品類戰(zhàn)術(shù)的建立與五種范圍課件

品類戰(zhàn)術(shù)品類戰(zhàn)術(shù)一、品類戰(zhàn)術(shù)的建立此步驟的目標(biāo)是去決定採(cǎi)用何種特定行動(dòng)方案而達(dá)到特定的品類策略目的。在建立品類戰(zhàn)術(shù)時(shí)，零售商和供應(yīng)商應(yīng)確定他們的目的後，再經(jīng)由思考和分析，才制定出戰(zhàn)術(shù)。

一、品類戰(zhàn)術(shù)的建立此步驟的目標(biāo)是去決定採(cǎi)用何種特定行動(dòng)方案而二、品類戰(zhàn)術(shù)的五種範(fàn)圍在品類管理過程中，品類戰(zhàn)術(shù)經(jīng)常建立在下列五種範(fàn)圍●商品組合●訂價(jià)●促銷●貨架陳列管理●商品供應(yīng)二、品類戰(zhàn)術(shù)的五種範(fàn)圍在品類管理過程中，品類戰(zhàn)術(shù)經(jīng)常建立在下三、商品組合商品組合戰(zhàn)術(shù)決定提供予消費(fèi)者的商品差異程度，也決定該品類的品項(xiàng)數(shù)應(yīng)增加或減少。對(duì)零售商的競(jìng)爭(zhēng)差異化而言，商品組合是很重要的方法。一個(gè)零售商的某品類的商品組合決策是正確的，不代表對(duì)另一個(gè)零售商在相同品類上的決策也是對(duì)的。三、商品組合商品組合戰(zhàn)術(shù)決定提供予消費(fèi)者的商品差異程度，也決三、商品組合●維持─維持現(xiàn)有的商品組合?！駵p少─減少該品類、次品類、屬性分類的單品品項(xiàng)數(shù)?！裨黾萤ぴ黾釉撈奉?、次品類、屬性分類的單品品項(xiàng)數(shù)。戰(zhàn)術(shù)選擇:●取代/交換:交換品項(xiàng)數(shù)目,以新 品替代舊品.●一制化/群組化:以單店或群組店為單 位來決定商品組合?！褡杂衅放譬ぴ谠撈奉悺⒋纹奉?、屬性分類中去 建立、淘汰或擴(kuò)大自有品牌項(xiàng)目。三、商品組合●維持─維持現(xiàn)有的商品組合?！駵p少─減少該品類四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策應(yīng)考慮以下：●目標(biāo)客戶的需求差異性─品類/次品類 /屬性分類●目前差異化的形象---該品類的評(píng)估顯示什麼？---相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的差異性如何？---誰是此品類差異化領(lǐng)導(dǎo)者？為什麼？四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策應(yīng)考慮以下：●目四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●行銷策略

---商品組合差異化和公司整體行銷策略配合的程度為何？---商品組合差異化和該品類

角色及策略配合的程度為何？---相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的差異性如何？---誰是此品類差異化領(lǐng)導(dǎo)者？為什麼？四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●行銷策略---商品組合差異化和公四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●不同程度的差異化其成本/利益情況如何

---機(jī)會(huì)點(diǎn)為何？---維持一個(gè)品項(xiàng)，最基本的表現(xiàn)

(貢獻(xiàn)度)為何？---應(yīng)該如何去減低庫存成本、貨架

空間成本、行政管理成本？---差異在什麼、重覆在什麼？四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●不同程度的差異化其成本/利益情況如四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●新品上架標(biāo)準(zhǔn)---什麼是商品上架標(biāo)準(zhǔn)？---什麼是商品下架標(biāo)準(zhǔn)？●新品下架標(biāo)準(zhǔn)四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●新品上架標(biāo)準(zhǔn)---什麼是商品上架五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●以銷售額、毛利、庫存投資報(bào)酬率、資產(chǎn)投資報(bào)酬率…將品項(xiàng)分級(jí)。---業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度指引(販賣品項(xiàng)所帶

