網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)課件_第1頁
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導(dǎo)讀網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義:網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)相當(dāng)於一組新的經(jīng)濟(jì)規(guī)則、一套新型態(tài)的貨幣系統(tǒng),以及一種新的顧客行為。無供給匱乏的問題數(shù)位現(xiàn)金帳戶四大使用團(tuán)體:顧客、內(nèi)容製造商、行銷人員、基礎(chǔ)設(shè)施公司導(dǎo)讀網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義:1第一章網(wǎng)路經(jīng)驗(yàn),質(zhì)重於量要能維繫訪客的注意力使之一再拜訪此網(wǎng)站。要提供訪客一個(gè)互動(dòng)的園地,建立線上社區(qū)。網(wǎng)站必須提供一些高附加價(jià)值的收費(fèi)型服務(wù)如:知識(shí)學(xué)問,光靠出售廣告、收取訂閱費(fèi)是不能生存的。第一章網(wǎng)路經(jīng)驗(yàn),質(zhì)重於量要能維繫訪客的注意力使之一再拜訪2第二章不求曝光,但求喜歡全球資訊網(wǎng)必須彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣告的不足網(wǎng)路行銷人員應(yīng)把目標(biāo)放在結(jié)果上消費(fèi)者是「拉取」資訊舊有的廣告定價(jià)與銷售模式不應(yīng)用於全球資訊網(wǎng)上大眾傳播媒體的獨(dú)霸地位逐漸消失:4C促銷網(wǎng)站的四種方法第二章不求曝光,但求喜歡全球資訊網(wǎng)必須彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣告的不足3第三章開放資料,必獲回報(bào)消費(fèi)者關(guān)心資料隱私的問題回饋開放資料的消費(fèi)者利用收集的資料造福消費(fèi)者運(yùn)用折價(jià)的方式交換消費(fèi)者在人口學(xué)及心理方面的重要資訊蒐集消費(fèi)者的個(gè)人資訊是不能超越某些界線的第三章開放資料,必獲回報(bào)消費(fèi)者關(guān)心資料隱私的問題4第四章資訊澎湃,網(wǎng)友最愛在網(wǎng)路上,資訊是產(chǎn)品的銷售動(dòng)力在網(wǎng)路上,地理空間不重要網(wǎng)路的零售業(yè)者必須找出自己的市場定位線上購物用遠(yuǎn)無法取代親身購物的經(jīng)驗(yàn),但可以使實(shí)際購物環(huán)境產(chǎn)生大規(guī)模的變化資訊貧乏的產(chǎn)品應(yīng)提供「送貨到家」的服務(wù)第四章資訊澎湃,網(wǎng)友最愛在網(wǎng)路上,資訊是產(chǎn)品的銷售動(dòng)力5第五章自助服務(wù)、輕鬆無誤自行運(yùn)送聯(lián)邦快遞的自助郵件追蹤系統(tǒng)(cosmos),每個(gè)月因?yàn)楣?jié)省人力可得12萬5千美元。UPS的網(wǎng)站有更多的自助式的服務(wù)---自動(dòng)計(jì)算郵資、準(zhǔn)備出口郵件、最近投遞點(diǎn)查詢。美國郵局亦上線提供郵政服務(wù),96及97各有18及16億每盈餘,被稱為「郵政史上最好的幾次財(cái)務(wù)出擊」。第五章自助服務(wù)、輕鬆無誤自行運(yùn)送聯(lián)邦快遞的自助郵件6網(wǎng)路旅遊---想上哪兒、就上哪兒網(wǎng)路和旅遊業(yè)是天生一對(duì)。