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文檔簡介

47/47這是一個(gè)關(guān)于營銷創(chuàng)新實(shí)踐的“集結(jié)號(hào)”拿在我們手上的這本薄薄的冊(cè)子,。承載的是中國營銷人厚厚的實(shí)踐。創(chuàng)新是營銷界永恒的主題。我同意這樣一句話:營銷不是一項(xiàng)職能,而是商業(yè)決策的引導(dǎo)者,影響公司為客戶、社會(huì)和自身創(chuàng)造長期可持續(xù)的價(jià)值。技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的興起、媒體的碎片化以及消費(fèi)者行為的變化等等,已經(jīng)讓營銷創(chuàng)新必須豐富和復(fù)雜起來:觀念的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、方法的創(chuàng)新、策略的創(chuàng)新、平臺(tái)的創(chuàng)新、整合的創(chuàng)新……《成功營銷》作為一本有著前瞻視角和專業(yè)洞察力的行業(yè)雜志,我們希望通過收錄這一年中各行業(yè)具有代表性的創(chuàng)新營銷案例,給營銷決策者和從業(yè)者一個(gè)從勝案中看創(chuàng)新、從實(shí)踐中來學(xué)習(xí)的工具書.之所以叫“手冊(cè)”,正是希望我們的讀者能把它放在自己的手邊、工作的案頭,作為一本在工作中可供參考和借鑒的小冊(cè)子,從其中收錄的這近百個(gè)成功營銷案例中得到些啟迪、引發(fā)些思考。隨著全球化趨勢和技術(shù)整合的加深,我們已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)由數(shù)字社會(huì)創(chuàng)造的“濕”世界里。在這里,世界在變小,關(guān)系網(wǎng)在擴(kuò)大。2009年,數(shù)字化營銷的轉(zhuǎn)型正如火如荼.正像陳剛教授所言:在“數(shù)字化營銷領(lǐng)域,中國的企業(yè)正在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特點(diǎn),進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新?!睆奈覀兙x的這些案例中,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與各種媒介融合交互的整合勝案已經(jīng)代表了一種新的營銷傳播趨勢。細(xì)細(xì)翻動(dòng)這本小冊(cè)子,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的“人人時(shí)代",營銷的權(quán)杖越來越交到消費(fèi)者手中.正如營銷專家GauravBhalla(KnowledgeKinetics創(chuàng)始人兼CEO、杜克大學(xué)客座教授)所說:“營銷需要一個(gè)大不同的未來,一個(gè)執(zhí)著于創(chuàng)造顧客價(jià)值的未來?!弊屓伺d奮的是,這個(gè)未來正在我們手中創(chuàng)造。讓我們一起將營銷“濕”起來、“新”起來,帶著這一年中創(chuàng)新的喜悅、實(shí)踐的成果,走進(jìn)下一個(gè)激情迸發(fā)的營銷年代。主編信箱:P.12009創(chuàng)新營銷案例目錄P1P6卷首語“新"驚喜2009創(chuàng)造營銷1P12快消品行業(yè)快消品營銷新主張王老吉全民吉“慶”國慶蘭蔻整合搜索精準(zhǔn)鎖定伊利優(yōu)酸乳玩轉(zhuǎn)娛樂營銷嬌蘭“極致女人"創(chuàng)造品牌新語境121415161920222425262728293031323334打造MissDior的網(wǎng)上摩登世界宋河引發(fā)“中國性格”大討論樂卡露牙膏創(chuàng)意聯(lián)動(dòng)強(qiáng)效促銷聯(lián)合利華定向廣告小成本圈定大人群康師傅網(wǎng)絡(luò)喜劇植入帶來病毒效應(yīng)百事群音“立體”選秀掀活動(dòng)高潮郎酒從“四川郎”“中國郎”到P35數(shù)碼家電行業(yè)數(shù)碼家電營銷新主張美的新姿為中國“水軍”助威佳能2009大勝“色彩戰(zhàn)役"方正網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)贏暑促戴爾網(wǎng)絡(luò)涂鴉大賽人人分享夢(mèng)想聯(lián)想U(xiǎn)350視頻故事預(yù)熱新品聯(lián)想Y450借網(wǎng)絡(luò)電視帶動(dòng)銷售三星“舞動(dòng)音畫”娛樂營銷制勝“TCL央視網(wǎng)24小時(shí)播不?!被萜掌放婆c青春共舞35363839404243444647P8P9P10麥當(dāng)勞網(wǎng)吧“賣”新品歐萊雅360度校園賽打造未來競爭力美汁源“切開”同質(zhì)化奧利奧網(wǎng)絡(luò)“試客”智推新品P6專家觀點(diǎn)消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)營銷創(chuàng)新2010年十大營銷趨勢勇踏未知之地先顛覆,再創(chuàng)新中國化、全球化與數(shù)字化P。2中糧悅活“開心”種植力士迷你電影魔方P48手機(jī)通信行業(yè)手機(jī)通信營銷新主張中國移動(dòng)“瘋狂的G3”諾基亞催生“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”484950525354“變形手機(jī)"巧搭順風(fēng)車LGMOTO(shè)A3100精準(zhǔn)推廣定向追蹤多普達(dá)TOUCH打造互聯(lián)網(wǎng)轟動(dòng)效應(yīng)P116891011P。32009創(chuàng)新營銷案例目錄目錄P55汽車行業(yè)汽車營銷新主張通用“追緝令"借視頻立體傳播克萊斯勒豪車電視購塑造品牌個(gè)性Benzsmart“遐想空間”馬自達(dá)“男人幫”主題劇場精準(zhǔn)營銷酷寶“現(xiàn)實(shí)版”爭車位創(chuàng)新展示方式555657586061P69服裝行業(yè)服裝營銷新主張阿迪達(dá)斯DIY視頻互動(dòng)彰顯個(gè)性美特斯邦威“變型看我"植入營銷優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)SPA培養(yǎng)忠誠度李寧“創(chuàng)意混搭進(jìn)行時(shí)”H&M隨出租車流動(dòng)的時(shí)尚體驗(yàn)697072737475P76地產(chǎn)家居行業(yè)地產(chǎn)家居營銷新主張華僑城打造旅游地產(chǎn)第一品牌遠(yuǎn)洋地產(chǎn)用搜索產(chǎn)生口碑效應(yīng)大連宜家戶外驚艷慕思寢具“歡樂中國行”掀網(wǎng)絡(luò)訪問高峰7677787980P87醫(yī)藥健康行業(yè)醫(yī)藥健康營銷新主張江中i愛吃草”創(chuàng)新好友圈傳播“媽富隆“知道達(dá)人”“貼心"成功廣藥公益+體育“贏”銷仁和“三維”攻勢成就“閃亮”芬必得“無名英雄”成就最佳契合點(diǎn)878889909192P93P62金融行業(yè)金融營銷新主張民生銀行“裂變式”立體傳播效應(yīng)易方達(dá)網(wǎng)絡(luò)播撒“希望”中行網(wǎng)銀攜手新浪“動(dòng)漫”取勝民生U寶創(chuàng)新優(yōu)化贏市場6264656668P。4P81城市旅游行業(yè)城市旅游營銷新主張給“魅力成都”插上網(wǎng)絡(luò)的翅膀張家界卡通市長傳播力驚人海南借大平臺(tái)吹響旅游集結(jié)號(hào)“幸福夫妻”打造日本夕張個(gè)性大堡礁“招聘”掀起全球旋風(fēng)818283848586其他行業(yè)麥考林“日不落營銷”升級(jí)傳統(tǒng)模式“炫拍榜"中國最炫新娘英孚產(chǎn)品創(chuàng)新、在線推廣捆綁前行漢庭細(xì)分市場帶來逆市增長93949596P972009創(chuàng)新營銷平臺(tái)和服務(wù)機(jī)構(gòu)推介P。52009創(chuàng)新營銷案例專家觀點(diǎn)典型CMO:戰(zhàn)略大師封閉式背景:資源充足,封閉式組織結(jié)構(gòu)價(jià)值鏈優(yōu)化師資源稀缺,封閉式組織結(jié)構(gòu)·命令與控制變成培養(yǎng)與創(chuàng)造——雙向?qū)υ?,為新產(chǎn)品/服務(wù)提供重要信息·渠道整合與后果——傳統(tǒng)媒體持續(xù)受到?jīng)_擊·人才問題-—有技術(shù)和能力的人才競爭加劇·論證的壓力--營銷持續(xù)受到挑戰(zhàn),要證明戰(zhàn)略價(jià)值和對(duì)盈利的貢獻(xiàn)上述材料中只有一條—-“命令與控制變成培養(yǎng)與創(chuàng)造"——能比較好地解釋價(jià)值創(chuàng)造的理念和系統(tǒng)如何變化。還有什么能比顧客價(jià)值的識(shí)別、創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)和培養(yǎng)更基本呢?但是上述幾種典型職能中沒有一個(gè)是執(zhí)迷于此的。營銷的未來應(yīng)該是一次模式上的轉(zhuǎn)變,而不是現(xiàn)有營銷模式的直線延伸?,F(xiàn)在的營銷關(guān)注銷售、宣傳和包裝。更令人失望的是,上述情景和典型范例無法做到將現(xiàn)在以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的內(nèi)向型營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為導(dǎo)向的外向型營銷。營銷需要一個(gè)大不同的未來,一個(gè)執(zhí)著于顧客價(jià)值創(chuàng)造的未來。這個(gè)更加大膽的未來不會(huì)是由某一單獨(dú)職能來實(shí)現(xiàn),不管這一職位說得多好聽:網(wǎng)絡(luò)整合者、銷售促進(jìn)者而等等。因?yàn)闋I銷不是一項(xiàng)職能,是商業(yè)決策的引導(dǎo)者,影響公司為客戶、社會(huì)和自身創(chuàng)造長期可持續(xù)結(jié)構(gòu)背景:·傳統(tǒng)的公司模式·傳統(tǒng)公司模式·經(jīng)濟(jì)停滯底線為重心·短期、營銷功能:消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)營銷創(chuàng)新GauravBhallaKnowledgeKinetics創(chuàng)始人兼CEO、杜克大學(xué)客座教授·過剩的機(jī)會(huì)/資源·整合的銷售渠道營銷功能:營銷驅(qū)動(dòng)了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略機(jī)遇。戰(zhàn)略大師擁有消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)和接觸點(diǎn).他們可以通過各市場分類的數(shù)據(jù)、客戶反饋等發(fā)現(xiàn)潮流和趨勢,從而制定適合客戶需求的方案。價(jià)值鏈優(yōu)化師較少冒險(xiǎn),在各職能領(lǐng)域更加要求問責(zé)。舊的體系和過時(shí)的程序會(huì)分散團(tuán)隊(duì)的注意力,需要短期的調(diào)整。由于有了更嚴(yán)格的問責(zé)和“低風(fēng)險(xiǎn)”營銷控制權(quán)掌握在少數(shù)機(jī),構(gòu)人員手中,因此可測性是集中的.營銷的未來應(yīng)該是一次模式上的轉(zhuǎn)變,而不是現(xiàn)有營銷模式的直線延伸.資源充足資源稀缺美國市場營銷協(xié)會(huì)(AMA)、決策戰(zhàn)略國際公司規(guī)劃的國際咨詢公司),以及一群來自業(yè)內(nèi)和學(xué)術(shù)界別報(bào)告》。