疆伊犁智慧旅游整體解決授課用-課件

新疆伊犁智慧旅游整體解決方案2013年智慧旅游信息化及電子商務項目新疆伊犁智慧旅游整體解決方案2013年智慧旅游信息化及電子1目錄1.前言2.行業(yè)背景及建設意義3.旅游行業(yè)旅客需求分析4.智慧旅游信息化設計思路5.應用場景的實現闡述6.我們的產品線7.產品的功能簡介8.我們提供旅行全過程哪些服務。9.我們的行業(yè)經驗目錄2一.前言

現代信息技術的發(fā)展和廣泛運用對旅游行業(yè)產生了重大的影響。以互聯網、云計算、物聯網、無線技術、多媒體技術為代表的新信息技術，為目的地營銷、旅游文化傳播、旅游資源保護、旅游綜合服務的發(fā)展創(chuàng)新提供了支撐和動力。新信息技術與功能系統的運行和實施將會引起人們旅游出行方式的變化，并將帶來旅游業(yè)的重大變革，從而推動旅游業(yè)由傳統服務業(yè)向現代服務業(yè)轉型、由單一產業(yè)向多元產業(yè)轉型、由被動服務管理向主動服務管理轉型。智慧旅游以旅游信息化為基礎，通過智能化的技術手段，實現旅游服務和管理的差異化。一.前言現代信息技術的發(fā)展和廣泛運用3二.行業(yè)背景及建設意義

旅游業(yè)是信息高度集中并對信息高度依賴的行業(yè)，信息貫穿旅游活動的全過程,是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎。信息化對旅游業(yè)發(fā)展的影響日益深遠，旅游信息化水平已經成為旅游目的地發(fā)展水平的重要標志之一?！笆濉睍r期旅游信息化迎來歷史性的發(fā)展機遇。黨中央國務院高度重視旅游產業(yè)及旅游信息化發(fā)展，《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出“將旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)”的兩大戰(zhàn)略目標，明確指出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務效率”二.行業(yè)背景及建設意義4建設意義：1.智慧旅游是加快旅游業(yè)轉型升級的重要路徑旅游業(yè)要成為轉型升級的先行產業(yè)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的先導產業(yè)，智慧旅游建設將成為浙江旅游業(yè)轉型升級和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要途徑。2.智慧旅游可以更好的體現現代服務業(yè)的特征現代服務業(yè)是伴隨著信息技術和知識經濟的發(fā)展產生，用現代化的新技術、新業(yè)態(tài)和新服務方式改造傳統服務業(yè)，創(chuàng)造需求，引導消費，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務的服務業(yè)。3.智慧旅游是智慧新疆、智慧城市的重要構成據悉，“智慧伊犁”信息化建設已擬定了初步方向，包括向西開放橋頭堡的信息化建設、城鄉(xiāng)統籌發(fā)展的信息化建設、資源與經濟協調發(fā)展的信息化建設、區(qū)域文化中心的信息化建設。

