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文檔簡介
2022年高級經(jīng)濟師之工商管理題庫檢測試卷B卷附答案單選題(共80題)1、某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中,注意掌握控制時機、選擇恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行戰(zhàn)略修正,盡可能避免在不該修正時進(jìn)行修正或需要糾正時沒有及時糾正,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的()原則。A.確保目標(biāo)B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時控制【答案】D2、某手機生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店,向最終消費者出售其產(chǎn)品,并提供商品配送,電子支付等服務(wù),該企業(yè)的電子商務(wù)模式是()。A.B2B.BB2C.CB2GD.C2C【答案】B3、公司分立中,不存在股權(quán)和控制權(quán)向母公司和其股東之外第三者轉(zhuǎn)移的情況的分立形式為()。A.標(biāo)準(zhǔn)分立B.分拆C.出售D.回售【答案】A4、反映企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果的指標(biāo)是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值【答案】D5、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法,錯誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證B.質(zhì)量認(rèn)證的對象是產(chǎn)品或過程C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動,必須由可以充分信任的第三方來進(jìn)行D.質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購者進(jìn)行認(rèn)證【答案】D6、近代企業(yè)制度的典型形式為()。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)【答案】A7、組織流水生產(chǎn)的條件不包含()。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定B.產(chǎn)量要足夠大C.生產(chǎn)面積足夠小D.工藝能同期化【答案】C8、通常限于成套設(shè)備、船舶、基建物資等資本貨物交易及大型項目交易的貿(mào)易融資形式是()A.福費廷業(yè)務(wù)B.打包放款C.國際保理業(yè)務(wù)D.出口押匯【答案】A9、根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段,企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略為()。A.在發(fā)展中國家進(jìn)行直接投資,轉(zhuǎn)讓標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)B.在國內(nèi)生產(chǎn),大部分產(chǎn)品供國內(nèi)市場C.避開貿(mào)易壁壘,接近消費市場和減少運輸費用D.通過出口貿(mào)易的形式滿足國際市場的需求【答案】A10、下列各項中,屬于結(jié)構(gòu)性組織的是()。A.市場型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.產(chǎn)品型組織【答案】B11、()目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實施【答案】C12、()是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。A.銀行借款B.發(fā)行債券C.吸收直接投資D.發(fā)行普通股【答案】D13、在物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)中,主生產(chǎn)計劃是指()。A.在制品凈生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)調(diào)度計劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃【答案】C14、下列各項中,不屬于營銷推廣方案內(nèi)容的是()。A.推廣規(guī)模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預(yù)算【答案】C15、某企業(yè)將國內(nèi)消費者市場細(xì)分為華東、華南、華中和華北等類型,該企業(yè)采用的市場細(xì)分變量是()。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量【答案】A16、關(guān)于六西格瑪組織的成員,下列論述錯誤的是()。A.質(zhì)量管理委員會由企業(yè)高級管理層組成,專職負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量工作B.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)直接面對公司最高領(lǐng)導(dǎo)C.倡導(dǎo)者一般由企業(yè)高級管理層組成,大多數(shù)為兼職D.黑帶大師負(fù)責(zé)六西格瑪?shù)牟僮鞴芾?,推動六西格瑪質(zhì)量計劃方法和工具使用【答案】A17、()是市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的要求。A.優(yōu)化配置與合理使用資源B.推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步C.確保產(chǎn)品質(zhì)量D.讓顧客滿意【答案】A18、關(guān)于供應(yīng)鏈管理合作共享理念的敘述,下列說法錯誤的是()。A.企業(yè)的最終目標(biāo)是在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢B.供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運行基于各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞與共享C.企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上D.實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以提高供應(yīng)鏈管理的運行效率【答案】A19、下列關(guān)于信用證的性質(zhì)的說法錯誤的是()。A.獨立于貿(mào)易合同B.信用證業(yè)務(wù)只處理單據(jù)C.申請人承擔(dān)第一性的付款責(zé)任D.屬于自足性文件【答案】C20、企業(yè)某設(shè)備1~5周期的實際銷售量分別為:640臺、650臺、660臺、680臺、690臺,采用上期銷售量法計算,則第6周期銷售量的預(yù)測值為()臺。A.640B.664C.680D.690【答案】D21、G公司擬新建一條生產(chǎn)線,經(jīng)調(diào)研和預(yù)算,該生產(chǎn)線的經(jīng)濟壽命為10年,新建廠房投資額為200萬元,設(shè)備投資額為600萬元,流動資產(chǎn)投資額為120萬元,公司決定,該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計提折舊,無殘值,該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年,每年可實現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進(jìn)行項目可行性分析時,根據(jù)風(fēng)險評估來調(diào)整現(xiàn)金流量,以體現(xiàn)謹(jǐn)慎原則。