航空公司開放給顧客自行劃票而大幅的減少旅遊業(yè)者的傭金。在飛機(jī)起飛前以低價(jià)在獻(xiàn)上拋售機(jī)票大幅降低了空位率,使獲利大增,此法亦適用於演唱會(huì)、音樂會(huì)等……。旅遊業(yè)者被迫上線還擊,是提供個(gè)人化的「智慧經(jīng)理人服務(wù)」。網(wǎng)路旅遊---想上哪兒、就上哪兒網(wǎng)路和旅遊業(yè)是天生一對(duì)。7網(wǎng)路銀行---用滑鼠理財(cái)銀行原本是地域性的組織,自法令開放後,銀行業(yè)進(jìn)行了激烈的競爭和合併,為了顧客的忠誠度,銀行開始上線。萬國銀行藉由上線拓展業(yè)績?yōu)槿朗筱y行之列,他的客戶不必趕在銀行關(guān)門前到銀行辦事。銀行的戰(zhàn)爭是一場介面的戰(zhàn)爭,誰能整合最多的理財(cái)介面,就是贏家。網(wǎng)路銀行---用滑鼠理財(cái)銀行原本是地域性的組織,自法令開放後8電腦是否會(huì)取代人力電腦可以取代低階的工作人力,但無法取代專業(yè)性高的咨詢服務(wù)。411查號(hào)臺(tái)、AT&T、接線總機(jī)是熱門的網(wǎng)站,人瀏覽頁數(shù)高居所有網(wǎng)站之冠?!妇W(wǎng)際網(wǎng)路資訊中心」專門處理網(wǎng)域、網(wǎng)站的申請,三年內(nèi)便完成了50萬件。美國國稅局和汽車監(jiān)理所藉由上線省下大筆成本。壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)也在網(wǎng)上大幅成長。電腦是否會(huì)取代人力電腦可以取代低階的工作人力,但無法取代專業(yè)9第六章有價(jià)貨幣、創(chuàng)造財(cái)氣

有價(jià)貨幣?數(shù)位金錢和一般有價(jià)貨幣並不相同,他沒有政府背書、換鈔、煤統(tǒng)一的圖案、價(jià)值基準(zhǔn)。美國航空公司的點(diǎn)數(shù)酬賓號(hào)稱美國的第二貨幣,藉由賣點(diǎn)數(shù)給餐館、旅店以回饋顧客。市場上有數(shù)以兆計(jì)的點(diǎn)數(shù)流通,航空公司和聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行一樣,也要調(diào)節(jié)貨幣供給量。第六章有價(jià)貨幣、創(chuàng)造財(cái)氣

有價(jià)貨幣?數(shù)位金錢和一般有價(jià)貨幣並10不是航空業(yè)的專利運(yùn)用點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)忠實(shí)顧客,任何公司都能創(chuàng)造出自己的貨幣制度。美國線上的顧客流失度50%,藉由點(diǎn)數(shù)策略的應(yīng)用大幅的改善。迪士尼公司、星巴客甚至是殼排石油公司都藉由這種方式來保持顧客忠誠並鼓勵(lì)消費(fèi)。這是一種人性的運(yùn)用。不是航空業(yè)的專利運(yùn)用點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)忠實(shí)顧客,任何公司都能創(chuàng)造出自己11數(shù)位現(xiàn)今為何失敗由於擔(dān)心信用卡的資料遭駭客擷取,開始出現(xiàn)了數(shù)位現(xiàn)金。也就是所謂的數(shù)位皮夾付費(fèi)方式。現(xiàn)今有第一虛擬、金錢指數(shù)等……公司在創(chuàng)造這些虛擬的網(wǎng)路交易金錢。由於信用卡公司於線上交易安全性的不斷提升,這些金錢將走向失敗,因?yàn)樗麄儊K非真的創(chuàng)造貨幣,只是增加購物成本而已。