電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)與商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)課件

第5章

電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)第5章

電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)5.1.3硬件選型5.1.4軟件選型5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)3

完整的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)5.1.1網(wǎng)45.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)成--網(wǎng)站服務(wù)器（Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器）--工作站--交換機(jī)：促成內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中各服務(wù)器和工作站的連接--防火墻：從邏輯上講內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)分開(kāi)，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全--路由器：實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)成5電子商務(wù)網(wǎng)站的建站方案（1）虛擬主機(jī)（外包）

（2）主機(jī)托管（服務(wù)器托管）

（3）自建機(jī)房5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的建站方案5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)6（1）虛擬主機(jī)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)7（1）虛擬主機(jī)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：網(wǎng)站服務(wù)器管理簡(jiǎn)單，諸如軟件配置、防病毒、防攻擊等安全措施都由專業(yè)服務(wù)商提供，大大簡(jiǎn)化了服務(wù)器管理的復(fù)雜性；相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立服務(wù)器，網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用大大降低，為普及中小型網(wǎng)站提供了極大便利；通常情況下，網(wǎng)站建設(shè)完成后虛擬主機(jī)的開(kāi)通時(shí)間較短。

（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：網(wǎng)站服務(wù)8（1）虛擬主機(jī)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于一些處于發(fā)展初期的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站內(nèi)容比較少，功能簡(jiǎn)單，訪問(wèn)量也不大，虛擬主機(jī)的建站方便迅速、服務(wù)器管理簡(jiǎn)單等特點(diǎn)就非常適合這類企業(yè)的需要。而且選用虛擬主機(jī)方案，也可大大降低小型企業(yè)在網(wǎng)站人力、財(cái)力等方面的投入成本，并可獲得專業(yè)的維護(hù)、更好的性能而無(wú)需維護(hù)人員與昂貴的電源系統(tǒng)支持。（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于9（2）主機(jī)托管

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：指在專門(mén)的服務(wù)器托管公司環(huán)境里放置一臺(tái)服務(wù)器（主機(jī)托管），或向其租用一臺(tái)服務(wù)器（主機(jī)租用），通過(guò)遠(yuǎn)程控制的方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的管理。--主機(jī)租用即由服務(wù)提供商提供硬件及基本軟件的安裝、配置，負(fù)責(zé)服務(wù)器上基本服務(wù)功能的運(yùn)行，用戶獨(dú)享服務(wù)器的資源，并服務(wù)其自行開(kāi)發(fā)運(yùn)行的程序。--主機(jī)托管即用戶自備服務(wù)器硬件，自己安裝軟件，由服務(wù)提供商負(fù)責(zé)該機(jī)器能夠連接到網(wǎng)絡(luò)上，并在該機(jī)器當(dāng)機(jī)時(shí)幫助其重啟。（2）主機(jī)托管5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：指在專門(mén)10（2）主機(jī)托管

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：由于采用專門(mén)服務(wù)器，企業(yè)通過(guò)此種方式建立的企業(yè)網(wǎng)站，能夠享受專業(yè)的服務(wù)器托管服務(wù)，包括穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬，恒溫、防塵、防火、防潮、防靜電。具有更大、更強(qiáng)的功能；且在網(wǎng)站建立后，企業(yè)擁有對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器完全的控制權(quán)限，可自主決定運(yùn)行的系統(tǒng)和從事的業(yè)務(wù)，靈活性也較強(qiáng)。（2）主機(jī)托管5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：由于采用11（2）主機(jī)托管

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于一些發(fā)展中期的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要求企業(yè)網(wǎng)站具有較吸引人的布面，具有適合企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，但又無(wú)法投入更多的人力作后期維護(hù)，那么服務(wù)器托管的方式將十分適合這類企業(yè)選擇。此種方式要求企業(yè)具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，能夠承擔(dān)服務(wù)器的組建、線路租用以及后期維護(hù)費(fèi)用。此方式也可稱為“半自建”。（2）主機(jī)托管5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于12（3）自建服務(wù)器

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建網(wǎng)站平臺(tái)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng)以及建立一條直接的Internet連接。企業(yè)自己準(zhǔn)備硬件資源，自己安裝服務(wù)軟件，并自行維護(hù)。需要有水平較高的專業(yè)技術(shù)人員，還得投入較大的資金購(gòu)置較好性能的服務(wù)器，并且日常維護(hù)工作量也非常大。此類方式完整的平臺(tái)構(gòu)建流程包括：申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)接入線路、申請(qǐng)網(wǎng)站域名、購(gòu)置網(wǎng)站服務(wù)器、安排專門(mén)的技術(shù)人員管理與維護(hù)。（3）自建服務(wù)器5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：在企業(yè)13（3）自建服務(wù)器

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：此類方式在投入成本方面大大高于虛擬主機(jī)以及服務(wù)器托管，但企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況配置服務(wù)器，安裝適合企業(yè)運(yùn)作的管理軟件，更快的獲得市場(chǎng)商機(jī)、加強(qiáng)與客戶的溝通；同時(shí)，可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)器建立內(nèi)部局域網(wǎng)，加強(qiáng)員工之間的交流，也方便了企業(yè)對(duì)員工工作的監(jiān)控與管理。（3）自建服務(wù)器5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：此類方14（3）自建服務(wù)器

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：成熟的大中型企業(yè)，或是只是為了實(shí)現(xiàn)單純的文件共享或是訪問(wèn)量不大的Web需求的中小型企業(yè)，均可采用此類網(wǎng)站建設(shè)方式。

（3）自建服務(wù)器5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：成15（1）虛擬主機(jī)

使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和IP地址（或共享IP地址），具有完整的Internet服務(wù)器的功能。（2）主機(jī)托管

客戶將購(gòu)置的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器放置在Internet數(shù)據(jù)中心的機(jī)房，由客戶自己進(jìn)行維護(hù)，或者是由其它的簽約人進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，每年支付一定的費(fèi)用。（3）自建機(jī)房

在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建網(wǎng)站平臺(tái)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng)以及建立一條直接的Internet連接。5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)16電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的安全威脅（1）客戶端威脅（2）通信信道威脅（3）服務(wù)器端威脅

5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的安全威脅5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)17網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)內(nèi)容（1）硬件網(wǎng)絡(luò)級(jí)安全設(shè)計(jì) ①網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì) 防火墻、入侵檢測(cè)、虛擬專網(wǎng) ②服務(wù)器安全設(shè)計(jì) 雙機(jī)熱備份、冗余磁盤(pán)陣列、硬件安全加密、不間斷電源（2）軟件級(jí)安全設(shè)計(jì) ①操作系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) ②應(yīng)用軟件安全設(shè)計(jì)5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)內(nèi)容5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)18服務(wù)器選擇（1）服務(wù)器相關(guān)技術(shù) ①小型機(jī)及其相關(guān)技術(shù)

SMP技術(shù)、集群技術(shù)、NUMA技術(shù)、模塊化結(jié)構(gòu)、硬件分區(qū) ②PC服務(wù)器及其相關(guān)技術(shù)

SMP技術(shù)、SCSI技術(shù)、EMP、ASR技術(shù)

