超市營(yíng)業(yè)員年度工作計(jì)劃與超級(jí)演說家大賽策劃書匯編

超市營(yíng)業(yè)員年度工作計(jì)劃一、 熟悉工作環(huán)境1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況 ；3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀^態(tài)。二、 發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、 根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題TOC\o"1-5"\h\z，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題 ；2、 所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作 ；3、 了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、 解決當(dāng)前工作中的問題1、 完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題 ；2、 對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行1、 管理本樓層銷售工作；2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況 ；3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范 ；4、 幫助下屬解決工作上的問題；5、 培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；6、 處理顧客投訴；7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司TOC\o"1-5"\h\z9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全 ;10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo) ;12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備 ;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度 ;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理 ;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施 ;18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。超級(jí)演說家大賽策劃書一、 比賽時(shí)間和地點(diǎn)宣傳時(shí)間：3月30日一4月6日（截止4月6號(hào)中午12:00）初賽時(shí)間：4月12日14:30-17:00決賽時(shí)間： 4月22日19:00—21:30比賽地點(diǎn)安排：初賽：黃田壩校區(qū)課室決賽：本部黎燦蘇廳二、 主承協(xié)辦單位一） 主辦單位經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)二） 承協(xié)辦單位策劃承辦單位：口才與演講協(xié)會(huì)協(xié)辦單位：學(xué)生會(huì)宣傳部、文秘部（決賽計(jì)分、簽到）、 IT協(xié)會(huì)（宣傳視頻制作）、攝影協(xié)會(huì)（VCR拍攝）、藝術(shù)團(tuán)（禮儀）三、 參賽對(duì)象和資格本次比賽面向韶關(guān)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院全體學(xué)生。比賽由個(gè)人報(bào)名參加。四、 宣傳方案1?提前做好宣傳海報(bào)，宣傳單以及報(bào)名表。2?將海報(bào)張貼在飯?zhí)眯麄鳈?，以供參考??在口協(xié)派出人員宣傳前，請(qǐng)各班班長(zhǎng)幫忙事先通知說明給予同學(xué)考慮宣傳時(shí)間。4．口協(xié)派出4-5人的宣傳隊(duì)到各班宣傳，分別做好主講板書，發(fā)傳單，拍照等分工工作。5．網(wǎng)絡(luò)宣傳。將IT協(xié)會(huì)做出的視頻和宣傳單發(fā)給各班班群，以供瀏覽。五、 報(bào)名方式1．請(qǐng)各班班長(zhǎng)協(xié)助，登記好參賽選手相關(guān)信息和數(shù)量。2.以個(gè)人為單位，以自愿為原則出比賽隊(duì)伍。報(bào)名后一律不得更改、補(bǔ)充和換人，違者則取消成績(jī)。六、比賽流程簡(jiǎn)短（一）初賽：選手根據(jù)所給視頻確定主題和演講稿。選手演講時(shí)間控制在 3分半鐘之內(nèi)。