建設意義：5三.旅游行業(yè)旅客需求分析三.旅游行業(yè)旅客需求分析6安全的旅游便捷的旅游智慧的旅游餐飲酒吧業(yè)運輸業(yè)文化產業(yè)體育產業(yè)會展產業(yè)城市游憩型商業(yè)娛樂產業(yè)博彩業(yè)健美療養(yǎng)業(yè)賓館酒店業(yè)旅游房地產業(yè)旅游小城建設經營旅客個性化、多樣化、智能化的旅客需求日益突顯業(yè)務模式從（受限于上游資源）旅游產品為主導的方向，向以多樣化、個性化、智能化的用戶需求為主導的方向轉變傳統團隊旅游在旅游業(yè)務中所占份額的不斷減少，商務游客、普通散客的數量日益增加，為中國旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了一個極具活力的背景線上旅游服務成為用戶旅游獲得信息必不可少的手段，2010年中國在線旅游市場交易規(guī)模占整體旅游交易規(guī)模的比例為7.2%，隨著在線旅游市場的快速發(fā)展，預計2014年該比例將增長至20.4%基于食住行游娛購的旅游產業(yè)深度發(fā)展1.國內旅客需求分析安全的便捷的智慧的旅游餐飲酒吧業(yè)運輸業(yè)文化產業(yè)城市游憩娛樂產7目前的在線旅游未來的發(fā)展趨勢以達成交易為關注為中心以提供個性化客戶服務為關注中心，將服務作為銷售的前提以成交易效率為中心，將通過預訂流程自動化提高效率視為開展電子商務的重要效益利用信息技術，旅游企業(yè)與旅游者展開一系列交流，設計符合個性的產品，提高利潤提供的信息限于旅游產品基本數據，對旅游產品的描述簡單、單向多媒體技術得到應用，以更多的形式展開旅游信息；旅游企業(yè)與客戶的雙向溝通更加方便組合性旅游產品是預先設計好的，一般不能變動在低成本的前提下，旅游者可通過網絡自行組合旅游產品，能實現旅游線路個性化定制針對大眾的一般需求設計，或粗略劃分的細分市場在市場細分上做得更細致，更精準2.國內在線旅游現狀總結及趨勢分析目前的在線旅游未來的發(fā)展趨勢以達成交易為關注為中心以提供個性83.智慧旅游的切入契機分析3.智慧旅游的切入契機分析94.智慧旅游是要構造一體化的旅游生態(tài)圈橫向整合：整合旅游價值鏈各個環(huán)節(jié)的關鍵因素，構造集服務提供商、渠道商、服務個體及消費個體的綜合旅游業(yè)務生態(tài)系統，提供政府監(jiān)管下的B2B、B2C及C2C綜合業(yè)務提供平臺。4.智慧旅游是要構造一體化的旅游生態(tài)圈橫向整合：整合旅游價10四.智慧旅游信息化設計思路四.智慧旅游信息化設計思路111.智慧旅游系統設計思路構建以旅客為中心，一體化體驗旅游服務網站構建以OTA為核心，整合多元素的B2B2C2C服務平臺1.智慧旅游系統設計思路構建以旅客為中心，一體化體驗旅游服務12互動營銷宣傳送推政策管理感知M2M共性平臺智慧互動平臺手機客戶端導覽儀終端電子智能終端機智能共享融合傳感器攝像頭RFID金融支付2.系統架構圖互動營銷宣傳送推政策管理感知M2M共性平臺智慧互動平臺手機客135.7管道系統應以最大工作壓力進行嚴密性試驗，試驗介質應為壓縮空氣或氮氣。4.1.7現場安全生產監(jiān)督檢查的內容及方法；6.5充裝后，應檢查加氣壓力，核準加氣數量，確認無漏氣現象。14．合同的變更【案例】為了表示對顧客的尊敬，很多服務場所的人員都會向顧客行鞠躬禮。日本式的禮儀對于敬禮的和鞠躬要求達到30度。但是，按照一般的慣例行15度的鞠躬即可，這樣比較符合中國的國情，服務過程中涉及到各個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)。即使沒有面對面的語言交流，行銷人員具備優(yōu)雅的姿態(tài)和紳士淑女的風度，也能夠在短時間內給顧客留下深刻而美好的印象。因此，行銷人員在工作過程中也需對自身的體態(tài)語言加以重視。27.2開標時，由投標人代表或公證、紀檢、監(jiān)察人員檢查投標文件的密封情況，確認無誤后由招標機構工作人員當眾拆封開標，公布投標人名稱、投標貨物名稱和數量、投標價格、價格折扣(降價聲明)、是否提交投標保證金、書面修改和撤回投標的通知等招標代理機構認為合適的內容。只有在開標時讀出的折扣和聲明內容在評標時才會考慮，開標記錄將在開標后要求各投標人代表簽字確認。（16）競爭性磋商響應保證金證明ＧＥ的企業(yè)文化在通常的理解中，迎賓就是例行性的說“您好，歡迎光臨”。在現代商務禮儀中，說“歡迎光臨”的時候要求服務人員融入感情，眼神要流露出欣喜。此外，迎賓的服務禮儀還有“五步目迎、三步問候”等要求。A、要填寫周計劃表、日工作計劃表（包括本地工作完成情況表）、周總結表和有效人群登記表。此四種表格，由縣區(qū)負責人來檢查知道。3.智慧旅游業(yè)務體系面向對象智慧服務旅客景區(qū)介紹（多媒體）、旅游線路訂制、虛擬導游、電子門票、資訊互動、軌跡分享旅行社（中小旅行社）廣告、精準營銷、數據服務景點廣告、精準營銷、預定、資訊發(fā)布、景區(qū)綜合安防、流量管理、車輛停車場道路管理導游虛擬導游、個性空間交通類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務娛樂類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務住宿類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務餐飲類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務購物場所廣告、精準營銷、數據服務政府主管部門資訊發(fā)布、綜合管理、數據分析及挖掘5.7管道系統應以最大工作壓力進行嚴密性試驗，試驗介質應為壓14五.應用場景舉例描述寫字樓商場酒店旅游景點五.應用場景舉例描述寫字樓商場酒店旅游景點151.應用舉例：智能門票系統和電子優(yōu)惠券智能門票優(yōu)惠券使用二維碼形式發(fā)送至旅客的終端上可靠安全便捷智能門票和優(yōu)惠券的訂購集成入智慧旅游平臺提供統一門戶，用戶可以通過手機客戶端/電子導覽儀終端/WEB進行選購；平臺具備完備的管理和統計分析功能負責景區(qū)和各商家的票務和優(yōu)惠券的驗證、統計、分析、報表、對賬、結賬等工作景區(qū)及商家部署二維碼讀碼器，身