通過近一年的案頭研究、對(duì)商業(yè)和消費(fèi)品牌營銷人員的問卷調(diào)查,以及與營銷領(lǐng)袖的研討會(huì),AMA研究出了2015年四種可能的情景及其對(duì)營銷的潛在影響。這些情景列舉如下,針對(duì)每項(xiàng)情景,該項(xiàng)目還列出了管理者的關(guān)鍵職能示意圖.網(wǎng)絡(luò)指揮家資源充足,開放式組織結(jié)構(gòu)背景:銷售促進(jìn)者資源稀缺,開放式組織結(jié)構(gòu)背景:(DecisionStrategiesInternational,一個(gè)主攻情景的營銷領(lǐng)袖最近共同完成了一個(gè)項(xiàng)目,探討2015年?duì)I銷應(yīng)扮演的角色——《2015年?duì)I銷的未來-—美國市場營銷協(xié)會(huì)特·數(shù)字團(tuán)隊(duì)和工作場所·合作公司的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作·高效的價(jià)值鏈/物流營銷功能:·經(jīng)濟(jì)蕭條·地緣政治的不確定性·較少的技術(shù)突破營銷功能:營銷不是一項(xiàng)職能,而是商業(yè)決策的引導(dǎo)者,影響公司為客戶、社會(huì)和自身創(chuàng)造長期四種情景以及各情景中市場總監(jiān)CMO)的典型角色如下:(營銷資源充足的機(jī)會(huì)和資源稀缺的機(jī)會(huì)和資源授權(quán)的客戶要求質(zhì)量的同時(shí),也要求全球和地區(qū)的定制化服務(wù)。營銷需要強(qiáng)大的靈活性和迅速改變策略方開放式結(jié)構(gòu)向的能力。網(wǎng)絡(luò)指揮家明白,在衡量營銷者成功與否的過程中,創(chuàng)造性和盈利同樣重要.客戶驅(qū)動(dòng)生成一個(gè)基于以物易物和互助互惠的地下經(jīng)濟(jì)(又稱灰色經(jīng)濟(jì))他們創(chuàng)造自己的評(píng)估平臺(tái)。,銷售促進(jìn)者很難展示價(jià)值和投資回報(bào)率(ROI)因此,.組織機(jī)構(gòu)將營銷與銷售合并,越來越多地用客戶來幫助營銷。封閉式可持續(xù)的價(jià)值。營銷需要一個(gè)大不同的未組織結(jié)構(gòu)開放式的價(jià)值.戰(zhàn)略大師價(jià)值鏈優(yōu)化師但我個(gè)人對(duì)這一結(jié)AMA試圖預(yù)測未來的努力值得肯定,果感到非常焦慮,此外,其研究結(jié)果對(duì)一些能改變行業(yè)面貌的根本趨勢缺乏重視,例如客戶協(xié)作、價(jià)值共創(chuàng)、定制化以及開放式思考等。評(píng)價(jià)一項(xiàng)前瞻性項(xiàng)目結(jié)果的有效策略之一是研究前提信息.報(bào)告中說,建立情景過程的第一步是確定有哪些力量可能營銷的未來不能依靠小打小鬧和高呼品牌優(yōu)勢。它必須依靠投資消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng),而公司只是其中很小的一部分。最讓我興奮的情景是,對(duì)客戶價(jià)值的執(zhí)著使得我們今天所熟知的營銷變得過時(shí)和無關(guān)緊要!那的確會(huì)是一個(gè)美好的未來?。ê笥洠篏auravBhalla近期專注于研究以消費(fèi)者為導(dǎo)向的創(chuàng)新,本文是他為此次創(chuàng)新營銷峰會(huì)特別撰寫,由于篇幅有限未能詳盡闡述,他將在新書《Customer(Collaborat(yī)ionandValueCo-Creation:RethinkingMarketingandInnovation消費(fèi)者協(xié)作和價(jià)值共創(chuàng):重新思考營銷和創(chuàng)新)》中系統(tǒng)探討這一話題)來,一個(gè)執(zhí)著于創(chuàng)造顧客價(jià)值的未來,由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的內(nèi)向型營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者導(dǎo)向的外向型營銷.P.6網(wǎng)絡(luò)指揮家銷售促進(jìn)者會(huì)改變現(xiàn)在和2015年?duì)I銷的作用。關(guān)鍵問題和趨勢有:關(guān)系網(wǎng)在擴(kuò)大——全球化和技術(shù)整合加深·世界在變小,新的金磚四國不斷涌現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)造了新的消費(fèi)·新群體的興起,者市場·革新還是入侵——由于市場微分和行為定位而導(dǎo)致的延遲P.72009創(chuàng)新營銷案例專家觀點(diǎn)2010年十大營銷趨勢勇踏未知之地LynnFletcherBBDO/ProximityCanada執(zhí)行副總裁、首席戰(zhàn)略官鄭香霖實(shí)力傳播集團(tuán)突破傳播中國區(qū)首席執(zhí)行官、實(shí)力傳播集團(tuán)廣州首席執(zhí)行官數(shù)字革命孕育了一種新的炫耀權(quán)利-—數(shù)字聲譽(yù),誰擁有最多訪問、跟隨或討論,誰就擁有地位。營銷的創(chuàng)新很多時(shí)候來自對(duì)消費(fèi)者的深入洞察直至有所新發(fā)現(xiàn),如發(fā)現(xiàn)藍(lán)海一樣。生育高峰一代(出生于1944~1964年)與千禧一代(出生于1980~1991年)攜手,一起要求公司為了更加高尚的目標(biāo)而行動(dòng),為保衛(wèi)共同居住的地球貢獻(xiàn)一份要,但經(jīng)濟(jì)衰退凸顯了這樣一個(gè)事實(shí),當(dāng)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)時(shí),錢包里的“綠色"(鈔票)要比環(huán)保的綠色更重要.保證“我自己”是第一位的,其他方面都是次要的?,F(xiàn)在的消費(fèi)者尋求可以立即為個(gè)人帶來利益而非對(duì)環(huán)境有貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。環(huán)保產(chǎn)品的趨勢可能會(huì)持續(xù),因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)復(fù)蘇后,宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)持續(xù)帶動(dòng)其發(fā)展.出生在生育高峰期的人已開始變老、變成熟,到了一個(gè)不那么講求物質(zhì)的年齡段,他們更關(guān)注回報(bào)社會(huì)。出生在千禧世代的人則擁有一種使命感,要改變現(xiàn)在,而全球化更是提高了人們彼此之間相互關(guān)聯(lián)的感覺,把環(huán)境和人類生存等問題提升到日常生活的議程中去.數(shù)字革命孕育了一種新的炫耀權(quán)利——7。我的數(shù)字品牌:數(shù)字聲譽(yù).個(gè)人視頻、圖像、游戲分?jǐn)?shù)、評(píng)論和意見都要呈現(xiàn)給全世界,誰擁有最多訪問、跟隨或討論,誰就擁有地位。雖然很多人渴望這個(gè)世界的變化能夠慢點(diǎn)、8.高速即時(shí):簡單點(diǎn),但事情卻在毫無征兆的情況下驟然發(fā)生了改變,節(jié)奏比以往任何時(shí)候都要快。快速回復(fù)成為慣例.為適應(yīng)這種趨勢,新產(chǎn)品不斷面市,如能夠提示即時(shí)信息的顯示屏,持續(xù)24小時(shí)的筆記本電腦的電池等等。消費(fèi)者會(huì)記錄每次購買,偏9。專業(yè)余(Pro-Am)世界:現(xiàn)在,擁有向產(chǎn)品質(zhì)量而非數(shù)量,這會(huì)導(dǎo)致專業(yè)產(chǎn)品的增長。例如家用激光脫DIY精神的消費(fèi)者可以輕易獲得專業(yè)化產(chǎn)品,毛工具包代替了昂貴的SPA。在現(xiàn)在這個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)時(shí)期,越來越多的10。口碑時(shí)代:消費(fèi)者在購買之前會(huì)花時(shí)間搜索買家推薦和評(píng)論。針對(duì)這一趨勢,營銷人士可以參與在線對(duì)話,保證對(duì)話有效、透明。另一個(gè)實(shí)用的方法是花功夫確保你擁有搜索引擎最佳化.“外面世界的點(diǎn)子總比我們所在地多。”這是全球知名的創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司IDEO的CEOTomKelly先生的一句名言。多年來,創(chuàng)新營銷總是為廣“與時(shí)俱進(jìn)”是否利用,“全球?qū)W習(xí)”去創(chuàng)新,這些問題一定要快速跟進(jìn)。這亦是為什么全球各地辦公室定時(shí)把當(dāng)?shù)靥貏e高收視、票房、影響的節(jié)目、電影、內(nèi)容篩納借鑒的原因。這幾年間中國的新媒體不停地創(chuàng)新,但主力仍在互聯(lián)網(wǎng)和戶外。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多是通過學(xué)習(xí)外國的互聯(lián)網(wǎng)大戶,從而在中國發(fā)揚(yáng)光大;戶外則是引入技術(shù)之后發(fā)揚(yáng)光大而大放異彩.這些新平臺(tái)的出現(xiàn)改變了營銷環(huán)境,廣告公司需要不停學(xué)習(xí),更要成為專家或引入專家,特別是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒體方面。由于缺乏案例數(shù)據(jù)、欠缺監(jiān)控方法,所以廣告主一般反應(yīng)較慢,不容易把握新機(jī)會(huì)。但互聯(lián)網(wǎng)營銷在全球短短15年,相對(duì)電視的50多年,若不運(yùn)用膽色,累積比競爭對(duì)手更多的經(jīng)驗(yàn),又如何創(chuàng)新?近年來,中國營銷的一個(gè)新變化是“內(nèi)容由消費(fèi)者提供"這是一個(gè)顛覆過去對(duì)于內(nèi)容的觀念。。如今,對(duì)“新聞"的定義是這樣的:任何事發(fā)生在出版人(現(xiàn)在,人人都可以是)附近的或他的朋友身邊的均可成為“新聞”因此,。廣告主或者廣告公司要考慮的不止是如何在固有的媒體上下功夫,亦要兼顧消費(fèi)者自己產(chǎn)出的內(nèi)容.同一類別的受眾群,會(huì)志同道合,這如何找到同一社群,讓他們互相影也是形成同一社群的基礎(chǔ)。響,是廣告主及廣告公司今天的一大挑戰(zhàn)。廣告公司要從認(rèn)知消費(fèi)者開在不斷變化的新營銷環(huán)境下,始,學(xué)會(huì)聆聽新平臺(tái)出現(xiàn)后的變化,以新角度及新科學(xué)去重新了解消費(fèi)者。廣告主則要有勇氣嘗試用新的方法、新的平臺(tái)來接觸消費(fèi)者,在追求投資回報(bào)的同時(shí)穩(wěn)步創(chuàng)新,不單要適應(yīng)新變化,還要帶領(lǐng)變化,與消費(fèi)者同步演變.力量.而這一切發(fā)生在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前。經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致人們立刻轉(zhuǎn)向生存模式。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)衰退已結(jié)束,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變,即人們的激情消退、不那么愛交際,而更多的時(shí)候喜歡安靜、沉思。