創(chuàng)業(yè)方案策劃課件

第六章創(chuàng)業(yè)方案策劃1第六章創(chuàng)業(yè)方案策劃1創(chuàng)業(yè)方案策劃就是明確創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，弄清追求創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的選擇。

第六章創(chuàng)業(yè)方案策劃2創(chuàng)業(yè)方案策劃就是明確創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，弄?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是密不可分的。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企業(yè)的目的首先是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，所以創(chuàng)業(yè)者為企業(yè)確定目標(biāo)之前，必須明確自己的個(gè)人目標(biāo)。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)策劃3創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是密不可分的。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的概念

在心理學(xué)中，目標(biāo)被定義為“個(gè)體要努力達(dá)到的具體的成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果”（Locke，1990）我們將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)定義為：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中努力爭(zhēng)取達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。具體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)包括干什么、怎么干、干的結(jié)果是什么3方面內(nèi)容。

4一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的概念在心理學(xué)中，目標(biāo)被定義為“個(gè)體要二、確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的原則1、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)要盡量清晰明確、易操作和可實(shí)現(xiàn)。2、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)要有吸引力和合理性。3、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，不是一時(shí)沖動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。成熟而具有遠(yuǎn)見(jiàn)的目標(biāo)可以激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮出自身的最佳潛力和創(chuàng)造性，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者全力以赴，百折不撓，走向成功。4、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是符合自身?xiàng)l件和個(gè)性化的。5二、確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的原則1、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)要盡量清晰明確、易操作三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)一般分為個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企業(yè)的目的首先是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，而創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)又是密不可分的，個(gè)人目標(biāo)在很大程度上決定著企業(yè)目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是相輔相成的。

6三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)一般分為個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值目標(biāo)。例如，可能是為了追求一種自己所期望的生活方式，也可能是為了獲得資本收益，甚至只是為了挑戰(zhàn)自己和不被人管理。創(chuàng)業(yè)者個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要形式有：企業(yè)控制權(quán)資本價(jià)值貨幣價(jià)值精神價(jià)值（一）個(gè)人目標(biāo)7，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值目標(biāo)。例如，可能是為了個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要方式柳傳志：擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)

陳東升：獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)；擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)

熊建明：本人理念成為企業(yè)核心價(jià)值觀

楊桂生：擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)陳東升先生現(xiàn)任泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。畢業(yè)于武漢大學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。1993年創(chuàng)建了中國(guó)第一家具有國(guó)際概念的拍賣公司－－中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣有限公司。1996年組建泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司,任董事長(zhǎng)兼CEO。1977.3--1980.6江西工學(xué)院土建系工民建專業(yè)讀書；1991年熊建明靠自籌3萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)辦方大集團(tuán)；1995年11月，方大B股在業(yè)界率先于深交所隆重上市；1996年4月，方大A股又在深交所隆重上市，目前已經(jīng)成為一個(gè)聞名遐邇的成功企業(yè)?！吨袊?guó)企業(yè)家》雜志（2002）根據(jù)企業(yè)規(guī)模，企業(yè)知名度，創(chuàng)始人知名度等指標(biāo)，推選出90位企業(yè)創(chuàng)始人并調(diào)研其個(gè)人價(jià)值目標(biāo)。8個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要方式柳傳志：擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)

陳創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)，決定其創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型及規(guī)模。建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓大家跟你一起干，就要把你的目標(biāo)變成大家的目標(biāo)，要把大家凝聚在一起的就是共同目標(biāo)。大家都想做的事情，自然就形成一個(gè)利益整體，為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成團(tuán)隊(duì)才有更為強(qiáng)大的力量。（二）企業(yè)目標(biāo)那么企業(yè)如何確定自己的目標(biāo)，又如何使它與大家的目標(biāo)相一致，進(jìn)而把大家凝聚在一起共同奮斗呢？9創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)，決定其創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型及規(guī)模。（二）1、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。目標(biāo)遠(yuǎn)大才能吸引更多的人參與，才能吸引更多有能力的人加盟。秦始皇的志向是統(tǒng)一六國(guó)，所以六國(guó)內(nèi)的棟梁之才爭(zhēng)相跟隨。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)初期往往把“贏利”當(dāng)作最高目標(biāo)。固然企業(yè)發(fā)展必須以金錢為支持，但如果始終以追求金錢為終極目標(biāo)，必然會(huì)陷入困境。這就是為什么很多小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)起步時(shí)很團(tuán)結(jié)，但發(fā)展中期團(tuán)隊(duì)就會(huì)逐漸出現(xiàn)內(nèi)部分裂，造成目標(biāo)不再統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)失去凝聚力。企業(yè)目標(biāo)101、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。企業(yè)目標(biāo)102、目標(biāo)要清晰。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)奮斗的希望，在前進(jìn)的過(guò)程中，必須會(huì)充滿很多困難和挑戰(zhàn)，若目標(biāo)不清晰，員工很容易會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑。這種懷疑是企業(yè)致命的管理問(wèn)題。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊與威脅下，人都是容易變化的，并且人的變化往往內(nèi)在而含蓄，等管理者發(fā)現(xiàn)并采取行動(dòng)時(shí)，就晚了。企業(yè)目標(biāo)馬云曾向員工這樣描繪過(guò)企業(yè)目標(biāo)：阿里巴巴要成為一家102年企業(yè)，于未來(lái)十年內(nèi)進(jìn)入全球三大頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的行列，同時(shí)成為一家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。柳傳志創(chuàng)業(yè)初期曾信誓旦旦提出：我們要努力成為一個(gè)年銷售額200萬(wàn)元的大公司！112、目標(biāo)要清晰。企業(yè)目標(biāo)馬云曾向員工這樣描繪3、目標(biāo)要與大家的利益息息相關(guān)。目標(biāo)要成為團(tuán)隊(duì)的凝聚力，除了目標(biāo)是大家認(rèn)可外，還需要跟大家的利益息息相關(guān)，否則大家可能會(huì)支持你、同情你，但不會(huì)長(zhǎng)久跟隨你，更談不上“以身相許”。因此，把企業(yè)的目標(biāo)分解得與每個(gè)員工相關(guān)，目標(biāo)才具有團(tuán)隊(duì)的凝聚力。企業(yè)目標(biāo)一般而論，生活方式型的創(chuàng)業(yè)者往往不需要企業(yè)規(guī)模很大，企業(yè)過(guò)大可能會(huì)使自己陷入工作的泥澤之中，妨礙創(chuàng)建者享受人生；希望獲得資本收益的創(chuàng)業(yè)者，往往建立足夠大的企業(yè)框架。如果創(chuàng)業(yè)者希望企業(yè)在經(jīng)受了技術(shù)換代、雇員和客戶的更迭之后仍能不斷更新，則企業(yè)持續(xù)性就更為看重。123、目標(biāo)要與大家的利益息息相關(guān)。企業(yè)目標(biāo)一般而四、目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)之前，一定要經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考，確定自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，看看自己能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)有多大，愿意付出的努力有多少，期望的回報(bào)是什么，然后再作出創(chuàng)業(yè)的決定。因?yàn)椋瑒?chuàng)業(yè)目標(biāo)必然影響到未來(lái)事業(yè)的發(fā)展規(guī)模、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的態(tài)度、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的意愿和承受能力等。特別需要注意的是，一定要明白最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么，最大的損失可能有多少，自己是否有能力承擔(dān)并渡過(guò)難關(guān)？13四、目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)之前，一定要經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考，確定自管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“不要試著最大限度地去降低風(fēng)險(xiǎn)，你的職責(zé)是最大限度地?cái)U(kuò)大機(jī)會(huì)”對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的正確態(tài)度機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度。機(jī)會(huì)始終是伴隨風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的，著眼機(jī)會(huì)的人往往容易成功——拓展視野，轉(zhuǎn)換角度，著眼發(fā)展，最大限度地?cái)U(kuò)大機(jī)會(huì)；而著眼風(fēng)險(xiǎn)則往往意味著放棄。14管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“不要試著最大限度地去降低風(fēng)險(xiǎn)，你的職1、以生存為第一目標(biāo)在創(chuàng)業(yè)階段，生存是第一位的，一切圍繞生存運(yùn)作，一切危及生存的做法都應(yīng)避免。最忌諱的是在創(chuàng)業(yè)階段提出不切實(shí)際的擴(kuò)張目標(biāo)，盲目鋪攤子、上規(guī)模，結(jié)果只能是，“企而不立，跨而不行”。那么如何實(shí)現(xiàn)生存的目標(biāo)呢？賺錢是企業(yè)生存的惟一來(lái)源，賺錢是創(chuàng)業(yè)管理的首要目標(biāo)。在創(chuàng)業(yè)階段，虧損，賺錢，又虧損，又賺錢，可能要經(jīng)歷多次反復(fù)，直到最終持續(xù)穩(wěn)定地賺錢，才算是度過(guò)了創(chuàng)業(yè)的生存階段。151、以生存為第一目標(biāo)在創(chuàng)業(yè)階段，生存是第一位的，一切圍2、企業(yè)目標(biāo)的確立是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程企業(yè)生存目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)初期階段的最為基礎(chǔ)的愿景。隨著企業(yè)的組建和發(fā)展，新的人力資源的投入，管理團(tuán)隊(duì)中管理者的介入，企業(yè)目標(biāo)管理就可能發(fā)生新的變化，這就要求創(chuàng)業(yè)者不僅要調(diào)整企業(yè)的目標(biāo)，而且在企業(yè)管理中要適當(dāng)?shù)卦黾訅毫?，通過(guò)各種方式傳遞企業(yè)決策層的信號(hào)，通過(guò)企業(yè)文化，企業(yè)績(jī)效管理體系，建立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。162、企業(yè)目標(biāo)的確立是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程企業(yè)生存目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)初期階第二節(jié)商業(yè)模式選擇一、商業(yè)模式概述管理學(xué)大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！鼻皶r(shí)代華納CEO邁克爾·鄧恩認(rèn)為，“在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程當(dāng)中，商業(yè)模式（businessmodel）比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。”

17第二節(jié)商業(yè)模式選擇一、商業(yè)模式概述管理學(xué)（一）商業(yè)模式的概念商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)從資源獲取、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)到研究開(kāi)發(fā)、合作伙伴、客戶關(guān)系、收入方式等幾乎一切活動(dòng)。

