2022年初級經(jīng)濟師(初級經(jīng)濟師人力資源管理)考試題庫高分300題附答案(云南省專用)

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機結合

D.均衡水平【答案】BCH3L1L10L3I2U5A7HK8H2U6B4G7O1Z7ZY4P6Z10S10E3W5S22、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時制度，勞動者每周工作時間不超過（）小時。

A.30

B.36

C.40

D.48【答案】CCK9B9T3X5L10Z4C9HV2K7O9X8G2Z3I3ZA3Z8O6J3H8T1L93、各級主管向下級指派任務、指揮工作、提出問題、評價績效，屬于（）。

A.下行溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.豎向溝通【答案】ACJ3T4Q2J5N10K6R5HX4D5P2O10X5I9L2ZE8U2E5T9P7Q9O24、個體的激動與進取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性【答案】DCE5D3K7X8U6P6R10HX9R8A3G5P6P10M4ZA8K7S6W1K8A3W65、下列人群中，可以被稱為團體的是（）。

A.球場中的球迷

B.某公司人力資源部門的員工

C.飛機上的乘客

D.商店里的顧客【答案】BCA7T5T10B8C2T3N9HH5T4M1C4A10V8Y5ZZ10P1A8R8X8T9R16、（）是一種結構化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對個體的反應特點和體驗特點進行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價值觀【答案】BCL2U4N1K2A6X3B8HW6Q2K7T9F9N6E1ZK1I8F6X10H7L9I47、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，勞動者()，用人單位可以解除勞動合同。

A.非因工負傷

B.患病

C.試用期滿被證明不符合錄用條件

D.嚴重違反用人單位規(guī)章制度【答案】DCT3K4N1A10V10R10S9HF7R10N6Q5L2U10N8ZJ6Q10M7N3V3O1Y98、陳某在滿意度調(diào)查過程中表達了自己的不滿，陳某這種表達對工作不滿的方式屬于（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】BCT4V9E3C10C2D6S3HW1W1C1S5L4O10Y3ZO4L1F4U7J7C9N39、組織進行招聘時，比較合適的做法是()。

A.比較高層的崗位采取內(nèi)部招聘

B.關鍵性的崗位進行外部招聘

C.具體知識、技能性的工作崗位采取內(nèi)部招聘

D.低層次的崗位進行內(nèi)部招聘【答案】ACE4D8L8T3W4X5O2HB6V10K8N4F9Y5Z4ZN5D9E8R7I3M1Y710、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領導

B.管理

C.激勵

D.控制【答案】ACY10X8Q10I10T9S10I9HE10C1P3E4J5E10R2ZO2T9C4W1P9P10N211、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCA4T6O7P2A5S9H7HQ4V9O10N4W3X1L1ZZ2I3E9Q4J5T4D712、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當然”，他說，當他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。

A.信息溝通

B.人際關系

C.群體沖突

D.個性差異【答案】ACR10L6A3N6R5O4E4HU8T5N10H7B2D7J3ZS1J5H5U5N7Q8K1013、（）是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。

A.職業(yè)技能鑒定指導中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓部門

C.工商行政部門

D.勞動部門【答案】ACA9H5H4S6D2H7N1HS8U1W9Z3J10T2S9ZR3X4X2L9G10O8W214、奧爾波特認為，強調(diào)人對權力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于（）價值觀。

A.理論型

B.經(jīng)濟型

C.政治型

D.社會型【答案】DCY4K7L4R3Y2S5F1HY10C1D9F1R5A2O4ZL7B1H5S9T8M5Q115、勞動力需求是一種()需求。

A.產(chǎn)品

B.直接

C.個人

D.派生【答案】DCO4C6H10J10I10X5P10HP1O5L5W7N2C2S10ZZ10V9X2F2W5H10K416、根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認知

B.增加認知

C.消除認知

D.改變行為【答案】CCF5T6I7T6H7O4X6HT7A8R1T6G10J6H7ZZ1R6G9I8S10D8W417、在態(tài)度成分中，與認知成分相對應的是（）。

A.刻板印象

B.偏見

C.評價

D.價值觀【答案】ACL7S5Y4Z9M1U7Q2HO7I7P2U2M3I8D4ZS2V10V3J7A3S6B1018、下列關于加班的說法，正確的是（）。

A.員工自愿延長工作時間的也屬于加班的范疇

B.實行計件工資制的，再額外安排工作的不應認定為“加班”

C.綜合計算工時制人員在標準工作時間內(nèi)沒有加班收入

D.實行不定時工作制的領導者也應該有加班收入【答案】CCQ5N4R2V3C10B9S9HM6T10E5Z4A1Q4W9ZR2J9P2B2J9W9R119、（2019年真題）不屬于個人獎勵計劃優(yōu)點的是（）。