來的營(yíng)業(yè)額市場(chǎng)佔(zhàn)比)●市場(chǎng)比較---差異化指引(販賣品項(xiàng)數(shù)的比率)

●業(yè)績(jī)/毛利四象限分析●新品檢測(cè)表五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●以銷售額、毛利、庫存投資報(bào)酬率、資五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●淘汰品檢測(cè)表●產(chǎn)品力---每坪的營(yíng)業(yè)額和毛利貢獻(xiàn)●商品轉(zhuǎn)換/取代(消費(fèi)者在品牌和單品間，對(duì)商品轉(zhuǎn)換或取代的決策方式)●忠誠(chéng)度(消費(fèi)者對(duì)品牌或單品的忠誠(chéng)度)●商品屬性分析五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●淘汰品檢測(cè)表●產(chǎn)品力---每坪六、訂價(jià)一個(gè)零售商定價(jià)戰(zhàn)術(shù)定義為對(duì)品類、次品類、屬性及單品制定一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。定價(jià)是一種複雜、生動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)、沒有魔法公式，影響定價(jià)決策好壞的關(guān)鍵因素包括：品類的角色認(rèn)定、目標(biāo)表現(xiàn)的衡量/評(píng)分卡、品類策略以及對(duì)消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者的行為的認(rèn)知。在定價(jià)範(fàn)圍中，有一些主要戰(zhàn)術(shù)的選擇包含：六、訂價(jià)一個(gè)零售商定價(jià)戰(zhàn)術(shù)定義為對(duì)品類、次品類、屬性及單品●維持：對(duì)目前價(jià)格不做任何改變。

●降價(jià)：降低所有或選定品類單品之零售價(jià)格。

●增加：增加所有或選定品類單品之零售價(jià)格。

●統(tǒng)一/群組：所有店相同訂價(jià)或依群組/區(qū)域定價(jià)。六、訂價(jià)●維持：對(duì)目前價(jià)格不做任何改變?！窠祪r(jià)：降低所有或選定品類七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量

價(jià)格的決定是基於零售商本身自有的銷售經(jīng)驗(yàn)影響考量之因素包含如下：●提供目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值(品類/次品類/屬性/單品)●目前價(jià)格的形象---品類評(píng)估顯示什麼？---價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的比較如何？---誰是該品類價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)者？為什麼？七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量?jī)r(jià)格的決定是基於零售商本身自有的七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量

●行銷策略---什麼價(jià)格與公司整體行銷策略一致？(高/低、每日最低價(jià)等)---什麼價(jià)格與品類角色及策略一致？---該類中，什麼是主要價(jià)格導(dǎo)向的品項(xiàng)？七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量●行銷策略---什麼價(jià)格與公司整●不同定價(jià)決策的成本/利潤(rùn)七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量

---價(jià)格大幅增加或減少是否影響品類銷售或利潤(rùn)？---自有商品價(jià)格是否正確？---領(lǐng)導(dǎo)品項(xiàng)價(jià)格是否正確？---新品如何定價(jià)？(排擠或滲透定價(jià)策略)---衰退品項(xiàng)如何定價(jià)？●不同定價(jià)決策的成本/利潤(rùn)七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量---●數(shù)字表現(xiàn)檢測(cè)影響七、價(jià)格的決定-定價(jià)分析

