2021云南企業(yè)人力資源管理師考試模擬卷

第

頁(yè)

2021云南企業(yè)人力資源管理師考試模擬卷

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意）

1.我國(guó)常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①確定教學(xué)目的；②評(píng)價(jià)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；③選擇教學(xué)策略；④分析教學(xué)對(duì)象特征；⑤闡明教學(xué)目標(biāo)；⑥選擇教學(xué)方法及媒體；⑦實(shí)施具體的教學(xué)計(jì)劃。正確順序?yàn)?。?/p>

A：①⑤④③⑥⑦②

B：②①③⑤⑥⑦④

C：②③④⑤①⑥⑦

D：③①②⑥④⑦⑤

E：參與管理

2.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括。

A：企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

B：培訓(xùn)課程計(jì)劃

C：課程系列計(jì)劃

D：培訓(xùn)評(píng)估計(jì)劃

E：參與管理

3.培訓(xùn)課程目標(biāo)三要素不包括。

A：對(duì)目的的確定

B：操作的目標(biāo)

C：條件

D：標(biāo)準(zhǔn)

E：參與管理

4.在企業(yè)發(fā)展的應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化。

A：衰退期

B：發(fā)展期

C：成熟期

D：創(chuàng)業(yè)初期

E：參與管理

5.在培訓(xùn)的印刷材料中，可以使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化。

A：工作任務(wù)表

B：崗位指南

C：培訓(xùn)者指南

D：學(xué)員手冊(cè)

E：參與管理

6.崗位指南在培訓(xùn)中的作用不包括。

A：專(zhuān)家對(duì)理想的操作做出界定

B：有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程

C：有助于讓學(xué)員更好地表達(dá)他們的觀點(diǎn)

D：有時(shí)可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時(shí)間

E：參與管理

7.是指從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力。

A：專(zhuān)業(yè)技能

B：技能理念

C：理念技能

D：人文技能

E：參與管理

8.理念技能、人文技能、專(zhuān)業(yè)技能不是對(duì)而言。

A：?jiǎn)T工

B：高層管理人員

C：中層管理人員

D：基層管理人員

E：參與管理

9.基層管理人員不具備的管理職能有。

A：生產(chǎn)服務(wù)一線(xiàn)監(jiān)督

B：指導(dǎo)作用監(jiān)督

C：指導(dǎo)作用的監(jiān)工

D：指導(dǎo)作用的領(lǐng)班

E：參與管理

10.承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種職能工作的具體計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制。

A：高層管理人員

B：中層管理人員

C：基層管理人員

D：一線(xiàn)管理人員

E：參與管理

11.企業(yè)管理人員的跨文化管理培訓(xùn)不包括。

A：文化背景知識(shí)

B：理解和尊重其各自的文化

C：懂得相關(guān)語(yǔ)言

D：使受訓(xùn)人員掌握與不同文化背景的人打交道的技巧

E：參與管理

12.不屬于培訓(xùn)中評(píng)估的作用。

A：保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

B：培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋

C：找出培訓(xùn)的不足，總結(jié)教訓(xùn)

D：保證培訓(xùn)效果測(cè)定的精確性

E：參與管理

13.培訓(xùn)效果的正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括。

A：在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷

B：可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)

C：容易將評(píng)估結(jié)論用書(shū)面形式表現(xiàn)

D：不會(huì)給受訓(xùn)者帶來(lái)太大的壓力

E：參與管理

14.下列確定評(píng)估的目的錯(cuò)誤的是。

A：了解有關(guān)方案的情況

B：了解項(xiàng)目實(shí)施的基本情況

C：使管理者知道方案已確實(shí)提供并實(shí)施

D：對(duì)就繼續(xù)還是終止作出對(duì)策

E：參與管理

15.的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A：培訓(xùn)成果層級(jí)

B：評(píng)估培訓(xùn)成果

C：培訓(xùn)成果管理

D：培訓(xùn)成果反映

E：參與管理

16.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是。

A：受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B：受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

