XXXX年3月企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升1一、企業(yè)理論二、企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的歷史背景三、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其特征四、核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的啟示與借鑒五、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育與提升2什么是企業(yè)？企業(yè)的性質(zhì)到底是什么？企業(yè)的“邊”在哪里，企業(yè)到底可以做到多大？首先讓我們一起來探討關(guān)于企業(yè)的理論。3一、企業(yè)理論

（一）企業(yè)成長(zhǎng)外生論（二）企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)生論（三）現(xiàn)代企業(yè)理論的產(chǎn)生與發(fā)展4（一）企業(yè)成長(zhǎng)外生論哈佛大學(xué)商學(xué)院的麥克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)理論。20世紀(jì)80年代初在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》指出：

企業(yè)在考慮戰(zhàn)略時(shí)必須與所處的環(huán)境相聯(lián)系，而行業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最直接環(huán)境，行業(yè)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍，從而決定了企業(yè)的潛在利潤(rùn)水平。5企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素主要有兩個(gè)核心點(diǎn)：1、產(chǎn)業(yè)選擇。男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎。2、競(jìng)爭(zhēng)地位的確立。在產(chǎn)業(yè)中五力分析：新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、替代品的威脅、買方的討價(jià)還價(jià)能力、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)商的壓力。67邁克爾·波特的五種競(jìng)爭(zhēng)作用力潛在加入者的進(jìn)入威脅。投資者在選擇投資時(shí)必須要考慮到新進(jìn)入企業(yè)可能帶來的威脅；替代產(chǎn)品威脅。投資者應(yīng)當(dāng)選擇替代產(chǎn)品威脅小的行業(yè)進(jìn)行投資；公司產(chǎn)品買方的議價(jià)能力。投資者在選擇投資時(shí)，要選擇買方的議價(jià)能力小的行業(yè)；公司供應(yīng)商的議價(jià)能力。投資者然要選擇供應(yīng)商的議價(jià)能力相對(duì)較小的行業(yè)；現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)威脅。當(dāng)所處行業(yè)增長(zhǎng)緩慢、有眾多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者行業(yè)的退出壁壘較高的時(shí)候，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。7贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種通用戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集中戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以很低的單位成本價(jià)格為價(jià)格敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。差異化戰(zhàn)略旨在為對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的用戶提供某產(chǎn)業(yè)中獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)。8目標(biāo)集中戰(zhàn)略：它是指主攻某一特殊的客戶群、或某一產(chǎn)品線的細(xì)分區(qū)段、某一地區(qū)市場(chǎng)。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，他具有為某一特殊目標(biāo)客戶服務(wù)的特點(diǎn)，組織的方針、政策、職能的制定，都首先要考慮到這樣一個(gè)特點(diǎn)。

9集中化戰(zhàn)略的適用條件1.具有完全不同的用戶群2.在相同的目標(biāo)市場(chǎng)群中，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略3.企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場(chǎng)4.行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲得能力方面存在很大的差異。10（二）企業(yè)成長(zhǎng)內(nèi)生論1、生命周期理論2、交易費(fèi)用理論3、企業(yè)認(rèn)知發(fā)展論4、企業(yè)文化控制論111.伊查克·麥迪思的企業(yè)生命周期理論20世紀(jì)80年代《企業(yè)生命周期理論》：企業(yè)是有生命的，在這一有機(jī)體的成長(zhǎng)過程中，存在著即定的壽命周期，企業(yè)必定經(jīng)過成長(zhǎng)、成熟直至死亡的必然階段。轉(zhuǎn)型中存在病變或者不適應(yīng)，本身解決不了時(shí)，需要診治和外來救助，才能基業(yè)長(zhǎng)青。122、交易費(fèi)用理論后面再來探討！133、企業(yè)認(rèn)知發(fā)展論強(qiáng)調(diào)認(rèn)識(shí)過程和認(rèn)識(shí)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的作用，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展模式受制于企業(yè)管理者的認(rèn)知水平。一是管理者對(duì)獲取信息的程度。以何種方式解讀信息以及信息傳遞的影響因素；二是思維的形成過程。即人們對(duì)概念認(rèn)識(shí)的接受與排斥，借以研究戰(zhàn)略的制定與改變的原因以及外界對(duì)戰(zhàn)略改變的抵制因素等；三是認(rèn)知的方式。如認(rèn)識(shí)的復(fù)雜性、開放性和認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的相關(guān)性，進(jìn)而研究企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格特點(diǎn)以及與認(rèn)知過程相關(guān)的決策方式。144、企業(yè)文化控制論彼得和沃特曼《追求卓越》：成功的企業(yè)具有穩(wěn)定的戰(zhàn)略意識(shí)和觀念，企業(yè)文化對(duì)促成戰(zhàn)略變革、維持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)久發(fā)展具有重要作用。企業(yè)文化：是一個(gè)集體中由成員共同接受和分享的信念，表現(xiàn)為共同的行為方式，反映了組織所在環(huán)境的傳統(tǒng)和習(xí)俗。15核心觀點(diǎn)：

