廣東煙草移動(dòng)互聯(lián)培訓(xùn)材料-V-提交

中軟國際根植中國、服務(wù)全球、提供領(lǐng)先解決方案的全方位IT服務(wù)提供商移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用2012.2移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用效果預(yù)期移動(dòng)互聯(lián)對(duì)煙草商業(yè)管理的支持移動(dòng)互聯(lián)可能引發(fā)煙草業(yè)務(wù)模式的變革移動(dòng)互聯(lián)對(duì)企業(yè)管理的影響目錄移動(dòng)互聯(lián)引發(fā)的變革

移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)界的重大利益轉(zhuǎn)變ChinaSoftInternational中軟國際應(yīng)用層--亞馬遜：以閱讀撬動(dòng)市場(chǎng)！

開放平臺(tái)+線上線下資源整合！線下工作生活的在線延展趨勢(shì)！啟動(dòng)點(diǎn)引爆點(diǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)新勢(shì)力OS層--谷歌：移動(dòng)互聯(lián)的制高點(diǎn)！

開放平臺(tái)+移動(dòng)應(yīng)用！網(wǎng)絡(luò)層--電信業(yè)：?jiǎn)适?yōu)勢(shì)的啞管道！

VoIP/移動(dòng)IM影響了50%的語音業(yè)務(wù)！硬件層--蘋果：每股500美元！

移動(dòng)設(shè)備+應(yīng)用商店！移動(dòng)互聯(lián)，是基于“個(gè)人移動(dòng)數(shù)字信息終端”（如：手機(jī)/PDA）接入互聯(lián)網(wǎng)，用戶在移動(dòng)的狀態(tài)下同時(shí)能使用的互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)。改變個(gè)人生活游戲郵件聊天微博交友購物簽到新聞24小時(shí)上網(wǎng)的時(shí)間:手機(jī)156分鐘/人*天>

PC43分鐘/人*天一個(gè)普通用戶的二十四小時(shí)：上班，地鐵里，公車上，舉著手機(jī)或平板電腦查郵件。中午，和朋友聚餐，到了餐館，寒暄之后就是用手機(jī)“簽到”；上了菜，第一件事不是動(dòng)筷子，而是掏出手機(jī)拍下照片，上傳微博。下班路上，選擇“憤怒的小鳥”陪伴。晚上，睡覺前，還要用手機(jī)上個(gè)微博，或是瀏覽購物網(wǎng)站。改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)誰是世界最大的音樂零售商？改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從誕生到現(xiàn)在只有3年；蘋果AppStore的程序下載量達(dá)140億，通過iTunesStore已售出了150億首歌曲，成為全球最大的音樂零售商；改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)誰是世界最大的數(shù)碼相機(jī)制造商？改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)諾基亞現(xiàn)在是世界上最大的數(shù)碼相機(jī)制造商，因?yàn)樗呐恼帐謾C(jī)銷售量超過了任何一個(gè)相機(jī)廠商。2011年全球可拍照手機(jī)銷量有望達(dá)到11.1億部。改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全世界最大的書籍銷售商亞馬遜表示，其電子書銷售量現(xiàn)在已經(jīng)超過其紙質(zhì)書銷售。實(shí)體書店4年倒閉萬家。廣州三聯(lián)書店光合作用書店風(fēng)入松書店季風(fēng)園書店……移動(dòng)互聯(lián)的趨勢(shì)--SOLOMOSOLOMOSO—SOCIAL（社交）LO—LOCATION（位置）MO—MOBILE（移動(dòng)）SOLOMO移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)應(yīng)用效果預(yù)預(yù)期移動(dòng)互聯(lián)對(duì)對(duì)煙草商業(yè)業(yè)管理的支支持移動(dòng)互聯(lián)可可能引發(fā)煙煙草業(yè)務(wù)模模式的變革革移動(dòng)互聯(lián)對(duì)對(duì)企業(yè)管理理的影響目錄移動(dòng)互聯(lián)引發(fā)的變革移動(dòng)互聯(lián)對(duì)對(duì)企業(yè)管理理的影響ChinaSoftInternational中軟國際移動(dòng)互聯(lián)企企業(yè)應(yīng)用平平臺(tái)移動(dòng)管理能能力1移動(dòng)應(yīng)用移動(dòng)終端手機(jī)/平板移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)3GGIS業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)身份綁定現(xiàn)場(chǎng)感應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)機(jī)移動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)間即時(shí)操作簡(jiǎn)短交互位置服務(wù)地理監(jiān)控信息提交關(guān)聯(lián)查詢移動(dòng)作業(yè)移動(dòng)管控移動(dòng)商務(wù)信息獲取能力3信息服務(wù)信息查詢?nèi)诤贤ㄓ嵞芰?