銷售述職報告范文開頭

銷售述職報告范文開頭銷售述職報告范文開頭銷售是一個既需要體力也十分需要動用腦力的活,需要我們高情商的琢磨,更多地運用人際關(guān)系維護工作關(guān)系。因而,想要做一名合格的銷售人員需要自身很好地定位。而要怎樣寫好銷售述職報告開頭也需要正確把握好。下面小編介紹的幾種銷售述職報告開頭,希望對大家有所幫助。關(guān)注課堂作文網(wǎng)更多其他信息。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)理、各位同事：你們好!我是奔騰油漆業(yè)北部市場營銷效勞員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講,心情十分沖動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次時機,站在這里進行演講！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任！同時借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的演講時機,無論演講結(jié)果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。（銷售述職報告開頭）尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健,是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報,希望在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時能得到更多的支持與指導(dǎo)。（銷售述職報告開頭）通過對過去一年工作的回憶,雖然成績黯然,但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題,通過經(jīng)驗的積累逐步找到局部問題的解決方法,我相信通過這次會議交流,還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當然,在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題,減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負面作用,減輕銷售人員在此類售后效勞中承當?shù)呢?zé)任。希望我能在新的一年更加努力進取,將目前存在的問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強盛!所有的同事明天會更好!謝謝大家?。ㄤN售述職報告開頭）各行各業(yè)均有自身的職業(yè)要求、職業(yè)道德標準,在職期間認真做好本職工作是不可或缺的,因為正確的職業(yè)道德習(xí)慣才能保證各項工作穩(wěn)定開展。正確核對信息,恪守盡職讓工作各方面順利進行。下面是小編收集的銷售人員述職報告。希望給大家打來幫助。轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)心,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個時機以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。我個人認為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這表達了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能表達它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟,是我們該承當?shù)墓ぷ髫?zé)任,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。其次,我一邊學(xué)習(xí)xx品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的認識也有了一個比擬透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧：在銷售過程中,導(dǎo)購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購置興趣。推薦服裝可運用以下方法：、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導(dǎo)購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。、配合手勢向客人推薦。、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比擬各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宣,真正使客人的心理有比擬過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購置的信念,我認為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有以下原那么：、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀,有利于銷售成功。、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說：這條褲子好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中,導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購置欲。