告主帶來希望,無論是在創(chuàng)意的表達(dá)或是媒體執(zhí)行的方法上,創(chuàng)新營銷一直是很多廣告公司的目標(biāo).隨著數(shù)年間新平臺(tái)、新習(xí)慣、新一代消費(fèi)者的出現(xiàn),營銷的新變化亦需要廣告主及廣告公司同時(shí)做出相應(yīng)的改變。創(chuàng)新是帶有風(fēng)險(xiǎn)的,涉足未知之地,當(dāng)然有一定的風(fēng)險(xiǎn)度。特別是年初,對(duì)中國營銷來說,保險(xiǎn)多于創(chuàng)新。廣2009年,告主對(duì)不確定的未來,紛紛小心翼翼。在控制成本方面,往往效率和效果雙雙注重。亦因如此,新媒體或新形式做法在年初也慢下來了回歸傳統(tǒng)保守。,但以一些營銷例子來看,今年還有不少是保守中帶創(chuàng)新的做法.快樂女聲的收視及影響力依然有份量,與女性雜志《Elle》的封面合作,以及對(duì)的運(yùn)用,把跨媒體的影響力及互動(dòng)進(jìn)一步提升.不過,中國特色的創(chuàng)如山寨版流星花園及無數(shù)偽克新其實(shí)是“山寨"版的各種創(chuàng)新,山寨式創(chuàng)新是成本低而效率高,不是直接抄襲隆式的欄目等.卻更有附加價(jià)值.營銷的創(chuàng)新在很多時(shí)候來源于對(duì)消費(fèi)者的深入洞察至有所新發(fā)現(xiàn),如發(fā)現(xiàn)藍(lán)海一樣。近年的營銷多是通過技術(shù)的更新去創(chuàng)新,而且成功的創(chuàng)新案例比比皆是.Phone的出現(xiàn),如i直接影響移動(dòng)電話營銷的可行性。兩三年前如果沒有開心網(wǎng)的出現(xiàn),沒有人會(huì)在上班時(shí)“種菜”但為什么他們喜歡?!胺N菜”、“偷菜"什么心理導(dǎo)致這樣?,什么品牌的性格可以運(yùn)用這種心態(tài)?創(chuàng)新不保證一定成功,創(chuàng)新亦不代表一定好,但創(chuàng)新是否2010年十大營銷趨勢:無論是資金管理還是挑戰(zhàn)智力的在線游戲1.創(chuàng)意為王:的盛行,聰明便是時(shí)尚。對(duì)于高中生而言,最吸引他們的特質(zhì)并不是“受歡迎”有魅力或是成為運(yùn)動(dòng)健將,、而是聰明的創(chuàng)意。消費(fèi)者在購買時(shí)貨比三家,討價(jià)還價(jià)變成2.節(jié)儉的力量:了一項(xiàng)新的體育運(yùn)動(dòng)。買到物美價(jià)廉的商品成為一種真正令人自豪的時(shí)尚。現(xiàn)在,時(shí)尚而省錢是完全可以實(shí)現(xiàn)的。消費(fèi)者會(huì)搜尋經(jīng)久耐用的商品.經(jīng)濟(jì)衰退強(qiáng)3.少就是多:調(diào)了這樣一個(gè)眾所周知的道理-—金錢是需要被尊重的。:(IMBY)現(xiàn)在有一種產(chǎn)品生產(chǎn)本地化的4.在我家的后院趨勢。一部分是因?yàn)槿藗円庾R(shí)到進(jìn)口產(chǎn)品的碳排放量較高,一部分是因?yàn)榇髷?shù)人開始不信任經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展、希望能保證當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)?,F(xiàn)在農(nóng)夫市場和居家度假越來越受到人們的青睞。現(xiàn)在的消費(fèi)者不只是消費(fèi),還會(huì)利用現(xiàn)有的5.消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者:或創(chuàng)造的產(chǎn)品掙錢,參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致人們開始思考新的掙錢方式,充分利用現(xiàn)有的資源,如出租位于市中心的停車位,或是將自家太陽電池板中產(chǎn)生的能量轉(zhuǎn)賣給國家電網(wǎng)。很多人說環(huán)境對(duì)他們很重6.“以我為主"的新環(huán)保經(jīng)濟(jì):P。8P。92009創(chuàng)新營銷案例專家觀點(diǎn)先顛覆,再創(chuàng)新中國化、全球化與數(shù)字化黃升民中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長陳剛北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、教授把握消費(fèi)需求,科學(xué)組織生產(chǎn),促進(jìn)和諧交易。這本來就是營銷體系的起點(diǎn).2009年中國營銷領(lǐng)域的最明顯的趨勢,是對(duì)中國化營銷有了更深刻的理解。說到營銷創(chuàng)新,每年都會(huì)有很多新鮮的詞匯蹦出來,諸如濕營銷、音樂營銷、色彩營銷、情境式營銷等等,不一而足。在今年的戛納國際廣告節(jié)上,中國廣告取得上端是生產(chǎn)者,他們通過引導(dǎo)和控制消費(fèi)需求去把控市場。然而,近幾年,隨著消費(fèi)需求日漸表現(xiàn)出的碎片化和多樣性,企業(yè)很難再完全把控住消費(fèi)需求,其市場主體地位逐漸被動(dòng)搖甚至被取代.營銷的出發(fā)點(diǎn)在于準(zhǔn)確把握需求從而科學(xué)引導(dǎo)生產(chǎn),一旦需求難以把握,科學(xué)也就無從談起。因此,打破集權(quán)然而,式的營銷方式,調(diào)整營銷主線,以消費(fèi)需求為導(dǎo)向去重新組織和建構(gòu)營銷體系勢在必行。只有這樣做才能實(shí)現(xiàn)營銷主體地位的正確回歸。在新的營銷理念下,企業(yè)要解決的有兩個(gè)問題,首先是對(duì)消費(fèi)需求重新界定和海量信息尋獲.企業(yè)如何才能準(zhǔn)確、及時(shí)地采集到劇變多元時(shí)代的需求信息呢?一方面,新媒體、新技術(shù)的產(chǎn)生為企業(yè)提供了多種采集信息的工具和與消費(fèi)者溝通的平臺(tái),比如互聯(lián)網(wǎng)、雙向數(shù)字電視,企業(yè)既可以通過這些信息平臺(tái)尋獲海量的消費(fèi)需求資訊,也可以借助這樣的新媒體環(huán)境建構(gòu)一個(gè)與消費(fèi)者互動(dòng)互信的溝通平臺(tái)。其次,在尋獲海量需求資訊的基礎(chǔ)之上,依據(jù)消費(fèi)需求組織有效的生產(chǎn)和營銷。傳統(tǒng)營銷的生產(chǎn)模式是以資源的控制與掠奪為主的,在供不應(yīng)求的環(huán)境下,誰掌握的資源多誰就是王者.而現(xiàn)在供過于求,消費(fèi)者的需求也在不斷更新和變化,單個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者多樣的、易變的需求,怎么辦?是堅(jiān)持上下游收購兼并搭建巨無霸企業(yè)集團(tuán)的做法還是引入多邊合作開放的平臺(tái)企業(yè)概念?前者謂之保守,后者謂之先進(jìn),因?yàn)橄M(fèi)者的需求多樣且易變,單一企業(yè)無法滿足,所以,只能通過搭建平臺(tái),允許多方生產(chǎn)者和消費(fèi)者進(jìn)入,降低交易成本,克服信息不對(duì)稱,從而達(dá)到生產(chǎn)與需求的和諧交換。解讀2009年中國營銷領(lǐng)域的變化,我認(rèn)為,中國化、全球化與數(shù)字化是理解目前中國市場營銷的三個(gè)關(guān)鍵詞。中國化營銷是沒有辦法完全被現(xiàn)有的海外營銷理論所的是,解釋,并按照海外的營銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判的,必須有新的理論工具進(jìn)行分析和思想提煉。以中國化為主體,在全球化營銷的進(jìn)程中,中國企業(yè)又邁很多海內(nèi)外的研究者認(rèn)為,中國上了新的高峰。北京奧運(yùn)之前,的企業(yè)會(huì)像日、韓一樣,奧運(yùn)之后向海外進(jìn)軍。筆者不同意這種看法.因?yàn)橹袊氖袌霾煌谌?、韓這類小國寡民的市場。這類市場很容易飽和,所以這些國家的企業(yè)必須要向海外擴(kuò)張.而中國市場龐大,發(fā)展迅速,當(dāng)全球都涌入中國內(nèi)部市場的時(shí)候,中國的企業(yè)為何要離它而去,進(jìn)入一個(gè)陌生的成熟市場?如果進(jìn)入全球市場,肯定也是以一種特殊的方式。正是為中國的企業(yè)進(jìn)入全球2008年下半年的金融風(fēng)暴,市場創(chuàng)造了一種特殊方式,即通過并購國際品牌而不是強(qiáng)行進(jìn)行自身品牌國際化推廣的方式,更快更有效地向全球市場擴(kuò)張。這種進(jìn)入全球市場的方式,應(yīng)該是很中國化的方式。數(shù)字化營銷的轉(zhuǎn)型正如火如荼.在數(shù)字化營銷2009年,領(lǐng)域,中國的企業(yè)正在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)中國數(shù)字環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新.淘寶、京東商城等網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)的營銷業(yè)態(tài)造成了巨大的沖擊,越來越多的企業(yè)都日益重視在人流、物流、信流和金流四流合一的基礎(chǔ)上如何利而在營銷傳播方面,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及用互聯(lián)網(wǎng)影響消費(fèi)者。各種媒介融合交互的環(huán)境中,現(xiàn)有的以廣告為主的模式已經(jīng)受到了根本的挑戰(zhàn),以創(chuàng)意傳播管理(CCM)為代表的新模式正在被業(yè)界所接受、使用和重視。這是一個(gè)偉大的時(shí)代.這是一個(gè)中國的時(shí)代。中國正在成為全球營銷創(chuàng)新的中心,并將引領(lǐng)未來全球的發(fā)展。P.11了突破性的跨越,收獲了一個(gè)全場大獎(jiǎng)和多個(gè)銀獅、銅獅獎(jiǎng),可喜可賀.或許,中國從來都不缺乏創(chuàng)意,但是,熱鬧之后一切又恢復(fù)迷茫之中,企業(yè)依然感覺營銷乏力,屢屢嘗試創(chuàng)新,但成功的卻寥寥無幾,很多所謂的創(chuàng)新最后都落有小打小鬧之名.究竟問題出在哪里?原有的路出了問題,走不下去了只有創(chuàng)新才能取得突破。,環(huán)境變了市場也變了但企業(yè)的營銷思路還沒有變,,,這就是矛盾所在.現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·杜拉克一再強(qiáng)調(diào)“客戶是效益中心”這意味著客戶主宰市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段已經(jīng)到來,,而該階段的一個(gè)重要特點(diǎn)是客戶價(jià)值主張上升到第一位。從傳統(tǒng)的企業(yè)并沒有完成從“以生產(chǎn)者為中心”“以消費(fèi)者為到4P到4C,中心”的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者始終是被狩獵的對(duì)象,企業(yè)所謂的營銷從以前的遍地撒網(wǎng)改為了中心創(chuàng)新僅是更換了捕獵方式而已,圍捕,消費(fèi)者的主導(dǎo)地位和中心地位并沒有很好地體現(xiàn),結(jié)果,雖然在手段上、技巧上都不斷推陳出新,但這些努力最后都淪為了一場場自導(dǎo)自演的鬧劇。創(chuàng)新應(yīng)是思想上的一種顛覆,而非技巧性的調(diào)整。