A.降低了監(jiān)督成本

B.能夠更好地預測和控制勞動力成本

C.易于溝通

D.個人獎勵計劃會導致員工只做有利于其獲得報酬的事情【答案】DCS5L5J1R6W9G1C10HQ1A5S10N7M9Q1M10ZE2E1O5V9U4M10B820、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和（）。

A.工作分析

B.動作分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCE1S1O1K5U9S9K9HB4B8U1A6Q5A1F2ZH10C6L3P4D7F8U721、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當然”，他說，當他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從信息溝通的障礙來說，這是()，問題出在()身上。

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理【答案】DCA6C2S10L1B5M1Z1HM3E1N4R1B7A4K9ZA10P8C9P10K7Q5Q922、（2020年真題）下列關于人力資源市場的說法中，正確的是（）。

A.人力資源市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務

C.公共就業(yè)服務可以向勞動者收取費用

D.狹義的人力資源市場是指在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過市場，以自由匹配、雙向選擇的方式，實現(xiàn)人力資源合理配置的機制【答案】ACJ10M2P3O4P1U9F2HT6A3A7T2B5I6Y10ZB1B7L2B8S5L3H423、關于適用期理的說法,錯誤的是()

A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動者是否與錄用要求相符

B.試用期內(nèi)勞動者離職不必承擔培訓費用

C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤,勞動合同時間越長試用期越長,但最長不得超過12個月

D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】CCY9I10Q5O7M8L8S3HI6T9B6C9Y1Y4N7ZU2I2X3W9S5X3H824、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)【答案】CCM2P7Z4J6G9L10G10HS3S6V7W5R5R2R5ZX1Z9R10D1A2V10F425、企業(yè)經(jīng)濟實力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動力費用決定了()。

A.國家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會能夠接受的最低工資水平

D.勞動者愿意接受的最低工資水平【答案】BCA5Q10O2J4U7Z4Y5HQ1X7J4J4P8D4P8ZV5C2B2X4A1D10W826、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括（）

A.感覺—直覺

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向【答案】DCA5I2G1F10N1T10X9HH9M2X1V2Y5U10W5ZU3U9I5D9M2Z8J627、材料題

A.基礎知識教育

B.專業(yè)知識培訓

C.價值觀及文化培訓

D.操作技能培訓【答案】DCA5A10I8D9Q4U8V8HN3L9H7Y9U5E4M8ZT3F9Z9E6C3T1Y328、()工資的特點是能夠使勞動成果與勞動報酬直接聯(lián)系起來。

A.計時

B.日

C.計件

D.年【答案】CCU9Y9P10D1N5W7E4HN3M8T7F7J1G2I7ZM8E10D1S2E3X1G929、下列關于團隊獎勵計劃的描述，正確的是()。

A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】CCY2Q5D5M2J9U3L5HS10P6W7V10L6S4G5ZO4V4W1C7W8J5Z530、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突【答案】BCF1A9S7J3Q7Y4Z2HP9B1L10D5G4P3V5ZJ7V7Q8A8N6B1O731、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓經(jīng)費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％【答案】BCJ2E9N7N10W2E9B10HN4T4Z9M8G2W1S9ZG1T10Q10F9R6J5R232、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACA3E7N9K4A10L5L7HS2L4N6P4O9Q8P3ZP9K4G3Q3N10Q8D533、適宜于管理層人員的培訓與開發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACG1N2Y5V4I9Y8C6HR8U9D6D10B1L2K8ZU10I2Y10B9L10H8F834、人格特質(zhì)在組織中的應用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領導

B.計劃

C.激勵

D.控制【答案】ACV5L5P9G5J8C2R10HZ4R7R1R10D7X8U4ZU9V9X10F6F1I4F1035、把l作作為一種生活內(nèi)容時獲得的滿意程度,稱為（）

A.工作價值觀

B.工作動機

C.工作生活質(zhì)最

D.工作投入度【答案】CCZ9X10K8X4L4N5C4HG1O10Y1Q10N6T8X10ZM2P4K3F6X3J6G636、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。

A.工具性價值觀

B.目的性價值觀

C.工作性價值觀

D.社會性價值觀【答案】BCG2B1C6G8E5T2X9HT9B4B1U5Q2R6U5ZT4E4Y5W8D10F1R637、（2020年真題）人力資源規(guī)劃是組織進行人員（）工作的重要依據(jù)。