數(shù)位現(xiàn)今為何失敗由於擔(dān)心信用卡的資料遭駭客擷取,開始出現(xiàn)了數(shù)12安全問題真的很重要關(guān)於信用卡每年總有許多詐騙案件。微軟、網(wǎng)景和其他的瀏覽器藉由SSL將比較敏感的資料加密。威士卡、萬事達(dá)卡、IBM、網(wǎng)景共同制訂了SET,使使用者在傳遞卡號(hào)時(shí)可以權(quán)的隱匿。同時(shí)聯(lián)邦法律規(guī)定,信永卡戰(zhàn)騙個(gè)人最多只需付50%。約有75%的顧客不擔(dān)心線上交易。安全問題真的很重要關(guān)於信用卡每年總有許多詐騙案件。13誰還需要匿名服務(wù)前述虛擬現(xiàn)今的好處之一是匿名,但店家並不滿意這種方式,他們無法針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)一步的銷售行為,同時(shí)必須向銀行透露身份。消費(fèi)者通常只與信任的公司交易,而且不在乎透露身份,除了瀏覽色情圖片之外。上述正是數(shù)位現(xiàn)金無法擁有大量顧客的原因。誰還需要匿名服務(wù)前述虛擬現(xiàn)今的好處之一是匿名,但店家並不滿意14零頭款項(xiàng)由於小筆現(xiàn)金的交易受到信用卡公司的打壓,他成為數(shù)位現(xiàn)金的生存空間。第一虛擬、心眼等數(shù)位現(xiàn)金公司和「連線」作家米克斯都看好這個(gè)市場。其成功的重點(diǎn)就在於大量,但是網(wǎng)路太多的資訊,要吸引大量使用者並不是一件容易的事。這些公司前景並不看好。零頭款項(xiàng)由於小筆現(xiàn)金的交易受到信用卡公司的打壓,他成為數(shù)位現(xiàn)15信用事業(yè)任何一間有信用有聲名的公司都可以發(fā)行他的虛擬貨幣。人們是願(yuàn)意相信名不建經(jīng)傳的第一虛擬公司發(fā)行的數(shù)位貨幣還是迪士尼公司的點(diǎn)數(shù),結(jié)果昭然若揭。信用事業(yè)任何一間有信用有聲名的公司都可以發(fā)行他的虛擬貨幣。16第七章品牌字號(hào)、悠久可靠超然卓立、一鳴驚人品牌是一種品質(zhì)的象徵,信任某種的品牌的消費(fèi)者將不會(huì)在花時(shí)間在眾多品牌中搜尋。品牌資產(chǎn)因給顧客的正面或負(fù)面印象而增減,可口可樂的品牌資產(chǎn)高達(dá)860億美元。資訊爆炸的今天由於新品牌越來越不亦出人頭地,老字號(hào)益顯舉足輕重。第七章品牌字號(hào)、悠久可靠超然卓立、一鳴驚人17立足網(wǎng)路的公司以往建立名號(hào)需花許多時(shí)間和金錢,但雅虎卻在上線的短時(shí)間內(nèi)一飛沖天。網(wǎng)路上充斥著太多的名號(hào)了,因此絕不該再自創(chuàng)名號(hào),不如和已有名氣的公司合作。迅速打響名號(hào)是很重要的,有的藉分送產(chǎn)品,例:explore。爪哇則是因?yàn)樗厥獾拿Q。廣告是網(wǎng)路公司重要的業(yè)務(wù)來源。立足網(wǎng)路的公司以往建立名號(hào)需花許多時(shí)間和金錢,但雅虎卻在上線18全球性品牌品牌可以是網(wǎng)站的精神象徵吸引顧客的忠誠度,不良網(wǎng)站亦可能損害你的品牌。家庭購物網(wǎng)路由於網(wǎng)站不佳而損及他們的品牌資產(chǎn)??煽诳蓸方逵伸拍康奈?zāi)槐Wo(hù)程式的免費(fèi)下載,在網(wǎng)上不斷塑造其品牌形象。麥當(dāng)勞每年花收入的15%以為廣告收入,他命利用網(wǎng)站以為宣傳。全球性品牌品牌可以是網(wǎng)站的精神象徵吸引顧客的忠誠度,不良網(wǎng)站19知名品牌的多角化經(jīng)營品牌威力無遠(yuǎn)弗屆,justdoit!耐吉花在廣告上的前遠(yuǎn)比製造多得多了。網(wǎng)路品牌從事各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營,因國處女公司就是最好的例子。