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實(shí)用大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集錦10篇大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門(mén)的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

Fx深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)招聘

1、簡(jiǎn)歷篩選

Fx公司的招聘工作量比較大,一般通過(guò)前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘以及中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過(guò)網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通—中高級(jí)的職位,更高級(jí)別的職位需要通過(guò)獵頭的方式來(lái)需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說(shuō)明書(shū)緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)、專(zhuān)業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,再進(jìn)行下一步的甑選。

2、電話面試

在提交了經(jīng)過(guò)初步篩選的簡(jiǎn)歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí),應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問(wèn)題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語(yǔ)水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗(yàn)不符合期望時(shí),可以直接談判,若求職者無(wú)法降低期望值則無(wú)需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問(wèn)題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒(méi)有成本管理的經(jīng)驗(yàn),具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過(guò)最棘手的問(wèn)題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問(wèn)他有什么問(wèn)題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫(xiě)下評(píng)論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。

3、面試安排

評(píng)論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點(diǎn),與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn),面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車(chē)路線。

4、面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí),前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫(xiě)IQ測(cè)試題以及英語(yǔ)測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。

5、面試

對(duì)于HR實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語(yǔ)、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問(wèn)題的提問(wèn)不與電話面試重復(fù),否則易給人不專(zhuān)業(yè)的印象。

(二)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在Fx實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1、入職

(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門(mén)事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說(shuō)明書(shū),勞動(dòng)合同,一份聘用意向書(shū),人力申請(qǐng)表,求職申請(qǐng)表,HIRS表格,簡(jiǎn)歷,以及簽收確認(rèn)書(shū)。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書(shū)復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報(bào)告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)

(2)入職指導(dǎo):分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個(gè)月)以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見(jiàn)問(wèn)題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》,并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書(shū)》。

(3)文件簽署:聘用意向書(shū)需由高級(jí)HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說(shuō)明書(shū)需由員工本人的簽名,勞動(dòng)合同在蓋Fx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說(shuō)明書(shū)以及勞動(dòng)合同均HR部門(mén)一份,員工自留一份。

2、離職

(1)提前申請(qǐng):主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng),試用期不過(guò)則無(wú)需提前申請(qǐng),在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。

(2)離職流程:當(dāng)天填寫(xiě)好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問(wèn)卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門(mén)直屬經(jīng)理簽名、部門(mén)經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門(mén)簽名,門(mén)卡以及停車(chē)卡歸后行政部門(mén)簽名,查清無(wú)提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門(mén)簽名,個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門(mén)簽名,最后檢查無(wú)誤后HR部門(mén)簽名確認(rèn)?!掇o職信》需要說(shuō)明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無(wú)法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?!峨x職問(wèn)卷卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫(xiě),在緊急情況下可不填寫(xiě)。以上資料確認(rèn)后可開(kāi)出離職證明并由BHR蓋章生效。

3、喪假

(1)喪假長(zhǎng)短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。

(2)申請(qǐng)流程:一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成,喪假則通過(guò)填寫(xiě)表格的方式提交。填寫(xiě)喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由BHR簽名批準(zhǔn)后移交HR部門(mén)簽名即可。

4、勞動(dòng)合同續(xù)簽

一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門(mén)和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng),若續(xù)簽則收集勞動(dòng)合同以及意見(jiàn)資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無(wú)指定期限一般簽署無(wú)指定期限勞動(dòng)合同,若有指定期限一般為3年、5年。

(三)培訓(xùn)

1、新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月舉行一次,通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的方式介紹Fx的概況;以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見(jiàn);表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準(zhǔn)備,包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會(huì)議室預(yù)定、培訓(xùn)會(huì)通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手,在會(huì)議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)提供攝像以及發(fā)放道具。

2、新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī),學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘網(wǎng)站。介紹Fx三大事業(yè)部以及人力資源部門(mén)的服務(wù)對(duì)象,詳細(xì)介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說(shuō)明注意要點(diǎn)。包括:篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話面試提問(wèn)的要求、問(wèn)題設(shè)置、面試安排的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些注意事項(xiàng)。

五、關(guān)于Fx人力資源管理過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題

(一)優(yōu)勢(shì)

1、招聘渠道

招聘渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推薦和獵頭的方式相結(jié)合。網(wǎng)站的的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量非常大,深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推薦機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎(jiǎng)金,該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人,并且獎(jiǎng)金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過(guò)后,有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對(duì)于高端人才非常適用。三者相結(jié)合的招聘方式有效的滿足高強(qiáng)度的招聘量。

2、員工自助系統(tǒng)

員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請(qǐng)和查看,工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)可以自行網(wǎng)站操作,有利于減輕人力資源部門(mén)的工作,同時(shí)方便其他員工。

(二)問(wèn)題

1、人才庫(kù)的建立

由于只有前程無(wú)憂網(wǎng)站具有導(dǎo)出記號(hào)的功能,可以明顯的了解到該簡(jiǎn)歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線僅僅能顯示該簡(jiǎn)歷是否打開(kāi)過(guò)而無(wú)法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡(jiǎn)歷重復(fù)下載,甚至重復(fù)電話面試等一系列浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開(kāi)始整合全部簡(jiǎn)歷以及評(píng)論,但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的,更需要的是建立一個(gè)資源共享系統(tǒng),統(tǒng)一的可以把所下載的簡(jiǎn)歷以及評(píng)論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統(tǒng),方便人力資源部門(mén)所有人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個(gè)系統(tǒng)會(huì)大大的提高工作的效率。

2、人力資源部門(mén)對(duì)于用人部門(mén)的影響力

可以肯定的是人力資源部門(mén)的工作效率和態(tài)度都是沒(méi)得說(shuō)的,但是用人部門(mén)的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門(mén)缺人的反饋速度太慢,在終面后1個(gè)月內(nèi)都沒(méi)給出答復(fù),最終在決定發(fā)放聘用意向書(shū)時(shí)求職者已經(jīng)收到新的Offer,這樣子的情況是非??上Ф倚乱惠喌恼衅腹ぷ饔忠獑?dòng)。即增加了人力資源部門(mén)的工作量又讓用人部門(mén)該職位空缺的情況更加緊急。親和力對(duì)于HR來(lái)說(shuō)當(dāng)然非常重要,但是也應(yīng)該增加自己的影響力,左右用人部門(mén)的考慮時(shí)間,給用人部門(mén)也施加壓力,更好的標(biāo)準(zhǔn)化招聘的時(shí)間計(jì)劃。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先非常感謝Fx給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝直屬上司和人力資源部門(mén)其他同事對(duì)我的指導(dǎo)。

Fx的工作量不少,有時(shí)候感覺(jué)不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場(chǎng)打戰(zhàn)似的,自己卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài),有時(shí)候工作量突然減少時(shí)反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng)造了許多的機(jī)會(huì),讓我不僅是參與到電話面試當(dāng)中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學(xué),并且及時(shí)給予的反饋和表?yè)P(yáng),這種指導(dǎo)方式推動(dòng)我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡(jiǎn)歷得到電話面試的機(jī)會(huì),在電話面試后接到面試安排,在面試過(guò)后收到聘用意向,這每一個(gè)階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來(lái),也鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的知識(shí),變得更高效和細(xì)心,更專(zhuān)業(yè)。意識(shí)到自己雖然是實(shí)習(xí)生,但是HR部門(mén)代表了一個(gè)公司形象,對(duì)自己的要求也越來(lái)越高。努力從剛開(kāi)始實(shí)習(xí)不知道如何回答問(wèn)題,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參與電話面試,到現(xiàn)在從容的應(yīng)對(duì)求職者的各種問(wèn)題,能夠獨(dú)立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。

在這里學(xué)習(xí)了資深HR們的做事風(fēng)格,選人用人標(biāo)準(zhǔn),讓我對(duì)HR行業(yè)更感興趣,也堅(jiān)定了我未來(lái)的職業(yè)方向。這三個(gè)月對(duì)我的影響想必是終生的,希望未來(lái)通過(guò)自己的努力,能夠回到Fx,成為FxHR部門(mén)正式的一員。

有關(guān)大學(xué)生人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告2

雨下了一夜,一直沒(méi)有停過(guò),南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車(chē)輛無(wú)法通過(guò),等了半個(gè)小時(shí)車(chē)才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái),等了一會(huì)在被告知在路上了,后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。

