怎樣推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展課件

RolandBerger&Partners–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–Hamburg–Kiev–Lisbon–LondonMadrid–Milan–Moscow–Munich–NewYork–Paris–Prague–Riga–Rome–S?oPaulo–Shanghai–Stuttgart–Tokyo–Vienna–Warsaw–Zurich如何推動企業(yè)的可持續(xù)成長

–工具與方法–

四川長虹電器股份有限公司

SHA-4301-05227-06-13-y.PPTRolandBerger&Partners–IntThisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.內容 頁碼A. 企業(yè)生命周期概述 3B. 生命周期各階段的特征,發(fā)展關鍵要素以及可能的問題 8C. 生命周期內在推動因素分析 17D. 生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略 28SHA-4301-05227-06-13-y.PPTThisdocumentwascreatedforA.企業(yè)生命周期概述SHA-4301-05227-06-13-y.PPTA.企業(yè)生命周期概述SHA-4301-05227-企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)展上的陷阱企業(yè)成長階段企業(yè)衰退階段有創(chuàng)新的概念并開始實施概念為市場接受企業(yè)收入迅速成長企業(yè)進入盈利階段收入與利潤步增加建立了一定市場地位但內部管理尚未跟上管理成熟而規(guī)范市場地位顯著收入與利潤穩(wěn)定，成長停滯企業(yè)內部優(yōu)越感強做事講求程序規(guī)范企業(yè)收入開始下滑內部管理制度制約了企業(yè)靈活性和競爭力企業(yè)在市場上地位迅速下滑空想資金枯竭多元化投資企業(yè)老化孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期管理失控失去創(chuàng)新SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段發(fā)展中的關鍵問題，并應隨時注意發(fā)展過程中的可能問題發(fā)展中的關鍵問題可能的問題孕育期責任與風險的承擔概念付注實施創(chuàng)業(yè)空想嬰兒期資金流的有效運轉市場的爭奪因資金流枯竭而死亡青春期管理制度與流程的建立管理失控企業(yè)老化盛年期企業(yè)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與鞏固企業(yè)老化學步期收入與利潤的雙重成長企業(yè)的有效控制分權而造成企業(yè)失控過廣多元投資導致現(xiàn)金流枯竭企業(yè)內部權力斗爭SHA-4301-05227-06-13-y.PPT為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段發(fā)展中的關鍵問題，并企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標追求…內部的權力

斗爭市場需求

的滿足銷量成長資金的平衡收入與利潤

的成長市場份額收入與利潤

的成長財務績效投資回報孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期內部規(guī)范運作運作效率提升收入與利潤成長穩(wěn)定期貴族期官僚期SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標追求…內部的權力…同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式個人成功源于承擔風險緊縮的現(xiàn)金流對于行動和效果的關注任何事只要不被禁止就可以做把問題看成機會營銷導向企業(yè)成長是第一位成長階段個人成功源于規(guī)避風險過于充裕的現(xiàn)金流對于行為規(guī)范和做事方式的關注任何事只要不被批準就不能做把機會看成問題財務導向個人在企業(yè)中的地位是第一位衰退階段SHA-4301-05227-06-13-y.PPT…同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式個人成功源于B.生命周期各階段的特征，發(fā)展關鍵要素以及可能的問題SHA-4301-05227-06-13-y.PPTB.生命周期各階段的特征，發(fā)展關鍵要素以及可能的問企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產(chǎn)品概念付注于實施孕育期發(fā)展模型企業(yè)孕育期的追求是誕生一個全新的企業(yè)領導人的勇氣和風險意識是發(fā)展的關鍵此時，企業(yè)一般是以市場需求和產(chǎn)品為導向的但是孕育期的企業(yè)一旦存在以下幾個問題，其結果是嚴重的對市場需求估計過于樂觀對利潤的追求會扼殺新的企業(yè)缺乏敢擔風險的領導者特征以及可能問題流于空想孕育期嬰兒期責任承擔，勇于實施SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產(chǎn)品概念付嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡則是成長的關鍵嬰兒期發(fā)展模型處于嬰兒期的企業(yè)往往對銷售收入極為關注領導者一般攬大權于一身，企業(yè)缺乏制度和規(guī)范，也沒有授權資金平衡以及領導者忘我的工作投入是成長的關鍵但是，處于嬰于期的企業(yè)一旦出現(xiàn)以下幾種問題：其結果是嚴重的資金不恰當?shù)赝对陂L線項目里以折扣降價來刺激銷售成長，企業(yè)處于虧損營運狀態(tài)講求規(guī)范和程序化運作會降低企業(yè)靈活性太早的授權使企業(yè)運作失控企業(yè)領導人缺乏足夠的工作熱情特征以及可能問題現(xiàn)金枯竭企業(yè)缺乏動力嬰兒期學步期領導者的熱情及資金平衡SHA-4301-05227-06-13-y.PPT嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡則是成處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的雙重成長上學步期發(fā)展模型學步期的企業(yè)一般業(yè)已在業(yè)內建立了一定的市場地位，其生存有了保障此時企業(yè)領導者應將注意力放在運作績效的提升上，追求收入和利潤的雙重成長此時，企業(yè)內部管理一般還不規(guī)范，但這是保持靈活性所必須的但是，處于學步期的企業(yè)一旦產(chǎn)生以下問題，其結果是嚴重的領導人將期其興趣放在多元化投資上，容易造成現(xiàn)金流枯竭，主業(yè)得不到支持過早地進行授權而又未能建立起相應的管理控制體系，將會造成企業(yè)失控特征以及可能問題學步期青春期追求主業(yè)的收入與利潤持續(xù)成長多元化投資陷阱企業(yè)失控SHA-4301-05227-06-13-y.PPT處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理/業(yè)務運作機制，并建立起相應的管理制度與流程，而企業(yè)領導人應帶頭遵守青春期發(fā)展模型由于規(guī)模的迅速膨脹，處于青春期的企業(yè)往往會面臨管理滯后的問題并且，企業(yè)內部開始會出現(xiàn)派系和權力斗爭的現(xiàn)象此時，企業(yè)的首要任務便是建立完善的管理業(yè)務運作機制，并引入職業(yè)經(jīng)理同時，企業(yè)通過管理制度和流程的建立可以大膽地進行授權但是，處于青春期的企業(yè)一旦存在以下問題，其結果是嚴重的規(guī)范的管理體系與企業(yè)既有的運作風格產(chǎn)生矛盾，領導人會首先打破制度，從而使管理失控局面持續(xù)下去職業(yè)經(jīng)理與董事會合作“趕走”創(chuàng)始人，從而使企業(yè)失去創(chuàng)新精神，提前時入老化階段過份的權力斗爭會使企業(yè)產(chǎn)生離心力特征以及可能問題管理失控企業(yè)老化權力斗爭青春期成熟期管理體系的完善SHA-4301-05227-06-13-y.PPT處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理/業(yè)務運作機制，管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，以避免進入穩(wěn)定期盛年期發(fā)展模型處于盛年期的企業(yè)管理規(guī)范，有科學的業(yè)務計劃和預算體系，其靈活性和可控性達到一致和協(xié)調處于盛年期的企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，它可能通過內部新項目的培育或是通過收購處于孕育期的企業(yè)來實現(xiàn)創(chuàng)新精神的培育和鞏固應通過流程和制度予以保證對于創(chuàng)新精神的缺乏重視將會使盛年期的企業(yè)缺乏發(fā)展動力，從而步入穩(wěn)定期特征以及可能問題進入穩(wěn)定期步入企業(yè)衰退階段盛年期持續(xù)保持盛年期保持創(chuàng)新SHA-4301-05227-06-13-y.PPT管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務績效和投資回報，它開始遠離市場并缺乏成長需求追求企業(yè)銷售成長和市場份額的提升以成長指標進行考核研究客戶需求尋找市場機遇不再…追求財務績效，必要時會縮減市場預算和研究開發(fā)預算以利潤率和投資回報率進行考核轉向注重內部人際關系鞏固現(xiàn)有成果…而是穩(wěn)定期的企業(yè)特征SHA-4301-05227-06-13-y.PPT穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務績效和投資回報，它開始遠離市場并缺乏成長在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，并開始規(guī)避風險，回避問題與矛盾貴族期的企業(yè)行為模式資金缺乏新的投向強調員工做事的方式，而非工作績效與成果對于職位，權限的崇拜缺乏創(chuàng)新和風險承擔不是主動地拓展市場，而是希望外部環(huán)境變得對自己有利特征充裕的現(xiàn)金儲備企業(yè)處于完全受控狀態(tài)良好的收入和待遇良好的運作秩序市場地位，競爭實力在迅速下降許多問題被壓制或故意回避有能力、有創(chuàng)新精神員工的紛紛離職創(chuàng)新行為的扼制金玉其外但敗絮其中SHA-4301-05227-06-13-y.PPT在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，貴族期的發(fā)展使推動企業(yè)進入官僚期，此時企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新的能力，只剩下規(guī)章和制度市場份額銳減派系斗爭，瓜分剩余