A.280B.290C.300D.220【答案】A22、關(guān)于觀察法的優(yōu)點,下列說法錯誤的是()。A.直觀可靠B.調(diào)查成本低C.真實性較高D.不受調(diào)查對象的影響【答案】B23、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度,下列說法正確的是()。A.現(xiàn)代企業(yè)是勞動、原材料、投資者和產(chǎn)品消費者等之間的一組多邊合約關(guān)系B.股東價值的最大化等于企業(yè)社會財富的最大化C.法人治理結(jié)構(gòu)是公司本身封閉的運行D.公司法人治理結(jié)構(gòu)對利益相關(guān)者的保護(hù)是通過法律來實現(xiàn)的【答案】A24、在使用內(nèi)部報酬率法進(jìn)行固定資產(chǎn)投資決策時,方案可行的標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)部報酬率要()。A.小于或等于資本成本率B.大于或等于資本成本率C.大于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率D.小于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率【答案】B25、流水線節(jié)拍確定后,根據(jù)節(jié)拍來調(diào)節(jié)工藝過程,使各道工序的時間與流水線的節(jié)拍相等或成倍數(shù)關(guān)系,這個工作稱為()。A.工序統(tǒng)一化B.工序同期化C.工序標(biāo)準(zhǔn)化D.工序成組化【答案】B26、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,下列說法錯誤的是()。A.認(rèn)證對象為特定產(chǎn)品B.認(rèn)證目的是證明供方的特定產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求C.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證要滿足ISO9000族要求和必要的補充要求D.證書不能用于產(chǎn)品,標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上【答案】C27、企業(yè)工作分析的客體是()。A.工作說明書B.工作分析報告C.企業(yè)內(nèi)部的職位D.進(jìn)行工作分析的人員【答案】C28、企業(yè)要想達(dá)到較大規(guī)模的營銷,就要有較大規(guī)模的分銷渠道,建立大范圍的()。A.會員網(wǎng)絡(luò)B.分銷網(wǎng)絡(luò)C.快遞網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)【答案】B29、根據(jù)渠道的寬窄,分銷渠道分為寬渠道和()。A.狹渠道B.扁渠道C.小渠道D.窄渠道【答案】D30、法律賦予產(chǎn)業(yè)活動中的知識產(chǎn)品所有人對其創(chuàng)造性的智力成果所享有的一種專有權(quán)是()。A.商業(yè)產(chǎn)權(quán)B.特許專營權(quán)C.專有技術(shù)D.工業(yè)產(chǎn)權(quán)【答案】D31、關(guān)于訂單驅(qū)動的采購方式的特點,下列說法錯誤的是()。A.由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,辦理供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡化,不再需要雙方詢盤和報盤的反復(fù)協(xié)商,交易成本也因此大為降低B.在同步化供應(yīng)鏈計劃的協(xié)調(diào)下,制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠并行進(jìn)行,縮短了用戶響應(yīng)時間,采購與供應(yīng)的重點在于協(xié)調(diào)各種計劃的執(zhí)行,使制造計劃、采購計劃、銷售計劃保持同步C.采購物資與制造過程分開進(jìn)行,增加采購部門的工作壓力,提高效率,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運作D.信息傳遞方式發(fā)生變化,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息,提高供應(yīng)商應(yīng)變能力,減少信息失真,同時在訂貨過程中不斷進(jìn)行信息反饋,修正訂貨計劃,使訂貨量與需求量保持較高的一致性【答案】C32、全面質(zhì)量管理實施的原則()A.預(yù)防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則【答案】A33、下列網(wǎng)絡(luò)營銷的方式中,()利用的是用戶口碑傳播的原理。A.病毒式營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷C.網(wǎng)絡(luò)事件營銷D.BBS營銷【答案】A34、()使商品流通企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。A.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系B.網(wǎng)絡(luò)營銷集成C.網(wǎng)上直接銷售D.直郵營銷【答案】B35、關(guān)于外部招聘的,下列說法錯誤的是()。A.外部招聘能為企業(yè)帶來新的思想B.外部招聘具有一定的風(fēng)險性C.外部招聘的員工需要較長的調(diào)整期D.外部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”【答案】D36、下列各項中,不屬于企業(yè)研究消費者市場內(nèi)容的是()。A.購買主體B.購買客體C.購買方式D.購買過程【答案】C37、關(guān)于六西格瑪管理的說法,錯誤的是()。A.六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求,以顧客為中心C.六西格瑪管理強調(diào)骨干隊伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實,使管理成為量化得科學(xué)【答案】A38、N公司將其持有的對M公司的債權(quán)轉(zhuǎn)換為對M公司的股權(quán)。此項重組是()。A.資產(chǎn)置換B.以股抵債C.資產(chǎn)注入D.債轉(zhuǎn)股【答案】D39、企業(yè)可以通過()途徑,實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源,提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能【答案】A40、現(xiàn)代企業(yè)制度是一種新型企業(yè)制度,其的特點不包括()A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開【答案】A41、在物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)中,主生產(chǎn)計劃是指()。A.在制品凈生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)調(diào)度計劃C.產(chǎn)品產(chǎn)出計劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃【答案】C42、下列薪酬形式中,屬于福利的是()。A.帶薪休假B.獎金C.加班費D.出差補貼【答案】A43、關(guān)于市場型組織,下列說法正確的是()。A.一名市場主管經(jīng)理管理幾名市場經(jīng)理B.多名市場主管經(jīng)理管理多名市場經(jīng)理C.市場經(jīng)理開展工作所需要的職能性服務(wù)由自己提供D.市場經(jīng)理不負(fù)責(zé)制訂所轄市場的長期計劃【答案】A44、關(guān)于流水線的特征,下列說法錯誤的是()。A.