A.招募和甄選

B.組織生涯設計

C.職位分析與設計

D.績效考核【答案】ACC9Z9K8A8R3N10P6HR1R9C9V4X5Y2O1ZX8R6G5P1N4N10U738、2012年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉庫工作，負責部件的裝配、收貨和倉儲；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓計劃的性質(zhì)時，該公司面臨一些問題：公司已有一個完整的內(nèi)部培訓部，因此決定讓內(nèi)部培訓部來實施培訓，但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進行培訓是很困難的，因此需要一個培訓服務和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請一個總部設在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習、講解范例，以及開設專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從培訓對象來看，該公司的培訓屬于()培訓。

A.決策管理層

B.業(yè)技術人員與操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務人員【答案】BCH1D7M2N6Q7A10P8HC7Y9L8C3Y4J5I7ZI6N9U5S10U5P10C939、（）關注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質(zhì)量【答案】BCC9M10I10P9F8D4G2HT9I3I6I1L4J2P7ZE3T8N2F9L4X3G340、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCN2Z6Q7W3C5C4F3HC3B9L10D5A2K10J8ZG8Z9D5C8I6N3V441、為了識別角色榜樣，通常采用的績效考核指標評價標準類型應當是（）。

A.描述性標準

B.量化標準

C.基本標準

D.卓越標準【答案】DCH3F2M5I1Y5B2R5HK5S1M9A9N5S4Y10ZT9O5P6U10W9T8S342、陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】ACP4I1L10S7B8L5B7HO9W7X10Y4Q10K8P1ZB2D6D8V10E8N1R1043、關于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略

B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCV1E1Z1J7D10K3F2HE9V10S1P1Z10M6A1ZN9I7U7Q8P5S8U144、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當然”，他說，當他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見。”曉麗點點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若按信息溝通的渠道和溝通的結果進行分類，案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通分別為()。

A.正式溝通；成功

B.正式溝通；不成功

C.非正式溝通；不成功

D.非正式溝通；成功【答案】CCU4N5M6U9T3X1S4HU1A2X1M6W9X3B4ZM9J7D3Y3B2O10H245、委員會內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通【答案】CCX8B7W10Q4K7K7I4HG9Y2S9K6H6G4I4ZP3A5L5K2Z5B8Q346、下列關于職位公告的說法錯誤的是（）。

A.職位公告屬于內(nèi)部招募的方法

B.職位公告是職業(yè)管理體系中的一個不可或缺的組成部分

C.職位公告屬于外部招募的方法

D.職位公告，就是指一個組織將在內(nèi)部出現(xiàn)的某個或某些職位空缺的信息，通過組織內(nèi)部的公告欄、出版物或者內(nèi)部網(wǎng)頁等媒介告知員工，要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法【答案】CCX7L6F1V3E9I8N2HW2G10S10E5V2D2M1ZM6G5C7D5E9A6L547、對某人所從事的職責及任務的規(guī)定，有時也稱為崗位，這是（）

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.職責【答案】CCL1S5J10Q6L10L7I5HZ3N7X9E8H4V6I10ZB9Z4B1P8C2J6L848、關于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效

B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCJ3U10R9M10E4A7N4HJ8B3H7G7C1X8Y9ZE5A2I6M9Z7G4I549、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.成功的正式溝通

B.不成功的正式溝通

C.不成功的非正式溝通

D.成功的非正式溝通【答案】CCT4E2X4J6C5F9Q10HU2G2A9C3A9O8Z9ZA4X7O9A7X9G8M350、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財務部門成本會計

C.人力資源部門培訓專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】ACH10H5O9U3V1N4G6HO9H8S4O6F10B10R3ZB1E3S2W1Q3S6F851、心理學研究表明，人的基本情緒共有（）種。

A.4

B.5

C.6

D.7【答案】DCS1T9Y1B9W1P4D4HX9S6N10A9B5R6G6ZO10N6M7O8W4F9J1052、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招聘

C.工作評價

D.參與工作生產(chǎn)【答案】DCZ10G4V10H7J6W6C2HH8L1E3R9M8J7I2ZV6E10U1Y4J3N2S753、關于基本薪酬的說法,錯誤的是()。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性

D.能力酬主要適用于白領員工【答案】BCC4X4R5E10I8L2Q4HD4S5H6B4I2Y3M9ZR6F3O10B9M2F10C554、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張所在的外企通常只通過外部雇傭填補比較低級崗位的勞動者，企業(yè)較高層級上的人員一般都是通過企業(yè)內(nèi)部的提升來實現(xiàn)的，這屬于()勞動力市場。

A.有組織

B.無組織

C.內(nèi)部

D.外部【答案】CCT6B2W9J1L9A2J10HL5R4H7U2Q3D4I1ZD6B1J3P4O2S10X155、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】BCW5S8F3P6C5Z1J10HO5M5G1Q5Z2M9H6ZR8G2R6D3N1L8Y656、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】BCJ7V5H10T8U9O3F3HR6P10M5E2N9C10G1ZS5E8G10U2L8E2I357、關于實施招募活動，錯誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負面特征【答案】DCV3X6C10A1L7D8M8HN8W4Z9H10S7Y3Z6ZN1H7A7P9T3G10F758、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張所在的外企通常只通過外部雇傭填補比較低級崗位的勞動者，企業(yè)較高層級上的人員一般都是通過企業(yè)內(nèi)部的提升來實現(xiàn)的，這屬于()勞動力市場。