第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。

現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó),但是還是有許多不足之處需要改善:

1、少說(shuō)覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類(lèi)投訴熱居高不下

2、網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng)?,F(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過(guò)100%

3、話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時(shí)間區(qū)域上

4、高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題

5、由于地勢(shì)原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)

成本和技術(shù)是成正比的,移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間,不過(guò)相信3g的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展,但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。

我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門(mén)推銷(xiāo)的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷(xiāo)售,把自己的服務(wù)推銷(xiāo)給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷(xiāo)售的技巧也就顯得尤為重要??蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類(lèi)型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì),對(duì)付不同的客戶要用不同的方法。

其實(shí)銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不但口才要好,要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),不然別人也不會(huì)信服。

下午的課教會(huì)我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì),所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計(jì)劃(plane)這就是所謂的5p。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

電子工藝實(shí)習(xí)是理工科電類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間必須進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程訓(xùn)練,目的是通過(guò)工藝訓(xùn)練使學(xué)生獲得電子制造工藝的基礎(chǔ)知識(shí),初步接觸電子產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)際,了解并掌握電子工藝的一般知識(shí),掌握最基本的焊接操作技能,培養(yǎng)一定的動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí),為后續(xù)課程,特別是課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等積累必要的知識(shí)和技能,為今后從事有關(guān)電子技術(shù)工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。

一、找準(zhǔn)辦學(xué)定位

明確課程教學(xué)目標(biāo)欽州學(xué)院是北部灣沿海地區(qū)唯一一所公立本科院校,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和輸送地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的高素質(zhì)人才的重任,即培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線或?qū)嶋H崗位群并適應(yīng)其需要,具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)用型人才;擔(dān)負(fù)著積極為地方工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)輸送各類(lèi)應(yīng)用性本地化人才的重任。因此,要求培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人才具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí),這樣才能盡快地勝任工作。電子工藝實(shí)習(xí)是工藝性、實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課;課程目標(biāo)是培養(yǎng)

學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力;它既是基本技能和工藝知識(shí)的入門(mén)向?qū)?,又是?chuàng)新精神的啟蒙,創(chuàng)新實(shí)踐能力的基礎(chǔ);既是理工科各相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程訓(xùn)練的重要內(nèi)容,也是所有學(xué)生素質(zhì)教育的基本環(huán)節(jié)之一。電子工藝實(shí)習(xí)課程通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐,讓學(xué)生了解一般電子工藝知識(shí);并以典型電子產(chǎn)品為對(duì)象,通過(guò)印制電路板的設(shè)計(jì)和制作、元器件的檢測(cè)和焊接以及整機(jī)的安裝和調(diào)試等步驟,使學(xué)生初步掌握電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造方法,得到基本工程訓(xùn)練;同時(shí)進(jìn)行工程意識(shí)和科學(xué)作風(fēng)培養(yǎng);為學(xué)習(xí)后續(xù)課程和其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),以及從事實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。

二、切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),確保課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

(一)優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。電子工藝實(shí)習(xí)教學(xué)的基本內(nèi)容主要包括:學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解安全用電知識(shí),學(xué)會(huì)安全操作規(guī)程,了解常用元器件的類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格參數(shù)、符號(hào)、測(cè)量方法、主要性能和一般選用原則,熟悉電子產(chǎn)品裝接工藝的基本知識(shí)和要求,掌握手工焊接電子產(chǎn)品的焊接、裝配、調(diào)試技術(shù),同時(shí)在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好的工作態(tài)度。因此,欽州學(xué)院根據(jù)地方需求、學(xué)校實(shí)際,優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容,整合為三個(gè)模塊:第一模塊是儀器儀表的使用,主要包括電流表、電壓表、穩(wěn)壓電源、萬(wàn)用表、數(shù)字電橋、毫伏表、信號(hào)發(fā)生器、示波器等常用儀表的使用;第二模塊是電子元器件的識(shí)別與檢測(cè),主要包括電阻器、電容器、電感器、變壓器、半導(dǎo)體元件、開(kāi)關(guān)與接插件、保險(xiǎn)元件、繼電器、集成電路、晶振和陶瓷元件、敏感元件、片狀元件等元器件的識(shí)別與檢測(cè),以及這些元器件的簡(jiǎn)單應(yīng)用;第三模塊是電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制作,主要包括人工焊接技能訓(xùn)練和pcb板的制作。

(二)改革教學(xué)方法和手段。隨著高等院校不斷的擴(kuò)招,大學(xué)生精英教育轉(zhuǎn)為大眾化教育,學(xué)生的素質(zhì)有所下降,動(dòng)手能力不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)不高是大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題。地方高校生源面較廣,學(xué)生的素質(zhì)不高,知識(shí)水平參差不平,這給教學(xué)實(shí)踐提出了難題,更需要依照教學(xué)規(guī)律,探求新的教學(xué)模式,改革教學(xué)方法和手段,提高教學(xué)質(zhì)量。

1.合理安排時(shí)間。按照人才培養(yǎng)方案,電子工藝實(shí)習(xí)在第二學(xué)期開(kāi)設(shè),為集中2周的實(shí)踐訓(xùn)練。但由于一個(gè)學(xué)期往往同時(shí)開(kāi)設(shè)多門(mén)課程,有許多課程又無(wú)法集中安排,故安排2周集中訓(xùn)練是不實(shí)際的,另外,由于還未開(kāi)設(shè)電路分析、模擬電子技術(shù)等專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)相當(dāng)薄弱,因此欽州學(xué)院采用68課時(shí)、每周4課時(shí)的開(kāi)課方法,其中34課時(shí)集中上理論課,34課時(shí)為實(shí)踐訓(xùn)練。

2.到工廠企業(yè)參觀見(jiàn)習(xí)。為了讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、感受實(shí)際工程,開(kāi)闊視野,欽州學(xué)院組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)單位參觀見(jiàn)習(xí),如到廣西欽州宇欣電子科技有限公司、欽州市港口集團(tuán)有限責(zé)任公司、移動(dòng)公司欽州分公司等單位見(jiàn)習(xí),使學(xué)生增加了見(jiàn)識(shí),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心。

3.采用多媒體教學(xué)。由于教學(xué)內(nèi)容較多,信息量大,欽州學(xué)院采用在多媒體教室上理論課的方式。在教學(xué)過(guò)程中使用課件授課,運(yùn)用動(dòng)態(tài)的文字、圖像展示元器件、電路圖,使用視頻軟件觀看產(chǎn)品制作調(diào)試的過(guò)程和方法。這些生動(dòng)的教學(xué)方法能夠吸引學(xué)生的注意力,加深印象,節(jié)省了授課時(shí)間,提高了教學(xué)的效果和效率。特別是對(duì)一些先進(jìn)的設(shè)備和工藝用現(xiàn)有的條件不能滿足教學(xué)要求時(shí),就可以用播放錄像的方式,讓學(xué)生更直觀地了解、掌握實(shí)習(xí)項(xiàng)目的原理與制作的工藝要求和操作步驟。比如,欽州學(xué)院制作了示波器的使用、lcr數(shù)字電橋的使用、電路pcb板的制作等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的視頻文件,在實(shí)驗(yàn)前讓學(xué)生通過(guò)視頻熟悉實(shí)驗(yàn)儀器的使用和實(shí)驗(yàn)過(guò)程,實(shí)驗(yàn)時(shí)學(xué)生就能心中有數(shù),得心應(yīng)手。又如讓學(xué)生觀看現(xiàn)代電子產(chǎn)品的制作過(guò)程視頻錄像,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

4.自編教學(xué)指導(dǎo)書(shū)。根據(jù)教學(xué)大綱,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室自身的儀器設(shè)備,欽州學(xué)院自編了教學(xué)指導(dǎo)書(shū),主要包括實(shí)驗(yàn)室常用儀器的使用方法和注意事項(xiàng)以及各個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等內(nèi)容。每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目又包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)設(shè)備與器件、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)要求、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容。這不但切合欽州學(xué)院的實(shí)際,能夠提高教學(xué)質(zhì)量,而且能不斷提高教師自身教學(xué)水平和科研能力。

5.開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐基地。因?yàn)閜cb板的制作過(guò)程所需時(shí)間較長(zhǎng),另外學(xué)生人數(shù)較多,而學(xué)校的熱轉(zhuǎn)印機(jī)、鉆孔機(jī)為數(shù)不多,因此,欽州學(xué)院開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生自由去實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電路板的制作、焊接以及調(diào)試,為學(xué)生的發(fā)展提供必要的硬件條件,這有利于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。