流水線的加工對象是固定的,工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數(shù)量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率【答案】B45、某企業(yè)制定的薪酬高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬,以使自己的企業(yè)具有吸引力和競爭力,這體現(xiàn)了該企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計時遵循了()。A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.合法原則【答案】B46、()是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。A.解凍現(xiàn)狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結(jié)【答案】C47、生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則是()。A.快速B.準(zhǔn)確C.以生產(chǎn)進(jìn)度計劃為依據(jù)D.高度集中和統(tǒng)一【答案】C48、下列關(guān)于開展國際多式聯(lián)運應(yīng)具備的基本條件的說法,錯誤的是()。A.經(jīng)營人必須對全程運輸負(fù)責(zé)B.經(jīng)營人接管的貨物必須是國際間運輸?shù)呢浳顲.必須是相同運輸方式下的連續(xù)運輸D.貨物從發(fā)運地至目的地實行全程單一的費率【答案】C49、銷售物流的組織主要包括產(chǎn)品包裝、成品儲存、銷售渠道選擇、產(chǎn)品發(fā)送和()。A.訂單處理B.驗貨收款C.信息處理D.物流追蹤【答案】C50、()是為了消除庫存和不必要的浪費而進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)。A.供應(yīng)鏈管理B.準(zhǔn)時采購C.物流管理D.協(xié)調(diào)供應(yīng)【答案】B51、質(zhì)量認(rèn)證的類型中,()對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征,不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗C.供方質(zhì)量管理體系評定D.批量檢驗【答案】D52、下列選項中,不屬于調(diào)度工作制度的是()。A.調(diào)度會議制度B.班前班后小組制度C.場外調(diào)度制度D.調(diào)度值班制度【答案】C53、某公司以CFR條件出口一批貨物到美國某港口,總金額為200萬美元,投保一切險(保險費率為0.3%),保險加成率為10%,則保險費是()萬美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68【答案】B54、某企業(yè)進(jìn)行基本薪酬設(shè)計時,第三薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為3000元,薪酬浮動率為20%,則該薪酬等級的區(qū)間最高值為()元。A.4800B.3600C.3000D.2400【答案】B55、反映企業(yè)營運能力的指標(biāo)不包括()。A.速動比率B.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】A56、某企業(yè)采用多種形式的運輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得()的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度【答案】C57、某商品計劃期的固定成本分?jǐn)倿?6萬元,該商品單位變動成本為1200元/臺,商品單價為1400元/臺,則計劃期該商品的保本銷售量為()臺。A.100B.186C.217D.1300【答案】D58、神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng),成功收購了甲鐵礦石企業(yè),同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議,神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B59、企業(yè)物流活動的起始階段是()。A.倉儲中心物流B.企業(yè)供應(yīng)物流C.配送中心物流D.企業(yè)生產(chǎn)物流【答案】B60、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念不包括()。A.系統(tǒng)化運作B.動態(tài)重構(gòu)C.需求驅(qū)動D.多源供應(yīng)【答案】D61、某商品計劃期的變動費率為0.8,固定成本分?jǐn)倿?4萬元,該商品變動成本為1200元/臺,則計劃期該商品的保本銷售額為()萬元。A.0.15B.0.6C.30D.120【答案】D62、()俗稱“大保單”,是被保險人與保險人之間訂立的正式保險合同的書面憑證。A.投保單B.保險憑證C.保險單D.暫保單【答案】C63、某企業(yè)對營銷部門的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測,由營銷部經(jīng)理和營銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況來預(yù)測營銷人員的需求數(shù)量。該企業(yè)采用的人力資源需求預(yù)測方法是()。A.管理人員判斷法B.線性回歸分析法C.德爾菲法D.管理人員接續(xù)計劃法【答案】A64、()是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng),包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運營系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)【答案】C65、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn),節(jié)拍適合于()生產(chǎn)類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量【答案】D66、在質(zhì)量管理領(lǐng)域,若要求產(chǎn)品合格率不低于99.73%,則質(zhì)量控制水平應(yīng)為()。A.1σB.2σC.3σD.4σ【答案】C67、當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的()階段時,產(chǎn)品銷售量劇增,物流活動以成本績效為重點。A.研制B.成長C.成熟D.分銷【答案】B68、為了扭轉(zhuǎn)虧損,某家電生產(chǎn)企業(yè)將旗下的洗衣機事業(yè)部整體出售,這一做法表明該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是()。A.放棄戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略【答案】A69、供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是一個擴展了的()概念。A.市場B.物流C.企業(yè)D.合作【答案】C70、()是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈【答案】B71、某公司有一筆銀行長期借款1000萬元。借款利息率為10%,所得稅稅率為25%,銀行借款手續(xù)費忽略不計,則這筆銀行借款的成本為()萬元。A.10B.25C.75D.100【答案】C72、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,綠色營銷屬于滿足消費者()需要的活動。A.生理B.安全C.社會D.尊重【答案】B73、對采購的原材料、輔料、外購件、外協(xié)件及配套件等入庫的接收檢驗的是()。A.進(jìn)貨檢驗B.工序檢驗C.末件檢驗D.