5.1.3硬件選型服務(wù)器選擇5.1.3硬件選型19服務(wù)器選擇（2）服務(wù)器的選型原則 ①可靠性高、安全性好 ②可擴(kuò)展性好 ③網(wǎng)絡(luò)吞吐量以及網(wǎng)絡(luò)接口能力高 ④開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)

5.1.3硬件選型服務(wù)器選擇5.1.3硬件選型20數(shù)據(jù)存儲(chǔ)選擇（1）磁盤(pán)陣列（RAID)

是通過(guò)磁盤(pán)陣列與數(shù)據(jù)條塊化方法相結(jié)合,以提高數(shù)據(jù)可用率的一種結(jié)構(gòu)。RAID可分為RAID級(jí)別0到RAID級(jí)別6。（2）磁帶庫(kù) 基于磁帶的備份系統(tǒng)，能夠提供自動(dòng)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，（3）光盤(pán)庫(kù) 一種可存放幾十張或幾百?gòu)埞獗P(pán)并帶有機(jī)械臂和一個(gè)光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的光盤(pán)柜。5.1.3硬件選型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)選擇5.1.3硬件選型21路由器選擇

（1）路由器相關(guān)技術(shù)介紹 ①路由協(xié)議 靜態(tài)路由、動(dòng)態(tài)路由 ②路由器分類 從能力上、結(jié)構(gòu)上、網(wǎng)絡(luò)位置、功能上劃分

5.1.2硬件選型路由器選擇5.1.2硬件選型22路由器選擇（2）路由器的選擇原則 ①類型要對(duì)口實(shí)用 ②功能要強(qiáng)大實(shí)在 ③對(duì)尺寸和品牌也要考慮

5.1.2硬件選型路由器選擇5.1.2硬件選型23交換機(jī)選擇（1）交換機(jī)及其分類 ①交換機(jī)可以智能地分析數(shù)據(jù)包，有選擇地將其發(fā)送出去。 ②局域網(wǎng)交換機(jī)又分為機(jī)架式交換機(jī)、固定配置式帶/不帶擴(kuò)展槽交換機(jī)。

5.1.3硬件選型交換機(jī)選擇5.1.3硬件選型24交換機(jī)選擇（2）交換機(jī)選擇原則 ①交換端口的數(shù)量 ②交換端口的類型 ③系統(tǒng)的擴(kuò)充能力 ④主干線連接手段 ⑤交換機(jī)總交換能力 ⑥是否需要路由選擇能力 ⑦是否需要熱切換能力 ⑧是否需要容錯(cuò)能力 ⑨能否與現(xiàn)有設(shè)備兼容，順利連接 ⑩網(wǎng)絡(luò)管理能力

5.1.3硬件選型交換機(jī)選擇5.1.3硬件選型25防火墻選擇（1）防火墻及其分類 ①防火墻在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與因特網(wǎng)間執(zhí)行一定的安全策略,所有從因特網(wǎng)流入或流向因特網(wǎng)的信息都將經(jīng)過(guò)防火墻,所有流經(jīng)防火墻的信息都應(yīng)接受檢查。 ②根據(jù)防御方式的不同，防火墻產(chǎn)品又可分為包過(guò)濾型防火墻、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)型防火墻和代理服務(wù)型防火墻。

5.1.2硬件選型防火墻選擇5.1.2硬件選型26防火墻選擇（2）防火墻的選擇原則 ①防火墻的安全性能 自身安全性、訪問(wèn)控制能力和抗攻擊能力 ②防火墻的網(wǎng)絡(luò)性能 最大吞吐量、延遲、轉(zhuǎn)送速率、丟包率、緩沖性能以及訪問(wèn)控制規(guī)則 ③防火墻的功能 ④易管理性和靈活性5.1.2硬件選型防火墻選擇5.1.2硬件選型27網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇 （1）主要的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

WINDOWS服務(wù)器操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)、UNIX操作系統(tǒng) （2）選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)時(shí)要考慮的因素 ①成本問(wèn)題 ②網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性 ③網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全性 ④可集成性與可擴(kuò)展性 ⑤維護(hù)的難易程度5.1.4軟件選型網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇5.1.4軟件選型28數(shù)據(jù)庫(kù)軟件選擇 （1）常用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

SQLServer、MYSQL、Oracle、DB2

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)軟件選擇要考慮的問(wèn)題 數(shù)據(jù)庫(kù)的任務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)修改更新頻率、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)將運(yùn)行的服務(wù)器平臺(tái)上、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器硬件軟件配置、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟硬件的預(yù)算、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性以及可靠性要求。5.1.4軟件選型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件選擇5.1.4軟件選型29WEB服務(wù)器軟件選擇 （1）常用WEB服務(wù)器軟件

MicrosoftIIS、Apache、IPlanetApplicationServer、IBMWebSphere、BEAWebLogic、Tomcat

（2）選擇Web服務(wù)器軟件時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題 技術(shù)支持、安全、管理、功能、性能

5.1.4軟件選型WEB服務(wù)器軟件選擇5.1.4軟件選型30網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具選擇 （1）常用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具

PHP、Java、

（2）網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具的選擇原則 開(kāi)發(fā)工具的選擇主要根據(jù)不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)以及程序開(kāi)發(fā)者的使用習(xí)慣來(lái)選擇。 如果用戶使用Windows系統(tǒng)和IIS，則開(kāi)發(fā)工具可以使用ASP.NET；如果用戶使用LINUX系統(tǒng)和ApacheHttpdserver，則開(kāi)發(fā)工具可以使用PHP等；如果用戶使用UNIX系統(tǒng)則可以使用Java。5.1.4軟件選型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具選擇5.1.4軟件選型31防病毒軟件選擇 （1）主要的防病毒軟件諾頓（Norton）防毒軟件Mcafee防毒軟件卡巴斯基防毒軟件瑞星防毒軟件江民防毒軟件

5.1.4軟件選型防病毒軟件選擇5.1.4軟件選型32防病毒軟件選擇 （2）防病毒軟件選擇的原則 ①先進(jìn)的查殺病毒技術(shù) ②廠商開(kāi)發(fā)、服務(wù)的本地化 ③安裝、操作、管理簡(jiǎn)單 ④能夠?qū)崿F(xiàn)病毒防護(hù)的實(shí)時(shí)性 ⑤具備對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)服務(wù)器、工作站等所有計(jì)算機(jī)的防病毒能力 ⑥具備可實(shí)施遠(yuǎn)程自動(dòng)分發(fā)、自動(dòng)產(chǎn)品版本及防病毒引擎文件升級(jí)等遠(yuǎn)程控制功能5.1.4軟件選型防病毒軟件選擇5.1.4軟件選型33服務(wù)器防火墻軟件選擇 （1）適合WINDOWS系統(tǒng)的防火墻軟件

BlackICEServerProtection、CyberwallPLUS-SV、KFW傲盾防火墻服務(wù)器版 （2）適合LINUX系統(tǒng)防火墻軟件