份證讀卡器

電子

出票設備支持手機支付或者網上金融支付方式電子驗票電子出票電子售票網上購票手機購票統一支付平臺智慧服務平臺1.應用舉例：智能門票系統和電子優(yōu)惠券使用二維碼形式發(fā)送至旅162.應用舉例：景區(qū)游客/車輛流量管理平臺對監(jiān)控點出現人群異常集聚超過閥值進行告警平臺對各種監(jiān)控點的統計人數進行匯總，在地圖上顯示匯總各種統計報表數據挖掘數據應用對主要出入口視頻進行智能圖像分析對停車場出口數據進行統計自動統計出入車輛對人群聚集場所視頻進行智能圖像分析對主要出入口視頻進行智能圖像分析自動統計出入人數景區(qū)管理人員在GIS地圖上進行全面監(jiān)控和管理智慧服務平臺通知客戶，疏導流量2.應用舉例：景區(qū)游客/車輛流量管理平臺對監(jiān)控點出現人群異常173.應用舉例：跨省景區(qū)一卡通依托自動識別技術和射頻卡建立為景區(qū)游客提供便利，推進景區(qū)智能化管理一卡多用、一卡通用的特點3.應用舉例：跨省景區(qū)一卡通依托自動識別技術和射頻卡建立184.應用舉例：4.應用舉例：195.應用舉例：地區(qū)工藝品及土特產在線訂購5.應用舉例：地區(qū)工藝品及土特產在線訂購20六.我們提供的產品線及服務一卡，雙屏，三平臺一號，雙網，三系統覆蓋“吃住行游娛購”六個方面六.我們提供的產品線及服務21一卡：量身定做伊犁旅游專項預付費卡開發(fā)及結算系統及銀行聯名專屬卡游客電子憑證卡