移動(dòng)對(duì)講移動(dòng)IM微博…抄表現(xiàn)場(chǎng)工作臺(tái)抄表作業(yè)管理臺(tái)移動(dòng)作業(yè)示示例——電力抄表繳繳費(fèi)作業(yè)ChinaSoftInternational中軟國際內(nèi)勤人員領(lǐng)導(dǎo)（在辦公室室）移動(dòng)互聯(lián)系系統(tǒng)GIS系統(tǒng)營銷管理系系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)（在外）抄表人員客戶1.1計(jì)劃管理：抄表計(jì)劃抄表例日與抄表線路按排（GIS）2.1提交發(fā)布2.2自動(dòng)對(duì)接2.3自動(dòng)發(fā)布3.1任務(wù)列表4.1現(xiàn)場(chǎng)簽到4.2現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)：4.2.1現(xiàn)場(chǎng)抄表抄表；現(xiàn)場(chǎng)拍照4.2.2現(xiàn)場(chǎng)核算抄表復(fù)核，即時(shí)算費(fèi)4.2.3現(xiàn)場(chǎng)打印催費(fèi)通知打印;違約金提示;4.2.4現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)刷卡繳費(fèi)；發(fā)票打印4.3任務(wù)暫停/恢復(fù)/完成4.A客戶信息查詢客戶基本信息

歷史用電及繳費(fèi)信息4.B便攜資料箱抄表作業(yè)規(guī)范用電安全知識(shí)自定義文檔4.C工作日程個(gè)人作業(yè)日歷記事本；工作報(bào)告4.D融合通訊按任務(wù)或組織找人員移動(dòng)對(duì)講即時(shí)消息、微博5.1自動(dòng)上傳5.2自動(dòng)對(duì)接6.2自動(dòng)上傳與對(duì)接7.1任務(wù)實(shí)時(shí)跟蹤7.2人員實(shí)時(shí)跟蹤7.3人員線路跟蹤7.4動(dòng)態(tài)任務(wù)指派0.1段域劃分工作人員劃分精細(xì)化管理理、同質(zhì)化化服務(wù)高效化作業(yè)業(yè)：現(xiàn)抄、、現(xiàn)算、現(xiàn)現(xiàn)打、現(xiàn)繳繳快捷：工作作反饋實(shí)時(shí)時(shí)化；調(diào)度聯(lián)動(dòng)實(shí)實(shí)時(shí)化規(guī)范：執(zhí)法法過程規(guī)范范化；直觀：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)狀況顯性性化；便捷：數(shù)據(jù)據(jù)查詢一點(diǎn)點(diǎn)就到、一一點(diǎn)就報(bào)；；全局：時(shí)空空覆蓋，工工作動(dòng)態(tài)透透明化按需：按用用戶需求承承載相應(yīng)功功能6.1工作評(píng)價(jià)工作內(nèi)容說明滿意度評(píng)價(jià)與意見評(píng)價(jià)時(shí)限移動(dòng)管理能力1移動(dòng)作業(yè)移動(dòng)管控移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)管理示示例——領(lǐng)導(dǎo)交互情情景ChinaSoftInternational中軟國際各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作監(jiān)控文檔資料溝通形式語音、會(huì)議信息、消息文件、資料圖形、圖像任務(wù)溝通層級(jí)溝通隨機(jī)溝通溝通需求融合通訊即時(shí)消息移動(dòng)對(duì)講企業(yè)微博短彩通道會(huì)議溝通溝通特點(diǎn)一對(duì)一一對(duì)多多對(duì)多在線\同步離線\異步溝通互動(dòng)工作整體情況階段工作任務(wù)具體任務(wù)情況列表：市場(chǎng)、銷售、生產(chǎn)/外協(xié)、原輔料、物流等的任務(wù)計(jì)劃與工作進(jìn)展針對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)，按“總部-區(qū)域-省-地市”四級(jí)追蹤的任務(wù)計(jì)劃與工作進(jìn)展針對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，按區(qū)域、客戶特征、渠道特征，追蹤到各渠道各客戶的任務(wù)計(jì)劃與工作進(jìn)展文檔查詢文檔查閱業