（二）決賽：共10位選手。選手通過視頻介紹自己，第一環(huán)節(jié)是二對(duì)二同一主題演講對(duì)抗賽，共 5組，5個(gè)不同主題，選手演講時(shí)間控制在5分鐘之內(nèi)。第二組即第四位選手演講結(jié)束后，邀請(qǐng)嘉賓進(jìn)行特色演講。二對(duì)二主題演講全部結(jié)束后，邀請(qǐng)十大歌手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演唱。第二環(huán)節(jié)是即興演講。即興演講結(jié)束后是觀眾抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。最后為頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。（三）選手說明會(huì)：各比賽前都會(huì)安排選手說明會(huì)并抽簽決定比賽時(shí)的選手出場(chǎng)順序。七、 比賽流程具體說明（一）初賽第一環(huán)節(jié)：自報(bào)家門（10分）（1）比賽方式：選手們利用三十秒時(shí)間介紹自己，可融入個(gè)人不同元素，形式不限。（2）比賽前工作：工作人員做好每位選手的協(xié)助工作（3）比賽時(shí)間安排：每人給予30秒自我介紹。第二環(huán)節(jié)：由影而發(fā)（主題演講）（90分）（1）比賽方式:比賽前一個(gè)星期給選手同一個(gè)視頻，選手根據(jù)視頻來確定主題和演講稿。（2）比賽前工作:1.尋找一個(gè)合適的視頻和主題2.在比賽前把主題，視頻發(fā)給選手和評(píng)委。3.選手依據(jù)視頻比賽。其他準(zhǔn)備與初賽一致。（3）比賽安排:比賽開始時(shí)再放一遍所給的視頻，選手每人給予 2-3分鐘演講，在2分30秒舉牌提示，在3分鐘時(shí)鳴笛提示結(jié)束。（4）賽后安排：決賽名單將在科技樓和黃田壩飯?zhí)瞄T口張貼，并有負(fù)責(zé)人加飛信通知比賽各項(xiàng)事宜。一共10位選手進(jìn)入決賽。（二）決賽（比賽開始前，邀請(qǐng)去年超級(jí)演說家冠軍為選手們加油鼓勁。）一）為自己代言（10分）1）比賽方式：選手依次用具有自己特色的方式進(jìn)行自我介紹，讓觀眾充分了解參賽選手（2）比賽前工作：1.選手抽簽決定出場(chǎng)順序。2.檢查設(shè)備。（3）比賽時(shí)間安排：每人自我介紹限定在 1分鐘以內(nèi)。二）二對(duì)二主題演講（90分）（1）比賽方式：選手上場(chǎng)前介紹這組選手的主題，然后播放選手個(gè)人準(zhǔn)備的自身介紹的相關(guān)視頻,通過視頻介紹后直接開始主題演講，進(jìn)而是播放同一主題的另一位選手的視頻，然后進(jìn)行演講，評(píng)委根據(jù)相同主題間選手的發(fā)揮進(jìn)行打分。綜合第一個(gè)環(huán)節(jié) -自我介紹的分?jǐn)?shù)（占10%），一組人中淘汰一人，剩余的一人進(jìn)入第三環(huán)節(jié) -即興演講。即本環(huán)節(jié)結(jié)束后，10人淘汰5人，剩余5人進(jìn)入第三環(huán)節(jié)-即興演講再分勝負(fù)。（2）比賽前工作：1.提前一周決定演講主題 ，共5個(gè)主題。選手按初賽分?jǐn)?shù)的排名分成 5組（第一名與第六名一組，第二名與第七名一組，第三名與第八名一組，第四名與第九名一組，第五名與第十名一組），比賽當(dāng)天每組抽取演講題目，出場(chǎng)順序按比賽前的抽簽協(xié)調(diào)好決定。2.收集選手視頻。3.審閱視頻檢查設(shè)備（3）比賽時(shí)間安排：選手視頻由選手提供，時(shí)間控制為 1分鐘。每人給予3-4分鐘演講，在3分30秒舉牌提示，在4分鐘時(shí)鳴笛提示結(jié)束。每位選手總時(shí)間為 5分鐘。三）超級(jí)演說家第二組即第四位選手主題演講結(jié)束，邀請(qǐng)嘉賓進(jìn)行與主題相關(guān)的特色演講，分享演講經(jīng)驗(yàn)，分享人生經(jīng)驗(yàn)等。嘉賓演講結(jié)束，第五位選手開始演講，直到第十位選手結(jié)束。本環(huán)節(jié)大概用時(shí)5分鐘。四）嘉賓表演二對(duì)二主題演講全部結(jié)束，邀請(qǐng)去年十大歌手到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演唱，緩解現(xiàn)場(chǎng)觀眾和評(píng)委的疲倦期。本環(huán)節(jié)大概用時(shí)5分鐘。五）即興演講（100分）（1）比賽方式：選手通過屏幕抽取演講題目。助講（口協(xié)演講隊(duì)出）進(jìn)行 1分鐘的助講，給予選手思考時(shí)間，助講結(jié)束選手進(jìn)行 3分鐘以內(nèi)即興演講。（2）比賽前工作：1.選好即興演講題目。2．做好相關(guān)PPT。（3）比賽時(shí)間安排：每人3分鐘以內(nèi)即興演講時(shí)間，在2份30秒舉牌提示