1）每個(gè)社會(huì)都有獨(dú)特的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀，包括顯性的意識(shí)形態(tài)和隱性的集體意識(shí)，共同決定著社會(huì)的行為準(zhǔn)則和人們的理想追求，進(jìn)而影響企業(yè)的組織形式和文化理念。162）企業(yè)的管理文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率有深層次的作用；3）文化鼓勵(lì)和維持企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略模式，反對(duì)進(jìn)行大戰(zhàn)略變革；4）文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力。17（三）現(xiàn)代企業(yè)理論的產(chǎn)生與發(fā)展

1、企業(yè)的契約理論現(xiàn)代企業(yè)理論是過去30年來最活躍最富有成果的研究領(lǐng)域之一，現(xiàn)代企業(yè)理論的一個(gè)核心觀點(diǎn)就是企業(yè)是一系列契約的有機(jī)組合，是一系列和約的聯(lián)結(jié)。其中最具影響的是交易費(fèi)用理論和代理理論。前者重點(diǎn)研究企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系（為什么存在企業(yè)？企業(yè)的邊界在哪里？），后者側(cè)重于企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與企業(yè)中的委托代理關(guān)系。

交易費(fèi)用理論又分為間接定價(jià)理論和資產(chǎn)專用性理論。181）交易費(fèi)用理論（1）間接定價(jià)理論，企業(yè)的功能在于節(jié)省市場(chǎng)中的直接定價(jià)（或交易費(fèi)用）?，F(xiàn)代企業(yè)理論的先河是由科斯開啟的，科斯在1937年的經(jīng)典性文章《企業(yè)的性質(zhì)》首次回答了市場(chǎng)機(jī)制下企業(yè)存在的合理性?？扑拐J(rèn)為，市場(chǎng)和企業(yè)是兩種不同的配置資源的方法，在市場(chǎng)上資源的配置是由價(jià)格來調(diào)節(jié)，而在企業(yè)中相同的工作則是通過權(quán)威關(guān)系來完成。19（2）資產(chǎn)專用性理論——不完全合約與縱向一體化威廉姆森將企業(yè)看成是連續(xù)生產(chǎn)過程之間不完全合約所導(dǎo)致的縱向一體化實(shí)體，認(rèn)為企業(yè)之所以出現(xiàn)，是因?yàn)楫?dāng)合約不可能完全時(shí)，縱向一體化能夠清除或至少減少資產(chǎn)專用性所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)主義問題。在人力資產(chǎn)專用性很強(qiáng)的交易或協(xié)約關(guān)系中，協(xié)約雙方都關(guān)心交易的長(zhǎng)期維持，以保障共同利益。202）代理理論：它著眼于企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)中的代理關(guān)系。（1）團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論：道德風(fēng)險(xiǎn)與代理成本。1972年阿爾欽和德姆塞茨發(fā)表了一篇論文，他們認(rèn)為，企業(yè)就其實(shí)質(zhì)來說是一種“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”方式。在企業(yè)成員的合作生產(chǎn)過程中，由于不可能精確地分解和觀測(cè)每個(gè)成員的工作努力程度，也就不可能按照每個(gè)人的真實(shí)貢獻(xiàn)去支付報(bào)酬，這就導(dǎo)致出企業(yè)成員的偷懶問題。為了減少偷懶行為，就必須讓一些成員專門從事監(jiān)督其他成員的工作。問題是誰來監(jiān)測(cè)監(jiān)督者的工作努力程度呢？最好的辦法是讓監(jiān)督者占有企業(yè)的剩余權(quán)益，這樣他就有動(dòng)力去提高監(jiān)督效率。21（2）委托---代理理論，威爾森、斯賓塞、莫里斯、霍姆斯特姆等標(biāo)準(zhǔn)的委托代理理論。

國(guó)有企業(yè)低效原因是委托代理鏈條太長(zhǎng)。老百姓是委托人，經(jīng)過層層委托，代理人根本不關(guān)心委托人的利益。222、企業(yè)的企業(yè)家理論在科斯之前，奈特（1921）就根據(jù)不確定性和企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)的功能進(jìn)行過分析。在奈特看來，企業(yè)不是別的東西，而僅僅是一種裝置，通過它，企業(yè)家自愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并保證厭惡風(fēng)險(xiǎn)者得到確定的收入，以換取對(duì)后者的支配權(quán)力。奈特指出：在不確定性下，實(shí)施某種具體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成了生活的次要部分；首要的問題或功能是決定干什么以及如何去干。這“首要的功能”即指企業(yè)家功能。23