A.有組織

B.無組織

C.內(nèi)部

D.外部【答案】CCK5H1A4G9E8T4H6HG4C4H9U1O6W10R3ZZ9Y1I3Z10V2I10H759、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質(zhì)量記錄

D.事故報告【答案】ACR3Q1P10Z9V9M7B10HY8P9Y2W10O6U1D7ZW2G6Y7B5R1F10Q660、下列不屬于人員招聘原則的是()。

A.目標原則

B.科學性原則

C.經(jīng)濟原則

D.計劃原則【答案】CCQ7I2U4Z10N9N8L8HG7O2B9C6U6C1Q5ZN9O3Q9L6C9E1K761、關于自我價值定向理論的說法,錯誤的是()

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:一個是自我價值定位,另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強,則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】BCV10S1D9T4I6M7G7HX10M10V1L6Y4V5N7ZN2P6D3F2P5U10R162、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對象

C.時間研究可分為整體時間研究和單元時間研究

D.工作日志寫實和工作抽樣是單元時間研究的兩種方法【答案】CCT9I1R9U2D8Q5P3HE3M7T4E10M10F5Z9ZT5M1D5P6T10R9M363、關于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法，正確的是（）。

A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調(diào)查法對問卷編制的技術要求不高

C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時會耗費大量時間和人力

D.問卷調(diào)查法操作復雜【答案】ACD1E5B3R7U9C7C10HT7R5V1D2H8E1G4ZD1L1F8G10I8R4H364、下列關于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術的說法，正確的是()。

A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來做決策

B.使用德爾菲技術的時候，團體成員不需要匿名

C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】DCK4C7K7T7Q1J4F5HG10G9W7W10A7M10F3ZB8K3F9F4H10N3C765、確立勞動關系的法律形式是()。

A.勞動協(xié)議

B.勞動合同

C.勞動法

D.公民權利【答案】BCD1S5I5U4V9P2Q5HZ9K10X8M8N4U9I9ZC5Y9P2C10N3E5L466、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。

A.在任何時間內(nèi)

B.不能

C.在試用期結束后

D.等王某的醫(yī)療期結束后【答案】DCZ7U7B5P2T4B10W4HY7A5H5B1T9G3T5ZA10F5U2A2M6C7W767、小王是一名零售商店店員，他經(jīng)常換工作地點，這是因為他處于()勞動力市場。

A.次等

B.有組織的

C.優(yōu)等

D.地區(qū)性【答案】ACG4X8E5H9H4J4F4HG4L7V3C4X1F7H3ZY7J1Y8N9N5G6H968、使得大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗歧視線【答案】DCP5K2G3M7Q1S8R9HQ4B5Z7A6A2G10H9ZR7K9B5N6Q4Y2M169、（）以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎。

A.遺傳

B.環(huán)境

C.情境

D.行為【答案】ACW6F3R10Y6E10U8N10HK7T10D7I4X7G4S9ZU1L2U10K7A9L5W970、材料題

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應該把公司人員分為不同類別來進行培訓

D.無所謂【答案】CCO5C2C5S3K2O8L3HC8T8J5B10E8D9R10ZG5R3H8M7Z3I8A271、下列選項中，關于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCB8X7O2I7W4M1I10HY9J7C1Q9N5V10Y7ZK2G2U3N5W4H5K672、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團體技術是以口頭形式完成的

B.團體成員在決策前應盡量不進行溝迪

C.具名團體技術不限制時間

D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCQ9C7I10O9N6U10W10HG4C1R8R4O2S2P6ZI3W1L2T9G2P4Y673、勞動者應當履行的義務包括（）。

A.接受職業(yè)技能培訓

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護

D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】DCR4L5K10D8Y1T9L1HS5X10I5N9E9M8F1ZN8M2H3Q10G6L8N674、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見，依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴【答案】ACQ5Q10U4I3U4Y3Z1HX5F10O4M1M1W1C1ZE7Q6M9W7K3C10B575、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位【答案】CCD3A4Q1U1B8O4H8HD8D7V8E8F9U9O2ZD1A8X8N7L10Z1Q776、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆堅持每天閱讀求職廣告，他的目的是了解影響薪酬設定的()因素。

A.當?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例

C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況

D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】CCH3J8T2R6G2V7R4HA10V10I10X7Q3Q4U9ZT9G9Z10D10P4C2P177、關于作業(yè)能力的說法，正確的是（）。