雙屏：定制大型智能互動終端屏及手機屏，從空中到地面，從景區(qū)到城區(qū)自助服務網點立體化分布。三平臺：1.旅游業(yè)務管理平臺2.金融結算平臺3.地區(qū)農特產品電子商務平臺，可集成可獨立運營一卡：量身定做伊犁旅游專項預付費卡開發(fā)及結算系統及銀行22一號：為地區(qū)旅游搭建呼叫中心，提供運營服務（公共服務熱線，增值服務熱線）雙網：旅游信息網和無線寬帶網，一為旅游行業(yè)提供旅行信息在線發(fā)布，二為旅游用戶提供無線上網查詢服務三系統：1.自助導游講解系統；2.城市自助導覽系統；3.網絡虛擬旅游系統，為用戶提供游前，游中，游后不同階段體驗一號：為地區(qū)旅游搭建呼叫中心，提供運營服務（公共服務熱線，增23七.平臺能為旅游全過程提供哪些服務

1.推廣傳播2.在線預購3.景區(qū)管理4.行程導覽

5.電子商務6.服務監(jiān)督7.投訴受理8.人文介紹

9.社交分享10.生活服務》》》七.平臺能為旅游全過程提供哪些服務24八.我們正在實施的項目八.我們正在實施的項目251、設備出廠合格證的檢驗單，設備原文及中文說明書，零配件明細表、維修品備件及備件清單；(1) 監(jiān)督和檢查承包范圍內設備和附屬設施的維護管理工作，實施對承包范圍內設備的維護及管理年度計劃指標的考核。節(jié)能清單中的計算機設備（臺式計算機、便攜式計算機和平板式微型計算機）、輸入輸出設備（激光打印機、針式打印機、液晶顯示器）、制冷空調設備、鎮(zhèn)流器、生活用電器（空調機、電熱水器）、照明設備（普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈、普通照明用雙端熒光燈）、電視設備、視頻監(jiān)控設備、便器、水嘴等品目為政府強制采購的節(jié)能產品（具體品目在《節(jié)能產品政府采購清單》中以“★”標注）。其他品目為政府優(yōu)先采購的節(jié)能產品。(三)熱愛共青團工作，有較強的責任心和奉獻精神，有愿望在團的崗位上進一步鍛煉成長?！景咐?0.2采購人應當在收到評審報告后5個工作日內，從評審報告提出的成交候選人中，按照排序從高到低的原則確定成交供應商。3．領導決心21．不可抗力適當利用會議和激勵可以提醒員工的服務理念。通過會議，可以讓員工們實現互動，分享大家的經驗和教訓，并體會到工作的價值，從而強化全員的服務意識和氣氛。這就是早會制度的作用，可以強化服務理念，統一行為。19.2上述證明文件可以是文字資料、圖紙和數據，并須提供：收款單位：法正項目管理集團有限公司青海分公司1.江蘇鎮(zhèn)江智慧旅游項目規(guī)劃終端1000個網點