利潤企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)問題

處理虧損營運狀態(tài)員工完全以規(guī)章制度為導向，官僚主義盛行大量削減營銷和

R&D預算，市場競爭力進一步下降企業(yè)重新面臨生存的問題官僚期的企業(yè)特征SHA-4301-05227-06-13-y.PPT貴族期的發(fā)展使推動企業(yè)進入官僚期，此時企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新的能C.生命周期內在推動因素分析SHA-4301-05227-06-13-y.PPTC.生命周期內在推動因素分析SHA-4301-05企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定生命周期內在

推動因素想法付注實施對于目標和實際績效的追求實干行為規(guī)則流程與規(guī)范創(chuàng)新的想法對于機會的追求與把握整合資源團隊合作目的(Purpose)規(guī)則(Administration)創(chuàng)新(Entreprenureship)整合(Integration)SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定生命周期內在

推動因素想單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，其競爭力就會大增強具備單獨某項因素的企業(yè)是不健康的綜合四個因素的企業(yè)是健康的只有P只有A只有E只有I官僚主義和事佬空想家老黃牛PAEI有創(chuàng)新精神企業(yè)運作體系規(guī)范能付注實施團隊精神強SHA-4301-05227-06-13-y.PPT單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，PAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中某些因素孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期ApaEiPaeiPaEipAEiPAeIpAeIPAEI特征問題企業(yè)要誕生必須有很強的創(chuàng)新精神企業(yè)運作起來后應注重的是實干(P)企業(yè)市場地位初步建立后，應該再次強調創(chuàng)新以保持持續(xù)成長企業(yè)應強調規(guī)范運作(A)，可適當降低發(fā)展速度(P)企業(yè)應次強調P并逐步形成團隊精神(I)此時企業(yè)首先喪失的是創(chuàng)新、企業(yè)缺少進一步成長動力此時企業(yè)實干精神(P)逐步減弱內部一切太平，強調秩序和規(guī)范企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新(E)實干(P)和合作(I)，只剩下規(guī)范和秩序(A)創(chuàng)新的缺乏將會使企業(yè)流產(chǎn)實干精神的缺乏將會使企業(yè)無法生存過度強調E會使企業(yè)過度多元化降低P會使企業(yè)發(fā)展停滯缺乏A將會造成管理失控降低E會使企業(yè)老化E的降低會便企業(yè)老化I的缺乏會使企業(yè)產(chǎn)生離心力發(fā)展停滯企業(yè)開始滑坡僵化瀕于死亡SHA-4301-05227-06-13-y.PPTPAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中實干精神(P)在嬰兒期、學步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后逐步減弱實干精神(P)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期萌牙階段需要明確方向后再干強盛時期因強調規(guī)范而暫時減弱強盛時期開始減弱消逝殆盡SHA-4301-05227-06-13-y.PPT實干精神(P)在嬰兒期、學步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但自穩(wěn)定期開始衰退創(chuàng)新精神(E)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期促進企業(yè)