因不確定性是無法保險(xiǎn)的，企業(yè)家不得不承受不確定性，這樣，企業(yè)家向他人支付有保證的工資，并以此換取支配他人工作的權(quán)力。與科斯相比，奈特直接觸及到企業(yè)的關(guān)鍵特征——權(quán)力的分配。此外，熊彼特（1934）視企業(yè)家為創(chuàng)新者，能夠改革和革新生產(chǎn)的方式；卡森（1982）則認(rèn)為“企業(yè)家是擅長(zhǎng)于對(duì)稀缺資源的協(xié)調(diào)利用作出明智決斷的。

24二、企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的背景什么樣的企業(yè)是成功的企業(yè)？活著的企業(yè)就是成功的企業(yè)！

25

有的學(xué)者對(duì)美國(guó)中小企業(yè)的研究表明：在全部中小企業(yè)中,約有68%的企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉,19%的企業(yè)可生存6～10年,只有13%的企業(yè)壽命超過10年。培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)“長(zhǎng)壽”的唯一法則，總結(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長(zhǎng)壽秘決,幾乎無一不是因其擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力而在市場(chǎng)中“永葆青春”的。26

因此，如何在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就取決于一個(gè)人或一個(gè)組織或一個(gè)地區(qū)擁有多大的競(jìng)爭(zhēng)能力，而在這些競(jìng)爭(zhēng)能力中，其中最關(guān)鍵的又是核心競(jìng)爭(zhēng)能力。271990年，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上帕拉哈德和哈默正式推出“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文，

1980年，GE的銷售額是99.8億美圓，凈現(xiàn)金流17.3億美圓，而NEC僅38億銷售；可是到了1988年NEC達(dá)到了218.9億美圓，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于164.6億的GE公司。28

文章在比較美國(guó)GTE公司和日本NEC公司十年發(fā)展后明確指出：

NEC之所以獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

隨后，核心競(jìng)爭(zhēng)力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點(diǎn)。

29

為什么核心競(jìng)爭(zhēng)力一提出就在國(guó)內(nèi)外引起這么大的反響呢？就目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展情勢(shì)來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以引起重視基于以下原因：30（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

2011年GDP達(dá)到471564.00萬億元，同比增長(zhǎng)9.2%。2012年GDP超過52萬億！312011全年城鎮(zhèn)居民人均總收入23979元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入21810元，比上年名義增長(zhǎng)14.1%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)8.4%。

農(nóng)村居民人均純收入6977元，比上年名義增長(zhǎng)17.9%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)11.4%。

全年城鄉(xiāng)居民收入比為3.13：1(以農(nóng)村居民人均純收入為1，上年該比值為3.23：1)。32數(shù)據(jù)顯示，2012上半年，城鎮(zhèn)居民人均總收入13679元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12509元，同比名義增長(zhǎng)13.3%；扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)9.7%，增速比上年同期加快2.1個(gè)百分點(diǎn)。

農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入4303元，同比名義增長(zhǎng)16.1%；扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)12.4%，比上年同期回落1.3個(gè)百分點(diǎn)。

331979-2007年，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)年平均增長(zhǎng)9.8%，比同期世界經(jīng)濟(jì)平均發(fā)展水平快6.8個(gè)百分點(diǎn)。世界上許多國(guó)家和地區(qū)都曾經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，如日本戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期是19年，年均增長(zhǎng)9.2%；新加坡的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期是20年，年均增長(zhǎng)9.9%；中國(guó)香港的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期是21年，年均增長(zhǎng)8.7%；中國(guó)臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期是26年，年均增長(zhǎng)9.5%；韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期是30年，年均增長(zhǎng)8.5%。342011年世界各國(guó)GDP排名（美元）

排名?國(guó)家和地區(qū)GDP(百萬美元)

—世界70,011,680

—?dú)W盟17,960,206

1美國(guó)15,064,816

2中華人民共和國(guó)6,988,470

3日本5,855,383

4德國(guó)3,628,623

5法國(guó)2,808,265

6巴西2,517,927

7英國(guó)2,480,978

8意大利2,245,706

9俄羅斯1,884,903

10印度1,843,382352011年人均GDP排名（美元）362010年：95中國(guó)4,2832011年：37目前，我國(guó)專利的65％是由中小企業(yè)發(fā)明的，75％以上的技術(shù)創(chuàng)新是由中小企業(yè)完成的，80％以上的新產(chǎn)品是由中小企業(yè)開發(fā)的，中小企業(yè)已成為技術(shù)與機(jī)制創(chuàng)新的主體。38內(nèi)地有順口溜如此形容民營(yíng)企業(yè)的“發(fā)家史”:第一代老板是靠膽子；第二代老板是靠路子；第三代老板是靠票子；第四代老板則是靠腦子；

