戰(zhàn)略性成本管理培訓(xùn)金融行業(yè)

戰(zhàn)略性成本管理培訓(xùn)目錄案例簡介項目實施步驟及方法案例簡介案例簡介項目實施步驟及方法案例簡介背景

JPMorganChase由商業(yè)銀行ChaseManhattan（大通曼哈頓）和投資銀行J.PMorgan（摩根銀行）合并而成，是位于花旗集團(tuán)之后的美國第二大銀行畢博對項目需求的理解 金融服務(wù)行業(yè)內(nèi)的競爭者持續(xù)拓展金融產(chǎn)品的開發(fā)，而JPMorganChase和其他一些金融機(jī)構(gòu)被迫擴(kuò)展其核心產(chǎn)品和服務(wù)范圍以維系起核心競爭力。客戶、產(chǎn)品和渠道的多樣化提升了JPMorganChase對核心成本標(biāo)桿和成本管理方法的需求。他們需要尋求一種多維的成本管理方法，并將這些信息應(yīng)用于流程管理和績效管理，進(jìn)而用于產(chǎn)品定價和利潤管理案例簡介（續(xù)）畢博對項目需求的理解（續(xù)）

JPMorganChase需要重新建立成本管理架構(gòu)，以適應(yīng)內(nèi)外部進(jìn)行財務(wù)報告和產(chǎn)品定價流程的需求.為了達(dá)到這一目標(biāo)，JPMorganChase需要尋找一家能證明一下能力的咨詢公司:對金融服務(wù)行業(yè)的了解程度在ABC的實施方法和工具方面的豐富知識在類似項目中的經(jīng)驗資質(zhì)案例簡介（續(xù)）

項目簡介

這個項目的主要項目范圍包括：成本管理系統(tǒng)建立軟件評估、選型及安裝實施成本管理系統(tǒng)知識管理項目管理

畢博管理咨詢在該項目中派遣了專注于金融產(chǎn)品的ABC/ABM的咨詢團(tuán)隊.該團(tuán)隊成員在ABC方面的咨詢經(jīng)驗平均超過10年項目實施步驟及方法案例簡介項目實施步驟及方法項目實施方法1.成本管理系統(tǒng)建立4.項目管理5.知識管理2.軟件評估、選型及安裝3.實施成本管理系統(tǒng)項目實施方法1.成本管理系統(tǒng)的建立KPMG咨詢ABM全面解決方案 在該項目的成本管理系統(tǒng)的建立過程中，KPMG咨詢協(xié)助制定一套有效的有前瞻性的成本管理框架

KPMG咨詢在JPMorganChase實施了“畢博ABM快速實施戰(zhàn)略”。KPMG咨詢認(rèn)為ABC能幫助企業(yè)獲得長期價值并且合理進(jìn)行成本分?jǐn)偅M(jìn)而進(jìn)行有效的產(chǎn)品服務(wù)利潤管理。建立成本管理系統(tǒng)的關(guān)鍵因素是對組織架構(gòu)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的有效性以及管理數(shù)據(jù)的遞送的分析1.成本管理系統(tǒng)建立5.知識管理2.軟件評估、選型及安裝3.實施成本管理系統(tǒng)項目實施方法4.項目管理1.成本管理系統(tǒng)的建立（續(xù)）

“畢博ABM快速實施戰(zhàn)略”