完工檢驗【答案】A74、下列各項中,不屬于分銷渠道功能的是()。A.調(diào)研B.尋求C.推廣D.物流【答案】C75、下列各項不屬于供應(yīng)商管理庫存的原則的是()。A.合作性原則B.目標(biāo)一致性原則C.總體優(yōu)化原則D.利潤最大化原則【答案】D76、關(guān)于全數(shù)檢驗和抽樣檢驗,下列說法錯誤的是()。A.全數(shù)檢驗就是對待檢產(chǎn)品100%地逐一進(jìn)行檢驗B.抽樣檢驗就是從待檢總體中取得一個隨機樣本,對樣本中每一個個體逐一進(jìn)行檢驗C.全數(shù)檢驗工作量大、周期長、成本高D.抽樣檢驗導(dǎo)致每個受檢個體檢驗標(biāo)準(zhǔn)降低【答案】D77、下列財務(wù)比率中,反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是()。A.現(xiàn)金流動負(fù)債比率B.利息保障倍數(shù)C.資產(chǎn)負(fù)債率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】A78、()是企業(yè)的法定代表。A.股東(大)會B.董事會C.經(jīng)理機構(gòu)D.監(jiān)事會【答案】B79、電動車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.混合式布置D.對象專業(yè)化布置【答案】D80、豐田生產(chǎn)方式的核心為()。A.準(zhǔn)時化B.自動化C.看板管理D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)【答案】A多選題(共40題)1、流通領(lǐng)域運用的先進(jìn)技術(shù)主要包括()。A.計算機與信息技術(shù)B.電子商務(wù)技術(shù)C.支付卡技術(shù)D.倉儲自動化技術(shù)E.接收技術(shù)【答案】ACD2、企業(yè)人力資源模塊包括()。A.人力資源規(guī)劃的輔助決策B.招聘管理C.培訓(xùn)D.工時管理E.工資管理【答案】ABD3、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證作用的說法,正確的有()。A.有利于保護(hù)生產(chǎn)者利益B.節(jié)約大量社會檢驗費用C.有利于保護(hù)消費者利益D.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力【答案】BCD4、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計算的依據(jù)C.以市場范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值D.以市場范圍確定最終成果更加真實地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題E.工業(yè)增加值的價值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價值加固定折舊【答案】A5、按照引發(fā)風(fēng)險的因素或者來源,可以把風(fēng)險分為()。A.常規(guī)風(fēng)險事件B.延期風(fēng)險C.信息系統(tǒng)風(fēng)險D.重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險事件E.庫存風(fēng)險【答案】BC6、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是()。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理E.防止過量運送【答案】BCD7、要提高事后控制的質(zhì)量,要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計資料B.計劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A8、流通領(lǐng)域運用的先進(jìn)技術(shù)主要包括()。A.計算機與信息技術(shù)B.電子商務(wù)技術(shù)C.支付卡技術(shù)D.倉儲自動化技術(shù)E.接收技術(shù)【答案】ACD9、企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)生的影響有()。A.每股利潤下降B.普通股股數(shù)不變C.普通股股數(shù)增加D.每位股東所持股份比例不變E.每位股東所持股份比例增加【答案】ACD10、在制品控制的是企業(yè)生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,它的優(yōu)點在于()。A.有利于縮短生產(chǎn)周期B.加速資金周轉(zhuǎn)C.提高經(jīng)濟效益D.在制品儲備是一種保障E.有利于加長生產(chǎn)周期【答案】ABC11、企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用包括()。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用【答案】ABCD12、直接出口的特點主要有()。A.要求企業(yè)有自己的國際營銷渠道,有專人負(fù)責(zé)出口營銷的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企業(yè)的產(chǎn)出C.與間接出口相比,直接出口投資較大、風(fēng)險一般也比間接出口來得大,但潛在的報酬也較高D.直接出口彌補了間接出口的缺陷E.直接出口要求企業(yè)投入的資源高,對企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多【答案】ACD13、按照檢驗?zāi)康牡奶卣?,可以將質(zhì)量檢驗劃分為()。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監(jiān)控檢驗E.感官檢驗【答案】CD14、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法,錯誤的有()。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險活動C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時間具有差異性【答案】CD15、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則【答案】BCD16、在制品控制的是企業(yè)生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,它的優(yōu)點在于()。A.有利于縮短生產(chǎn)周期B.加速資金周轉(zhuǎn)C.提高經(jīng)濟效益D.在制品儲備是一種保障E.有利于加長生產(chǎn)周期【答案】ABC17、工業(yè)商品產(chǎn)值是企業(yè)可以獲得的貨幣收入,下列屬于商品產(chǎn)值的有()。A.成品價值B.企業(yè)利用自備材料生產(chǎn)產(chǎn)品價值C.自制半成品期末期初結(jié)存差額價值D.利用訂貨者的來料生產(chǎn)成品的加工價值E.工業(yè)商品價值【答案】BD18、在測算不同籌資方式的資本成本時,無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有()。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優(yōu)先股【答案】CD19、國際保理業(yè)務(wù)的服務(wù)項目包括()。A.信用調(diào)查B.風(fēng)險承擔(dān)C.催收賬款D.信用擔(dān)保E.會計結(jié)算【答案】ABC20、關(guān)于買賣合同中出賣人交付標(biāo)的物義務(wù)的履行及責(zé)任承擔(dān),下列說法正確的有()。A.可以由出賣人親自履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任自己承擔(dān)B.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任由第三人承擔(dān)C.