誕生因強調實干而暫時降低強盛時期開始減少迅速降低幾乎消除SHA-4301-05227-06-13-y.PPT創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但自穩(wěn)定期開始衰退創(chuàng)規(guī)則(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè)規(guī)則(A)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未被強調強盛時期基本完善完全“統(tǒng)治”企業(yè)SHA-4301-05227-06-13-y.PPT規(guī)則(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè)規(guī)則整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以鞏固，但在官僚期由于派系斗爭而消除孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未強調開始建立鞏固因派系斗爭而消除SHA-4301-05227-06-13-y.PPT整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以鞏固，但在官企業(yè)內部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同的重要性市場(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行銷售(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則研究與開發(fā)(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行采購(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則生產(chǎn)(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則財務(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則人事(pAeI)：強調規(guī)則和整合各部門的特征研究開發(fā)、市場生命周期各階段的重點部門嬰兒期孕育期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期銷售市場、銷售財務、人事市場、財務、人事、研究與開發(fā)財務財務、人事人事SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)內部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同企業(yè)內部錯誤的組織設計會使各業(yè)務單元發(fā)展受制錯誤的組織設計將學步期業(yè)務置于貴族期業(yè)務之下會使學步期業(yè)務發(fā)展停滯，因為貴族期業(yè)務強調的是投資回報和利潤要求，而學步期企業(yè)需要進行大量的市場投入來保持收入迅速成長和市場份額提高，這種組織安排會使學步期企業(yè)喪失后展后勁將嬰兒期業(yè)務置于學步期業(yè)務之下會使嬰兒期業(yè)務無法存活，因為嬰兒期業(yè)務需要大量的資金投入，而學步期由于自身發(fā)展的需要而無法予以支持分析貴族期業(yè)務(pAeI)利潤要求學步期業(yè)務(PaEi)嬰兒期業(yè)務(Paei)無法資金支持SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)內部錯誤的組織設計會使各業(yè)務單元發(fā)展受制錯誤的組織設計將理想的組織設計可以使各業(yè)務單元得以協(xié)調發(fā)展理想的組織安排孕育期、嬰兒期業(yè)務可以放在盛年期業(yè)務之下進行管理，一方面可以幫助盛年期業(yè)務保持創(chuàng)新精神，另一方面，孕育期和嬰兒期業(yè)務還可以得到盛年期業(yè)務的業(yè)務支持和功能支持貴族期業(yè)務將為公司發(fā)展提供資金支持，尤其是對孕育期和嬰兒期業(yè)務的資金支持學步期業(yè)務可以進行獨立發(fā)展分析盛年期業(yè)務業(yè)務指導貴族期業(yè)務學步期業(yè)務資金支持公司孕育期、嬰兒期業(yè)務SHA-4301-05227-06-13-y.PPT理想的組織設計可以使各業(yè)務單元得以協(xié)調發(fā)展理想的組織安排孕育D.生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略SHA-4301-05227-06-13-y.PPTD.生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略SHA-4301-面對不同發(fā)展階段的企業(yè)應該實施相應的發(fā)展策略嬰兒期孕育期學步期青春期12345678穩(wěn)定期盛年期貴族期官僚期市場導向的產(chǎn)品發(fā)展選擇合適的領導人拓展資金渠道有效地資金平衡和控制銷售擴張業(yè)務范圍控制強化市場策略強化銷售控制組織管理體系引入創(chuàng)新精神鞏固創(chuàng)新精神的強調業(yè)務組合管理活化創(chuàng)新精神危機刺激企業(yè)活化企業(yè)再造SHA-4301-05227-06-13-y.PPT面對不同發(fā)展階段的企業(yè)應該實施相應的發(fā)展策略嬰兒期孕育期學步孕育期的企業(yè)需要進行市場導向的產(chǎn)品發(fā)展，并選擇適合的企業(yè)領導人產(chǎn)品概念的市場測試市場導向的產(chǎn)品發(fā)展客戶選擇和價值提供確定盈利模式市場導向的產(chǎn)品發(fā)展有創(chuàng)新精神敢于承擔風險企業(yè)領導人的素質要求保證產(chǎn)品的市場可行性確保企業(yè)順利誕生SHA-4301-05227-06-13-y.PPT孕育期的企業(yè)需要進行市場導向的產(chǎn)品發(fā)展，并選擇適合的企業(yè)領導嬰兒期企業(yè)應該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡銷售組織建設銷售區(qū)域擴展客戶發(fā)展產(chǎn)品系列化銷售擴張策略拓展資金渠道建立現(xiàn)金流控制體系(每周資金運作匯報)資金平衡銷售成長防止資金枯竭SHA-4301-05227-06-13-y.PPT嬰兒期企業(yè)應該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡銷售組織建設學步期企業(yè)應強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務范圍進行有效控制市場策略制定銷售控制業(yè)務范圍控制客戶需求，偏好分析新機會點識別品牌宣傳有力的銷售促進整體市場策略的制定強調創(chuàng)新精神客戶信用控制經(jīng)銷商控制市場秩序控制銷售組織控制防止銷售失控謹慎地進行多元化發(fā)展業(yè)務邊界的確定防止多元化陷井SHA-4301-05227-06-13-y.PPT學步期企業(yè)應強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務范圍進行有青春期企業(yè)應引入規(guī)范的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的鞏固規(guī)范

組織

管理

體系創(chuàng)新精神

鞏固建立管理制度與流程制度在組織內推廣建立授權體系引入職業(yè)經(jīng)理建立創(chuàng)新機制強化創(chuàng)新部門建設引入規(guī)范的管理制度建立管理/業(yè)務流程和職責界定建立企業(yè)管理控制體系和業(yè)務控制體系領導帶頭遵守制度在全公司范圍的全面執(zhí)行聘請職業(yè)經(jīng)理明確職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)創(chuàng)使人的職責分工，協(xié)調矛盾開始由集權向分權轉變明確企業(yè)內部權限劃分強化市場部門建立強化R&D部門建設建立用以鼓勵創(chuàng)新的制度建立加速創(chuàng)新的新品開發(fā)和推廣流程SHA-4301-05227-06-13-y.PPT青春期企業(yè)應引入規(guī)范的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的鞏固規(guī)范盛年期的企業(yè)應注重業(yè)務組合管理以及創(chuàng)新精神的提升明確企業(yè)的業(yè)務類型劃分業(yè)務單元制定各業(yè)務單元的發(fā)展策略完善適合業(yè)務組合管理的組織的體系和管理模式業(yè)務組合管理收購具有創(chuàng)新精神的企業(yè)通過授權和劃小業(yè)務單元來激發(fā)創(chuàng)新的精神具有創(chuàng)新精神的人才培養(yǎng)創(chuàng)新精神的提升規(guī)范內部業(yè)務管理營造適合各業(yè)務單元獨立發(fā)展的組織環(huán)境延長盛年期階段刺激進一步成長SHA-4301-05227-06-13-y.PPT盛年期的企業(yè)應注重業(yè)務組合管理以及創(chuàng)新精神的提升明確企業(yè)的業(yè)穩(wěn)定期的企業(yè)需要再次活化創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神的活化領導人的更換創(chuàng)新人才的引入和任用鼓勵授權業(yè)務分立或分拆上市擴大相關市場定義