以下是一些可用來幫助零售商作品類定價(jià)的決策：●對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)及象限分析---利潤(rùn)(毛利額或毛利率)、銷售額、市場(chǎng)佔(zhàn)有率等●價(jià)差分析●價(jià)格彈性/敏感度分析●零售價(jià)格審查●數(shù)字表現(xiàn)檢測(cè)影響七、價(jià)格的決定-定價(jià)分析以下是一些可用八、促銷●傳統(tǒng)手段→降價(jià)/折價(jià)券/廣告 陳列/試吃/免費(fèi)樣品●產(chǎn)品→被選為促銷的項(xiàng)目●頻率→多久促銷一次●期間→促銷時(shí)間的長(zhǎng)度●時(shí)機(jī)→安排促銷活動(dòng)的計(jì)劃表●地點(diǎn)→促銷地點(diǎn)●相關(guān)陳列→搭配式促銷八、促銷●傳統(tǒng)手段→降價(jià)/折價(jià)券/廣告●產(chǎn)品九、促銷決定零售商根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)作促銷決定時(shí)作以下各種促銷考量：---什麼促銷與公司整體行銷策略一致？---目標(biāo)消費(fèi)者將如何回應(yīng)各式促銷？---競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)是什麼？---競(jìng)爭(zhēng)者將如何回應(yīng)各式的促銷？---在單品及品類和零售商形象上，促銷有何影響？九、促銷決定零售商根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)作促銷決定時(shí)作以下各種促銷考十、促銷分析●對(duì)品類評(píng)分卡的衝擊-銷售、利潤(rùn)市場(chǎng)佔(zhàn)有率、資產(chǎn)報(bào)酬率、庫存等。---消費(fèi)總數(shù)(消費(fèi)者人數(shù))/購物籃/刺激銷售(衝動(dòng)購買)●對(duì)消費(fèi)者購物行為的衝擊●服務(wù)水準(zhǔn)/操作衝擊---每日供應(yīng)、欠品

●促銷差異分析---促銷活動(dòng)vs競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)十、促銷分析●對(duì)品類評(píng)分卡的衝擊-銷售、利潤(rùn)市場(chǎng)佔(zhàn)有率、資十一、貨架陳列管理戰(zhàn)略在此範(fàn)圍決定一個(gè)經(jīng)銷商的貨架陳列以及以次品類、屬性、單品原則來管理品類貨架空間的標(biāo)準(zhǔn)，主要通常包括品類在店頭及在走道的位置，品類貨架的分布、貨架上服務(wù)水準(zhǔn)，例：供應(yīng)的最少天數(shù)、包裝等，特定次品類/屬性和單品貨架空間分配。十一、貨架陳列管理戰(zhàn)略在此範(fàn)圍決定一個(gè)經(jīng)銷商的貨架陳列以及十一、貨架陳列管理主要戰(zhàn)術(shù)的選擇存在於貨架陳列的範(fàn)圍包含貨架陳列選擇：●店內(nèi)位置---品類配置在店內(nèi)的位置●空間分配---貨架空間分配到品類、次品類、屬性…等●陳列安排---在品類之間安置次品類、屬性分類、品牌、規(guī)格等之方法●一致化/群體---調(diào)整一家商店或群組店之品類位置空間與陳列

