XXXX年生殖健康咨詢員、助理咨詢員考試復(fù)習(xí)題(第二部分、咨詢技巧)

1、2011年生殖健康咨詢員、助理咨詢員考試復(fù)習(xí)題第二部分、咨詢技巧一、單選題題（每題題所設(shè)選選項(xiàng)中只只有一個(gè)個(gè)正確答答案，多多選、錯(cuò)錯(cuò)選、或或不選均均不得分分）1在本質(zhì)質(zhì)上，信信念表達(dá)達(dá)的是一一種（BB）A：認(rèn)識(shí)B：態(tài)度C：行為D：情感2“志同同道合”是是人們信信念（CC）的表表現(xiàn)A：穩(wěn)定性性B：變異性性C：親和性性D：多樣性性3信念與與知識(shí)（CC）A：二者等等同B：沒有關(guān)關(guān)系C：緊密相相連D：部分相相同4以（CC）為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度，是是根據(jù)人人們對(duì)某某一對(duì)象象所表現(xiàn)現(xiàn)出來的的行為的的觀察而而形成A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念5從是否否能夠被被我們意意識(shí)到的的角度來來看，態(tài)態(tài)度有（AA）兩種種

2、存在形形式A：外顯態(tài)態(tài)度和內(nèi)內(nèi)陷態(tài)度度B：積極態(tài)態(tài)度和消消極態(tài)度度C：正確態(tài)態(tài)度和錯(cuò)錯(cuò)誤態(tài)度度D：真誠(chéng)態(tài)態(tài)度和虛虛偽態(tài)度度6（B）是是指無法法直接觀觀察和測(cè)測(cè)量、只只能間接接推斷的的內(nèi)在心心理活動(dòng)動(dòng)A：被動(dòng)的的生物式式反應(yīng)B：有意識(shí)識(shí)行為C：外顯行行為D：內(nèi)隱行行為7在溝通通過程中中，信息息發(fā)出者者無意識(shí)識(shí)中傳遞遞的、由由接收者者有意或或無意中中接受到到信息的的溝通方方式稱作作（C）A：溝通中中的直接接渠道B：匯通中中的信息息渠道C：匯通中中的間接接渠道D：溝通中中的行為為渠道8咨詢時(shí)時(shí)間的限限制、咨咨詢的次次數(shù)、保保密性、正正常的期期望等應(yīng)應(yīng)（A）時(shí)時(shí)向服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出解釋釋A：初次咨咨詢B

3、：咨詢中中期C：咨詢結(jié)結(jié)束D：咨詢回回訪9在咨詢?cè)冞^程中中、保持持一定距距離、為為來訪者者留出約約1米的的私人空空間，對(duì)對(duì)來訪者者緊張情情緒的消消除是（BB）的A：沒用B：有利C：不利D：加重10在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，對(duì)對(duì)于服務(wù)務(wù)對(duì)象決決定中所所蘊(yùn)涵的的其它因因素，如如經(jīng)濟(jì)情情況、性性伴侶等等，是（AA）考慮慮的A：必須B：有時(shí)需需要C：怎么都都行D：不需要要11你擔(dān)擔(dān)心什么么呢？你你希望我我怎么幫幫助你呢呢？這樣樣的問題題屬于（BB）A：?jiǎn)柎鹗绞紹：開放式式C：結(jié)構(gòu)式式D：封閉式式12對(duì)服服務(wù)對(duì)象象的主要要語言、思思想及問問題等給給予綜合合整理，再再用自己己的語言言簡(jiǎn)單重重述或反

4、反饋給服服務(wù)對(duì)象象的技術(shù)術(shù)是（CC）A：傾聽B：共情C：釋義D：干預(yù)13對(duì)于于咨詢員員來說，在在咨詢過過程中讓讓來訪者者復(fù)述你你的反饋饋意見是是（C）A：不必要要B：有時(shí)需需要C：必須的的D：錯(cuò)誤的的14（BB）是指指一個(gè)人人能夠設(shè)設(shè)身處地地地體驗(yàn)驗(yàn)他人的的處境，對(duì)對(duì)他人情情緒情感感具備感感受力和和理解力力A：傾聽B：共情C：釋義D：干預(yù)15狹義義的行為為是指人人的（CC）A：被動(dòng)的的生物式式反應(yīng)B：有意識(shí)識(shí)行為C：外顯行行為D：內(nèi)隱行行為16根據(jù)據(jù)溝通者者是否用用語言信信號(hào)形式式將信息息發(fā)送給給接收者者，可以以將溝通通行為分分為（DD）A：?jiǎn)蜗驕蠝贤ê碗p雙向溝通通B：無意識(shí)識(shí)溝通和和有意識(shí)識(shí)

5、溝通C：直接溝溝通和間間接溝通通D：語言溝溝通和非非語言溝溝通17人的的態(tài)度是是由（CC）三部部分組成成的，它它們共同同形成態(tài)態(tài)度對(duì)象象的評(píng)價(jià)價(jià)A：知識(shí)、情情感、行行為B：認(rèn)知、情情感、信信念C：認(rèn)知、情情感、行行為D：認(rèn)知、信信念、行行為18狹義義的行為為是指人人的（CC）A：被動(dòng)的的生物式式反應(yīng)B：有意識(shí)識(shí)行為C：外顯行行為D：內(nèi)隱行行為19信息息發(fā)出者者有意識(shí)識(shí)地發(fā)出出信息，接接收者能能清楚直直觀地獲獲得信息息的溝通通方式是是（A）A：溝通中中的直接接渠道B：匯通中中的信息息渠道C：匯通中中的間接接渠道D：匯通中中的行為為渠道20咨詢?cè)兪牵ˋA）運(yùn)用用自身知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和通過過對(duì)各種種信息

6、資資料的綜綜合，對(duì)對(duì)來訪者者提出的的各種問問題提供供（A），促促進(jìn)來訪訪者生理理、心理理健康和和個(gè)性充充分發(fā)展展的過程程A：專業(yè)人人員專業(yè)業(yè)幫助B：年長(zhǎng)者者經(jīng)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)者者工作D：專業(yè)人人員知識(shí)識(shí)經(jīng)驗(yàn)21人們們?cè)谝欢ǘㄕJ(rèn)識(shí)的的基礎(chǔ)上上，對(duì)某某種理論論、主張張、思想想見解及及理想等等所形成成的內(nèi)心心信仰是是（A），它它是評(píng)判判事物的的基點(diǎn)和和標(biāo)準(zhǔn)。A：信念B：態(tài)度C：行為D：情感22（BB）是對(duì)對(duì)人、事事物、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)。A：信念B：態(tài)度C：行為D：認(rèn)知23人的的態(tài)度是是由（CC）三部部分組成成的，它它們共同同形成對(duì)對(duì)態(tài)度對(duì)對(duì)象的評(píng)評(píng)價(jià)A：知識(shí)、情情感、行行

7、為B：認(rèn)知、情情感、信信念C：認(rèn)知、情情感、行行為D：認(rèn)知、信信念、行行為24主要要根據(jù)相相關(guān)事實(shí)實(shí)而形成成的態(tài)度度是從（AA）為基基礎(chǔ)的態(tài)態(tài)度A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念25（CC）是人人對(duì)外界界刺激產(chǎn)產(chǎn)生的積積極反應(yīng)應(yīng)A：認(rèn)知B：情感C：行為D：信念26俠義義的行為為是指人人的（CC）A：無意識(shí)識(shí)行為B：有意識(shí)識(shí)行為C：外顯行行為D：內(nèi)隱行行為27人與與人之間間使用語語言或非非語言方方式傳遞遞信息、交交流思想想感情，并并產(chǎn)生相相應(yīng)行為為的一種種社會(huì)活活動(dòng)是（DD）A：信息溝溝通B：情感溝溝通C：行為溝溝通D：人際溝溝通28人際際溝通的的主體和和客體必必須是（CC）A：物體B：媒介C：人