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)公司整體情況業(yè)務(wù)領(lǐng)域情況追蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢下轄單位情況追蹤針對(duì)市場(chǎng)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)域趨勢(shì)分析結(jié)構(gòu)分析（按指標(biāo)、客戶類型等）針對(duì)所轄單位層級(jí)趨勢(shì)分析對(duì)比分析移動(dòng)管理能力1移動(dòng)作業(yè)移動(dòng)管控移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)商務(wù)示示例——移動(dòng)商城數(shù)字商城移動(dòng)運(yùn)營商商為提供手手機(jī)客戶提提供商城交交易、通訊訊與廣告發(fā)發(fā)布管理功功能RCS

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即時(shí)通訊公告廣告DSM數(shù)字商城商品訂購ChinaSoftInternational中軟國際15移動(dòng)管理能力1移動(dòng)作業(yè)移動(dòng)管控移動(dòng)商務(wù)融合通訊能能力ChinaSoftInternational中軟國際移動(dòng)IM：消息手機(jī)、對(duì)講機(jī)合二為一多種互動(dòng)：：1）手機(jī)客戶戶端、PC客戶端、相相關(guān)支撐平平臺(tái)；2）一對(duì)一、、一對(duì)多；；3）在線、離離線..通訊費(fèi)用趨趨近于0！移動(dòng)對(duì)講：：語音融合通訊能能力移動(dòng)對(duì)講移動(dòng)IM微博…2融合通訊能能力示例新一代企業(yè)業(yè)融合通信信和信息服服務(wù)解決方方案PC端與移動(dòng)端端同號(hào)互聯(lián)聯(lián)互通以企業(yè)統(tǒng)一一通信錄為為核心組織織通信能力力和業(yè)務(wù)邏邏輯可定制集成成的全球移移動(dòng)辦公功功能方便快捷的的即時(shí)消息息、移動(dòng)對(duì)對(duì)講/會(huì)議功能IM即時(shí)通訊移動(dòng)對(duì)講短信接入通信簿即時(shí)會(huì)議用戶鑒權(quán)eSpaceChinaSoftInternational中軟國際17信息獲取能能力示例——移動(dòng)看板掌上經(jīng)營分分析系統(tǒng)為移動(dòng)運(yùn)營營商提供的的新一代移移動(dòng)經(jīng)營分分析系統(tǒng)方便各級(jí)業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營和和管理人員員隨時(shí)隨地地方便的獲獲取其所需需的業(yè)務(wù)資資料和數(shù)據(jù)據(jù)及時(shí)獲取各各種業(yè)務(wù)支支撐有效補(bǔ)充和和完善現(xiàn)有有經(jīng)分系統(tǒng)統(tǒng)工作審批我的指標(biāo)客戶關(guān)懷指標(biāo)預(yù)警掌上經(jīng)分用戶鑒權(quán)我的收藏ChinaSoftInternational中軟國際18信息獲取能能力3信息查詢信息服務(wù)信息服務(wù)示示例——短信平臺(tái)ChinaSoftInternational中軟國際19用戶：消費(fèi)者、、零售戶、、專賣人員員、客戶經(jīng)經(jīng)理等方式：信息息查詢（雙雙向）、提提交反饋（（上行）、、主動(dòng)推送送（下行））信息獲取能能力3信息服務(wù)信息查詢32位條碼查詢?cè)?2位件碼碼查詢?cè)儨?zhǔn)運(yùn)證證信息息查詢?cè)兞闶蹜魬粜畔⑾⒘闶蹜魬粲唵螁涡畔⑾⒘闶蹜魬襞渌退托畔⑾⒐嫱ㄍㄖ獱I銷信信息結(jié)算信信息市場(chǎng)調(diào)調(diào)查法規(guī)宣宣傳投訴反反饋違法舉舉報(bào)...服務(wù)內(nèi)內(nèi)容架構(gòu)示示例移動(dòng)互互聯(lián)應(yīng)應(yīng)用效效果預(yù)預(yù)期移動(dòng)互互聯(lián)對(duì)對(duì)煙草草商業(yè)業(yè)管理理的支支持移動(dòng)互互聯(lián)可可能引引發(fā)煙煙草業(yè)業(yè)務(wù)模模式的的變革革移動(dòng)互互聯(lián)對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)管理理的影影響目錄移動(dòng)互互聯(lián)引發(fā)的變革革煙草商商業(yè)企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部工工作模模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變固定場(chǎng)所辦公非固定場(chǎng)所辦公煙草行行業(yè)日常辦辦公的的需要要業(yè)務(wù)范范圍：：客戶戶拜訪訪、物物流配配送、、市場(chǎng)場(chǎng)管理理、專專賣稽稽查、、服服務(wù)監(jiān)監(jiān)督、、績(jī)效效考