2.無錫智慧社區(qū)項目規(guī)劃終端200個網點

3.供銷總社新合作超市項目規(guī)劃終端1200個網點

4.廈門銀行及省建行定制終端項目規(guī)劃終端150個網點

5.遠洋國際智慧物業(yè)項目規(guī)劃終端50個網點

6.金基曉廬智慧小區(qū)項目規(guī)劃終端21個網點

7.遼寧智慧城市市民卡項目規(guī)劃終端500個網點

8.浙江智慧高速項目規(guī)劃終端240個網點

9.臺州文化大禮堂項目規(guī)劃終端1800個網點

10.江西智慧城市市民卡項目規(guī)劃終端200個網點

11.昆明智慧社區(qū)項目規(guī)劃終端150個網點

12.深圳地鐵便民服務項目規(guī)劃終端300個網點

13.嘉興智慧金融平臺及智慧社區(qū)項目，規(guī)劃終端200個網點，商戶

3000家。

（2013年在建項目）

1、設備出廠合格證的檢驗單，設備原文及中文說明書，零配件明細26（3）如果以文字表示的數值與以數字表示的數值不一致，以文字為準修正數字。41.3招標文件中要求中標人提交履約保證金的，中標人應在簽訂合同時向招標人提交履約保證金。15.投標報價22.6未按照規(guī)定簽署及密封的投標文件將被視為非實質性響應投標而予以拒絕。所謂三工，就是在全員合同制基礎上把員工的身份分為優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工（臨時工）三種。根據工作態(tài)度和效果，三種身份之間可以進行動態(tài)轉化。三工動態(tài)轉換與物質待遇掛鉤。在這種制度下，工作努力的員工可及時地被轉換為合格員工或優(yōu)秀員工，不努力工作的員工就會由優(yōu)秀員工被轉換為合格員工或試用員工，甚至丟掉工作。工作不是永久性的，要看員工的表現才能決定去留。A、醫(yī)院工作6．基礎建設組織革新，增強服務能力 企金業(yè)務、消金業(yè)務1、團(總)支部要充分發(fā)揮共青團育人功能，通過舉辦報告會、演講會、黨課教育等形式，加強黨的基礎知識教育，在團員青年中形成爭當先進的良好氛圍，不斷擴大入黨積極分子隊伍，定期向黨支部了解團員、青年(35歲以下)寫入黨申請書的情況；4.7.1安全生產法律法規(guī)及安全生產基礎知識，公司安全生產的規(guī)章制度及勞動紀律，有關事故案例；謝謝?。?）如果以文字表示的數值與以數字表示的數值不一致，以文字27新疆伊犁智慧旅游整體解決方案2013年智慧旅游信息化及電子商務項目新疆伊犁智慧旅游整體解決方案2013年智慧旅游信息化及電子28目錄1.前言2.行業(yè)背景及建設意義3.旅游行業(yè)旅客需求分析4.智慧旅游信息化設計思路5.應用場景的實現闡述6.我們的產品線7.產品的功能簡介8.我們提供旅行全過程哪些服務。9.我們的行業(yè)經驗目錄29一.前言

現代信息技術的發(fā)展和廣泛運用對旅游行業(yè)產生了重大的影響。以互聯網、云計算、物聯網、無線技術、多媒體技術為代表的新信息技術，為目的地營銷、旅游文化傳播、旅游資源保護、旅游綜合服務的發(fā)展創(chuàng)新提供了支撐和動力。新信息技術與功能系統的運行和實施將會引起人們旅游出行方式的變化，并將帶來旅游業(yè)的重大變革，從而推動旅游業(yè)由傳統服務業(yè)向現代服務業(yè)轉型、由單一產業(yè)向多元產業(yè)轉型、由被動服務管理向主動服務管理轉型。智慧旅游以旅游信息化為基礎，通過智能化的技術手段，實現旅游服務和管理的差異化。一.前言現代信息技術的發(fā)展和廣泛運用30二.行業(yè)背景及建設意義

旅游業(yè)是信息高度集中并對信息高度依賴的行業(yè)，信息貫穿旅游活動的全過程,是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎。信息化對旅游業(yè)發(fā)展的影響日益深遠，旅游信息化水平已經成為旅游目的地發(fā)展水平的重要標志之一。“十二五”時期旅游信息化迎來歷史性的發(fā)展機遇。黨中央國務院高度重視旅游產業(yè)及旅游信息化發(fā)展，《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出“將旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)”的兩大戰(zhàn)略目標，明確指出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務效率”二.行業(yè)背景及建設意義31建設意義：1.智慧旅游是加快旅游業(yè)轉型升級的重要路徑旅游業(yè)要成為轉型升級的先行產業(yè)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的先導產業(yè)，智慧旅游建設將成為浙江旅游業(yè)轉型升級和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要途徑。2.智慧旅游可以更好的體現現代服務業(yè)的特征現代服務業(yè)是伴隨著信息技術和知識經濟的發(fā)展產生，用現代化的新技術、新業(yè)態(tài)和新服務方式改造傳統服務業(yè)，創(chuàng)造需求，引導消費，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務的服務業(yè)。3.智慧旅游是智慧新疆、智慧城市的重要構成據悉，“智慧伊犁”信息化建設已擬定了初步方向，包括向西開放橋頭堡的信息化建設、城鄉(xiāng)統籌發(fā)展的信息化建設、資源與經濟協調發(fā)展的信息化建設、區(qū)域文化中心的信息化建設。