“靠腦子”

,也就是民營(yíng)企業(yè)必須提高素質(zhì),重視科技,重視人才,培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代到來了。39（二）從需求角度看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從過度依賴出口、投資拉動(dòng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽肯M(fèi)擴(kuò)張拉動(dòng)40出口面臨的挑戰(zhàn)：1、中國(guó)已成為全球第一出口大國(guó)；2、土地、資源、勞動(dòng)力價(jià)格上漲，競(jìng)爭(zhēng)力削弱；3、國(guó)際金融危機(jī)后，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體需求下降。投資增長(zhǎng)將下降：1、制造業(yè)全面產(chǎn)能過剩；2、財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn)加大；3、投資效率降低。41（三）從供給角度看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ河晒I(yè)制造業(yè)的快速擴(kuò)張逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)業(yè)的改革與發(fā)展。42改革開放30年最突出的成就：把一個(gè)供不應(yīng)求、短缺經(jīng)濟(jì)、憑票證供應(yīng)的國(guó)家建設(shè)成為了世界工廠、全球制造業(yè)中心。2009年，美國(guó)占全球制造業(yè)產(chǎn)出的19.9%，中國(guó)占18.6%。中國(guó)依賴低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，接替歐美——日、韓——亞洲“四小龍”，大量生產(chǎn)低附加值、低科技含量的制造業(yè)產(chǎn)品，今天正面臨向成本更低的印度、越南等地轉(zhuǎn)移。43（四）從資源高消耗、環(huán)境高污染的粗放型增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源節(jié)約型、環(huán)境友好型增長(zhǎng)44

(五)在產(chǎn)業(yè)鏈,中、低端具有明顯國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變到在產(chǎn)業(yè)鏈中、高端提高競(jìng)爭(zhēng)能力和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)45“民工荒”

從珠三角、長(zhǎng)三角向其他地區(qū)蔓延。表面上：農(nóng)民工工資問題免征農(nóng)業(yè)稅和增加對(duì)種糧農(nóng)民補(bǔ)貼；城中村、棚戶區(qū)改造，生活成本上升；“農(nóng)二代”。五荒:”人荒、電荒、水荒、錢荒、地荒“兩高”：成本高、稅負(fù)高。實(shí)質(zhì)上：依靠資源、要素、勞動(dòng)力低價(jià)格在低附加值、低科技含量產(chǎn)業(yè)形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。4647國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心調(diào)查結(jié)果：1、企業(yè)的中高端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自價(jià)值鏈多個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)組合；2、研發(fā)、設(shè)計(jì)能力是獲取中高端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首選要素；3、品牌建設(shè)成為第二位的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；4、生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈管理，是制約優(yōu)勢(shì)升級(jí)的重要因素；5、標(biāo)準(zhǔn)受到企業(yè)重視。48三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其特征

帕拉哈德和哈默認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是：“組織的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)?！?/p>

從這個(gè)定義中可以看出，核心競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵的三點(diǎn)：一是組織共有的學(xué)識(shí)；二是“協(xié)調(diào)”和“整合”；三是“技能”和“技術(shù)”。

49

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)達(dá)到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”,而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身,而且還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力。是上述三者以一定方式結(jié)合起來的能力結(jié)構(gòu),主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反映能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力等。50核心競(jìng)爭(zhēng)力通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)能力和管理能力或者二者的有機(jī)結(jié)合，涉及四個(gè)方面的因素：（1）知識(shí)與技能，即技術(shù)訣竅與個(gè)人能力；（2）管理體制，即合理的激勵(lì)機(jī)制、內(nèi)部培養(yǎng)計(jì)劃及體現(xiàn)企業(yè)自身特征的管理方法；（3）實(shí)物系統(tǒng)，即工廠、設(shè)備、工具設(shè)計(jì)和多年發(fā)展的技術(shù)體系，以及構(gòu)成企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的生產(chǎn)線和信息系統(tǒng)；（4）價(jià)值觀，即企業(yè)里占統(tǒng)治地位的態(tài)度、行為和規(guī)范。這四個(gè)因素的相互作用決定了組織有效開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式。

51企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢(shì)的“引擎”，必然有它自身的特點(diǎn)：

