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文檔簡介

安保部工作手冊編制:日期期:審核:日期期:批準:日期期:受控文件生生效日期期:目錄目錄………………11安保部工作作職責………………33安保部人員員架構………………44個崗位職責責……………………55中控值班員員工作標標準……………………10停車場管理理人員工工作標準準……………11保安宿舍內內務管理理規(guī)定…………………12交接班工作作程序……………一三三消防安全管管理制度度………………………144消防安全檢檢查制度度………………………一五五消防安全培培訓制度度………………………16重點部位防防火管理理制度…………………177消防設備管管理制度度………………………一八八動火管理制制度………………19車場防火安安全制度度………………………200保安員管理理制度……………211施工(裝修修)人員員證件查查驗工作作程序……………255推銷發(fā)放小小廣告人人員管理理工作程程序………………266業(yè)主(租戶戶)丟失失貴重物物品處理理程序………………227車輛管理工工作程序序………………………288消防工作程程序………………300緊急事件處處理程序序………………………322治安事件處處理程序序………………………344浸水事件處處理程序序………………………355發(fā)現(xiàn)可以人人員處理理程序…………………366發(fā)生煤氣泄泄漏事件件處理程程序…………337交通事故處處理程序序………………………338斗毆事件處處理程序序………………………339鑰匙的管理理程序…………………………40巡視中拾到到遺失物物品處理理的程序序…………………441發(fā)生停電事事故處理理程序………………442對講機使用用規(guī)范…………………………443監(jiān)控錄像查查閱的管管理規(guī)定定……………444非機動停放放管理規(guī)規(guī)定……………………445消火栓檢查查記錄表表………………………446安保部工作作職責一、安全管管理。1.園區(qū)區(qū)相對封封閉:做做到園區(qū)區(qū)主要出出入口全全天有專專人值守守,園內內公共區(qū)區(qū)域244小時保保安巡邏邏。2.園區(qū)道道路暢通通無堵塞塞,住戶戶停車有有序不亂亂放,道道路標識識清晰完完整,行行車速度度有限制制(每小小時5公里)。3.車輛憑憑證出入入園區(qū)。臨時出出入的車車輛有記記錄。4.施工管管理制度度健全,施施工現(xiàn)場場管理規(guī)規(guī)范有序序。(1)與施施工單位位簽訂《施施工管理理協(xié)議》、《消消防安全全協(xié)議書書》,明明確雙方方責任。(2)施工工人員憑憑安保部辦辦理的《出入證證》進出園園區(qū),遵遵守施工工管理規(guī)規(guī)定,文文明施工工。(3)做好好安全宣宣傳教育育,并發(fā)發(fā)放有關關管理規(guī)規(guī)章制度度。(4)每天天巡視檢檢查裝修修現(xiàn)場,及及時糾正正違章、違違紀現(xiàn)象象。違反反裝修協(xié)協(xié)議的追追究違約約責任。5.重點部部位及公公共設施施巡查到到位,確確保監(jiān)控控公共區(qū)區(qū)域內的的設施設設備完好好狀態(tài),防防丟失、防防損壞,發(fā)發(fā)現(xiàn)安全全隱患,及及時報告告相關部部門處理理。6.危及人人身安全全處有明明顯標志志和防設設措施。7.監(jiān)督管管理各部部門員工工落實安安全制度度,制止止違反安安全管理理制度的的行為。8.本部門門員工安安全培訓訓、教育育及時到到位,業(yè)業(yè)績考核核達標。9.確保園園區(qū)無重重大治安安、刑事事案件發(fā)發(fā)生。二、消防管管理。1.有健全全的消防防管理制制度,建建立消防防責任制制。2.