A.作業(yè)能力只受生理因素的影響

B.延長工作時間可以提高作業(yè)能力

C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力

D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】CCR9P1A4X5H10Y5O8HW1C2Q5T3B3B7W6ZQ4D10K5D1T3O1F778、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上，詳細記錄其中關鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。

A.關鍵事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACG6O4S3T9O6Z9O2HL4G6Q6G1F4P7U1ZI1C7Y5V1G10N7D679、藝術家最可能需要()能力。

A.知覺

B.空間認知

C.推理

D.關系類比【答案】BCS10G7Y1S9K7F2J2HE6H4V6L10F1O9J9ZX10M2P5P10P3T8M580、對決策管理層的培訓與開發(fā)不包括（）。

A.知識和意識

B.專業(yè)知識培訓

C.經(jīng)營技能

D.領導技能【答案】BCV1M7E9R4A6Q9T8HP5S1F9Z5S8L7I2ZO9C4S3S5J2Y6G481、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談

B.說服信息所倡導的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實際改變就越小

C.在一定界限內(nèi)，說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCM6P4D8P4K4S2W1HF4P10G7Z8S8W2C4ZK6N3I4C3D5D3K382、下列選項中，關于人力資本投資理論的說法，錯誤的是（）。

A.經(jīng)濟的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量

D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACV7U6P8C2A6Y6M5HK8C8I9H5Z10H3D1ZA1C4Q6I3F1Z2P683、根據(jù)國家有關規(guī)定，企業(yè)可按職工（）的一定比例提取職工教育培訓經(jīng)費，列入成本開支。

A.福利費

B.社會保險繳費基數(shù)

C.基本工資

D.工資總額【答案】DCG2V4L7H6I9L2J10HE5K5N7W2X10U2Y5ZF1K2X2P6G4U4F384、招募需求必須由（）來確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.人力資源部門和用人部門共同【答案】DCL5R6I8Q4R6D7N4HN4Q7M7R2Z7F2W4ZE10W2B8O4E1C1H285、把工作作為一種生活內(nèi)容時獲得的滿意程度稱為（）。

A.人格

B.情緒

C.價值觀

D.工作生活質(zhì)量【答案】DCX8H4M5A10V8H4H2HF3U10C5M2T8W4M1ZC1H3V6I2V8F5S486、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。

A.標準工時制度

B.不定時工作制

C.加權計算工時制度

D.綜合計算工時工作制【答案】CCF9T3U6P6M8T3G10HS8P1A4Q1T9L4B5ZD6O6F3Q1E3H4U587、（2016年真題）下列關于離職面談的說法，錯誤的是（）。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關系

B.離職面談一般應讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對企業(yè)當前管理文化的評價

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】DCU5B3R10Y1I10U2X3HC10H8C3C5A10E5S1ZE7X4R8T9B6E4R1088、心理學家謝利關利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況，自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果分明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第三個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。

A.指揮團體

B.任務團體

C.團隊

D.聯(lián)誼團體【答案】BCO6Z4G1V3F2H9C4HC7P10U2L9Q10J7K9ZP7G9M9C5F8S9C589、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCF2G2P4E7N4G2M5HV5V2O8L9J4W10Y8ZD8L1N8B5B2U3O790、下列選項中，關于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查根據(jù)薪酬曲線得出本企業(yè)各職位薪酬所處的位置

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACB5E4Z10X3U1Y1U9HX8I2Y1I8B8D3W4ZV3U1O3B10C3R6X791、下列關于考核主體的說法錯誤的是（）。

A.單一的選擇上級作為評估主體會影響考核的信度和效度

B.下級員工通常不樂意反映其對管理者工作的看法，可能導致評估結果失真

C.外部評價的成本也要高于內(nèi)部評價

D.員工進行自我評價時通常對自己過于嚴格【答案】DCQ6C6V10B5B7A4X8HX7O6N5F4G4O3Q10ZC6R10Z7J2F5M2T692、下列不屬于團體決策優(yōu)點的是()。

A.信息全面、完整

B.多重選擇

C.降低錯誤發(fā)生率

D.團體思維【答案】DCT8T10Z3M8L4B6Z5HM5X4W7J1O7M6M1ZJ8S5Q4F2D4D4L793、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通【答案】BCS2F5S4Q1C5J9R7HI5N2Z6W5K4C9Q9ZG2Y6E6O3W5Z7P894、基本薪酬的類型中不包括（）。

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬【答案】DCN9M10O7I2V10J9X1HW7R10W10E9F5G10S4ZY7B3I3Q3A8C6T995、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】ACK8M5T1I1A2C6P10HQ9O1G5K6C1R6Q2ZS10Z4G4D6K3A4U496、材料題