十一、貨架陳列管理主要戰(zhàn)術(shù)的選擇存在於貨架陳列的範(fàn)圍包含●十二、貨架陳列決策以下為零售商根據(jù)其最佳業(yè)務(wù)判斷所作陳列決之許多考量：●目標(biāo)消費(fèi)者---是否貨架陳列符合邏輯及迎合喜好，是否達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者的需求？●具競(jìng)爭(zhēng)性的位置---貨架陳列是否有強(qiáng)調(diào)出與主要競(jìng)爭(zhēng)者的主要差異？十二、貨架陳列決策以下為零售商根據(jù)其最佳業(yè)務(wù)判斷所作陳列決十二、貨架陳列決策●行銷策略---什麼樣的貨架陳列與品類 角色及策略一致？---是否有因貨架陳列而增加多樣化形象？---是否有因品類佈置或展示增強(qiáng)價(jià)格形象？十二、貨架陳列決策●行銷策略---什麼樣的貨架陳列與品類十二、貨架陳列決策●各種貨架陳列選擇的成本/利潤(rùn)在相關(guān)操作的問題上，什麼應(yīng)被考量？一個(gè)特定的店內(nèi)位置是否會(huì)增進(jìn)品類銷售或利潤(rùn)？一個(gè)特定品類的安排是否會(huì)增進(jìn)品類銷售或利潤(rùn)？一個(gè)特定的店內(nèi)位置是否會(huì)衝擊整個(gè)店的銷售利潤(rùn)或走道的流動(dòng)？十二、貨架陳列決策●各種貨架陳列選擇的成本/利潤(rùn)在相關(guān)操作十三、貨架陳列分析●品類評(píng)分卡的衝擊---銷售、利潤(rùn)、投資報(bào)酬率、資產(chǎn)報(bào)酬率、存貨等●服務(wù)水準(zhǔn)的強(qiáng)制---銷售、利潤(rùn)、投資報(bào)酬率、資產(chǎn)報(bào)酬率、存貨等十三、貨架陳列分析●品類評(píng)分卡的衝擊---銷售、利潤(rùn)、投資十三、貨架陳列分析●競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查---位置、空間大小、陳設(shè)●零售服務(wù)水準(zhǔn)審查---欠品十三、貨架陳列分析●競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查---位置、空間大小、陳設(shè)●十四、產(chǎn)品供應(yīng)在這個(gè)範(fàn)圍的戰(zhàn)術(shù)包含將會(huì)被採(cǎi)用的行動(dòng)、訂單/付款、處理產(chǎn)品運(yùn)輸以及倉庫的合理庫存管理。產(chǎn)品供應(yīng)考量:●公司/品類策略---什麼樣的產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)與品類角色及策略一致？---什麼樣的產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)彰顯零售商及供應(yīng)商的系統(tǒng)/能力。十四、產(chǎn)品供應(yīng)在這個(gè)範(fàn)圍的戰(zhàn)術(shù)包含將會(huì)被採(cǎi)用的行動(dòng)、訂單/十四、產(chǎn)品供應(yīng)●各種類產(chǎn)品供應(yīng)選擇的成本/利潤(rùn)---什麼是各產(chǎn)品供應(yīng)的節(jié)約戰(zhàn)術(shù)？什麼與利潤(rùn)有牽涉？---什麼樣的產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)以最小的努力產(chǎn)生節(jié)約？●專用送貨人分析十四、產(chǎn)品供應(yīng)●各種類產(chǎn)品供應(yīng)選擇的成本/利潤(rùn)---什麼●專用送貨人分析十四、產(chǎn)品供應(yīng)●活動(dòng)成本計(jì)算分析●棧臺(tái)間貨運(yùn)成本分析●消耗/損壞分析●倉庫/零售空間生產(chǎn)力分析●現(xiàn)金流量分析●訂單循環(huán)時(shí)間分析●訂單處理流程●專用送貨人分析十四、產(chǎn)品供應(yīng)●活動(dòng)成本計(jì)算分析●棧臺(tái)十四、發(fā)展策略表下列是一張零售商為協(xié)助品類經(jīng)理發(fā)展戰(zhàn)略的表單，表上有列出每一品類產(chǎn)品組合、定價(jià)、架上展示與促銷戰(zhàn)略。此表提供成為品類管理者及零售商的導(dǎo)引十四、發(fā)展策略表下列是一張零售商為協(xié)助品類經(jīng)理發(fā)展戰(zhàn)略的表目的地角色Destination日常性角色Routine臨時(shí)\季節(jié)性角色Occasional\Seasonal產(chǎn)品分布Range貨架安排SpaceMgmt訂價(jià)Pricing促銷Promotion便利性角色Convenience商品供應(yīng)應(yīng)有盡有-含蓋所有分類CompleteVariety-AllSegmentsRepresented具市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)之訂價(jià)LeadershipPricing最佳的貨架位置及空間PrimeShelflocationandSpace高度的促銷頻率HighLevelofFrequencyDuration廣泛的商品供應(yīng)-含蓋各個(gè)細(xì)分類.BroadVariety-AllSegmentsRepresented具競(jìng)爭(zhēng)性的一致性訂價(jià)CompetitiveConsistentPricing一般的貨架位置及空間AverageShelfLocationandSpace一般水準(zhǔn)的促銷頻率AverageLevelofFrequencyDuration配合時(shí)機(jī)性的產(chǎn)品供應(yīng)-僅含蓋部份分類TimelyVariety-SomeSegmentsRepresented具競(jìng)爭(zhēng)性的季節(jié)性之訂價(jià)CompetitiveSeasonalPricing好的位置\主動(dòng)線上GoodLocationHighTraffic季節(jié)性\應(yīng)景的商品化活動(dòng)Seasonal/TimelyActivity選擇性的產(chǎn)品供應(yīng)-僅含蓋主要分類MinimumVariety-MajorSegmentsRepresented頗具競(jìng)爭(zhēng)性之訂價(jià)ClosetoCompetitionPricing有空間即可SpaceAvailable鮮少的促銷頻率LowLevelofFrequencyDuration目的地角色日常性角色臨時(shí)\季節(jié)性角色產(chǎn)品分布貨架安排訂價(jià)促銷簡(jiǎn)報(bào)結(jié)束，敬請(qǐng)指教謝謝!!簡(jiǎn)報(bào)結(jié)束，敬請(qǐng)指教謝謝!!品類戰(zhàn)術(shù)品類戰(zhàn)術(shù)一、品類戰(zhàn)術(shù)的建立此步驟的目標(biāo)是去決定採(cǎi)用何種特定行動(dòng)方案而達(dá)到特定的品類策略目的。在建立品類戰(zhàn)術(shù)時(shí)，零售商和供應(yīng)商應(yīng)確定他們的目的後，再經(jīng)由思考和分析，才制定出戰(zhàn)術(shù)。