8、D：信息29信息息發(fā)出者者有意識(shí)識(shí)地發(fā)出出信息，接接收者能能清楚直直觀地獲獲得信息息的溝通通方式是是（A）A：溝通中中的直接接渠道B：溝通中中的信息息渠道C：溝通中中的間接接渠道D：溝通中中的行為為渠道30（BB）指各各種因素素之間相相互影響響、相互互促進(jìn)、互互為因果果的關(guān)系系A(chǔ)：互惠B：互動(dòng)C：互補(bǔ)D：互幫31咨詢?cè)兪牵ˋA）運(yùn)用用自身知知識(shí)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和通過過對(duì)各種種信息資資料的綜綜合，對(duì)對(duì)來訪者者提出的的各種問問題提供供（A），促促進(jìn)來訪訪者生理理、心理理健康和和個(gè)性充充分發(fā)展展的過程程A：專業(yè)人人員專業(yè)業(yè)幫助B：年長(zhǎng)者者經(jīng)驗(yàn)C：領(lǐng)導(dǎo)者者工作D：專業(yè)人人員知識(shí)識(shí)經(jīng)驗(yàn)32有效效的咨詢?cè)兪墙⒘⒃?/p>

9、良好好的（DD）基礎(chǔ)礎(chǔ)之上的的A：咨詢知知識(shí)B：咨詢過過程C：咨詢技技巧D：咨詢關(guān)關(guān)系33“你你結(jié)婚了了嗎”“你你有孩子子了嗎”這這樣的問問題屬于于（D）A：復(fù)述式式B：開放式式C：結(jié)構(gòu)式式D：封閉式式34在記記錄、保保存和使使用咨詢?cè)冑Y料時(shí)時(shí)，咨詢?cè)內(nèi)藛T應(yīng)應(yīng)執(zhí)行保保密原則則，而不不能（CC）A：親自填填寫咨詢?cè)冇涗汢：研究需需要所使使用的個(gè)個(gè)案不得得透露當(dāng)當(dāng)事人信信息C：在上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢檢查時(shí)提提供詳細(xì)細(xì)咨詢記記錄D：轉(zhuǎn)診案案例需征征得服務(wù)務(wù)對(duì)象本本人同意意35不同同的人由由于社會(huì)會(huì)環(huán)境、思思想觀念念、群體體利益的的需要和和個(gè)人具具體經(jīng)歷歷等不同同，會(huì)形形成不同同的乃至至完全相相反的信信念。這

10、這是信念念（D）的的表現(xiàn)A：穩(wěn)定性性B：變異性性C：親和性性D：多樣性性36在本本質(zhì)上，信信念表達(dá)達(dá)的是一一種（BB）A：認(rèn)識(shí)B：態(tài)度C：行為D：情感37從是是否能夠夠被我們們意識(shí)到到的角度度來看，態(tài)態(tài)度有（AA）兩種種存在形形式A：外顯態(tài)態(tài)度和內(nèi)內(nèi)隱態(tài)度度B：積極態(tài)態(tài)度和消消極態(tài)度度C：正確態(tài)態(tài)度和錯(cuò)錯(cuò)誤態(tài)度度D：真誠(chéng)態(tài)態(tài)度和虛虛偽態(tài)度度38咨詢?cè)儠r(shí)間的的限制、咨咨詢的次次數(shù)、保保密性、正正常的期期望等應(yīng)應(yīng)在（AA）時(shí)向向服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出解釋A：初次咨咨詢B：咨詢中中期C：咨詢結(jié)結(jié)束D：咨詢回回訪39在咨咨詢過程程中，保保持一定定距離、為為來訪者者留出約約1米的的私人空空間對(duì)來來訪者緊緊張情

11、緒緒的消除除是（BB）的。A：沒用B：有利C：不利D：加重40對(duì)于于咨詢來來說，在在咨詢過過程中讓讓來訪者者復(fù)述你你的反饋饋意見是是（C）A：不必要要B：有時(shí)需需要C：必須的的D：錯(cuò)誤的的41態(tài)度度的基本本概念哪哪項(xiàng)是正正確的（CC）A：態(tài)度是是對(duì)人、事事等的評(píng)評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)B：態(tài)度是是對(duì)物、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)C：態(tài)度是是對(duì)人、事事、物、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境密切切相關(guān)D：態(tài)度是是對(duì)人、事事、物、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境不相相關(guān)E：態(tài)度是是對(duì)人、觀觀念等的的評(píng)價(jià)，與與個(gè)人所所處的環(huán)環(huán)境不相相關(guān)。42關(guān)于于

12、溝通渠渠道下列列哪項(xiàng)是是正確的的（C）A：溝通渠渠道就是是指語言言傳遞的的載體B：匯通渠渠道就是是指非語語言傳遞遞的載體體C：溝通渠渠道就是是指信息息傳遞的的載體D：溝通渠渠道就是是指信息息傳遞的的各類E：溝通渠渠道就是是指信息息傳遞的的形式43瑞迪迪（REEDI）框框架的步步驟是下下列哪一一項(xiàng)（DD）A：了解服服務(wù)對(duì)象象需求，營(yíng)營(yíng)造和諧諧氛圍、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出知情情自主的的決定、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象制制定實(shí)施施計(jì)劃B：營(yíng)造和和諧氛圍圍、幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定、了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象需需求、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象制制定實(shí)施施計(jì)劃C：營(yíng)造和和諧氛圍圍、了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象需求求，幫助助服務(wù)對(duì)

13、對(duì)象制定定實(shí)施計(jì)計(jì)劃、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出知情情自主的的決定D：營(yíng)造和和諧氛圍圍、了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象需求求、幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象制制定實(shí)施施計(jì)劃E：幫助服服務(wù)對(duì)象象做出知知情自主主的決定定、營(yíng)造造和諧氛氛圍、了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象需需求、幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象制制定實(shí)施施計(jì)劃44下列列對(duì)傾聽聽的描述述，哪項(xiàng)項(xiàng)是不正正確的（DD）A：傾聽不不僅僅是是要用耳耳朵來聽聽服務(wù)對(duì)對(duì)象的語語言，還還需要全全身心地地去感受受對(duì)方在在談話過過程中所所表達(dá)的的言語信信息和非非言語信信息。B：傾聽的的意義在在于調(diào)動(dòng)動(dòng)自身的的知識(shí)儲(chǔ)儲(chǔ)備來完完善講話話者的內(nèi)內(nèi)容，從從而使自自己獲得得最大的的