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率【答案】ACV3C5U5X7U1D9X10HO7V9F2P3U10O9W7ZM5D10T4I8P4Z5M597、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來，描述的是人力資源管理的()功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵【答案】BCU7E10C10S2J4X2J10HO1S1J1E4L3L8E4ZE2Z5W4I3L4K10D498、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCV3C8I7L7U4S8I5HY4M8U2Y4D7P4R7ZG4K7G8G1W10Z5L499、（2020年真題）勞動法的調(diào)整對象是（）。

A.用人單位

B.工會組織

C.勞動關系及與勞動關系密切相關的其他社會關系

D.勞動者【答案】CCE7V4D8O3V7B4U6HC4A6V4G9N10S9C3ZP7J8X6H2W8B2Y3100、IBM的開拓者小托馬斯·沃特森曾經(jīng)說過，“你可以搬走我的機器，燒毀我的廠房，但只要留下我的員工我就可以有再生的機會”。這說明了（）。

A.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的主要力量

B.人力資源是財富形成的關鍵

C.人力資源是企業(yè)的首要資源

D.人力資源是社會發(fā)展的關鍵【答案】CCS10X7D3J1B8I5B5HN6O6W9T9N1Q4G1ZY8G10Z7N4J10N2Q3101、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】CCD6V5Z5Z6K3I10H6HO4C4G7A7W2X10N3ZG5V4E8L6X10O9V8102、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領導好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學的規(guī)劃和設計。比如，需要做什么事了才會設置相應的崗位，根據(jù)領導的喜好來錄用人才，甚至專門為他設一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領導，沒有客觀的標準，而且誰也說不清各個部門的職責和權限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCE1C10Q8U3T9O10Z9HK5T8B4C8R5M9F4ZC2U8D1W1M3W9F7103、小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋，她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感【答案】ACJ4M4S9Z3I9X6O9HX4T9K1V6M1H5Y1ZY5H4Q2A3S3I2Q10104、下列選項中，關于績效考核主體的說法，正確的是（）。

A.大多數(shù)情況下，上級是評價員工的最佳人選

B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松

C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本

D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】ACH7I9D10H5H10G2U1HG6G6D2L8K3E8Z9ZV4U6P6L7L3W2H1105、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：工作五年以后，小張的工資又有大幅度上升，他覺得現(xiàn)在經(jīng)濟上寬松了很多，就比以前花更多的時間來旅游而不是加班，這說明工資率上升對他所產(chǎn)生的效果是()。

A.替代效應大于收入效應

B.勞動力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀

C.勞動力供給曲線具有正的斜率

D.處于勞動力供給曲線的下半部分【答案】BCB8F1D9V6E9T10X7HE10X7H1N8U9A7L6ZF7K3L9M8X8Q8W7106、某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關法律，認為裁減人員的方案應該按照法律規(guī)定履行相關程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責成其依照《勞動合同法》組織實施。

A.向勞動行政部門報告

B.勞動行政部門審批

C.職代會審議通過

D.股東大會通過【答案】ACW6O10H4A6F3D1A4HQ10C7I6G2F4C9B3ZQ4T8Z1C8V2H1Z9107、（2020年真題）在甄選的主要方法中，下列屬于成就測試的是（）。

A.能力測試

B.人格測試

C.工作樣本測試

D.職業(yè)興趣測試【答案】CCS1H10O7M9P8W8P5HF1R8E9C4X1Q2L9ZH7Y9Y2I4I7P1P6108、下列說法錯誤的是（）。

A.與傳統(tǒng)的薪酬結構相比，寬帶式薪酬結構能夠更好地支持扁平化組織結構

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個分界點，即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】CCY10N5V5B1J3Y10D10HN5B9S5I8W9E3Z1ZN1N10M1A8C4X4C8109、《就業(yè)促進法》規(guī)定，縣級以上人民政府應建立（）。

A.失業(yè)預報制度

B.失業(yè)許可制度

C.失業(yè)預警制度

D.失業(yè)證書制度【答案】CCV1D2E2F5Y8Y2R4HL5J2C2J3Y7V7U1ZD6F6P4S5X10W4P10110、（2016年真題）運用過程評估來測量員工援助計劃效果時，評估的內(nèi)容不包括（）。

A.員工對項目組織的態(tài)度和滿意度

B.員工對項目實施的態(tài)度和滿意度

C.員工對項目成效的態(tài)度和滿意度

D.員工對項目成本的態(tài)度和滿意度【答案】DCN6W10Q7G3R1O4O3HZ7P1M6N2I8O4X1ZS8R8T6K2O5X3Q5111、李某大學畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受（）天帶薪年休假。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】BCK5E2A1B8C9Y7E7HR8G1T9Z4B7U2X6ZL3K3O1F7B5M8U4112、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術的應用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】CCO7E3G1J8Z10D5E5HN8J1J2V3Y6P5B6ZP6I6Z3S1D1V9H9113、培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓與開發(fā)計劃的制訂