刺激發(fā)展需求市場機會的全面識別劃小業(yè)務單元SHA-4301-05227-06-13-y.PPT穩(wěn)定期的企業(yè)需要再次活化創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神的活化領導人的更換鼓貴族期的企業(yè)需要通過危機感的樹立來刺激并活化企業(yè)市場地位，市場份額的下降潛在問題的大量暴露員工離職原因和離職結構分析新品成功率分析危機感的樹立活化創(chuàng)新的企業(yè)文化改變扼制創(chuàng)新的企業(yè)制度劃分業(yè)務單元，建立滋生創(chuàng)新的組織體系適當減少控制，鼓勵創(chuàng)新和發(fā)展鼓勵犯錯改革業(yè)績考評體系和獎懲體系企業(yè)活化SHA-4301-05227-06-13-y.PPT貴族期的企業(yè)需要通過危機感的樹立來刺激并活化企業(yè)市場地位，市官僚期企業(yè)只有通過系統(tǒng)的企業(yè)再造來獲得重生企業(yè)再造企業(yè)文化重塑組織體系再設計制度改革人員替換組織再造業(yè)務管理流程重新設計職責再界定流程再造產(chǎn)品結構重組業(yè)務運作模式再設計盈利模式再設計業(yè)務重組建立創(chuàng)新的能力重新獲得經(jīng)營效率恢復盈利能力SHA-4301-05227-06-13-y.PPT官僚期企業(yè)只有通過系統(tǒng)的企業(yè)再造來獲得重生企業(yè)再造企業(yè)文化重rbaddressesARGENTINARolandBergeryAsociadosS.A.InternationalManagementConsultantsTte.Gral.J.D.Peron346-Piso5°C1038AAHBuenosAiresPhone ++54-11-43421498Fax ++54-11-43455758AUSTRIARolandBerger&PartnerGes.m.b.HInternationalManagementConsultantsFreyung3/2/10A-1010ViennaPhone ++43-1-536020Fax ++43-1-5360260BELGIUMRolandBergerInternationalManagementConsultantsS.A.100,BoulevardduSouverainB-1170BrusselsPhone ++32-2-6790170Fax ++32-2-6729222BRAZILRolandBerger&PartnersS/CLtda.RuaAlexandreDumas,2220-5°andar04717-004S?oPaulo/S.P.Phone ++55-11-51818366Fax ++55-11-51816919CHINARolandBerger(Shanghai)InternationalManagementConsultantsLtd.72XingGuoRoad3FBusinessBuildingShanghai200052,P.R.C.Phone ++86-21-62126411Fax/Phone ++86-21-621274716/F.EastLakeVillasOfficeBuilding35DongzhimenwaiStreetBeijing100027,P.R.C.Phone ++86-10-64677069 or7093or7094Fax ++86-10-64677628CZECHREPUBLICRolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultantsVsehrdova2/560CS-11000Prague1-MaláStranaPhone ++420-2-57311161Fax ++420-2-57311163FRANCERolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultants16,avenueGeorgeVF-75008ParisPhone ++33-1-53670320Fax ++33-1-53670375GERMANYRolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultantsAltMoabit101bD-10559BerlinPhone ++49-30-3992750Fax ++49-30-39927303Georg-Glock-Stra?e3D-40474DüsseldorfPhone ++49-211-438901Fax ++49-211-4389140BockenheimerLandstra?e42D-60323FrankfurtPhone ++49-69-170030Fax ++49-69-17003502Stadthausbrücke7D-20355HamburgPhone ++49-40-376310Fax ++49-40-37631102Arabellastr.33D-81925MunichPhone ++49-89-92230Fax ++49-89-9223202L?ffelstra?e40D-70597StuttgartPhone ++49-711-76730Fax ++49-711-7673401GREATBRITAINRolandBerger&PartnersLtd.InternationalManagementConsultants12StratfordPlaceGB-London

W1N9AFPhone ++44-20-72904800Fax ++44-20-74999938HUNGARYRolandBerger&PartnerKft.InternationalManagementConsultantsAndrássyút64H-1062BudapestPhone ++36-1-3017070Fax ++36-1-3532434ITALYRolandBerger&PartnerS.R.L.InternationalManagementConsultantsViaSirtori,32I-20129MilanPhone ++39-02-295011Fax ++39-02-29524837ViaLudovisi,35I-00187RomePhone ++39-06-4882119Fax ++39-06-48919483JAPANRolandBerger&PartnerLtd.InternationalManagementConsultantsARKMoriBuilding22ndFloor1-12-32,AkasakaMinato-ku,Tokyo107-6022Phone ++81-3-35876660Fax ++81-3-35876670LATVIA

RolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultantsBrivibasStr.197-5,4thFloorLV-1050RigaPhone ++371-7360169Fax ++371-7370590POLANDRolandBerger&PartnerInternationalManagementConsultantsSp.zo.o.ul.Koszykowa5400-675WarszawaPhone ++48-22-6308581Fax ++48-22-6308503PORTUGALRolandBerger&PartnerLda.InternationalManagementConsultantsEdificioMonumentalAv.FontesPereiradeMelo,51-4°EP-1050LisbonPhone ++351-21-3567600Fax ++351-21-3524360ROMANIARolandBerger&PartnerSRLInternationalManagementConsultantsStr.EmanoilPorumbaru10,Sect.1RO-71263BucharestPhone ++40-1-2221905Fax ++40-1-2226271RUSSIARolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultants1.Tverskaja-Jamskajaul.23RF-125047MoscowPhone ++7ax ++7PAINRolandBergerS.A.InternationalManagementConsultantsAvda.Diagonal,567,3rdFloorE-Barcelona08029Phone ++34-93-4947440Fax ++34-93-4947420PaseodelaCastellana,140,3rdFloorE-Madrid28046Phone ++34-91-5647361Fax ++34-91-5647275SWITZERLANDRolandBergerAGInternationalManagementConsultantsDufourstr.56CH-8008ZurichPhone ++41-1-2674111Fax ++41-1-2674119UKRAINERolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultants19PanasaMymogoStr.252011KievPhone ++380-44-2904330Fax ++380-44-2904346USARolandBerger&Partner,LLCInternationalManagementConsultants2401WestBigBeaverRoad,Suite500Troy,MI48084Phone ++1-248-7295000Fax ++1-248-6491794350,ParkAvenue,27thFloorNewYork,N.Y.10022Phone ++1-212-6519660Fax ++1-212-7568750SHA-4301-05227-06-13-y.PPTrbaddressesARGENTINACZECHREPRolandBerger&Partners–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Detroit–Düsseldorf–Frankfurt–Hamburg–Kiev–Lisbon–LondonMadrid–Milan–Moscow–Munich–NewYork–Paris–Prague–Riga–Rome–S?oPaulo–Shanghai–Stuttgart–Tokyo–Vienna–Warsaw–Zurich如何推動企業(yè)的可持續(xù)成長

–工具與方法–

四川長虹電器股份有限公司

SHA-4301-05227-06-13-y.PPTRolandBerger&Partners–IntThisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.內容 頁碼A. 企業(yè)生命周期概述 3B. 生命周期各階段的特征,發(fā)展關鍵要素以及可能的問題 8C. 生命周期內在推動因素分析 17D. 生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略 28SHA-4301-05227-06-13-y.PPTThisdocumentwascreatedforA.企業(yè)生命周期概述SHA-4301-05227-06-13-y.PPTA.企業(yè)生命周期概述SHA-4301-05227-企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)展上的陷阱企業(yè)成長階段企業(yè)衰退階段有創(chuàng)新的概念并開始實施概念為市場接受企業(yè)收入迅速成長企業(yè)進入盈利階段收入與利潤步增加建立了一定市場地位但內部管理尚未跟上管理成熟而規(guī)范市場地位顯著收入與利潤穩(wěn)定，成長停滯企業(yè)內部優(yōu)越感強做事講求程序規(guī)范企業(yè)收入開始下滑內部管理制度制約了企業(yè)靈活性和競爭力企業(yè)在市場上地位迅速下滑空想資金枯竭多元化投資企業(yè)老化孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期管理失控失去創(chuàng)新SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段發(fā)展中的關鍵問題，并應隨時注意發(fā)展過程中的可能問題發(fā)展中的關鍵問題可能的問題孕育期責任與風險的承擔概念付注實施創(chuàng)業(yè)空想嬰兒期資金流的有效運轉市場的爭奪因資金流枯竭而死亡青春期管理制度與流程的建立管理失控企業(yè)老化盛年期企業(yè)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與鞏固企業(yè)老化學步期收入與利潤的雙重成長企業(yè)的有效控制分權而造成企業(yè)失控過廣多元投資導致現(xiàn)金流枯竭企業(yè)內部權力斗爭SHA-4301-05227-06-13-y.PPT為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段發(fā)展中的關鍵問題，并企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標追求…內部的權力