創(chuàng)新是有層次的,淺層的創(chuàng)新表現(xiàn)在形式、技巧、手段上,這部分中國企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)做得相當(dāng)不錯(cuò),甚至可以和國外企業(yè)相媲美.中國企業(yè)現(xiàn)在真正缺乏的是什么?缺乏的是一種對(duì)于學(xué)習(xí)模仿多年的營銷體系的一種深層次的研判,一種思想上的顛覆,一種破壞性的重構(gòu).傳統(tǒng)營銷其實(shí)是一種集權(quán)式營銷,是由上而下的營銷,最P。10這三個(gè)關(guān)鍵詞有區(qū)別,但又相互關(guān)聯(lián)。在三個(gè)關(guān)鍵詞中,中國化是主體。中國化是對(duì)中國國情、中國市場和中國營銷獨(dú)特性的進(jìn)一步明確。現(xiàn)在看來,2008年北京奧運(yùn)以及全球金融風(fēng)暴,對(duì)營銷領(lǐng)域最根本的影響是牢固地確立了中國意識(shí)和中國思維。是對(duì)中國化營2009年中國營銷領(lǐng)域的最明顯的趨勢,銷有了更深刻的理解。中國化營銷到底是什么?一句話,就是適應(yīng)中國環(huán)境的營銷模式。中國市場是獨(dú)一無二的。人口基數(shù)大,市場內(nèi)部具有突出的差異性??铺乩赵诒本┐髮W(xué)與美國西北大學(xué)聯(lián)合舉辦的全球品牌峰會(huì)上強(qiáng)調(diào),從營銷的角度看,中國不是一個(gè)國家,至少是一個(gè)大洲。同時(shí),政府短期內(nèi)在中國市場中的作用不會(huì)降低,這次抵抗金融風(fēng)暴的沖擊又強(qiáng)化了政府在中國市場中的地位.正是在政府和企業(yè)的共同努力下,席卷全球的金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危而隨著中國市場機(jī)逐漸化解為推動(dòng)中國市場升級(jí)的絕佳因素。的發(fā)展,具有龐大人口規(guī)模的消費(fèi)市場正在成為全球最有價(jià)值的市場,因而,全球市場競爭的熱點(diǎn)地區(qū)實(shí)際上就在中國。另一方面,數(shù)字化比如網(wǎng)絡(luò)購物,又把海外的產(chǎn)品用特殊的方式直接規(guī)?;剌斎胫袊袌?,激化了在中國本土的市場競爭。在這種環(huán)境中,解決營銷問題的中國化模式當(dāng)然也是獨(dú)特的。首先應(yīng)說明的是,中國化的營銷實(shí)際上已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地存在了.許多成功的中國企業(yè)所使用的營銷方式,是在任何其他國家和地區(qū)所沒有的,是基于中國的獨(dú)特環(huán)境創(chuàng)造的,但是,對(duì)中國化營銷進(jìn)行總結(jié)和梳理還需要一個(gè)過程,可以肯定2009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)快消品營銷新主張1234全新的視角去詮釋悅活品牌.通過細(xì)節(jié)溝通和方案調(diào)整,從悅活種子、悅活果樹、悅活場景卡、悅活倉庫到悅活商店,開心網(wǎng)的工作人員以是否能夠?yàn)橛脩魩砥放企w驗(yàn)考量每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置.將游戲中的植入營銷由此轉(zhuǎn)化為互動(dòng)體驗(yàn),給用戶留下了愉悅的品牌形象。5678快,人們的壓力都很大。因此一個(gè)品牌必須很鮮明地告訴大家你是什么風(fēng)格,而不要讓大家去猜。中國的糖果市場和口香糖市場,我們熟知的品牌有大白兔、箭牌、荷氏等,在產(chǎn)品上他們各有特色,但是在品牌形象上并沒有形成明確的區(qū)隔。曼妥思品牌卻形成了一種獨(dú)樹一幟的風(fēng)格,“顛覆傳統(tǒng)的非一般的樂趣"我們就是希望這種風(fēng)格能夠更加就是。讓他們覺得曼妥思就是他們的生活,也更有創(chuàng)意,更有年輕人的個(gè)性。貼近我們的目標(biāo)消費(fèi)群,1234P.12中糧集團(tuán)悅活事業(yè)部總監(jiān)何炳慶就像病毒擴(kuò)散似的,越來越多的人玩起了開心網(wǎng)。中糧集團(tuán)已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)悅活產(chǎn)品推廣的重要意義,我們希望用一種5678曼妥思(mentos)品牌高級(jí)經(jīng)理喬穎一句口號(hào)能夠真正成為對(duì)消費(fèi)者有意義的話并非易事,需要長期、持續(xù)的投資,從時(shí)間到金錢再到思想.現(xiàn)代生活節(jié)奏很歐萊雅中國副總裁PhilippeLamy在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行品牌營銷有兩種方法:一是網(wǎng)上社區(qū),二是數(shù)字營銷。收入業(yè)務(wù)只是一方面,品牌是一個(gè)目標(biāo),媒體是受到市百事可樂大中華區(qū)市場部副總裁董本洪今年我們把品牌口號(hào)改為“百事我創(chuàng)”就是基于百事對(duì)年輕群體敏銳的洞察:,年輕人獨(dú)具創(chuàng)造力,渴望展現(xiàn)才華,期待被認(rèn)場驅(qū)動(dòng)的。打造品牌就意味著我們的市場銷售者需要考慮到所有的渠道,包括電視、雜志、平面媒體和立體媒體等等。它的重心就是KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))如果你有很高的轉(zhuǎn)化率,(。那就意味著我們可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化,可以擁有更多的客戶。你必須時(shí)刻要和他們互動(dòng),要相信消費(fèi)者,否則品牌和消費(fèi)者之間就不會(huì)有掌握人們的需求,可以提供相關(guān)的產(chǎn)品,否則的話就是一個(gè)錯(cuò)誤。同,獲得實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我們把品牌交給了年輕人,百事只是起到引導(dǎo)對(duì)話的作用,這是進(jìn)入下一個(gè)階段的百事.“百事群音”樂隊(duì)大賽因“百事我創(chuàng)"的品牌精神而生,通過以樂隊(duì)的新形式、鼓勵(lì)年輕人的創(chuàng)作熱情,表達(dá)新生代的聲音。對(duì)于百事,這是一個(gè)具有開創(chuàng)性的市場營銷模式。當(dāng)你只是冠名的時(shí)候,因?yàn)樯虡I(yè)壓力你就只能做媚俗的事,永遠(yuǎn)沒有辦法突破.唯有品牌自己掌舵,尋找價(jià)值觀相同的合作伙伴,才能夠做出不一樣的事、走出一條自己的路.信任了。路威酩軒香水化妝品(上海)有限公司資深直銷行銷經(jīng)理宓曉穎LucyMi)(一直以來,迪奧都十分關(guān)注營銷領(lǐng)域的新動(dòng)向,我們是最早嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的奢侈品品牌之一.現(xiàn)在,很多消費(fèi)者都會(huì)通過寶潔媒介總監(jiān)龐志毅當(dāng)今,我們的消費(fèi)者比以前更加挑剔,對(duì)媒體的選擇更富有多元化。我們生活中的世界是越來越需要消費(fèi)者釋放自己的世搜索引擎或者其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來了解品牌背后的故事,體驗(yàn)奢侈品牌的文化。同時(shí),我們也可以通過網(wǎng)絡(luò),直接回答消費(fèi)者的疑問,收集反饋意見。對(duì)奢侈品品牌來說,開展一些創(chuàng)新性營銷,是很有挑戰(zhàn)性的.因?yàn)槲覀儽仨毶髦乜剂浚恳淮蔚臓I銷活動(dòng)是否保持了我們?cè)械钠放菩蜗?,是否傳達(dá)了我們的品牌價(jià)值。在70后、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)扮演了越來越重要的角色,成為影響她們生活習(xí)慣及消費(fèi)行為的一個(gè)重要媒體。站80后都市女性的生活中,在廣告主的角度,網(wǎng)絡(luò)營銷是一次機(jī)遇,讓我們的品牌得以與消費(fèi)者及媒體進(jìn)行很好的結(jié)合。讓我們營銷者面對(duì)一些新的內(nèi)容。這就需要我們廣告主界,因?yàn)樗鎸?duì)更多的媒體選擇,而且消費(fèi)者也可以創(chuàng)造出一些媒體內(nèi)容,更新、更好的點(diǎn)子,甚至創(chuàng)造出更具特色的廣告片.今天的營銷方式應(yīng)該從推的模式改為拉的模式,或者說從推銷的一個(gè)方式到新的一個(gè)方式,只有那些真正親近消費(fèi)者的品牌才能在這場營銷戰(zhàn)役中獲得勝利.娃哈哈市場部部長楊秀玲娃哈哈建立市場的方法有兩個(gè)原則,第一是廠商聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)利益最大化,讓商家賣我們的產(chǎn)品比賣別人的產(chǎn)品賺更多的錢;第郎酒集團(tuán)副總經(jīng)理李明政為了使品牌年輕化,郎酒增加了在體育、娛樂方面的廣告投放。例如,奧運(yùn)會(huì)的廣告、冠名CCTV體壇風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)、冠名湖南二個(gè)就是讓消費(fèi)者價(jià)值最大化,就讓賣娃哈哈的飲料所獲得的價(jià)值比賣其它的產(chǎn)品價(jià)值最優(yōu)。如何達(dá)到這兩個(gè)目標(biāo)呢?一個(gè)就是創(chuàng)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的附加值.比如我們的乳飲料,從二十幾年前簡單的果奶,發(fā)展到現(xiàn)在的AD鈣奶、益生元、營養(yǎng)快線。產(chǎn)品價(jià)值做到最大化滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)企業(yè)也從中得到一定的回報(bào).這是我們?cè)诓粩嘧非蟮膬蓚€(gè)目標(biāo).通過這兩個(gè)目標(biāo),我們把市場建立、鞏固起來。P.13衛(wèi)視《名聲大震》節(jié)目等等。我們?cè)?qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)上成名的歌手雪村、足球評(píng)論員黃健翔代言郎酒。甚至我們同意攝影版權(quán)華夏酒報(bào)家顏志雄帶領(lǐng)6位人體模特到我們工廠拍攝了一組以天寶洞、赤水河為背景的人體作品。以上這些推廣活動(dòng),激活了郎酒品牌,是使郎酒品牌年輕化的有益嘗試。2009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)王老吉全民吉“慶”國慶品牌名稱:王老吉營銷平臺(tái):戶外、電視、報(bào)紙、雜志、手機(jī)短信平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、社區(qū)論壇等)蘭蔻整合搜索精準(zhǔn)鎖定品牌名稱:蘭蔻營銷平臺(tái):百度借助大事件之勢進(jìn)行廣而全的營銷覆蓋是本案例最大的特色,該活動(dòng)盡可能地將品牌信息植入所有可供宣傳的媒體平臺(tái)。蘭蔻將關(guān)鍵字投放、品牌專區(qū)、關(guān)聯(lián)廣告、精準(zhǔn)廣告等不同營銷形式有機(jī)地整合在一起,精準(zhǔn)鎖定了蘭蔻的目標(biāo)受眾。平臺(tái),讓大家充分宣泄自己的愛國情感,進(jìn)而與消費(fèi)者進(jìn)行廣泛的溝通。