6.積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)。欽州學(xué)院指導(dǎo)學(xué)生組織開(kāi)展電子科技協(xié)會(huì)、機(jī)械創(chuàng)新協(xié)會(huì)等學(xué)生團(tuán)體活動(dòng),讓更多的學(xué)生加入到這些協(xié)會(huì)中,利用協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)拓寬學(xué)生知識(shí),提高學(xué)生的素質(zhì)能力;鼓勵(lì)學(xué)生積極參加電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、機(jī)械創(chuàng)新大賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽等多種競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力;指導(dǎo)組織學(xué)生利用節(jié)假日到街頭、單位、居民區(qū)、學(xué)校等地方進(jìn)行義務(wù)維修活動(dòng),不僅使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)到很多課堂上難以學(xué)到的知識(shí),開(kāi)拓了學(xué)生的知識(shí)視野,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更重要的是讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)。

(三)完善教學(xué)考核體系。為了公平、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力,提高學(xué)生對(duì)實(shí)踐課程的重視程度,欽州學(xué)院修改完善了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。即設(shè)計(jì)成果(pcb板)質(zhì)量占總成績(jī)的30%;期末操作考試占總成績(jī)的30%;實(shí)驗(yàn)報(bào)告占總成績(jī)的30%;上課實(shí)踐期間的紀(jì)律表現(xiàn)占總成績(jī)的10%。

三、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)境建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)

(一)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。地方高校資金渠道不暢,加上對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不夠,陳舊的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施得不到及時(shí)的補(bǔ)充和更新,另外,欽州學(xué)院升本時(shí)間不長(zhǎng),目前儀器設(shè)備還很缺乏。因此,必須加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入力度,不斷地更新教學(xué)儀器,提高儀器設(shè)備的科技含量,改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)的環(huán)境。可喜的是學(xué)校也意識(shí)到了這些,目前正逐年加大投入力度,實(shí)踐環(huán)境得到了極大的改善,特別是意大利貸款項(xiàng)目得到了落實(shí),融資渠道也逐漸形成,實(shí)驗(yàn)設(shè)備有望近期上一個(gè)新的臺(tái)階。

(二)重視師資隊(duì)伍建設(shè)。由于擴(kuò)大招生,實(shí)驗(yàn)教師短缺,新招聘的教師由學(xué)校到學(xué)校,實(shí)踐教學(xué)水平還有待提高,因此學(xué)校應(yīng)重視師資隊(duì)伍建設(shè),制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,加大招聘引進(jìn)力度,并進(jìn)行在職培訓(xùn),多途徑加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),以滿足教學(xué)的需求。隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,欽州學(xué)院將進(jìn)一步探索新的教學(xué)模式,深化教學(xué)改革,不斷改善實(shí)踐環(huán)境,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,以取得更好的教學(xué)效果,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)和輸送更多、更優(yōu)秀人才。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

百潤(rùn)是一家食品超市,采取自選銷(xiāo)售方式,以銷(xiāo)售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周?chē)歉骷覍倬用褡≌瑓^(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。這里主要銷(xiāo)售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷(xiāo)售主管和大約5至8名正式銷(xiāo)售員,其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售員,此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員。

實(shí)習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營(yíng)業(yè)開(kāi)始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,整理貨架,進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,提升產(chǎn)品形象。銷(xiāo)售時(shí)要積極有效的推銷(xiāo)產(chǎn)品,熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問(wèn),保持微笑服務(wù)。進(jìn)行促銷(xiāo)的商品要提前備貨,以避免購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量過(guò)多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨,并進(jìn)行整齊干凈的排列,倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存較少時(shí),立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時(shí)送貨,保證產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售。下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交,在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,之后就可以下班了。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫(xiě)相關(guān)表格,之后方可下班。

至于請(qǐng)假制度更是像公司一樣嚴(yán)格。領(lǐng)班對(duì)我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時(shí)間,如有極其重要的事情而需要請(qǐng)假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。工作時(shí)間內(nèi)必須使用文明用語(yǔ),應(yīng)嚴(yán)格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費(fèi)者,真誠(chéng)待人。要學(xué)會(huì)換位思考,用自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度去對(duì)待別人,這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語(yǔ)冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會(huì)使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生不良印象,是違紀(jì)行為。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點(diǎn)、價(jià)格、等級(jí)、擺放位置等。

實(shí)習(xí)期間正值年關(guān),幾乎沒(méi)有超市不做促銷(xiāo),促銷(xiāo)已經(jīng)是超市營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,現(xiàn)在常見(jiàn)的有開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、周年慶典促銷(xiāo)、常規(guī)的節(jié)日促銷(xiāo)、假日促銷(xiāo)以及例行公事的周末促銷(xiāo)等。超市促銷(xiāo)的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷(xiāo)目標(biāo),即所花的錢(qián)能銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認(rèn)目標(biāo)及策略以使超市能達(dá)到預(yù)期的目的。決定開(kāi)支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷(xiāo)的產(chǎn)品,不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷(xiāo)時(shí)段需要選擇不同的促銷(xiāo)產(chǎn)品。確定促銷(xiāo)時(shí)的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達(dá)到最好的促銷(xiāo)效果。制定促銷(xiāo)時(shí)的零售價(jià)格。為了達(dá)到最好的促銷(xiāo)效果,要組建一支有效的促銷(xiāo)隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷(xiāo)的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),制定一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,并在促銷(xiāo)過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。最后要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),以備以后的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行借鑒。

促銷(xiāo)時(shí)還要注意以下幾方面:促銷(xiāo)人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)?;要?zhǔn)備好必要的宣傳品海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等;在有特殊情況發(fā)生時(shí)促銷(xiāo)人員要靈活應(yīng)對(duì),不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的為基本原則;在對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成情況,活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響,活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。

在連續(xù)7天的促銷(xiāo)活動(dòng)中,我了解到促銷(xiāo)主要有一小幾種手段:集點(diǎn)換物:消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品,消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證,達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎(jiǎng)勵(lì)。聯(lián)合促銷(xiāo):兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。免費(fèi)試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者,供其試用或品嘗的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)和信賴,使其成為潛在消費(fèi)者。抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。促銷(xiāo)游戲:人類(lèi)天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對(duì)那些構(gòu)思新穎、趣味無(wú)窮的游戲活動(dòng)更是來(lái)者不拒。人員推廣:促銷(xiāo)人員通過(guò)介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段,直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)自己所服務(wù)的品牌,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,最終完成購(gòu)買(mǎi)行為。

1月17號(hào)是超市開(kāi)張的日子。上午9:00—11:30我們聽(tīng)取了領(lǐng)班對(duì)于超市的簡(jiǎn)單介紹,熟悉了超市商品類(lèi)別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合各類(lèi)人群的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設(shè)有打折專(zhuān)柜,乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售。

又因?yàn)樽罱投Y的人比較多,我們?cè)诙窃O(shè)立了保健品專(zhuān)場(chǎng),因?yàn)槭切麻_(kāi)張,有半面還沒(méi)有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長(zhǎng)方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺(tái)。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專(zhuān)柜。

我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺(tái)是怎么操作的。比如配貨等工作。我實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區(qū),明天可能就會(huì)到面包房,后天還可能去倉(cāng)庫(kù)配貨。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當(dāng)我詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不購(gòu)買(mǎi)。

作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起。超市的這份實(shí)習(xí)工作是我從未擁有過(guò)的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律,在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,一切也不用談,因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客,那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢(qián)。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

應(yīng)學(xué)校要求我于3月13日來(lái)到深圳市XX管理處進(jìn)行實(shí)習(xí)。深圳市XX公司創(chuàng)建于XX年,是首批榮獲國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的中國(guó)著名大型物業(yè)管理企業(yè)。萬(wàn)廈XX管理處成立于20xx年4月,深圳市XX花園位于寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)中心地段,占地面積18萬(wàn)平方米,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,其中住宅面積34。8萬(wàn)平方米,商業(yè)裙樓5。2萬(wàn)平方米,地下架空層面積約3萬(wàn)平方米。房屋總套數(shù)約3000套。共有住戶3555戶。20xx年4月26日接管。小區(qū)規(guī)劃成熟,交通便利、格調(diào)高雅,是以中國(guó)傳統(tǒng)園林為背景的大型生活社區(qū)。XX于20xx年獲得深圳市“園林式花園式”小區(qū)稱號(hào);管理處于20xx年4月獲得深業(yè)集團(tuán)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);20xx年6月獲得“市綠色社區(qū)”稱號(hào)。