斗爭市場需求

的滿足銷量成長資金的平衡收入與利潤

的成長市場份額收入與利潤

的成長財務績效投資回報孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期內部規(guī)范運作運作效率提升收入與利潤成長穩(wěn)定期貴族期官僚期SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標追求…內部的權力…同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式個人成功源于承擔風險緊縮的現(xiàn)金流對于行動和效果的關注任何事只要不被禁止就可以做把問題看成機會營銷導向企業(yè)成長是第一位成長階段個人成功源于規(guī)避風險過于充裕的現(xiàn)金流對于行為規(guī)范和做事方式的關注任何事只要不被批準就不能做把機會看成問題財務導向個人在企業(yè)中的地位是第一位衰退階段SHA-4301-05227-06-13-y.PPT…同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式個人成功源于B.生命周期各階段的特征，發(fā)展關鍵要素以及可能的問題SHA-4301-05227-06-13-y.PPTB.生命周期各階段的特征，發(fā)展關鍵要素以及可能的問企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產(chǎn)品概念付注于實施孕育期發(fā)展模型企業(yè)孕育期的追求是誕生一個全新的企業(yè)領導人的勇氣和風險意識是發(fā)展的關鍵此時，企業(yè)一般是以市場需求和產(chǎn)品為導向的但是孕育期的企業(yè)一旦存在以下幾個問題，其結果是嚴重的對市場需求估計過于樂觀對利潤的追求會扼殺新的企業(yè)缺乏敢擔風險的領導者特征以及可能問題流于空想孕育期嬰兒期責任承擔，勇于實施SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產(chǎn)品概念付嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡則是成長的關鍵嬰兒期發(fā)展模型處于嬰兒期的企業(yè)往往對銷售收入極為關注領導者一般攬大權于一身，企業(yè)缺乏制度和規(guī)范，也沒有授權資金平衡以及領導者忘我的工作投入是成長的關鍵但是，處于嬰于期的企業(yè)一旦出現(xiàn)以下幾種問題：其結果是嚴重的資金不恰當?shù)赝对陂L線項目里以折扣降價來刺激銷售成長，企業(yè)處于虧損營運狀態(tài)講求規(guī)范和程序化運作會降低企業(yè)靈活性太早的授權使企業(yè)運作失控企業(yè)領導人缺乏足夠的工作熱情特征以及可能問題現(xiàn)金枯竭企業(yè)缺乏動力嬰兒期學步期領導者的熱情及資金平衡SHA-4301-05227-06-13-y.PPT嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡則是成處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的雙重成長上學步期發(fā)展模型學步期的企業(yè)一般業(yè)已在業(yè)內建立了一定的市場地位，其生存有了保障此時企業(yè)領導者應將注意力放在運作績效的提升上，追求收入和利潤的雙重成長此時，企業(yè)內部管理一般還不規(guī)范，但這是保持靈活性所必須的但是，處于學步期的企業(yè)一旦產(chǎn)生以下問題，其結果是嚴重的領導人將期其興趣放在多元化投資上，容易造成現(xiàn)金流枯竭，主業(yè)得不到支持過早地進行授權而又未能建立起相應的管理控制體系，將會造成企業(yè)失控特征以及可能問題學步期青春期追求主業(yè)的收入與利潤持續(xù)成長多元化投資陷阱企業(yè)失控SHA-4301-05227-06-13-y.PPT處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理/業(yè)務運作機制，并建立起相應的管理制度與流程，而企業(yè)領導人應帶頭遵守青春期發(fā)展模型由于規(guī)模的迅速膨脹，處于青春期的企業(yè)往往會面臨管理滯后的問題并且，企業(yè)內部開始會出現(xiàn)派系和權力斗爭的現(xiàn)象此時，企業(yè)的首要任務便是建立完善的管理業(yè)務運作機制，并引入職業(yè)經(jīng)理同時，企業(yè)通過管理制度和流程的建立可以大膽地進行授權但是，處于青春期的企業(yè)一旦存在以下問題，其結果是嚴重的規(guī)范的管理體系與企業(yè)既有的運作風格產(chǎn)生矛盾，領導人會首先打破制度，從而使管理失控局面持續(xù)下去職業(yè)經(jīng)理與董事會合作“趕走”創(chuàng)始人，從而使企業(yè)失去創(chuàng)新精神，提前時入老化階段過份的權力斗爭會使企業(yè)產(chǎn)生離心力特征以及可能問題管理失控企業(yè)老化權力斗爭青春期成熟期管理體系的完善SHA-4301-05227-06-13-y.PPT處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理/業(yè)務運作機制，管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，以避免進入穩(wěn)定期盛年期發(fā)展模型處于盛年期的企業(yè)管理規(guī)范，有科學的業(yè)務計劃和預算體系，其靈活性和可控性達到一致和協(xié)調處于盛年期的企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培育和鞏固，它可能通過內部新項目的培育或是通過收購處于孕育期的企業(yè)來實現(xiàn)創(chuàng)新精神的培育和鞏固應通過流程和制度予以保證對于創(chuàng)新精神的缺乏重視將會使盛年期的企業(yè)缺乏發(fā)展動力，從而步入穩(wěn)定期特征以及可能問題進入穩(wěn)定期步入企業(yè)衰退階段盛年期持續(xù)保持盛年期保持創(chuàng)新SHA-4301-05227-06-13-y.PPT管理能力的提升會使企業(yè)進入盛年期，此時企業(yè)應注重創(chuàng)新精神的培穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務績效和投資回報，它開始遠離市場并缺乏成長需求追求企業(yè)銷售成長和市場份額的提升以成長指標進行考核研究客戶需求尋找市場機遇不再…追求財務績效，必要時會縮減市場預算和研究開發(fā)預算以利潤率和投資回報率進行考核轉向注重內部人際關系鞏固現(xiàn)有成果…而是穩(wěn)定期的企業(yè)特征SHA-4301-05227-06-13-y.PPT穩(wěn)定期的企業(yè)注重財務績效和投資回報，它開始遠離市場并缺乏成長在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，并開始規(guī)避風險，回避問題與矛盾貴族期的企業(yè)行為模式資金缺乏新的投向強調員工做事的方式，而非工作績效與成果對于職位，權限的崇拜缺乏創(chuàng)新和風險承擔不是主動地拓展市場，而是希望外部環(huán)境變得對自己有利特征充裕的現(xiàn)金儲備企業(yè)處于完全受控狀態(tài)良好的收入和待遇良好的運作秩序市場地位，競爭實力在迅速下降許多問題被壓制或故意回避有能力、有創(chuàng)新精神員工的紛紛離職創(chuàng)新行為的扼制金玉其外但敗絮其中SHA-4301-05227-06-13-y.PPT在穩(wěn)定期之后，企業(yè)便步入了貴族期，此時企業(yè)十分注重行為方式，貴族期的發(fā)展使推動企業(yè)進入官僚期，此時企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新的能力，只剩下規(guī)章和制度市場份額銳減派系斗爭，瓜分剩余

利潤企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)問題

處理虧損營運狀態(tài)員工完全以規(guī)章制度為導向，官僚主義盛行大量削減營銷和

R&D預算，市場競爭力進一步下降企業(yè)重新面臨生存的問題官僚期的企業(yè)特征SHA-4301-05227-06-13-y.PPT貴族期的發(fā)展使推動企業(yè)進入官僚期，此時企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新的能C.生命周期內在推動因素分析SHA-4301-05227-06-13-y.PPTC.生命周期內在推動因素分析SHA-4301-05企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定生命周期內在

推動因素想法付注實施對于目標和實際績效的追求實干行為規(guī)則流程與規(guī)范創(chuàng)新的想法對于機會的追求與把握整合資源團隊合作目的(Purpose)規(guī)則(Administration)創(chuàng)新(Entreprenureship)整合(Integration)SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)成長與衰退主要由以下四個因素決定生命周期內在

推動因素想單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，其競爭力就會大增強具備單獨某項因素的企業(yè)是不健康的綜合四個因素的企業(yè)是健康的只有P只有A只有E只有I官僚主義和事佬空想家老黃牛PAEI有創(chuàng)新精神企業(yè)運作體系規(guī)范能付注實施團隊精神強SHA-4301-05227-06-13-y.PPT單獨的四個因素是有缺陷的，但如果企業(yè)能將四個因素整合在一起，PAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中某些因素孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期ApaEiPaeiPaEipAEiPAeIpAeIPAEI特征問題企業(yè)要誕生必須有很強的創(chuàng)新精神企業(yè)運作起來后應注重的是實干(P)企業(yè)市場地位初步建立后，應該再次強調創(chuàng)新以保持持續(xù)成長企業(yè)應強調規(guī)范運作(A)，可適當降低發(fā)展速度(P)企業(yè)應次強調P并逐步形成團隊精神(I)此時企業(yè)首先喪失的是創(chuàng)新、企業(yè)缺少進一步成長動力此時企業(yè)實干精神(P)逐步減弱內部一切太平，強調秩序和規(guī)范企業(yè)完全喪失了創(chuàng)新(E)實干(P)和合作(I)，只剩下規(guī)范和秩序(A)創(chuàng)新的缺乏將會使企業(yè)流產(chǎn)實干精神的缺乏將會使企業(yè)無法生存過度強調E會使企業(yè)過度多元化降低P會使企業(yè)發(fā)展停滯缺乏A將會造成管理失控降低E會使企業(yè)老化E的降低會便企業(yè)老化I的缺乏會使企業(yè)產(chǎn)生離心力發(fā)展停滯企業(yè)開始滑坡僵化瀕于死亡SHA-4301-05227-06-13-y.PPTPAEI在生命周期各階段有著不同的分布，在某一階段會突出其中實干精神(P)在嬰兒期、學步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后逐步減弱實干精神(P)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期萌牙階段需要明確方向后再干強盛時期因強調規(guī)范而暫時減弱強盛時期開始減弱消逝殆盡SHA-4301-05227-06-13-y.PPT實干精神(P)在嬰兒期、學步期和盛年期十分強盛，但在穩(wěn)定期后創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但自穩(wěn)定期開始衰退創(chuàng)新精神(E)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期促進企業(yè)