這些公司也威脅到傳統(tǒng)公司的生計(jì),雅虎的新聞威脅了報(bào)紙的生計(jì),使這些報(bào)紙也開始上網(wǎng),紐約時(shí)報(bào)藉由網(wǎng)站成為最大的人力資源介紹所。知名品牌的多角化經(jīng)營品牌威力無遠(yuǎn)弗屆,justdoit!20品牌是身份的象徵有些人對(duì)品牌喜歡的程度甚至到了癡迷的地步,認(rèn)為品牌是一種身份的表徵。釷星汽車是箇中佼佼者,由於歸屬感的塑造,他們有廣大的俱樂部會(huì)員,同時(shí)藉由網(wǎng)路,使品牌的價(jià)值更高。並非所有的品牌都可以成身份的表徵。例子:日瑪---最好的產(chǎn)品也救不了注定失敗的產(chǎn)品。品牌是身份的象徵有些人對(duì)品牌喜歡的程度甚至到了癡迷的地步,認(rèn)21大衛(wèi)單挑巨人哥利亞安妮公司名不見經(jīng)傳,但他以成功的網(wǎng)路經(jīng)營、環(huán)保形象的豎立,挑戰(zhàn)有名的克拉福特食品公司,小兵立大功,成功打開了市場??死L匾?yàn)椴涣?xí)慣網(wǎng)站的經(jīng)銷方式,始終維持電視和報(bào)紙等傳統(tǒng)宣傳方式。大衛(wèi)單挑巨人哥利亞安妮公司名不見經(jīng)傳,但他以成功的網(wǎng)路經(jīng)營、22第八章:網(wǎng)際市場,小兵擅長

網(wǎng)路是無國界的,而且建購成本相當(dāng)?shù)土攸c(diǎn)不再成為貿(mào)易的障礙,重要的是創(chuàng)造力、聰明才智及技術(shù)目前在已開發(fā)國家與開發(fā)中國家之間,網(wǎng)路架構(gòu)的人機(jī)比仍有很大的差距想要廣拓國際市場,除英文以外還需使用其他六、七種語言才行網(wǎng)路電話因價(jià)格因素,大有凌駕傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的趨勢第八章:網(wǎng)際市場,小兵擅長網(wǎng)路是無國界的,而且建購成本相當(dāng)23第九章:靈活機(jī)敏,你是第一名

在網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)世界中,必須不斷的尋求應(yīng)用新科技,在對(duì)手行動(dòng)前搶得先機(jī)顧客是最好的裁判,他能在新的服務(wù)未上線前,幫你找出問題保持快速行動(dòng)力的最佳方式是仔細(xì)探查顧客的需求不斷的檢視自己的網(wǎng)站,定期增加網(wǎng)站的服務(wù)功能當(dāng)新的科技突然冒出,必須立刻察覺,並善加為己所用第九章:靈活機(jī)敏,你是第一名

在網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)世界中,必須不斷的24結(jié)語:網(wǎng)路效應(yīng)

網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)體系介入,改變了原有的經(jīng)濟(jì)型態(tài)與模式人們工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)移,電腦科技運(yùn)用將日漸成為主流不斷加速的科技變遷,那麼要如何善用呢結(jié)語:網(wǎng)路效應(yīng)網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)體系介入,改變了原有的經(jīng)濟(jì)型態(tài)與模25導(dǎo)讀網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義:網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)相當(dāng)於一組新的經(jīng)濟(jì)規(guī)則、一套新型態(tài)的貨幣系統(tǒng),以及一種新的顧客行為。