最后是答復(fù)的技巧。答復(fù)的技巧主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問,導(dǎo)購員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出說服的痕跡,這就要求導(dǎo)購員以語言的藝術(shù)提高顧客對商品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購置。、掌握好迂回的技巧。對顧客提出的疑問,有時不便直接答復(fù),特別是顧客對購置產(chǎn)生異議時,更不宜針鋒相對。此時采取迂回曲折的方法從側(cè)面進攻,可能會收到事半功倍的效果。、用變換句式的技巧。當顧客選擇某一商品認為價格太高時,導(dǎo)購員對這一問題有兩種答復(fù)方法：一種是這種商品雖然價格稍高了一點,但質(zhì)量很好,另一種是這種商品雖然質(zhì)量好,但價格太高了。這兩句話雖然只是前后順序顛倒了一下,但給人的.印象卻完全不同。前一種說法會使顧客感到這件商品質(zhì)量好,即使價格高也值得買。而后一種說法,那么會使顧客感到這件商品不值那么多錢,買了不合算,因而會大大減弱購置欲望。根據(jù)上述兩種表述形式,可歸納成這樣兩個公式：a.缺點優(yōu)點二優(yōu)點,b.優(yōu)點缺點二缺點。當向顧客推薦價錢高的商品時,一般應(yīng)利用公式ao、用兩多、兩少的技巧。這種技巧是指答復(fù)顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否認式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達出來,使顧客感到親切,從而樂意接受;而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當顧客提出營業(yè)員無法容許的要求時,比方顧客要求退換褲子時,如果導(dǎo)購員直接了當?shù)卣f不行,就會使顧客不愉快。但如果說請您原諒用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當?shù)囊?又不至于使顧客感到不愉快?？隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅母咨咸岢鲎约旱囊庖?容易被顧客接受；否認式是在否認顧客陳述的根底上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。例如,顧客問：這種褲子是不是太貴了？營業(yè)員答復(fù)：是貴了一些,但與其它同類褲子相比,它多了兩項設(shè)計改革,是值得購置的。這就是肯定式的答復(fù)。如果導(dǎo)購員對顧客的這一問題這樣答復(fù)：一點也不貴,您就買吧。這就是否認式的答復(fù)。這兩種不同答復(fù)方式會對顧客購置行為產(chǎn)生截然不同的效果。又如當顧客問：這樣的衣服有紅色的嗎？導(dǎo)購員答復(fù)道：沒有。這就是否認式。如果營業(yè)員換句話是：是的,眼下只剩藍色和白色兩種,這兩種顏色都挺好看的,您穿起來一定很美。這就換成了肯定式。藝術(shù)地使用肯定句式的答復(fù)方法,可給顧客以親切、可信的感覺。、根據(jù)顧客的表情答復(fù)顧客的詢問。這是指導(dǎo)購員一邊觀察顧客的反響,一邊答復(fù)顧客的詢問,從而了解顧客對商品的態(tài)度,以便確定自己的答復(fù)方式。如一位顧客向?qū)з弳T征詢說：我穿哪種花色好？導(dǎo)購員手指一種對顧客說：我覺得這種花色非常好看,您認為呢？假設(shè)顧客說：不錯,確實很好看,導(dǎo)購員就可以繼續(xù)介紹。假設(shè)導(dǎo)購員把樸素的把戲拿給顧客看,顧客看后便皺起眉頭,一言不發(fā),導(dǎo)購員就應(yīng)該明白顧客對此不滿意,應(yīng)再拿一種鮮艷的花色給顧客看,否那么必定影響顧客的購置情緒。最終是送別的語言技巧。導(dǎo)購員對即將離開柜臺的顧客說上一兩句頗有禮貌的送別話語,絕不僅僅是一種單純的禮貌性的表示,而是有著豐富的內(nèi)在含義的。、關(guān)心性的送別技巧。這種送別技巧用于特殊顧客和粗心顧客。如,老年顧客言行緩慢,記憶力不強,導(dǎo)購員送別時要用既親切又關(guān)心的生活語言說：大伯,請拿好,路上慢慢走！這種送別語從詞語的選擇、語調(diào)的運用上就非常符合老年顧客的心理要求。當粗心的顧客選購?fù)晟唐放R走時,導(dǎo)購員應(yīng)該說：先生（小姐）,請把錢裝好,把東西拿好,再見！這樣顧客會覺得導(dǎo)購員的提醒太及時了,從而產(chǎn)生感謝之情。如果顧客是位殘疾人,自尊心又很強,導(dǎo)購員的送別語,應(yīng)該象對待正常顧客一樣,語調(diào)少用拖音,以防止顧客誤解。、祝福性的送別技巧。當顧客選購?fù)晟唐穼⒁x開柜臺時,導(dǎo)購員用祝愿幸福、長壽、健康、美滿之類的語言送別顧客。這些祝福性的送別語言具有很強的針對性。如未婚青年男女選購?fù)杲Y(jié)婚用品,在送別他們的時候,就應(yīng)該說：祝你們幸福！或說：祝你們生活美滿！如果顧客選購商品是為了探望病人,導(dǎo)購員在送別顧客時就應(yīng)該說：祝您的親人早日康復(fù)！或說祝您的朋友早日恢復(fù)健康！、囑咐性的送別語。這種送別語多用于兒童。如果兒童顧客要離開柜臺了,導(dǎo)購員的送別語是：小朋友,把東西拿好路上要看著點車??！或者說：小同學(xué),把錢揣好,別貪玩把東西弄丟了,先回家?。∵@種囑咐性的送別語,不僅能提醒兒童顧客在回家的路