一、品類戰(zhàn)術(shù)的建立此步驟的目標(biāo)是去決定採(cǎi)用何種特定行動(dòng)方案而二、品類戰(zhàn)術(shù)的五種範(fàn)圍在品類管理過程中，品類戰(zhàn)術(shù)經(jīng)常建立在下列五種範(fàn)圍●商品組合●訂價(jià)●促銷●貨架陳列管理●商品供應(yīng)二、品類戰(zhàn)術(shù)的五種範(fàn)圍在品類管理過程中，品類戰(zhàn)術(shù)經(jīng)常建立在下三、商品組合商品組合戰(zhàn)術(shù)決定提供予消費(fèi)者的商品差異程度，也決定該品類的品項(xiàng)數(shù)應(yīng)增加或減少。對(duì)零售商的競(jìng)爭(zhēng)差異化而言，商品組合是很重要的方法。一個(gè)零售商的某品類的商品組合決策是正確的，不代表對(duì)另一個(gè)零售商在相同品類上的決策也是對(duì)的。三、商品組合商品組合戰(zhàn)術(shù)決定提供予消費(fèi)者的商品差異程度，也決三、商品組合●維持─維持現(xiàn)有的商品組合?！駵p少─減少該品類、次品類、屬性分類的單品品項(xiàng)數(shù)?！裨黾萤ぴ黾釉撈奉悺⒋纹奉?、屬性分類的單品品項(xiàng)數(shù)。戰(zhàn)術(shù)選擇:●取代/交換:交換品項(xiàng)數(shù)目,以新 品替代舊品.●一制化/群組化:以單店或群組店為單 位來決定商品組合?！褡杂衅放譬ぴ谠撈奉?、次品類、屬性分類中去 建立、淘汰或擴(kuò)大自有品牌項(xiàng)目。三、商品組合●維持─維持現(xiàn)有的商品組合?！駵p少─減少該品類四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策應(yīng)考慮以下：●目標(biāo)客戶的需求差異性─品類/次品類 /屬性分類●目前差異化的形象---該品類的評(píng)估顯示什麼？---相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的差異性如何？---誰是此品類差異化領(lǐng)導(dǎo)者？為什麼？四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策應(yīng)考慮以下：●目四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●行銷策略

