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文檔簡介

—內(nèi)科護理工作計劃工作方案是應(yīng)有盡有的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和動身點會不盡相同,那么所作的工作方案從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差異。下面是給大家整理的內(nèi)科護理工作方案精選,希望大家喜愛!內(nèi)科護理工作方案精選1一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)20X年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的動身點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),連續(xù)施行住院費用一日清單,推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康,保健服務(wù),尊重病人的權(quán)利。爭取為科室制造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。二、進一步提高醫(yī)護質(zhì)量伴著科學技術(shù)的不斷進展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20X年度,我科要把限度滿意病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的動身點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危、病重、疑難病例商量等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充足發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出方案,要求各個大夫輪番進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內(nèi)容觸及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學科新進展等方面的學問。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素養(yǎng),把握國際國內(nèi)的先進理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房內(nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必需請字當頭等。以人為本。強化以病人為中心的服務(wù)理念,強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,按時化解醫(yī)患沖突,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,防止醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步完成醫(yī)療服務(wù)零投訴,醫(yī)療質(zhì)量零缺陷的目標。三、鍥而不舍地抓好三好一滿意及兩高活動,切實強化對醫(yī)療質(zhì)量的管理認真落實活動各項指標,嚴格執(zhí)行有關(guān)政策、制度和醫(yī)療操作標準,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,開展素養(yǎng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)和三基水平。一是要認真落實醫(yī)院管理13項核心制度,逐步完善內(nèi)部管理機制,通過科學管理,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實強化病案質(zhì)量管理,從強化各級管理責任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力削減病人費用。四、增加醫(yī)護人員,強化醫(yī)護人員培訓對現(xiàn)有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務(wù),強化他們在基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學習,盡量選送他們外出接受??七M修,參與短期的學術(shù)溝通,以把握國內(nèi)外神經(jīng)內(nèi)科的研討、進展動態(tài),參與專項技術(shù)學習班,選送一名主治醫(yī)師到X、接受神內(nèi)科培訓進修,對于住院醫(yī)師的培育則立足于院內(nèi)和科內(nèi),重點在于對他們臨床根本機能、醫(yī)學基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、根本功的培育,以強化平??己?,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫(yī)師培育過程后,能成為一名合格的神內(nèi)科主治醫(yī)師。護理人員的培訓以崗位練兵為主,激勵她們參與護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內(nèi)科進修。五、引進和推廣適合新技術(shù)予購置開展動態(tài)腦電圖檢查,將應(yīng)用于臨床和科研。連續(xù)推廣神經(jīng)康復,利用現(xiàn)代康復技術(shù)開展運動治療、作業(yè)治療、日常生活力量訓練、吞咽語言訓練;連續(xù)開展微創(chuàng)顱內(nèi)血腫去除術(shù);高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等。連續(xù)開展腦血管造影,腦梗死溶栓治療等。六、連續(xù)狠抓十三項核心制度的落實例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例商量制度,病例書寫制度。七、強化醫(yī)德醫(yī)風教育強化職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高職工的個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),一心一意為病人服務(wù)。內(nèi)科護理工作方案精選2一、緊跟醫(yī)院形式,響應(yīng)護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加標準。二、年初制定本年度業(yè)務(wù)學習方案,結(jié)合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的學問,列出名目,打出講稿,布置好時間,裝訂成冊,有方案地學習。三、抽出一到兩名責任心強,業(yè)務(wù)精,有經(jīng)驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。四、連續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,挖掘新的服務(wù)工程,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫隙,更貼近患者。定期組織商量,定期發(fā)放問卷調(diào)查,聽取患者的看法和建議,不斷改進服務(wù)流程。五、有方案地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器裝備性能,操作標準及流程進行培訓和考核,對護士考核成果記錄在冊,作為年終評先參考。六、做好基礎(chǔ)護理,特別是床單元的管理,削減和杜絕壓瘡的發(fā)生。七、做好護理安全教育,連續(xù)做好患者身份辨認制度,防止腦血管,特別是癡呆患者丟失,制定防跌倒,防墜床措施,削減護理安全隱患。八、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,預防保健,康復錘煉學問,使患者在住院期間能學到一些保健常識。九、合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:008:00增派一名護士,施行彈性排班,保證護理安全和護理質(zhì)量。十、每月對冗雜重病人按時組織護理商量和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。十一、搞好醫(yī)護協(xié)作,做到上傳下達,對醫(yī)院及護理部布置的工作按時組織完成。十二、連續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,布置兩個治療班,保證用藥的按時性和精確性。十三、獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,標準護士自身行為。十四、做好醫(yī)院感染掌握工作,強化自我防護,防止交叉感染。十五、關(guān)懷護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,制造團結(jié),和諧的工作氣氛。內(nèi)科護理工作方案精選3一、強化護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化護理安全教育,將工作中的擔心全因素按時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理過失為實例商量借鑒,使護理人員充足認識過失因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3、強化重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。4、強化重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。5、強化重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時商量的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理:照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及力量,使同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步標準護理文書書寫,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、精確、按時完好”,防止不標準的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和標準化。8、完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),強化護患溝通,提高病人滿意度,防止護理糾紛。1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2、強化服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬看法,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判教育。三、建立檢查、考評、反應(yīng)制度,建立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,常常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。四、強化“三基”培訓方案,提高護理人員整體素養(yǎng)。1、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問,??评碚搶W問,院內(nèi)感染學問等。2、每季度進行??茟?yīng)急預案演示,熟識把握急救器材及儀器的運用。3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及留意事項。4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能嫻熟把握并認真落實。5、常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急力量。五、按卒中篩查基地的要求主動做好各項護理工作。1、建立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復學問,家庭護理學問,提高病人生活質(zhì)量。3、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。內(nèi)科護理工作方案精選420X年,依據(jù)醫(yī)院的工作目標和進展思路,結(jié)合護理部20X年部署護理工作的主要任務(wù)和方案特制定內(nèi)科20X年護理工作方案如下:一、強化臨床護理質(zhì)量管理管理1、強化病區(qū)護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,強化增收節(jié)支,制造護理經(jīng)濟價值。2、強化護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。3、將各項規(guī)章制度落到實處醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。4、強化重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交X時商量的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。5、對重點員工的管理,照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及力量,使同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。6、完善護理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,防止不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達??谱o理的特別性,使護理文件標準化和標準化。7、完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展1.組織新入科護士學習相關(guān)文件,領(lǐng)悟文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作本質(zhì)和詳細措施等。2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀看、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、獨特化的護理服務(wù)。改善服務(wù)看法、提倡文明服務(wù)、增加主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。3強化護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,依據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,施行人人分管病人,確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。4結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)詳情,開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的看法,不斷改進護理服務(wù)工作三、標準開展護理工作。內(nèi)科護理工作方案精選5在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),進行健康教育、疑難及重危病例商量、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設(shè)備得到了很大的改善,并開展血液透析新技術(shù);學習了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療裝備及技術(shù)。在裝備添置上,方案申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新工程的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必需進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,方案如下:一、改善服務(wù)看法,提高護理質(zhì)量1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、裝備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,強化與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療護理。2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)看法,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,到達滿意度95%以上。3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱忱接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采納激勵性語言,動作溫柔,使患者感覺我們親人般的暖和。4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次過失事故商量分析,針對反復顯現(xiàn)的問題提出整改看法,杜絕過失事故的發(fā)生。5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達XXX%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事賜予按時訂正,防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率XXX%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能機敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。7、合理收費,遇有疑問及糾紛按時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療裝備的保養(yǎng),做到對儀器裝備性能及運用狀況心中有數(shù),保證臨

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