IPCHAINS、NAIGauntlet、Firestarter5.1.4軟件選型服務(wù)器防火墻軟件選擇5.1.4軟件選型34第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.355.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)36網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是為了合理地向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站文字、網(wǎng)站色彩等。5.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是為了合理地向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站導(dǎo)航的概念和作用網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)思想導(dǎo)航元素的設(shè)計(jì)案例分析網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站導(dǎo)航的概念和作用生活中的導(dǎo)航街頭路標(biāo)、商場(chǎng)、圖書(shū)館指示牌、頁(yè)碼、章節(jié)標(biāo)題生活中的導(dǎo)航街頭路標(biāo)、商場(chǎng)、圖書(shū)館指示牌、頁(yè)碼、章節(jié)標(biāo)題39網(wǎng)站中的導(dǎo)航網(wǎng)站中的導(dǎo)航40網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航

每一個(gè)頁(yè)面上一組通用的導(dǎo)航元素，以一致的外觀出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一頁(yè)，扮演著對(duì)用戶最基本的訪問(wèn)方向性指引。

輔助導(dǎo)航 又被稱作“面包屑路徑”或?qū)蛹?jí)菜單、頁(yè)面名稱網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航41全局導(dǎo)航的五元素實(shí)用工具搜索的方式站點(diǎn)ID（標(biāo)志）欄目返回主頁(yè)的鏈接全局導(dǎo)航的五元素實(shí)用工具搜索的方式站點(diǎn)ID（標(biāo)志）欄目返回主42全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID網(wǎng)站的標(biāo)志字體、圖形看起來(lái)“像”站點(diǎn)ID全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID網(wǎng)站的標(biāo)志43全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID區(qū)別與其他文字和圖片(商場(chǎng)標(biāo)識(shí))每一頁(yè)都應(yīng)該出現(xiàn)位置處于頁(yè)面左上方全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID區(qū)別與其他文字和圖片(商場(chǎng)標(biāo)識(shí))44全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）到達(dá)主要欄目的鏈接處于站點(diǎn)層次的最頂端大部分包括二級(jí)菜單目錄全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）到達(dá)主要欄目的鏈接45全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）制作技巧：一級(jí)欄目數(shù)量一般不超過(guò)8個(gè)；導(dǎo)航的欄目層次一般控制在三級(jí)以內(nèi)；設(shè)置合理、層次分明；設(shè)置醒目、清晰、準(zhǔn)確。提供網(wǎng)站地圖。全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）制作技巧：46全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）47全局導(dǎo)航五元素>欄目>網(wǎng)站地圖又稱站點(diǎn)地圖，就是一個(gè)頁(yè)面，上面放置了網(wǎng)站上所有頁(yè)面的鏈接。在網(wǎng)站上找不到自己所需要的信息時(shí)，可把網(wǎng)站地圖作為一種補(bǔ)救措施。全局導(dǎo)航五元素>欄目>網(wǎng)站地圖又稱站點(diǎn)地圖，就是一個(gè)48全局導(dǎo)航五元素>實(shí)用工具關(guān)于我們聯(lián)系我們隱私聲明站點(diǎn)地圖常見(jiàn)問(wèn)題人才招聘購(gòu)物車(chē)下載注冊(cè)登錄論壇幫助顧客轉(zhuǎn)化全局導(dǎo)航五元素>實(shí)用工具關(guān)于我們下載顧客轉(zhuǎn)化49全局導(dǎo)航五元素>搜索三種模式避免使用花哨詞匯，如：QuickFind（快速查找）、QuickSearch（快速搜索）注明搜索選項(xiàng)——搜索什么？注明搜索范圍——整個(gè)站點(diǎn)？部分站點(diǎn)？整個(gè)web？全局導(dǎo)航五元素>搜索三種模式50電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)與商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)課件51網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航

每一個(gè)頁(yè)面上一組通用的導(dǎo)航元素，以一致的外觀出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一頁(yè)，扮演著對(duì)用戶最基本的訪問(wèn)方向性指引。

輔助導(dǎo)航 又被稱作“面包屑路徑”或?qū)蛹?jí)菜單、頁(yè)面名稱網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航52輔助導(dǎo)航——“你在這里”指示器改變文字的顏色改變按鈕的顏色使用粗體按鈕反白輔助導(dǎo)航——“你在這里”指示器改變文字的顏色53輔助導(dǎo)航——“面包屑路徑”注明從主頁(yè)到達(dá)當(dāng)前頁(yè)面的路徑使用文字鏈接，并用“>”隔開(kāi)最后一個(gè)元素加粗，表示“你在這里”輔助導(dǎo)航——“面包屑路徑”注明從主頁(yè)到達(dá)當(dāng)前頁(yè)面的路徑54輔助導(dǎo)航——頁(yè)面名稱頁(yè)面名稱應(yīng)與點(diǎn)擊的鏈接一致每個(gè)頁(yè)面都應(yīng)該有頁(yè)面名稱要引人注意——字體大小、顏色、留白空間輔助導(dǎo)航——頁(yè)面名稱頁(yè)面名稱應(yīng)與點(diǎn)擊的鏈接一致55網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試隨機(jī)進(jìn)入網(wǎng)站的任何一頁(yè)，均能快速圈出以下元素這是什么網(wǎng)站？（站點(diǎn)ID）這個(gè)網(wǎng)站的主要欄目有哪些？（欄目清單）在這個(gè)層次上我有哪些選擇?(本頁(yè)導(dǎo)航)我在導(dǎo)航系統(tǒng)的什么位置？（“你在這里”指示器）我怎么搜索?網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試隨機(jī)進(jìn)入網(wǎng)站的任何一頁(yè)，均能快速圈出以下元素56站點(diǎn)ID標(biāo)簽導(dǎo)航條頁(yè)面名稱搜索框?qū)嵱霉ぞ唔?yè)內(nèi)導(dǎo)航網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試站點(diǎn)ID標(biāo)簽導(dǎo)航條頁(yè)面名稱搜索框?qū)嵱霉ぞ唔?yè)內(nèi)導(dǎo)航網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試57網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)思想一目了然引導(dǎo)用戶行為，實(shí)現(xiàn)利益轉(zhuǎn)換關(guān)注細(xì)節(jié)，遵循習(xí)慣用法，方便用戶操作保持一致性，突出重點(diǎn)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)思想一目了然58網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)禁忌使用移動(dòng)的圖片采用“很酷”的表現(xiàn)技巧導(dǎo)航?jīng)]有文字提示點(diǎn)評(píng)：只有當(dāng)鼠標(biāo)移到對(duì)應(yīng)的圖片上，才會(huì)展開(kāi)顯示內(nèi)容“電子事業(yè)”，如果單純的看兩個(gè)OurBusiness，誰(shuí)能知道有什么區(qū)別呢？網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)禁忌使用移動(dòng)的圖片點(diǎn)評(píng)：只有當(dāng)鼠標(biāo)移到對(duì)應(yīng)的圖59網(wǎng)站頁(yè)面布局設(shè)計(jì)什么樣的首頁(yè)布局是合理的？首頁(yè)廣告放置的位置是最佳位置嗎？動(dòng)畫(huà)圖片出現(xiàn)在哪個(gè)位置合適？用戶登陸框?yàn)槭裁醋詈貌灰旁诰W(wǎng)頁(yè)左上角？網(wǎng)站頁(yè)面布局設(shè)計(jì)什么樣的首頁(yè)布局是合理的？