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任由出賣人承擔(dān)D.可以由第三人代為履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任由第三人與出賣人共同承擔(dān)E.可以由出賣人根據(jù)自己的情況延遲履行,產(chǎn)生的違約責(zé)任自己承擔(dān)【答案】AC21、采用固定股利政策時,公司在較長時期內(nèi)都將分期支付固定的股利額,股利不隨經(jīng)營狀況的變化而變動。這種股利分配政策的優(yōu)點有()。A.有利于公司股票價格的提高B.有利于公司股票價格的穩(wěn)定C.體現(xiàn)風(fēng)險投資與風(fēng)險收益對等D.有利于投資者安排收入與支出E.充分利用籌資成本最低的資金【答案】BD22、屬于不確定型決策的方法有()A.樂觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.后悔值原則E.期望損益值原則【答案】ABCD23、產(chǎn)品組合定價策略包括()。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價【答案】AC24、關(guān)于國際鐵路聯(lián)運運單,下列說法正確的有()。A.是參加聯(lián)運發(fā)送國鐵路與發(fā)貨人之間締結(jié)的運送合同B.如果收貨人是銀行,則憑銀行簽發(fā)給運輸公司的提貨單放貨C.鐵路運單屬于物權(quán)憑證D.發(fā)貨人可憑運單副本向收貨人結(jié)算貨款E.由運單正本、運行報單、運單副本、貨物交付單等四張組成【答案】ABD25、下列各項屬于企業(yè)基本特征的有()。A.擁有一定的資源B.是一個經(jīng)濟組織C.自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧D.作為法人,具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營范圍不可變動【答案】ABCD26、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括()。A.努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn),放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品,或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力【答案】ABC27、在制品控制的工作內(nèi)容有()。A.檢查、協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領(lǐng)用制度C.合理確定在制品管理任務(wù)和組織分工D.認(rèn)真確定在制品定額,加強在制品控制,做好統(tǒng)計與核查工作E.合理處置在制品【答案】BCD28、下列選項中,屬于生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容是()。A.生產(chǎn)運營管理的人員流動B.生產(chǎn)運營管理的控制C.生產(chǎn)運營管理的組織實施D.生產(chǎn)運營管理的決策與計劃E.生產(chǎn)運營管理的采購【答案】BCD29、批零結(jié)構(gòu)合理應(yīng)遵循的原則包括()。A.批發(fā)服務(wù)零售的原則B.批零效益均衡的原則C.減少流通環(huán)節(jié)的原則D.批零規(guī)模擴大原則E.批零城鄉(xiāng)兼顧的原則【答案】ABC30、產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度要做到()。A.企業(yè)經(jīng)濟利益最大化B.保證交貨時期的需要C.均衡出產(chǎn)D.企業(yè)損失最小化E.充分利用企業(yè)資源【答案】BC31、產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo),主要包括()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.銷售額C.固定資產(chǎn)折舊D.工業(yè)商品產(chǎn)值E.工業(yè)增加值【答案】AD32、下列各項屬于企業(yè)基本特征的有()。A.擁有一定的資源B.是一個經(jīng)濟組織C.自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧D.作為法人,具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營范圍不可變動【答案】ABCD33、違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,承擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實際履行E.消除影響【答案】BCD34、關(guān)于生產(chǎn)能力,下列說法正確的有()。A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來計算的B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動資產(chǎn)來計算的C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實物量E.單機生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力【答案】AC35、一般來說,一個國家的經(jīng)濟目標(biāo)主要包括()。A.經(jīng)濟協(xié)調(diào)目標(biāo)B.經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)C.經(jīng)濟穩(wěn)定目標(biāo)D.經(jīng)濟公平目標(biāo)E.經(jīng)濟自由目標(biāo)【答案】BCD36、貨運合同中托運人的權(quán)利包括()。A.留置貨物的權(quán)利B.變更合同的權(quán)利C.提存貨物的權(quán)利D.如實申報的權(quán)利E.要求履行合同的權(quán)利【答案】B37、控制的對象包括()。A.人員B.作業(yè)C.財務(wù)D.結(jié)果E.信息【答案】ABC38、運輸合同又稱運送合同,其特征有()。A.運輸合同是雙務(wù)、有償合同B.運輸合同為諾成合同C.運輸合同是要式合同D.運輸合同的標(biāo)的是運送行為E.運輸合同較多采用格式合同形式【答案】ABD39、股票股利是企業(yè)以增發(fā)的股票作為股利的支付方式。企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)生的影響有()。A.股東權(quán)益總額增加B.股東權(quán)益總額減少C.股東權(quán)益總額不變D.流通在外的股票數(shù)量增加E.流通在外的股票數(shù)量減少【答案】CD40、分銷渠道的功能包括()。A.促銷B.分類C.營利D.風(fēng)險承擔(dān)E.投資【答案】ABD大題(共15題)一、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。1.該企業(yè)計劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時,可采用的方法有哪些?【答案】二、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動機是什么?2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?并試分析設(shè)立子公司的優(yōu)點有哪些?3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業(yè)的優(yōu)勢。【答案】三、某大型集團企業(yè),其經(jīng)營涉及房地產(chǎn)、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域,2019年該公司決定進(jìn)軍建筑行業(yè)。