---商品組合差異化和公司整體行銷策略配合的程度為何？---商品組合差異化和該品類

角色及策略配合的程度為何？---相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的差異性如何？---誰是此品類差異化領(lǐng)導(dǎo)者？為什麼？四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●行銷策略---商品組合差異化和公四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●不同程度的差異化其成本/利益情況如何

---機(jī)會(huì)點(diǎn)為何？---維持一個(gè)品項(xiàng)，最基本的表現(xiàn)

(貢獻(xiàn)度)為何？---應(yīng)該如何去減低庫存成本、貨架

空間成本、行政管理成本？---差異在什麼、重覆在什麼？四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●不同程度的差異化其成本/利益情況如四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●新品上架標(biāo)準(zhǔn)---什麼是商品上架標(biāo)準(zhǔn)？---什麼是商品下架標(biāo)準(zhǔn)？●新品下架標(biāo)準(zhǔn)四、適當(dāng)?shù)纳唐方M合決策●新品上架標(biāo)準(zhǔn)---什麼是商品上架五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●以銷售額、毛利、庫存投資報(bào)酬率、資產(chǎn)投資報(bào)酬率…將品項(xiàng)分級(jí)。---業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度指引(販賣品項(xiàng)所帶

來的營(yíng)業(yè)額市場(chǎng)佔(zhàn)比)●市場(chǎng)比較---差異化指引(販賣品項(xiàng)數(shù)的比率)

●業(yè)績(jī)/毛利四象限分析●新品檢測(cè)表五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●以銷售額、毛利、庫存投資報(bào)酬率、資五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●淘汰品檢測(cè)表●產(chǎn)品力---每坪的營(yíng)業(yè)額和毛利貢獻(xiàn)●商品轉(zhuǎn)換/取代(消費(fèi)者在品牌和單品間，對(duì)商品轉(zhuǎn)換或取代的決策方式)●忠誠(chéng)度(消費(fèi)者對(duì)品牌或單品的忠誠(chéng)度)●商品屬性分析五、適當(dāng)?shù)纳唐方M合戰(zhàn)術(shù)●淘汰品檢測(cè)表●產(chǎn)品力---每坪六、訂價(jià)一個(gè)零售商定價(jià)戰(zhàn)術(shù)定義為對(duì)品類、次品類、屬性及單品制定一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。定價(jià)是一種複雜、生動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)、沒有魔法公式，影響定價(jià)決策好壞的關(guān)鍵因素包括：品類的角色認(rèn)定、目標(biāo)表現(xiàn)的衡量/評(píng)分卡、品類策略以及對(duì)消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者的行為的認(rèn)知。在定價(jià)範(fàn)圍中，有一些主要戰(zhàn)術(shù)的選擇包含：六、訂價(jià)一個(gè)零售商定價(jià)戰(zhàn)術(shù)定義為對(duì)品類、次品類、屬性及單品●維持：對(duì)目前價(jià)格不做任何改變。

●降價(jià)：降低所有或選定品類單品之零售價(jià)格。

●增加：增加所有或選定品類單品之零售價(jià)格。

●統(tǒng)一/群組：所有店相同訂價(jià)或依群組/區(qū)域定價(jià)。六、訂價(jià)●維持：對(duì)目前價(jià)格不做任何改變?！窠祪r(jià)：降低所有或選定品類七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量

價(jià)格的決定是基於零售商本身自有的銷售經(jīng)驗(yàn)影響考量之因素包含如下：●提供目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值(品類/次品類/屬性/單品)●目前價(jià)格的形象---品類評(píng)估顯示什麼？---價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的比較如何？---誰是該品類價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)者？為什麼？七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量?jī)r(jià)格的決定是基於零售商本身自有的七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量