C：受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

D：受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿(mǎn)意程度如何

E：參與管理

17.是第一級(jí)評(píng)估，它易于進(jìn)行，是最基本、最普遍的評(píng)估方式。

A：反應(yīng)評(píng)估

B：學(xué)習(xí)評(píng)估

C：行為評(píng)估

D：結(jié)果評(píng)估

E：參與管理

18.不屬于評(píng)估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。

A：成本節(jié)約

B：產(chǎn)量增加

C：廢品減少

D：態(tài)度轉(zhuǎn)變

E：參與管理

19.下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是。

A：勞動(dòng)效率

B：定額標(biāo)準(zhǔn)

C：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D：操作規(guī)范

E：參與管理

20.某企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)。從而降低事故發(fā)生率，降低成本，這種培訓(xùn)成果屬于。

A：認(rèn)知成果

B：技能成果

C：情感成果

D：績(jī)效成果

E：參與管理

21.受訓(xùn)者往來(lái)交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用和教室租借費(fèi)用。

A：屬于直接培訓(xùn)成本

B：不計(jì)入培訓(xùn)成本

C：屬于間接培訓(xùn)成本

D：不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本

E：參與管理

22.以下關(guān)于定性評(píng)估方法的優(yōu)點(diǎn)不正確的是。

A：簡(jiǎn)單易行

B：綜合性強(qiáng)

C：需要資料多

D：需要的數(shù)據(jù)資料少

E：參與管理

23.在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。

A：訪(fǎng)談法

B：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

C：觀察法

D：電話(huà)調(diào)查法

E：參與管理

24.問(wèn)卷調(diào)查與的原理相同、步驟相似。

A：上門(mén)調(diào)查法

B：電話(huà)調(diào)查法

C：訪(fǎng)談法

D：座談法

E：參與管理

25.強(qiáng)迫選擇法不能避免

A：苛嚴(yán)誤差

B：個(gè)人偏見(jiàn)

C：中間傾向

D：寬厚誤差

E：參與管理

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有多個(gè)符合題意）

1.面試問(wèn)題通常會(huì)涉及教育、培訓(xùn)、等方面。

A：工作經(jīng)歷

B：職業(yè)發(fā)展

C：自我評(píng)價(jià)

D：家庭背景

E：專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

2.在進(jìn)行行為描述面試時(shí)，面試考官應(yīng)把握住關(guān)鍵要素。

A：應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)的特定工作情境或任務(wù)

B：應(yīng)聘者在這情境當(dāng)中所要達(dá)到的目標(biāo)

C：應(yīng)聘者為達(dá)到該目標(biāo)所采取的行動(dòng)

D：應(yīng)聘者識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求

E：該行動(dòng)的結(jié)果

3.構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型包括。

A：組建測(cè)評(píng)小組

B：從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測(cè)驗(yàn)樣本

C：對(duì)測(cè)驗(yàn)樣本進(jìn)行人格測(cè)驗(yàn)，總結(jié)各個(gè)被測(cè)人員的素質(zhì)特征

D：將測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合，列出招聘崗位選拔性素質(zhì)表

E：將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級(jí)，繪制選拔性素質(zhì)線(xiàn)，構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型

4.群體決策法的特點(diǎn)包括。

A：決策人員的來(lái)源廣泛

B：決策人員不唯一

C：決策人員的戰(zhàn)略技巧

D：決策人員的客觀性

E：運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)群體決策法的原理提高招聘決策的科學(xué)性與有效性

5.評(píng)價(jià)中心的主要作用是。

A：用于選拔員工

B：用于員工素質(zhì)培訓(xùn)

C：用于培訓(xùn)診斷

D：用于員工的品德培訓(xùn)

E：用于員工技能發(fā)展

6.評(píng)價(jià)者通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考核被評(píng)人在討論中的語(yǔ)言及行為的觀察評(píng)價(jià)被評(píng)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、等能力。

A：人際溝通技巧

B：主動(dòng)性

C：口頭表達(dá)能力

D：說(shuō)服力

E：自信心

7.人力資源招聘中采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點(diǎn)包括。

A：具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)