該企業(yè)采用SWOT分析法,對企業(yè)經(jīng)營的建筑材料領(lǐng)域的情況進(jìn)行了全面分析。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),該企業(yè)擁有良好的品牌和聲譽,目前市場上對節(jié)能環(huán)保材料的需求增長勢頭強勁。為了把握市場機會,減少開發(fā)的風(fēng)險和資金的投入,2020年該企業(yè)與國外A企業(yè)建立聯(lián)盟,雙方共同出資、共擔(dān)風(fēng)險建立了一家合資企業(yè),專門從事新型節(jié)能環(huán)保材料及產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營。1.從企業(yè)戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)2019年做出進(jìn)軍建筑行業(yè)的決定屬于什么層次的戰(zhàn)略?2.如SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,根據(jù)所處的環(huán)境,該企業(yè)是否適合采用ST戰(zhàn)略?并簡單說明理由。3.該企業(yè)與國外A企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟是什么類型?【答案】四、某保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),在制定產(chǎn)品市場營銷策略之前,分別將消費者分為男性和女性兩個子市場,針對不同子市場消費者需求特點,推出不同產(chǎn)品,制定不同的營銷策略。該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對經(jīng)銷商制定了“5/10,n/30"的付款條件。同時,該企業(yè)還安排了工作人員在現(xiàn)場向顧客介紹和銷售產(chǎn)品,在各經(jīng)銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動。1.該企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么?2.該企業(yè)采用的定價策略是什么?3.該企業(yè)采用的促銷方式有哪些?【答案】1.人口變量。案例已知該企業(yè)將消費者分為男性和女性兩個子市場,即按性別進(jìn)行的市場細(xì)分,而性別屬于市場細(xì)分變量中的人口變量,可知該企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是人口變量。2.現(xiàn)金折扣?,F(xiàn)金折扣是企業(yè)為鼓勵買方提前付款,依據(jù)買者付款時間的早晚給予的一定比例的價格折扣。案例已知該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對經(jīng)銷商制定了5/10,信用凈期30”的付款條件,即經(jīng)銷商應(yīng)在30日內(nèi)付清貨款,如在10日內(nèi)付清,可享受5%的折扣,由此可知,該企業(yè)采用的定價策略是現(xiàn)金折扣。3.人員推銷和銷售促進(jìn)。(1)人員推銷是由企業(yè)排出推銷人員或委派專職推銷機構(gòu)向目標(biāo)市場的顧客介紹和銷售商品。案例已知該企業(yè)安排了工作人員在現(xiàn)場向顧客介紹和銷售產(chǎn)品,因此符合人員推銷的概念。(2)銷售促進(jìn)也稱營業(yè)推廣,針對消費者經(jīng)常使用的銷售促進(jìn),有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。案例已知企業(yè)在各經(jīng)銷店鋪開展免費贈送、有獎銷售等活動,可知符合銷售促進(jìn)的概念。五、某生物制藥公司年銷售凈額280萬元,息稅前利潤80萬元,固定成本為32萬元,變動成本總額為168萬元,資產(chǎn)總額為200萬元,負(fù)債資本比率為40%,綜合債務(wù)利率為12%,公司的所得稅還按稅率為33%計算。預(yù)計3年后,公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元,負(fù)債率會提高到60%。在此期間,需新增貸款500萬元,期限3年,貸款年利率為15%,每年付息一次,籌集費率為0.1%。1.計算公司當(dāng)前的財務(wù)杠桿系數(shù)。2.計算該公司預(yù)計新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款,綜合資本成本率是否會降低?4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率?【答案】1.答案:該企業(yè)的債務(wù)年利息額為:I=200×40%×12%=9.6。則DFL=EBIT/(EBIT-I)=80÷(80-9.6)≈1.14。式中,I為債務(wù)年利息額;EBIT為息稅前盈余額(息稅前盈余額=凈利潤總額+利息額+所得稅額)。2.答案:該公司新增貸款的資本成本率為:Kl=Il(1-T)/L(1-Fl)=[500×15%×(1-33%)]/[500×(1-0.1%)]=10.06%。式中,Kl為長期借款資本成本率;Il為長期借款年利息額;L為長期借款籌資額,即借款本金;Fl為長期借款籌資費用率,即借款手續(xù)費率;T為企業(yè)所得稅率。3.答案:該公司新增貸款,增加了負(fù)債比率,加大了財務(wù)風(fēng)險,但綜合資本成本率會降低。4.答案:貸款的資本成本率要計算利息,而利息在計算企業(yè)所得稅時是允許稅前抵扣的,因此貸款的資本成本率要低于普通股的資本成本率。六、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進(jìn)步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候,南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進(jìn)口門,我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖住;要開的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當(dāng)時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當(dāng)時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當(dāng)時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗?zāi)翘?,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過各種各樣的嚴(yán)格測試,比如說1000次開關(guān)門實驗,60個門,開關(guān)60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù),想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的。