1、價(jià)值性核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。

52價(jià)值特征指的并不是直觀的貨幣或者財(cái)富，指的是一種能夠轉(zhuǎn)化成財(cái)富的能力，一般來說，有三個(gè)方面：首先就是能夠滿足消費(fèi)者的價(jià)值需求。這是企業(yè)存在的根基，有需求才能轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)，所以，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然包括滿足消費(fèi)者的需求，也就是能夠引起消費(fèi)者重視的價(jià)值能力。53其次，創(chuàng)造力。創(chuàng)造力也就是現(xiàn)代企業(yè)生存需要的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)減低各項(xiàng)成本，以此來使企業(yè)增值。最后，危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。每一個(gè)企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)在概率上往往是相差無幾的，這就意味著，誰的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)，誰就能夠更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。542、異質(zhì)性（難以模仿性或不可仿制性）異質(zhì)性，一個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無二的,即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時(shí)不具備),而且是不可模仿的和難以替代的。是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。55核心競(jìng)爭(zhēng)力，很顯然就是一個(gè)企業(yè)最有力的武器，每一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的水平?jīng)Q定了企業(yè)的整體發(fā)展水平。核心優(yōu)勢(shì)上的差異，會(huì)直接反映到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益中，越是獨(dú)一無二，就越能夠避免被同類企業(yè)所模仿。563、延展性核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的“溢出效應(yīng)”,這是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。574、核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相互關(guān)聯(lián)性核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是許多不同單位或個(gè)人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個(gè)企業(yè)，而不是企業(yè)的某個(gè)部門，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。585、核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷演化如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善，企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段會(huì)貶值成一般能力或流失，核心競(jìng)爭(zhēng)力也有自己從產(chǎn)生、成長(zhǎng)、壯大直到衰亡的生命周期。因此,企業(yè)必須不停頓地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢(shì)以及企業(yè)自身資源的儲(chǔ)存狀況,適時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。核心競(jìng)爭(zhēng)力需要及時(shí)的保護(hù)和創(chuàng)新。596.隱蔽性作為一種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種極為抽象的表述，什么是核心，怎樣確定核心，在不同的企業(yè)中有著不同的理解。由于企業(yè)的定位不同，技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、技能、渠道等都有可能成為核心，甚至是企業(yè)文化等這種難以具體量化的細(xì)節(jié)，也是競(jìng)爭(zhēng)力的組成因素。所以，核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)中往往是隱蔽的，它不以某種具體的客觀現(xiàn)象表現(xiàn)出來，通過直觀的量化觀察往往也難以察覺。60關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力還有以下觀點(diǎn)：觀點(diǎn)一：核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的戰(zhàn)略是不可分割的。觀點(diǎn)二：偷不去、買不來、拆不開、帶不走。觀點(diǎn)三：研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須先研究企業(yè)文化。

61四、核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的啟示

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。62企業(yè)成功案例1百度1987年，山西陽泉19歲的李彥宏填報(bào)高考志愿：高中時(shí)參加全國(guó)青少年程序設(shè)計(jì)大賽的他，毫無疑問地喜愛計(jì)算機(jī)，但是第一志愿卻不是北大計(jì)算機(jī)系，而是信息管理系，因?yàn)樗紤]到：將來，計(jì)算機(jī)肯定應(yīng)用廣泛，單純地學(xué)計(jì)算機(jī)恐怕不如把計(jì)算機(jī)和某項(xiàng)應(yīng)用結(jié)合起來有前途。

63

讀北大，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。面臨畢業(yè)，正是沉悶的1991年，決定“走出去看世界”的李彥宏如期接到布法羅紐約州立大學(xué)的入學(xué)通知。

留學(xué)讀研期間。偶然間，導(dǎo)師一句話，“搜索引擎技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)一項(xiàng)最基本的功能，應(yīng)當(dāng)有未來”，這時(shí)候，1992年，互聯(lián)網(wǎng)在美國(guó)還沒開始普及，但李彥宏已經(jīng)開始行動(dòng)——從專攻計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)回來，開始鉆研信息檢索技術(shù)。并從此，認(rèn)準(zhǔn)了搜索。

641999年創(chuàng)業(yè)于美國(guó)硅谷，2000年回國(guó)。動(dòng)聽的故事——“中國(guó)市場(chǎng)＋李彥宏雄厚的技術(shù)背景＋李彥宏愿意放棄優(yōu)厚待遇創(chuàng)業(yè)的決心”，讓本來只要求100萬美金的李彥宏多得了20萬。

2000年1月1日清晨，李彥宏把1個(gè)財(cái)會(huì)5個(gè)技術(shù)員叫到自己和合作伙伴徐勇合住的北大資源賓館房間，說，我們這就開始了，辦公室兩條紀(jì)律，一是不準(zhǔn)吸煙，二是不準(zhǔn)帶寵物。

說開始就開始了，就在這個(gè)三星級(jí)賓館1414、1417兩個(gè)號(hào)碼并不大被看好的房間。白天辦公晚上睡覺一個(gè)院兒：早上爬起來就進(jìn)辦公室，晚上辦公室出來回屋就睡覺。

65李彥宏的總結(jié)和預(yù)期是：2002，技術(shù)年，“百度”搜索技術(shù)真正成熟了；2003，流量年，流量比上一年漲了7倍（2002年和主流門戶搜索流量平起平坐）；2004年是品牌年，“百度”受到廣泛的認(rèn)可——“，2005年，收入年”。至于再往前，李彥宏說自己“看不那么遠(yuǎn)”。