消防設設備及器材布布置合理理,有明明顯標志志,專人人定期進進行維護護、保養(yǎng)養(yǎng)和檢查查(滅火火器每年年年檢一一次;消消防栓每每月檢查查一次,確確保消防防器材狀狀態(tài)良好好)。3.裝修現(xiàn)現(xiàn)場防火火措施到到位,滅滅火器材材數(shù)量充充足有效效。施工工期間每每天巡查查現(xiàn)場,及時制止違反消防管理協(xié)議的行為,性質嚴重的停工整頓,造成嚴重后果的報政府部門處理。4.積極做做好園區(qū)區(qū)業(yè)主//住戶防防火、滅滅火知識識宣傳工工作。5.對專職職和義務務消防員員定期進進行消防防訓練,掌握消防基本技能。安保部人員員架構保安員理班長理中控員保安隊長安保部主管安保部經理保安員理班長理中控員保安隊長安保部主管安保部經理各崗崗位職職責一、安保部部經理崗崗位職責責負責制定園園區(qū)安全全工作方方案和各各項制度度,主持持研究工工作計劃和總結,發(fā)發(fā)現(xiàn)園區(qū)區(qū)存在安安全方面面的問題題應及時時上報物物業(yè)領導導。與公安、消消防和其其他有關關部門保保持密切切聯(lián)系,隨隨時了解解一切與園區(qū)有有關的情情況和動動態(tài)。定期召開本本部門工工作例會會,研究究、探討討、解決決工作中中出現(xiàn)的有關安全全生產方方面的問問題,及及時傳達達領導指指令。負責監(jiān)督、培培訓本部部員工,不不斷提高高員工業(yè)業(yè)務素質質。評估員工表表現(xiàn),在在權力范范圍內對對員工作作出轉正正、定級級、提升、降級和和辭退等等處理意意見。針對制定的的各類應應急預案案,定期期組織模模擬演習習和培訓訓。負責督促辦辦理員工工消防專專業(yè)證件件的年檢檢、更新新工作。認真完成物物業(yè)領導導交予的的各項工工作任務務。建立健全防防火安全全機制,明明確職責責,完善善各類安安全生產產方面的規(guī)章制制度。根據(jù)園區(qū)特特點,參參與監(jiān)督督園區(qū)各各類消防防設備設設施的擺擺放與布署工作。根據(jù)園區(qū)特特點,建建立、修修訂消防防應急預預案,組組織定期期演練。指導、監(jiān)督督其他各各部門經經理做好好各項有有關安全全生產方方面的工作。參與監(jiān)督與與各施工工單位簽簽訂的各各類有關關安全生生產方面面的協(xié)議書。二、安保主主管崗位位職責1.在部門門經理不不在時,代代行經理理職權,處處理有關關事宜。2.協(xié)助部部門經理理搞好安安全和消消防管理理工作,嚴嚴格監(jiān)督督各種安安全、消防制制度的落落實情況況,管理理下屬員員工,共共同做好好消防保保障工作作。3.熟知國國家、市市政府及及公司有有關安全全和消防防工作的的法規(guī)、法法令、條例和和制度并并給予貫貫徹執(zhí)行行。4.參與制制定消防防培訓內內容和消消防滅火火、疏散散演習方方案,并并定期組織實施施。5.積極向向業(yè)主//租戶做好好消防防防火宣傳傳工作,普普及消防防知識,增強業(yè)主//租戶的防防火意識識。6.及時到到場處理理所轄區(qū)區(qū)域內的的突發(fā)事事件。7.檢查監(jiān)監(jiān)督各班班組的工工作,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時糾糾正并向向經理匯匯報。8.做好分分管區(qū)域域的重點點防范工工作。9.做好本本部門的的培訓計計劃和排排班、倒倒休工作作10.負責責安保部部員工的的業(yè)務培培訓、業(yè)業(yè)績考核核工作。三、中控員員崗位職職責(1)熟知知中控室室各種設設備的有有關性能能,掌握握正確的的操作方方法,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題能及時時妥善解解決。(2)按規(guī)規(guī)定對設設備進行行維護、保保養(yǎng),保保證設備備運轉正正常。