為了給活動(dòng)烙上王老吉的品牌印記,活動(dòng)以“盛世中國,盛世吉慶時(shí)刻"為出發(fā)點(diǎn),使王老吉的品牌符號(hào)(吉慶時(shí)分當(dāng)然是王老吉)與吉慶慶祝的意蘊(yùn)自然吻合.該活動(dòng)首先通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和手機(jī)平臺(tái)向全社會(huì)各階層征集“心目中的盛世吉慶時(shí)刻”以及能夠反映該吉慶時(shí)刻的優(yōu)秀作品,然后通過網(wǎng)絡(luò)投票的方式,選出60個(gè)最優(yōu)秀作品,最后通過終端巡展的方式展出這些作品.最終通過參與人數(shù)選出最值得國人驕傲和自豪的十大盛世吉慶時(shí)刻?;顒?dòng)還設(shè)計(jì)了人性化的互動(dòng)小游戲,包括定制吉慶T恤、記錄網(wǎng)民對(duì)祖國衷心祝福的網(wǎng)絡(luò)簽名本、記錄新中國重大吉慶時(shí)刻的拼圖游戲等。而王老吉也通過戶外廣告、電視廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端陳列、終端促銷以及全方位的公關(guān)傳播對(duì)活線下優(yōu)勢相結(jié)合的宣傳方式,動(dòng)進(jìn)行有效曝光。這種將線上、讓活動(dòng)在極短時(shí)間就聚集了極高的人氣.創(chuàng)新要點(diǎn)以聚集中國95%以上網(wǎng)民的百度搜索營銷平臺(tái)為基礎(chǔ),蘭蔻將關(guān)鍵字投放、品牌專區(qū)、關(guān)聯(lián)廣告、精準(zhǔn)廣告等不同營銷形精準(zhǔn)鎖定了蘭蔻的目標(biāo)受眾。式有機(jī)地整合在一起,果頁面,為消費(fèi)者展現(xiàn)更加詳盡的產(chǎn)品信息,帶給目標(biāo)客戶全方位的品牌體驗(yàn).凡走過必留下痕跡,凡尋找必有精準(zhǔn)廣告。百度精準(zhǔn)廣告最大的特點(diǎn)在于,能夠精準(zhǔn)鎖定相關(guān)受眾,按照廣告主的需求,從上億網(wǎng)民中挑選出廣告主的目標(biāo)人群,保障了讓廣告只出現(xiàn)在廣告主想要呈現(xiàn)的人面前,從而解決了媒體投放費(fèi)用大部分被浪費(fèi)掉的歷史問題。如蘭蔻“七夕情人節(jié)網(wǎng)上特別獻(xiàn)禮活動(dòng)”的精準(zhǔn)廣告,根據(jù)對(duì)網(wǎng)民搜索行為進(jìn)行分析,即實(shí)現(xiàn)只投放在那些曾搜索過“情人節(jié)、情人節(jié)禮品”等相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)民面前。案例詳情作為全球知名的高端化妝品品牌,蘭蔻涉足護(hù)膚、彩妝、香水等多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域,主要面向教育程度、收入水平較高,年齡在25~40歲的成熟女性。針對(duì)這一特征鮮明的目標(biāo)人群,蘭蔻為其量身定做了適合的營銷模式,在提升品牌形象的同時(shí),提高了廣告投放轉(zhuǎn)化率,拉動(dòng)了實(shí)質(zhì)銷售.配合新產(chǎn)品上市,蘭蔻選擇了與品牌產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字進(jìn)行投放,如青春優(yōu)氧、感光滋潤粉底液等,迎合受眾搜索需求,確保目標(biāo)受眾第一時(shí)間觸及蘭蔻的新產(chǎn)品信息。當(dāng)你在百度網(wǎng)頁搜索“安妮·海瑟薇"(蘭蔻璀璨香水代言人)尋找圣誕禮、物、在百度知道詢問化妝品信息時(shí),蘭蔻的廣告就會(huì)相應(yīng)呈現(xiàn)。這就是百度關(guān)聯(lián)廣告的魔力-—全面“圍捕"覆蓋更多的潛,在受眾。除網(wǎng)頁搜索外,蘭蔻還充分應(yīng)用百度知道平臺(tái),當(dāng)受眾檢索化妝品相關(guān)問題進(jìn)入問答頁面后,即可看到蘭蔻的關(guān)聯(lián)廣告信息.品牌專區(qū)為蘭蔻打造了品牌體驗(yàn)官網(wǎng),只要在百度網(wǎng)頁中通搜索“蘭蔻”即會(huì)出現(xiàn)一塊占首屏多達(dá)1/2的蘭蔻專屬區(qū)域,,過“主標(biāo)題及描述+品牌Logo+可編輯欄目+右側(cè)擎天柱"的形式展現(xiàn)品牌迷你官網(wǎng),以圖文并茂的形式展現(xiàn)最新品牌及產(chǎn)品核心信息,提升蘭蔻大品牌形象,同時(shí)向蘭蔻網(wǎng)上商城導(dǎo)入流量,提高廣告轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。借助搜索引擎和關(guān)鍵詞技術(shù),品牌專區(qū)打破傳統(tǒng)的、單一的搜索結(jié)果展示形式,以兼具“大面積”“圖文并茂”和的形式展現(xiàn)用戶在百度中搜索的結(jié)營銷效果據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,通過整合各種廣告形式,蘭蔻的廣告投入產(chǎn)出比達(dá)到1:1.2,點(diǎn)擊率提高15%,每月貢獻(xiàn)銷售額超過50萬元。蘭蔻電子商務(wù)經(jīng)理?xiàng)钊诒硎荆骸鞍俣汝P(guān)鍵字、精準(zhǔn)廣告、關(guān)聯(lián)廣告和品牌專區(qū)是我從事網(wǎng)上商城廣告投放兩年中轉(zhuǎn)化效果最好、各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)(KPIs)最健康,同時(shí)也是(Conversion)性價(jià)比(ROI)最高的媒體?!眲?chuàng)新要點(diǎn)借助大事件之勢進(jìn)行廣而全的營銷覆蓋是本案例最大的特色。在國慶60周年的重要時(shí)刻,加多寶集團(tuán)策劃了“十大盛世吉慶時(shí)刻"評(píng)選活動(dòng),組織國人一起回顧歷史,從而加強(qiáng)其品牌(吉慶時(shí)分當(dāng)然是王老吉)與全民吉慶之間的關(guān)聯(lián).該活動(dòng)盡可能地將品牌信息植入所有可供宣傳的媒體平臺(tái)。通過全民互動(dòng)娛樂節(jié)目,將受眾從關(guān)注國慶轉(zhuǎn)為關(guān)注活動(dòng)本身,然后充分利用網(wǎng)絡(luò)行銷,為參與者提供開放式的互動(dòng)平臺(tái),并利用傳播手段覆蓋所有界面,將品牌信息最大化傳遞給所有受眾。營銷效果“吉慶華誕·中國當(dāng)紅——我心目中的十大盛世吉慶時(shí)刻評(píng)選”活動(dòng)受到超過1600萬人次的關(guān)注,征集了近200萬件“盛世吉慶時(shí)刻”作品?;顒?dòng)中的一些精彩作品,不僅在活動(dòng)官網(wǎng)上吸引了不下數(shù)十萬人的關(guān)注,還在論壇上成為熱點(diǎn)話題,甚至吸引到中央電視臺(tái)等媒體的關(guān)注.媒體評(píng)論認(rèn)為,王老吉很聰明地抓住了華誕60周年這個(gè)最重要的吉慶時(shí)刻,提供了一個(gè)最好的平臺(tái),讓平民百姓,無論是誰,都可以和別人分享大國夢(mèng).而獨(dú)立商業(yè)評(píng)論人司馬平邦則認(rèn)為,加多寶集團(tuán)策劃的主題活動(dòng),體現(xiàn)了民族企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。行業(yè)人士也表示,活動(dòng)成功地激發(fā)了作為中國人的國家責(zé)任感與社會(huì)責(zé)任感,也成功覆蓋了全社會(huì),帶來了極大的社會(huì)效益。案例詳情在國慶60周年的歡慶氣氛中,王老吉抓住“中國人需要宣泄”的心理,舉辦“吉慶華誕·中國當(dāng)紅——我心目中的十大盛世吉慶時(shí)刻評(píng)選”活動(dòng),為大家搭建了一個(gè)開放而包容的交流P。14P。152009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)伊利優(yōu)酸乳品牌名稱:伊利優(yōu)酸乳營銷平臺(tái):浙江衛(wèi)視玩轉(zhuǎn)娛樂營銷從活動(dòng)初期借勢周杰倫在年輕人群中的人氣發(fā)起活動(dòng)號(hào)召,到中期挖掘他自身的“青春改變事件"強(qiáng)化品牌主張,再到總決賽時(shí)他親臨現(xiàn)場獻(xiàn)藝,深度發(fā)掘了代言人的價(jià)值.創(chuàng)新要點(diǎn)伊利優(yōu)酸乳針對(duì)時(shí)尚、年輕的消費(fèi)族群量身定制“我就是巨星”活動(dòng),打破冠名電視娛樂節(jié)目的常規(guī)做法,與浙江衛(wèi)視深度合作,跨媒體設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié),在特別節(jié)目中植入了“我要的改變”“我要我的滋味”環(huán)節(jié),、表現(xiàn)伊利優(yōu)酸乳“勇于改變"“積極向上”、的品牌主張;同時(shí)善用代言人周杰倫,他作為伊利優(yōu)酸乳品牌主張的化身,在幕前與年輕人群進(jìn)行娛樂互動(dòng)。從活動(dòng)初期借勢他在年輕人群中的人氣發(fā)起活動(dòng)號(hào)召,到中期挖掘他自身的“青春改變事件”強(qiáng)化品牌主張,再到總決賽時(shí)他親臨現(xiàn)場獻(xiàn)藝,深度發(fā)掘了代言人的價(jià)值。由于具備了代言人與品牌內(nèi)涵的高度關(guān)聯(lián)優(yōu)勢,創(chuàng)造了收視與娛樂的雙重價(jià)值,在年輕消費(fèi)族群中夯實(shí)了其“健康青春飲品"形象。對(duì)性地精心設(shè)計(jì)。在參賽流程上,采用“網(wǎng)絡(luò)報(bào)名——上傳作品—-評(píng)審晉級(jí)——電視飚歌-—終極PK--與杰倫‘共舞’成為未來之星”完全按照年輕人的娛樂消費(fèi)習(xí)慣定制。,在代言人的選擇上,也是充分結(jié)合了伊利優(yōu)酸乳“我要的改變”、“我要我的滋味”品牌口號(hào)和“勇于改變"“積極向上”、的品牌主張。如今的周杰倫面對(duì)媒體和公眾時(shí)坦然自若,游刃有余地穿梭于歌手、音樂人、演員、導(dǎo)演等多重身份之間。完全不同于十年前戴著帽子,頭發(fā)遮蓋眼睛的靦腆羞澀大男孩形象.這與伊利優(yōu)酸乳2009年倡導(dǎo)的“我要的改變,我要的滋味”恰好不謀而合。在活動(dòng)前期,伊利優(yōu)酸乳通過網(wǎng)絡(luò)引爆,并迅速擴(kuò)大受眾覆蓋面?;顒?dòng)設(shè)計(jì)了專門針對(duì)“我就是巨星”活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)參與并在騰訊平臺(tái).除了伊利優(yōu)酸乳官方網(wǎng)站外,網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)更名為人人網(wǎng))酷6等年輕消費(fèi)族群集中的網(wǎng)、站開設(shè)活動(dòng)入口,并借勢周杰倫的全新代言身份進(jìn)行推廣宣傳和活動(dòng)關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo),吸引了數(shù)百萬網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)上傳創(chuàng)意音樂作品參與報(bào)名.參加者只要登陸以上任何網(wǎng)站,即可參加“我就是巨星”活動(dòng)。在報(bào)名注冊(cè)環(huán)節(jié),伊利優(yōu)酸乳也植入了產(chǎn)品本身和品牌要素,參加者填寫注冊(cè)信息后,需上傳視頻或音頻+圖片作品,并且上傳的視頻及圖片內(nèi)容必須含有伊利優(yōu)酸乳產(chǎn)品內(nèi)容。