核核、移移動(dòng)電電子政政務(wù)相關(guān)人員：：客戶戶經(jīng)理理、市市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)理、、市管管員、、稽查查員、、配送送員、、一線線管理理人員員、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)等等市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)管員員需要實(shí)時(shí)獲取專賣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的工作指令需要實(shí)時(shí)獲取待核查的零售戶信息需要實(shí)時(shí)查詢零售戶行政許可信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等需要能更有目的性、更有針對(duì)性的開展工作需要通過信息的實(shí)時(shí)對(duì)接提升市場(chǎng)監(jiān)管時(shí)效性需要將市場(chǎng)監(jiān)管結(jié)果實(shí)時(shí)記錄、回傳至專賣系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)管員員的工工作需需求管理者者要求實(shí)時(shí)發(fā)布工作指令給相關(guān)人員，監(jiān)督工作落實(shí)情況要求實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)人員工作情況，加強(qiáng)監(jiān)督要求實(shí)時(shí)運(yùn)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行智能分析，輔助決策要求實(shí)時(shí)完成審批工作領(lǐng)導(dǎo)者者的工工作需需求移動(dòng)互互聯(lián)給給煙草草商業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管理理帶來來的五五大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變促進(jìn)傳統(tǒng)信息共享模式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)傳統(tǒng)固定場(chǎng)所集中辦公模式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)傳統(tǒng)卷煙市場(chǎng)管理一線工作模式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)傳統(tǒng)前后臺(tái)互動(dòng)工作模式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)傳統(tǒng)事后監(jiān)督考核模式的轉(zhuǎn)變移動(dòng)互互聯(lián)帶帶來的的行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)模式式轉(zhuǎn)變變?cè)心ＤＪ浆F(xiàn)在模模式辦公室查詢打印現(xiàn)場(chǎng)手工錄入辦公室系統(tǒng)操作錄入領(lǐng)導(dǎo)審批與指示辦公室查詢打印現(xiàn)場(chǎng)手工記錄辦公室系統(tǒng)操作錄入領(lǐng)導(dǎo)審批與指示轉(zhuǎn)變即時(shí)查詢即時(shí)傳輸即時(shí)反饋即時(shí)記錄辦公室查詢打印現(xiàn)場(chǎng)手工記錄辦公室系統(tǒng)操作錄入領(lǐng)導(dǎo)審批與知識(shí)（1）促進(jìn)進(jìn)傳統(tǒng)統(tǒng)信息息共享享模式式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?cè)心ＤＪ浆F(xiàn)在模模式固定時(shí)間固定地點(diǎn)固定設(shè)備固定網(wǎng)絡(luò)固定時(shí)間固定地點(diǎn)固定設(shè)備固定網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變固定時(shí)間固定地點(diǎn)固定設(shè)備固定網(wǎng)絡(luò)隨身隨地隨時(shí)移動(dòng)（2）促進(jìn)進(jìn)傳統(tǒng)固定定場(chǎng)所集集中辦公公模式的的轉(zhuǎn)變移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)帶來的的行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)模式式轉(zhuǎn)變?cè)心Ｊ绞浆F(xiàn)在模式式例行走訪路線例行走訪日志記錄走訪監(jiān)管例行走訪路線例行走訪日志記錄走訪監(jiān)管轉(zhuǎn)變例行檢查路線例行走訪日志記錄檢查是否走訪制定計(jì)劃重點(diǎn)走訪工作日志信息反饋市場(chǎng)分析（3）促進(jìn)傳統(tǒng)卷煙煙市場(chǎng)管理一線線工作模式