(3)工作作中要密密切重視視火災報報警情況況和監(jiān)控控系統(tǒng)的的情況,發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常情況妥妥善處理理,并做做好詳細的的記錄。(4)嚴禁禁無關人人員進入入中控室室。(5)交接接班前要要對設備備進行檢檢查,并并做交接接記錄。情情況嚴重重的要立立即匯報報。(6)如遇遇火災等等突發(fā)事事件時,要要堅守崗崗位,按按指令啟啟動相關關設備。四、外保隊隊長崗位位職責1.負責責組織安安排保安安隊日常常的工作作,并督督促下屬屬做好各各自的工工作。2.監(jiān)督、檢檢查、指指導下屬屬的工作作,全面面掌握全全隊的崗崗位、執(zhí)執(zhí)勤工作作落實情情況。3.制定保保安隊的的工作計計劃,了了解保安安隊人員員的思想想情況,并并定時為為隊員進進行專業(yè)業(yè)技能、業(yè)業(yè)務知識識、普法法教育的的培訓。4.根據(jù)社社會治安安情況的的變化和和特點,妥妥善修訂訂,安排排保安隊隊的工作作,以足足夠的準準備適應應各種情情況的變變化。5.根據(jù)安安保部及及保安公公司制定定的各種種突發(fā)事事件應急急處理方方案要求求,合理理安排警警力杜絕絕各種不不安全的的因素。6.按照安安保部的的要求,配配合好各各部門員員工的工工作,共同維維護好園園內的公公共秩序序,做好好園內的的安全保保衛(wèi)工作作。8.做好安安保部經經理的好好參謀,配配合完成成公司、物物業(yè)領導導交辦的的各項安安全保衛(wèi)衛(wèi)工作。五、外保班班長崗位位職責1.在隊隊長的直直接領導導下,具具體管理理安排落落實各項項日常工工作。2.配合合隊長做做好巡視視、查崗崗處理哨哨兵發(fā)現(xiàn)現(xiàn)或發(fā)生生和各種種問題,,難于處處理的問問題要及及時向有有關上級級匯報。3.負責責園內安安全監(jiān)控控區(qū)的治治安、交交通秩序序的安全全工作。4.負責責園內安安全的巡巡視、檢檢查工作作。5.每天天交接班班時負責責檢查、交交接崗上上執(zhí)勤,機機具,器器材的情情況。有有損壞,丟丟失必須須寫明情情況及時時上報。6.認真真執(zhí)行落落實公司司、部門門制定的的各項工工作程序序、安全全計劃方方案。按按照“誰當班班,誰負負責”的保安安工作方方針執(zhí)行行。7.完成成上級指指派的其其他工作作。六、保安員員崗位職職責1.遵守國國家法律律、法規(guī)規(guī)、法令令做到嚴嚴格依法法辦事。2.能夠正正確進行行處理遇遇到突發(fā)發(fā)事件,并并及時報報告安保保部。3.認真檢檢查設施施設備,發(fā)發(fā)現(xiàn)不安安全因素素立即查查明情況況,排除除險情,并并報告安安保部。4.堅守工工作崗位位,提高高警惕,嚴嚴防犯罪罪分子從從事破壞壞活動,發(fā)發(fā)現(xiàn)可疑疑的人和和事,進進行詢查查和監(jiān)控控。5.維護交交通秩序序,保證證道路暢暢通及車車輛及行行人安全全。6.協(xié)助解解決客戶戶遇到的的一般困困難。7.及時制制止轄區(qū)區(qū)內不文文明行為為。8.控制外外來人員員按放行行程序進進入園區(qū)區(qū)。9.監(jiān)督各各施工單單位文明明施工,落落實管理理協(xié)議規(guī)規(guī)定內容容。10.對崗崗位發(fā)生生地各種種事件要要認真處處理,并并做事件件詳細記記錄,做做好交接接班工作作。七、門衛(wèi)保保安員崗崗位職責責1.負責車車場出入入口進出出車輛的的核驗及及禮儀指指揮、周周圍環(huán)境境秩序的的維護。2.對搬運運物資進進入園區(qū)區(qū)的車輛輛,經核核實無誤誤后放行行。嚴格格按照《放行條》的內容進行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。3.制止商商販聚集集小區(qū)大大門附近近,影響響交通和和秩序。4.保持值值班室、值值班場地地、大門門建筑地地面設施施干凈整整潔。5.提高警警惕,發(fā)發(fā)現(xiàn)可疑疑人員和和可疑事事情及時時處理并并迅速報報告。