14、信息量量。C：傾聽并并不比說說話容易易。D：傾聽就就是聽服服務(wù)對(duì)象象講話內(nèi)內(nèi)容。E：有很多多服務(wù)對(duì)對(duì)象不愿愿意向咨咨詢?nèi)藛T員講述內(nèi)內(nèi)心的真真實(shí)想法法，主要要是因?yàn)闉樗麄儼l(fā)發(fā)現(xiàn)咨詢?cè)內(nèi)藛T沒沒有認(rèn)真真傾聽。45幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象記住住信息時(shí)時(shí)下列哪哪項(xiàng)是錯(cuò)錯(cuò)誤的（AA）A：服務(wù)人人員盡量量用醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)語向向服務(wù)對(duì)對(duì)象傳達(dá)達(dá)信息。B：方式由由淺入深深，從服服務(wù)對(duì)象象熟悉的的事情談?wù)勂?，然然后逐步步轉(zhuǎn)向需需要注意意的話題題C：內(nèi)容短短小精悍悍，選擇擇服務(wù)對(duì)對(duì)象須記記住的幾幾個(gè)最重重要的觀觀點(diǎn)D：內(nèi)容簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，使使用服務(wù)務(wù)對(duì)象可可以理解解的短句句和常用用詞匯E：重點(diǎn)加加強(qiáng)重復(fù)復(fù)關(guān)鍵內(nèi)內(nèi)容，提提醒服務(wù)務(wù)對(duì)象記記

15、住最重重要的內(nèi)內(nèi)容46幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象掌握握與性伴伴交流和和協(xié)商的的技巧中中，下列列哪項(xiàng)不不正確（CC）A：找到其其與性伴伴進(jìn)行交交流與協(xié)協(xié)商的切切入點(diǎn)B：如果服服務(wù)對(duì)象象認(rèn)為她她不能討討論避孕孕套，不不要強(qiáng)迫迫她。鼓鼓勵(lì)她以以后再來來討論。C：當(dāng)家庭庭暴力存存在時(shí)，勸勸服務(wù)對(duì)對(duì)象離開開其性伴伴。D：不要批批評(píng)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的性伴；E：如果確確實(shí)沒有有別的選選擇，可可以安排排隨訪，以以便另找找機(jī)會(huì)討討論。47在提提供性與與生殖健健康綜合合咨詢時(shí)時(shí)，咨詢?cè)內(nèi)藛T最最常見的的障礙是是什么（EE）A：缺少足足夠的時(shí)時(shí)間對(duì)每每一個(gè)服服務(wù)對(duì)象象進(jìn)行適適當(dāng)?shù)淖勺稍傿：缺少隱隱私的場(chǎng)場(chǎng)所和工工作人員員的保密密C

16、：當(dāng)要求求場(chǎng)所和和時(shí)間等等有所改改善時(shí)，得得不到充充分的支支持D：其他成成員制乏乏對(duì)咨詢?cè)冎匾牡恼J(rèn)識(shí)，支支持不夠夠。E：服務(wù)對(duì)對(duì)象表達(dá)達(dá)不清自自己的需需求。48下列列哪項(xiàng)不不是咨詢?cè)冇涗洃?yīng)應(yīng)該包括括的內(nèi)容容（C）A：服務(wù)對(duì)對(duì)象性關(guān)關(guān)系背景景、對(duì)避避孕方法法包括安安全套知知識(shí)和使使用情況況B：HIVV和性傳傳播感染染方面的的知識(shí)C：服務(wù)對(duì)對(duì)象父母母或子女女的生殖殖健康情情況。D：對(duì)性伴伴的HIIV和SSTI病病史的了了解。E：服務(wù)對(duì)對(duì)象在性性決策方方面的能能力二、多選題題1.信念具具有（AACD）的的特點(diǎn)A：穩(wěn)定性性B：變異性性C：親和性性D：多樣性性2.知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為信信念的條條件是（AABC

17、DD）A：知識(shí)本本身的邏邏輯說服服力B：人原有有的知識(shí)識(shí)水平、性性質(zhì)及其其與新知知識(shí)相適適應(yīng)的程程度C：人原有有的生活活經(jīng)驗(yàn)與與新知識(shí)識(shí)的關(guān)系系D：人的需需要、愿愿望以及及相應(yīng)的的情感3.外顯態(tài)態(tài)度具有有下列哪哪些特點(diǎn)點(diǎn)（BCC）A：不受控控制的B：清晰意意識(shí)到的的C：容易報(bào)報(bào)告的D：自然而而然的4.影響說說服的有有效性的的因素包包括（AABC）A：聽眾的的情況B：說服使使用的方方法C：說服者者本身的的情況5.具有下下列哪些些特點(diǎn)的的說服者者更容易易在溝通通中改變變聽眾的的態(tài)度（AABC）A：具有專專業(yè)特長(zhǎng)長(zhǎng)B：外表吸吸引人C：有吸引引人的個(gè)個(gè)性特征征D：能夠夸夸口6.使態(tài)度度和行為為產(chǎn)生不不

18、一致的的因素有有（ABBCD）A：態(tài)度內(nèi)內(nèi)部構(gòu)成成要素之之間的矛矛盾和沖沖突B：當(dāng)時(shí)情情境的影影響C：直接經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和間間接經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)D：對(duì)同一一對(duì)象的的態(tài)度沖沖突7.在人際際溝通過過程中，下下列哪些些屬于非非語言信信號(hào)（AACD）A：個(gè)人空空間B：溝通渠渠道C：面部表表情D：眼神8.在性與與生殖健健康咨詢?cè)冞^程中中，咨詢?cè)內(nèi)藛T應(yīng)應(yīng)遵守下下列哪些些原則（AABC）A：激發(fā)服服務(wù)對(duì)象象積極參參與B：幫助服服務(wù)對(duì)象象探索深深層次問問題C：幫助服服務(wù)對(duì)象象記住要要點(diǎn)D：用自己己的價(jià)值值觀積極極引導(dǎo)服服務(wù)對(duì)象象9.瑞迪（RREDII）框架架是指進(jìn)進(jìn)行與性性和生殖殖健康有有關(guān)的咨咨詢的四四個(gè)步驟驟（ABBC）A

19、：營(yíng)造和和諧氛圍圍B：了解服服務(wù)對(duì)象象需求C：幫助服服務(wù)對(duì)象象做出知知情自主主的決定定D：幫助服服務(wù)對(duì)象象解決生生活中的的具體問問題10.在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，讓讓服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出知情自自主的決決定，咨咨詢者要要幫助服服務(wù)對(duì)象象（ABBCD）A：確定優(yōu)優(yōu)待事項(xiàng)項(xiàng)B：明確每每一個(gè)決決定有哪哪些選擇擇C：權(quán)衡每每種選擇擇的利弊弊和可能能的后果果D：做出自自己的可可行性決決定11.在提提問時(shí)，正正確的做做法是（AAB）A：一次只只問一個(gè)個(gè)問題，并并給對(duì)方方以間隔隔B：提問的的口氣要要友好C：在一次次咨詢中中，只能能用一種種類型的的問題提提問D：要問那那些自己己想知道道的問題題12.咨詢?cè)?/p>

20、過程中中邊畫生生殖系統(tǒng)統(tǒng)圖邊解解釋可以以幫助（AABCDD）A：服務(wù)對(duì)對(duì)象更直直觀地理理解B：更快了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象對(duì)對(duì)生殖器器官結(jié)構(gòu)構(gòu)的了解解水平。C：鍛煉自自己清晰晰描述各各個(gè)器官官和功能能的能力力D：以上各各項(xiàng)13.在咨咨詢中，“怎怎樣講”和和“講什什么”同同樣重要要，下面面哪些屬屬于怎樣樣講（BBCD）A：?jiǎn)栴}本本身B：面部表表情C：語音語語調(diào)D：目光接接觸14.咨詢?cè)冇涗洃?yīng)應(yīng)當(dāng)包括括下列哪哪些內(nèi)容容（ABBCD）A：服務(wù)對(duì)對(duì)象的一一般情況況B：服務(wù)對(duì)對(duì)象的主主訴或需需求C：對(duì)服務(wù)務(wù)對(duì)象生生殖健康康等情況況的評(píng)估估D：服務(wù)對(duì)對(duì)象做出出的決定定15.要做做到有效效的釋義義，咨詢?cè)儐T應(yīng)當(dāng)當(dāng)（