66“眾里尋她千百度”，百度于美國(guó)時(shí)間2005.8月5日登陸納斯達(dá)克發(fā)行價(jià)27美元，開盤價(jià)66美元，最高151美元，收盤122.54美元。。而也就在這短短的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，百度不僅創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)新的神話，也同時(shí)創(chuàng)造了一大批富翁。]

百度CEO李彥宏：9.89億美元

百度CFO王湛生：4220萬美元

百度COO朱洪波：4220萬美元

百度CTO劉建國(guó)：3904萬美元

百度副總裁梁冬：1700萬美元

聯(lián)合創(chuàng)始人徐勇：3.02億美元67

按照百度2005年8月8日的收盤價(jià)，IDG幾年前在百度投資的100萬美元已經(jīng)價(jià)值1.5億美元，DraperFisherJurvetson當(dāng)年以1200萬美元收購(gòu)的28%百度股份價(jià)值10億美元，甚至Google2004年以500萬美元收購(gòu)的2.6%百度股份的價(jià)值也超過9000萬美元?；仡櫄v史，值得深刻思考的是：如此投資機(jī)會(huì)，為什么我們無法把握住？

68案例2－－中國(guó)“最有錢的教師”俞敏洪出身于江蘇農(nóng)村的一個(gè)平民家庭，1980年考入北大外語系，先當(dāng)學(xué)生，然后教書，經(jīng)歷了中國(guó)改革開放后托福、GRE考試的全過程。社會(huì)零資源的家庭背景，和骨子里渴望成功的梟雄本性，成就了俞敏洪堅(jiān)韌、刻苦、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)品性。這一性格特征，在他學(xué)生時(shí)代的三次質(zhì)變中，就能得到充分的印證：

69

第一次質(zhì)變發(fā)生在兩次高考落榜后。大年初一的早晨，睡不著的俞敏洪，坐在自己的床上，靜靜地想著自己的前途。他不經(jīng)意的翻開了一本英語書，就讀了起來。就這樣，從早上開始讀英語、背英語，直到天黑，一天共背了6篇文章，從此找到了讀英語的感覺，知道了什么是語感。這種感覺導(dǎo)致他下了重新復(fù)讀的決心。

高考補(bǔ)習(xí)班的費(fèi)用是15元人民幣，這對(duì)當(dāng)時(shí)的俞敏洪來說，是一筆很大的費(fèi)用。他狠了狠心，把自己開拖拉機(jī)所賺的錢，交到了補(bǔ)習(xí)班上。

70第二次質(zhì)變發(fā)生在高考的補(bǔ)習(xí)班里。補(bǔ)習(xí)班的英語老師，綜合各年的高考題，總結(jié)出了300到考題，要求學(xué)生練習(xí)。俞敏洪用最笨的方法，拋棄了一切雜事，一心一意，從早到晚，用了20多天的時(shí)間，把這300道考題，共800個(gè)句子背了個(gè)滾瓜爛熟，他的英語成績(jī)從此一躍飛升，由倒數(shù)第一上升到正數(shù)第一，尤其在介詞的運(yùn)用上，體會(huì)頗深。這一飛躍，導(dǎo)致他下了必須考上北大的雄心。

71

第三次質(zhì)變發(fā)生在進(jìn)入北大英語系以后。俞敏洪來自農(nóng)村，口音的家鄉(xiāng)味很濃，英文說不了，聽力更是不行。老師說他：“你除了俞敏洪三個(gè)字能聽懂外，恐怕再什么也聽不懂了！”

72俞敏洪決心改變現(xiàn)狀。他戴著耳機(jī)，在北大語音實(shí)驗(yàn)室廢寢忘食地練習(xí)英語聽力。但是兩個(gè)多月以后，不會(huì)說、聽不懂的現(xiàn)狀依然沒有多少改變。這時(shí)，他想到了自己的老辦法，果斷地?cái)[脫了北大現(xiàn)行的教學(xué)模式的束縛而另辟蹊徑。他從小書店里買了一套《新概念英語》，抱著大錄音機(jī)，鉆到北大的小樹林里，開始了他的瘋狂之旅。跟以前一樣，他杜絕了一切人情往來，也不去上課，一天十幾個(gè)小時(shí)的狂聽狂背，用他自己的話說，眼睛都聽綠了，結(jié)果是，瘋狂兩個(gè)半月以后，他就聽懂任何人所講的任何英文，他終于成了會(huì)聽英文、會(huì)說英文的人