6.填寫《大大件物品品出門檢檢查記錄錄》,《來來訪登記記表》。7.配合其其他保安安員,做做好各項項安全防防范工作作。8.認真真完成交交接班手手續(xù)。9.根據(jù)據(jù)需要參參加各種種崗位培培訓。八、巡邏崗崗崗位職責責1、按照巡巡查路線線、巡查查點進行行巡查,靈靈活機智智,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時記錄錄、報告告,對可可疑人員員及時進進行審查查。2、對所轄轄區(qū)域單單車、摩摩托車的的不規(guī)則則擺放進進行整理理,對道道路泊車車、停車車秩序進進行監(jiān)管管,檢查查車廂內內存放物物資,發(fā)發(fā)現(xiàn)可疑疑情況或或安全漏漏洞應及及時做出出處理并并報告。3、按程序序要求對對裝修戶戶進行過過程監(jiān)督督,對施施工人員員違章作作業(yè)要及及時制止止并向班班長或指指揮中心心報告,并并聯(lián)系裝裝修管理理員到現(xiàn)現(xiàn)場處理理。4、熟悉管管轄范圍圍內各種種設施的的位置,注注意公用用設施、綠綠地等情情況,發(fā)發(fā)現(xiàn)違章章或受破破壞,及及時處理理并向安安保部報報告。5、監(jiān)管轄轄區(qū)范圍圍內公共共衛(wèi)生情情況,發(fā)發(fā)現(xiàn)不合合格之處處,及時時通知相相關人員員進行處處理。6、檢查各各路口消消防通道道是否暢暢通,消消防設備備器材是是否完好好無損,安安全疏散散標識是是否醒目目、正確確,有無無消防隱隱患。7、及時制制止業(yè)主主、外來來人員或或管理處處員工的的違章行行為。8、將巡查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題和異常常事件要要詳細記記錄,并并及時報報告。9、發(fā)現(xiàn)形形跡可疑疑人員,必必須及時時上報班班長和安安保部并并密切監(jiān)監(jiān)視、跟跟蹤,如如其有違違法、犯犯罪活動動要設法法抓獲,并并及時報報告。10、巡查查崗發(fā)現(xiàn)現(xiàn)突發(fā)事事件或情情況,按按照相關關程序執(zhí)執(zhí)行。11、巡查查中如遇遇到外來來人員參參觀,應應觀察其其是否有有管理處處人員陪陪同,如如沒有管管理員陪陪同,應應禮貌的的上前詢詢問,并并向安保保部匯報報。12、巡查查崗按規(guī)規(guī)定路線線巡查并并在指定定點簽到到。九、車場管管理員崗崗位職責責1、負責車車場出入入口進出出車輛的的核驗及及禮儀指指揮、周周圍環(huán)境境秩序的的維護。2、熟記園園區(qū)業(yè)戶戶車輛、車車位等情情況,對對于訪客客、送貨貨小車等等車輛做做好車輛輛進出登登記,引引導車輛輛停放在在指定車車位。3、絕對禁禁止發(fā)廣廣告、無無關、閑閑雜人員員及超過過限高的的車輛進進入車庫庫。4、可視區(qū)區(qū)域內發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常情況應應及時與與相關崗崗位取得得聯(lián)系處處理。中控值班員員工作標標準1、按規(guī)定定穿著制制服,注注意儀容容儀表,需提前前10分分鐘到崗崗,做好好交接班班工作。2、熟悉本本園區(qū)各各方面工工作,了了解各運運行維修修崗位人人員的操操作、維維修、處處理故障障能力,如如有意外外事故發(fā)發(fā)生,可可立即組組織有關關人員處處理。3、接聽電電話時第第一句話話必須是是:“您好?。≈锌厥沂?,”并做好好電話記記錄,電電話回答答或提問問時,必必須使用用文明用用語。4、認真?zhèn)鱾鬟f各方方面的信信息,協(xié)協(xié)調各部部門的關關系,并并且做好好記錄。5、不間斷斷地檢查查室內系系統(tǒng)設備備,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)或收到到報警信信號后及及時處理理,出現(xiàn)現(xiàn)設備故故障時應應立即填填寫設備備報修單單,并通通知工程程部及時時處理。