建設意義：32三.旅游行業(yè)旅客需求分析三.旅游行業(yè)旅客需求分析33安全的旅游便捷的旅游智慧的旅游餐飲酒吧業(yè)運輸業(yè)文化產業(yè)體育產業(yè)會展產業(yè)城市游憩型商業(yè)娛樂產業(yè)博彩業(yè)健美療養(yǎng)業(yè)賓館酒店業(yè)旅游房地產業(yè)旅游小城建設經營旅客個性化、多樣化、智能化的旅客需求日益突顯業(yè)務模式從（受限于上游資源）旅游產品為主導的方向，向以多樣化、個性化、智能化的用戶需求為主導的方向轉變傳統團隊旅游在旅游業(yè)務中所占份額的不斷減少，商務游客、普通散客的數量日益增加，為中國旅游業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了一個極具活力的背景線上旅游服務成為用戶旅游獲得信息必不可少的手段，2010年中國在線旅游市場交易規(guī)模占整體旅游交易規(guī)模的比例為7.2%，隨著在線旅游市場的快速發(fā)展，預計2014年該比例將增長至20.4%基于食住行游娛購的旅游產業(yè)深度發(fā)展1.國內旅客需求分析安全的便捷的智慧的旅游餐飲酒吧業(yè)運輸業(yè)文化產業(yè)城市游憩娛樂產34目前的在線旅游未來的發(fā)展趨勢以達成交易為關注為中心以提供個性化客戶服務為關注中心，將服務作為銷售的前提以成交易效率為中心，將通過預訂流程自動化提高效率視為開展電子商務的重要效益利用信息技術，旅游企業(yè)與旅游者展開一系列交流，設計符合個性的產品，提高利潤提供的信息限于旅游產品基本數據，對旅游產品的描述簡單、單向多媒體技術得到應用，以更多的形式展開旅游信息；旅游企業(yè)與客戶的雙向溝通更加方便組合性旅游產品是預先設計好的，一般不能變動在低成本的前提下，旅游者可通過網絡自行組合旅游產品，能實現旅游線路個性化定制針對大眾的一般需求設計，或粗略劃分的細分市場在市場細分上做得更細致，更精準2.國內在線旅游現狀總結及趨勢分析目前的在線旅游未來的發(fā)展趨勢以達成交易為關注為中心以提供個性353.智慧旅游的切入契機分析3.智慧旅游的切入契機分析364.智慧旅游是要構造一體化的旅游生態(tài)圈橫向整合：整合旅游價值鏈各個環(huán)節(jié)的關鍵因素，構造集服務提供商、渠道商、服務個體及消費個體的綜合旅游業(yè)務生態(tài)系統，提供政府監(jiān)管下的B2B、B2C及C2C綜合業(yè)務提供平臺。4.智慧旅游是要構造一體化的旅游生態(tài)圈橫向整合：整合旅游價37四.智慧旅游信息化設計思路四.智慧旅游信息化設計思路381.智慧旅游系統設計思路構建以旅客為中心，一體化體驗旅游服務網站構建以OTA為核心，整合多元素的B2B2C2C服務平臺1.智慧旅游系統設計思路構建以旅客為中心，一體化體驗旅游服務39互動營銷宣傳送推政策管理感知M2M共性平臺智慧互動平臺手機客戶端導覽儀終端電子智能終端機智能共享融合傳感器攝像頭RFID金融支付2.系統架構圖互動營銷宣傳送推政策管理感知M2M共性平臺智慧互動平臺手機客405.7管道系統應以最大工作壓力進行嚴密性試驗，試驗介質應為壓縮空氣或氮氣。4.1.7現場安全生產監(jiān)督檢查的內容及方法；6.5充裝后，應檢查加氣壓力，核準加氣數量，確認無漏氣現象。14．合同的變更【案例】為了表示對顧客的尊敬，很多服務場所的人員都會向顧客行鞠躬禮。日本式的禮儀對于敬禮的和鞠躬要求達到30度。但是，按照一般的慣例行15度的鞠躬即可，這樣比較符合中國的國情，服務過程中涉及到各個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)。即使沒有面對面的語言交流，行銷人員具備優(yōu)雅的姿態(tài)和紳士淑女的風度，也能夠在短時間內給顧客留下深刻而美好的印象。因此，行銷人員在工作過程中也需對自身的體態(tài)語言加以重視。27.2開標時，由投標人代表或公證、紀檢、監(jiān)察人員檢查投標文件的密封情況，確認無誤后由招標機構工作人員當眾拆封開標，公布投標人名稱、投標貨物名稱和數量、投標價格、價格折扣(降價聲明)、是否提交投標保證金、書面修改和撤回投標的通知等招標代理機構認為合適的內容。只有在開標時讀出的折扣和聲明內容在評標時才會考慮，開標記錄將在開標后要求各投標人代表簽字確認。（16）競爭性磋商響應保證金證明ＧＥ的企業(yè)文化在通常的理解中，迎賓就是例行性的說“您好，歡迎光臨”。在現代商務禮儀中，說“歡迎光臨”的時候要求服務人員融入感情，眼神要流露出欣喜。此外，迎賓的服務禮儀還有“五步目迎、三步問候”等要求。A、要填寫周計劃表、日工作計劃表（包括本地工作完成情況表）、周總結表和有效人群登記表。此四種表格，由縣區(qū)負責人來檢查知道。3.智慧旅游業(yè)務體系面向對象智慧服務旅客景區(qū)介紹（多媒體）、旅游線路訂制、虛擬導游、電子門票、資訊互動、軌跡分享旅行社（中小旅行社）廣告、精準營銷、數據服務景點廣告、精準營銷、預定、資訊發(fā)布、景區(qū)綜合安防、流量管理、車輛停車場道路管理導游虛擬導游、個性空間交通類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務娛樂類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務住宿類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務餐飲類服務商廣告、精準營銷、預定、數據服務購物場所廣告、精準營銷、數據服務政府主管部門資訊發(fā)布、綜合管理、數據分析及挖掘5.7管道系統應以最大工作壓力進行嚴密性試驗，試驗介質應為壓41五.應用場景舉例描述寫字樓商場酒店旅游景點五.應用場景舉例描述寫字樓商場酒店旅游景點421.應用舉例：智能門票系統和電子優(yōu)惠券智能門票優(yōu)惠券使用二維碼形式發(fā)送至旅客的終端上可靠安全便捷智能門票和優(yōu)惠券的訂購集成入智慧旅游平臺提供統一門戶，用戶可以通過手機客戶端/電子導覽儀終端/WEB進行選購；平臺具備完備的管理和統計分析功能負責景區(qū)和各商家的票務和優(yōu)惠券的驗證、統計、分析、報表、對賬、結賬等工作景區(qū)及商家部署二維碼讀碼器，身