這個(gè)過程,其實(shí)也是目標(biāo)受眾對(duì)伊利優(yōu)酸乳品牌的再認(rèn)識(shí)和再理解過程,并且會(huì)成為目標(biāo)受眾的主動(dòng)記憶和積極品牌信息.作品上傳之后,由網(wǎng)民投票及媒體評(píng)選出的前10名選手,再由浙江衛(wèi)視陸續(xù)面試篩選,面試成功者將參加伊利優(yōu)酸乳—浙江衛(wèi)視“我就是巨星”特別節(jié)目.在整個(gè)前期宣傳造勢中,伊利優(yōu)酸乳充分帶動(dòng)了活動(dòng)熱情和人氣,為后續(xù)的電視飚歌高潮奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在活動(dòng)進(jìn)行到高潮時(shí),全民熱情開始移植到電視舞臺(tái)上。伊利優(yōu)酸乳—浙江衛(wèi)視《我是大評(píng)委》“我就是巨星"之特別節(jié)目閃亮登場。這是一個(gè)讓年輕人一展身手的舞臺(tái),只要不甘平淡、勇于改變,任何人都可以登上這個(gè)舞臺(tái)展示自己的才藝。該節(jié)目在年輕人中的影響力巨大.因?yàn)橐晾麅?yōu)酸乳在“我就是巨星”節(jié)目中,植入了“我要的改變"“我要我的滋味”、環(huán)節(jié),不失娛樂效果,更讓伊利優(yōu)酸乳倡導(dǎo)的“勇于改變”“積極向、上”的品牌主張?bào)w現(xiàn)無疑。同時(shí)周杰倫被“賦予"重要使命。這次內(nèi)地綜藝節(jié)目處女秀中,周杰倫顯示出的超強(qiáng)人氣“綜藝潛質(zhì)”給觀眾帶來了前所未有的驚喜.,不僅在現(xiàn)場與主持人的斗智斗勇中表現(xiàn)出的“伶牙俐齒”現(xiàn)身說法伊利優(yōu)酸乳,“我要的改變”“我要我的滋味”還在現(xiàn)場用伊利優(yōu)酸乳大秀、,魔術(shù),把一盒伊利優(yōu)酸乳從小杯變到中杯,再到大杯,足足多出了兩倍的份量.將魔術(shù)專長與代言品牌融為一體,這段視頻持續(xù)在網(wǎng)上瘋傳,點(diǎn)擊率和下載率都居高不下,掀起了新一輪“這個(gè)魔術(shù)是一次娛樂和商業(yè)完收視狂潮和網(wǎng)絡(luò)傳播熱潮.全融合的絕佳嘗試”一位營銷專家近日在自己的博客里這樣。寫道。這種創(chuàng)意新穎的植入式營銷,讓伊利優(yōu)酸乳的娛樂營銷“恰到好處"既避免了一些廠商只見娛樂不見品牌的問題,,也沒有因?yàn)樯虡I(yè)化味道太濃而削弱消費(fèi)者的娛樂體驗(yàn)。邊玩邊營銷,伊利優(yōu)酸乳的娛樂營銷的確玩出了不少新意。尤其是和代言人周杰倫的“雙劍合璧”更讓人看到了一種,“聯(lián)袂出位”的效果。總之,伊利優(yōu)酸乳“我就是巨星”這次主題活動(dòng),“受沒有制”于電視臺(tái),而是與其產(chǎn)生深度合作,針對(duì)共同目標(biāo)受眾打造根據(jù)騰訊網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,活動(dòng)得到海量曝光.活動(dòng)推廣為期不到1個(gè)月,廣告總曝光37.1億次,點(diǎn)擊222。6萬次,頁面總瀏覽32。8萬次.從影響力覆蓋來看,地域分布廣其中廣東省、,浙江省、江蘇省、山東省、北京市用戶參與度最高,用戶參與度的比例為且其中74%以上的參與用戶年齡在18~30歲間,完全23。17%,符合產(chǎn)品目標(biāo)受眾特征.憑借周杰倫的大駕光臨,伊利優(yōu)酸乳2009“我就是巨星”節(jié)目收視率人氣高漲,牢牢占據(jù)了同時(shí)段的收視寶座,“我也讓就是巨星”登上了各大門戶網(wǎng)站的娛樂頭條.以娛樂之名,伊利優(yōu)酸乳與消費(fèi)者在品牌層面的情感溝通效果不俗。此次活動(dòng)期造勢配合,已直接提升了優(yōu)酸乳產(chǎn)品的銷間,銷售終端的宣傳、量。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)啟動(dòng)一個(gè)月之后,伊利優(yōu)酸乳的整體銷量就比同期提升了17%。P.17他們喜歡的場景;與此同時(shí),這個(gè)活動(dòng)又并非只是借力電視臺(tái),而是一場線上+線下、互聯(lián)網(wǎng)+電視的整合營銷活動(dòng),將適合互聯(lián)網(wǎng)、電視的環(huán)節(jié)分別設(shè)置,起到了媒體利用最大化的效果。因此有人說,“伊利優(yōu)酸乳2009年發(fā)起的一場娛樂營銷反這是攻戰(zhàn)”。案例詳情伊利優(yōu)酸乳“我就是巨星”年度潮人娛樂活動(dòng)重5月11日,磅啟動(dòng).活動(dòng)針對(duì)伊利優(yōu)酸乳的目標(biāo)受眾定制而生,由周杰倫全程領(lǐng)航.不論節(jié)目流程、包裝、口號(hào)還是參演嘉賓,都是有針營銷效果P。162009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)嬌蘭“極致女人創(chuàng)造品牌新語境"專家點(diǎn)評(píng)專家點(diǎn)評(píng)《成功營銷》執(zhí)行出品人兼主編齊馨“伊利優(yōu)酸乳玩轉(zhuǎn)娛樂營銷”之所以被《成功營銷》雜志評(píng)為“2009最具人氣乳品獎(jiǎng)”,是因?yàn)橐晾麅?yōu)酸乳在這個(gè)案例中運(yùn)用的娛樂營銷有很多創(chuàng)新之處,其成功經(jīng)驗(yàn)非常值得其他品牌借鑒.娛樂正在成為年輕消費(fèi)人群中的最大推動(dòng)力量,在伊利優(yōu)酸乳與浙江衛(wèi)視聯(lián)手打造的“我就是巨星”特別節(jié)目中,伊利優(yōu)酸乳一開始便介入節(jié)目制作,將電視娛樂營銷的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,把娛樂元素、代言人、品牌信息充分融合在電視節(jié)目中,改變了以往單純給已出產(chǎn)的電視節(jié)目冠名的老套路.通過企業(yè)在大眾影響力平臺(tái)——電視臺(tái)定制并“共同出品”娛樂節(jié)目的新道路,打造了一個(gè)時(shí)尚、個(gè)性的娛樂營銷平臺(tái),將年輕人的娛樂消費(fèi)習(xí)慣和企業(yè)品牌、產(chǎn)品精神做到了完美結(jié)合。此外,跨媒體合作、整合營銷也成為這個(gè)案例的一大亮點(diǎn)。在我國互聯(lián)網(wǎng)人口已經(jīng)突破3.38“互、億的背景下互聯(lián)網(wǎng)也正在成為快速聚合精準(zhǔn)人群的新,“濕”界。伊利優(yōu)酸乳通過“線上+線下”聯(lián)網(wǎng)+電視”的整合營銷活動(dòng),結(jié)合了兩種媒介不同的傳播優(yōu)勢,建立并強(qiáng)化了伊利優(yōu)酸乳的品牌信仰、吸引更多年輕“粉絲”,可以說是運(yùn)用多種營銷手段制造出品牌的最大“濕度"與粘性。品牌名稱:嬌蘭營銷平臺(tái):搜狐網(wǎng)通過在線評(píng)選“嬌蘭極致女人",將用戶深度卷入回顧嬌蘭化妝品180年間影響全球女性的語境之中,配合專業(yè)女性媒體報(bào)道,提升消費(fèi)者的認(rèn)同感和品牌美譽(yù)度。創(chuàng)新要點(diǎn)通過在線評(píng)選“嬌蘭極致女人"將用戶深度卷入回顧嬌,蘭化妝品180年間影響全球女性的語境之中,配合專業(yè)女性媒體報(bào)道,提升消費(fèi)者的認(rèn)同感和品牌美譽(yù)度.創(chuàng)新的博客版塊傳播將媒體傳播嫁接在人際傳播平臺(tái)之上,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)狀規(guī)?;瘋鞑?產(chǎn)生了更具親和力的傳播效應(yīng).桌面養(yǎng)成類小游戲的推出,通過生動(dòng)的參與方式將嬌蘭品牌的新品“御庭蘭花極致”系列的核心價(jià)值傳遞給潛在消費(fèi)者。案例詳情新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超娛樂消費(fèi)的興起為商業(yè)帶來了機(jī)會(huì),特別是對(duì)于正在成長壯大中的未來最有價(jià)值的“80后”“90和后”群體來說,娛樂與他們的關(guān)系已經(jīng)密不可分,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者娛樂消費(fèi)心理的洞察和娛樂精神的開發(fā)、利用越來越成為一種新的競爭力。伊利優(yōu)酸乳娛樂營銷的成功,可以總結(jié)為三個(gè)方面:第一,塑造了與年輕人心理訴求高度吻合的品牌概念.伊利優(yōu)酸乳從提出“我要我的滋味”的品牌口號(hào),一直到“我要的改變,我要的滋味”都高度符合當(dāng)前年輕人更加追求自我和個(gè)性的心態(tài),很容易與年輕消費(fèi)者進(jìn)行溝通.第二,找到了影響年輕人的符號(hào)。明星代言對(duì)迅速提升品牌影響力有著重要作用,而在娛樂明星中,周杰倫已經(jīng)成為了年輕人的偶像,擁有大量粉絲群。因此,讓周杰倫作形象代言人能夠讓受眾群迅速產(chǎn)生擴(kuò)散效應(yīng),而伊利優(yōu)酸乳的品牌口號(hào)與周杰倫的形象也高度一致,從而可以對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生深層影響。第三,創(chuàng)建了符合年輕人取向的娛樂營銷平臺(tái).“消費(fèi)者參與”正在推動(dòng)著娛樂的“產(chǎn)銷合一”,即很多娛樂內(nèi)容都來自于消費(fèi)者的制造,同時(shí)通過消費(fèi)者的不斷參與,品牌信息就隨著娛樂內(nèi)容的廣泛傳播而得到擴(kuò)散。伊利優(yōu)酸乳“我就是巨星"活動(dòng)按照年輕人的娛樂消費(fèi)習(xí)慣定制,讓消費(fèi)者在參與娛樂中得到了個(gè)人才能的發(fā)揮,讓消費(fèi)者在娛樂中感知品牌價(jià)值,從而建立與品牌更強(qiáng)的粘性.這說明,讓品牌融入娛樂元素,讓消費(fèi)者參與娛樂,企業(yè)高度參與娛樂平臺(tái)的構(gòu)建,從而讓消費(fèi)者在娛樂中感受到品牌價(jià)值,才是娛樂營銷的根本。嬌蘭以“奢華、超凡、尊貴”的品牌理念屹立于世。為慶賀嬌蘭牽手搜狐網(wǎng),制定了“極致2008年嬌蘭品牌成立180周年,女人,經(jīng)典綻放”的180周年?duì)I銷活動(dòng)主題。結(jié)合此主題,搜狐女人頻道首先推出系列專題,分別以自信獨(dú)立、魅力非凡、睿智卓然三種類型盤點(diǎn)那些曾經(jīng)感動(dòng)并影響世界的杰出女性。從戴安娜王妃、撒切爾夫人、居里夫人、奧黛麗·赫本到宋慶齡、鄧文迪、張愛玲、楊瀾,專題圖文并茂,通過追溯歷史打造出經(jīng)典而豐富的內(nèi)容。同時(shí)也緊扣嬌蘭180周年所要表達(dá)的經(jīng)典綻放概念,深化受眾對(duì)嬌蘭品牌形象的認(rèn)知。在打造極致女人內(nèi)容專題基礎(chǔ)上,搜狐利用博客互動(dòng)平臺(tái)開展了極致女人評(píng)選活動(dòng).搜狐博客建立了專題頁面,借助歷史上18位有影響力的知名女性來表現(xiàn)嬌蘭的極致、經(jīng)典,網(wǎng)友可以為自己心目中的極致女人投票,加入她們的粉絲圈。參與博客征文者,還有機(jī)會(huì)贏取巴黎之旅。在搜狐女人專題內(nèi)容和搜狐博客互動(dòng)推廣的同時(shí),活動(dòng)還配合推出了極致女人博客模塊、優(yōu)雅的博客背景模板、精美的相框素材、好玩有趣的游戲、實(shí)時(shí)更新的桌面小窗口等系列小工具和模塊插件。網(wǎng)友可以將極致女人博客模塊添加在自己的搜狐博客中,模塊不僅展示活動(dòng)內(nèi)容,同時(shí)還設(shè)置“分享給好友”功能,方便博友之間的分享交流,擴(kuò)大傳播范圍.在網(wǎng)友對(duì)極致女人關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到最高點(diǎn)時(shí),嬌蘭品牌的新品“御庭蘭花極致”系列產(chǎn)品試用活動(dòng)開始了!