21、ACCD）A：語言要要通俗B：盡量使使用專業(yè)業(yè)術(shù)語C：根據(jù)服服務(wù)對(duì)象象情況作作出合理理解釋D：說話要要深入淺淺出16.下列列哪些以以至于人人的基本本信念（AACD）A：世界觀觀B：知識(shí)觀觀C：人生觀觀D：道德觀觀17.下列列哪些聽聽眾在溝溝通的過過程中更更容易改改變態(tài)度度（BCCD）A：老年人人B：智商較較低C：分心D：自尊程程度中等等18.在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T之之間的互互動(dòng)包括括（ABBC）A：語言交交流B：正式交交流C：非語言言交流D：團(tuán)體交交流19.在咨咨詢過程程中，有有效的傾傾聽技術(shù)術(shù)不包括括（ADD）A：對(duì)對(duì)方方的談話話不能做做出反應(yīng)應(yīng)（ADD）

22、B：專心聽聽C：不輕易易打斷對(duì)對(duì)方講話話D：對(duì)對(duì)方方?jīng)]有表表達(dá)清楚楚的問題題不要再再問20.在咨咨詢時(shí)，一一般不把把（BDD）作為為首先談?wù)務(wù)摰脑捲掝}A：一般性性話題B：性話題題C：開放性性話題D：敏感話話題21.下列列哪些屬屬于人的的基本信信念（AACD）A：世界觀觀B：知識(shí)觀觀C：人生觀觀D：道德觀觀22.內(nèi)隱隱態(tài)度具具有下列列哪些特特點(diǎn)（BBCD）A：容易說說出來的的B：不受控控制的C：自然而而然的D：無意識(shí)識(shí)的23.下列列哪些聽聽眾在溝溝通的過過程中更更容易改改變態(tài)度度（BCCD）A：老年人人B：智商較較低C：分心D：自尊程程度中等等24.人際際溝通的的功能主主要有（BBCD）A：行為

23、溝溝通B：信息溝溝通C：情感溝溝通D：思想溝溝通25.咨詢?cè)兙哂邢孪铝心男┬┨攸c(diǎn)（AABCDD）A：雙向性性B：社會(huì)性性C：漸進(jìn)性性D：反復(fù)性性26.在討討論性話話題時(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)在下下列哪些些方面努努力以便便克服可可能出現(xiàn)現(xiàn)的障礙礙（ABBCD）A：讓服務(wù)務(wù)對(duì)象相相信自己己會(huì)保密密B：自己了了解更多多的性知知識(shí)C：讓服務(wù)務(wù)對(duì)象相相信是為為了其健健康D：使用更更易懂的的語言27.在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T之之間的互動(dòng)包括（AABC）A：語言交交流B：正式交交流C：非語言言交流D：團(tuán)體交交流28.在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，咨咨詢?nèi)藛T員對(duì)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的了

24、解包包括他們們（ABBCD）A：做出決決定的能能力及其其影響因因素B：性與生生殖健康康知識(shí)水水平C：所關(guān)心心的問題題和咨詢?cè)兊哪康牡腄：個(gè)人生生殖健康康狀況29.聚集集（GAATHEER）框框架是指指包括六六個(gè)步驟驟的咨詢?cè)兛蚣?，其其中包括括（ABBCD）A：制定回回訪日程程表B：幫助對(duì)對(duì)象做出出決定C：介紹服服務(wù)內(nèi)容容D：?jiǎn)柡蚍?wù)對(duì)象象30.在咨咨詢過程程中，傾傾聽的作作用主要要表現(xiàn)在在（BCCD）A：滿足自自己的好好奇B：收集更更多的信信息C：創(chuàng)造安安全氛圍圍，使服服務(wù)對(duì)象象更坦率率表達(dá)思思想D：向服務(wù)務(wù)對(duì)象表表達(dá)尊重重支持31.在咨咨詢過程程中，在在效的傾傾聽技術(shù)術(shù)不包括括（ADD）A

25、：對(duì)對(duì)方方的談話話不能做做出反應(yīng)應(yīng)B：專心聽聽C：不輕易易打斷對(duì)對(duì)方講話話D：對(duì)對(duì)方方?jīng)]有表表達(dá)清楚楚的問題題不要再再問32.共情情又稱作作（ACCD）A：同感B：同情C：同理心心D：移情33.在咨咨詢時(shí)，一一般不把把（BDD）作為為首先談?wù)務(wù)摰脑捲掝}A：一般性性話題B：性話題題C;開放性性話題D：敏感話話題34.在幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象記記住相關(guān)關(guān)信息時(shí)時(shí)，可以以采用以以下哪些些方法（AABCDD）A：由淺入入深B：內(nèi)容簡(jiǎn)簡(jiǎn)單C：提供資資料D：要求重重復(fù)重要要信息35.在幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象制制訂實(shí)施施可執(zhí)行行的計(jì)劃劃時(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員需要注注意（AABCDD）A：充分了了解服務(wù)務(wù)對(duì)象的的相關(guān)信信息B：

26、幫助找找出并分分析關(guān)鍵鍵問題C：經(jīng)過商商討提出出解決問問題的辦辦法及具具體措施施D：幫助評(píng)評(píng)估可能能的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)并找出出化解的的對(duì)策36.在咨咨詢過程程中，如如果了解解到服務(wù)務(wù)對(duì)象在在與性伴伴的關(guān)系系中存在在暴力和和虐待，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)該（CCD）A：批評(píng)服服務(wù)對(duì)象象的性伴伴B：建議服服務(wù)對(duì)象象離開性性伴，因因?yàn)橹挥杏羞@樣才才能解決決問題C：建議與與性伴協(xié)協(xié)商安全全性行為為D：了解社社區(qū)可以以為受虐虐待和處處于性暴暴力的婦婦女提供供哪些服服務(wù)37.信念念具有（AACD）的的特點(diǎn)A：穩(wěn)定性性B：變異性性C：親和性性D：多樣性性38.外顯顯態(tài)度具具有下列列哪些特特點(diǎn)（BBCD）A：不受控控制的B：清晰

27、意意識(shí)的C：容易報(bào)報(bào)告的D：自然而而然的39.具有有下列哪哪些特點(diǎn)點(diǎn)的說服服者更容容易在溝溝通中改改變聽眾眾的態(tài)度度（ABBC）A：具有專專業(yè)特長(zhǎng)長(zhǎng)B：外表吸吸引人C：有吸引引人的個(gè)個(gè)性特征征D：能夠夸夸口40.在性性與生殖殖健康咨咨詢過程程中，咨咨詢?nèi)藛T員應(yīng)遵守守下列哪哪些原則則（ABBC）A：激發(fā)服服務(wù)對(duì)象象積極參參與B：幫助服服務(wù)對(duì)象象探索深深層次問問題C：幫助服服務(wù)對(duì)象象記住要要點(diǎn)D：用自己己的價(jià)值值觀積極極引導(dǎo)服服務(wù)對(duì)象象41.下列列哪些屬屬于人的的基本信信念（AABCDDE）A：世界觀觀B：歷史觀觀C：人生觀觀D：道德觀觀E：價(jià)值觀觀42.信念念的特點(diǎn)點(diǎn)的是什什么（AACE）A：穩(wěn)