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)帶來的的行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)模式式轉(zhuǎn)變?cè)心Ｊ绞浆F(xiàn)在模式式接受舉報(bào)案件查處案件審理案件歸檔接受舉報(bào)現(xiàn)場(chǎng)查處信息登記案件歸檔轉(zhuǎn)變接受舉報(bào)案件查處案件審理案件歸檔線索歸并深入分析規(guī)范流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫工作策略（4）促進(jìn)傳統(tǒng)前后互動(dòng)動(dòng)工作模式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)帶來的的行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)模式式轉(zhuǎn)變?cè)心Ｊ绞浆F(xiàn)在模式式事后監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題實(shí)地進(jìn)行考核工作人工完成信息記錄聽取工作總結(jié)匯報(bào)事后監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題實(shí)地進(jìn)行考核工作人工完成信息記錄聽取工作總結(jié)匯報(bào)轉(zhuǎn)變時(shí)候監(jiān)管問題現(xiàn)場(chǎng)工作要求人工信息記錄工作總結(jié)匯報(bào)可視化界界面即時(shí)跟跟蹤實(shí)時(shí)監(jiān)控動(dòng)態(tài)指揮實(shí)時(shí)考考核（5）促進(jìn)傳統(tǒng)事后后監(jiān)督考考核模式式的轉(zhuǎn)變變移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)帶來的的行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)模式式轉(zhuǎn)變煙草客戶戶服務(wù)水水平的提提升帶來來的消費(fèi)費(fèi)者消費(fèi)費(fèi)模式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變未來消費(fèi)費(fèi)場(chǎng)景（（一）ChinaSoftInternational中軟國際際選購商品品送禮給給老丈人人！地鐵站，，他在做做什么？？33手機(jī)掃描描廣告中中商品的的二維碼碼所拍商品品直接進(jìn)進(jìn)入購物物車所選商品品配送到指定地點(diǎn)地鐵站，，他在做做什么？？未來消費(fèi)費(fèi)場(chǎng)景（（一）ChinaSoftInternational中軟國際際零售店展展示牌上上有所有有在售煙煙草二維維碼用戶手機(jī)機(jī)拍照買買煙，手手機(jī)直接接支付柜臺(tái)取煙煙未來消費(fèi)費(fèi)場(chǎng)景（（二）經(jīng)營者的的視覺ChinaSoftInternational中軟國際際消費(fèi)者行行為特征征文化特征征：喜歡歡什么？？消費(fèi)傾向向：買什什么？購買時(shí)機(jī)機(jī)：什么么時(shí)候買買？消費(fèi)金額額：買多多少？購購買價(jià)位位？…經(jīng)營者的的視覺ChinaSoftInternational中軟國際際未來的渠渠道視界界零售渠道道銷售特特征示例：庫庫存情況況示例：按按筆銷售售網(wǎng)點(diǎn)特征征：環(huán)境境和消費(fèi)費(fèi)者？經(jīng)營理念念：盈利利期望、、風(fēng)險(xiǎn)/服務(wù)態(tài)度度？日常經(jīng)營營：進(jìn)銷銷存、盈盈利？促銷效果果：適用用產(chǎn)品、、有效形形式與促促銷品？？…經(jīng)營者視視覺–現(xiàn)在ChinaSoftInternational中軟軟國國際際現(xiàn)在在的的消消費(fèi)費(fèi)者者視視界界全國國有有14億人人估計(jì)計(jì)有有3.5億煙煙民民無特特征征?。?-人員員特特征征與與人人群群劃劃分分？？靜態(tài)態(tài)??！--如何何實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)跟跟蹤蹤？？經(jīng)營營者者視視覺覺–結(jié)合合移移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)后后ChinaSoftInternational中軟軟國國際際未來來的的消消費(fèi)費(fèi)者者視視界界海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西上海河南山西內(nèi)蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江北京臺(tái)灣收入入結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、職職業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、年年齡齡結