7、保持中中控室室室內衛(wèi)生生,做到到誰當班班誰負責責。。停車場管理理員工作作標準1、按時上上崗工作作,上崗崗期間按按安保部規(guī)規(guī)定統(tǒng)一一著裝,并并保持良良好的警警容風紀紀和儀容容儀表。2、巡邏必必須到位位,做到到眼勤、腿腿勤、嘴嘴勤,疏疏導車輛輛按規(guī)定定停放入入位,對對違章停停放車輛輛要進行行勸阻及及制止。3、堅持原原則,大大膽管理理,有問問題及時時處理。4、車輛出出入要做做好疏導導工作,指指揮車輛輛進出車車位,不不得堵占占車行道道。5、當車輛輛停好時時要檢查查車輛外外觀有無無劃痕、損損傷,若若有記錄在冊冊并提醒醒車主確確認。6、提醒車車主關閉閉門窗車車燈,不不要在車車內存留留貴重物物品。7、巡視車車場,當當發(fā)現(xiàn)有有車輛未未關門窗窗車燈或或違章停停放要記記錄在冊冊并填寫寫提示卡卡放于車車輛前風風擋雨刷刷處,同同時通知知客服部部人員提提醒車主主。8、有車輛輛在停車車時使其其它車輛輛損壞或或受到損損壞要及及時記錄錄并由當當事人簽簽字,要要拍攝照照片記錄錄并立即即上報。9、嚴禁機機動車逆逆行,發(fā)發(fā)現(xiàn)違章章者及時時制止,并并要認真真向其解解釋清楚楚,以防防發(fā)生意意外事故故。10、上崗崗巡邏值值勤期間間,不得得坐臥、依靠、吃東西等與工作無關事情,工作休息時到指定地點休息。保安宿舍內內務管理理規(guī)定1、床架擺擺放須整整齊,做做到床架架之間橫橫平豎直直成同一一直線,床床板、被被子應擺擺平放好好成同一一直線,并并做到干干凈整潔潔,棱角角分明。2、床下擺擺放的鞋鞋尖頂朝朝外,并并保持干干凈整齊齊成一直直線,床床鋪下不不能有任任何雜物物。3、牙刷、毛毛巾等日日常用具具須按規(guī)規(guī)定擺放放并保持持整齊干干凈。4、衣服及及其它生生活用品品須存入入指定的的地方或或柜內,休休息間內內不準晾晾掛衣物物。5、起居室室和衛(wèi)生生間,包包括存放放其間的的任何物物品都須須保持整整潔、無無污跡;;紙簍應應及時清清倒,不不準把剩剩飯剩菜菜等容易易變質食食物留在在宿舍內內。6、不得在在宿舍內內接待客客人,不不得高聲聲喧嘩和和做其它它影響他他人休息息的事情情或不正正當?shù)膴蕣蕵贰?、嚴禁留留宿外來來人員。8、嚴禁在在治安區(qū)區(qū)域內衣衣帽不整整。9、每天至至少設一一名內務務值日人人員負責責內務。10、其它它法律、法法規(guī)、治治安條例例禁止的的行為。交接班工作作程序1、各崗都都設置有交接班班本和相相應表格格,應詳盡記記錄當班班情況、交交班注意意事項、器器械物品品以及工工具等相相關情況況,向接接班人員員交代并并簽名認認可。2、接班人人無論何何種原因因未能準準時到崗崗或未辦辦理交接接班手續(xù)續(xù)時,當當班人員員不得下下班離崗崗。3、接班人人員應提提前100分鐘到到崗接班班,交接接以下事事項:(1)工作作區(qū)域內內各崗位位人員工工作安排排。(2)工作作區(qū)域內內各崗位位人員裝裝備、器器械情況況。(3)當天天特別注注意事項項及安排排處理事事情的進進度情況況。(4)鑰匙匙借用、領領用情況況記錄。(5)物品品保管情情況。4、接班人人員須處處理或安安排好交交班人員員未能處處理完成成的事項項。5、及時完完成領導導交辦的的臨時任任務。消防安全管管理制度度1、根據(jù)《中中華人民民共和國國消防法法》的規(guī)規(guī)定,特特制定本本管理辦辦法。2、園區(qū)的的消防工工作要貫貫徹預防防為主,防防消結合合的方針針,實行行消防安安全責任任制;確確定各部部門的消消防安全全責任人人。3、定期開開展消防防教育和和宣傳活活動,定定期進行行滅火技技術訓練練。4、經常組組織消防防檢查,及及時消除除火災隱隱患。5、定期對對消防器器材進行行維修和和保養(yǎng),確確保消防防設施完完好、有有效。