在實(shí)習(xí)中通過(guò)管理處領(lǐng)導(dǎo)的講解,與管理處工作人員的交談,結(jié)合課本上的知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理的實(shí)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)物業(yè)管理在現(xiàn)實(shí)中的狀況有了進(jìn)一步的了解,并做總結(jié)如下。

感想一:早期介入、前期物業(yè)管理、物業(yè)的接管驗(yàn)收對(duì)后續(xù)的小區(qū)管理工作有著至關(guān)重要的作用。

在與XX管理處的XX長(zhǎng)交談中得知,在接盤(pán)后最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經(jīng)出現(xiàn)的幾百戶用戶房屋漏水的事件。當(dāng)時(shí),樓盤(pán)還在保修期內(nèi)又不能動(dòng)用本體維修基金而開(kāi)發(fā)商又找各種借口進(jìn)行推諉和回避,事件久拖不決,用戶的意見(jiàn)極大,管理處焦頭爛額。最后還是管理處通過(guò)積極主動(dòng)的聯(lián)系,在社會(huì)上找到各家維修單位綜合評(píng)價(jià)出性價(jià)比最高的一個(gè)方案遞交給開(kāi)發(fā)商,用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)了開(kāi)發(fā)商,開(kāi)發(fā)商才勉為其難的出資對(duì)漏水的房屋進(jìn)行修復(fù),最后才使這件事得到圓滿的解決。

由此,使我聯(lián)想到在教材《物業(yè)管理實(shí)務(wù)(上)》里提到的有關(guān)“物業(yè)管理前期介入”的章節(jié)。所謂“前期介入”是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前,就參與物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)的過(guò)程,從業(yè)主與使用人及物業(yè)管理的角度,就物業(yè)開(kāi)發(fā)、建設(shè)和今后使用管理提出建議,并對(duì)將接管的物業(yè)從物質(zhì)上和組織上做好準(zhǔn)備。其積極作用為:1、完善物業(yè)的使用功能;2、改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì);3、更好的監(jiān)理施工質(zhì)量;4、為竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收打下基礎(chǔ);5、便于日后對(duì)物業(yè)的管理?!霸缙诮槿搿睂儆谇捌诮槿氲囊环N方式,是指物業(yè)處在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,發(fā)展商聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司做顧問(wèn),參與規(guī)劃設(shè)計(jì),使設(shè)計(jì)在符合國(guó)家規(guī)范的前提下盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。在此階段物業(yè)管理公司的專(zhuān)業(yè)眼光及經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡行У膹浹a(bǔ)設(shè)計(jì)人員的不足,使設(shè)計(jì)趨于合理完善?!敖庸茯?yàn)收”是指物業(yè)管理公司接交房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時(shí),以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),特別要注意以下事項(xiàng):1、不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),將這些細(xì)節(jié)問(wèn)題逐一列明,要建設(shè)單位承諾在一定的限期內(nèi)整改。這表明,在接管前物業(yè)有任何問(wèn)題,應(yīng)由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)解決;2、在接管驗(yàn)收設(shè)備方面,要調(diào)試驗(yàn)收合格一項(xiàng)就移交一項(xiàng),必須堅(jiān)持合格一項(xiàng)就接管一項(xiàng),未經(jīng)調(diào)試合格驗(yàn)收的不能簽字接管,不然,就要背著責(zé)任走;3、接管驗(yàn)收一定要寫(xiě)明接管的日期,這是劃清責(zé)任的界線。管理公司只對(duì)接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問(wèn)題,如有在保質(zhì)期內(nèi),非人為因素的問(wèn)題仍由開(kāi)發(fā)商或施工單位負(fù)責(zé)。

感想二:在金融危機(jī)、通貨膨脹、用工荒等諸多不利因素條件下如何留住人員、獲得利潤(rùn),是現(xiàn)時(shí)物業(yè)管理公司這種勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)首先需要解決的問(wèn)題。轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行了。

在與管理處的領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的過(guò)程中,有同學(xué)提出了這樣的問(wèn)題:“現(xiàn)在人員流動(dòng)量巨大,是每個(gè)物業(yè)公司都要面對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題,你們是如何應(yīng)對(duì)的呢?”管理處領(lǐng)導(dǎo)先是分析了用工荒的形成原因,然后結(jié)合自己管理處的實(shí)際情況回答說(shuō):“一是提高員工的待遇、增加員工的福利,一是通過(guò)培訓(xùn)向企業(yè)員工們灌輸企業(yè)文化使員工真正溶入到企業(yè)中,努力形成一種凝聚力、營(yíng)造一種良好的氛圍,使員工產(chǎn)生歸屬感,愿意與公司共同進(jìn)退,進(jìn)而留住員工?!惫芾硖庮I(lǐng)導(dǎo)的講話獲得了同學(xué)們的熱烈掌聲。但是(總有一個(gè)但是,可惡的但是),問(wèn)題又來(lái)了。緊接著就有同學(xué)發(fā)問(wèn):“這樣的話,管理成本就要相應(yīng)的增加,而管理費(fèi)卻并非想漲就漲,我們都知道物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè),那么如何在這樣矛盾的情況下,使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢?”回答:“實(shí)行一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)的模式,而且從現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,效果還是不錯(cuò)的?!被?dòng)之后,在我與馬部長(zhǎng)的交談中,我也提到了這個(gè)問(wèn)題,馬部長(zhǎng)也說(shuō):“從現(xiàn)在的情況看,還是不成問(wèn)題的。但這也不是長(zhǎng)久之計(jì),隨著成本的不斷上漲,利潤(rùn)的空間不斷被壓縮,未來(lái)的前景并不樂(lè)觀。”

談話雖然結(jié)束了,但是我的思考卻并沒(méi)有隨著談話的結(jié)束而結(jié)束。如何才能解決成本上漲、利潤(rùn)減少的矛盾,這是每一個(gè)物業(yè)人都在思考的問(wèn)題。我想:首先,在堅(jiān)持“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的同時(shí),還應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的潮流,響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,對(duì)所管物業(yè)從“節(jié)能減排”的方面壓低成本。住宅小區(qū)的物業(yè)管理本來(lái)就是保本微利型的,所以如何壓低成本,就成了保證微利的重要選擇。而“節(jié)能減排”不但響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召、順應(yīng)了時(shí)代的潮流,還能減少企業(yè)的開(kāi)支,可謂一舉兩得。企業(yè)有必要通過(guò)自身科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,盡可能擺脫微利的先天行業(yè)特性。而通過(guò)節(jié)能減排,降低成本,提升效益,是擺脫微利的一種有效途徑。其次,當(dāng)所有的物業(yè)管理企業(yè)都面臨著同樣的問(wèn)題的時(shí)候,這是不是就意味著這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸,是時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)型或者說(shuō)應(yīng)該進(jìn)行突破創(chuàng)新了呢?是否應(yīng)該從勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)向?yàn)橹R(shí)型、信息化、智能化的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)了呢?在這立面萬(wàn)廈走在了行業(yè)的前面,成立了各種專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)公司,利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展各種咨詢服務(wù)、顧問(wèn)服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),通過(guò)多種途徑為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)收,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。為行業(yè)里其它企業(yè)的發(fā)展起到了很好的帶頭示范作用。

感想三:物業(yè)管理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)應(yīng)隨著人們法律意識(shí)的不斷增進(jìn)而不斷的加強(qiáng),并能合理有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行自我保護(hù)。