PaulTimmers（1998）認(rèn)為，商業(yè)模式可以看作是由產(chǎn)品流、服務(wù)流和信息流構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)流程。這是關(guān)于商業(yè)模式最早的定義之一。

商業(yè)模式的基本含義是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲取利潤(rùn)，通俗地說(shuō)，就是企業(yè)如何賺錢的。（Timmers，1998；Linderetal,2000;Amitetal,2001;Rapper,2001）商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于并包容了盈利模式，商業(yè)模式是“企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”18（一）商業(yè)模式的概念商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)從資源獲取商業(yè)模式7w概念

Mitchell和Coles（2004）對(duì)商業(yè)模式的定義是：一個(gè)組織在何時(shí)（when）、何地（where）、為何（why）、如何（how）、和多大程度（howmuch）地為誰(shuí)（who）提供什么樣（what）的產(chǎn)品和服務(wù)(即“7w”)，并開(kāi)發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合。19商業(yè)模式7w概念Mitchell和Col商業(yè)模式的其它概念哈佛商學(xué)院的教學(xué)參考資料中將商業(yè)模式定義為“企業(yè)贏利所需采用的核心業(yè)務(wù)決策與平衡”（Hamermesh,MarshallandPirmohamed,2002）。例如，Google采取讓普通用戶免費(fèi)使用其搜索引擎，而通過(guò)定向廣告從企業(yè)客戶那里獲得收益的商業(yè)模式。簡(jiǎn)言之，商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的模式。成功的商業(yè)模式不僅為企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值，而且還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。清華大學(xué)雷家驌教授概括出商業(yè)模式的定義：一個(gè)企業(yè)如何利用自身資源，在一個(gè)特定的包含了物流、信息流和資金流的商業(yè)流程中，將最終的商品和服務(wù)提供給客戶，并收回投資、獲取利潤(rùn)的解決方案。20商業(yè)模式的其它概念哈佛商學(xué)院的教學(xué)參考資料中將商業(yè)模式（二）商業(yè)模式的構(gòu)成要素根據(jù)哈默（Hamel,2001）的觀點(diǎn)，商業(yè)模式主要由四個(gè)要素組成：1.核心戰(zhàn)略2.戰(zhàn)略資源3.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)4.顧客界面21（二）商業(yè)模式的構(gòu)成要素根據(jù)哈默（Hamel,2001）

1、產(chǎn)品盈利模式指企業(yè)一直保持生產(chǎn)高端產(chǎn)品、前衛(wèi)產(chǎn)品、行業(yè)導(dǎo)向產(chǎn)品，以率先進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)要素均是圍繞產(chǎn)品差異化來(lái)進(jìn)行培育和配置的，以標(biāo)桿產(chǎn)品較大的附加價(jià)值，獲取最大利潤(rùn)。

典型代表：索尼公司。面對(duì)宏大的臺(tái)式收音機(jī)市場(chǎng)，先開(kāi)發(fā)微型收音機(jī)，再開(kāi)發(fā)磁帶錄音機(jī)、隨身聽(tīng)；當(dāng)市場(chǎng)上普及收錄機(jī)后，索尼開(kāi)發(fā)出高保真收錄機(jī)。最早研發(fā)晶體管電視機(jī)；最早生產(chǎn)系列電視機(jī)，索尼電視機(jī)走高端路線，比對(duì)手貴一倍。最早生產(chǎn)“等離子技術(shù)”系列電視機(jī)、“背投技巧”系列電視機(jī)、數(shù)字式電視機(jī)。（三）商業(yè)模式的類型

索尼電視機(jī)因?qū)嵭小皹?biāo)桿產(chǎn)品盈利模式”而從不打價(jià)格戰(zhàn)，但其利潤(rùn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)本土彩電品牌的利潤(rùn)。221、產(chǎn)品盈利模式（三）商業(yè)模式的類型

索尼電視機(jī)

2、規(guī)模盈利模式是指在創(chuàng)業(yè)或者企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，把擴(kuò)大市場(chǎng)空間或者經(jīng)營(yíng)范圍作為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，獲取利潤(rùn)的基本保障的生意經(jīng)營(yíng)思路。商業(yè)模式的類型沃爾瑪商業(yè)模式最核心的特征是面向大型零售店忽視的鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)，以連鎖折扣店模式起家（1962年美國(guó)阿肯色州羅杰斯），不斷擴(kuò)大規(guī)模。沃爾瑪在創(chuàng)業(yè)之初，幾家大零售商將大城市定為目標(biāo)市場(chǎng)，他們認(rèn)為小城鎮(zhèn)的零售市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)發(fā)價(jià)值。但沃爾瑪獨(dú)具慧眼，認(rèn)為這恰恰是零售業(yè)市場(chǎng)的空隙所在，是以連鎖方式進(jìn)入零售業(yè)市場(chǎng)的最佳起點(diǎn)。沃爾瑪及時(shí)抓住了這個(gè)被大零售商遺忘的細(xì)分市場(chǎng)，首先進(jìn)軍小城鎮(zhèn)，面向廣大中低收入階層，站穩(wěn)腳跟后，再逐漸向全國(guó)乃至海外推進(jìn)，最終以星火燎原之勢(shì)席卷了整個(gè)世界市場(chǎng)。232、規(guī)模盈利模式商業(yè)模式的類型沃爾瑪商業(yè)模式最核沃爾瑪全球分布圖（截至2009年5月，沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了7900家商場(chǎng)或會(huì)員店，員工總數(shù)210萬(wàn)人）24沃爾瑪全球分布圖（截至2009年5月，沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家

3、服務(wù)盈利模式通過(guò)提供顧客所需要的服務(wù)，或在產(chǎn)品中增加或創(chuàng)新服務(wù)的方式來(lái)為產(chǎn)品增值，從而更有效的滿足顧客利益的一種盈利模式。這在零售行業(yè)中應(yīng)用較為廣泛，零售行業(yè)本身不能為顧客提供決定產(chǎn)品的質(zhì)量等物質(zhì)價(jià)值，但是能夠決定產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的方式和途徑，服務(wù)的水平、形式、內(nèi)容往往能夠?yàn)楫a(chǎn)品增加價(jià)值，在盈利要素的占比中服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的。商業(yè)模式的類型253、服務(wù)盈利模式商業(yè)模式的類型25根據(jù)2006年一季度IBM公布財(cái)報(bào)：總營(yíng)收為206.59億美元，服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入為115.67億美元，占55.99％?！叭蚍?wù)”（GlobalServices）已經(jīng)十分穩(wěn)固地成為IBM的核心業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，自1995年以來(lái)，IBM已收購(gòu)56家軟件公司，硬件巨頭IBM通過(guò)不斷的并購(gòu)和發(fā)展已經(jīng)成為僅次于微軟的全球第二大軟件公司。

IBM在中國(guó)區(qū)的企業(yè)咨詢服務(wù)、軟硬件售后服務(wù)和托管服務(wù)(ASP)的收入占比例也相當(dāng)高，約占62%。

商業(yè)模式的類型對(duì)于IT行業(yè)而言，價(jià)格戰(zhàn)早已令大家疲憊不堪，各大公司紛紛轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)獨(dú)特的服務(wù)盈利模式。有人稱，IBM的模式是：產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4。也就是說(shuō)一元的產(chǎn)品加服務(wù)可以賣到四元，服務(wù)占交易價(jià)值的3/4。目前，紅豆集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始了大步轉(zhuǎn)型。原來(lái)老廠區(qū)坐滿女工的四幢生產(chǎn)大樓，現(xiàn)在正被改造為一個(gè)個(gè)品牌設(shè)計(jì)和展示廳，常年為紅豆打工的企業(yè)，已超過(guò)800家，這一切詮釋著紅豆商業(yè)模式之變：從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)變?！斑^(guò)去生產(chǎn)產(chǎn)品，現(xiàn)在生產(chǎn)店長(zhǎng)?！比缃瘢珖?guó)許多地方都出現(xiàn)了紅豆連鎖專賣店，所有的產(chǎn)品都全面實(shí)施生產(chǎn)外包，三分之二的紡織服裝類產(chǎn)品已由各地企業(yè)為他們“打工”。26根據(jù)2006年一季度IBM公布財(cái)報(bào)：總營(yíng)收為206.5

4、其他類型盈利模式類型很多，關(guān)鍵在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)適合本企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的盈利模式，而且一個(gè)企業(yè)可以采用多種盈利模式，也可以取多種盈利模式的長(zhǎng)處綜合而成。商業(yè)模式的類型例如，金利來(lái)依靠自己的設(shè)計(jì)能力和營(yíng)銷能力獲取財(cái)富，它自己根本不從事生產(chǎn)，全部依賴于外包生產(chǎn)，它的商業(yè)模式明顯區(qū)別其他的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；大型的倉(cāng)儲(chǔ)超市依賴于它強(qiáng)大的采購(gòu)帶來(lái)的低成本（廠商返點(diǎn)是主要利潤(rùn)之一）和大量的現(xiàn)金頭寸獲利；汽車生產(chǎn)配件分包的出現(xiàn)改變了汽車生產(chǎn)廠商的商業(yè)模式，大型汽車生產(chǎn)商的利潤(rùn)不再來(lái)源于自身生產(chǎn)的成本控制，而是批量采購(gòu)的低價(jià)格和品牌。274、其他類型商業(yè)模式的類型例如，金利來(lái)依靠自己的第二節(jié)商業(yè)模式選擇二、有效商業(yè)模式的選擇商業(yè)模式選擇應(yīng)當(dāng)考慮的主要內(nèi)容包括：（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與方式，即提供產(chǎn)品還是服務(wù)。（2）企業(yè)的服務(wù)對(duì)象，即客戶。（3）企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，即企業(yè)可以為客戶提供的價(jià)值，這也是顧客進(jìn)行消費(fèi)的原因。（4）企業(yè)的銜接網(wǎng)絡(luò)，即連接企業(yè)與客戶的方式，這也是企業(yè)與顧客進(jìn)行聯(lián)系、交流，獲取顧客信息的橋梁。（5）企業(yè)的收入來(lái)源，即企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)收入及利潤(rùn)的方式。28第二節(jié)商業(yè)模式選擇二、有效商業(yè)模式的選擇商業(yè)模式選擇應(yīng)當(dāng)在納斯達(dá)克上市的中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式序企業(yè)名稱商業(yè)模式1