28、定性性B：不穩(wěn)定定性C：多樣性性D：?jiǎn)我恍孕訣：親和性性43.對(duì)信信念與知知識(shí)的關(guān)關(guān)系的論論述哪些些是正確確的（AABCDD）A：信念是是知識(shí)的的情感的的升華B：信念是是知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為行行動(dòng)的中中介和動(dòng)動(dòng)力C：信念以以認(rèn)知為為基礎(chǔ)D：信念與與知識(shí)緊緊密相連連E：信念和和知識(shí)兩兩者是等等同的。44.分別別以認(rèn)知知、情感感、行為為為基礎(chǔ)礎(chǔ)的態(tài)度度的評(píng)價(jià)價(jià)，下列列哪些是是正確的的（BCCE）A：以行為為為基礎(chǔ)礎(chǔ)的態(tài)度度，是主主要根據(jù)據(jù)相關(guān)事事實(shí)而形形成的態(tài)態(tài)度B：以認(rèn)知知為基礎(chǔ)礎(chǔ)的態(tài)度度，是主主要根據(jù)據(jù)相關(guān)事事實(shí)而形形成的態(tài)態(tài)度C：以情感感為基礎(chǔ)礎(chǔ)的態(tài)度度，是根根據(jù)感覺覺和價(jià)值值觀形成成的態(tài)度度D：以

29、認(rèn)知知為基礎(chǔ)礎(chǔ)的態(tài)度度，是根根據(jù)感覺覺和價(jià)值值觀形成成的態(tài)度度E：以行為為為基礎(chǔ)礎(chǔ)的態(tài)度度，是根根據(jù)人們們對(duì)某一一對(duì)象所所表現(xiàn)出出來的行行為的觀觀察而形形成的。45.態(tài)度度的存在在形式有有哪些（AAE）A：外顯態(tài)態(tài)度B：外向態(tài)態(tài)度C：內(nèi)向態(tài)態(tài)度D：中性態(tài)態(tài)度E：內(nèi)隱態(tài)態(tài)度46.說服服的有效效性取決決于哪些些方面（AACD）A：說服者者的情況況B：周圍人人的意見見C：說服的的方法D：聽眾的的情況E：說服的的時(shí)間47.下列列對(duì)行為為的敘述述哪些是是正確的的（ABBCDEE）A：行為是是人對(duì)外外界刺激激產(chǎn)生的的積極反反應(yīng)B：可以是是有意識(shí)識(shí)的c：也可以以是無意意識(shí)的D：可以是是被動(dòng)的的生物式式反應(yīng)E

30、：也可以以是人類類所特有有的主觀觀能動(dòng)性性反應(yīng)48.關(guān)于于信念、態(tài)態(tài)度和行行為的關(guān)關(guān)系的敘敘述哪些些是正確確的（AABDEE）A：信念是是一種綜綜合的精精神狀態(tài)態(tài)，不是是一種單單純的知知識(shí)或想想法。在本質(zhì)上，信信念表達(dá)達(dá)的是一一種態(tài)度度B：態(tài)度是是引導(dǎo)或或決定行行為的。態(tài)態(tài)度與行行為的關(guān)關(guān)系并不不只是單單向的，態(tài)態(tài)度影響響行為，行行為也會(huì)會(huì)影響態(tài)態(tài)度C：態(tài)度是是引導(dǎo)或或決定行行為的。所所以態(tài)度度與行為為的關(guān)系系是單向向的D：態(tài)度和和行為具具有一致致性E：態(tài)度和和行為也也具有不不一致性性49.人際際溝通的的功能有有哪些（AABC）A：信息溝溝通B：思想溝溝通C：情感溝溝通D：語言溝溝通E：非語言

31、言溝通50.關(guān)于于語言溝溝通的敘敘述哪些些是正確確的（BBCDEE）A：語言溝溝通是指指溝通者者以面對(duì)對(duì)面談話話的形式式將信息息發(fā)送給給接收者者的溝通通行為B：語言溝溝通是指指溝通者者以語言言信號(hào)形形式將信信息發(fā)送送給接收收者的溝溝通行為為C：語言溝溝通可分分為有聲聲的語言言溝通和和無聲的的語言溝溝通D：在聲的的語言溝溝通是用用講話的的方式進(jìn)進(jìn)行語言言溝通E：無聲的的語言溝溝通是用用書面語語言的方方式來溝溝通51.下列列哪些屬屬于非語語言溝通通（ABBCDEE）A：面部表表情B：眼神C：身體動(dòng)動(dòng)作及姿姿態(tài)D：個(gè)人空空間及個(gè)個(gè)人距離離E：衣著打打扮52.下列列哪些屬屬于溝通通中的直直接渠道道（A

32、BBCDEE）A：有聲的的口頭語語言B：無聲的的書面語語言溝通通C：有意識(shí)識(shí)的面部部表情D：寫信E：肢體語語言53.下列列表述哪哪些是正正確的（AABCdd）A：躲閃的的目光意意在回避避B：楊起眉眉毛表明明對(duì)所談?wù)劦氖虑榍楦信d趣趣C：緊鎖的的眉頭和和緊閉的的雙眼表表示對(duì)此此事心存存疑惑D：斜睨的的眼神表表明已經(jīng)經(jīng)不耐煩煩，增強(qiáng)強(qiáng)了不確確定感E：表示聽聽者很專專注，要要一直盯盯著對(duì)方方的眼睛睛。54.關(guān)于于互動(dòng)的的敘述哪哪些是正正確的（AABDEE）A：互動(dòng)是是一個(gè)社社會(huì)學(xué)概概念，指指各種因因素之間間相互影影響，相相互促進(jìn)進(jìn)、互為為因果的的作用和和關(guān)系。B：互動(dòng)有有積極互互動(dòng)和消消極互動(dòng)動(dòng)之分。

33、C：積極互互動(dòng)和消消極互動(dòng)動(dòng)在咨詢?cè)児ぷ髦兄卸夹枰：積極互互動(dòng)是通通過贊揚(yáng)揚(yáng)、鼓勵(lì)勵(lì)、承認(rèn)認(rèn)、肯定定、合作作、雙贏贏等而形形成的愉愉快的、正正面的人人際交流流模式。E：消極互互動(dòng)是由由批評(píng)、拒拒絕、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、隱隱私及相相互的破破壞等而而導(dǎo)致的的不愉快快的、負(fù)負(fù)面的人人際交流流模式。55.咨詢?cè)円话阌杏心男┨靥攸c(diǎn)（AACDEE）A：雙向性性B：?jiǎn)蜗蛐孕訡：社會(huì)性性D：漸進(jìn)性性E：反復(fù)性性56.良好好的咨詢?cè)儽仨毰c與服務(wù)對(duì)對(duì)象建立立什么樣樣的咨詢?cè)冴P(guān)系（AABCDDE）A：信任B：依賴C：真誠(chéng)D：接納E：獨(dú)立57.性與與生殖健健康綜合合咨詢的的定義包包括哪些些（ACCDE）A：咨詢?nèi)巳藛T與服服