無供給匱乏的問題數(shù)位現(xiàn)金帳戶四大使用團(tuán)體:顧客、內(nèi)容製造商、行銷人員、基礎(chǔ)設(shè)施公司導(dǎo)讀網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義:26第一章網(wǎng)路經(jīng)驗(yàn),質(zhì)重於量要能維繫訪客的注意力使之一再拜訪此網(wǎng)站。要提供訪客一個(gè)互動(dòng)的園地,建立線上社區(qū)。網(wǎng)站必須提供一些高附加價(jià)值的收費(fèi)型服務(wù)如:知識(shí)學(xué)問,光靠出售廣告、收取訂閱費(fèi)是不能生存的。第一章網(wǎng)路經(jīng)驗(yàn),質(zhì)重於量要能維繫訪客的注意力使之一再拜訪27第二章不求曝光,但求喜歡全球資訊網(wǎng)必須彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣告的不足網(wǎng)路行銷人員應(yīng)把目標(biāo)放在結(jié)果上消費(fèi)者是「拉取」資訊舊有的廣告定價(jià)與銷售模式不應(yīng)用於全球資訊網(wǎng)上大眾傳播媒體的獨(dú)霸地位逐漸消失:4C促銷網(wǎng)站的四種方法第二章不求曝光,但求喜歡全球資訊網(wǎng)必須彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣告的不足28第三章開放資料,必獲回報(bào)消費(fèi)者關(guān)心資料隱私的問題回饋開放資料的消費(fèi)者利用收集的資料造福消費(fèi)者運(yùn)用折價(jià)的方式交換消費(fèi)者在人口學(xué)及心理方面的重要資訊蒐集消費(fèi)者的個(gè)人資訊是不能超越某些界線的第三章開放資料,必獲回報(bào)消費(fèi)者關(guān)心資料隱私的問題29第四章資訊澎湃,網(wǎng)友最愛在網(wǎng)路上,資訊是產(chǎn)品的銷售動(dòng)力在網(wǎng)路上,地理空間不重要網(wǎng)路的零售業(yè)者必須找出自己的市場定位線上購物用遠(yuǎn)無法取代親身購物的經(jīng)驗(yàn),但可以使實(shí)際購物環(huán)境產(chǎn)生大規(guī)模的變化資訊貧乏的產(chǎn)品應(yīng)提供「送貨到家」的服務(wù)第四章資訊澎湃,網(wǎng)友最愛在網(wǎng)路上,資訊是產(chǎn)品的銷售動(dòng)力30第五章自助服務(wù)、輕鬆無誤自行運(yùn)送聯(lián)邦快遞的自助郵件追蹤系統(tǒng)(cosmos),每個(gè)月因?yàn)楣?jié)省人力可得12萬5千美元。UPS的網(wǎng)站有更多的自助式的服務(wù)---自動(dòng)計(jì)算郵資、準(zhǔn)備出口郵件、最近投遞點(diǎn)查詢。美國郵局亦上線提供郵政服務(wù),96及97各有18及16億每盈餘,被稱為「郵政史上最好的幾次財(cái)務(wù)出擊」。第五章自助服務(wù)、輕鬆無誤自行運(yùn)送聯(lián)邦快遞的自助郵件31網(wǎng)路旅遊---想上哪兒、就上哪兒網(wǎng)路和旅遊業(yè)是天生一對(duì)。航空公司開放給顧客自行劃票而大幅的減少旅遊業(yè)者的傭金。在飛機(jī)起飛前以低價(jià)在獻(xiàn)上拋售機(jī)票大幅降低了空位率,使獲利大增,此法亦適用於演唱會(huì)、音樂會(huì)等……。旅遊業(yè)者被迫上線還擊,是提供個(gè)人化的「智慧經(jīng)理人服務(wù)」。網(wǎng)路旅遊---想上哪兒、就上哪兒網(wǎng)路和旅遊業(yè)是天生一對(duì)。