用戶眼球視線跟蹤實(shí)驗(yàn)

瀏覽者的視線通常固定在網(wǎng)頁(yè)左上角，然后在這個(gè)區(qū)域逡巡一陣后，開(kāi)始右移，在頂部位置仔細(xì)停留閱讀后，開(kāi)始往下掃描。

用戶眼球視線跟蹤實(shí)驗(yàn)

瀏覽者的視線通常固定在網(wǎng)頁(yè)左上角，然61

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（1）用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽視線呈F型。他們更傾向于在網(wǎng)頁(yè)頂部閱讀長(zhǎng)句，隨著網(wǎng)頁(yè)越往下，他們?cè)讲粫?huì)閱讀長(zhǎng)句，這就使得每個(gè)句子的開(kāi)頭兩個(gè)詞匯尤其重要。（2）人們非常擅長(zhǎng)于篩選出一頁(yè)中無(wú)關(guān)信息，將注意力集中到一小部分突出的網(wǎng)頁(yè)元素中。（3）訪問(wèn)者對(duì)那些圖片中有人物直視自己的內(nèi)容非常注意，如果那個(gè)直視自己的人物有一定吸引力效果更佳，但相貌不要太漂亮。如果圖片中的人物猶如職業(yè)模特則沒(méi)有吸引力，因?yàn)檫@樣的人物沒(méi)有現(xiàn)實(shí)親和力。

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（1）用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽視線呈62

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（4）圖片放在網(wǎng)頁(yè)正中會(huì)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生阻礙。

（5）用戶對(duì)那些提供有用信息的圖片會(huì)產(chǎn)生更好的反響，裝飾性過(guò)強(qiáng)的圖片則難以激起用戶反應(yīng)。

（6）消費(fèi)者對(duì)于搜索引擎結(jié)果中的廣告鏈接一瞥而過(guò)，作為“其次考慮”的事情

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（4）圖片放在網(wǎng)頁(yè)正中會(huì)對(duì)訪問(wèn)63

網(wǎng)站頁(yè)面布局技巧

最重要的信息放在最顯著位置；頁(yè)面內(nèi)容不宜太繁雜；在頁(yè)面左上角放置企業(yè)LOGO;公司介紹、聯(lián)系信息、網(wǎng)站地圖等網(wǎng)站實(shí)用工具一般放置在網(wǎng)頁(yè)最下方；站內(nèi)檢索、會(huì)員注冊(cè)等引導(dǎo)客戶的網(wǎng)站實(shí)用工具放置在右側(cè)或中上方顯眼位置。

網(wǎng)站頁(yè)面布局技巧

最重要的信息放在最顯著位置；641.字號(hào)字號(hào)大小的計(jì)算：磅或像素。最適合于網(wǎng)頁(yè)正文顯示的字體大小為12磅左右。較大的字體可用于標(biāo)題或其他需要強(qiáng)調(diào)的地方小一些的字體可以用于頁(yè)腳和輔助信息小字號(hào)易產(chǎn)生整體感和精致感，但可讀性較差。

網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)1.字號(hào)網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)652.字體字體選擇是一種感性、直觀的行為，要依據(jù)網(wǎng)頁(yè)的總體設(shè)想和瀏覽者的需要。粗體字強(qiáng)壯有力，有男性特點(diǎn)，適合機(jī)械、建筑業(yè)等內(nèi)容；細(xì)體字高雅細(xì)致，有女性特點(diǎn)，更適合服裝、化妝品、食品等行業(yè)的內(nèi)容。

網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)2.字體網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)662.字體在同一頁(yè)面中，字體種類少，版面雅致，有穩(wěn)定感；字體種類多，則版面活躍，豐富多采。文字大小疏密的處理，能突出重點(diǎn)，層次分明。正文內(nèi)容最好采用缺省字體。在確有必要使用特殊字體的地方，可將文字制成圖像，然后插入頁(yè)面中。

網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)2.字體網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)673.

行距一般情況下，接近字體尺寸的行距設(shè)置比較適合正文。行距的常規(guī)比例為10:12，即用字10點(diǎn)，則行距12點(diǎn)。有意識(shí)地加寬或縮窄行距，可體現(xiàn)獨(dú)特的審美意趣如，加寬行距可體現(xiàn)輕松、舒展情緒，適用于娛樂(lè)性抒情性的內(nèi)容。通過(guò)精心安排，使寬、窄行距并存，可增強(qiáng)版面的空間層次與彈性，表現(xiàn)出獨(dú)到的匠心。

網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)3.行距網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)68點(diǎn)評(píng)：上、中部文字編排疏散，傳達(dá)出輕松愉快的感覺(jué)。下部的文字編排采用較小的行距，與上面的編排方式形成對(duì)比，豐富了版面空間層次。

點(diǎn)評(píng)：上、中部文字編排疏散，傳達(dá)出輕松愉快的感覺(jué)。69色彩的基本知識(shí)網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)色彩的基本知識(shí)網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)70（1）三原色：紅黃黑（2）顏色分類：彩色和非彩色（黑白灰）（3）飽和度和透明度：由同一種顏色不同的透明度和色彩飽和度可以組成相似的不同色調(diào)。

色彩的基本知識(shí)

飽和度低飽和度高（1）三原色：紅黃黑

色彩的基本知識(shí)

飽和度低飽和度高71（4）色環(huán)紅黃綠藍(lán)紅依次過(guò)度漸變形成同一顏色在色環(huán)上有2種或更多同色不同色調(diào)顏色在色環(huán)上靠的越近的顏色越相似，它的對(duì)面是顏色的對(duì)比色，角度越大對(duì)比度越大分為：暖色、中性色和冷色，暖色調(diào)有前進(jìn)特征，冷色調(diào)有后退的感覺(jué)同一顏色或者相近顏色給人的感覺(jué)是和安靜和簡(jiǎn)潔,而對(duì)比色則給人比較強(qiáng)烈的視覺(jué)沖突

色彩的基本知識(shí)

（4）色環(huán)

色彩的基本知識(shí)

72（5）色彩的心理感受設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)選擇一些適合網(wǎng)頁(yè)主題或風(fēng)格的顏色.醫(yī)院一般使用黃色和綠色,這樣可以幫助病人更快的痊愈,銀行大多使用藍(lán)色,這樣可以看上去更專業(yè)一點(diǎn),有時(shí)候也會(huì)使用綠色,這樣給人的感覺(jué)更安全.