“御庭蘭花而極致”系列的核心價(jià)值,已通過前期生動(dòng)的參與方式傳遞給了潛在消費(fèi)者。營銷效果搜狐女人頻道系列專題一上線便受到網(wǎng)友追捧,據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間專題點(diǎn)擊量超過150萬次,評(píng)論數(shù)達(dá)到8000多條。而參與極致女人評(píng)選及博客征文活動(dòng)的博客撰文數(shù)量達(dá)到2萬余篇.從品牌理念順利過渡到產(chǎn)品理念,搜狐將網(wǎng)友對(duì)品牌的良好印象自然而然地加注在嬌蘭產(chǎn)品上,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感和認(rèn)同。同時(shí),達(dá)人及專業(yè)編輯高水平的真實(shí)體驗(yàn)報(bào)告激發(fā)了購買欲望,令網(wǎng)友對(duì)此系列優(yōu)秀的性能更加篤定,主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播,最終拉動(dòng)終端銷售.在整個(gè)營銷活動(dòng)中,搜狐作為嬌蘭180周年?duì)I銷活動(dòng)的合作伙伴,不僅體現(xiàn)了非凡的營銷策劃能力,同時(shí)也通過女人頻道、博客、社區(qū)等展現(xiàn)出搜狐整合媒體平臺(tái)的營銷優(yōu)勢。P.19P。182009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)打造MissDior的網(wǎng)上摩登世界從廣告影響用戶年齡結(jié)構(gòu)來看,18~30歲用戶占到74%,騰訊廣告銷售部策劃中心總監(jiān)AnchorLiu認(rèn)為,數(shù)字媒體營銷有一個(gè)趨勢,就是從創(chuàng)意主導(dǎo)轉(zhuǎn)向數(shù)字媒體接觸點(diǎn)主導(dǎo)。在這個(gè)案例中,我們充分了解到迪奧核心用戶群在騰訊網(wǎng)上的行為軌跡,在考慮了整個(gè)消費(fèi)者數(shù)字媒體接觸點(diǎn)之后,我們選擇和目標(biāo)人群最接近的接觸點(diǎn)組合,如娛樂頻道、音樂頻道、視頻頻道等,進(jìn)行整合安排,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放.另一方面,海量覆蓋對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)營銷來講是不可缺失的。在該案例中,全屏半透明形式TVC的震撼發(fā)布,在當(dāng)天便覆蓋了中國近兩成網(wǎng)民,達(dá)到了震撼發(fā)布和吸引更多網(wǎng)民關(guān)注的效果。在這里,媒介的創(chuàng)新功不可沒.專家認(rèn)為,此次合作有三大亮點(diǎn)值得借鑒:創(chuàng)新形式的TVC,營造了一種精1。品牌意境氛圍的營造。給觀眾強(qiáng)烈的視覺震撼力,致、奢華的意境氛圍,Dior新品優(yōu)雅、高端、清新、精致的特質(zhì)通過高密度的曝光完全展示在受眾面前.通過對(duì)騰訊網(wǎng)諸多女性平臺(tái)的整2。品牌內(nèi)涵的深度溝通。合,以及Dior品牌專題與目標(biāo)受眾的深入溝通,很好地詮釋了使Dior新品在受Dior品牌想要傳達(dá)的幸福感和自我陶醉氣質(zhì),到高關(guān)注度的同時(shí)也吸引了一批核心用戶。試用小樣在線申領(lǐng)活動(dòng)使受眾獲得真3.真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)。實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),不僅深化了品牌體驗(yàn),Dior也獲得珍貴的用戶數(shù)據(jù),建立了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫。這三大亮點(diǎn)正是奢侈品在線傳播的成功要素,也是騰訊網(wǎng)區(qū)別于其他平面媒體、廣播電視等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在。品牌名稱:Dior甜心精靈淡香水營銷平臺(tái):騰訊網(wǎng)這部分人群正是Dior新品想要影響的目標(biāo)受眾。從小樣申領(lǐng)具備用戶收入結(jié)構(gòu)來看,近50%用戶月收入都在3000元以上,他們當(dāng)中有3。8萬高價(jià)值用戶希望在后期Dior產(chǎn)品的消費(fèi)能力,能夠定期了解Dior的最新產(chǎn)品信息,便于Dior在今后與用戶的長期溝通中進(jìn)一步延伸品牌。騰訊網(wǎng)首次采用AllInOne的全屏半透明效果展現(xiàn)Dior新品的TVC。在充分了解迪奧核心用戶群的基礎(chǔ)上,騰訊網(wǎng)選擇和目標(biāo)人群最接近的接觸點(diǎn)組合實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。差異性定位奢侈品傳播的關(guān)鍵在于人群的精準(zhǔn)及形象的高端,這種特性決定其不會(huì)在電視上大規(guī)模投放廣告,網(wǎng)絡(luò)的視頻播放成為不二之選,并能夠直擊核心用戶群體。作為綜合性門戶網(wǎng)站,騰訊網(wǎng)不僅通過視頻,還借助Flash、大篇幅媒體展示、專題、互動(dòng)體驗(yàn)等形式更深入地傳遞品牌內(nèi)涵,通過多形式原汁原味地精心制作了該產(chǎn)品的官方網(wǎng)頁,在全球傳播。為配合該廣告片在中國的推廣Dior選擇與騰訊網(wǎng)合作,,讓那些年輕獨(dú)立、享受生活的都市白領(lǐng)女性,在騰訊網(wǎng)上盡享迪奧甜心精靈淡香水營造的美妙意境.呈現(xiàn)品牌意境,這是Dior選擇騰訊網(wǎng)的另一大原因。營銷效果在騰訊網(wǎng)投放首日,就有6800萬人關(guān)注該活動(dòng),唯一訪客接近6200萬人,這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于中國兩成的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。在23天的活動(dòng)時(shí)間里,TVC播放總量超過2。88億次,F(xiàn)lash播放次數(shù)超過3。8億次,這樣的投放效果Flash點(diǎn)擊次數(shù)超過20萬次,活動(dòng)中對(duì)Dior甜心世界—-女性頻是電視廣告望塵莫及的.道互動(dòng)專題深入了解的用戶達(dá)到86萬人,這群人往往是Dior新品的潛在用戶或忠實(shí)用戶,正是Dior想要捕捉的核心人群。互動(dòng)式體驗(yàn)迷你首頁(AllinOne,以下簡稱6月8日新品發(fā)布當(dāng)天,“AIO”以全屏半透明形式彈出Dior新品的TVC.)這種AIO全屏半透明效果,為騰訊網(wǎng)歷史上首次采用。精美的畫面、完美的音質(zhì),使得億萬受眾耳目一新,真正達(dá)到震撼發(fā)布的目的.從新品發(fā)布日到6月30日,用戶可以在線填寫申請(qǐng)資料,在線申領(lǐng)免費(fèi)試用小樣。申請(qǐng)資料的填寫包括性別、年齡、收入等,符合申領(lǐng)條件的用戶最終成為1000名幸運(yùn)兒的一份子。這用樣,活動(dòng)以有限的1000份小樣獲得將近5萬份核心用戶信息。戶還可以轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,邀請(qǐng)好友參加,通過好友關(guān)系鏈?zhǔn)乖囉眯畔⒀杆賯鞑ァ4送?以與騰訊聯(lián)Dior利用原有的用戶數(shù)據(jù)庫,合的名義發(fā)送EDM給Dior會(huì)員,作為對(duì)Dior老用戶的回饋.創(chuàng)新要點(diǎn)騰訊網(wǎng)首次采用AllInOne的全屏半透明效果展現(xiàn)Dior新品的TVC。精美的畫面+完美的音質(zhì),使得騰訊網(wǎng)用戶在開始第一天網(wǎng)絡(luò)生活、關(guān)注今日要聞精選之前,首先感受到來自Dior的視覺沖擊和幸福觀感的傳遞.在充分了解迪奧核心用戶群的基礎(chǔ)上,騰訊網(wǎng)選擇和目標(biāo)人群最接近的接觸點(diǎn)組合,如娛樂頻道、音樂頻道、視頻頻道等,進(jìn)行整合安排,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。精確化導(dǎo)航騰訊網(wǎng)對(duì)年6月9日~6月30日的傳播期為精耕細(xì)作階段。輕白領(lǐng)女性十分活躍的平臺(tái)資源進(jìn)行整合,通過TVC在娛樂頻道、音樂頻道、視頻頻道的持續(xù)播放,以及Flas、向受眾傳遞甜美、幸福、享受的品牌內(nèi)QQ秀首頁的大量曝光,涵。并通過女性專題與受眾深度溝通,讓用戶對(duì)品牌與產(chǎn)品有更為立體的認(rèn)知。在騰訊平臺(tái)上,都非常QQ空間、QQIM、QQ音樂等應(yīng)用,符合中國白領(lǐng)網(wǎng)民用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣.針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng),強(qiáng)化了對(duì)白領(lǐng)女性群體的引導(dǎo),最終找到Dior的核心用戶。案例詳情2009年6月,MissDiorCherie迪奧甜心精靈淡香水上市。為了展現(xiàn)這款香水清新、愉悅的特點(diǎn)以及自然隨性的氣質(zhì),(SofiaCoppola)親自操刀拍Dior請(qǐng)知名導(dǎo)演索菲亞·科波拉攝了一部唯美的廣告片,打造出一位優(yōu)雅、空靈、率真的法國女孩—-MissDior迪奧小姐,她帶領(lǐng)觀眾穿梭于巴黎的大街小巷,用自己的美詮釋“清新與自然”的品牌內(nèi)涵。此外,Dior還P.20P.212009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)宋河引發(fā)“中國性格”大討論品牌名稱:宋河酒業(yè)營銷平臺(tái):新浪網(wǎng)宋河酒業(yè)另辟蹊徑,通過事件營銷深挖品牌內(nèi)涵,通過新浪網(wǎng)持續(xù)營銷運(yùn)作,引發(fā)了“中國性格”大討論,充分顯現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播的巨大媒體輻射及社會(huì)效應(yīng)。案例詳情偏居河南一隅的宋河酒業(yè)打出了全新的文化2009年3月,符號(hào)——“山的性格,河的性格,海的性格。中國性格,宋河糧液!.”但是面對(duì)競爭激烈的白酒行業(yè),如何在營銷手段上脫穎而出,“中國性格"并將這一宋河酒文化傳遞給消費(fèi)者,成為一個(gè)巨大的難題.通過營銷創(chuàng)新讓老產(chǎn)品、老品牌吐故納新,不是件容易的事情,但奇跡也并非不可能發(fā)生。面對(duì)中國白酒企業(yè)間激烈的競爭,宋河酒業(yè)觀察到網(wǎng)絡(luò)營銷所蘊(yùn)藏的價(jià)值和潛力,其亟需借助主流網(wǎng)絡(luò)媒體的洞察能力和策劃能力,使自身品牌和產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)輿論資源實(shí)現(xiàn)正向?qū)?并盡快實(shí)現(xiàn)市場突破。而且,“中國性格"這一概念的營銷需要一個(gè)聚合力、粘性和公信力的強(qiáng)勢平臺(tái),覆蓋主流人群,能體現(xiàn)出整個(gè)社會(huì)人群的價(jià)值觀。在這樣的背景下,宋河酒業(yè)與新浪的合作可謂水到渠成。