6、保障疏疏散通道道、安全全出口暢暢通,安安全指示示標志完完好。7、安保部部要建立立防火檔檔案,確確定防火火重點部部位并實實行嚴格格管理。8、實行每每日防火火巡視制制度,建建立巡視視檢查記記錄。消防安全檢檢查制度度1.實行三三級檢查查制,即即:(1)安全全委員會會每月組組織一次次全店防防火安全全檢查。(2)各部部門每周周組織一一次防火火安全檢檢查。(3)崗位位、班組組每日班班后進行行防火自自查。2.檢查內內容:(1)查領領導:對對消防工工作是否否重視。(2)查思思想:是是否具有有消防意意識。(3)查制制度:是是否落實實。(4)查隱隱患:中中否存在在,提出出后是否否整改。(5)查措措施:中中否得力力,行之之有效。(安保)查查器材::是否完完好無損損,位置置中否變變動。3.檢查標標準:(1)以各各種消防防技術規(guī)規(guī)范操作作規(guī)程為為依據(jù)。(2)以各各種消防防法規(guī)、消消防管理理制度產產準繩,有有法必依依,違章章必究,有有獎有罰罰。4.安保部部在組織織專項檢檢查進,被被檢部門門應派員員工參加加,并主主動提供供情況和和資料,檢檢查完畢畢后,被被檢部門門負責應應在檢查查記錄上上簽字。消防安全培培訓制度度根據(jù)《中華華人民共共和國消消防法》、北北京市《機機關、團團體、企企業(yè)、事事業(yè)、單單位消防防安全管管理規(guī)定定》,單單位應當當通過多多種形式式開展經經常性的的消防安安全宣傳傳教育。消消防安全全重點單單位對每每名員工工應當至至少每年年進行一一次消防防安全培培訓。宣宣傳教育育培訓內內容應當當包括::(一)有關關消防法法規(guī)、消消防安全全制度和和保障消消防安全全的操作作規(guī)程;;(二)本單單位、本本崗位的的火災危危險生和和防火措措施;(三)有關關消防設設施的性性能、滅滅火器材材的使用用方法;;(四)報火火警、撲撲救初起起火災以以及自救救逃生的的知識和和技能。(五)對員員工的消消防安全全培訓至至少每半半年進行行一次,重點部位防防火管理理制度1、重點部部位主要要包括::配電室室、動力力站、車車庫、給給排設備備機房等等。2、重點部部位的防防火必須須設專人人負責,根根據(jù)“誰主管管、誰負負責”的消防防安全原原則,重重點部位位的防火火責任人人由部門門負責人人任命。3、機房重重地非工工作人員員嚴禁入入內,值值班人員員應遵守守操作規(guī)規(guī)程,不不準在機機房內會會客,經經常對設設備進行行保養(yǎng),保保證運行行安全。4、機房內內要保持持清潔,嚴嚴禁在機機房內吸吸煙、堆堆放雜物物和化學學危險品品,消除除一切火火災隱患患。5、防火負負責人要要履行防防火職責責,落實實防火措措施,熟熟悉防火火器材配配備的位位置及操操作方法法。消防設備管管理制度度1、園區(qū)區(qū)區(qū)域內的的各類消消防器材材、設備備設施,必必須保持持完好、靈靈敏、有有效的狀狀態(tài),任任何人不不得拆除除、破壞壞、挪用用消防器器材。2、園區(qū)區(qū)區(qū)域內的的消防器器材要經經常檢查查,不符符合要求求的立即即更換。3、園區(qū)區(qū)區(qū)域內的的消防設設備設施施,要定定期維修修保養(yǎng)。4、園區(qū)區(qū)區(qū)域內的的任何消消防設施施設備、卷卷簾門等等的位置置不得占占用。5、對園區(qū)區(qū)區(qū)域內內的噴灑灑頭、煙煙溫感探探頭、手手動報警警器按鈕鈕、消防防栓、消消防廣播播等,各各部門員員工要加加強保護護。6、園區(qū)區(qū)區(qū)域內施施工管理理制度。7、凡是進進入園區(qū)區(qū)區(qū)域內內施工的的單位或或個人,必必須簽訂訂施工安安全防火火合同,以以保證施施工安全全。8、施工人人員必須須遵守園園區(qū)的有有關管理理規(guī)定,運運送材料料必須按按指定的的路線、時時間進行行,施工工材料、施施工垃圾圾、按指指定的地地點堆放放。9、施工過過程中,電電焊切割割作業(yè)、瀝瀝青融化化、熬膠膠等,必必須提前前按照《動火管理制度》運作。