阿里巴巴B2B服務(wù)平臺(tái)2騰訊科技（深圳）有限公司即時(shí)通訊服務(wù)綜合業(yè)務(wù)3北京百度網(wǎng)訊科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)搜索4掌上靈通咨詢有限公司無(wú)線終端增值服務(wù)5北京空中信使信息技術(shù)有限公司無(wú)線終端網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供6分眾傳媒控股有限公司戶外媒體7盛大互動(dòng)娛樂(lè)有限公司網(wǎng)絡(luò)游戲8巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)游戲9攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司在線旅行服務(wù)10前程無(wú)憂人力資源服務(wù)11如家酒店連鎖有限公司經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖12德信無(wú)線通訊科技有限公司手機(jī)軟件和整機(jī)方案設(shè)計(jì)29在納斯達(dá)克上市的中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式序企業(yè)名稱商業(yè)模式1阿1.商業(yè)模式的適用性

適用性也可以稱之為個(gè)性，是商業(yè)模式的首要前提。由于企業(yè)自身情況千差萬(wàn)別，市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，商業(yè)模式必須突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性。這種獨(dú)特性表現(xiàn)在它怎樣為自己的企業(yè)贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤(rùn)。(一)商業(yè)模式的選擇要素上海天娛公司策劃的《超級(jí)女聲》播出之日，萬(wàn)人空巷，堪比春晚，但與春晚大把燒錢不同，天娛整個(gè)策劃幾乎沒(méi)花一分錢，而且讓所有的媒體都為其做免費(fèi)的狂熱宣傳?！冻?jí)女聲》的創(chuàng)意是直接拷貝自美國(guó)的娛樂(lè)節(jié)目《美國(guó)偶像》，這是拿來(lái)主義。但是《超級(jí)女聲》的成功，很大程度在于本土化、個(gè)性化，這包括：廢除年齡門檻，提出想唱就唱；將短信投票和PK淘汰聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)性等。301.商業(yè)模式的適用性(一)商業(yè)模式的選擇要素根據(jù)埃森哲咨詢公司對(duì)70家企業(yè)的商業(yè)模式所做的研究分析，有效性應(yīng)當(dāng)具有以下三個(gè)特點(diǎn)：（1）它必須是能提供獨(dú)特價(jià)值的。在一些時(shí)候，這個(gè)獨(dú)特價(jià)值可能是新的思想；而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合可以向客戶提供額外的價(jià)值，或使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者是用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。2.商業(yè)模式的有效性（2）它必須是難以模仿的。企業(yè)通過(guò)確立自己與眾不同的商業(yè)模式，如對(duì)客戶的悉心照顧、無(wú)與倫比的實(shí)力等，來(lái)提高行業(yè)的進(jìn)入門檻，從而保證利潤(rùn)來(lái)源不受侵犯。（3）它必須是腳踏實(shí)地的。腳踏實(shí)地就是實(shí)事求是，就是把商業(yè)模式建立在對(duì)客戶行為的準(zhǔn)確理解和把握上。31根據(jù)埃森哲咨詢公司對(duì)70家企業(yè)的商業(yè)模式所做的研究分析前瞻性是商業(yè)模式的靈魂所在。商業(yè)模式是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的相聯(lián)系的，一個(gè)好的商業(yè)模式要和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合。

3.商業(yè)模式的前瞻性

如果說(shuō)中國(guó)人的出國(guó)夢(mèng)也就是一種淘金夢(mèng)的話，那么服務(wù)于此的新東方英語(yǔ)學(xué)校就是頗具前瞻性眼光的創(chuàng)業(yè)者。隱在教育產(chǎn)業(yè)化、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等面紗背后的新東方，實(shí)際上是一個(gè)留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，俞敏洪則是一個(gè)留學(xué)擺渡人。32前瞻性是商業(yè)模式的靈魂所在。商業(yè)模式是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的商業(yè)模式評(píng)價(jià)是商業(yè)模式選擇一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因?yàn)樵诒姸嗟纳虡I(yè)模式創(chuàng)意中挑選那些更具潛力的商業(yè)模式，并且在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷調(diào)整，是企業(yè)成功進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的必要條件。（二）商業(yè)模式評(píng)價(jià)方法從目前文獻(xiàn)資料看，大多數(shù)研究者采用簡(jiǎn)單或者定性方法來(lái)評(píng)估商業(yè)模式，而沒(méi)有采用復(fù)雜或定量工具,因此造成了無(wú)法形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的局面，降低了商業(yè)模式評(píng)估的科學(xué)性。33商業(yè)模式評(píng)價(jià)是商業(yè)模式選擇一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因?yàn)樵诒姸嗟纳虡I(yè)序評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明1創(chuàng)新性20同行業(yè)規(guī)模企業(yè)所沒(méi)有采取的模式，或者是沒(méi)有先例的模式2盈利性15盈利水平要持續(xù)增長(zhǎng)，不以犧牲利潤(rùn)求業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不低于行業(yè)盈利水平；3客戶價(jià)值15與同行或與以前相比，為客戶提供了更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)；4風(fēng)險(xiǎn)控制15能否經(jīng)受住資本市場(chǎng)惡化引發(fā)的財(cái)務(wù)危機(jī)、人民幣持續(xù)升值引發(fā)的外貿(mào)壓力、物價(jià)上漲引發(fā)的成本壓力等宏觀危機(jī)5整體協(xié)調(diào)性10模式要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合6行業(yè)促進(jìn)性10促進(jìn)了行業(yè)的整體發(fā)展，而不是簡(jiǎn)單爭(zhēng)奪了市場(chǎng)份額7穩(wěn)定性5具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一定的壁壘，不易被簡(jiǎn)單復(fù)制，并且不會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)大的財(cái)務(wù)、法律、政策等風(fēng)險(xiǎn)；8業(yè)務(wù)增長(zhǎng)性5小企業(yè)要求倍數(shù)增長(zhǎng)，大企業(yè)要求超行業(yè)水平增長(zhǎng)9未來(lái)發(fā)展性5具有良好的發(fā)展前景，能夠持續(xù)保持較好的發(fā)展速度商業(yè)模式評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系34序評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)指標(biāo)說(shuō)明1創(chuàng)新性20同行業(yè)規(guī)模企業(yè)所沒(méi)有采1.注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)要素中的智力資本2.重視知識(shí)的信息化和價(jià)值化3.注重管理的溝通4.降低企業(yè)成本（1）以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式降低成本（2）研究比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的控制支出方法，使企業(yè)永遠(yuǎn)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（3）注重價(jià)值鏈的成本分析，運(yùn)用價(jià)值鏈來(lái)降低成本（三）選擇商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題351.注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)要素中的智力資本（三）選擇商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)

根據(jù)Rosenblum、Tomlinson、Scott(2003)的研究，商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是在下述三個(gè)方面有所創(chuàng)新：誰(shuí)是公司的目標(biāo)消費(fèi)者?公司為目標(biāo)消費(fèi)者提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？公司怎樣將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞至目標(biāo)消費(fèi)者？

結(jié)合上述思路，我們提出如下商業(yè)模式創(chuàng)新路徑：三、商業(yè)模式的創(chuàng)新36三、商業(yè)模式的創(chuàng)新36

20世紀(jì)50～60年代，以Sears、Kmart為代表的大多數(shù)美國(guó)零售商都將目標(biāo)瞄準(zhǔn)大中城市的中、高收入階層，忽略了小城鎮(zhèn)中的中、低收入階層。而沃爾瑪則把握了這個(gè)機(jī)會(huì)，選擇了中低收入者為其目標(biāo)消費(fèi)者，盡管中、低收入消費(fèi)者沒(méi)有能力消費(fèi)高檔商品，但對(duì)于價(jià)格低廉的消費(fèi)需求彈性小的生活必需品，他們的購(gòu)買力不容忽略，沃爾瑪對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的創(chuàng)新性選擇與鎖定非常關(guān)鍵，這決定了其一整套創(chuàng)新的商業(yè)模式。1.目標(biāo)消費(fèi)者創(chuàng)新3720世紀(jì)50～60年代，以Sears、Kmar海爾抓住“家電下鄉(xiāng)”機(jī)遇，針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的特殊需求，“入鄉(xiāng)隨俗”、與用戶“零距離”，提供安全、可靠、實(shí)用的解決方案。如第二輪“家電下鄉(xiāng)”中投放市場(chǎng)的一款型號(hào)為215DF的海爾冰箱，在第一個(gè)月里賣出了3萬(wàn)多臺(tái)，甚至在很多地方脫銷。海爾對(duì)農(nóng)村地區(qū)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除了重視價(jià)格和售后服務(wù)外，農(nóng)民最擔(dān)心的是不穩(wěn)定的電壓會(huì)損壞冰箱。為此，海爾專門就電壓?jiǎn)栴}進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。不久，適合農(nóng)村用戶的215DF冰箱面世了：日耗電僅0.39千瓦時(shí)，符合國(guó)家即將推出的6A級(jí)能耗標(biāo)準(zhǔn)；有電腦顯示屏，噪聲??；其冰凍能力是普通冰箱的5倍多。2.客戶價(jià)值創(chuàng)新隨后，針對(duì)農(nóng)村實(shí)際，海爾又陸續(xù)推出了“防雷擊、信號(hào)弱方案”、“節(jié)能環(huán)保方案”、“特殊需求方案”、“農(nóng)村信息化方案”等。在農(nóng)村，洗衣機(jī)大多放在室外使用，海爾為此專門研制出抗凍、防曬塑料外殼的洗衣機(jī)；在一些奶牛場(chǎng)，奶牛需要飲用溫水提高產(chǎn)奶量，但農(nóng)村沒(méi)有自來(lái)水，無(wú)法安裝普通的熱水器。為此，海爾設(shè)計(jì)了一種不需要自來(lái)水也能正常使用的太陽(yáng)能熱水器，目前在天津武清區(qū)奶牛場(chǎng)已經(jīng)獲得批量訂單。38海爾抓住“家電下鄉(xiāng)”機(jī)遇，針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的特殊需求一個(gè)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈上的某個(gè)環(huán)節(jié)，如果通過(guò)和其它環(huán)節(jié)、尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效整合，必然會(huì)使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈整體效益的倍增。3.產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新麥當(dāng)勞的前總裁克羅克曾明確表明：麥當(dāng)勞是做房地產(chǎn)的。他說(shuō)：“如果我不做房地產(chǎn)，僅僅做快餐，麥當(dāng)勞早就關(guān)門倒閉了。”奧妙在于，麥當(dāng)勞做房地產(chǎn)不是獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，而是與做快餐密切結(jié)合。麥當(dāng)勞在西方是采取特許經(jīng)營(yíng)的方式，首先把一個(gè)精心考察過(guò)的店鋪?zhàn)庀聛?lái)，租期20年，跟房東談好了20年租金不變，然后吸引加盟商，把這個(gè)店鋪再租給加盟商，并向每個(gè)加盟商加收20%的租金，以后根據(jù)這個(gè)地產(chǎn)升值的情況，進(jìn)行相應(yīng)的遞增。所以，克羅克認(rèn)為他賺的是地產(chǎn)的錢，而不是快餐的錢。39一個(gè)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈上的某個(gè)環(huán)節(jié)，如果通過(guò)和其它環(huán)節(jié)、