73俞敏洪，一個(gè)在中國(guó)當(dāng)代教育史上值得大書特書的平民教育家，在20世紀(jì)90年代初期，頂著寒風(fēng)，拎著漿糊桶，在北京海淀區(qū)的大街小巷到處張貼他的托福培訓(xùn)廣告，讓他沒有想到是，他的這把“魔刷”，竟然刷出了當(dāng)代中國(guó)留學(xué)史上最激動(dòng)人心的華章。

74如今，北大、清華的學(xué)生不認(rèn)識(shí)自己校長(zhǎng)的人大有所在，但只要想出國(guó)，沒有不認(rèn)識(shí)俞敏洪的。有人調(diào)侃，北大、清華是出國(guó)留學(xué)的預(yù)科學(xué)校，不管學(xué)生的實(shí)力如何，無一例外，都要到新東方走一躺，以增加保險(xiǎn)系數(shù)；在北美任何一所著名的大學(xué)里，新東方的學(xué)員至少占了中國(guó)留學(xué)生總數(shù)的一半以上。75當(dāng)俞敏洪走進(jìn)北美的校園，走過來的中國(guó)學(xué)生，十有八九會(huì)帶著驚喜和崇敬，像新東方課堂一樣親切地稱他“俞老師”?！靶聳|方是個(gè)特例，他做的是非學(xué)歷教育中的培訓(xùn)。正因?yàn)樽龅氖欠菍W(xué)歷教育，它的成長(zhǎng)發(fā)展，吸引了很多人的關(guān)注和羨慕，但非議并不多。當(dāng)然，持續(xù)多年的出國(guó)熱也是一個(gè)重要因素。

76新東方教育科技集團(tuán)美國(guó)東部時(shí)間2006年9月7日上午成功地在紐交所掛牌上市，開盤價(jià)報(bào)22美元，較發(fā)行價(jià)上漲46.7%，令持有公司31.18%股權(quán)的董事長(zhǎng)俞敏洪的資產(chǎn)超過18億元人民幣。771、熱衷轟動(dòng)效應(yīng)。有些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段,大多數(shù)靠所謂的“轟動(dòng)效應(yīng)”來打開局面的,特別是靠廣告的狂轟濫炸。史玉柱創(chuàng)業(yè)之初開始起步,就是利用《計(jì)算機(jī)世界》先打廣告后收錢的時(shí)差,利用全部家產(chǎn)4000元,做一個(gè)8400元的廣告,而實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。幾個(gè)月后,4000元的廣告投入換來了10萬元的回報(bào),再把回報(bào)變?yōu)閺V告,四個(gè)月后又為他賺回了100萬元。企業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)78

在后來進(jìn)行所謂的“三大戰(zhàn)役”時(shí),史玉柱親自策劃了名為“巨人在行動(dòng)”的廣告宣傳活動(dòng),僅兩天時(shí)間就耗資500萬人民幣,大量印制、派發(fā)宣傳特刊,印數(shù)高達(dá)數(shù)千萬份,巨人的廣告一度家喻戶曉。1997年,因70層的“巨人”大廈二期工程拖延嚴(yán)重,連帶生物工程及管理問題而陷入債務(wù)危機(jī),“東方巨人”轟然倒下。

792、超速發(fā)展

“羅馬不是一天建成的”。但是我國(guó)許多企業(yè)原始積累過程基本都是一個(gè)傳奇,“愛多”的發(fā)展更是一個(gè)神話。1995年,“愛多”起家時(shí),其自有資本僅有80萬元,到1998年的產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到20億,并成為國(guó)內(nèi)電子視聽產(chǎn)業(yè)的一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)。

801998年因資金問題，胡志標(biāo)未經(jīng)愛多另外兩大股東的同意，挪用愛多集團(tuán)巨額資金以及上游零部件的材料款和下游代理商的訂貨款私下成立中山市愛多數(shù)字視頻設(shè)備有限公司、中山市愛多音響設(shè)備有限公司、廣東愛多音像有限公司，并進(jìn)行了虛假注冊(cè)。811999年4月17日，和胡志標(biāo)共同出資2000萬元各占45%股份的股東之一陳天南在《羊城晚報(bào)》發(fā)表“股東授權(quán)聲明”，愛多危機(jī)正式爆發(fā)并一發(fā)不可收拾，諸多代理商和供應(yīng)商開始上門要錢。2000年4月18日胡志標(biāo)被汕頭警方拘留，6月19日被中山市中級(jí)人民法院一審以票據(jù)詐騙罪、挪用資金罪、虛假注冊(cè)資本罪三罪并罰判處有期徒刑20年，罰款65萬元。2004年2月6日，廣東省高院二審后認(rèn)為，“愛多”詐騙罪不成立，改判胡志標(biāo)有期徒刑8年，并處罰金25萬元。82胡志標(biāo)曾極具魄力，大手筆的營(yíng)銷策略使一個(gè)1996年的2億產(chǎn)值的工廠，一年之后狂增至16個(gè)億的企業(yè)集團(tuán)。