動火管理制制度1、凡在園園區(qū)區(qū)域域內任何何部位動動火作業(yè)業(yè)的人員員都必須須辦理動動火手續(xù)續(xù)。2、承擔施施工動火火的單位位,必須須在動火火前向安安保部領領取動火火證,詳詳細說明明動火事事由、動動火部位位、起止止時間、防防范措施施,安保保負責審批批。3、動火施施工現(xiàn)場場的施工工人員必必須遵守守動火作作業(yè)安全全規(guī)定,動動火前要要清理現(xiàn)現(xiàn)場,配配備滅火火器材;;作業(yè)后后要認真真檢查,消消除隱患患。4、用電焊焊機作業(yè)業(yè)的焊機機地線不不得接在在易燃易易爆的設設備或管管道上。5、在動火火作業(yè)過過程中發(fā)發(fā)生事故故,必須須立即采采取措施施并及時時與中心心安保部取取得聯(lián)系系。安保、動火火作業(yè)必必須由消消防監(jiān)督督員進行行監(jiān)督;;施工人人員需將將動火許許可證隨隨身攜帶帶,以備備檢查。7、動火的的單位或或個人,凡凡違背防防火管理理制度的的,根根據(jù)情節(jié)節(jié)分別給給予批評評教育、處處以罰款款,情節(jié)節(jié)嚴重者者,將追追究法律律責任。車場防火安安全制度度1、車場內內嚴禁吸吸煙和明明火作業(yè)業(yè),不準準在車場場充電、拉拉設臨時時電源線線,車輛輛應按順順序停放放并保持持一定的的安全距距離。2、嚴禁在在車場內內加油、修修車和存存放木制制家具等等物品,不不得隨意意亂扔雜雜物。3、經常巡巡視,發(fā)發(fā)現(xiàn)車輛輛漏油或或電路故故障應及及時通知知車主并并采取有有效的防防火措施施。4、園區(qū)停停車場嚴嚴禁存放放汽油、機機油等易易燃、易易爆物品品,嚴禁禁在車庫庫內焚燒燒廢棄物物品。5、愛護消消防設備備,保持持滅火器器材狀態(tài)態(tài)良好,禁禁止隨意意挪動、遮遮擋消防防器材。6、發(fā)現(xiàn)火火情及時時撲救,并并向有關關領導和和安保部報報告,同同時保護護好現(xiàn)場場,協(xié)助助查清起起火原因因。7、對違反反規(guī)定者者,將依依照消防防管理的的有關規(guī)規(guī)定進行行處理。保安員管理理制度內務管理制制度(1)安管管員內務務按準軍軍事化要要求進行行管理(2)要愛愛護公用用設施和和物品,節(jié)節(jié)約用水水、用電電,嚴禁禁外接、亂亂拉電源源線,未未經許可可不得將將公共財財產轉借借他人,損損壞公物物要照價價賠償。(3)宿舍舍內包括括存放其其間的任任何物品品都要保保持清潔潔、無塵塵無污跡跡,煙缸缸、紙簍簍應及時時清倒,鋪鋪位隨時時保持整整齊排行行,被褥褥按規(guī)定定疊放,做做到菱角角分明平平整沒有有皺紋;;床下除除按規(guī)定定整齊排排列鞋子子、水桶桶、臉盆盆、廢紙紙簍外,不不放其它它雜物。宿宿舍衛(wèi)生生要輪流流打掃,不不搞特殊殊化。(4)除公公司統(tǒng)一一配置的的室內用用品外,不不準私自自添置箱箱柜、桌桌椅等其其他物品品,衣物物及其他他生活用用品必須須存放于于指定的的地方或或柜內,不不得亂擺擺亂放。未經許可不不得留宿宿外來人人員,違違者從嚴嚴處理。(6)宿舍舍鑰匙未未經許可可不得私私配和外外借,離離隊時必必須交回回。出門門時必須須鎖好門門窗,妥妥善保管管私人物物品,防防止物品品丟失或或被盜。(7)住宿宿人員要要精誠團團結、和和睦相處處,未經經他人許許可不得得使用他他人物品品。(8)不得得在宿舍舍內進行行非法聚聚會、賭賭博、酗酗酒、不不得拉幫幫結派、滋滋生事端端,有違違法犯罪罪行為者者送交公公安機關關處理。(9)晚十十一點準準時熄燈燈休息,他他人休息息時要保保持安靜靜,不得得大聲吵吵鬧或高高聲喧嘩嘩。(10)住住宿人員員必須嚴嚴格執(zhí)行行本制度度,相互互監(jiān)督,共共同遵守守。有違違反制度度者,他他人可提提出批評評、勸告告,或予予以投訴訴,拒不不接受批批評和勸勸告者,由由管理處處負責處處理。