就在我們實(shí)習(xí)的前兩天,也就是3月11日,日本發(fā)生了里氏9級(jí)地震和海嘯災(zāi)難,對(duì)日本的各個(gè)方面都造成了非常嚴(yán)重的破壞,在隨后的幾天里災(zāi)難的消息更是不斷的發(fā)出。日本是一個(gè)災(zāi)難頻發(fā)的`國(guó)家,在應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害方面有著悠久的歷史,無(wú)論是建筑物的質(zhì)量還是國(guó)民的素質(zhì)都可以說(shuō)是很優(yōu)秀的,但是在這次日本史無(wú)前例的災(zāi)難面前仍然顯得是那么的無(wú)奈。由此,我想到要是同樣的災(zāi)難發(fā)生在中國(guó)的話,那后果真的是不堪設(shè)想。進(jìn)而,想到要是近似滅頂?shù)臑?zāi)難發(fā)生在了我們的物業(yè)管理企業(yè)身上,我們的物業(yè)管理企業(yè)還能全身而退嗎以及災(zāi)難發(fā)生后我們的物業(yè)管理企業(yè)是否真的有一套切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案來(lái)保證廣大業(yè)主和住、用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全?在我們參觀XX小區(qū)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有的房屋外墻存在脫落的現(xiàn)象,一旦有業(yè)主或車(chē)輛被砸中,對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨著業(yè)主的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng),物業(yè)管理企業(yè)要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多也越來(lái)越大。這就需要我們的物業(yè)公司充分樹(shù)立足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),不要當(dāng)事情發(fā)生了,損失釀成了之后才開(kāi)始重視。面對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)

險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累把握風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性,并做出不同的應(yīng)急預(yù)案。適當(dāng)引入市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)的危害轉(zhuǎn)移出去,比如為其接管的物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),若發(fā)生樓宇外墻墻皮脫落擊傷行人或砸壞車(chē)輛等意外,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

以上便是我這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些所感所想,鑒于本人才疏學(xué)淺、眼界有限,不便之處敬請(qǐng)有識(shí)之士批評(píng)指正,本人定當(dāng)虛心改正。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在x實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。

之前在x訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門(mén)的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.

來(lái)到x,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門(mén)及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五酒店都很出眾

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門(mén),我們9個(gè)人分別在不同的部門(mén),兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。

從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。

對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在x店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門(mén)相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝x店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望x際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿x明天會(huì)更好。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

20xx年11月我們土木專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期兩周的金工實(shí)習(xí),因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)我們興奮不已,但也難免有些茫然。由于對(duì)實(shí)習(xí)與金屬加工的無(wú)知我們有點(diǎn)不知所措,但是通過(guò)為期一周的實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了,視野更加開(kāi)闊,對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐有了一個(gè)更全面更深刻地認(rèn)識(shí),在自己能力提高的同時(shí)更增添了我在以后面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的自信心?,F(xiàn)在回想這一周的藍(lán)領(lǐng)之行,我嘗到了:酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——各個(gè)工種師傅的精彩表演以及我們的親自動(dòng)手;的甜——親手制作精美的心和子彈以及以后學(xué)會(huì)的基本技能。

好奇的我們,帶著好奇的心情,各自迫不及待的地向工程訓(xùn)練中心飛奔。同學(xué)們個(gè)個(gè)朝氣蓬勃、精神煥發(fā),在陽(yáng)光的輝映下,顯得格外生龍活虎,激情飛揚(yáng),還時(shí)而散發(fā)出一股青春的氣息。不知不覺(jué)中,我們來(lái)到了目的地——河南理工大學(xué)工程訓(xùn)練中心。理工大不愧是連云港最好的工科院校之一,這樣的工程訓(xùn)練中心足以與重點(diǎn)大學(xué)相媲美了。按學(xué)校安排的日程,各個(gè)實(shí)習(xí)班先集合在一起由實(shí)習(xí)的老師先給我們講解實(shí)習(xí)中的安全事項(xiàng)。然后各就各位,到各自的實(shí)習(xí)車(chē)間,第一次瞧見(jiàn)這么多的機(jī)器這么大的車(chē)間我唏噓不已,由于是第一次來(lái)指導(dǎo)教師鄭重的向我們強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,所以沒(méi)有一個(gè)同學(xué)亂動(dòng)機(jī)器。而我們一組就更不會(huì)亂動(dòng)了,我們第一項(xiàng)是鑄工。這對(duì)于我們既熟悉又陌生,因?yàn)槲覀冊(cè)诩揖鸵?jiàn)過(guò)人家用鋁鑄造鋁鍋了,但是我們還沒(méi)有誰(shuí)動(dòng)過(guò)手。首先我們?cè)谡拱迳蠈W(xué)習(xí)了鑄工的實(shí)習(xí)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。

我們這個(gè)工種的實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容一、鑄造生產(chǎn)工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應(yīng)用;

二、型砂蕊礦應(yīng)具備的主要性能及組成;三、型砂的結(jié)構(gòu),分清零件、模樣和組件間的差別;四、型砂的作用、結(jié)構(gòu)及制造方法;五、鑄件分型面的選擇,手工兩箱造型的特點(diǎn)及應(yīng)用,三箱、刮板、機(jī)器造型等造型方法的特點(diǎn)及應(yīng)用;六、熔煉設(shè)備、澆鑄工藝以及澆鑄系統(tǒng)的作用和組成;七、鑄造缺陷及其產(chǎn)生原因,特種鑄造的特點(diǎn)及應(yīng)用。

然后是安全操作規(guī)程

一、進(jìn)入工作場(chǎng)地必須穿戴工作服,禁止傳塑料底和膠底鞋;

二、工作前檢查自用設(shè)備和工具,砂型必須排列整齊,并留出通道;三、造型是要保證分型面平整,吻合。烘模造型有縫處要用泥補(bǔ)牢,防止漏鐵水;四、禁止用嘴吹型砂,是用吹風(fēng)器時(shí),要選擇無(wú)人方向吹,以免沙塵吹入眼中;五、搬運(yùn)砂箱和砂型時(shí)要按順序進(jìn)行,以免倒塌傷人。調(diào)運(yùn)重物或砂箱時(shí)要牢靠,聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。操作時(shí),隨時(shí)注意過(guò)頂行車(chē)鈴聲,避讓調(diào)運(yùn)重物;六、澆鑄鐵水時(shí)應(yīng)穿戴防護(hù)用具,除直接操作者外,其他人必須離開(kāi)一定距離。兩人抬鐵水包時(shí)要穩(wěn),步伐要一致;七、澆鑄前必須烘干鐵水包,擋渣棒要預(yù)熱,貼水面上只能覆蓋干草灰不能用草包等易燃物;八、澆鑄速度極流量要掌握適當(dāng),澆筑是人不能站在鐵水正面,并嚴(yán)禁從冒氣口正面觀察鐵水;九、發(fā)生任何事故時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,服從統(tǒng)一指揮。

學(xué)習(xí)完這些我們就可以跟師傅學(xué)習(xí)鑄工了??措娨暽系娜俗鎏账囎龅牟诲e(cuò),千萬(wàn)不要往鑄工上聯(lián)系。鑄工就是挖砂。我雖然小時(shí)玩泥巴的高手,在看見(jiàn)砂銃子知后,還是很好奇。想不到挖沙也能挖是那么高級(jí)。我們非專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是做一個(gè)最簡(jiǎn)單的模具。按照這些要求我們依照指導(dǎo)教師的示范分別造了各種模型,在造模型時(shí),先根據(jù)所需部件的大小選擇所需的箱數(shù),用手工來(lái)造型,先把模型放入箱底,再用細(xì)篩子把型砂篩入箱中,把型砂夯實(shí)后再放上另一箱,在該箱中設(shè)有鐵水通道和氣孔,最后開(kāi)箱去模根據(jù)模型劃出通道,清理干凈砂屑,合箱即可進(jìn)行澆鑄。在整個(gè)過(guò)程中我們充分體驗(yàn)了鑄造工藝的妙處,由于不知道這里的砂加了種種添加劑后的具體性質(zhì),所以生怕弄的太松,掉出來(lái)。結(jié)果是什么?結(jié)果是弄的跟磚頭似的,就差在鑄造實(shí)習(xí)中再放電爐中燒一下了,讓人感覺(jué)似乎回到了童年時(shí)代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時(shí)代一樣好玩,又是技術(shù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了鑄造工藝的復(fù)雜性,而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雛形,另一方面它有很好地把廢舊資源從利用,這部一點(diǎn)無(wú)論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來(lái)說(shuō)都是有著深遠(yuǎn)的意義的。在這項(xiàng)實(shí)踐中我學(xué)到了簡(jiǎn)單零件的手工造型、型蕊的制作,以及簡(jiǎn)單零件的澆注,和對(duì)沖天爐結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。對(duì)鑄工我只有一句話:鑄工是金屬加工的基礎(chǔ),沒(méi)有鑄工什么都弄不好。