康尼自從有了這個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán),必須由有權(quán)申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設(shè)計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進(jìn)行實質(zhì)性審查;申請人無正當(dāng)理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權(quán)的實質(zhì)性條件進(jìn)行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M(jìn)行修改,申請人逾期不答復(fù)的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設(shè)計專利申請只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設(shè)計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務(wù)院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權(quán)、實用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術(shù)科研人才七、疫情口罩需求大爆發(fā),G公司在疫情期間及時調(diào)整戰(zhàn)略模式,成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩,董事長親自掛帥小組,綜合分析各種因素后,集智集力,選擇兩個子公司生產(chǎn)口罩,選擇了新的廠址,進(jìn)行了生產(chǎn)運營管理,上了新的生產(chǎn)線,研發(fā)了口罩機和新型頭戴式n95口罩,還擴大了生產(chǎn)線,進(jìn)軍了國際市場,取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品,自產(chǎn)原料,滿足市場需要,贏得客戶好評。1.生產(chǎn)運營管理對公司口罩生產(chǎn)的作用是什么?2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟?3.簡述對象專業(yè)化布置的優(yōu)點.【答案】1.任何一個企業(yè),生產(chǎn)運營是企業(yè)不可或缺的職能,甚至是核心職能,其他職能通常是圍繞生產(chǎn)運營職能而存在和開展的,生產(chǎn)運營職能與銷售職能、財務(wù)職能、人力資源職能、采購職能、行政職能等構(gòu)成了企業(yè)的基本職能。這些職能相互配合、相互協(xié)作,發(fā)揮各自的作用,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。生產(chǎn)運營的重要性在于以最佳的方式為顧客提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),獲取競爭優(yōu)勢,從而為企業(yè)帶來利潤,這是任何企業(yè)都追求的一個基本目標(biāo)。2.廠址選擇的主要步驟(1)確定選址目標(biāo)(2)收集數(shù)據(jù)、分析因素,擬定初步候選方案(3)評價候選方案(4)選定最終廠址方案3.對象專業(yè)化布置的優(yōu)點有:①可以縮短產(chǎn)品加工路線,節(jié)約運輸工具和人力,減少倉庫等輔助面積的占用;②減少產(chǎn)品的運輸時問和停放時間,縮短生產(chǎn)周期,減少生產(chǎn)中在制品占用量和流動資金占用量;③利于建立生產(chǎn)責(zé)任制,利于在制品管理、質(zhì)量管理;④提高勞動生產(chǎn)率和降低成本;⑤有利于采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式;八、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題,榮獲機電部科技進(jìn)步一等獎,帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候,南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進(jìn)口門,我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖住;要開的時候,要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源,氣動的或電磁的。比如說,一個鎖閂上了,開門的時候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門會變形,電磁或氣動打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會,到當(dāng)時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時,拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時,心里很氣憤。心想:一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動,這個問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個點,變成一個線,這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門,實現(xiàn)傳動。這個搞出來后,通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三,當(dāng)時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當(dāng)時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖,實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗?zāi)翘?,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時,公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過各種各樣的嚴(yán)格測試,比如說1000次開關(guān)門實驗,60個門,開關(guān)60000次,有任何一個門出現(xiàn)差錯,就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時,南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競爭力大大增加,效益大大提高,人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù),想打破國外壟斷,把這個產(chǎn)品的價格降下來,那是不可能的。康尼自從有了這個“無鎖”門后,市場份額不斷提高,不單是在國內(nèi),還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點?2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點:①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機會,開辟新的市場。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時候,南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域——地鐵。③堅持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動以后,為取得最終的成功,必須堅定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會前功盡棄。案例中,康尼公司中競爭對手的打壓下,堅持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán),必須由有權(quán)申請專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請。我國《專利法》規(guī)定,對發(fā)明專利申請采用早期公布、延遲審查的制度,對實用新型和外觀設(shè)計專利的申請采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對申請是否符合《專利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專利申請。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請日起滿18個月即行公布,也可以根據(jù)申請人的要求早日公布。(3)請求實質(zhì)審查。發(fā)明專利申請自申請日起3年內(nèi),專利行政部門可以根據(jù)申請人隨時提出的請求,對其申請進(jìn)行實質(zhì)性審查;申請人無正當(dāng)理由逾期不請求實質(zhì)審查的,該申請即被視為撤回。(4)實質(zhì)審查。