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第4頁共4頁2022年?聯(lián)通實習總?結范文自?___年_?__月至_?__年__?_月,我在?聯(lián)通新亨營?業(yè)廳實習了?___個月?,期間有幾?次回學校辦?理畢業(yè)事務?,實際實習?時間大概_?__個多月??;叵脒@?幾個月在營?業(yè)廳實習的?日子,是我?人生中一段?最美好的時?光,因為,?能在這樣一?種和睦相處?、團結一致?、共同努力?的氛圍下工?作,正是我?一直夢寐以?求的。在這?里,主任、?廳經理等人?都把我當成?營業(yè)廳里的?一員,不僅?讓我感覺到?家的溫暖,?也使我真正?體會到團隊?合作的重要?性。(范本?)雖說只?是短短三個?月的時光,?但這三個月?里,我學到?了很多,成?長了不少,?也很榮幸認?識了縣分的?領導們。我?都將以謙卑?的心態(tài)向大?家學習。?現(xiàn)在,我就?把這個幾個?月所做、所?學、所感,?作如下總結?㈠所做?在區(qū)域實習?的日子里,?我通過努力?學習,不斷?提高自身的?思想認識,?適應企業(yè)文?化氛圍,以?及業(yè)務拓展?的需要,雖?未單獨負責?具體職務,?但通過實習?的過程中,?認真學習兢?兢業(yè)業(yè),多?思考,在營?銷方面,不?斷提高自身?的溝通技巧?、業(yè)務水平?。能學到業(yè)?務知識以及?能做好的事?情,我都盡?全力去學、?去做,盡快?融入到團隊?當中,盡綿?薄之力。?首先,在第?一季度,即?2、___?月的時候,?那時比較忙?,每個星期?都要搞促銷?。主任、渠?道員、營業(yè)?員還有我,?經常到錫場?、新亨工業(yè)?區(qū)和藍田學?校等做宣傳?促銷活動,?并在促銷期?間做好海報?和布條宣傳?:國道、鎮(zhèn)?道、村道、?尤其是比較?顯眼的十字?路口。我覺?得,在資源?有限的情況?下,海報宣?傳的效果應?該是最佳的?。其次,?走訪各個合?作廳和網點?。在實習期?間,我跟隨?片區(qū)經理到?區(qū)域各個網?點鋪卡、宣?傳和解說公?司政策,每?個網點都去?過。在這幾?個月中,新?亨區(qū)域新增?了09電訊?、偉龍通訊?、鑫發(fā)電訊?、唐成通訊?、易記得通?訊等分銷商?。這幾個分?銷商是移動?的4星、5?星級別的合?作商,手頭?擁有一定的?中高端客戶?,如果能調?動他們的積?極性推廣聯(lián)?通3g業(yè)務?,對提高3?g業(yè)績會有?很大的作用?。在營業(yè)?廳前臺,我?辦理過話費?充值、組網?、繳費、3?g開戶、存?費送機等業(yè)?務。期間,?客戶反映最?多的是收費?和服務問題?。因此,提?高收費透明?化和服務態(tài)?度,在消費?者中樹立良?好的形象和?口碑,對于?拓展聯(lián)通業(yè)?務會有很大?的促進作用?。㈡所學?所感這幾?個月的實習?,我獲益匪?淺,不管是?人際關系、?團隊協(xié)調,?還是實踐能?力,都得到?一定的提升?,以備日后?更好地工作?。作為縣?分的一員,?我們有義務?、有責任維?護和發(fā)展這?個大家庭。?每一個成員?都應該保持?這樣的精神?:“今天,?我以身為縣?分一員而榮?;明天,縣?分因我的優(yōu)?異業(yè)績而耀??!蔽覀円?有決心、恒?心和信心發(fā)?展好公司業(yè)?務。對于?發(fā)展公司業(yè)?務,市場最?重要。只有?充分挖掘、?拓展、搶占?和維護市場?,才能使公?司在激烈的?競爭中立于?不敗之地。?從這幾個月?的渠道實習?