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出票設備支持手機支付或者網上金融支付方式電子驗票電子出票電子售票網上購票手機購票統一支付平臺智慧服務平臺1.應用舉例：智能門票系統和電子優(yōu)惠券使用二維碼形式發(fā)送至旅432.應用舉例：景區(qū)游客/車輛流量管理平臺對監(jiān)控點出現人群異常集聚超過閥值進行告警平臺對各種監(jiān)控點的統計人數進行匯總，在地圖上顯示匯總各種統計報表數據挖掘數據應用對主要出入口視頻進行智能圖像分析對停車場出口數據進行統計自動統計出入車輛對人群聚集場所視頻進行智能圖像分析對主要出入口視頻進行智能圖像分析自動統計出入人數景區(qū)管理人員在GIS地圖上進行全面監(jiān)控和管理智慧服務平臺通知客戶，疏導流量2.應用舉例：景區(qū)游客/車輛流量管理平臺對監(jiān)控點出現人群異常443.應用舉例：跨省景區(qū)一卡通依托自動識別技術和射頻卡建立為景區(qū)游客提供便利，推進景區(qū)智能化管理一卡多用、一卡通用的特點3.應用舉例：跨省景區(qū)一卡通依托自動識別技術和射頻卡建立454.應用舉例：4.應用舉例：465.應用舉例：地區(qū)工藝品及土特產在線訂購5.應用舉例：地區(qū)工藝品及土特產在線訂購47六.我們提供的產品線及服務一卡，雙屏，三平臺一號，雙網，三系統覆蓋“吃住行游娛購”六個方面六.我們提供的產品線及服務48一卡：量身定做伊犁旅游專項預付費卡開發(fā)及結算系統及銀行聯名專屬卡游客電子憑證卡