B.培訓與開發(fā)的需求分析

C.增訓與開發(fā)的效果評估

D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】CCG2B7K1X4L10O5B10HS7H6V6S1H2K3M7ZP1Z2V2T6J3L2X6114、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時,必須有足夠的科學性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關性,否則,這種做法可能會在法律上被認定為歧視

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學歷【答案】ACD7V2F5Z2Y4W7V7HB5F6B4Z6M8K4Z10ZT10I6E6A4T7D10I2115、下列選項中，不屬于勞動合同應具備的條款的是（）。

A.勞動保護

B.社會保險

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報酬【答案】CCO8I3V4Q7C1Z3S9HA7W6X3Q10T5N8X2ZL2I2C8C6Z5O6Y7116、由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于（）。

A.耗費大量人力和時間

B.工作分析結果可能不專業(yè)、影響信度

C.耗費資金

D.分析者對分析對象的業(yè)務流程不熟悉【答案】BCC8L3V10V10A2G4A3HJ4H6K7E3Z7Y2V3ZO2L1N10D8C8Z1P7117、培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓與開發(fā)計劃的制訂

B.培訓與開發(fā)的需求分析

C.增訓與開發(fā)的效果評估

D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】CCR3S1P5B10T9P5X9HA1R8H9I3W7X9F8ZD9O8W9H4O8L8C3118、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】CCI8X4F5M9R2E6U8HB4F2K9I10T6Q6E1ZD1T8O5Z4A3E6N3119、下列關于裁員的實施要點描述不正確的是（）。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經(jīng)濟性裁員，應提前書面形式正式通知將要被裁員的當事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論

D.企業(yè)在實施經(jīng)濟性裁員之前應當獲得政府及有關勞動行政管理部門對經(jīng)濟性裁員的認可【答案】BCD5E3U9S8G1V6R9HJ2O9I10I8F2W6S4ZQ1U9K5O1Q8E9C1120、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。

A.減少選擇感

B.改變認知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度【答案】BCD8G7G1K8E6K9T7HX3H4G7N3X9H3J1ZW7G2X9Z4E1J4J8121、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進行一系列研究，下列說法不正確的（）。

A.霍桑實驗研究的目的本來是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響

B.霍桑實驗最終得出的結論是社會互動及工作群體對工人的產(chǎn)出及滿意度有影響

C.人們認識到，信譽是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)

D.人際關系學說推動了旨在博取工人忠誠的各種福利計劃如火如荼的發(fā)展【答案】CCP3K7P5Z10T4N8V7HP5Q8Z7G7X5N6B1ZX7L1O3Y3I5N9A5122、下列選項中．關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCB2W3B6X9Q6R3H5HZ7E4T10E8O10G8A5ZC5R7C8U2E5S3A1123、關于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來作決策

B.使用德爾菲技術的時候，團體成員不需要匿名

C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突

D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】DCM7H10F2A8Q7B2Q9HN2F1R3H8R1M7P8ZE2H2J3T5F3V10B6124、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準確的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4【答案】DCF4K10R3E3X5S1G5HK2A6P3W7C4I3C5ZZ2H4R6T5J6Y8X9125、以員工特征為導向的績效考核方法的缺點是()。

A.反饋的有效性差

B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響

C.導致員工只重結果不重過程

D.導致部門內(nèi)部的不良競爭【答案】ACA3L2X4A3A4D5G5HM7N1L8X9J9E8S4ZI7P3H7J1N9J5T4126、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突【答案】BCK10O10B5N10F1T4B8HJ4X2N3G3E1F3F5ZY10I10W2X3A3D4V6127、下列選項中，屬于團體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCP5Z4Z2V4A4J3I2HC10L8E7K5G2N2C1ZB9Q4P7M6F4W7F9128、下列陳述中，符合業(yè)績考核指標設置要求的是()。

A.領導滿意

B.100%利用時間

C.接到任務及時完成

D.一季度銷售額達到300萬元【答案】DCS9L7G8W4D1D7L9HM9Z9E1K2X5B8F1ZY1X10A5E10M2H10D10129、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆一直按高于平均水平8%的標準支付工資，這一行為體現(xiàn)制定薪酬時的()。

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟性【答案】CCF3C4G10I5B6M7J4HT7Z1M6P7V5I1D9ZK9V3C2H5B3S5H10130、關于工作研究的說法,錯誤的是（）