色彩的基本知識(shí)

（5）色彩的心理感受

色彩的基本知識(shí)

73（5）色彩的心理感受不同的飽和度或透明度也會(huì)產(chǎn)生不同的感覺(jué)

色彩的基本知識(shí)

（5）色彩的心理感受

色彩的基本知識(shí)

74四種配色方式---（1）單一顏色：使用一種顏色加上一種中性色,常用的中性色有"黑色""白色""灰色""米色“網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配四種配色方式---網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配75四種配色方式---（2）單一顏色不同色調(diào)：使用同一種顏色,但是該顏色不同色彩飽和度的顏色(不同色調(diào))進(jìn)行搭配。這種配色方案會(huì)給人整體十分和諧統(tǒng)一的感覺(jué)。網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配四種配色方式---網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配76四種配色方式---（3）相近顏色（4）對(duì)比強(qiáng)烈顏色網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配四種配色方式---網(wǎng)頁(yè)色彩的搭配775.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)78電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)分析（1）從商家的角度分析如何設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能（客戶關(guān)系管理、定制化）（2）從客戶的角度分析如何設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能（提供消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程“問(wèn)題識(shí)別、信息尋找、選擇評(píng)估、購(gòu)后行為”每個(gè)階段相關(guān)的信息）

5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)分析5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)79電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)步驟（1）分析明確業(yè)務(wù)對(duì)象：了解網(wǎng)站的商務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程;根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程，分析流程中包含哪些業(yè)務(wù)對(duì)象;分析這些業(yè)務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系（2）分析業(yè)務(wù)對(duì)象的功能:業(yè)務(wù)對(duì)象包含的功能名稱和基本描述（有哪些子功能，需要通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)的哪些功能來(lái)實(shí)現(xiàn)）（3）繪制功能模塊結(jié)構(gòu)圖（4）編寫(xiě)功能模塊說(shuō)明5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)步驟5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)80電子商務(wù)網(wǎng)站主要功能模塊（自學(xué)）（1）C2C網(wǎng)站的主要功能模塊（2）B2C網(wǎng)站的主要功能模塊（3）B2B網(wǎng)站的主要功能模塊（4）物流配送網(wǎng)站的主要功能模塊5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站主要功能模塊（自學(xué)）5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)81電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)要注意的幾個(gè)因素（1）客戶瀏覽路徑（2）內(nèi)容交叉（3）購(gòu)買(mǎi)流程設(shè)計(jì)（4）產(chǎn)品標(biāo)題圖片描述5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)要注意的幾個(gè)因素5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)82電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)-----結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)（物理配置方案設(shè)計(jì)）詳細(xì)設(shè)計(jì)-----代碼設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)規(guī)范的制定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)處理過(guò)程設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)-----83總體設(shè)計(jì)（architecturaldesign）又稱為概要設(shè)計(jì)（preliminarydesign），是把總?cè)蝿?wù)分解為許多基本的、具體的任務(wù)：系統(tǒng)模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)（物理配置方案）設(shè)計(jì)功能模塊圖功能結(jié)構(gòu)圖信息系統(tǒng)流程圖硬件網(wǎng)絡(luò)配置軟件系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)（architecturald84第5章

電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)第5章

電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)85第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.865.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)5.1.3硬件選型5.1.4軟件選型5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)87

完整的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)5.1.1網(wǎng)885.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)成--網(wǎng)站服務(wù)器（Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器）--工作站--交換機(jī)：促成內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中各服務(wù)器和工作站的連接--防火墻：從邏輯上講內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)分開(kāi)，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全--路由器：實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)成89電子商務(wù)網(wǎng)站的建站方案（1）虛擬主機(jī)（外包）

（2）主機(jī)托管（服務(wù)器托管）

（3）自建機(jī)房5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站的建站方案5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)90（1）虛擬主機(jī)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)91（1）虛擬主機(jī)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：網(wǎng)站服務(wù)器管理簡(jiǎn)單，諸如軟件配置、防病毒、防攻擊等安全措施都由專業(yè)服務(wù)商提供，大大簡(jiǎn)化了服務(wù)器管理的復(fù)雜性；相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立服務(wù)器，網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用大大降低，為普及中小型網(wǎng)站提供了極大便利；通常情況下，網(wǎng)站建設(shè)完成后虛擬主機(jī)的開(kāi)通時(shí)間較短。

（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：網(wǎng)站服務(wù)92（1）虛擬主機(jī)

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于一些處于發(fā)展初期的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站內(nèi)容比較少，功能簡(jiǎn)單，訪問(wèn)量也不大，虛擬主機(jī)的建站方便迅速、服務(wù)器管理簡(jiǎn)單等特點(diǎn)就非常適合這類企業(yè)的需要。而且選用虛擬主機(jī)方案，也可大大降低小型企業(yè)在網(wǎng)站人力、財(cái)力等方面的投入成本，并可獲得專業(yè)的維護(hù)、更好的性能而無(wú)需維護(hù)人員與昂貴的電源系統(tǒng)支持。（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于93（2）主機(jī)托管

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：指在專門(mén)的服務(wù)器托管公司環(huán)境里放置一臺(tái)服務(wù)器（主機(jī)托管），或向其租用一臺(tái)服務(wù)器（主機(jī)租用），通過(guò)遠(yuǎn)程控制的方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的管理。--主機(jī)租用即由服務(wù)提供商提供硬件及基本軟件的安裝、配置，負(fù)責(zé)服務(wù)器上基本服務(wù)功能的運(yùn)行，用戶獨(dú)享服務(wù)器的資源，并服務(wù)其自行開(kāi)發(fā)運(yùn)行的程序。--主機(jī)托管即用戶自備服務(wù)器硬件，自己安裝軟件，由服務(wù)提供商負(fù)責(zé)該機(jī)器能夠連接到網(wǎng)絡(luò)上，并在該機(jī)器當(dāng)機(jī)時(shí)幫助其重啟。（2）主機(jī)托管5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：指在專門(mén)94（2）主機(jī)托管

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：由于采用專門(mén)服務(wù)器，企業(yè)通過(guò)此種方式建立的企業(yè)網(wǎng)站，能夠享受專業(yè)的服務(wù)器托管服務(wù)，包括穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬，恒溫、防塵、防火、防潮、防靜電。具有更大、更強(qiáng)的功能；且在網(wǎng)站建立后，企業(yè)擁有對(duì)網(wǎng)站服務(wù)器完全的控制權(quán)限，可自主決定運(yùn)行的系統(tǒng)和從事的業(yè)務(wù)，靈活性也較強(qiáng)。（2）主機(jī)托管5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：由于采用95（2）主機(jī)托管

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于一些發(fā)展中期的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要求企業(yè)網(wǎng)站具有較吸引人的布面，具有適合企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，但又無(wú)法投入更多的人力作后期維護(hù)，那么服務(wù)器托管的方式將十分適合這類企業(yè)選擇。此種方式要求企業(yè)具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，能夠承擔(dān)服務(wù)器的組建、線路租用以及后期維護(hù)費(fèi)用。此方式也可稱為“半自建”。（2）主機(jī)托管5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：對(duì)于96（3）自建服務(wù)器

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建網(wǎng)站平臺(tái)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng)以及建立一條直接的Internet連接。企業(yè)自己準(zhǔn)備硬件資源，自己安裝服務(wù)軟件，并自行維護(hù)。需要有水平較高的專業(yè)技術(shù)人員，還得投入較大的資金購(gòu)置較好性能的服務(wù)器，并且日常維護(hù)工作量也非常大。此類方式完整的平臺(tái)構(gòu)建流程包括：申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)接入線路、申請(qǐng)網(wǎng)站域名、購(gòu)置網(wǎng)站服務(wù)器、安排專門(mén)的技術(shù)人員管理與維護(hù)。（3）自建服務(wù)器5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)含義：在企業(yè)97（3）自建服務(wù)器