商業(yè)模式的核心是資源要素的整合。成功的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外資源要素創(chuàng)新性地整合起來(lái)，形成高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)贏利的優(yōu)勢(shì)。尤其是資源的跨行業(yè)整合往往在商業(yè)模式上同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成了差異性，等于為企業(yè)制定了新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，也等于區(qū)隔了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就為企業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造了寶貴的空間與時(shí)間。4.資源整合創(chuàng)新攜程最初是學(xué)習(xí)新浪、搜狐做網(wǎng)站的，但在梁建章的手中，攜程變得越來(lái)越不像網(wǎng)站了。幾年來(lái)，攜程先是收購(gòu)了當(dāng)時(shí)最大的酒店預(yù)定中心——現(xiàn)代運(yùn)通；隨后又切入機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域,并購(gòu)機(jī)票代理公司北京海岸；去年又將華程西南旅行社收入囊中,正式進(jìn)軍自助游市場(chǎng)。在梁建章的設(shè)想中，攜程并不是家網(wǎng)站，而是高科技武裝的旅行服務(wù)公司,是傳統(tǒng)行業(yè)的整合者。蘇寧電器榮登“2008年度中國(guó)最佳商業(yè)模式”榜首：零售商借助商業(yè)養(yǎng)地產(chǎn)、同時(shí)通過(guò)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)為自己提供網(wǎng)點(diǎn)鋪面以降低租金價(jià)格上漲壓力。40商業(yè)模式的核心是資源要素的整合。成功的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)能由于中國(guó)企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱和全球產(chǎn)業(yè)鏈的分工，絕大部分中國(guó)企業(yè)一直處于價(jià)值鏈低端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)是利潤(rùn)最低的部分，只占了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)的10%，而其余90%的利潤(rùn)則被歐美企業(yè)拿走了。制造行業(yè)的價(jià)值鏈，除了加工制造外，都包括以下6個(gè)環(huán)節(jié)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、物流運(yùn)輸、訂單處置、批發(fā)銷售、終端零售。在這7個(gè)環(huán)節(jié)中，加工制造環(huán)節(jié)是價(jià)值最低的鏈條，其他6個(gè)軟環(huán)節(jié)則是整條產(chǎn)業(yè)鏈中最有價(jià)值、最能賺錢的部分。5.價(jià)值鏈地位創(chuàng)新因此，中國(guó)企業(yè)必須重新定位價(jià)值鏈高利潤(rùn)區(qū)，以獲得持續(xù)贏利能力。不能僅僅局限于生產(chǎn)，而要在原來(lái)制造業(yè)的中心環(huán)節(jié)———加工制造環(huán)節(jié)里，逐漸開(kāi)始往價(jià)值鏈的兩端攀升，推動(dòng)前端的研發(fā)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，以及后端的品牌營(yíng)銷、金融、供應(yīng)鏈管理和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)發(fā)展，這些業(yè)務(wù)本質(zhì)上就是使產(chǎn)品附加值得以提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。41由于中國(guó)企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱和全球產(chǎn)業(yè)鏈的分工，絕大創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者有計(jì)劃地開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，增加成功的概率；對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)立的重要工具，也是管理企業(yè)的基本文件。因此，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必不可少的書面成果，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的好壞直接關(guān)系到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成敗。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書42創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者有計(jì)劃地開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，增加成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又稱商業(yè)計(jì)劃書，是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)成立之前，為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而制定的詳細(xì)介紹新創(chuàng)企業(yè)的一份書面計(jì)劃。一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通常包括：摘要；綜述（企業(yè)描述、戰(zhàn)略、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等）；附錄（附件和附表）三大部分。一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書概述（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的含義與作用43創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又稱商業(yè)計(jì)劃書，是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)成立之前，為（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的類型創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書按其詳細(xì)程度的不同，可以分為三類。1.完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書也就是我們通常所說(shuō)的一般意義上的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，此類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容最全面，涵蓋了創(chuàng)業(yè)的方方面面。2.執(zhí)行摘要計(jì)劃書執(zhí)行摘要計(jì)劃書一般2至5頁(yè)，包括了完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的大多數(shù)重要信息，如企業(yè)的戰(zhàn)略和核心產(chǎn)品等。3.行動(dòng)計(jì)劃書行動(dòng)計(jì)劃書是管理者用來(lái)執(zhí)行計(jì)劃的文件，包含了時(shí)間表和一系列的任務(wù)，這些任務(wù)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。44（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的類型創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書按其詳細(xì)程度的不同，（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的類型創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書按其使用目的不同，可以分為四類：1.為籌措資金而編的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2.為吸納人才而編的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3.為獲取政府支持而編的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4.為參加創(chuàng)業(yè)比賽而編的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書45（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的類型創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書按其使用目的不同，可二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)封面及目錄摘要風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)分析公司介紹產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析管理團(tuán)隊(duì)投資說(shuō)明研發(fā)計(jì)劃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃人力資源計(jì)劃退出策略附錄46二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容（一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)封面及目錄（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板×××公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第一部分摘要（整個(gè)計(jì)劃的概括）第二部分綜述第一章公司介紹第二章產(chǎn)品或服務(wù)第三章市場(chǎng)分析第四章競(jìng)爭(zhēng)分析第五章管理團(tuán)隊(duì)第六章投資說(shuō)明第七章研發(fā)計(jì)劃第八章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃第九章市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃第十章人力資源計(jì)劃第十一章財(cái)務(wù)分析第十二章風(fēng)險(xiǎn)分析第十三章投資報(bào)酬與退出策略第三部分附錄47（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板×××公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書47三、如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（一）創(chuàng)意是金如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)成功的基石，那么創(chuàng)意就是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書打動(dòng)投資者的鑰匙。獨(dú)特且切合市場(chǎng)需求的創(chuàng)意是成功創(chuàng)業(yè)的前提。以下是幾個(gè)幫你檢驗(yàn)好“點(diǎn)子”的問(wèn)題：（1）這個(gè)點(diǎn)子是否合乎實(shí)際的需求？目前或未來(lái)會(huì)不會(huì)有生意可做？（2）產(chǎn)品的銷量是否足以維持生計(jì)？目前市場(chǎng)的發(fā)展空間怎樣，或是否已經(jīng)布滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（3）這個(gè)點(diǎn)子是否能轉(zhuǎn)為可做的生意？是否有相關(guān)的技術(shù)配合？產(chǎn)品或服務(wù)的成本是否在消費(fèi)者能夠或愿意負(fù)擔(dān)的范圍之內(nèi)？（4）你個(gè)人是否具有所需的知識(shí)及技術(shù)？這個(gè)點(diǎn)子有沒(méi)有人試用過(guò)？其結(jié)果如何？為什么？48三、如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（一）創(chuàng)意是金48三、如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（二）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫原則1．開(kāi)門見(jiàn)山突出主題2．簡(jiǎn)明扼要通俗易懂3．結(jié)構(gòu)完整內(nèi)容規(guī)范4．觀點(diǎn)客觀預(yù)測(cè)合理5．展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)注意保密49三、如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書49三、如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（三）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫步驟1.明確創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的形式2.確定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大綱3.收集創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書所需要的信息4.起草創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5.修改并完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書50三、如何寫好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（三）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫步驟第四節(jié)新企業(yè)的設(shè)立一、新創(chuàng)企業(yè)設(shè)立方式的選擇獨(dú)創(chuàng)

合伙

收購(gòu)

51第四節(jié)新企業(yè)的設(shè)立一、新創(chuàng)企業(yè)設(shè)立方式的選擇獨(dú)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)《中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》規(guī)定，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

1、獨(dú)創(chuàng)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的設(shè)立條件：（1）投資人為一個(gè)自然人；（2）有合法的企業(yè)名稱；（3）有投資人申報(bào)的出資；（4）有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件；（5）有必要的從業(yè)人員。52個(gè)人獨(dú)資企業(yè)1、獨(dú)創(chuàng)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的設(shè)立條件：52（1）產(chǎn)權(quán)為創(chuàng)業(yè)者個(gè)人獨(dú)有，產(chǎn)權(quán)清晰，不會(huì)與其他個(gè)人或團(tuán)體產(chǎn)生產(chǎn)權(quán)上的糾紛；（2）企業(yè)由創(chuàng)業(yè)者自由掌控，創(chuàng)業(yè)者可按自己的思路來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展自己的企業(yè)，可以最大限度地發(fā)揮個(gè)人的智慧與才能；（3）業(yè)主享有企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)所得和利潤(rùn)，無(wú)須擔(dān)心他人分享；（4）業(yè)主擁有絕對(duì)的權(quán)威和完整的所有者權(quán)，無(wú)須迎合其他持股者的利益要求和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的干預(yù)。獨(dú)資企業(yè)優(yōu)點(diǎn)：53（1）產(chǎn)權(quán)為創(chuàng)業(yè)者個(gè)人獨(dú)有，產(chǎn)權(quán)清晰，不會(huì)與其他個(gè)人或團(tuán)（1）創(chuàng)業(yè)者需要獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（2）探索性極強(qiáng)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循（3）創(chuàng)業(yè)資金籌措比較困難（4）財(cái)務(wù)壓力大（5）個(gè)人才能的限制（6）缺乏優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)