32網(wǎng)路銀行---用滑鼠理財(cái)銀行原本是地域性的組織,自法令開放後,銀行業(yè)進(jìn)行了激烈的競爭和合併,為了顧客的忠誠度,銀行開始上線。萬國銀行藉由上線拓展業(yè)績?yōu)槿朗筱y行之列,他的客戶不必趕在銀行關(guān)門前到銀行辦事。銀行的戰(zhàn)爭是一場介面的戰(zhàn)爭,誰能整合最多的理財(cái)介面,就是贏家。網(wǎng)路銀行---用滑鼠理財(cái)銀行原本是地域性的組織,自法令開放後33電腦是否會(huì)取代人力電腦可以取代低階的工作人力,但無法取代專業(yè)性高的咨詢服務(wù)。411查號(hào)臺(tái)、AT&T、接線總機(jī)是熱門的網(wǎng)站,人瀏覽頁數(shù)高居所有網(wǎng)站之冠。「網(wǎng)際網(wǎng)路資訊中心」專門處理網(wǎng)域、網(wǎng)站的申請,三年內(nèi)便完成了50萬件。美國國稅局和汽車監(jiān)理所藉由上線省下大筆成本。壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)也在網(wǎng)上大幅成長。電腦是否會(huì)取代人力電腦可以取代低階的工作人力,但無法取代專業(yè)34第六章有價(jià)貨幣、創(chuàng)造財(cái)氣

有價(jià)貨幣?數(shù)位金錢和一般有價(jià)貨幣並不相同,他沒有政府背書、換鈔、煤統(tǒng)一的圖案、價(jià)值基準(zhǔn)。美國航空公司的點(diǎn)數(shù)酬賓號(hào)稱美國的第二貨幣,藉由賣點(diǎn)數(shù)給餐館、旅店以回饋顧客。市場上有數(shù)以兆計(jì)的點(diǎn)數(shù)流通,航空公司和聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行一樣,也要調(diào)節(jié)貨幣供給量。第六章有價(jià)貨幣、創(chuàng)造財(cái)氣

有價(jià)貨幣?數(shù)位金錢和一般有價(jià)貨幣並35不是航空業(yè)的專利運(yùn)用點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)忠實(shí)顧客,任何公司都能創(chuàng)造出自己的貨幣制度。美國線上的顧客流失度50%,藉由點(diǎn)數(shù)策略的應(yīng)用大幅的改善。迪士尼公司、星巴客甚至是殼排石油公司都藉由這種方式來保持顧客忠誠並鼓勵(lì)消費(fèi)。這是一種人性的運(yùn)用。不是航空業(yè)的專利運(yùn)用點(diǎn)數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)忠實(shí)顧客,任何公司都能創(chuàng)造出自己36數(shù)位現(xiàn)今為何失敗由於擔(dān)心信用卡的資料遭駭客擷取,開始出現(xiàn)了數(shù)位現(xiàn)金。也就是所謂的數(shù)位皮夾付費(fèi)方式?,F(xiàn)今有第一虛擬、金錢指數(shù)等……公司在創(chuàng)造這些虛擬的網(wǎng)路交易金錢。由於信用卡公司於線上交易安全性的不斷提升,這些金錢將走向失敗,因?yàn)樗麄儊K非真的創(chuàng)造貨幣,只是增加購物成本而已。數(shù)位現(xiàn)今為何失敗由於擔(dān)心信用卡的資料遭駭客擷取,開始出現(xiàn)了數(shù)37安全問題真的很重要關(guān)於信用卡每年總有許多詐騙案件。微軟、網(wǎng)景和其他的瀏覽器藉由SSL將比較敏感的資料加密。威士卡、萬事達(dá)卡、IBM、網(wǎng)景共同制訂了SET,使使用者在傳遞卡號(hào)時(shí)可以權(quán)的隱匿。同時(shí)聯(lián)邦法律規(guī)定,信永卡戰(zhàn)騙個(gè)人最多只需付50%。約有75%的顧客不擔(dān)心線上交易。