他習(xí)慣站在公眾視野中心，愛多危機(jī)爆發(fā)前幾個(gè)月，他和妻子的婚禮曾轟動(dòng)一時(shí)：138萬響鞭炮，18輛車牌號(hào)碼連在一起的白色奔馳花車，1000多位身份顯赫的貴賓。833.盲目多元化有些企業(yè)在主業(yè)上賺了一點(diǎn)錢,積累一點(diǎn)實(shí)力,打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),就自恃實(shí)力雄厚,開始盲目多元經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張,向自己不熟悉的行業(yè)挺進(jìn),卻沒有相應(yīng)的人才、資金、管理作為擴(kuò)張的堅(jiān)強(qiáng)后盾,結(jié)果搞得身敗名裂、全軍覆沒。太陽神集團(tuán)就是這方面的代表。

84五、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育與提升（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)誤區(qū)（二）打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑85（一）理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)誤區(qū)

各個(gè)企業(yè)的管理者在實(shí)踐過程中，為構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力而不斷摸索，他們以自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴我們：這些不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

86誤區(qū)一：核心產(chǎn)品不是核心競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解有很大的差異，最為明顯的一個(gè)現(xiàn)象就是，相當(dāng)多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力混為一談。

任何一個(gè)企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)，也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品，進(jìn)而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是，都不足以形成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

87誤區(qū)二：技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而已，真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。88誤區(qū)三：核心競(jìng)爭(zhēng)力不同與企業(yè)一般能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般性功能,是企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。

而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指處于企業(yè)核心地位,具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力。

89

（二）打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1、SWOT分析。優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅將企業(yè)放在自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中進(jìn)行分析對(duì)比，找出自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

全面盤點(diǎn)企業(yè)要素，產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進(jìn)行分析，做出專業(yè)化的分析和精確求實(shí)的分析報(bào)告。

90SCM010727BJ-strategicplan(GB)91機(jī)會(huì)/挑戰(zhàn)行業(yè)將如何變化？造成行業(yè)劇變額潛在契機(jī)有那些？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有什么舉動(dòng)？集團(tuán)公司SWOT分析把公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力與外部環(huán)境結(jié)合起來利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)付威脅彌補(bǔ)弱點(diǎn)優(yōu)勢(shì)/弱點(diǎn)公司靠什么資產(chǎn)/能力來保持與加強(qiáng)目前的競(jìng)爭(zhēng)地位？削弱公司競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)/能力有那些？可用來作內(nèi)部能力評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)分析從各種外部因素中找出潛在的機(jī)會(huì)于挑戰(zhàn)912.打造企業(yè)品牌主導(dǎo)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力日本前首相中曾根康弘在一次出國(guó)訪問時(shí)說，豐田是他的左臉，索尼是他的右臉。而中國(guó)的企業(yè)，國(guó)際化的品牌，就是中國(guó)的臉面。近年來，海爾、聯(lián)想、華為這些來自中國(guó)的高科技企業(yè)，正在走出國(guó)門，代表中國(guó)企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)，并最終贏得了世界各地消費(fèi)者的信任與尊重。如果說海爾、聯(lián)想開始出口海外，是中國(guó)消費(fèi)品牌走向國(guó)際的開端。那么，2011年財(cái)富世界五百?gòu)?qiáng)排名351位的華為，則是以自主研發(fā)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。截至2011年末，華為營(yíng)收超過2000億元，其中70%來自海外市場(chǎng)，產(chǎn)品應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

923、建立創(chuàng)新機(jī)制

根據(jù)管理大師熊彼特的理論，創(chuàng)新就是生產(chǎn)要素的重新組合，包括：引進(jìn)一種新的產(chǎn)品；引進(jìn)新的生產(chǎn)方式；開辟新的市場(chǎng)；開辟和利用新的原材料；采用新的組織方式。十八大報(bào)告提出：要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展新方式，就必須著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力?？萍紕?chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置。932011年底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶達(dá)到9.86億戶，年凈增1.27億全國(guó)網(wǎng)民數(shù)累計(jì)達(dá)到5.13億人，位居全球第一，網(wǎng)民普及率達(dá)到38.3%

趨勢(shì)之一：以電子信息化與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)增值服務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)（新一代信息技術(shù)）將會(huì)形成中國(guó)最大的新興產(chǎn)業(yè)群，在國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最具優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)，1+3（互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)、電腦、電視）將可能形成世界上最大的商業(yè)、消費(fèi)與服務(wù)平臺(tái)

新興產(chǎn)業(yè)六大新趨勢(shì)趨勢(shì)之二：中國(guó)創(chuàng)造將進(jìn)入快速發(fā)展