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：此類方式在投入成本方面大大高于虛擬主機(jī)以及服務(wù)器托管，但企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況配置服務(wù)器，安裝適合企業(yè)運(yùn)作的管理軟件，更快的獲得市場(chǎng)商機(jī)、加強(qiáng)與客戶的溝通；同時(shí)，可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)器建立內(nèi)部局域網(wǎng)，加強(qiáng)員工之間的交流，也方便了企業(yè)對(duì)員工工作的監(jiān)控與管理。（3）自建服務(wù)器5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：此類方98（3）自建服務(wù)器

5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：成熟的大中型企業(yè)，或是只是為了實(shí)現(xiàn)單純的文件共享或是訪問(wèn)量不大的Web需求的中小型企業(yè)，均可采用此類網(wǎng)站建設(shè)方式。

（3）自建服務(wù)器5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)適用環(huán)境：成99（1）虛擬主機(jī)

使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和IP地址（或共享IP地址），具有完整的Internet服務(wù)器的功能。（2）主機(jī)托管

客戶將購(gòu)置的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器放置在Internet數(shù)據(jù)中心的機(jī)房，由客戶自己進(jìn)行維護(hù)，或者是由其它的簽約人進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，每年支付一定的費(fèi)用。（3）自建機(jī)房

在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建網(wǎng)站平臺(tái)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng)以及建立一條直接的Internet連接。5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（1）虛擬主機(jī)5.1.1網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)100電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的安全威脅（1）客戶端威脅（2）通信信道威脅（3）服務(wù)器端威脅

5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的安全威脅5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)101網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)內(nèi)容（1）硬件網(wǎng)絡(luò)級(jí)安全設(shè)計(jì) ①網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì) 防火墻、入侵檢測(cè)、虛擬專網(wǎng) ②服務(wù)器安全設(shè)計(jì) 雙機(jī)熱備份、冗余磁盤(pán)陣列、硬件安全加密、不間斷電源（2）軟件級(jí)安全設(shè)計(jì) ①操作系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) ②應(yīng)用軟件安全設(shè)計(jì)5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)內(nèi)容5.1.2網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)102服務(wù)器選擇（1）服務(wù)器相關(guān)技術(shù) ①小型機(jī)及其相關(guān)技術(shù)

SMP技術(shù)、集群技術(shù)、NUMA技術(shù)、模塊化結(jié)構(gòu)、硬件分區(qū) ②PC服務(wù)器及其相關(guān)技術(shù)

SMP技術(shù)、SCSI技術(shù)、EMP、ASR技術(shù)

5.1.3硬件選型服務(wù)器選擇5.1.3硬件選型103服務(wù)器選擇（2）服務(wù)器的選型原則 ①可靠性高、安全性好 ②可擴(kuò)展性好 ③網(wǎng)絡(luò)吞吐量以及網(wǎng)絡(luò)接口能力高 ④開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)

5.1.3硬件選型服務(wù)器選擇5.1.3硬件選型104數(shù)據(jù)存儲(chǔ)選擇（1）磁盤(pán)陣列（RAID)

是通過(guò)磁盤(pán)陣列與數(shù)據(jù)條塊化方法相結(jié)合,以提高數(shù)據(jù)可用率的一種結(jié)構(gòu)。RAID可分為RAID級(jí)別0到RAID級(jí)別6。（2）磁帶庫(kù) 基于磁帶的備份系統(tǒng)，能夠提供自動(dòng)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，（3）光盤(pán)庫(kù) 一種可存放幾十張或幾百?gòu)埞獗P(pán)并帶有機(jī)械臂和一個(gè)光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的光盤(pán)柜。5.1.3硬件選型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)選擇5.1.3硬件選型105路由器選擇

（1）路由器相關(guān)技術(shù)介紹 ①路由協(xié)議 靜態(tài)路由、動(dòng)態(tài)路由 ②路由器分類 從能力上、結(jié)構(gòu)上、網(wǎng)絡(luò)位置、功能上劃分

5.1.2硬件選型路由器選擇5.1.2硬件選型106路由器選擇（2）路由器的選擇原則 ①類型要對(duì)口實(shí)用 ②功能要強(qiáng)大實(shí)在 ③對(duì)尺寸和品牌也要考慮

5.1.2硬件選型路由器選擇5.1.2硬件選型107交換機(jī)選擇（1）交換機(jī)及其分類 ①交換機(jī)可以智能地分析數(shù)據(jù)包，有選擇地將其發(fā)送出去。 ②局域網(wǎng)交換機(jī)又分為機(jī)架式交換機(jī)、固定配置式帶/不帶擴(kuò)展槽交換機(jī)。

5.1.3硬件選型交換機(jī)選擇5.1.3硬件選型108交換機(jī)選擇（2）交換機(jī)選擇原則 ①交換端口的數(shù)量 ②交換端口的類型 ③系統(tǒng)的擴(kuò)充能力 ④主干線連接手段 ⑤交換機(jī)總交換能力 ⑥是否需要路由選擇能力 ⑦是否需要熱切換能力 ⑧是否需要容錯(cuò)能力 ⑨能否與現(xiàn)有設(shè)備兼容，順利連接 ⑩網(wǎng)絡(luò)管理能力

5.1.3硬件選型交換機(jī)選擇5.1.3硬件選型109防火墻選擇（1）防火墻及其分類 ①防火墻在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與因特網(wǎng)間執(zhí)行一定的安全策略,所有從因特網(wǎng)流入或流向因特網(wǎng)的信息都將經(jīng)過(guò)防火墻,所有流經(jīng)防火墻的信息都應(yīng)接受檢查。 ②根據(jù)防御方式的不同，防火墻產(chǎn)品又可分為包過(guò)濾型防火墻、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)型防火墻和代理服務(wù)型防火墻。

5.1.2硬件選型防火墻選擇5.1.2硬件選型110防火墻選擇（2）防火墻的選擇原則 ①防火墻的安全性能 自身安全性、訪問(wèn)控制能力和抗攻擊能力 ②防火墻的網(wǎng)絡(luò)性能 最大吞吐量、延遲、轉(zhuǎn)送速率、丟包率、緩沖性能以及訪問(wèn)控制規(guī)則 ③防火墻的功能 ④易管理性和靈活性5.1.2硬件選型防火墻選擇5.1.2硬件選型111網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇 （1）主要的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

WINDOWS服務(wù)器操作系統(tǒng)、Linux操作系統(tǒng)、UNIX操作系統(tǒng) （2）選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)時(shí)要考慮的因素 ①成本問(wèn)題 ②網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性 ③網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全性 ④可集成性與可擴(kuò)展性 ⑤維護(hù)的難易程度5.1.4軟件選型網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇5.1.4軟件選型112數(shù)據(jù)庫(kù)軟件選擇 （1）常用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