34、務(wù)對(duì)象象雙向交交流B：咨詢?nèi)巳藛T與服服務(wù)對(duì)象象單向交交流C：了解服服務(wù)對(duì)象象在性與與生殖健健康方面面所面臨臨的問題題、困惑惑、一般般需求和和深層次次需求。D：評(píng)估服服務(wù)對(duì)象象在性與與生殖健健康相關(guān)關(guān)方面的的知識(shí)、態(tài)態(tài)度和技技能，幫幫助其認(rèn)認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，做出出知情、自自主自愿愿和可行行的決定定。E：幫助其其制訂可可行的行行動(dòng)計(jì)劃劃58.在性性與生殖殖健康綜綜合咨詢?cè)冎校勺稍內(nèi)藛T員的任務(wù)務(wù)有哪些些（ABBCE）A：幫助服服務(wù)對(duì)象象探究其其對(duì)性與與生殖健健康服務(wù)務(wù)、信息息和情感感支持的的需要。B：提供相相關(guān)問題題和需求求有關(guān)的的信息；C：幫助其其認(rèn)識(shí)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、改改變行為為D：替服務(wù)務(wù)對(duì)象做做出決定定E

35、：幫助其其制定可可行的行行動(dòng)計(jì)劃劃，并幫幫助服務(wù)務(wù)對(duì)象發(fā)發(fā)展實(shí)施施計(jì)劃所所需的一一些技巧巧。59.討論論行為是是性與生生殖健康康綜合咨咨詢重要要的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，是是因?yàn)橄孪铝心男┬┰颍ˋACDEE）A：無論懷懷孕還是是性疾病病等，都都是與性性生活有有關(guān)的事事宜B：如果不不講性行行為，無無法了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象的隱隱私C：僅憑經(jīng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)前前來咨詢?cè)兊娜俗髯鞒鲫P(guān)于于他們性性行為的的假設(shè)，可可能會(huì)造造成判斷斷上的失失誤，無無法提供供有針對(duì)對(duì)性的幫幫助。D：談?wù)撋辰】悼祮栴}，卻卻不考慮慮對(duì)性生生活的生生育等到到方面的的影響，這這種討論論局限性性很大，會(huì)會(huì)很難進(jìn)進(jìn)行下去去。E：性生活活和服務(wù)務(wù)對(duì)象的的避孕

36、節(jié)節(jié)育措施施，降低低艾滋病病，性傳傳播感染染的危險(xiǎn)險(xiǎn)行為等等密切相相關(guān)。60.與服服務(wù)對(duì)象象講性話話題時(shí)，咨咨詢?nèi)藛T員可能面面臨哪些些障礙（AABCDDE）A：自己覺覺得不自自在或服服務(wù)對(duì)象象感覺不不自在B：覺得文文化背景景不合適適，害怕怕涉及服服務(wù)對(duì)象象的性生生活，擔(dān)擔(dān)心冒犯犯他們，不不知道如如何主動(dòng)動(dòng)地引導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)對(duì)對(duì)象進(jìn)行行性話題題材的討討論。C：在咨詢?cè)儠r(shí)沒有有充足的的時(shí)間講講述在關(guān)關(guān)性問題題的話題題.D：擔(dān)心服服務(wù)對(duì)象象提出他他們并沒沒有準(zhǔn)備備講述的的一些話話題等。E：覺得談?wù)務(wù)摲?wù)務(wù)對(duì)象的的隱私是是不尊重重服務(wù)對(duì)對(duì)象，不不愿談?wù)撜摗?1.在討討論性話話題材時(shí)時(shí)，咨詢?cè)內(nèi)藛T如如何克服服

37、障礙（AABCDD）A：咨詢?nèi)巳藛T應(yīng)該該盡可能能了解更更多的知知識(shí)、從從而增加加他們?cè)谠谡勗挄r(shí)時(shí)的自在在感B：在討論論前，要要讓服務(wù)務(wù)對(duì)象確確信談?wù)撜撔栽掝}題不是出出于好奇奇，而是是為了他他們的健健康，并并且對(duì)象象的信息息會(huì)嚴(yán)格格保密。C：使用某某些語言言（如術(shù)術(shù)語和方方言），使使他們覺覺得更自自在，同同時(shí)服務(wù)務(wù)對(duì)象更更容易理理解；D：如果服服務(wù)異性性時(shí)，可可以在征征得其同同意后，請(qǐng)請(qǐng)一位與與服務(wù)對(duì)對(duì)象同性性的同事事參與討討論E：可以找找其他經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富的服務(wù)務(wù)人員一一起為服服務(wù)對(duì)象象咨詢62.服務(wù)務(wù)對(duì)象與與咨詢?nèi)巳藛T之間間的互動(dòng)動(dòng)包括哪哪些（AABCDD）A：語言交交流B：非語言言的交流流C

38、：正式交交流D：非正式式的交流流E：以上都都不是63.在咨咨詢服務(wù)務(wù)中，服服務(wù)對(duì)象象與咨詢?cè)內(nèi)藛T互互動(dòng)的原原則有哪哪些（AABCDDE）A：善待到到每個(gè)服服務(wù)對(duì)象象B：探索服服務(wù)對(duì)象象深層次次問題；幫助對(duì)對(duì)象記住住要點(diǎn)C：注意個(gè)個(gè)體差異異D：通過互互動(dòng)，激激發(fā)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的積極參參與E：避免過過多信息息64.咨詢?cè)內(nèi)藛T在在提供咨咨詢服務(wù)務(wù)時(shí)應(yīng)該該遵循哪哪些原則則（ABBCD）A：創(chuàng)造一一種保護(hù)護(hù)隱私，尊尊重和信信任的氣氣氛B：確保隱隱私保密密性C：不進(jìn)行行道德評(píng)評(píng)判，對(duì)對(duì)與自己己觀點(diǎn)不不同的價(jià)價(jià)值，行行為和決決定保持持中立D：在提及及性與性性別問題題時(shí)表露露出自然然感E：替服務(wù)務(wù)對(duì)象做做決定6

39、5.瑞迪迪框架中中營(yíng)造和和諧氛圍圍具體指指哪些（AABCDD）A：歡迎服服務(wù)對(duì)象象、問好好，使服服務(wù)對(duì)象象感到舒舒適放松松B：做自我我介紹，了了解服務(wù)務(wù)對(duì)外前前來咨詢?cè)兊男枨笄蠛推鋫€(gè)個(gè)人基本本情況C：恰當(dāng)?shù)氐匾胄孕栽掝}并并解釋這這樣做的的理由，向向服務(wù)對(duì)對(duì)象說明明其不必必回答所所有的問問題D：承諾保保密，解解釋保密密的目的的和原則則，即使使不能使使用一個(gè)個(gè)單獨(dú)的的房間，也也應(yīng)確保保沒有人人能聽到到服務(wù)對(duì)對(duì)象和服服務(wù)提供供者之間間的談話話，以營(yíng)營(yíng)造保密密的氛圍圍E：討論服服務(wù)對(duì)象象的性關(guān)關(guān)系66.下列列哪些是是要了解解的服務(wù)務(wù)對(duì)象的的需求（AABCDDE）A：了解服服務(wù)對(duì)象象的需求求、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、

40、性生生活、社社會(huì)背景景及周圍圍的環(huán)境境，要估估計(jì)服務(wù)務(wù)對(duì)象所所認(rèn)識(shí)到到的自身身性與生生殖健康康的狀況況以及他他們所關(guān)關(guān)心的問問題、前前來咨詢?cè)兊哪康牡腂：要探究究服務(wù)對(duì)對(duì)象性關(guān)關(guān)系的背背景、其其所處的的性關(guān)系系及其感感受、以以及他/她與性性伴侶談?wù)務(wù)撔栽捲掝}的情情況C：要了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象的妊妊娠史、避避孕節(jié)育育情況、其其本人及及伴侶的的性傳播播感染史史、目前前的癥狀狀。D：要了解解服務(wù)對(duì)對(duì)象做決決定的能能力及其其影響因因素，如如對(duì)性伴伴侶的經(jīng)經(jīng)濟(jì)依賴賴性、家家庭的緊緊張關(guān)系系、擔(dān)心心妊娠和和人流及及對(duì)暴力力的恐懼懼等。E：要估計(jì)計(jì)服務(wù)對(duì)對(duì)象的性性與生殖殖健康的的知識(shí)水水平和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)程度度。67.