誕生因強調實干而暫時降低強盛時期開始減少迅速降低幾乎消除SHA-4301-05227-06-13-y.PPT創(chuàng)新精神(E)在企業(yè)成長階段都十分強盛，但自穩(wěn)定期開始衰退創(chuàng)規(guī)則(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè)規(guī)則(A)的變化曲線孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未被強調強盛時期基本完善完全“統(tǒng)治”企業(yè)SHA-4301-05227-06-13-y.PPT規(guī)則(A)自青春期開始逐步完善，到貴族期以后完全統(tǒng)治企業(yè)規(guī)則整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以鞏固，但在官僚期由于派系斗爭而消除孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期尚未強調開始建立鞏固因派系斗爭而消除SHA-4301-05227-06-13-y.PPT整合(I)在盛年期開始建立，在穩(wěn)定期和貴族期得以鞏固，但在官企業(yè)內部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同的重要性市場(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行銷售(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則研究與開發(fā)(PaEi)：強調創(chuàng)新和執(zhí)行采購(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則生產(chǎn)(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則財務(PAei)：強調執(zhí)行和規(guī)則人事(pAeI)：強調規(guī)則和整合各部門的特征研究開發(fā)、市場生命周期各階段的重點部門嬰兒期孕育期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚期銷售市場、銷售財務、人事市場、財務、人事、研究與開發(fā)財務財務、人事人事SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)內部各部門有著不同的特征，因而在生命周期的各階段有著不同企業(yè)內部錯誤的組織設計會使各業(yè)務單元發(fā)展受制錯誤的組織設計將學步期業(yè)務置于貴族期業(yè)務之下會使學步期業(yè)務發(fā)展停滯，因為貴族期業(yè)務強調的是投資回報和利潤要求，而學步期企業(yè)需要進行大量的市場投入來保持收入迅速成長和市場份額提高，這種組織安排會使學步期企業(yè)喪失后展后勁將嬰兒期業(yè)務置于學步期業(yè)務之下會使嬰兒期業(yè)務無法存活，因為嬰兒期業(yè)務需要大量的資金投入，而學步期由于自身發(fā)展的需要而無法予以支持分析貴族期業(yè)務(pAeI)利潤要求學步期業(yè)務(PaEi)嬰兒期業(yè)務(Paei)無法資金支持SHA-4301-05227-06-13-y.PPT企業(yè)內部錯誤的組織設計會使各業(yè)務單元發(fā)展受制錯誤的組織設計將理想的組織設計可以使各業(yè)務單元得以協(xié)調發(fā)展理想的組織安排孕育期、嬰兒期業(yè)務可以放在盛年期業(yè)務之下進行管理，一方面可以幫助盛年期業(yè)務保持創(chuàng)新精神，另一方面，孕育期和嬰兒期業(yè)務還可以得到盛年期業(yè)務的業(yè)務支持和功能支持貴族期業(yè)務將為公司發(fā)展提供資金支持，尤其是對孕育期和嬰兒期業(yè)務的資金支持學步期業(yè)務可以進行獨立發(fā)展分析盛年期業(yè)務業(yè)務指導貴族期業(yè)務學步期業(yè)務資金支持公司孕育期、嬰兒期業(yè)務SHA-4301-05227-06-13-y.PPT理想的組織設計可以使各業(yè)務單元得以協(xié)調發(fā)展理想的組織安排孕育D.生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略SHA-4301-05227-06-13-y.PPTD.生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略SHA-4301-面對不同發(fā)展階段的企業(yè)應該實施相應的發(fā)展策略嬰兒期孕育期學步期青春期12345678穩(wěn)定期盛年期貴族期官僚期市場導向的產(chǎn)品發(fā)展選擇合適的領導人拓展資金渠道有效地資金平衡和控制銷售擴張業(yè)務范圍控制強化市場策略強化銷售控制組織管理體系引入創(chuàng)新精神鞏固創(chuàng)新精神的強調業(yè)務組合管理活化創(chuàng)新精神危機刺激企業(yè)活化企業(yè)再造SHA-4301-05227-06-13-y.PPT面對不同發(fā)展階段的企業(yè)應該實施相應的發(fā)展策略嬰兒期孕育期學步孕育期的企業(yè)需要進行市場導向的產(chǎn)品發(fā)展，并選擇適合的企業(yè)領導人產(chǎn)品概念的市場測試市場導向的產(chǎn)品發(fā)展客戶選擇和價值提供確定盈利模式市場導向的產(chǎn)品發(fā)展有創(chuàng)新精神敢于承擔風險企業(yè)領導人的素質要求保證產(chǎn)品的市場可行性確保企業(yè)順利誕生SHA-4301-05227-06-13-y.PPT孕育期的企業(yè)需要進行市場導向的產(chǎn)品發(fā)展，并選擇適合的企業(yè)領導嬰兒期企業(yè)應該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡銷售組織建設銷售區(qū)域擴展客戶發(fā)展產(chǎn)品系列化銷售擴張策略拓展資金渠道建立現(xiàn)金流控制體系(每周資金運作匯報)資金平衡銷售成長防止資金枯竭SHA-4301-05227-06-13-y.PPT嬰兒期企業(yè)應該致力于銷售擴張，并注意保持資金平衡銷售組織建設學步期企業(yè)應強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務范圍進行有效控制市場策略制定銷售控制業(yè)務范圍控制客戶需求，偏好分析新機會點識別品牌宣傳有力的銷售促進整體市場策略的制定強調創(chuàng)新精神客戶信用控制經(jīng)銷商控制市場秩序控制銷售組織控制防止銷售失控謹慎地進行多元化發(fā)展業(yè)務邊界的確定防止多元化陷井SHA-4301-05227-06-13-y.PPT學步期企業(yè)應強化市場策略的制定，并對銷售運作和業(yè)務范圍進行有青春期企業(yè)應引入規(guī)范的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的鞏固規(guī)范