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分

C.時間研究是運用各種技術來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標準完成某項工作所需的時間

D.預定動作時間標準法是國際公認的制定時間標準的先進技術【答案】ACP10T7C10S2E2Q3J8HJ10W2P6E8U8B10U10ZD10U5V1E3M4W8J7131、將各考評指標進行比較，然后再將比較結果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權重的設計方法（）。

A.對偶比較法

B.倍數(shù)加權法

C.重要性排序法

D.關鍵事件法【答案】ACB2O5O8M1G1Y3V3HJ2N2J10R7G4Z7N3ZX1S8N9S5T4W2Y2132、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。

A.團體極化

B.團體思維

C.提高對最終決策的認同感

D.增加決策的合法性【答案】BCV5B7F2F10S4O9T7HZ10V10K7T7D6G3J6ZY5X1T4G5E2W6Q1133、在績效管理的各環(huán)節(jié)中，績效考核側重于()。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制訂【答案】BCS6V4D10D7N1T2Y1HF4R1Z5B3M8W4C8ZP10K3M5F10H6T5Q1134、關于應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的說法是（）。

A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】ACD7Z7N1A5G3E1O9HD10J6X3N2H10T4U7ZI5F6J1Y8J7M2U6135、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的（）的結果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定【答案】BCH2Y4P5W4H10R7L5HL6F2U10F6Y4X4C10ZO10K8X8Y3D1O5F9136、關于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效

B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCP7R6L1U1I7Y4G10HN6T9Y2T4N8V8C4ZF6S9V3U5D7S7D7137、對某一專題進行深入探討，其目的是為了解決復雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓人員就某個主題進行溝通，以求達成共識的培訓與開發(fā)方法是（）。

A.視聽法

B.討論法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCG10V2V4L8U4M8W5HY7R4T8F1Y3P1C4ZC4O3M6O4M2F10Y9138、關于工作分析信息中的工作任務清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認工作任務清單

B.工作任務清單中的關鍵工作任務是體力消耗最大的工作任務

C.確定關鍵工作任務的依據(jù)是工作任務的體力消耗和重復性程度

D.工作任務的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】ACY6I10Z2P1N2N2V2HK8E2O2H8P5D8D10ZV8L2W9C8S8I1H4139、關于團隊獎勵的說法，錯誤的是（）。

A.團隊獎勵計劃可以使員工產(chǎn)生較強的凝聚力

B.團隊獎勵計劃可以是當團隊達到特定的目標后給予的現(xiàn)金獎勵

C.團隊獎勵計劃可以是當團隊的生產(chǎn)力提高時給予的獎勵

D.在績效考核指標的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃復雜【答案】DCU1Q10B5Y1X1T9Q1HN8K3V5F7S5N9O9ZD7A4K3L9U1Q6Y9140、下列不屬于保密協(xié)議設計時應注意的事項是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法【答案】BCI3J2U1E9N4Y4V2HZ10G4W4E2W8U2W5ZT7W9F4M4F9K9Y2141、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCB5R6G4P10U4E8B6HC6I4H7V3N5S4M10ZX4S9D1H6O3Q7Q7142、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。

A.遺傳

B.性格

C.脾氣

D.父母【答案】ACR8N7H7Z7Q4A1I7HM1U5N5Y10S3M4Y9ZO3V6Q7M3Z5U9Q5143、某民營企業(yè)已成立15年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。

A.更新

B.動態(tài)

C.職位

D.專業(yè)【答案】BCI4C3C3T1Q8C9H4HZ4M9W7H4U8H9M8ZS6K8F10S4Q1M1B4144、關于團隊獎勵計劃的說法，正確的是（）。

A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】CCE5U8F9G2B10S10F3HM8V5E2U4S4U7S3ZC9T7H5W4V9I6P2145、關于競業(yè)限制期限的說法，正確的是（）。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得超過2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCT9B1M5R6U6P8Z7HV4C6L4A9W10U6V9ZR2Q9C2T9N4I6Y1146、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACT7I9D5O7N4W1P1HE2X5L4K3U5F2V7ZM5G7G2N2W3F6L7147、（）工作設計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡化的組織結構。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團隊

D.工作生活質(zhì)量【答案】CCN8X1N9S2F8M2Y9HT2D5V5H6U9U2W4ZX3Y4X8Y3K5J9D7148、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社會因素【答案】DCJ5B5T10I8J4H4K3HD2E1Z10P2F10I4S6ZD9G4E3P4F1Y3H2149、下列公式()是正確的。

A.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬-區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

B.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬-區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

C.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬+區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

D.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬-區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值+區(qū)間最低值）【答案】BCI3O6Y8L3C5K5Y6HN2G7O10D1B1D6L5ZP3A9Y2S5I5P6F4150、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總