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、消消費(fèi)費(fèi)目目的的…區(qū)域域分分布布、、流流動(dòng)動(dòng)特特征征…移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)應(yīng)應(yīng)用用效效果果預(yù)預(yù)期期移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)對(duì)對(duì)煙煙草草商商業(yè)業(yè)管管理理的的支支持持移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)可可能能引引發(fā)發(fā)煙煙草草業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)模模式式的的變變革革移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)管管理理的的影影響響目錄錄移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)引發(fā)發(fā)的變變革革案例例一一：：掌掌上上大大成成———移動(dòng)動(dòng)互互聯(lián)聯(lián)煙煙草草商商業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)用用全全景景40掌上上大大成成框架架：：WAP網(wǎng)站站框架架：：業(yè)務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)分分類類框架架：：分業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的功功能能框架架：：角色色分分類類框架架：：分角角色色的的功功能能框架架：：?jiǎn)吸c(diǎn)點(diǎn)登登錄功能能：：具體體業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)操操作作移動(dòng)動(dòng)審審批批示示例例功能能框框架架：：九宮宮格格代辦辦任任務(wù)務(wù)：：代辦辦審審批批審批批頁頁面面：：審批批頁頁、、參參考考指指標(biāo)標(biāo)、、參參考考流流程程、、歷歷史史過過程程代辦辦任任務(wù)務(wù)：：按日日程程提提醒醒文檔檔組組織織：：按機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)、、崗崗位位、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)、、類類型型等等文檔檔詳詳細(xì)細(xì)：：概要要、、文文檔檔（（Word等））、、相相關(guān)關(guān)版版本本ChinaSoftInternational中軟軟國國際際42數(shù)據(jù)據(jù)看看板板示示例例煙草草商商業(yè)業(yè)營營銷銷看看板板為省省級(jí)級(jí)和和地地市市煙煙草草商商業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)提提供供掌掌上上便便捷捷的的營營銷銷數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)查查詢?cè)兣c與跟跟蹤蹤方便便各各級(jí)級(jí)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)隨隨時(shí)時(shí)隨隨地地的的獲獲取取業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)資資數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)，，便便捷捷的的進(jìn)進(jìn)行行橫橫向向比比較較、、組組成成分分析析、、時(shí)時(shí)間間跟跟蹤蹤、、對(duì)對(duì)標(biāo)標(biāo)監(jiān)監(jiān)控控等等將現(xiàn)現(xiàn)有有的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析與與BI推送送到到到到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)掌掌上上，，擴(kuò)擴(kuò)大大信信息息資資源源應(yīng)應(yīng)用用效效用用KPI看板板：：總體體情情況況追蹤蹤維維度度：：細(xì)化化、、比比較較詳細(xì)細(xì)信信息息：：圖形、、表格格自定義義：顯示列列、排排序平板電電腦效效果：：ChinaSoftInternational中軟國國際43專賣數(shù)數(shù)據(jù)看看板KPI看板：：總體情情況追蹤維維度：：細(xì)化、、比較較詳細(xì)信信息：：圖形、、表格格任務(wù)：：零售戶戶任務(wù)務(wù)列表表點(diǎn)擊“簽到到”，系統(tǒng)記記錄任任務(wù)起起始時(shí)時(shí)間，，并進(jìn)進(jìn)行人人員定定位。?？蛻艚?jīng)經(jīng)理通通過手機(jī)對(duì)對(duì)零售售戶進(jìn)進(jìn)行日常拜拜訪，，并將將拜訪訪信息