獨(dú)資企業(yè)劣勢(shì)：54（1）創(chuàng)業(yè)者需要獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)資企業(yè)劣勢(shì)：54合伙企業(yè)《中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法》規(guī)定，合伙企業(yè)是指由合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織。

2、合伙合伙企業(yè)的特征：（1）合伙企業(yè)至少由兩個(gè)以上的合伙人組成。（2）以合伙協(xié)議為法律基礎(chǔ)。（3）內(nèi)部關(guān)系屬于合伙關(guān)系。（4）合伙人對(duì)合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。55合伙企業(yè)2、合伙合伙企業(yè)的特征：55（1）共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由于合伙人之間的責(zé)任是連帶的，在風(fēng)險(xiǎn)方面可以共同分擔(dān)，在遇到困難時(shí)可以一起克服。（2）融資較易?？稍诤匣锲髽I(yè)中吸納具有融資優(yōu)勢(shì)的個(gè)人加入，可以減弱以至克服個(gè)人獨(dú)創(chuàng)企業(yè)融資難。（3）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。合伙企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為兩人或更多，只要團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)合作，即可以形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)（4）當(dāng)公司入不敷出、資不抵債時(shí)，可以強(qiáng)制企業(yè)破產(chǎn)，而不管公司欠債多少，所有出資人都只以其投入企業(yè)的資本清償債務(wù)。合伙企業(yè)優(yōu)點(diǎn)：56（1）共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由于合伙人之間的責(zé)任是連帶的，在風(fēng)險(xiǎn)方面（1）產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，關(guān)系難處（2）易產(chǎn)生利益沖突（3）易于出現(xiàn)中途退場(chǎng)者（4）企業(yè)內(nèi)部管理交易費(fèi)用較高（5）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不統(tǒng)一。

合伙企業(yè)劣勢(shì)：57（1）產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，關(guān)系難處合伙企業(yè)劣勢(shì)：57投資收購(gòu)現(xiàn)成的企業(yè)，包括：既有企業(yè)并購(gòu)（并購(gòu)經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)、收購(gòu)待起死回生企業(yè)）購(gòu)買他人智能（知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收購(gòu)、特許加盟）等方式。

3、收購(gòu)58投資收購(gòu)現(xiàn)成的企業(yè)，包括：3、收購(gòu)58（1）迅速進(jìn)入。收購(gòu)者可以迅速獲得收益，從而大縮短了投資回收年限。（2）迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。（3）選擇性大。為創(chuàng)業(yè)者購(gòu)買他人的生產(chǎn)能力提供了較大的選擇空間。（4）利用原有的管理制度、管理人員和技術(shù)，迅速提高公司的技術(shù)水平。（5）采用被收購(gòu)企業(yè)的分銷渠道，以及企業(yè)同經(jīng)銷商多年往來(lái)所建立的信用。（6）獲得被購(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)份額，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（7）獲得被購(gòu)企業(yè)的商標(biāo)。收購(gòu)一些知名企業(yè)往往可利用其商標(biāo)的知名度，迅速打開(kāi)市場(chǎng)。（8）廉價(jià)購(gòu)買資產(chǎn)。（9）迅速形成自己的財(cái)富生產(chǎn)能力，加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度收購(gòu)企業(yè)優(yōu)點(diǎn)59（1）迅速進(jìn)入。收購(gòu)者可以迅速獲得收益，從而大縮短了投資回收（1）價(jià)值評(píng)估困難。（2）失敗率高。（3）現(xiàn)有企業(yè)往往同它的客戶、供給者和員工有某些已有的契約關(guān)系或傳統(tǒng)關(guān)系。（4）轉(zhuǎn)換成本。（5）選擇收購(gòu)對(duì)象是個(gè)難點(diǎn)。通常在選擇購(gòu)買對(duì)象時(shí)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該考慮：目標(biāo)企業(yè)目前的市場(chǎng)地位、未來(lái)的市場(chǎng)地位；目標(biāo)企業(yè)目前的技術(shù)能力、技術(shù)能力的成長(zhǎng)性；目標(biāo)企業(yè)的負(fù)債情況；目標(biāo)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；目標(biāo)企業(yè)要求的出資方式及其方便性；并購(gòu)后技術(shù)改造需要的增量投資；企業(yè)原有員工的安置以及可能隨之增加的企業(yè)社會(huì)負(fù)擔(dān)等。（6）原有企業(yè)的包袱會(huì)隨之而來(lái)。

收購(gòu)企業(yè)劣勢(shì)60（1）價(jià)值評(píng)估困難。收購(gòu)企業(yè)劣勢(shì)60第四節(jié)新企業(yè)的設(shè)立二、新創(chuàng)企業(yè)法律形式的選擇有限責(zé)任公司

股份有限公司

合伙企業(yè)個(gè)人獨(dú)資公司個(gè)體工商戶

61第四節(jié)新企業(yè)的設(shè)立二、新創(chuàng)企業(yè)法律形式的選擇有《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司是指由50人以下的股東共同出資，每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。

1.有限責(zé)任公司62《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司是指由50人以（1）股東責(zé)任的有限性股東不需要以超過(guò)自己出資以外的個(gè)人財(cái)產(chǎn)為公司清償債務(wù)。（2）股東人數(shù)的限制性（2人以上，50人以下）。（3）有限責(zé)任公司是企業(yè)法人。個(gè)體工商戶不是企業(yè)；個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)雖然屬于企業(yè)，但不具備法人資格，不是企業(yè)法人；而有限責(zé)任公司具備企業(yè)法人資格。有限責(zé)任公司的特征63（1）股東責(zé)任的有限性個(gè)體工商戶不是企業(yè)；個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙設(shè)立有限責(zé)任公司的條件：（1）股東符合法定人數(shù)。（2）股東出資達(dá)到法定資本的最低限額。（3）股東共同制定章程。（4）有公司名稱、建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)。（5）有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。

原法：有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本不得少于以下最低限額：

以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主和以商品批發(fā)為主的公司人民幣50萬(wàn)元，以商業(yè)零售為主的公司人民幣30萬(wàn)元，科技開(kāi)發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司為人民幣10萬(wàn)元。注冊(cè)資本要一次繳足

新法：對(duì)上述規(guī)定作了三方面的修改：

（1）取消了按照公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容區(qū)分最低注冊(cè)資本額的規(guī)定；（2）允許公司按照規(guī)定的比例在2年內(nèi)分期繳清出資，投資公司從寬規(guī)定可以在5年內(nèi)繳足；（3）將最低注冊(cè)資本額降至人民幣3萬(wàn)元。

公司的組織機(jī)構(gòu)一般是指股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理或股東會(huì)、執(zhí)行董事、一至二名監(jiān)事、經(jīng)理。股東人數(shù)較多，公司規(guī)模較大的適用前者，反之適用后者。有限責(zé)任公司的設(shè)立條件64設(shè)立有限責(zé)任公司的條件：原法：有限責(zé)任公司的有限責(zé)任公司優(yōu)點(diǎn)：（1）股東對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，與個(gè)人的其他財(cái)產(chǎn)無(wú)關(guān)，因而股東的風(fēng)險(xiǎn)不大。（2）公司具有較好的續(xù)存性。不論出資者如何變換、轉(zhuǎn)讓股份，擴(kuò)大或縮小出資者人數(shù)，或個(gè)別股東的意外消失，都不會(huì)導(dǎo)致公司的解體，公司作為獨(dú)立法人并不受影響；（3）與個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)相比，公司的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，聘任經(jīng)理人員管理公司，能更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。有限責(zé)任公司由于具有合伙企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和公司所具有的法律保護(hù)，所以，近年來(lái)越來(lái)越受到創(chuàng)業(yè)者的歡迎，是一種非常有前途的企業(yè)所有權(quán)形式。65有限責(zé)任公司優(yōu)點(diǎn)：（1）股東對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，與個(gè)人的（1）一人有限責(zé)任公司是指只有一個(gè)自然人股東或者一個(gè)法人股東的有限責(zé)任公司。（2）一人有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣10萬(wàn)元。股東應(yīng)當(dāng)一次足額繳納公司章程規(guī)定的出資額。（3）一個(gè)自然人只能設(shè)立投資一個(gè)一人有限責(zé)任公司。該一人有限責(zé)任公司不能投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。（4）一人有限責(zé)任公司的股東不能證明公司財(cái)產(chǎn)獨(dú)立于股東自己的財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。一人有限責(zé)任公司的特別規(guī)定66（1）一人有限責(zé)任公司是指只有一個(gè)自然人股東或者一個(gè)法

股份有限公司，其全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。股份有限公司的設(shè)立，注冊(cè)資本要求高、股東人數(shù)要求多，一般不適合創(chuàng)業(yè)者選擇。