SQLServer、MYSQL、Oracle、DB2

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)軟件選擇要考慮的問(wèn)題 數(shù)據(jù)庫(kù)的任務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)修改更新頻率、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)將運(yùn)行的服務(wù)器平臺(tái)上、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器硬件軟件配置、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟硬件的預(yù)算、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性以及可靠性要求。5.1.4軟件選型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件選擇5.1.4軟件選型113WEB服務(wù)器軟件選擇 （1）常用WEB服務(wù)器軟件

MicrosoftIIS、Apache、IPlanetApplicationServer、IBMWebSphere、BEAWebLogic、Tomcat

（2）選擇Web服務(wù)器軟件時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題 技術(shù)支持、安全、管理、功能、性能

5.1.4軟件選型WEB服務(wù)器軟件選擇5.1.4軟件選型114網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具選擇 （1）常用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具

PHP、Java、

（2）網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具的選擇原則 開(kāi)發(fā)工具的選擇主要根據(jù)不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)以及程序開(kāi)發(fā)者的使用習(xí)慣來(lái)選擇。 如果用戶使用Windows系統(tǒng)和IIS，則開(kāi)發(fā)工具可以使用ASP.NET；如果用戶使用LINUX系統(tǒng)和ApacheHttpdserver，則開(kāi)發(fā)工具可以使用PHP等；如果用戶使用UNIX系統(tǒng)則可以使用Java。5.1.4軟件選型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具選擇5.1.4軟件選型115防病毒軟件選擇 （1）主要的防病毒軟件諾頓（Norton）防毒軟件Mcafee防毒軟件卡巴斯基防毒軟件瑞星防毒軟件江民防毒軟件

5.1.4軟件選型防病毒軟件選擇5.1.4軟件選型116防病毒軟件選擇 （2）防病毒軟件選擇的原則 ①先進(jìn)的查殺病毒技術(shù) ②廠商開(kāi)發(fā)、服務(wù)的本地化 ③安裝、操作、管理簡(jiǎn)單 ④能夠?qū)崿F(xiàn)病毒防護(hù)的實(shí)時(shí)性 ⑤具備對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)服務(wù)器、工作站等所有計(jì)算機(jī)的防病毒能力 ⑥具備可實(shí)施遠(yuǎn)程自動(dòng)分發(fā)、自動(dòng)產(chǎn)品版本及防病毒引擎文件升級(jí)等遠(yuǎn)程控制功能5.1.4軟件選型防病毒軟件選擇5.1.4軟件選型117服務(wù)器防火墻軟件選擇 （1）適合WINDOWS系統(tǒng)的防火墻軟件

BlackICEServerProtection、CyberwallPLUS-SV、KFW傲盾防火墻服務(wù)器版 （2）適合LINUX系統(tǒng)防火墻軟件

IPCHAINS、NAIGauntlet、Firestarter5.1.4軟件選型服務(wù)器防火墻軟件選擇5.1.4軟件選型118第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

第5章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.1195.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.2.2網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)5.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)120網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是為了合理地向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站文字、網(wǎng)站色彩等。5.2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是為了合理地向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站導(dǎo)航的概念和作用網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)思想導(dǎo)航元素的設(shè)計(jì)案例分析網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)站導(dǎo)航的概念和作用生活中的導(dǎo)航街頭路標(biāo)、商場(chǎng)、圖書(shū)館指示牌、頁(yè)碼、章節(jié)標(biāo)題生活中的導(dǎo)航街頭路標(biāo)、商場(chǎng)、圖書(shū)館指示牌、頁(yè)碼、章節(jié)標(biāo)題123網(wǎng)站中的導(dǎo)航網(wǎng)站中的導(dǎo)航124網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航

每一個(gè)頁(yè)面上一組通用的導(dǎo)航元素，以一致的外觀出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一頁(yè)，扮演著對(duì)用戶最基本的訪問(wèn)方向性指引。

輔助導(dǎo)航 又被稱作“面包屑路徑”或?qū)蛹?jí)菜單、頁(yè)面名稱網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航125全局導(dǎo)航的五元素實(shí)用工具搜索的方式站點(diǎn)ID（標(biāo)志）欄目返回主頁(yè)的鏈接全局導(dǎo)航的五元素實(shí)用工具搜索的方式站點(diǎn)ID（標(biāo)志）欄目返回主126全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID網(wǎng)站的標(biāo)志字體、圖形看起來(lái)“像”站點(diǎn)ID全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID網(wǎng)站的標(biāo)志127全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID區(qū)別與其他文字和圖片(商場(chǎng)標(biāo)識(shí))每一頁(yè)都應(yīng)該出現(xiàn)位置處于頁(yè)面左上方全局導(dǎo)航五元素>站點(diǎn)ID區(qū)別與其他文字和圖片(商場(chǎng)標(biāo)識(shí))128全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）到達(dá)主要欄目的鏈接處于站點(diǎn)層次的最頂端大部分包括二級(jí)菜單目錄全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）到達(dá)主要欄目的鏈接129全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）制作技巧：一級(jí)欄目數(shù)量一般不超過(guò)8個(gè)；導(dǎo)航的欄目層次一般控制在三級(jí)以內(nèi)；設(shè)置合理、層次分明；設(shè)置醒目、清晰、準(zhǔn)確。提供網(wǎng)站地圖。全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）制作技巧：130全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）全局導(dǎo)航五元素>欄目（導(dǎo)航條）131全局導(dǎo)航五元素>欄目>網(wǎng)站地圖又稱站點(diǎn)地圖，就是一個(gè)頁(yè)面，上面放置了網(wǎng)站上所有頁(yè)面的鏈接。在網(wǎng)站上找不到自己所需要的信息時(shí)，可把網(wǎng)站地圖作為一種補(bǔ)救措施。全局導(dǎo)航五元素>欄目>網(wǎng)站地圖又稱站點(diǎn)地圖，就是一個(gè)132全局導(dǎo)航五元素>實(shí)用工具關(guān)于我們聯(lián)系我們隱私聲明站點(diǎn)地圖常見(jiàn)問(wèn)題人才招聘購(gòu)物車(chē)下載注冊(cè)登錄論壇幫助顧客轉(zhuǎn)化全局導(dǎo)航五元素>實(shí)用工具關(guān)于我們下載顧客轉(zhuǎn)化133全局導(dǎo)航五元素>搜索三種模式避免使用花哨詞匯，如：QuickFind（快速查找）、QuickSearch（快速搜索）注明搜索選項(xiàng)——搜索什么？注明搜索范圍——整個(gè)站點(diǎn)？部分站點(diǎn)？整個(gè)web？全局導(dǎo)航五元素>搜索三種模式134電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)與商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)課件135網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航

每一個(gè)頁(yè)面上一組通用的導(dǎo)航元素，以一致的外觀出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一頁(yè)，扮演著對(duì)用戶最基本的訪問(wèn)方向性指引。