●行銷策略---什麼價(jià)格與公司整體行銷策略一致？(高/低、每日最低價(jià)等)---什麼價(jià)格與品類角色及策略一致？---該類中，什麼是主要價(jià)格導(dǎo)向的品項(xiàng)？七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量●行銷策略---什麼價(jià)格與公司整●不同定價(jià)決策的成本/利潤(rùn)七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量

---價(jià)格大幅增加或減少是否影響品類銷售或利潤(rùn)？---自有商品價(jià)格是否正確？---領(lǐng)導(dǎo)品項(xiàng)價(jià)格是否正確？---新品如何定價(jià)？(排擠或滲透定價(jià)策略)---衰退品項(xiàng)如何定價(jià)？●不同定價(jià)決策的成本/利潤(rùn)七、價(jià)格的決定-定價(jià)考量---●數(shù)字表現(xiàn)檢測(cè)影響七、價(jià)格的決定-定價(jià)分析

以下是一些可用來幫助零售商作品類定價(jià)的決策：●對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)及象限分析---利潤(rùn)(毛利額或毛利率)、銷售額、市場(chǎng)佔(zhàn)有率等●價(jià)差分析●價(jià)格彈性/敏感度分析●零售價(jià)格審查●數(shù)字表現(xiàn)檢測(cè)影響七、價(jià)格的決定-定價(jià)分析以下是一些可用八、促銷●傳統(tǒng)手段→降價(jià)/折價(jià)券/廣告 陳列/試吃/免費(fèi)樣品●產(chǎn)品→被選為促銷的項(xiàng)目●頻率→多久促銷一次●期間→促銷時(shí)間的長(zhǎng)度●時(shí)機(jī)→安排促銷活動(dòng)的計(jì)劃表●地點(diǎn)→促銷地點(diǎn)●相關(guān)陳列→搭配式促銷八、促銷●傳統(tǒng)手段→降價(jià)/折價(jià)券/廣告●產(chǎn)品九、促銷決定零售商根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)作促銷決定時(shí)作以下各種促銷考量：---什麼促銷與公司整體行銷策略一致？---目標(biāo)消費(fèi)者將如何回應(yīng)各式促銷？---競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)是什麼？---競(jìng)爭(zhēng)者將如何回應(yīng)各式的促銷？---在單品及品類和零售商形象上，促銷有何影響？九、促銷決定零售商根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)作促銷決定時(shí)作以下各種促銷考十、促銷分析●對(duì)品類評(píng)分卡的衝擊-銷售、利潤(rùn)市場(chǎng)佔(zhàn)有率、資產(chǎn)報(bào)酬率、庫存等。---消費(fèi)總數(shù)(消費(fèi)者人數(shù))/購物籃/刺激銷售(衝動(dòng)購買)●對(duì)消費(fèi)者購物行為的衝擊●服務(wù)水準(zhǔn)/操作衝擊---每日供應(yīng)、欠品

●促銷差異分析---促銷活動(dòng)vs競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)十、促銷分析●對(duì)品類評(píng)分卡的衝擊-銷售、利潤(rùn)市場(chǎng)佔(zhàn)有率、資十一、貨架陳列管理戰(zhàn)略在此範(fàn)圍決定一個(gè)經(jīng)銷商的貨架陳列以及以次品類、屬性、單品原則來管理品類貨架空間的標(biāo)準(zhǔn)，主要通常包括品類在店頭及在走道的位置，品類貨架的分布、貨架上服務(wù)水準(zhǔn)，例：供應(yīng)的最少天數(shù)、包裝等，特定次品類/屬性和單品貨架空間分配。十一、貨架陳列管理戰(zhàn)略在此範(fàn)圍決定一個(gè)經(jīng)銷商的貨架陳列以及十一、貨架陳列管理主要戰(zhàn)術(shù)的選擇存在於貨架陳列的範(fàn)圍包含貨架陳列選擇：●店內(nèi)位置---品類配置在店內(nèi)的位置●空間分配---貨架空間分配到品類、次品類、屬性…等●陳列安排---在品類之間安置次品類、屬性分類、品牌、規(guī)格等之方法●一致化/群體---調(diào)整一家商店或群組店之品類位置空間與陳列