2.股份有限公司672.股份有限公司67企業(yè)不同法律形式選擇比較68企業(yè)不同法律形式選擇比較68

（1）個(gè)體工商戶的設(shè)立條件《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶條例》規(guī)定，有經(jīng)營(yíng)能力的國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民以及國(guó)家政策允許的其他人員，如香港、澳門居民可以申請(qǐng)從事個(gè)體工商業(yè)經(jīng)營(yíng)，依法經(jīng)核準(zhǔn)登記后成為個(gè)體工商戶。（2）個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)范圍個(gè)體工商戶可以經(jīng)營(yíng)工業(yè)、手工業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)、飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)、修理業(yè)及其他行業(yè)。5.個(gè)體工商戶69（1）個(gè)體工商戶的設(shè)立條件5.個(gè)體工商戶69三、新創(chuàng)企業(yè)注冊(cè)登記根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，公司和企業(yè)的登記事項(xiàng)包括名稱、住所、法定代表人、注冊(cè)資本、企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)期限、有限責(zé)任公司股東或者股份有限公司發(fā)起人的姓名或名稱等。70三、新創(chuàng)企業(yè)注冊(cè)登記根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及《中（一）工商注冊(cè)登記進(jìn)行工商注冊(cè)登記是開(kāi)辦企業(yè)的法定程序。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理工商注冊(cè)手續(xù)，只有嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行工商登記注冊(cè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才是合法的，才能受到法律的保護(hù)。71（一）工商注冊(cè)登記進(jìn)行工商注冊(cè)登記是開(kāi)辦企業(yè)的法定程序。71工商注冊(cè)登記事項(xiàng)1．設(shè)立申請(qǐng)咨詢2．企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記3．領(lǐng)取并填寫工商注冊(cè)登記表4．繳納出資5．驗(yàn)資6．審查和核準(zhǔn)7．頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》72工商注冊(cè)登記事項(xiàng)1．設(shè)立申請(qǐng)咨詢72（二）行政審批1．前置審批公司經(jīng)營(yíng)范圍中屬于法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)前置審批的項(xiàng)目共12類75項(xiàng)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)按業(yè)務(wù)性質(zhì)分別向民航、經(jīng)貿(mào)、科技、金融、建筑、旅游等行業(yè)歸口部門或計(jì)經(jīng)委/發(fā)改委提出申請(qǐng)。比如，音像制品銷售要到文化管理部門審批，食品制售要到衛(wèi)生管理部門審批，餐飲業(yè)要到環(huán)保局、衛(wèi)生局、消防管理局審批等等。73（二）行政審批1．前置審批73行政審批2．后置審批后置審批共41類191項(xiàng)。依工商行政管理部門告之在3個(gè)月內(nèi)辦理相關(guān)審批事項(xiàng)。比如，從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（包括ISP業(yè)務(wù)、SP業(yè)務(wù)、ICP業(yè)務(wù)等）或者電信與信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。74行政審批2．后置審批74（三）銀行開(kāi)戶依據(jù)法律規(guī)定，每個(gè)獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位都必須在銀行開(kāi)戶，各單位之間辦理款項(xiàng)結(jié)算，除現(xiàn)金管理辦法規(guī)定外，均需通過(guò)銀行結(jié)算。銀行帳戶包括基本賬戶、一般賬戶、專用賬戶、臨時(shí)賬戶等。企業(yè)設(shè)立之初，需要先開(kāi)設(shè)一個(gè)臨時(shí)賬戶，臨時(shí)賬戶是為了完成現(xiàn)金出資和驗(yàn)資而開(kāi)立的銀行賬戶，該賬戶必須注明臨時(shí)用途。企業(yè)獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，該賬戶原則上轉(zhuǎn)為基本賬戶，也可以被申請(qǐng)注銷，另開(kāi)基本賬戶。75（三）銀行開(kāi)戶依據(jù)法律規(guī)定，每個(gè)獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位都必須（四）企業(yè)印章公司成立后，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等材料到公安局特行科審批，審批通過(guò)后到指定的印章刻制單位刻制公章。企業(yè)的印章、銀行賬戶、牌匾、信箋所使用的名稱應(yīng)當(dāng)與登記注冊(cè)的名稱相同。企業(yè)對(duì)印章要嚴(yán)格管理。使用印章必須經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。對(duì)非法使用印章的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情節(jié)給予行政處分直至依法懲處。如因機(jī)構(gòu)變動(dòng)停止使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)將印章繳回制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀。76（四）企業(yè)印章公司成立后，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證（五）企業(yè)代碼登記我國(guó)實(shí)行組織機(jī)構(gòu)代碼管理制度，根據(jù)《全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼編制規(guī)則》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)境內(nèi)每一個(gè)機(jī)關(guān)、團(tuán)體和企事業(yè)單位頒發(fā)一個(gè)唯一的、始終不變的法定代碼表示，組織機(jī)構(gòu)代碼已經(jīng)在銀行、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、公安、外貿(mào)、海關(guān)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申請(qǐng)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書，辦理時(shí)需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、公章等材料。77（五）企業(yè)代碼登記我國(guó)實(shí)行組織機(jī)構(gòu)代碼管理制度，根據(jù)《全（六）稅務(wù)登記創(chuàng)業(yè)者必須在營(yíng)業(yè)執(zhí)照核發(fā)后30日內(nèi)，分別到國(guó)稅局和地稅局領(lǐng)取并填寫《申請(qǐng)稅務(wù)登記表》。申請(qǐng)稅務(wù)登記需要提供的全部相關(guān)證件和資料包括：①營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件；②組織機(jī)構(gòu)代碼證書及復(fù)印件；③銀行開(kāi)戶許可證復(fù)印件；④法定代表人或業(yè)主、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人居民身份證、護(hù)照或者其他證明身份的合法證件的原件和復(fù)印件；⑤經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所房屋產(chǎn)權(quán)證書復(fù)印件；⑥出租出借、承租承借房屋、土地合同復(fù)印件；⑦成立章程或協(xié)議書；⑧獨(dú)立核算或非獨(dú)立核算證明；⑨非獨(dú)立核算單位需持上級(jí)獨(dú)立核算單位的稅務(wù)登記表及復(fù)印件。78（六）稅務(wù)登記創(chuàng)業(yè)者必須在營(yíng)業(yè)執(zhí)照核發(fā)后30日內(nèi)，分別到（七）統(tǒng)計(jì)登記根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，凡我國(guó)境內(nèi)的國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)體工商戶，以及固定資產(chǎn)投資新開(kāi)工項(xiàng)目的建設(shè)單位（以下通稱單位），均須依照《條例》規(guī)定辦理統(tǒng)計(jì)登記。1．統(tǒng)計(jì)登記辦理時(shí)間新創(chuàng)企業(yè)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照起15日內(nèi)，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件等材料到統(tǒng)計(jì)局辦理統(tǒng)計(jì)登記。2．統(tǒng)計(jì)登記辦理程序（1）申請(qǐng)和審核；（2）培訓(xùn)；（3）發(fā)證

79（七）統(tǒng)計(jì)登記根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的規(guī)定（八）社會(huì)保險(xiǎn)登記通常所說(shuō)的社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)員工而言是指所謂“五險(xiǎn)一金”，五險(xiǎn)即：養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)；一金即：住房公積金。各類企業(yè)（含國(guó)有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、股份合作制企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等）、企業(yè)化管理（職工工資及退休待遇按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）的事業(yè)單位，均應(yīng)按屬地管理的原則，到納稅地（非納稅單位按單位地址區(qū)域）所管轄社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)。新成立的單位應(yīng)在單位批準(zhǔn)成立之日起1個(gè)月內(nèi)辦理登記手續(xù)。參保單位必須為與其發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的所有人員（聘用的退休人員除外）辦理社會(huì)保險(xiǎn)。80（八）社會(huì)保險(xiǎn)登記通常所說(shuō)的社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)員工而言是指所本章小結(jié)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中努力爭(zhēng)取達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)包括個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。商業(yè)模式企業(yè)獲得持續(xù)利潤(rùn)的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的一整套具體范式。商業(yè)模式主要由四個(gè)要素組成：核心戰(zhàn)略，戰(zhàn)略資源，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和客戶界面。商業(yè)模式可以分為：產(chǎn)品盈利模式；規(guī)模盈利模式；服務(wù)盈利模式及其他模式。選擇商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)注意：注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)要素中的智力資本；重視知識(shí)的信息化和價(jià)值化；注重管理的溝通；降低企業(yè)成本。商業(yè)模式的創(chuàng)新途徑主要包括：目標(biāo)消費(fèi)者創(chuàng)新；客戶價(jià)值創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新；資源整合創(chuàng)新；價(jià)值鏈地位創(chuàng)新。81本章小結(jié)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中努力爭(zhēng)取達(dá)到的第六章創(chuàng)業(yè)方案策劃82第六章創(chuàng)業(yè)方案策劃1創(chuàng)業(yè)方案策劃就是明確創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，弄清追求創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的選擇。

第六章創(chuàng)業(yè)方案策劃83創(chuàng)業(yè)方案策劃就是明確創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，弄?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是密不可分的。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企業(yè)的目的首先是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，所以創(chuàng)業(yè)者為企業(yè)確定目標(biāo)之前，必須明確自己的個(gè)人目標(biāo)。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)策劃84創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是密不可分的。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的概念

在心理學(xué)中，目標(biāo)被定義為“個(gè)體要努力達(dá)到的具體的成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果”（Locke，1990）我們將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)定義為：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中努力爭(zhēng)取達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。具體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)包括干什么、怎么干、干的結(jié)果是什么3方面內(nèi)容。

85一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的概念在心理學(xué)中，目標(biāo)被定義為“個(gè)體要二、確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的原則1、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)要盡量清晰明確、易操作和可實(shí)現(xiàn)。2、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)要有吸引力和合理性。3、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，不是一時(shí)沖動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。成熟而具有遠(yuǎn)見(jiàn)的目標(biāo)可以激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮出自身的最佳潛力和創(chuàng)造性，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者全力以赴，百折不撓，走向成功。4、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是符合自身?xiàng)l件和個(gè)性化的。86二、確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的原則1、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)要盡量清晰明確、易操作三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)一般分為個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企業(yè)的目的首先是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，而創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)又是密不可分的，個(gè)人目標(biāo)在很大程度上決定著企業(yè)目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是相輔相成的。

87三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)一般分為個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值目標(biāo)。例如，可能是為了追求一種自己所期望的生活方式，也可能是為了獲得資本收益，甚至只是為了挑戰(zhàn)自己和不被人管理。創(chuàng)業(yè)者個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要形式有：企業(yè)控制權(quán)資本價(jià)值貨幣價(jià)值精神價(jià)值（一）個(gè)人目標(biāo)88，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值目標(biāo)。例如，可能是為了個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要方式柳傳志：擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)

陳東升：獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)；擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)

熊建明：本人理念成為企業(yè)核心價(jià)值觀

楊桂生：擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)陳東升先生現(xiàn)任泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。畢業(yè)于武漢大學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。1993年創(chuàng)建了中國(guó)第一家具有國(guó)際概念的拍賣公司－－中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣有限公司。1996年組建泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司,任董事長(zhǎng)兼CEO。1977.3--1980.6江西工學(xué)院土建系工民建專業(yè)讀書；1991年熊建明靠自籌3萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)辦方大集團(tuán)；1995年11月，方大B股在業(yè)界率先于深交所隆重上市；1996年4月，方大A股又在深交所隆重上市，目前已經(jīng)成為一個(gè)聞名遐邇的成功企業(yè)?！吨袊?guó)企業(yè)家》雜志（2002）根據(jù)企業(yè)規(guī)模，企業(yè)知名度，創(chuàng)始人知名度等指標(biāo)，推選出90位企業(yè)創(chuàng)始人并調(diào)研其個(gè)人價(jià)值目標(biāo)。89個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要方式柳傳志：擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)

