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競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集BDZH管理咨詢公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)→情報(bào)收集中的倫理道德競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起2競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)的作用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起3競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是21世紀(jì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)工具之我們的周圍充滿信息,卻缺少真正意義的情報(bào)它的興起是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境急劇變化的結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是21世紀(jì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)工具之4競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零散的沒(méi)有規(guī)律的信息競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)使用的信息95%以上來(lái)自公開(kāi)或半公開(kāi)的信息源如:報(bào)刊、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告、展覽、等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是經(jīng)過(guò)篩選、提煉和分析過(guò)的,可根據(jù)其采取行動(dòng)的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息集合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零散的沒(méi)有規(guī)律的信息5情報(bào)與資料、信息有諸多區(qū)別資料定義:零散的知識(shí)事例:德寶公司的報(bào)告說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工廠有100名左右的員工定義:上述零散的知識(shí)的集中事例:根據(jù)德寶公司銷售人員的報(bào)告,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎沒(méi)有多少業(yè)務(wù)定義:能使你做出決策的信息的分析事例:在搜集了更多關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息后,經(jīng)過(guò)分析得出結(jié)論對(duì)手的人員在減少、效率在空前提高,已成為行業(yè)的優(yōu)秀公司情報(bào)與資料、信息有諸多區(qū)別6競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能改善公司的總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效、發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)提高公司的生存能力美國(guó)的研究人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效好的公司的總裁對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)測(cè)范圍更廣,對(duì)戰(zhàn)略的不確定性反映更頻繁家咨詢公司在對(duì)美國(guó)24家航空航天公司做的調(diào)査發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要意義,在企業(yè)中標(biāo)率提高35%競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能改善公司的總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效、發(fā)現(xiàn)潛在7情報(bào)收集的作用一:預(yù)警系統(tǒng)商業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)跟蹤技術(shù)變化監(jiān)測(cè)主要客戶動(dòng)向了解影響公司的政治、法規(guī)變化發(fā)現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集的作用一:預(yù)警系統(tǒng)8情報(bào)收集的作用二:決策支持系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式?jīng)Q策生產(chǎn)決策進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域決策開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)情報(bào)收集的作用二:決策支持系統(tǒng)9情報(bào)收集的作用三:學(xué)習(xí)工具技術(shù)借簽標(biāo)桿比較幫助采用新的管理工具避免思想僵化情報(bào)收集的作用三:學(xué)習(xí)工具10競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件11競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件12競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件13競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件14競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件15競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件16競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件17競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件18競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件19競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件20競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件21競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件22競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件23競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件24競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件25競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件26競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件27競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件28競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件29競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件30競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件31競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件32競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件33競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件34競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件35競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件36競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件37競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件38競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件39競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件40競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件41競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件42競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件43競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件44競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件45競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件46競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件47競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件48競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件49競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件50競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件51競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集BDZH管理咨詢公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集52競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)→情報(bào)收集中的倫理道德競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起53競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)的作用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的興起54競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是21世紀(jì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)工具之我們的周圍充滿信息,卻缺少真正意義的情報(bào)它的興起是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境急劇變化的結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是21世紀(jì)最重要的競(jìng)爭(zhēng)工具之55競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零散的沒(méi)有規(guī)律的信息競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)使用的信息95%以上來(lái)自公開(kāi)或半公開(kāi)的信息源如:報(bào)刊、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告、展覽、等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是經(jīng)過(guò)篩選、提煉和分析過(guò)的,可根據(jù)其采取行動(dòng)的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息集合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零散的沒(méi)有規(guī)律的信息56情報(bào)與資料、信息有諸多區(qū)別資料定義:零散的知識(shí)事例:德寶公司的報(bào)告說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工廠有100名左右的員工定義:上述零散的知識(shí)的集中事例:根據(jù)德寶公司銷售人員的報(bào)告,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎沒(méi)有多少業(yè)務(wù)定義:能使你做出決策的信息的分析事例:在搜集了更多關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息后,經(jīng)過(guò)分析得出結(jié)論對(duì)手的人員在減少、效率在空前提高,已成為行業(yè)的優(yōu)秀公司情報(bào)與資料、信息有諸多區(qū)別57競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能改善公司的總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效、發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)提高公司的生存能力美國(guó)的研究人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效好的公司的總裁對(duì)外部環(huán)境的監(jiān)測(cè)范圍更廣,對(duì)戰(zhàn)略的不確定性反映更頻繁家咨詢公司在對(duì)美國(guó)24家航空航天公司做的調(diào)査發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要意義,在企業(yè)中標(biāo)率提高35%競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能改善公司的總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效、發(fā)現(xiàn)潛在58情報(bào)收集的作用一:預(yù)警系統(tǒng)商業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)跟蹤技術(shù)變化監(jiān)測(cè)主要客戶動(dòng)向了解影響公司的政治、法規(guī)變化發(fā)現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集的作用一:預(yù)警系統(tǒng)59情報(bào)收集的作用二:決策支持系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式?jīng)Q策生產(chǎn)決策進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域決策開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)情報(bào)收集的作用二:決策支持系統(tǒng)60情報(bào)收集的作用三:學(xué)習(xí)工具技術(shù)借簽標(biāo)桿比較幫助采用新的管理工具避免思想僵化情報(bào)收集的作用三:學(xué)習(xí)工具61競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件62競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件63競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件64競(jìng)爭(zhēng)信息收集分析課件65競(jìng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