B：能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)

C：被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)

D：題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

E：應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響

8.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計(jì)評(píng)分表時(shí)確定測(cè)評(píng)能力指標(biāo)是重點(diǎn)。應(yīng)該做到。

A：從崗位分析中提取特定的評(píng)價(jià)指標(biāo)

B：評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜

C：評(píng)價(jià)指標(biāo)要求控制在10個(gè)以?xún)?nèi)

D：確定各能力指標(biāo)在整個(gè)能力指標(biāo)中的權(quán)重以及其所占分?jǐn)?shù)

E：根據(jù)優(yōu)良中差四個(gè)等級(jí)分配分值

9.在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)與總結(jié)時(shí)考官應(yīng)該著重評(píng)估被評(píng)者的表現(xiàn)包括。

A：參與程度

B：影響力

C：決策程序

D：任務(wù)完成情況

E：團(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感

10.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論選擇題目的類(lèi)型有。

A：開(kāi)放式問(wèn)題

B：兩難式問(wèn)題

C：排序選擇型問(wèn)題

D：資源爭(zhēng)奪型題目

E：實(shí)際操作型題目

11.設(shè)計(jì)題目的原則有。

A：結(jié)合招聘崗位

B：聯(lián)系工作內(nèi)容

C：難度適中

D：具有一定的科學(xué)性

E：具有一定的沖突性

12.試測(cè)結(jié)束后。工作人員要收集試測(cè)結(jié)果及反饋信息，并對(duì)其進(jìn)行分析，要收集的意見(jiàn)有。

A：參與者的意見(jiàn)

B：考官的實(shí)用意見(jiàn)

C：評(píng)分者的意見(jiàn)

D：領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可意見(jiàn)

E：統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果

13.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式有。

A：無(wú)情境性討論

B：情境性討論

C：不定角色討論

D：定角色討論

E：定主題討論

14.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的優(yōu)點(diǎn)有。

A：具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)

B：能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)

C：比較容易進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)

D：被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)

E：測(cè)評(píng)效率高

15.下列職位中適宜采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)形式的有。

A：人力資源部經(jīng)理

B：技術(shù)研發(fā)中心主任

C：銷(xiāo)售部經(jīng)理

D：財(cái)務(wù)總監(jiān)

E：培訓(xùn)主管

16.下列屬于測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)的內(nèi)容的要素有。

A：結(jié)構(gòu)性要素

B：系統(tǒng)性要素

C：工作性要素

D：工作績(jī)效要素

E：行為環(huán)境要素

17.為了了解被測(cè)評(píng)者的實(shí)際水平，激發(fā)被測(cè)評(píng)者的進(jìn)取精神，下列比較合適的方法有。

A：心理測(cè)評(píng)

B：面試

C：評(píng)價(jià)中心

D：觀察評(píng)定

E：個(gè)性測(cè)試

18.測(cè)評(píng)目標(biāo)是素質(zhì)測(cè)評(píng)中直接指向的內(nèi)容點(diǎn)。例如包括。

A：品德

B：能力

C：管理能力

D：基礎(chǔ)知識(shí)

E：知識(shí)

19.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法分類(lèi)包括。

A：有情境性討論主題

B：無(wú)情境性討論主題

C：討論的主題有無(wú)情境性

D：是否給應(yīng)聘者分配角色

E：指定角色的小組討論

20.人崗匹配的基本原則原則是。

A：人適其事

B：崗適其人

C：事宜其人

D：人盡其才

E：事定其人

21.屬于動(dòng)態(tài)的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)。

A：心理測(cè)評(píng)

B：面試

C：評(píng)價(jià)中心

D：觀察評(píng)定

E：個(gè)性測(cè)試

22.定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的特征是。

A：采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法

B：側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)

C：采取量化的方法

D：側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)

E：兩種測(cè)評(píng)方式是不完全的，是一種表面的與形式的測(cè)評(píng)

23.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合表現(xiàn)在方法上是。