專利行政部門對發(fā)明專利申請是否符合授予專利權(quán)的實質(zhì)性條件進(jìn)行實質(zhì)審查。經(jīng)審查認(rèn)為不符合授予專利權(quán)條件的,要求其在指定期限內(nèi)陳述意見或?qū)ι暾堖M(jìn)行修改,申請人逾期不答復(fù)的,該申請即被視為撤回。我國對實用新型和外觀設(shè)計專利申請只進(jìn)行初步審查,不進(jìn)行實質(zhì)審查,其初步審查的內(nèi)容與發(fā)明專利申請基本相同。發(fā)明專利申請經(jīng)實質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的,實用新型和外觀設(shè)計專利申請經(jīng)初步審查未發(fā)現(xiàn)駁回理由的,由國務(wù)院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權(quán)的決定,發(fā)給發(fā)明專利證書,同時予以登記和公告。發(fā)明專利權(quán)、實用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計專利權(quán)自公告之日起生效。3.答案:從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中,可以得到以下啟示:(1)儲備大量的高新技術(shù)科研人才九、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動機是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導(dǎo)向型動機。市場導(dǎo)向型動機具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴大國外市場占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場,滿足當(dāng)?shù)叵M者的需要而進(jìn)行對外直接投資。(4)國內(nèi)市場飽和或是受到強有力的競爭,轉(zhuǎn)而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場導(dǎo)向動機的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動機是市場導(dǎo)向型動機。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個獨立的法律實體的企業(yè)機構(gòu),有獨立的名稱、章程和行政管理機構(gòu);有自己能獨立支配的財產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營,每個地區(qū)都對公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。一十、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由具有不同目標(biāo)且相互獨立的經(jīng)營主體組成,物資從供應(yīng)源進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終消費者手中,經(jīng)過眾多節(jié)點企業(yè),包括諸多環(huán)節(jié),伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和難度,導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。同時,供應(yīng)鏈系統(tǒng)所處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性,既有自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、市場競爭環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性,也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的合作過程中,如材料供應(yīng)商的運輸、貨源等問題造成的不確定性,以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風(fēng)險、計劃執(zhí)行的偏差等導(dǎo)致的不確定性,還包括分銷企業(yè)在配送、渠道設(shè)置等方面的不確定性,這些內(nèi)部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不確定性,就存在一定的風(fēng)險。供應(yīng)鏈的全球化趨勢使得供應(yīng)鏈企業(yè)分布范圍更廣,影響供應(yīng)和生產(chǎn)的不確定性增加,更增加了供應(yīng)鏈運作的風(fēng)險。1.請簡述供應(yīng)鏈風(fēng)險的含義。2.供應(yīng)鏈風(fēng)險具有什么特征?3.按照風(fēng)險的性質(zhì)分類,供應(yīng)鏈風(fēng)險可以分為哪幾類?【答案】1.答案:供應(yīng)鏈風(fēng)險是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運行,使之不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo),造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加,導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來的風(fēng)險事件,也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險事件。2.答案:供應(yīng)鏈風(fēng)險具有下列特征:(1)動態(tài)性:供應(yīng)鏈因內(nèi)外部環(huán)境的不確定性產(chǎn)生的風(fēng)險,絕不是靜止、僵化不變的。供應(yīng)鏈風(fēng)險將與供應(yīng)鏈的運作相伴存在,具有動態(tài)性特征。(2)復(fù)雜性與多樣性:供應(yīng)鏈風(fēng)險比一般單個企業(yè)面對的風(fēng)險的類型更多、范圍更廣,也更為復(fù)雜。(3)傳遞性:傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險最顯著的特征。傳遞性會利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的聯(lián)動性使得風(fēng)險對供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)及整個供應(yīng)鏈帶來損害。(4)此消彼長性:各個風(fēng)險之間往往互相聯(lián)系,采取措施消除一種風(fēng)險可能會導(dǎo)致另一種風(fēng)險的增加。3.答案:按照風(fēng)險的性質(zhì),可以把風(fēng)險分為重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險事件和常規(guī)風(fēng)險事件。(1)重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險事件是指由于社會突發(fā)事件(如突發(fā)戰(zhàn)爭)或者自然災(zāi)害引發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險。這類風(fēng)險的特點是發(fā)生概率很低,但是一旦發(fā)生將使整個供應(yīng)鏈癱瘓,一擊致命。(2)常規(guī)風(fēng)險事件與重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險事件不同,是在供應(yīng)鏈企業(yè)的日常運作中經(jīng)常出現(xiàn)的如訂單延遲、生產(chǎn)過程中斷、庫存過高、質(zhì)量不過關(guān)、服務(wù)水平下降等問題。這類風(fēng)險發(fā)生頻率高,但每次發(fā)生對供應(yīng)鏈的危害并非一擊致命,有時甚至微小到不能引起人們的注意。一十一
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