陳創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)，決定其創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型及規(guī)模。建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓大家跟你一起干，就要把你的目標(biāo)變成大家的目標(biāo)，要把大家凝聚在一起的就是共同目標(biāo)。大家都想做的事情，自然就形成一個(gè)利益整體，為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，形成團(tuán)隊(duì)才有更為強(qiáng)大的力量。（二）企業(yè)目標(biāo)那么企業(yè)如何確定自己的目標(biāo)，又如何使它與大家的目標(biāo)相一致，進(jìn)而把大家凝聚在一起共同奮斗呢？90創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)，決定其創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型及規(guī)模。（二）1、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。目標(biāo)遠(yuǎn)大才能吸引更多的人參與，才能吸引更多有能力的人加盟。秦始皇的志向是統(tǒng)一六國(guó)，所以六國(guó)內(nèi)的棟梁之才爭(zhēng)相跟隨。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)初期往往把“贏利”當(dāng)作最高目標(biāo)。固然企業(yè)發(fā)展必須以金錢為支持，但如果始終以追求金錢為終極目標(biāo)，必然會(huì)陷入困境。這就是為什么很多小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)起步時(shí)很團(tuán)結(jié)，但發(fā)展中期團(tuán)隊(duì)就會(huì)逐漸出現(xiàn)內(nèi)部分裂，造成目標(biāo)不再統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)失去凝聚力。企業(yè)目標(biāo)911、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。企業(yè)目標(biāo)102、目標(biāo)要清晰。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)奮斗的希望，在前進(jìn)的過(guò)程中，必須會(huì)充滿很多困難和挑戰(zhàn)，若目標(biāo)不清晰，員工很容易會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑。這種懷疑是企業(yè)致命的管理問(wèn)題。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊與威脅下，人都是容易變化的，并且人的變化往往內(nèi)在而含蓄，等管理者發(fā)現(xiàn)并采取行動(dòng)時(shí)，就晚了。企業(yè)目標(biāo)馬云曾向員工這樣描繪過(guò)企業(yè)目標(biāo)：阿里巴巴要成為一家102年企業(yè)，于未來(lái)十年內(nèi)進(jìn)入全球三大頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的行列，同時(shí)成為一家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。柳傳志創(chuàng)業(yè)初期曾信誓旦旦提出：我們要努力成為一個(gè)年銷售額200萬(wàn)元的大公司！922、目標(biāo)要清晰。企業(yè)目標(biāo)馬云曾向員工這樣描繪3、目標(biāo)要與大家的利益息息相關(guān)。目標(biāo)要成為團(tuán)隊(duì)的凝聚力，除了目標(biāo)是大家認(rèn)可外，還需要跟大家的利益息息相關(guān)，否則大家可能會(huì)支持你、同情你，但不會(huì)長(zhǎng)久跟隨你，更談不上“以身相許”。因此，把企業(yè)的目標(biāo)分解得與每個(gè)員工相關(guān)，目標(biāo)才具有團(tuán)隊(duì)的凝聚力。企業(yè)目標(biāo)一般而論，生活方式型的創(chuàng)業(yè)者往往不需要企業(yè)規(guī)模很大，企業(yè)過(guò)大可能會(huì)使自己陷入工作的泥澤之中，妨礙創(chuàng)建者享受人生；希望獲得資本收益的創(chuàng)業(yè)者，往往建立足夠大的企業(yè)框架。如果創(chuàng)業(yè)者希望企業(yè)在經(jīng)受了技術(shù)換代、雇員和客戶的更迭之后仍能不斷更新，則企業(yè)持續(xù)性就更為看重。933、目標(biāo)要與大家的利益息息相關(guān)。企業(yè)目標(biāo)一般而四、目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)之前，一定要經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考，確定自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，看看自己能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)有多大，愿意付出的努力有多少，期望的回報(bào)是什么，然后再作出創(chuàng)業(yè)的決定。因?yàn)?，?chuàng)業(yè)目標(biāo)必然影響到未來(lái)事業(yè)的發(fā)展規(guī)模、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的態(tài)度、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的意愿和承受能力等。特別需要注意的是，一定要明白最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么，最大的損失可能有多少，自己是否有能力承擔(dān)并渡過(guò)難關(guān)？94四、目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)之前，一定要經(jīng)過(guò)反復(fù)的思考，確定自管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“不要試著最大限度地去降低風(fēng)險(xiǎn)，你的職責(zé)是最大限度地?cái)U(kuò)大機(jī)會(huì)”對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的正確態(tài)度機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度。機(jī)會(huì)始終是伴隨風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的，著眼機(jī)會(huì)的人往往容易成功——拓展視野，轉(zhuǎn)換角度，著眼發(fā)展，最大限度地?cái)U(kuò)大機(jī)會(huì)；而著眼風(fēng)險(xiǎn)則往往意味著放棄。95管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“不要試著最大限度地去降低風(fēng)險(xiǎn)，你的職1、以生存為第一目標(biāo)在創(chuàng)業(yè)階段，生存是第一位的，一切圍繞生存運(yùn)作，一切危及生存的做法都應(yīng)避免。最忌諱的是在創(chuàng)業(yè)階段提出不切實(shí)際的擴(kuò)張目標(biāo)，盲目鋪攤子、上規(guī)模，結(jié)果只能是，“企而不立，跨而不行”。那么如何實(shí)現(xiàn)生存的目標(biāo)呢？賺錢是企業(yè)生存的惟一來(lái)源，賺錢是創(chuàng)業(yè)管理的首要目標(biāo)。在創(chuàng)業(yè)階段，虧損，賺錢，又虧損，又賺錢，可能要經(jīng)歷多次反復(fù)，直到最終持續(xù)穩(wěn)定地賺錢，才算是度過(guò)了創(chuàng)業(yè)的生存階段。961、以生存為第一目標(biāo)在創(chuàng)業(yè)階段，生存是第一位的，一切圍2、企業(yè)目標(biāo)的確立是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程企業(yè)生存目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)初期階段的最為基礎(chǔ)的愿景。隨著企業(yè)的組建和發(fā)展，新的人力資源的投入，管理團(tuán)隊(duì)中管理者的介入，企業(yè)目標(biāo)管理就可能發(fā)生新的變化，這就要求創(chuàng)業(yè)者不僅要調(diào)整企業(yè)的目標(biāo)，而且在企業(yè)管理中要適當(dāng)?shù)卦黾訅毫Γㄟ^(guò)各種方式傳遞企業(yè)決策層的信號(hào)，通過(guò)企業(yè)文化，企業(yè)績(jī)效管理體系，建立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。972、企業(yè)目標(biāo)的確立是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程企業(yè)生存目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)初期階第二節(jié)商業(yè)模式選擇一、商業(yè)模式概述管理學(xué)大師德魯克曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！鼻皶r(shí)代華納CEO邁克爾·鄧恩認(rèn)為，“在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程當(dāng)中，商業(yè)模式（businessmodel）比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件?！?/p>

98第二節(jié)商業(yè)模式選擇一、商業(yè)模式概述管理學(xué)（一）商業(yè)模式的概念商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)從資源獲取、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)到研究開(kāi)發(fā)、合作伙伴、客戶關(guān)系、收入方式等幾乎一切活動(dòng)。

PaulTimmers（1998）認(rèn)為，商業(yè)模式可以看作是由產(chǎn)品流、服務(wù)流和信息流構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)流程。這是關(guān)于商業(yè)模式最早的定義之一。

商業(yè)模式的基本含義是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲取利潤(rùn)，通俗地說(shuō)，就是企業(yè)如何賺錢的。（Timmers，1998；Linderetal,2000;Amitetal,2001;Rapper,2001）商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于并包容了盈利模式，商業(yè)模式是“企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”99（一）商業(yè)模式的概念商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)從資源獲取商業(yè)模式7w概念

Mitchell和Coles（2004）對(duì)商業(yè)模式的定義是：一個(gè)組織在何時(shí)（when）、何地（where）、為何（why）、如何（how）、和多大程度（howmuch）地為誰(shuí)（who）提供什么樣（what）的產(chǎn)品和服務(wù)(即“7w”)，并開(kāi)發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合。100商業(yè)模式7w概念Mitchell和Col商業(yè)模式的其它概念哈佛商學(xué)院的教學(xué)參考資料中將商業(yè)模式定義為“企業(yè)贏利所需采用的核心業(yè)務(wù)決策與平衡”（Hamermesh,MarshallandPirmohamed,2002）。例如，Google采取讓普通用戶免費(fèi)使用其搜索引擎，而通過(guò)定向廣告從企業(yè)客戶那里獲得收益的商業(yè)模式。簡(jiǎn)言之，商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的模式。成功的商業(yè)模式不僅為企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值，而且還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。清華大學(xué)雷家驌教授概括出商業(yè)模式的定義：一個(gè)企業(yè)如何利用自身資源，在一個(gè)特定的包含了物流、信息流和資金流的商業(yè)流程中，將最終的商品和服務(wù)提供給客戶，并收回投資、獲取利潤(rùn)的解決方案。101商業(yè)模式的其它概念哈佛商學(xué)院的教學(xué)參考資料中將商業(yè)模式（二）商業(yè)模式的構(gòu)成要素根據(jù)哈默（Hamel,2001）的觀點(diǎn)，商業(yè)模式主要由四個(gè)要素組成：1.核心戰(zhàn)略2.戰(zhàn)略資源3.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)4.顧客界面102（二）商業(yè)模式的構(gòu)成要素根據(jù)哈默（Hamel,2001）

