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PAGE5PAGE5第 頁(yè)共5頁(yè)企業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度總則物業(yè)公司企業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度第一條收費(fèi)內(nèi)容:1、物業(yè)管理費(fèi);2、水電費(fèi);34、電梯廣告費(fèi);5、;91011;1停車費(fèi)(含固定車位費(fèi)和臨時(shí)停車費(fèi)、維修費(fèi)(含維修材料費(fèi)維修服務(wù)費(fèi)第二條收費(fèi)工作的分工1、 固定費(fèi)用及其他有償服務(wù)項(xiàng)目:如物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯費(fèi)、垃圾費(fèi)、收視費(fèi)、租賃中介費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)、裝修金、場(chǎng)租收入及其他臨時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)工作均由財(cái)務(wù)出納收取。2、 停車費(fèi):由小區(qū)門崗當(dāng)班人員負(fù)責(zé)收取。3、 家政服務(wù)費(fèi):由提供家政服務(wù)的工作人員收取。4、 維修費(fèi):由工程部維修人員收取。第三條收費(fèi)操作規(guī)1、 收費(fèi)單據(jù)的管理收款票據(jù)、發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(收款票據(jù)必須按號(hào)碼順序使用,不可跳號(hào)。財(cái)務(wù)不予發(fā)放新收款票據(jù).2002、 收據(jù)填寫要求:作假,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。廢"字樣,再另行開具。全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。3、 收費(fèi)操作程序A、固定費(fèi)用收費(fèi)項(xiàng)目的收取5廢”字樣,再另行開具。4) B、臨時(shí)停車費(fèi)用的收取10根聯(lián)背面記錄好相應(yīng)的車牌號(hào)碼,收費(fèi)日期,以便了隨時(shí)抽查。(物業(yè)公司印制100此單據(jù)當(dāng)天出入小區(qū)免費(fèi)。務(wù)部出納。C、家政服務(wù)的收取務(wù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)取收費(fèi)單據(jù),并上門服務(wù)。務(wù)人員留存。如遇業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)情況,費(fèi)用無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)收取,工作人員在班次結(jié)應(yīng)的登記及崔收工作。1730出納處。6)出納員當(dāng)面核對(duì)無(wú)誤后,在收費(fèi)單上簽字確認(rèn),并將第三聯(lián)交還家政服務(wù)人員。D、維修費(fèi)的收取1程部留存。同時(shí)將維修服務(wù)費(fèi)用填入相應(yīng)維修工作單上,并連同維修材料費(fèi)用一并收取。所有維修工作單完成后,必須請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)無(wú)法確定收費(fèi)項(xiàng)目是否屬實(shí).17.305程維修人員。檢查與控制第一條、對(duì)于所有進(jìn)入小區(qū)的車輛收費(fèi)情況實(shí)行抽查式管理,如查某月某日,車牌號(hào)碼為※※※※的外來車輛是否實(shí)行了收費(fèi),只需查驗(yàn)相應(yīng)日期的收費(fèi)單據(jù)即可。第二條、所有收費(fèi)單據(jù)的使用每個(gè)班次應(yīng)做好交接班登記,此項(xiàng)工作很重要,關(guān)系到責(zé)任明確的事宜,如無(wú)法明確相應(yīng)責(zé)任的,由所有相關(guān)工作人員同共承擔(dān),并追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第四條、出納應(yīng)對(duì)門崗收費(fèi)點(diǎn)(臨時(shí)停車費(fèi))的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)于有不符合“收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定"及“收款規(guī)定”的行為,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。第五條、物業(yè)會(huì)計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對(duì)往來款,并簽署對(duì)帳單,確保雙方帳務(wù)清楚.現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其它財(cái)務(wù)工作規(guī)定第一條、每月末會(huì)計(jì)編制“物業(yè)費(fèi)及各類服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)一覽表”,上報(bào)經(jīng)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部,總結(jié)催收款工作。第二條、妥善保管未用的發(fā)票和收據(jù),對(duì)用完的發(fā)票及收據(jù)存根聯(lián)妥善保管,便于日后查證;第三條、若業(yè)主提出搬遷、裝修、轉(zhuǎn)售等服務(wù)要求時(shí),審批前要先核實(shí)欠款情況.業(yè)會(huì)計(jì)存檔備查。第五條、所有已交房的售房合同,復(fù)印件必須交

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