輔助導(dǎo)航 又被稱作“面包屑路徑”或?qū)蛹?jí)菜單、頁(yè)面名稱網(wǎng)站導(dǎo)航的分類全局導(dǎo)航136輔助導(dǎo)航——“你在這里”指示器改變文字的顏色改變按鈕的顏色使用粗體按鈕反白輔助導(dǎo)航——“你在這里”指示器改變文字的顏色137輔助導(dǎo)航——“面包屑路徑”注明從主頁(yè)到達(dá)當(dāng)前頁(yè)面的路徑使用文字鏈接，并用“>”隔開(kāi)最后一個(gè)元素加粗，表示“你在這里”輔助導(dǎo)航——“面包屑路徑”注明從主頁(yè)到達(dá)當(dāng)前頁(yè)面的路徑138輔助導(dǎo)航——頁(yè)面名稱頁(yè)面名稱應(yīng)與點(diǎn)擊的鏈接一致每個(gè)頁(yè)面都應(yīng)該有頁(yè)面名稱要引人注意——字體大小、顏色、留白空間輔助導(dǎo)航——頁(yè)面名稱頁(yè)面名稱應(yīng)與點(diǎn)擊的鏈接一致139網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試隨機(jī)進(jìn)入網(wǎng)站的任何一頁(yè)，均能快速圈出以下元素這是什么網(wǎng)站？（站點(diǎn)ID）這個(gè)網(wǎng)站的主要欄目有哪些？（欄目清單）在這個(gè)層次上我有哪些選擇?(本頁(yè)導(dǎo)航)我在導(dǎo)航系統(tǒng)的什么位置？（“你在這里”指示器）我怎么搜索?網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試隨機(jī)進(jìn)入網(wǎng)站的任何一頁(yè)，均能快速圈出以下元素140站點(diǎn)ID標(biāo)簽導(dǎo)航條頁(yè)面名稱搜索框?qū)嵱霉ぞ唔?yè)內(nèi)導(dǎo)航網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試站點(diǎn)ID標(biāo)簽導(dǎo)航條頁(yè)面名稱搜索框?qū)嵱霉ぞ唔?yè)內(nèi)導(dǎo)航網(wǎng)站導(dǎo)航測(cè)試141網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)思想一目了然引導(dǎo)用戶行為，實(shí)現(xiàn)利益轉(zhuǎn)換關(guān)注細(xì)節(jié)，遵循習(xí)慣用法，方便用戶操作保持一致性，突出重點(diǎn)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)思想一目了然142網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)禁忌使用移動(dòng)的圖片采用“很酷”的表現(xiàn)技巧導(dǎo)航?jīng)]有文字提示點(diǎn)評(píng)：只有當(dāng)鼠標(biāo)移到對(duì)應(yīng)的圖片上，才會(huì)展開(kāi)顯示內(nèi)容“電子事業(yè)”，如果單純的看兩個(gè)OurBusiness，誰(shuí)能知道有什么區(qū)別呢？網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)禁忌使用移動(dòng)的圖片點(diǎn)評(píng)：只有當(dāng)鼠標(biāo)移到對(duì)應(yīng)的圖143網(wǎng)站頁(yè)面布局設(shè)計(jì)什么樣的首頁(yè)布局是合理的？首頁(yè)廣告放置的位置是最佳位置嗎？動(dòng)畫(huà)圖片出現(xiàn)在哪個(gè)位置合適？用戶登陸框?yàn)槭裁醋詈貌灰旁诰W(wǎng)頁(yè)左上角？網(wǎng)站頁(yè)面布局設(shè)計(jì)什么樣的首頁(yè)布局是合理的？

用戶眼球視線跟蹤實(shí)驗(yàn)

瀏覽者的視線通常固定在網(wǎng)頁(yè)左上角，然后在這個(gè)區(qū)域逡巡一陣后，開(kāi)始右移，在頂部位置仔細(xì)停留閱讀后，開(kāi)始往下掃描。

用戶眼球視線跟蹤實(shí)驗(yàn)

瀏覽者的視線通常固定在網(wǎng)頁(yè)左上角，然145

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（1）用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽視線呈F型。他們更傾向于在網(wǎng)頁(yè)頂部閱讀長(zhǎng)句，隨著網(wǎng)頁(yè)越往下，他們?cè)讲粫?huì)閱讀長(zhǎng)句，這就使得每個(gè)句子的開(kāi)頭兩個(gè)詞匯尤其重要。（2）人們非常擅長(zhǎng)于篩選出一頁(yè)中無(wú)關(guān)信息，將注意力集中到一小部分突出的網(wǎng)頁(yè)元素中。（3）訪問(wèn)者對(duì)那些圖片中有人物直視自己的內(nèi)容非常注意，如果那個(gè)直視自己的人物有一定吸引力效果更佳，但相貌不要太漂亮。如果圖片中的人物猶如職業(yè)模特則沒(méi)有吸引力，因?yàn)檫@樣的人物沒(méi)有現(xiàn)實(shí)親和力。

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（1）用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽視線呈146

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（4）圖片放在網(wǎng)頁(yè)正中會(huì)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生阻礙。

（5）用戶對(duì)那些提供有用信息的圖片會(huì)產(chǎn)生更好的反響，裝飾性過(guò)強(qiáng)的圖片則難以激起用戶反應(yīng)。

（6）消費(fèi)者對(duì)于搜索引擎結(jié)果中的廣告鏈接一瞥而過(guò)，作為“其次考慮”的事情

用戶網(wǎng)頁(yè)瀏覽行為的研究結(jié)果

（4）圖片放在網(wǎng)頁(yè)正中會(huì)對(duì)訪問(wèn)147

網(wǎng)站頁(yè)面布局技巧

最重要的信息放在最顯著位置；頁(yè)面內(nèi)容不宜太繁雜；在頁(yè)面左上角放置企業(yè)LOGO;公司介紹、聯(lián)系信息、網(wǎng)站地圖等網(wǎng)站實(shí)用工具一般放置在網(wǎng)頁(yè)最下方；站內(nèi)檢索、會(huì)員注冊(cè)等引導(dǎo)客戶的網(wǎng)站實(shí)用工具放置在右側(cè)或中上方顯眼位置。

網(wǎng)站頁(yè)面布局技巧

最重要的信息放在最顯著位置；1481.字號(hào)字號(hào)大小的計(jì)算：磅或像素。最適合于網(wǎng)頁(yè)正文顯示的字體大小為12磅左右。較大的字體可用于標(biāo)題或其他需要強(qiáng)調(diào)的地方小一些的字體可以用于頁(yè)腳和輔助信息小字號(hào)易產(chǎn)生整體感和精致感，但可讀性較差。

網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)1.字號(hào)網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)1492.字體字體選擇是一種感性、直觀的行為，要依據(jù)網(wǎng)頁(yè)的總體設(shè)想和瀏覽者的需要。粗體字強(qiáng)壯有力，有男性特點(diǎn)，適合機(jī)械、建筑業(yè)等內(nèi)容；細(xì)體字高雅細(xì)致，有女性特點(diǎn)，更適合服裝、化妝品、食品等行業(yè)的內(nèi)容。

網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)2.字體網(wǎng)站文字設(shè)計(jì)1502.字體在同一頁(yè)面中，字體種類少，版面雅致，有穩(wěn)定感；字體種類多，則版面活躍，豐富多采。文字大小疏密的處理，能突出重點(diǎn)，層次分明。正文內(nèi)容最好采用缺省字體。在確有必要使用特殊字體的地方，可將文字制成圖