何給工人支付報(bào)酬三、要控制公司日常成本，從行政方面您覺得可以從哪些方面入手四、以您的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)談?wù)勀斫獾男姓ぷ鲬?yīng)

12、包括哪些內(nèi)容，如何做好行政管理工作（行政辦主任是“大內(nèi)總管”亦或“管家婆”這個(gè)崗位是“一人之下萬人之上”還是一個(gè)為廣大員工服務(wù)的崗位，您是如何理解）五、總經(jīng)理計(jì)劃本周五至下周一組織公司各部門管理人員、公司顧問及客戶代表共15人現(xiàn)場召開項(xiàng)目管理會議，請您針對上述內(nèi)容作成會議計(jì)劃行程安排方案和會議議程，并請就提供的會議內(nèi)容資料作成一份會議紀(jì)要（附會議內(nèi)容）。六、請您談一下什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的核心是什么如何做才能讓員工充分理解認(rèn)同公司的企業(yè)文化企業(yè)行政經(jīng)理面試題1行政管理的作用：維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、造設(shè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、 2 行政管理在企業(yè)中的地位：二線部門、職能部門、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參

13、謀、是高層與基層之間的橋梁、對公司的管理沒有直接揮權(quán)、有建議權(quán)。行政管理職能：管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作特點(diǎn)/性質(zhì)：全局性、細(xì)致性、預(yù)防性、主要管理內(nèi)容：制度建設(shè)、文書檔案、財(cái)產(chǎn)、安全（生產(chǎn)、消防）、人事、會議、接待、車輛、飯?zhí)?、宿舍、企業(yè)文化、辦公用品、公共關(guān)系、清潔、綠化、維修、福利、從業(yè)人員素質(zhì)：公平、公正、公心。制定制度的原則：從需要出發(fā)、切合實(shí)際、可操作、科學(xué)先進(jìn)、合理合情合法、制度之間不相互沖突。8制定制度的流程：分析需求草擬條文征詢意見格式化呈報(bào)審批 9 制度的文本格式：序言、正文、落款。10 制度的名稱：制度、規(guī)范、規(guī)定、細(xì)則、條例、公約、責(zé)任制、章程 11 管理制度的分類（按管理內(nèi)

14、容分）：人事類、安全類、檔案管理、 12 制度的分級：基本制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13 制度的實(shí)施流程：培訓(xùn)宣傳試行總結(jié)14 制度的修訂流程：提出分析審批公布（注意舊文本的回收） 15 制度的作用：16 會議管理：制定實(shí)施會議制度、會議資源的配置和利用、會議環(huán)鏡管理、會議器具管理、會務(wù)管理（人員接待、座位安排、會議場所布置、食宿安排、決議事項(xiàng)的跟進(jìn)） 17 會議分類：公司例會、各部工作例會、臨時(shí)會議、專題會。例：公司年會、月會、周會18 車輛管理：1）保養(yǎng)維修管理：專門的管理理制度，對保養(yǎng)的頻次、周期、內(nèi)容，對維修的申請、驗(yàn)收、報(bào)銷等事宜做出明確規(guī)定。定點(diǎn)維修、舊部件交回公司、先報(bào)價(jià)

15、經(jīng)核準(zhǔn)才維修。2）油料管理：制定油耗定額、每日統(tǒng)計(jì)油耗和里程、月度考核并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、定點(diǎn)加油、3）年審：委托汽修廠進(jìn)行，司機(jī)駕照年審由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。4）司機(jī)出勤管理：排車單、派車看牌。5）駕駛安全管理：用制度明確規(guī)定違章由司機(jī)負(fù)責(zé)，交通事故產(chǎn)生的損失根據(jù)交警斷定的責(zé)任由司機(jī)按比例承擔(dān)。篇四：行政主管面試題目行政主管一、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)會議的安排及協(xié)調(diào)；2、負(fù)責(zé)公司檔案整理、保存；圖書、報(bào)刊管理；3、負(fù)責(zé)文件的起草、流轉(zhuǎn)、行政車輛管理、對外協(xié)調(diào)工作等日常行政事務(wù)工作。二、崗位要求1、熟練電腦操作，具備行政管理方面的業(yè)務(wù)知識；2、具備良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、 文字表達(dá)能力三、

16、面試題目（一）業(yè)務(wù)知識：（1）請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（2）請寫出企業(yè)常用的公文文種公司常用公文種類主要有：a、請示 ：請上級指示和批準(zhǔn)，用“請示”。b、報(bào)告 ：向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，用“報(bào)告”。c、指示 ：對下級機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則，用“指示”。d、布告、公告、通告 ：對公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)，用“布告”；向國內(nèi)外宣布重大事件，“用公告”；在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用“通告”。 e、批復(fù) ：答復(fù)請示事項(xiàng)，用“批復(fù)”。f、通知 ：傳達(dá)上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文，用“通知”。g、通

17、報(bào) ：表揚(yáng)好人好事，批評錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng)，用“通報(bào)”。h、決定、決議 ：對某些問題或者重大行動(dòng)作出安排，用“決定”；經(jīng)過會議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”。i、函 ：平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題，用“函”。j、會議紀(jì)要 ：傳達(dá)會議議定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會議紀(jì)要”。（3）從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手a、辦公費(fèi)用 b、車輛管理 c、接待費(fèi)用 d、差旅管理e、通訊費(fèi)用 f、水電管理 g、會議費(fèi)用 h、物業(yè)管理費(fèi)（4）就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類2、考

18、察溝通表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力（1）公司的上級主管于明天到公司考查參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。篇五：行政人員面試技巧行政人員面試技巧進(jìn)入自己心儀的大公司做一名行政文員，每天出入高級的寫字樓，與眾多能者共事這是大家在工作上的夢想，需要求得這一份工作，首先得掌握一些面試技巧，下面是應(yīng)屆生求職網(wǎng)為大家整理的行政人員面試技巧，請閱讀下文。首先，要做好面試前的形象準(zhǔn)備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。應(yīng)樹

19、立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因?yàn)樾姓膯T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不