備勤制度(1)實行行24小小時值班班制度::早班::07:30—一五五:30,中班班:一五五:30—23:30,夜班班23::30—07:30。每班班提前110分鐘鐘進行交交接班。(2)嚴格格執(zhí)行宿宿舍作息息時間,實實行逐級級請假制制度未經經批準嚴嚴禁不假假外出,每每晚十一一點前必必須熄燈燈休息,除除休息人人員外所所有人員員必須在在位。(3)休息息(假)期期間,如如發(fā)生緊緊急情況況,一經經通知,必必須立即即返隊備備勤,聽聽候調遣遣安排。(4)各崗崗位值班班人員原原則上采采用站立立姿勢(立立正、跨跨立),除除班長或或上級領領導安排排在崗亭亭休息外外,嚴禁禁私自坐坐崗執(zhí)勤勤。各崗位值班班人員應應配合協(xié)協(xié)作,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時通通報。工作匯報制制度(1)安管管隊遇到到日常事事務應按按照逐級級上報原原則進行行工作匯匯報(緊緊急、特特殊情況況除外)。日常事務的的匯報程程序:隊隊員→班長→隊長→助理→經理。匯報程序::是指各各崗位員員工在本本崗位職職責范圍圍內沒有有處理或或難以解解決的日日常事務務向上一一級匯報報的程序序。儀容、儀表表規(guī)范(1)全體體保安員員要具備備熱情飽飽滿的精精神面貌貌,要精精力充沛沛、精神神抖擻;;要有站站如松、座座如鐘、動動如風的的氣勢。(2)頭發(fā)發(fā)根梳理理整齊,發(fā)發(fā)腳長度度以不蓋蓋耳部及及衣領為為合適,不不準染黑黑色以外外的其它它顏色,不不準留胡胡須和長長指甲,不不準佩戴戴耳環(huán)戒戒指、項項鏈等飾飾物。(3)制服服應干凈凈、整齊齊,鈕扣扣全部扣扣齊,皮皮鞋要光光亮,不不得披衣衣敞懷,卷卷起褲腳腳、衣袖袖、戴歪歪帽、穿穿拖鞋或或赤腳穿穿鞋;勤勤于換洗洗服裝和和襯衣,勤勤擦皮鞋鞋,保持持衣帽平平整干凈凈,養(yǎng)成成干凈衛(wèi)衛(wèi)生的好好習慣。(4)坐立立、走路路姿勢要要端正、規(guī)規(guī)范,舉舉止要文文明大方方:坐時時,不得得將腳放放在桌椅椅上,不不得翹腳腳搖擺;;站時,不不得倚靠靠立柱、墻墻壁,不不得手插插口袋;;行走時時,不準準拉手和和搭背,追追逐嬉鬧鬧。(5)制服服不得與與便服混混穿。非非工作時時間,不不準著制制服外出出或轉借借他人。(6)上崗崗執(zhí)勤或或外出前前,必須須對鏡整整容,檢檢查衣、帽帽、領帶帶、鞋帶帶、武裝裝帶及裝裝備是否否穿戴齊齊備和規(guī)規(guī)范,班班長和隊隊長應在在場檢查查糾正,并并要求全全體保安安員形成成規(guī)律,養(yǎng)養(yǎng)成習慣慣;若有有意不對對鏡整容容,出現(xiàn)現(xiàn)歪戴帽帽、斜挎挎武裝帶帶等不規(guī)規(guī)范行為為時,應應提出批批評或處處理。(7)上崗崗執(zhí)勤或或集體活活動時,要要穿著統(tǒng)統(tǒng)一服飾飾(襯衣衣、領帶帶、綬帶帶、黑皮皮鞋、扎扎武裝帶帶等),佩佩戴工作作牌,凡凡有一樣樣不齊備備者,不不準上崗崗執(zhí)勤。(8)在保保安整隊隊行進途途中,保保安員不不準東張張西望,交交頭接耳耳,步伐伐必須整整齊統(tǒng)一一,喊口口令時要要宏亮有有力,體體現(xiàn)保安安隊的整整體力量量和威武武之勢。(9)巡邏邏崗執(zhí)勤勤時,二二人流動動執(zhí)勤要要并排而而行,行行步規(guī)范范;三人人流動執(zhí)執(zhí)勤要成成行而行行;執(zhí)勤勤中,不不得背手手、抄手手或將手手放在褲褲袋里,不不得看書書、閑聊聊、嬉戲戲、吸煙煙、會客客等。禮節(jié)、禮貌貌規(guī)范對業(yè)主及同同事要熱熱情、和和氣、大大方、文文雅,提提倡微笑笑服務,堅堅持使用用文明規(guī)規(guī)范用語語,不得得板著面面孔或與與業(yè)主

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