1、產(chǎn)品盈利模式指企業(yè)一直保持生產(chǎn)高端產(chǎn)品、前衛(wèi)產(chǎn)品、行業(yè)導(dǎo)向產(chǎn)品，以率先進(jìn)入市場(chǎng)，企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)要素均是圍繞產(chǎn)品差異化來(lái)進(jìn)行培育和配置的，以標(biāo)桿產(chǎn)品較大的附加價(jià)值，獲取最大利潤(rùn)。

典型代表：索尼公司。面對(duì)宏大的臺(tái)式收音機(jī)市場(chǎng)，先開(kāi)發(fā)微型收音機(jī)，再開(kāi)發(fā)磁帶錄音機(jī)、隨身聽(tīng)；當(dāng)市場(chǎng)上普及收錄機(jī)后，索尼開(kāi)發(fā)出高保真收錄機(jī)。最早研發(fā)晶體管電視機(jī)；最早生產(chǎn)系列電視機(jī)，索尼電視機(jī)走高端路線，比對(duì)手貴一倍。最早生產(chǎn)“等離子技術(shù)”系列電視機(jī)、“背投技巧”系列電視機(jī)、數(shù)字式電視機(jī)。（三）商業(yè)模式的類型

索尼電視機(jī)因?qū)嵭小皹?biāo)桿產(chǎn)品盈利模式”而從不打價(jià)格戰(zhàn)，但其利潤(rùn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)本土彩電品牌的利潤(rùn)。1031、產(chǎn)品盈利模式（三）商業(yè)模式的類型

索尼電視機(jī)

2、規(guī)模盈利模式是指在創(chuàng)業(yè)或者企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，把擴(kuò)大市場(chǎng)空間或者經(jīng)營(yíng)范圍作為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，獲取利潤(rùn)的基本保障的生意經(jīng)營(yíng)思路。商業(yè)模式的類型沃爾瑪商業(yè)模式最核心的特征是面向大型零售店忽視的鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)，以連鎖折扣店模式起家（1962年美國(guó)阿肯色州羅杰斯），不斷擴(kuò)大規(guī)模。沃爾瑪在創(chuàng)業(yè)之初，幾家大零售商將大城市定為目標(biāo)市場(chǎng)，他們認(rèn)為小城鎮(zhèn)的零售市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)發(fā)價(jià)值。但沃爾瑪獨(dú)具慧眼，認(rèn)為這恰恰是零售業(yè)市場(chǎng)的空隙所在，是以連鎖方式進(jìn)入零售業(yè)市場(chǎng)的最佳起點(diǎn)。沃爾瑪及時(shí)抓住了這個(gè)被大零售商遺忘的細(xì)分市場(chǎng)，首先進(jìn)軍小城鎮(zhèn)，面向廣大中低收入階層，站穩(wěn)腳跟后，再逐漸向全國(guó)乃至海外推進(jìn)，最終以星火燎原之勢(shì)席卷了整個(gè)世界市場(chǎng)。1042、規(guī)模盈利模式商業(yè)模式的類型沃爾瑪商業(yè)模式最核沃爾瑪全球分布圖（截至2009年5月，沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了7900家商場(chǎng)或會(huì)員店，員工總數(shù)210萬(wàn)人）105沃爾瑪全球分布圖（截至2009年5月，沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家

3、服務(wù)盈利模式通過(guò)提供顧客所需要的服務(wù)，或在產(chǎn)品中增加或創(chuàng)新服務(wù)的方式來(lái)為產(chǎn)品增值，從而更有效的滿足顧客利益的一種盈利模式。這在零售行業(yè)中應(yīng)用較為廣泛，零售行業(yè)本身不能為顧客提供決定產(chǎn)品的質(zhì)量等物質(zhì)價(jià)值，但是能夠決定產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的方式和途徑，服務(wù)的水平、形式、內(nèi)容往往能夠?yàn)楫a(chǎn)品增加價(jià)值，在盈利要素的占比中服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的。商業(yè)模式的類型1063、服務(wù)盈利模式商業(yè)模式的類型25根據(jù)2006年一季度IBM公布財(cái)報(bào)：總營(yíng)收為206.59億美元，服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入為115.67億美元，占55.99％?！叭蚍?wù)”（GlobalServices）已經(jīng)十分穩(wěn)固地成為IBM的核心業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，自1995年以來(lái)，IBM已收購(gòu)56家軟件公司，硬件巨頭IBM通過(guò)不斷的并購(gòu)和發(fā)展已經(jīng)成為僅次于微軟的全球第二大軟件公司。

IBM在中國(guó)區(qū)的企業(yè)咨詢服務(wù)、軟硬件售后服務(wù)和托管服務(wù)(ASP)的收入占比例也相當(dāng)高，約占62%。

商業(yè)模式的類型對(duì)于IT行業(yè)而言，價(jià)格戰(zhàn)早已令大家疲憊不堪，各大公司紛紛轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)獨(dú)特的服務(wù)盈利模式。有人稱，IBM的模式是：產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4。也就是說(shuō)一元的產(chǎn)品加服務(wù)可以賣到四元，服務(wù)占交易價(jià)值的3/4。目前，紅豆集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始了大步轉(zhuǎn)型。原來(lái)老廠區(qū)坐滿女工的四幢生產(chǎn)大樓，現(xiàn)在正被改造為一個(gè)個(gè)品牌設(shè)計(jì)和展示廳，常年為紅豆打工的企業(yè)，已超過(guò)800家，這一切詮釋著紅豆商業(yè)模式之變：從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)變?！斑^(guò)去生產(chǎn)產(chǎn)品，現(xiàn)在生產(chǎn)店長(zhǎng)?！比缃?，全國(guó)許多地方都出現(xiàn)了紅豆連鎖專賣店，所有的產(chǎn)品都全面實(shí)施生產(chǎn)外包，三分之二的紡織服裝類產(chǎn)品已由各地企業(yè)為他們“打工”。107根據(jù)2006年一季度IBM公布財(cái)報(bào)：總營(yíng)收為206.5

4、其他類型盈利模式類型很多，關(guān)鍵在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)適合本企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的盈利模式，而且一個(gè)企業(yè)可以采用多種盈利模式，也可以取多種盈利模式的長(zhǎng)處綜合而成。商業(yè)模式的類型例如，金利來(lái)依靠自己的設(shè)計(jì)能力和營(yíng)銷能力獲取財(cái)富，它自己根本不從事生產(chǎn)，全部依賴于外包生產(chǎn)，它的商業(yè)模式明顯區(qū)別其他的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；大型的倉(cāng)儲(chǔ)超市依賴于它強(qiáng)大的采購(gòu)帶來(lái)的低成本（廠商返點(diǎn)是主要利潤(rùn)之一）和大量的現(xiàn)金頭寸獲利；汽車生產(chǎn)配件分包的出現(xiàn)改變了汽車生產(chǎn)廠商的商業(yè)模式，大型汽車生產(chǎn)商的利潤(rùn)不再來(lái)源于自身生產(chǎn)的成本控制，而是批量采購(gòu)的低價(jià)格和品牌。1084、其他類型商業(yè)模式的類型例如，金利來(lái)依靠自己的第二節(jié)商業(yè)模式選擇二、有效商業(yè)模式的選擇商業(yè)模式選擇應(yīng)當(dāng)考慮的主要內(nèi)容包括：（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與方式，即提供產(chǎn)品還是服務(wù)。（2）企業(yè)的服務(wù)對(duì)象，即客戶。（3）企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，即企業(yè)可以為客戶提供的價(jià)值，這也是顧客進(jìn)行消費(fèi)的原因。（4）企業(yè)的銜接網(wǎng)絡(luò)，即連接企業(yè)與客戶的方式，這也是企業(yè)與顧客進(jìn)行聯(lián)系、交流，獲取顧客信息的橋梁。（5）企業(yè)的收入來(lái)源，即企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)收入及利潤(rùn)的方式。109第二節(jié)商業(yè)模式選擇二、有效商業(yè)模式的選擇商業(yè)模式選擇應(yīng)當(dāng)在納斯達(dá)克上市的中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式序企業(yè)名稱商業(yè)模式1

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適用性也可以稱之為個(gè)性，是商業(yè)模式的首要前提。由于企業(yè)自身情況千差萬(wàn)別，市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，商業(yè)模式必須突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性。這種獨(dú)特性表現(xiàn)在它怎樣為自己的企業(yè)贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤(rùn)。(一)商業(yè)模式的選擇要素上海天娛公司策劃的《超級(jí)女聲》播出之日，萬(wàn)人空巷，堪比春晚，但與春晚大把燒錢不同，天娛整個(gè)策劃幾乎沒(méi)花一分錢，而且讓所有的媒體都為其做免費(fèi)的狂熱宣傳。《超級(jí)女聲》的創(chuàng)意是直接拷貝自美國(guó)的娛樂(lè)節(jié)目《美國(guó)偶像》，這是拿來(lái)主義。但是《超級(jí)女聲》的成功，很大程度在于本土化、個(gè)性化，這包括：廢除年齡門檻，提出想唱就唱；將短信投票和PK淘汰聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)性等。1111.商業(yè)模式的適用性(一)商業(yè)模式的選擇要素根據(jù)埃森哲咨詢公司對(duì)70家企業(yè)的商業(yè)模式所做的研究分析，有效性應(yīng)當(dāng)具有以下三個(gè)特點(diǎn)：（1）它必須是能提供獨(dú)特價(jià)值的。在一些時(shí)候，這個(gè)獨(dú)特價(jià)值可能是新的思想；而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合可以向客戶提供額外的價(jià)值，或使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者是用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。2.商業(yè)模式的有效性（2）它必須是難以模仿的。企業(yè)通過(guò)確立自己與眾不同的商業(yè)模式，如對(duì)客戶的悉心照顧、無(wú)與倫比的實(shí)力等，來(lái)提高行業(yè)的進(jìn)入門檻，從而保證利潤(rùn)來(lái)源不受侵犯。（3）它必須是腳踏實(shí)地的。腳踏實(shí)地就是實(shí)事求是，就是把商業(yè)模式建立在對(duì)客戶行為的準(zhǔn)確理解和把握上。112根據(jù)埃森哲咨詢公司對(duì)70家企業(yè)的商業(yè)模式所做的研究分析前瞻性是商業(yè)模式的靈魂所在。商業(yè)模式是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的相聯(lián)系的，一個(gè)好的商業(yè)模式要和企