雙屏：定制大型智能互動終端屏及手機屏，從空中到地面，從景區(qū)到城區(qū)自助服務網點立體化分布。三平臺：1.旅游業(yè)務管理平臺2.金融結算平臺3.地區(qū)農特產品電子商務平臺，可集成可獨立運營一卡：量身定做伊犁旅游專項預付費卡開發(fā)及結算系統及銀行49一號：為地區(qū)旅游搭建呼叫中心，提供運營服務（公共服務熱線，增值服務熱線）雙網：旅游信息網和無線寬帶網，一為旅游行業(yè)提供旅行信息在線發(fā)布，二為旅游用戶提供無線上網查詢服務三系統：1.自助導游講解系統；2.城市自助導覽系統；3.網絡虛擬旅游系統，為用戶提供游前，游中，游后不同階段體驗一號：為地區(qū)旅游搭建呼叫中心，提供運營服務（公共服務熱線，增50七.平臺能為旅游全過程提供哪些服務

1.推廣傳播2.在線預購3.景區(qū)管理4.行程導覽

5.電子商務6.服務監(jiān)督7.投訴受理8.人文介紹

9.社交分享10.生活服務》》》七.平臺能為旅游全過程提供哪些服務51八.我們正在實施的項目八.我們正在實施的項目521、設備出廠合格證的檢驗單，設備原文及中文說明書，零配件明細表、維修品備件及備件清單；(1) 監(jiān)督和檢查承包范圍內設備和附屬設施的維護管理工作，實施對承包范圍內設備的維護及管理年度計劃指標的考核。節(jié)能清單中的計算機設備（臺式計算機、便攜式計算機和平板式微型計算機）、輸入輸出設備（激光打印機、針式打印機、液晶顯示器）、制冷空調設備、鎮(zhèn)流器、生活用電器（空調機、電熱水器）、照明設備（普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈、普通照明用雙端熒光燈）、電視設備、視頻監(jiān)控設備、便器、水嘴等品目為政府強制采購的節(jié)能產品（具體品目在《節(jié)能產品政府采購清單》中以“★”標注）。其他品目為政府優(yōu)先采購的節(jié)能產品。(三)熱愛共青團工作，有較強的責任心和奉獻精神，有愿望在團的崗位上進一步鍛煉成長?！景咐?0.2采購人應當在收到評審報告后5個工作日內，從評審報告提出的成交候選人中，按照排序從高到低的原則確定成交供應商。3．領導決心21．不可抗力適當利用會議和激勵可以提醒員工的服務理念。通過會議，可以讓員工們實現互