41、讓服服務(wù)對(duì)象象做出知知情自主主的決定定具體包包括哪些些內(nèi)容（AABCDD）A：幫助服服務(wù)對(duì)象象確定優(yōu)優(yōu)先事項(xiàng)項(xiàng)B：幫助服服務(wù)對(duì)象象明確每每一個(gè)決決定有哪哪些選擇擇、誰會(huì)會(huì)影響他他/她的的決定、其其伴侶或或其他家家庭成員員可能有有的態(tài)度度或反應(yīng)應(yīng)C：權(quán)衡每每一個(gè)選選擇的利利弊及其其后果，是是否存在在其他的的影響因因素是否否可行者者D：幫助服服務(wù)對(duì)象象做出他他們自己己可行性性的決定定E：對(duì)服務(wù)務(wù)對(duì)象的的決定，服服務(wù)人員員根據(jù)自自己的知知識(shí)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，為為其做最最終的決決定。68.幫助助服務(wù)對(duì)對(duì)象執(zhí)行行決定包包括哪些些內(nèi)容（BBCDEE）A：替服務(wù)務(wù)對(duì)象選選擇一種種計(jì)劃B：幫助服服務(wù)對(duì)象象對(duì)他/她的計(jì)

42、計(jì)劃具體體化，明明確在不不同的時(shí)時(shí)間，不不同的情情形下，他他/她下下一步將將做什么么C：詢問該該計(jì)劃可可能會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生怎樣樣的后果果，是否否會(huì)得到到支持D：制訂備備選計(jì)劃劃以及掌掌握實(shí)施施計(jì)劃所所需要的的技巧，并并幫助服服務(wù)對(duì)象象練習(xí)這這些技巧巧E：確定隨隨訪計(jì)劃劃69.在咨咨詢時(shí)建建立良好好的咨詢?cè)冴P(guān)系包包括以下下哪些內(nèi)內(nèi)容（AABCDD）A：需要咨咨詢者掌掌握無條條件的積積極尊重重，以確確保有效效共情和和真誠(chéng)B：初次咨咨詢時(shí)應(yīng)應(yīng)向服務(wù)務(wù)對(duì)象熱熱情簡(jiǎn)要要的做自自我介紹紹，消除除服務(wù)對(duì)對(duì)象顧慮慮和緊張張的情緒緒，建立立輕松自自然、融融洽和諧諧的咨詢?cè)冴P(guān)系。C：就咨詢?cè)兊男再|(zhì)質(zhì)、限度度、角色色、目標(biāo)

43、標(biāo)及特殊殊關(guān)系等等向?qū)Ψ椒阶鞒鼋饨忉?，包包括時(shí)間間的限制制、咨詢?cè)兊拇螖?shù)數(shù)、保密密性、正正常的期期望等。D：對(duì)咨詢?cè)儗?duì)象要要高度熱熱情、無無微不至至地關(guān)心心，談話話時(shí)一直直盯著咨咨詢對(duì)象象的眼睛睛。E：服務(wù)人人員裝束束整潔得得體、行行為舉止止大方。70.運(yùn)用用肢體語語言消除除服務(wù)對(duì)對(duì)象顧慮慮和緊張張的情緒緒，以下下哪些是是正確的的（ABBDE）A：有意識(shí)識(shí)地微笑笑，放松松兩臂B：講話或或傾聽時(shí)時(shí)要正視視他人，身身體自然然挺直，不不要擺弄弄雙手C：與咨詢?cè)儗?duì)象的的距離盡盡量靠近近D：采取大大方的姿姿態(tài)，下下面注視視E：面帶微微笑，態(tài)態(tài)度友好好，注意意力集中中71.下列列哪些是是要關(guān)注注的服務(wù)務(wù)對(duì)

44、象決決定中所所蘊(yùn)涵的的社會(huì)因因素（AABCEE）A：他/她她或性伴伴侶、朋朋友及家家庭成員員誰有權(quán)權(quán)做決定定B：誰會(huì)影影響這些些決定C：經(jīng)濟(jì)上上的因素素D：健康方方面的因因素E：性伴侶侶或家庭庭成員可可能有的的消極反反應(yīng)72.聚集集（GAATHEER）框框架的步步驟是（AABCDDE）問候服務(wù)務(wù)對(duì)象；為服務(wù)務(wù)對(duì)象介介紹各種種生殖健健康的信信息和機(jī)機(jī)構(gòu)的服服務(wù)內(nèi)容容；詢問服服務(wù)對(duì)象象的相關(guān)關(guān)情況；向服務(wù)務(wù)對(duì)象解解釋或澄澄清一些些情況；幫助服服務(wù)對(duì)象象做出合合適的決決定；制訂回回訪日程程表A：B：C：D：E：73.關(guān)于于贊揚(yáng)和和鼓勵(lì)哪哪些是正正確的（AAD）A：贊揚(yáng)是是指表達(dá)達(dá)造成和和欽佩，是是對(duì)

45、服務(wù)務(wù)對(duì)象行行為的一一種肯定定，包括括贊揚(yáng)服服務(wù)對(duì)象象對(duì)健康康的關(guān)注注，承認(rèn)認(rèn)服務(wù)對(duì)對(duì)象已經(jīng)經(jīng)作出的的努力等等。B：鼓勵(lì)是是指表達(dá)達(dá)造成和和欽佩，是是對(duì)服務(wù)務(wù)對(duì)象行行為的一一種肯定定，包括括鼓勵(lì)服服務(wù)對(duì)象象對(duì)健康康的關(guān)注注，承認(rèn)認(rèn)服務(wù)對(duì)對(duì)象已經(jīng)經(jīng)作出的的努力等等。C：贊揚(yáng)意意味著給給予勇氣氣、信心心和希望望，包括括提出解解決問題題的各種種可能性性，贊揚(yáng)揚(yáng)服務(wù)對(duì)對(duì)象繼續(xù)續(xù)他們的的行為改改變等。D：鼓勵(lì)意意味著給給予勇氣氣、信心心和希望望，包括括提出解解決問題題的各種種可能性性，鼓勵(lì)勵(lì)服務(wù)對(duì)對(duì)象繼續(xù)續(xù)他們的的行為改改變等。E：以上都都不正確確。74.關(guān)于于封閉性性問題的的敘述哪哪些是不不正確的的（