張的同時(shí),適時(shí)地與現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的思維銜接在一起。新浪為這次營銷活動(dòng)提供了“后臺(tái)”保障,其互動(dòng)、交互的特點(diǎn)為網(wǎng)民的深度參與提供了推力,最終形成“中國性格”的大討論氣氛。同時(shí),宋河借助明星名人效應(yīng)點(diǎn)評(píng)中國性格關(guān)鍵詞,推動(dòng)營銷活動(dòng)升溫,后期還發(fā)布了“中國性格”年終報(bào)告和“中國性格”人物頒獎(jiǎng),保持網(wǎng)民對(duì)整個(gè)營銷活動(dòng)關(guān)注度,降低周期長所帶來的效果遞減影響。新浪日均超過1億的流量,“中國性將格"與中國新聞捆綁,讓人們學(xué)會(huì)在新聞事件中判斷中國性格,借助這一系統(tǒng)而創(chuàng)新的傳播鏈條,“盛世系列"宋河糧液厚重而極富傳承力的文化特性得到了最大維度的認(rèn)知與共鳴.除了通過新聞閱讀展現(xiàn)“中國性格”名人博客觀點(diǎn)交外,鋒的“中國性格”大討論,是營銷活動(dòng)的又一個(gè)興奮點(diǎn)。新浪有他們作為意見領(lǐng)2500萬注冊(cè)會(huì)員,600位千萬級(jí)別名人博客,袖和活躍用戶,能起到調(diào)動(dòng)網(wǎng)民積極性和影響網(wǎng)民行為、消費(fèi)傾向的作用,讓宋河酒所倡導(dǎo)的“中國性格"的品牌內(nèi)涵覆蓋面更廣泛。論壇頻道和讀書頻道也同步推出一系列吸引眼球的互動(dòng)話題活躍氣氛,并通過降低話題門檻和獎(jiǎng)品發(fā)放等形式吸引大量用戶主動(dòng)參與討論。創(chuàng)意話題“點(diǎn)燃”情緒在雙方尋找品牌營銷接觸點(diǎn)上,借助網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)為跳板制造品牌關(guān)注,成為雙方共同認(rèn)可的一次創(chuàng)新?!爸袊愿瘛彪m然是一個(gè)寬泛的概念,其存在于發(fā)生在消費(fèi)者身邊的每一個(gè)新聞事件中,輿論之所以關(guān)注就是因?yàn)楣娮陨泶嬖谥靶愿瘛保@種性格的一致取向就代表了一種價(jià)值觀和思想的共鳴。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)、交流、及時(shí)等特點(diǎn),在新浪論壇相繼推出“經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的擇業(yè)觀"“中國高興不高興”“中國性、、格PK八國性格”的專題,以及“五四新青年狂歡節(jié)”互動(dòng)型活動(dòng)專題,在讀書頻道中國性格討論專題中,“城市性格”推出和“城市論戰(zhàn)"等話題討論,充分結(jié)合熱點(diǎn)事件拋出話題、吸引眼球,從感性的角度植入品牌信息,通過持續(xù)性的品牌交流與最終以粘性轉(zhuǎn)化為溝通,讓消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)品牌的好感和印象,品牌形象的樹立和實(shí)際的購買力。創(chuàng)新要點(diǎn)在中國,一些白酒企業(yè)的營銷還停留在電視廣告、戶外廣告和渠道建設(shè)上,然而這種純產(chǎn)品導(dǎo)向的直鋪式廣告越來越難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。而一些企業(yè)在網(wǎng)上的推廣則偏重于新品推廣對(duì)網(wǎng)絡(luò)自身的輿論資源開發(fā)不夠,,利用不足。宋河酒業(yè)另辟蹊徑,通過事件營銷深挖品牌內(nèi)涵,通過新浪網(wǎng)持續(xù)營銷運(yùn)作,借助媒體聚合力、公信力和用戶的粘性,將“中國性格"大討論從草根擴(kuò)展到精英,從網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到傳統(tǒng)媒體,充分顯現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播的巨大媒體輻射及社會(huì)效應(yīng)。一場轟動(dòng)知識(shí)界、打動(dòng)許多文化精英的“中國性格”大討論在啟發(fā)國人反思中國歷史文化之余,更讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)了一條“河”—-宋河酒業(yè)。選擇優(yōu)良介質(zhì)作為河南當(dāng)?shù)刈畲蟮木茦I(yè)品牌,宋河需要在酒業(yè)品牌文化上進(jìn)行一場顛覆式創(chuàng)新:將老面孔的歷史文化與現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者的情感思維對(duì)接在一起,產(chǎn)生真正的品牌交流和共鳴.為此,宋河在“中國性格”的品牌塑造上采取了跨媒體整合營銷策略,一方面通過電視等曝光率高的媒體平臺(tái)高位轟炸,吸引公眾的注意力,同時(shí)還與新浪這一強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開“中國性格”的交互式營銷嘗試。酒類向來是一個(gè)有文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品,因此企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷時(shí),往往銷售的是一種文化產(chǎn)品,而不是純粹的酒水,這就需要在品牌文化和內(nèi)涵上與消費(fèi)者的情感訴求進(jìn)行嫁接,“中國性格”作為一個(gè)品牌關(guān)鍵詞,在恰當(dāng)?shù)卦忈屃恕八魏?品牌主營銷效果從3月20日~5月10日的流量數(shù)據(jù)顯示,宋河品牌Minisite(迷你官網(wǎng))流量超過11萬,整合的“中國性格”專題流量573萬,讀書頻道專題180萬,論壇頻道熱點(diǎn)專題共三期每期60萬。通過此次營銷活動(dòng),宋河品牌知名度和美譽(yù)度實(shí)現(xiàn)了全面提升,并取得酒類營銷的里程碑式效果,而新浪網(wǎng)流量獲得大幅增加,網(wǎng)民也獲得了探討和學(xué)習(xí)文化的機(jī)會(huì),三方實(shí)現(xiàn)了共贏。專家認(rèn)為,此次活動(dòng)取得的巨大反響,得益于一個(gè)具備很強(qiáng)影響力的媒體平臺(tái),以及一個(gè)能把握新營銷環(huán)境下消費(fèi)者情感訴求與品牌文化內(nèi)涵的營銷方式。多維度傳播有了好的話題創(chuàng)意,如何實(shí)現(xiàn)大面積的互動(dòng)呢?新浪采取了多管齊下的策略,通過其媒體平臺(tái)的人氣聚合力,鎖定與中國相關(guān)的新聞和事件,在每一條新聞的背后設(shè)計(jì)了“睿智、正義、堅(jiān)強(qiáng)、凝聚、樂觀”等性格關(guān)鍵詞,發(fā)動(dòng)億萬網(wǎng)民,從中國新聞中發(fā)現(xiàn)中國性格關(guān)鍵詞,從而與宋河品牌的“中國性格”內(nèi)涵對(duì)接在一起,通過概念營銷激發(fā)網(wǎng)友的參與熱情.P。22P.232009創(chuàng)新營銷案例快消品行業(yè)樂卡露牙膏創(chuàng)意聯(lián)動(dòng)強(qiáng)效促銷品牌名稱:樂卡露營銷平臺(tái):易傳媒廣告網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合利華定向廣告小成本圈定大人群品牌名稱:聯(lián)合利華(力士、清揚(yáng)、舒蕾、奧妙)營銷平臺(tái):6網(wǎng)酷樂卡露利用廣告網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)媒體平臺(tái)和Cookie追蹤技術(shù)對(duì)目標(biāo)人群實(shí)行精準(zhǔn)投放,并通過線上、線下的聯(lián)動(dòng),用產(chǎn)品試用裝領(lǐng)取吸引用戶到店,增強(qiáng)用戶購買欲望。聯(lián)合利華在酷6網(wǎng)上的定向廣告投放,同時(shí)解決了廣告覆蓋、精準(zhǔn)到達(dá)、接觸頻次等難題,同時(shí)節(jié)約了營銷成本.一、二線城市高收入目標(biāo)人群市場,易傳媒將上海、武漢作為試點(diǎn),分兩階段進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣。第一階段使用小游戲吸引網(wǎng)民關(guān)注。采用“訴諸恐懼”的創(chuàng)意手法,把牙齦出血具象化造成目標(biāo)人群心理緊張,然后護(hù)齦衛(wèi)兵形象出現(xiàn),明確提出“專業(yè)健齒,護(hù)齦止血”“德國原、裝進(jìn)口,僅在藥店有售”第二階段直接用牙膏的進(jìn)口專業(yè)功效。護(hù)齒小游戲創(chuàng)意表現(xiàn)咬蘋果創(chuàng)意表現(xiàn)創(chuàng)新要點(diǎn)定向貼片已經(jīng)讓視頻網(wǎng)站成為廣告主在整合營銷中非常重視的一環(huán).廣告主在投放廣告之前,會(huì)考慮能否精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,能否保障廣告信息的到達(dá)頻次,能否讓廣告預(yù)算更少一點(diǎn)——這就是廣告主有興趣選擇的媒體。聯(lián)合利華在酷6網(wǎng)上的定向廣告投放,同時(shí)解決了廣告覆蓋、精準(zhǔn)到達(dá)、接觸頻次等難題,同時(shí)節(jié)約了營銷成本。戶行為的分析,力求達(dá)到效果更精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率更高,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷。營銷效果根據(jù)酷6網(wǎng)監(jiān)測的有效數(shù)據(jù)顯示,在廣告投放的六個(gè)月中,聯(lián)合利華在各個(gè)頻道投放的貼片廣告數(shù)據(jù)一度超過業(yè)內(nèi)普遍的有效點(diǎn)擊率.以力士在9月的廣告投放為例,一個(gè)月之內(nèi)的播放總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了16萬。在整個(gè)項(xiàng)目期間,廣告點(diǎn)擊數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前整個(gè)投放預(yù)估的點(diǎn)擊量。目前,行業(yè)內(nèi)CTR(網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊到達(dá)率)的平均值一般在2%~3%,而力士所投放的酷6視頻貼片的CTR達(dá)到了4.38%。從相關(guān)投放效果的數(shù)據(jù)來觀察,定向廣告的投放無疑成為此次雙方合作的最大亮點(diǎn)。專家分析認(rèn)為,聯(lián)合利華此次的定向廣告投放有效補(bǔ)充了前期電視廣告在時(shí)間、地域傳播上的缺失,精準(zhǔn)鎖定了潛在的消費(fèi)群體,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。打動(dòng)用戶,采用廣告位直接注冊(cè)和試用裝領(lǐng)取實(shí)現(xiàn)線上、線下聯(lián)動(dòng),帶動(dòng)目標(biāo)人群到終端店面,激發(fā)購買欲望。此次推廣,易傳媒采用了獨(dú)占富媒體、飛揚(yáng)視頻和震撼富媒體3種廣告形式,全部占據(jù)媒體首屏顯著位置,具有極強(qiáng)的視覺沖擊力和創(chuàng)意表現(xiàn)力

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