組織

管理

體系創(chuàng)新精神

鞏固建立管理制度與流程制度在組織內推廣建立授權體系引入職業(yè)經(jīng)理建立創(chuàng)新機制強化創(chuàng)新部門建設引入規(guī)范的管理制度建立管理/業(yè)務流程和職責界定建立企業(yè)管理控制體系和業(yè)務控制體系領導帶頭遵守制度在全公司范圍的全面執(zhí)行聘請職業(yè)經(jīng)理明確職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)創(chuàng)使人的職責分工，協(xié)調矛盾開始由集權向分權轉變明確企業(yè)內部權限劃分強化市場部門建立強化R&D部門建設建立用以鼓勵創(chuàng)新的制度建立加速創(chuàng)新的新品開發(fā)和推廣流程SHA-4301-05227-06-13-y.PPT青春期企業(yè)應引入規(guī)范的組織管理體系，并注重創(chuàng)新精神的鞏固規(guī)范盛年期的企業(yè)應注重業(yè)務組合管理以及創(chuàng)新精神的提升明確企業(yè)的業(yè)務類型劃分業(yè)務單元制定各業(yè)務單元的發(fā)展策略完善適合業(yè)務組合管理的組織的體系和管理模式業(yè)務組合管理收購具有創(chuàng)新精神的企業(yè)通過授權和劃小業(yè)務單元來激發(fā)創(chuàng)新的精神具有創(chuàng)新精神的人才培養(yǎng)創(chuàng)新精神的提升規(guī)范內部業(yè)務管理營造適合各業(yè)務單元獨立發(fā)展的組織環(huán)境延長盛年期階段刺激進一步成長SHA-4301-05227-06-13-y.PPT盛年期的企業(yè)應注重業(yè)務組合管理以及創(chuàng)新精神的提升明確企業(yè)的業(yè)穩(wěn)定期的企業(yè)需要再次活化創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神的活化領導人的更換創(chuàng)新人才的引入和任用鼓勵授權業(yè)務分立或分拆上市擴大相關市場定義

刺激發(fā)展需求市場機會的全面識別劃小業(yè)務單元SHA-4301-05227-06-13-y.PPT穩(wěn)定期的企業(yè)需要再次活化創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神的活化領導人的更換鼓貴族期的企業(yè)需要通過危機感的樹立來刺激并活化企業(yè)市場地位，市場份額的下降潛在問題的大量暴露員工離職原因和離職結構分析新品成功率分析危機感的樹立活化創(chuàng)新的企業(yè)文化改變扼制創(chuàng)新的企業(yè)制度劃分業(yè)務單元，建立滋生創(chuàng)新的組織體系適當減少控制，鼓勵創(chuàng)新和發(fā)展鼓勵犯錯改革業(yè)績考評體系和獎懲體系企業(yè)活化SHA-4301-05227-06-13-y.PPT貴族期的企業(yè)需要通過危機感的樹立來刺激并活化企業(yè)市場地位，市官僚期企業(yè)只有通過系統(tǒng)的企業(yè)再造來獲得重生企業(yè)再造企業(yè)文化重塑組織體系再設計制度改革人員替換組織再造業(yè)務管理流程重新設計職責再界定流程再造產(chǎn)品結構重組業(yè)務運作模式再設計盈利模式再設計業(yè)務重組建立創(chuàng)新的能力重新獲得經(jīng)營效率恢復盈利能力SHA-4301-05227-06-13-y.PPT官僚期企業(yè)只有通過系統(tǒng)的企業(yè)再造來獲得重生企業(yè)再造企業(yè)文化重rbaddressesARGENTINARolandBergeryAsociadosS.A.InternationalManagementConsultantsTte.Gral.J.D.Peron346-Piso5°C1038AAHBuenosAiresPhone ++54-11-43421498Fax ++54-11-43455758AUSTRIARolandBerger&PartnerGes.m.b.HInternationalManagementConsultantsFreyung3/2/10A-1010ViennaPhone ++43-1-536020Fax ++43-1-5360260BELGIUMRolandBergerInternationalManagementConsultantsS.A.100,BoulevardduSouverainB-1170BrusselsPhone ++32-2-6790170Fax ++32-2-6729222BRAZILRolandBerger&PartnersS/CLtda.RuaAlexandreDumas,2220-5°andar04717-004S?oPaulo/S.P.Phone ++55-11-51818366Fax ++55-11-51816919CHINARolandBerger(Shanghai)InternationalManagementConsultantsLtd.72XingGuoRoad3FBusinessBuildingShanghai200052,P.R.C.Phone ++86-21-62126411Fax/Phone ++86-21-621274716/F.EastLakeVillasOfficeBuilding35DongzhimenwaiStreetBeijing100027,P.R.C.Phone ++86-10-64677069 or7093or7094Fax ++86-10-64677628CZECHREPUBLICRolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultantsVsehrdova2/560CS-11000Prague1-MaláStranaPhone ++420-2-57311161Fax ++420-2-57311163FRANCERolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultants16,avenueGeorgeVF-75008ParisPhone ++33-1-53670320Fax ++33-1-53670375GERMANYRolandBerger&PartnerGmbHInternationalManagementConsultantsAltMoabit101bD-10559BerlinPhone ++49-30-3992750Fax ++49-30-39927303Georg-Glock-Stra?e3D-40474DüsseldorfPhone ++49-211-438901Fax ++49-211-4389140BockenheimerLandstra?e42D-60323FrankfurtPhone ++49-69-170030Fax ++49-69-17003502Stadthausbrücke7D-20355HamburgPhone ++49-40-3