十一、貨架陳列管理主要戰(zhàn)術(shù)的選擇存在於貨架陳列的範(fàn)圍包含●十二、貨架陳列決策以下為零售商根據(jù)其最佳業(yè)務(wù)判斷所作陳列決之許多考量：●目標(biāo)消費(fèi)者---是否貨架陳列符合邏輯及迎合喜好，是否達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者的需求？●具競(jìng)爭(zhēng)性的位置---貨架陳列是否有強(qiáng)調(diào)出與主要競(jìng)爭(zhēng)者的主要差異？十二、貨架陳列決策以下為零售商根據(jù)其最佳業(yè)務(wù)判斷所作陳列決十二、貨架陳列決策●行銷策略---什麼樣的貨架陳列與品類 角色及策略一致？---是否有因貨架陳列而增加多樣化形象？---是否有因品類佈置或展示增強(qiáng)價(jià)格形象？十二、貨架陳列決策●行銷策略---什麼樣的貨架陳列與品類十二、貨架陳列決策●各種貨架陳列選擇的成本/利潤(rùn)在相關(guān)操作的問題上，什麼應(yīng)被考量？一個(gè)特定的店內(nèi)位置是否會(huì)增進(jìn)品類銷售或利潤(rùn)？一個(gè)特定品類的安排是否會(huì)增進(jìn)品類銷售或利潤(rùn)？一個(gè)特定的店內(nèi)位置是否會(huì)衝擊整個(gè)店的銷售利潤(rùn)或走道的流動(dòng)？十二、貨架陳列決策●各種貨架陳列選擇的成本/利潤(rùn)在相關(guān)操作十三、貨架陳列分析●品類評(píng)分卡的衝擊---銷售、利潤(rùn)、投資報(bào)酬率、資產(chǎn)報(bào)酬率、存貨等●服務(wù)水準(zhǔn)的強(qiáng)制---銷售、利潤(rùn)、投資報(bào)酬率、資產(chǎn)報(bào)酬率、存貨等十三、貨架陳列分析●品類評(píng)分卡的衝擊---銷售、利潤(rùn)、投資十三、貨架陳列分析●競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查---位置、空間大小、陳設(shè)●零售服務(wù)水準(zhǔn)審查---欠品十三、貨架陳列分析●競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查---位置、空間大小、陳設(shè)●十四、產(chǎn)品供應(yīng)在這個(gè)範(fàn)圍的戰(zhàn)術(shù)包含將會(huì)被採(cǎi)用的行動(dòng)、訂單/付款、處理產(chǎn)品運(yùn)輸以及倉庫的合理庫存管理。產(chǎn)品供應(yīng)考量:●公司/品類策略---什麼樣的產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)與品類角色及策略一致？---什麼樣的產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)彰顯零售商及供應(yīng)商的系統(tǒng)/能力。十四、產(chǎn)品供應(yīng)在這個(gè)範(fàn)圍的戰(zhàn)術(shù)包含將會(huì)被採(cǎi)用的行動(dòng)、訂單/十四、產(chǎn)品供應(yīng)●各種類產(chǎn)品供應(yīng)選擇的成本/利潤(rùn)---什麼是各產(chǎn)品供應(yīng)的節(jié)約戰(zhàn)術(shù)？什麼與利潤(rùn)有牽涉？---什麼樣的產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)以最小的努力產(chǎn)生節(jié)約？●專用送貨人分析十四、產(chǎn)品供應(yīng)●各種類產(chǎn)品供應(yīng)選擇的成本/利潤(rùn)---什麼●專用送貨人分析十四、產(chǎn)品供應(yīng)●活動(dòng)成本計(jì)算分析●棧臺(tái)間貨運(yùn)成本分析●消耗/損壞分析●倉庫/零售空間生