下午我們告別了已經(jīng)熟悉的鑄工工。到了一個(gè)個(gè)(應(yīng)該是有3個(gè))新的工種。這次一下午學(xué)習(xí)三個(gè)工種,當(dāng)然了一樣還要先學(xué)習(xí)今天下午的學(xué)習(xí)內(nèi)容和安全事項(xiàng)。

在這個(gè)車(chē)間里我們首先看到的是幾種機(jī)床,有普通車(chē)床、數(shù)控機(jī)床、銑床、刨床、磨床等,在指導(dǎo)教師的再一次注意安全的叮囑后我們開(kāi)始了車(chē)工、銑工、刨工、磨工等幾種工種的實(shí)習(xí),是習(xí)內(nèi)容?一、車(chē)庫(kù)型號(hào)含義、車(chē)庫(kù)組成及傳動(dòng)系統(tǒng);?二、車(chē)刀的組成及其結(jié)構(gòu)特點(diǎn),車(chē)刀的材料及性能,常用附件的作用;?三、盤(pán)套類(lèi)、軸類(lèi)零件車(chē)削方法;?四、錐面、螺紋和各類(lèi)槽的切削方法;?五、銑床、刨庫(kù)、磨庫(kù)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及加工范圍;

六、縱磨法和橫磨法,順銑和逆銑的區(qū)別;

磨工安全技術(shù)操作規(guī)程

一、開(kāi)車(chē)前要用手扳動(dòng)砂輪,看是否有阻力,再點(diǎn)車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn),并注意各潤(rùn)滑部位是否有油,待砂輪空轉(zhuǎn)幾分鐘后再行磨削。

二、工作前必須戴好防護(hù)用品,干磨零件時(shí)必須戴口罩和眼鏡。

三、開(kāi)始工作時(shí)應(yīng)慢吃刀,以免冷的砂輪溫升太快而產(chǎn)生裂紋。

四、被加工工件必須裝夾牢固,吃刀不得過(guò)猛,裝夾沉重工夾具時(shí),先要墊好木板及其它防護(hù)裝置,以免傷及機(jī)床及自身。

五、更換新砂輪時(shí)必須經(jīng)過(guò)檢查,砂輪規(guī)格必須符合機(jī)床轉(zhuǎn)速要求,砂輪要無(wú)裂紋且響聲清脆,并作好砂輪的靜平衡試驗(yàn),否則嚴(yán)禁使用。

六、新砂輪試轉(zhuǎn)時(shí),人必須站在砂輪旋轉(zhuǎn)方向的側(cè)面,不得面對(duì)旋向。嚴(yán)禁手拿工件在砂輪正面和側(cè)面磨削。

七、對(duì)砂輪要妥善保管,即使有微小劃傷,也要弄清原因清除隱患后方可使用。

八、安裝砂輪必須墊好墊片,砂輪不要緊固太緊,緊至砂輪不會(huì)滑動(dòng)時(shí)為宜,且必須安裝防護(hù)罩。

九、頂磨時(shí),夾箍一定要夾緊;檢查頂尖是否合乎要求,采用合金頂尖要經(jīng)常檢查是否有裂痕;加工前頂尖孔一定要加黃油。

十、測(cè)量工件和裝加工件時(shí)必須停車(chē)。

十一、磨平面時(shí)應(yīng)檢查磁盤(pán)吸力是否適當(dāng),工件要吸牢,砂輪進(jìn)給方向的對(duì)面是否安裝防護(hù)罩。

十二、砂輪快速進(jìn)給時(shí),必須位置適當(dāng),防止砂輪和工件相碰,快速移動(dòng)時(shí),砂輪必須退回。

十三、磨削中用冷卻液時(shí),停砂輪前,應(yīng)先關(guān)閉水龍頭,等砂輪略轉(zhuǎn)一會(huì)后再關(guān)砂輪,以防冷卻液流在砂輪中造成不平衡發(fā)生事故。

十四、工作時(shí)要精力集中,堅(jiān)守崗位;離開(kāi)機(jī)床時(shí)要關(guān)燈斷電;電器發(fā)生故障要及時(shí)切斷電源,不要亂動(dòng),以免發(fā)生事故。

十五、工作完畢后,要將各手柄打到空檔位置,工作臺(tái)放在中間,拉下電閘。

至于另外兩個(gè)工種的安全操作規(guī)程,學(xué)到了的時(shí)候師傅還要講我們就先只學(xué)了磨工。學(xué)完了上面這些內(nèi)容我們就開(kāi)始跟師傅學(xué)習(xí)了。

首先磨工,磨工名副其實(shí)的就是用機(jī)床上的一個(gè)高速旋轉(zhuǎn)的特殊砂輪把工件磨平磨光。據(jù)師傅講磨床是銑刨、磨和車(chē)床中最危險(xiǎn)的一種機(jī)床了,這一說(shuō)簡(jiǎn)直讓我們毛骨悚然。不過(guò)又經(jīng)過(guò)師傅細(xì)細(xì)講過(guò)之后就不那么害怕了,但是由于我們是非專(zhuān)業(yè)的學(xué)生所以我們?cè)谶@個(gè)較危險(xiǎn)的工種就只有看的份了,不過(guò)我們還是可以了解很多東西的,我們也很滿足了。

然后我們就來(lái)到了銑床車(chē)間,雖然是不同車(chē)床但也都差不多。以前以為所謂銑工,就是在有水的介質(zhì)中進(jìn)行精加工。到那一看,滿不是那回事!銑床就是一個(gè)大機(jī)床,如果小一些就跟木匠用的電鉆差不多。只是這個(gè)機(jī)床可以鉆鋼鐵,而且可加工平面。為了安全師傅還是要再一次講安全操作。首先進(jìn)入工作場(chǎng)地必須穿戴工作服,操作時(shí)不準(zhǔn)戴手套,女同學(xué)必須戴安全帽。然后是操作者必須熟悉本機(jī)床的性能、結(jié)構(gòu)與操作方法;開(kāi)車(chē)時(shí)要注意油窗是否上油,機(jī)床有無(wú)異常聲音,操縱手柄是否靈活可靠,并清潔潤(rùn)滑部位加入潤(rùn)滑油;機(jī)床各導(dǎo)軌面嚴(yán)禁放置工具、零物等,以免損壞機(jī)床;工件與刀具必須裝夾牢固,裝夾大型工件及刀盤(pán)時(shí),必須用木板墊好滑動(dòng)面,以防止損壞機(jī)床;必須按照切削規(guī)范進(jìn)行加工,不得吃刀過(guò)猛,以防斷齒或扭軸等事故發(fā)生;刀桿反轉(zhuǎn)時(shí),尾端套管必須裝鍵,以免螺帽松動(dòng)壞刀傷人;銑切時(shí),嚴(yán)禁用手模刀刃和切削部位,或用棉紗擦拭工件;銑刀若無(wú)機(jī)動(dòng)冷卻需人工加冷卻液時(shí),必須從刀的前方加入,毛刷要離開(kāi)刀具,切勿在后方加入,以免銑刀傷人;嚴(yán)禁超負(fù)荷使用機(jī)床,嚴(yán)禁使用高壓行燈,以免損壞機(jī)器和發(fā)生觸電事故;變速時(shí),必須停車(chē),以免打壞齒輪;操作者必須堅(jiān)守崗位,集中精力,嚴(yán)格按圖紙工藝加工,有事離開(kāi)機(jī)器要停車(chē)滅。又給我們講了銑床加工的范圍和操作方法,然后就開(kāi)車(chē)做示范。這次還是沒(méi)讓動(dòng)手,很是遺憾。

最后是刨工,就更是簡(jiǎn)單了,因?yàn)殄懺燔?chē)間弄的噪音很大而且刨床相對(duì)簡(jiǎn)單,師傅只講了一點(diǎn)。我們還是了解了刨工安全技術(shù)操作規(guī)程,具體一、開(kāi)車(chē)前首先檢查電源開(kāi)關(guān)是否在停止位置,并注意刨床各油孔是否有油。二、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不可用手模刀具及工件。三、工作進(jìn)行中勿把頭俯在刀架行程內(nèi)。四、不要在刀具運(yùn)行中進(jìn)行測(cè)量、對(duì)樣板、緊螺絲以及調(diào)換刀具與裝卸工件。五、刨床開(kāi)動(dòng)前要前后照顧,行程內(nèi)不得有障礙物。六、刀具裝好后,刀尖要離工件略高一些,以免開(kāi)車(chē)時(shí)刀具碰到工件發(fā)生事故。七、工作臺(tái)側(cè)面、行程擋板,必須上緊,不得松動(dòng)。八、機(jī)床變速時(shí)必須停車(chē)進(jìn)行。九、機(jī)床走刀時(shí)不準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位。十、工作完畢后應(yīng)將機(jī)床各潤(rùn)滑面清擦上油,并清掃衛(wèi)生。沒(méi)辦法呀,誰(shuí)讓我們是非專(zhuān)業(yè)的學(xué)生呢。我們還是非常高興的完成了這天的實(shí)習(xí)。