安全問題真的很重要關(guān)於信用卡每年總有許多詐騙案件。38誰還需要匿名服務(wù)前述虛擬現(xiàn)今的好處之一是匿名,但店家並不滿意這種方式,他們無法針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)一步的銷售行為,同時(shí)必須向銀行透露身份。消費(fèi)者通常只與信任的公司交易,而且不在乎透露身份,除了瀏覽色情圖片之外。上述正是數(shù)位現(xiàn)金無法擁有大量顧客的原因。誰還需要匿名服務(wù)前述虛擬現(xiàn)今的好處之一是匿名,但店家並不滿意39零頭款項(xiàng)由於小筆現(xiàn)金的交易受到信用卡公司的打壓,他成為數(shù)位現(xiàn)金的生存空間。第一虛擬、心眼等數(shù)位現(xiàn)金公司和「連線」作家米克斯都看好這個(gè)市場。其成功的重點(diǎn)就在於大量,但是網(wǎng)路太多的資訊,要吸引大量使用者並不是一件容易的事。這些公司前景並不看好。零頭款項(xiàng)由於小筆現(xiàn)金的交易受到信用卡公司的打壓,他成為數(shù)位現(xiàn)40信用事業(yè)任何一間有信用有聲名的公司都可以發(fā)行他的虛擬貨幣。人們是願(yuàn)意相信名不建經(jīng)傳的第一虛擬公司發(fā)行的數(shù)位貨幣還是迪士尼公司的點(diǎn)數(shù),結(jié)果昭然若揭。信用事業(yè)任何一間有信用有聲名的公司都可以發(fā)行他的虛擬貨幣。41第七章品牌字號(hào)、悠久可靠超然卓立、一鳴驚人品牌是一種品質(zhì)的象徵,信任某種的品牌的消費(fèi)者將不會(huì)在花時(shí)間在眾多品牌中搜尋。品牌資產(chǎn)因給顧客的正面或負(fù)面印象而增減,可口可樂的品牌資產(chǎn)高達(dá)860億美元。資訊爆炸的今天由於新品牌越來越不亦出人頭地,老字號(hào)益顯舉足輕重。第七章品牌字號(hào)、悠久可靠超然卓立、一鳴驚人42立足網(wǎng)路的公司以往建立名號(hào)需花許多時(shí)間和金錢,但雅虎卻在上線的短時(shí)間內(nèi)一飛沖天。網(wǎng)路上充斥著太多的名號(hào)了,因此絕不該再自創(chuàng)名號(hào),不如和已有名氣的公司合作。迅速打響名號(hào)是很重要的,有的藉分送產(chǎn)品,例:explore。爪哇則是因?yàn)樗厥獾拿Q。廣告是網(wǎng)路公司重要的業(yè)務(wù)來源。立足網(wǎng)路的公司以往建立名號(hào)需花許多時(shí)間和金錢,但雅虎卻在上線43全球性品牌品牌可以是網(wǎng)站的精神象徵吸引顧客的忠誠度,不良網(wǎng)站亦可能損害你的品牌。家庭購物網(wǎng)路由於網(wǎng)站不佳而損及他們的品牌資產(chǎn)??煽诳蓸方逵伸拍康奈?zāi)槐Wo(hù)程式的免費(fèi)下載,在網(wǎng)上不斷塑造其品牌形象。麥當(dāng)勞每年花收入的15%以為廣告收入,他命利用網(wǎng)站以為宣傳。全球性品牌品牌可以是網(wǎng)站的精神象徵吸引顧客的忠誠度,不良網(wǎng)站44知名品牌的多角化經(jīng)營品牌威力無遠(yuǎn)弗屆,justdoit!耐吉花在廣告上的前遠(yuǎn)比製造多得多了。網(wǎng)路品牌從事各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營,因國處女公司就是最好的例子。這些公司也威脅到傳統(tǒng)公司的生計(jì),雅虎的新聞威脅了報(bào)紙的生計(jì),使這些報(bào)紙也開始上網(wǎng),紐約時(shí)報(bào)藉由網(wǎng)站成為最大的人力資源介紹所。知名品牌的多角化經(jīng)營品牌威力無遠(yuǎn)弗屆,jus

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