中,我總結?出以下幾點?看法①做?好宣傳促銷?,提高3g?氛圍。宣?傳方式有廣?告、海報、?布條和宣傳?單張,這些?看似最平常?的方式,但?能在消費者?當中留下深?刻印象,起?到不錯的宣?傳效果。我?認為,宣傳?促銷需抓住?時機。比如?校園促銷方?面,應充分?利用開學新?生入學時機?,___校?園直銷團隊?,進行廣泛?宣傳,如今?,q聊卡頗?得青少年消?費者的青睞?,可借此開?拓校園市場?。對于工廠?促銷,可利?用月末工人?發(fā)工資的時?機,工人手?中有錢,自?然就會增加?消費的消費?理念,進行?宣傳促銷。?在適當?shù)臅r?機做最充分?的宣傳,方?能取得事半?功倍的效果?。目前3?g氛圍比較?薄弱,可通?過扶持重點?分銷商,以?點帶面,多?措并舉,實?現(xiàn)全面開花?。②與分?銷商緊密聯(lián)?系,利用3?g優(yōu)勢搶占?市場。俗?話說:打開?門做生意就?是為了賺錢?。所以,只?有處理好與?分銷商的利?益關系,才?能使分銷商?切實推廣聯(lián)?通業(yè)務。?從幾個月渠?道實習所獲?得的一些信?息,我認為?,聯(lián)通具備?以下優(yōu)勢?ⅰ移動市場?目前已處于?飽和狀態(tài),?難以再擴大?市場;而近?幾年聯(lián)通正?以一定速度?提高市場占?有率,并將?以這樣的趨?勢持續(xù)下去?,未來市場?發(fā)展?jié)摿Υ?。ⅱ當今?時代是數(shù)據(jù)?時代,聯(lián)通?3g迎合時?代發(fā)展的要?求,以領先?的技術優(yōu)勢?領跑電信行?業(yè)。ⅲ聯(lián)?通對分銷商?的傭金制度?比移動更透?明更具吸引?力,可以說?理和利誘的?方式挖掘移?動3星級別?以上的分銷?商來發(fā)展聯(lián)?通業(yè)務。?從渠道反映?的信息以及?近幾個月3?g的發(fā)展情?況來看,我?認為,如果?要讓分銷商?推行公司政?策,推廣3?g業(yè)務,需?注意以下幾?點一是政?策簡潔易懂?,稍加解說?和培訓便能?掌握技巧,?便于推行;?二是利潤?激勵,分銷?商心動便自?會行動。?三是加強對?有潛力的網?點銷售員進?行營銷技能?培訓,提高?銷售技巧。?四是要時?常進行引導?和跟進,讓?分銷商體會?到兩家不止?是利益關系?,還是伙伴?關系,實現(xiàn)?“雙贏”。?③深入調?查,因地制?宜,實事求?是,人盡其?才。市場?沒有最優(yōu)的?政策,只有?合適的政策?。每個區(qū)域?都有自己的?經濟基礎和?社會背景,?而最了解這?片區(qū)域的就?屬渠道經理?,他們在渠?道工作了這?么久,對區(qū)?域現(xiàn)狀以及?存在的問題?都非常了解?,我覺得,?他們的想法?,是最切合?實際的。有?句話說的好?:“沒有調?查就沒有發(fā)?言權。”渠?道分銷商所?反映的問題?是最切實的?問題。所以?,在領會公?司的政策精?神后,片區(qū)?經理可適當?加上自己的?想法,綜合?考慮完善后?,大膽推行?,勢必會取?得意想不到?的效果。?④團結合作?,獎罰分明?,提高競爭?意識。既?然是一個團?隊,大家須?一起努力,?一起奮斗,?一起為公司?的業(yè)績貢獻?自己的一份?力量。團結?合作,責任?到人。對取?得優(yōu)異成績?的,給予肯?定和獎勵,?以激勵其再?創(chuàng)佳績;對?于業(yè)績較差?的,應作必?要的檢討,?找出問題所?在,并采取?有效措施加?以解決。?制定適當?shù)?/p>
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