第二天,我們實(shí)習(xí)車(chē)工,當(dāng)然了還是要先學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,這是安全的需要。車(chē)床是這四種車(chē)床中最危險(xiǎn)的了。

車(chē)工安全技術(shù)操作規(guī)程?一、上班時(shí)必須穿好工作服,女同志必須戴好工作帽。?二、開(kāi)車(chē)前,先把各手柄、閘把打到空擋位置,用手扳動(dòng)車(chē)頭,查看是否有妨礙之處,然后進(jìn)?行低速運(yùn)轉(zhuǎn)試車(chē),并清潔各潤(rùn)滑部位,加入潤(rùn)滑油。

三、開(kāi)車(chē)后應(yīng)立即觀看油窗是否上油,發(fā)現(xiàn)不流動(dòng),應(yīng)立即停車(chē)排除故障。

四、車(chē)床導(dǎo)軌面、刀架上不準(zhǔn)存放工件、工具、刀具等物件,腳不能放在絲杠、床面及油盤(pán)上。

五、變換轉(zhuǎn)速與進(jìn)刀量時(shí)必須停車(chē),以防碰壞齒輪。

六、使用卡盤(pán)、花盤(pán)時(shí)凡有保險(xiǎn)卡者,必須上保險(xiǎn)卡,以免因吃刀過(guò)大將卡、花盤(pán)背的過(guò)緊而不好拆卸或反轉(zhuǎn)時(shí)甩下卡、花盤(pán),而發(fā)生損傷事故。

七、裝卸卡具和較大工件時(shí),必須在床面上墊上木板,以防止卡具和工件掉落而損壞床面。

八、自動(dòng)走刀時(shí),必須將刀架推至與底座一樣齊,以防止刀刃未到尺寸而底座碰到卡盤(pán)上。

九、高速切削時(shí),一定要使用活頂針,頂針伸出不可過(guò)長(zhǎng),最多不得超出尾座套筒的三分之一,嚴(yán)禁使用死頂針。

十、加工長(zhǎng)、大工件時(shí),吃刀不要過(guò)猛,剎車(chē)不能過(guò)急。

十一、加工細(xì)長(zhǎng)棒料時(shí),后端伸出不能過(guò)長(zhǎng),車(chē)速不能太高,以免開(kāi)車(chē)后把料甩彎而傷人。

十二、加工偏心工件時(shí)必須加平衡塊,且剎車(chē)不能過(guò)猛。

十三、車(chē)削時(shí),必須加緊工件與車(chē)刀,并緊固好刀架。

十四、車(chē)床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不準(zhǔn)用棉紗擦拭工件,不準(zhǔn)用卡尺測(cè)量工件,不準(zhǔn)用手直接去清理切屑。

十五、避免切屑掉在絲杠、光杠上并隨時(shí)注意清除床面切屑,長(zhǎng)的切屑要及時(shí)清理,以免傷人。

十六、不準(zhǔn)使用無(wú)柄銼刀,使用銼刀時(shí)右手在前,左手在后;不準(zhǔn)隔機(jī)床傳遞工具、工件和其他物品。

十七、車(chē)床地面上放置的腳踏板,必須堅(jiān)實(shí)、平穩(wěn),并隨時(shí)清理其上的切屑,以防滑倒,發(fā)生事故;車(chē)床開(kāi)動(dòng)時(shí)不準(zhǔn)坐凳子,防止打瞌睡放生事故。

十八、嚴(yán)禁超負(fù)荷使用機(jī)床,以免機(jī)床零件損壞。

十九、電器發(fā)生故障,要及時(shí)找電工排除,不得私自處理和接通電源,以免處理不當(dāng)燒壞電機(jī)、電器或觸電。

二十、修理、保養(yǎng)機(jī)床必須切斷電源。

二十一、工作完畢后,要將操作手柄打到空檔位置,尾座、中拖板、溜板箱移到后位,再拉下電閘。

二十二、將機(jī)床上的切屑、灰塵等臟物清除干凈再加注潤(rùn)滑油于潤(rùn)滑面上。

學(xué)習(xí)完了就可以聽(tīng)?zhēng)煾抵v了,聽(tīng)完師傅講我對(duì)車(chē)工以及車(chē)床有了更深刻的認(rèn)識(shí)。車(chē)工主要加工曲面,幾乎各種曲面都可以加工。師傅還向我們演示加工了一個(gè)帶螺紋的封閉作用的工件。這才明白以前見(jiàn)的螺絲是怎么來(lái)的了。師傅就是師傅不大一會(huì)一個(gè)精美的工件就出來(lái)了。下午我們開(kāi)始自己動(dòng)手按自己的想象加工一樣?xùn)|西。開(kāi)始只開(kāi)了一臺(tái)機(jī)床,我根本就插不上手于是我就又讓師傅開(kāi)了一臺(tái)機(jī)床。這次我簡(jiǎn)直興奮極了,我開(kāi)始按自己的想象加工有個(gè)特別的子彈頭?;税胂挛绲臅r(shí)間終于加工好了,那真有一份說(shuō)不出的成功的感覺(jué)。

第三天是鉗工,這次該我們用力氣了。據(jù)說(shuō)這就是地獄啊,簡(jiǎn)直就是累殺小子呀,不過(guò)還要去呀。雖然鉗工大的機(jī)車(chē)很少用基本上是手工,但到了車(chē)間還是要學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程。

一、工作前要檢查各種工具是否完整與靈敏,否則應(yīng)立即修理。

二、工作中使用的扳子,大小要合適,不得反向和套鐵管子使用。

三、使用銼刀、刮刀時(shí),必須安裝木把且要安裝牢固。

四、對(duì)面鏨工作物時(shí),中間需安裝鐵絲網(wǎng)。

五、緊螺絲時(shí),要兩腳站穩(wěn),不可用力過(guò)猛。

六、鉆下或銼下的鐵屑不得用嘴吹,需用毛刷清理。

七、使用臺(tái)鉆鉆孔時(shí),不得戴手套。

八、鉆小的工件時(shí),要用鉗子或其他工具夾住,不準(zhǔn)用手拿著。

九、使用搖臂鉆時(shí)要檢查自動(dòng)走刀及操作手柄是否在空檔位置。

十、使用手電鉆或手提砂輪時(shí),必須穿絕緣鞋或戴絕緣手套,并要使用地線。

十一、修理任何機(jī)器或設(shè)備前,必須停車(chē)關(guān)閉總電源并將傳動(dòng)皮帶卸下來(lái)。

十二、修理好的機(jī)床在開(kāi)車(chē)前必須檢查各傳動(dòng)部分有無(wú)故障,將防護(hù)物品安裝好,再開(kāi)車(chē)試驗(yàn)。

