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第3頁共3頁2022年?儲(chǔ)蓄柜員工?作總結(jié)回?顧___年?,我在__?_分社工作?___天,?在營業(yè)部工?作___天?,這___?天中,銀行?柜員工作總?結(jié)從我手里?收入的現(xiàn)金?超過億,付?出超過千萬?,沒有一張?假幣能逃過?我的法眼;?接觸形形式?式的客戶,?超個(gè)的不少?,有些能用?平和口氣解?決迷霧,有?些能用燦爛?笑容嘻嘻過?海,不能的?,我用夸張?而有技術(shù)含?量的表情挫?其蠻氣,撫?安燥心;愛?我崗位,開?心工作,我?善于在工作?中發(fā)現(xiàn)美,?這一年我遇?到附加價(jià)值?的客戶有個(gè)?,一位笑容?像安在旭,?一位___?力得像胡軍?,另外一位?則像端莊版?的吳雁祖;?本人生愛好?干凈整潔,?銀行柜員工?作總結(jié)絕不?讓任何一張?殘鈔混入新?鈔隊(duì)伍,在?空閑時(shí)間把?網(wǎng)點(diǎn)打掃得?___,廁?所洗得飄香?反光;本著?好記不如爛?筆頭的座右?銘,每次認(rèn)?真的閱覽文?件,將新操?作新業(yè)務(wù)記?入私人筆記?本以備查用?;本人好學(xué)?,這一年來?主動(dòng)親近a?tm,關(guān)心?它,揣摸它?,終于熟悉?其脾,并于?節(jié)假日主動(dòng)?承擔(dān)照顧它?的任務(wù);人?人防火,戶?戶安全,對(duì)?于滅火器,?只要有新產(chǎn)?品,我必定?會(huì)第一時(shí)間?去摸一下,?以防萬不得?已的時(shí)候要?用到它卻不?知道怎么用?;珍惜生命?愛惜生命銀?行柜員工作?總結(jié),對(duì)于?二道門,我?總是第一時(shí)?間按照文件?步驟模擬實(shí)?踐,以正規(guī)?的格式去執(zhí)?行并以最好?的態(tài)度去變?成習(xí)慣;知?己知彼,百?戰(zhàn)百勝,又?由于我們這?一代比較有?網(wǎng)蟲潛質(zhì),?于是我總會(huì)?瀏覽其他銀?行的主頁和?金融最新報(bào)?道,以便在?工作中尋找?靈感,培養(yǎng)?自己為信社?盡點(diǎn)棉力的?細(xì)胞銀行柜?員工作總結(jié)?歲月不居?!來也匆匆?,去也匆匆?!雖然我老?是覺得累,?可是時(shí)間老?人卻總也不?覺得累,每?天自我陶醉?地嘀嘀噠噠?跑個(gè)不停!?回首這一年?,頗有感慨?——我完完?整整的為商?行服務(wù)了一?年,商行也?給了我別人?羨慕不已的?報(bào)酬——幸?福!增加工?作成果——?你做了別人?沒有做的?從正常班到?倒班,我踏?踏實(shí)實(shí)地做?,用心地體?會(huì),感悟最?深的就是“?端正態(tài)度,?遵守行紀(jì)行?規(guī);尊敬領(lǐng)?導(dǎo),服從安?排;團(tuán)結(jié)同?事,虛心求?教;明確目?標(biāo),腳踏實(shí)?地”。一?年的工作實(shí)?踐,深深地?體會(huì)到“臨?柜工作是銀?行第一形象?”的含義。?我們的形象?直接影響到?客戶對(duì)我行?的第一印象?,關(guān)系到能?否留下客戶?,更關(guān)系到?能否能留住?客戶。這要?求我們要有?較高的綜合?素質(zhì),要求?我們必須切?實(shí)堅(jiān)持臨柜?工作的服務(wù)?宗旨“熱情?周到,耐心?細(xì)致,為客?戶辦好每一?筆業(yè)務(wù),讓?客戶滿意”?。一年的?工作使我深?刻體會(huì)到業(yè)?務(wù)知識(shí)欠缺?的嚴(yán)重性。?這促使我又?學(xué)習(xí)了的新?東西,使自?己的業(yè)務(wù)知?識(shí)更具全面?性。雖然我?們新增了不?少業(yè)務(wù),但?是要想保證?我行的不斷?壯大(即使?僅為了保證?我們的優(yōu)厚?待遇),只?有不斷地新?增業(yè)務(wù)。這?就要求我必?須吸收新的?知識(shí)才能順?利開展工作?,才能跟上?我行的步伐?。要做一?名合格臨柜?人員,光有?全面的業(yè)務(wù)?知識(shí)不夠,?還需要配合?主動(dòng)、熱情?、耐心的服?務(wù)。我們工?作中的主性?首先是要做?到經(jīng)理要求?我們的“主?動(dòng)和客戶打?招呼、交流?”。我隨時(shí)?主動(dòng)向部分?客戶介紹我?行的業(yè)務(wù)信?息、新產(chǎn)品?。工作態(tài)?度好了,業(yè)?務(wù)知識(shí)跟上?了,還需要?良好的工作?氛圍。營造?良好的工作?氛圍最主要?是團(tuán)結(jié)同事?。團(tuán)結(jié)同事?不是吃吃喝?喝,也不是?不拌嘴,而?是要理解、?尊重。虛心?請(qǐng)教,互幫?互助,共同?學(xué)習(xí),大家?才能同心協(xié)?力,才能融?洽相處。通?過這一年的?認(rèn)真工作,?使我自身有?了很大的提?高。第一?,增加了對(duì)?工作的熱情?度與自豪感?,尤其是處?理完棘手的?業(yè)務(wù)問題與?刁難的客戶?時(shí)。第二?,提高了自?身素質(zhì),臨?柜工作使我?理解到人的?一生就是存?“知識(shí)、經(jīng)?驗(yàn)、修養(yǎng)”?,存的越多?利息就越高?,日益積累?回報(bào)自然提?高。第三?,提升了人?際交流能力?,通過與不?同客戶交流?,見識(shí)、膽?識(shí)、才識(shí)增?加了,溝通?能力曾強(qiáng)了?,人際關(guān)系?處理的越來?越好。增?加一點(diǎn)你的?想法——讓?工作能發(fā)揮?你的知識(shí)優(yōu)?勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫助?使我更加喜?愛這份工作?,增加了我?的壓力,更?增加了我的?動(dòng)力。我?在學(xué)習(xí)和工?作中逐步成?長(zhǎng)、成熟,?但我清楚認(rèn)?識(shí)到自身的?不足,需待?提高自身的?心理素質(zhì)、?技能素質(zhì)、?綜合素質(zhì)。?新的一年,?給自己定下?新的目標(biāo).?1、自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理?論,學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)實(shí)踐,學(xué)?習(xí)身邊的同?事,全方面?提高自己。?2、腳踏?實(shí)地做工作?,提高工作?主動(dòng)性,不?怕份外
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