包括三個主要組成部分：ABC–有效的活動量成本法包括：成本管理體系建模、為經(jīng)理使用數(shù)據(jù)信息提供支持、對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相關(guān)成本分析DATA–數(shù)據(jù)管理是ABM的最重要的功能性組成部分，包括數(shù)據(jù)的收集、整合以及數(shù)據(jù)倉庫的建立等。成本管理模型中所用的數(shù)據(jù)分別來源于完全不同的系統(tǒng)，要求ABC團(tuán)隊能掌握技術(shù)應(yīng)用技能WEB–有效的信息傳輸也是ABM不可忽視的部分。KPMG咨詢建議JPMorganChase充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來將信息及時傳輸?shù)焦芾韺?，以及形成信息共享的知識庫1.成本管理系統(tǒng)建立5.知識管理2.軟件評估、選型及安裝3.實施成本管理系統(tǒng)項目實施方法4.項目管理1.成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的建建立立（（續(xù)續(xù)））KPMG咨詢詢ABM快速速實實施施戰(zhàn)戰(zhàn)略略框框架架1.成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)建建立立5.知知識識管管理理2.軟軟件件評評估估、、選型型及及安安裝裝3.實實施施成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)項目目實實施施方方法法4.項項目目管管理理2.軟軟件件評評估估、、選選型型及及安安裝裝KPMG咨詢詢對對JPMorganChase實施施了了成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)需需求求分分析析，，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評評估估確確認(rèn)認(rèn)并并制制定定了了系系統(tǒng)統(tǒng)審審核核流流程程。。KPMG咨詢詢對對JPMorganChase相關(guān)關(guān)人人員員進(jìn)進(jìn)行行了了先先進(jìn)進(jìn)的的成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用用軟軟件件包包的的培培訓(xùn)訓(xùn)，，包包括括OracleABM11iandOROS分析析系系統(tǒng)統(tǒng).KPMG咨詢詢的的價價值值在在于于幫幫助助JPMC通過過對對當(dāng)當(dāng)前前正正在在使使用用軟軟件件包包的的快快速速分分析析，，使使所所選選擇擇的的系系統(tǒng)統(tǒng)能能有有效效滿滿足足業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)和和技技術(shù)術(shù)需需求求。。1.成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)建建立立5.知知識識管管理理2.軟軟件件評評估估、、選型型及及安安裝裝3.實實施施成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)項目目實實施施方方法法4.項項目目管管理理2.軟軟件件評評估估、、選選型型及及安安裝裝（（續(xù)續(xù)））KPMG進(jìn)行行了了以以下下工工作作：：建議議JPMC選擇擇ABM11i和OROS分析析系系統(tǒng)統(tǒng)作作為為候候選選供供應(yīng)應(yīng)商商預(yù)先先向向JPMC提出出對對兩兩家家供供應(yīng)應(yīng)商商在在系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能方方面面的的初初步步了了解解分析析系系統(tǒng)統(tǒng)需需求求，，特特別別是是可可測測量量的的需需求求，，并并設(shè)設(shè)定定相相應(yīng)應(yīng)的的權(quán)權(quán)重重與JPMC共同同制制定定評評估估流流程程確認(rèn)認(rèn)股股東東期期望望值值，，并并確確保保股股東東在在系系統(tǒng)統(tǒng)選選擇擇過過程程中中的的參參與與協(xié)助助招招標(biāo)標(biāo)協(xié)助助評評標(biāo)標(biāo)協(xié)助助選選標(biāo)標(biāo)1.成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)建建立立5.知知識識管管理理2.軟軟件件評評估估、、選型型及及安安裝裝3.實實施施成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)項目目實實施施方方法法4.項項目目管管理理2.軟軟件件評評估估、、選選型型及及安安裝裝（（續(xù)續(xù)））軟件件評評估估、、選選型型及及安安裝裝步步驟驟1.建建議議供供應(yīng)應(yīng)商商2.初初步步了了解解供應(yīng)應(yīng)商商3.確確定定系系統(tǒng)統(tǒng)需需求求4.制制定定評評估估流流程程5.期期望望值值管管理理6.招招標(biāo)標(biāo)7.評評標(biāo)標(biāo)8.選選標(biāo)標(biāo)軟件件評評估估、、選選型型及及安安裝裝步步驟驟1.成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)建建立立5.知知識識管管理理2.軟軟件件評評估估、、選型型及及安安裝裝3.實實施施成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)項目目實實施施方方法法4.項項目目管管理理3.實實施施成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)KPMG咨詢詢成成本本分分析析方方法法KPMG咨詢詢協(xié)協(xié)助助JPMC進(jìn)行行成成本本研研究究和和分分析析，，并并實實施施成成本本管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計計運(yùn)運(yùn)用用多多維維數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的成成本本管管理理模模型型的的關(guān)關(guān)鍵鍵是是如如何何將將有有用用的的、、有有意意義義的的可可操操作作的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)傳傳輸輸?shù)降接糜脩魬簟?。通通過過股股東東和和運(yùn)運(yùn)營營經(jīng)經(jīng)理理在在成成本本研研究究中中的的參參與與，，以以確確保保成成本本信信息息為為每每個個人人所所理理解解和和使使用用。。KPMG咨詢在實施成成本管理系統(tǒng)統(tǒng)過程中的主主要工作如下下圖所示：1.成本管理理系統(tǒng)建立5.知識管理理2.軟件評估估、選型及安裝3.實施成本本管理系統(tǒng)項目實施方法法4.項目管理理4.項目管管理在項目進(jìn)行的的全過程，KPMG咨詢還提供和和實施全套項項目管理的方方案和框架，，項目團(tuán)隊使使用了標(biāo)準(zhǔn)化化的項目管理理工具來計劃劃、追蹤和監(jiān)監(jiān)控項目的進(jìn)進(jìn)行。項目管管理主要完成成了一下工作作：會議安排會議紀(jì)要工作計劃每周工作報告告項目領(lǐng)導(dǎo)委員員會會議摘要要KPMG咨詢建議JPMC將上述文檔存存入知識庫配配合知識管理理的進(jìn)行1.成本管理理系統(tǒng)建立5.知識管理理2.軟件評估估、選型及安裝3.實施成本本管理系統(tǒng)項目實施方法法4.項目管理理5.知識管管理為了使成本管管理系統(tǒng)的實實施更有效更更成功可行，，KPMG咨詢協(xié)助JPMC搭建知識管理理框架，KPMG咨詢建議搭建建知識庫，以以確保在戰(zhàn)略略、解決方案案和文檔管理理方面的有效效溝通。KPMG咨詢建議使用用QuickPlace，，這套系統(tǒng)能使使全球所有員員工順利進(jìn)入入，并能為成成本管理團(tuán)隊隊量身定制符符合其需求的的信息。這個知識庫可可以收集和存存儲所有成本本分析信息以以及相關(guān)文件件，供股東查查詢參考KPMG咨詢還協(xié)助JPMorganChase制定了全套培培訓(xùn)計劃和實實施流程1.成本管理理系統(tǒng)建立5.知識管理理2.軟件評估估、選型及安裝3.實施成本本管理系統(tǒng)項目實施方