46、BEE）A：封閉性性問題答答案通常常比較簡(jiǎn)簡(jiǎn)短B：封閉性性問題答答案通常常比較復(fù)復(fù)雜C：這種問問題對(duì)于于澄清事事實(shí)、縮縮小范圍圍很有幫幫助D：你多大大年紀(jì)?是封閉閉性問題題E：你對(duì)避避孕節(jié)育育方法有有哪些了了解？是是封閉性性問題75.關(guān)于于開放性性問題的的敘述哪哪些是正正確的（AAB）A：開放性性問題一一般是引引出一段段解釋、說說明或體體會(huì)B：你覺得得是什么么原因造造成的？是開放放性問題題C：你多大大年紀(jì)？是開放放性問題題D：這種問問題對(duì)于于澄清事事實(shí)、縮縮小范圍圍很有幫幫助。E：開放性性問題答答案通常常較簡(jiǎn)短短76.在提提問時(shí)需需要注意意哪些問問題（AABD）A：提問不不要一個(gè)個(gè)問題接接著一

47、個(gè)個(gè)問題，要要給對(duì)方方以間隔隔。B：要注意意提問的的口氣，不不要把提提問變成成質(zhì)問C：要盡量量用醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)語提提問D：應(yīng)該根根據(jù)不同同的情況況及目的的采取不不同類型型的提問問方式，如如封閉性性問題、開開放性問問題、探探索性問問題、傾傾聽性提提問等。E：服務(wù)對(duì)對(duì)象不明明白所提提問題的的意思時(shí)時(shí)，要同同一問法法反復(fù)重重復(fù)這個(gè)個(gè)問題。77.傾聽聽的作用用有哪些些（BCCDE）A：讓服務(wù)務(wù)對(duì)象情情緒穩(wěn)定定下來B：傾聽是是收集信信息的過過程，包包括服務(wù)務(wù)對(duì)象的的言語信信息和非非言語信信息C：傾聽能能夠創(chuàng)造造一種安安全溫暖暖的氣氛氛，使服服務(wù)對(duì)象象能夠更更加開放放自己的的內(nèi)心，更更加坦率率地表達(dá)達(dá)真實(shí)的的想

48、法D：傾聽還還能夠向向服務(wù)對(duì)對(duì)象表達(dá)達(dá)咨詢?nèi)巳藛T對(duì)他他/她的的尊重與與關(guān)注，在在一定程程度上起起到了正正面強(qiáng)化化的作用用。大量量研究表表明，每每個(gè)人都都喜歡與與尊重自自己談話話的人交交流；E：傾聽為為咨詢?nèi)巳藛T干預(yù)預(yù)、影響響服務(wù)對(duì)對(duì)象建立立了互相相信任的的基礎(chǔ)，使使服務(wù)對(duì)對(duì)象的自自信心不不斷增加加，更容容易接受受咨詢?nèi)巳藛T的建建議和解解釋。78.有效效的傾聽聽包括哪哪些（AABCDDE）A：專心地地聽對(duì)方方講話，不不受外界界干擾B：盡量讓讓對(duì)方把把話講完完，不輕輕易打斷斷對(duì)方的的講話，如如對(duì)方說說話離題題太遠(yuǎn)，應(yīng)應(yīng)恰當(dāng)引引導(dǎo)回到到主題上上來。C：對(duì)對(duì)方方的談話話要做出出適當(dāng)反反應(yīng)，不不要自始始

49、至終默默不作聲聲D：充分聽聽取對(duì)方方的談話話，不放放過每一一個(gè)有關(guān)關(guān)的信息息，不要要輕易做做出判斷斷和表達(dá)達(dá)自己的的觀點(diǎn)和和意見E：不論是是對(duì)方?jīng)]沒有講清清楚，還還是自己己沒有聽聽清楚的的問題，都都應(yīng)該客客氣地請(qǐng)請(qǐng)對(duì)方重重復(fù)，一一直到聽聽清楚為為止。79.釋義義的定義義包括哪哪些內(nèi)容容（ABBDE）A：釋義就就是將服服務(wù)對(duì)象象的主要要語言、思思想及問問題等給給予綜合合整理，再再用自己己的語言言簡(jiǎn)單地地重述或或反饋給給服務(wù)對(duì)對(duì)象B：釋義就就是將服服務(wù)對(duì)象象的主要要語言再再重復(fù)給給服務(wù)對(duì)對(duì)象C：釋義可可以讓服服務(wù)對(duì)象象了解更更多的信信息D：釋義可可以讓服服務(wù)對(duì)象象確信你你已經(jīng)正正確理解解了他的的意

50、思E：釋義可可以讓服服務(wù)對(duì)象象知道你你正設(shè)法法理解他他的基本本信息。80.有效效的釋義義包括哪哪些（AABCDD）A：有效的的釋義即即對(duì)服務(wù)務(wù)對(duì)象提提出的問問題、困困擾、疑疑慮做出出說明，從從而消除除來訪者者的各種種顧慮，達(dá)達(dá)到以消消除各種種心理困困境，取取得服務(wù)務(wù)對(duì)象合合作的目目的。B：說話要要深入淺淺出，通通俗易懂懂，盡可可能少用用醫(yī)學(xué)或或心理學(xué)學(xué)方面的的專業(yè)術(shù)術(shù)語C：解釋應(yīng)應(yīng)該靈活活D：做出符符合服務(wù)務(wù)對(duì)象情情況的合合理解釋釋E：重復(fù)服服務(wù)對(duì)象象的話81.下列列關(guān)于在在咨詢中中給予反反饋的陳陳述哪些些是正確確的（AABCEE）A：不論多多么良好好的溝通通，沒有有及時(shí)地地反饋給給信息源源都

51、是不不夠的。B：不但要要反饋理理解到的的信息，更更重要的的是有行行動(dòng)，將將執(zhí)行情情況反饋饋到信息息源，然然后探尋尋行動(dòng)與與信息源源的差距距，再進(jìn)進(jìn)一步地地溝通，以以糾正偏偏差，確確保理解解。C：反饋是是否足夠夠清楚、完完整、使使接受者者能全面面準(zhǔn)確地地理解你你的意思思，應(yīng)該該讓接受受者復(fù)述述你的反反饋。D：反饋就就是讓服服務(wù)對(duì)象象完整地地重復(fù)服服務(wù)人員員介紹的的信息。E：反饋是是溝通過過程中最最重要的的部分。82.在咨咨詢中如如何給予予共情（AACDEE）A：學(xué)會(huì)換換位思考考，能從從對(duì)方角角度為對(duì)對(duì)方的行行為尋找找合理性性，以最最大限度度地理解解對(duì)方B：同情服服務(wù)對(duì)象象C：表達(dá)尊尊重，包包括尊重重對(duì)方的的個(gè)性太太能力而而不是憑憑自己的的感情用用事D：接納對(duì)對(duì)方的信信念和所所做出的的選擇或或決定，而而不是評(píng)評(píng)論或試試圖替其其做決定定E：善意理理解對(duì)方方的觀點(diǎn)點(diǎn)及行為為，而不不是簡(jiǎn)單單采取排排斥的態(tài)態(tài)度。83.如何何把服務(wù)務(wù)對(duì)象引引入性話話題（AABCEE）A：咨詢?nèi)巳藛T不能能把性話話題作為為與服務(wù)務(wù)對(duì)象道道德談?wù)撜摰膯栴}題，最好好以一般般性和開開放性問問題開始始