十三、電器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)找電工修理,不得亂動(dòng)。

十四、放置窄面的工件時(shí)不得立著或摞的太高,以免倒下傷人。

學(xué)習(xí)完了我們就可以聽(tīng)?zhēng)煾抵v了,師傅先帶我們了解了一些機(jī)床,然后又講了鉗工的主要設(shè)備,讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后,老師開(kāi)始介紹鋸了及鋸子的使用方法,以及劃線、鉆孔等。等師傅講完就每人發(fā)一塊鐵片自己動(dòng)手加工自己想加工的東西。這時(shí)候整個(gè)車(chē)間噪聲四起,弄的我直想捂耳朵。不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)忘了鉗工是最累人的工種了。我們各個(gè)都精神飽滿的投入到戰(zhàn)斗中去,各自加工著自己要加工的東西。有人為了擺脫俗氣加工著很特別的玩意兒,我開(kāi)始也加工了自己想的特別形狀的東西,但后來(lái)又改成了最俗氣的心了。經(jīng)過(guò)一上午的加工終于成型了而且還相當(dāng)不錯(cuò)。下午我們還是實(shí)習(xí)鉗工我就對(duì)上午加工的心進(jìn)行拋光,最后一個(gè)從俗氣中走出來(lái)的心加工成功了。我好興奮哦。在加工中我知道了鉗工是需要技術(shù)的,只有方法得當(dāng)才能省力氣,而且加工很快。我?guī)缀踉僖哺杏X(jué)不到鉗工是地獄了。?第四天我們實(shí)習(xí)鍛工,說(shuō)俗一點(diǎn)就是打鐵。自從最初的冶鐵以來(lái),鍛工這項(xiàng)工藝就在逐漸完善??词且豁?xiàng)很簡(jiǎn)單的操作但是其復(fù)雜程度很高的,雖然工具越來(lái)越先進(jìn),但是其豐富的文化積淀仍讓我們對(duì)它小看不得。鍛工雖然跟打鐵差不多但比家里打鐵的先進(jìn)多了,加熱有自動(dòng)控溫電爐,鍛造有空氣錘。那錘如果軋?jiān)谏砩峡删头凵硭楣橇?。所以還要學(xué)習(xí)鍛工安全技術(shù)操作規(guī)程,12345

一、工作前先檢查動(dòng)力錘、鉆子、風(fēng)機(jī)等各種工具、機(jī)器是否完好,錘把是否有釘楔子,機(jī)器要加油潤(rùn)滑。

二、紅爐工及掌鉗工要用好防護(hù)品。各種錘頭、鑿子等類(lèi)似的工具,頂端的毛刺應(yīng)及時(shí)磨去,以免飛刺崩出傷人。

三、要經(jīng)常檢查錘把和錘頭,是否有斷裂或活動(dòng)現(xiàn)象。四、鑿子錘子等類(lèi)似工具,使用時(shí)要安裝好木把,不得徒手操作。

五、紅截、冷截鋼鐵時(shí)打錘者應(yīng)站在側(cè)面,至切料將斷時(shí),要酌量打擊,以免斷鐵崩人。

六、不得使用鉗口不適合鍛件的手鉗,以免鍛件飛出傷人。

七、打錘者要聽(tīng)從掌鉗者的指揮,二人動(dòng)作必須一致,工作中不得說(shuō)笑。

八、初學(xué)打錘時(shí)應(yīng)前后注意一下,以免打傷別人,任何人不可在錘手背后2.5米內(nèi)站立。

九、材料未知其涼熱者,不要用手去拿,剛打完的熱鐵應(yīng)放置在指定地點(diǎn),不可隨地亂放,以免不知者燙傷手和燒毀鞋衣等。

十、空氣錘開(kāi)動(dòng)前必須對(duì)軸承等滑動(dòng)部件進(jìn)行檢查,添加潤(rùn)滑油;并檢查螺絲機(jī)件等有無(wú)松動(dòng)。

十一、空氣錘開(kāi)動(dòng)時(shí)勿用手搬動(dòng)模子及工具頭,受打擊的工具務(wù)須加熱。

十二、開(kāi)動(dòng)空氣錘者和掌鉗工應(yīng)密切配合,鍛件放穩(wěn)后再開(kāi)錘,不可疏忽大意。

十三、不可用手去移動(dòng)鉆座上放置的工作物,頭不可伸入錘頭下部。

十四、空氣錘不可空打,也不可強(qiáng)打薄板,又不可打溫度已低的工作物。

十五、鍛打時(shí)不得將手鉗或夾具的柄正對(duì)著腹部,要握在身旁。

十六、使用工具每日檢查一次,錘要每周安放在水中泡一次,以免掉頭.

十七、鑿子、手錘等工具,頂端的毛刺應(yīng)及時(shí)去掉。

十九、工作完畢后應(yīng)將機(jī)器上各光面清擦潤(rùn)滑,將機(jī)器周?chē)趸で宄蓛簟?/p>

學(xué)習(xí)完了才可以開(kāi)始實(shí)習(xí)。先是師傅給我們講淬火和鍛造的有關(guān)技術(shù)。真是太復(fù)雜了,還要掌握溫度、時(shí)間等。我聽(tīng)的很認(rèn)真,但是因?yàn)槲覀兪欠寝D(zhuǎn)業(yè)的所以有些內(nèi)容我們根本就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。通過(guò)師傅講解我了解到很多關(guān)于鍛造的知識(shí),比如:常見(jiàn)的鍛造方法有自由鍛、胎模椴和模鍛。并且了解了它們的定義和應(yīng)用范圍。首先是自由鍛的特點(diǎn),工具簡(jiǎn)單,操作靈活,但鍛件精度低,生產(chǎn)效率不高,只適用于單件、小批生產(chǎn)。自由鍛的設(shè)備(1)加熱設(shè)備(2)機(jī)鍛設(shè)備(3)手鍛設(shè)備自由鍛工序:(1)基本工序有:鐓粗、拔長(zhǎng)、沖孔、彎曲、錯(cuò)移、扭曲和切割等(2)輔助工序如:壓鉗口、局部拔長(zhǎng)等(3)修理工序如校正、滾圓等(4)實(shí)習(xí)件的鍛造接下來(lái)是胎模鍛,有以下內(nèi)容:1、定義。2、優(yōu)點(diǎn)。3、種類(lèi)、結(jié)構(gòu)及用途。最后講的是模鍛:分為錘上模鍛和壓力機(jī)上模鍛。由于錘上模鍛和壓力機(jī)上模鍛不同,制作模具時(shí)要求不同。這一點(diǎn)師傅還舉了一個(gè)例子,鍛打時(shí)模具的角度要大一些,不能按書(shū)本上的照抄。這又一次讓我深刻體會(huì)到實(shí)踐的重要性。講了它們各自的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍后,還講了工作不慎容易造成的缺陷。對(duì)于缺陷我們鍛造的工件在所難免。在我們開(kāi)始親自實(shí)習(xí)時(shí),指導(dǎo)教師先給我們講了一大堆金屬材料的成分、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及獲得不同的材料需要加熱和冷卻的方法等,讓我們切實(shí)地了解了身邊的鐵具性能,大大豐富了我們的知識(shí)面。當(dāng)把鋼材料加熱到1100度左右一段時(shí)間后便可開(kāi)始進(jìn)行鍛造,我們使用的錘是40千克的空氣錘,開(kāi)啟后,緩慢提起錘頭,另一同伴把燒得發(fā)白的鐵塊用火鉗夾牢后放在工作臺(tái)上,控制進(jìn)垂輕重使鐵塊在垂下前后左右進(jìn)給,當(dāng)鐵塊變成暗紅色后停止錘煉,其中在翻轉(zhuǎn)鐵塊時(shí)應(yīng)提起錘頭。當(dāng)然在鍛造過(guò)程中關(guān)鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質(zhì)量的材料,否則就會(huì)有鍛造缺陷。這里把人類(lèi)的科技文明得到充分體現(xiàn),因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。

大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。

第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。

工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!

這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。

校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫(xiě)下這份辭職報(bào)告,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!

時(shí)光荏苒,三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司的工作使我真正從校園踏上了社會(huì),從對(duì)中央空調(diào)行業(yè)一無(wú)所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子,在xx工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到了很多。離開(kāi)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是一種損失!

非常的抱歉,實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我并沒(méi)有為公司創(chuàng)造多大的價(jià)值。十分感謝公司三個(gè)多月以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過(guò),即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾,沒(méi)有怨言,雖然我并未成功,但是我努力過(guò)。我在公司所接受的培養(yǎng),在我的一生之中都沒(méi)齒難忘。

離開(kāi)前我也會(huì)認(rèn)真做好工作地交接,把未完成的工作做一下整理,以保證公司工作的順利延續(xù)。另外,對(duì)公司提出一些純粹個(gè)人的希望和想法,希望公司能夠改善緊張的辦公空間,提供充足的辦公區(qū)域;希望公司加強(qiáng)公司文化和制度建設(shè),提高公司整體的向心力和凝聚力;希望公司加強(qiáng)銷(xiāo)售、物流和施工環(huán)節(jié)的銜接,更好的服務(wù)于客戶。

很榮幸曾身為xx公司的一員,能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在xx辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!辭職人:xxx20xx年xx月xx日大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售情況,大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。

從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。

實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。

因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。

通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的

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