輕資產(chǎn)模式分析

輕資產(chǎn)模式從PPG公司來(lái)看，PPG公司一無(wú)廠房，二無(wú)設(shè)備，三無(wú)門店，只是有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、呼叫中心及倉(cāng)庫(kù)。就是這樣的一個(gè)公司，靠網(wǎng)絡(luò)廣告的大量投放和呼叫中心的拉動(dòng)，迅速崛起了。不可思議的背后是什么呢？那就是輕資產(chǎn)的商業(yè)模式，甩掉龐大的、笨重的制造業(yè)務(wù)，專注于銷售、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)控和品牌建設(shè)，靠后端業(yè)務(wù)的拉動(dòng)來(lái)促進(jìn)公司及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。從模式來(lái)看，PPG公司根據(jù)客戶未來(lái)或潛在的市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)了各種服裝產(chǎn)品，然后客戶通過(guò)呼叫中心或網(wǎng)絡(luò)下訂單，最后通過(guò)物流公司把產(chǎn)品送到客戶手中，收取貨款。這樣，整個(gè)過(guò)程就完成了。2022/12/171所謂輕資產(chǎn)，也就是信息時(shí)代奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的各種資產(chǎn)，包括企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)范的流程管理、治理制度與各方面的關(guān)系資源企業(yè)的品牌、客戶關(guān)系、人力資源等。資源永遠(yuǎn)是有限的。如何杠桿有限的資產(chǎn)，獲得最高的收益?輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，可以說(shuō)是企業(yè)戰(zhàn)略的重中之重。所謂輕資產(chǎn)公司，主要是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，包括企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的流程管理、治理制度、與各方面的關(guān)系資源、資源獲取和整合能力、企業(yè)的品牌、人力資源、企業(yè)文化等。因此輕資產(chǎn)的核心應(yīng)該是“虛”的東西，這些“虛”資產(chǎn)占用的資金少，顯得輕便靈活，所以“輕”?！拜p資產(chǎn)”模式，就是將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務(wù)外包，自身則集中于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣等業(yè)務(wù)；市場(chǎng)推廣主要采用產(chǎn)品明星代言和廣告的方式。這種模式可以降低公司資本投入，特別是生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)的大量固定資產(chǎn)投入，以此提高資本回報(bào)率。2022/12/1722022/12/173微笑曲線所展示的內(nèi)涵是：制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)生的附加價(jià)值中組裝加工的部分最少，而與此相對(duì)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段與銷售服務(wù)領(lǐng)域是附加價(jià)值產(chǎn)生的源泉。也就是說(shuō)，對(duì)于制造業(yè)企業(yè)，組裝加工應(yīng)盡可能將生產(chǎn)委托給人工成本低的外包供應(yīng)商或者將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到海外，甚至將工廠徹底賣掉，這樣才能有效減輕負(fù)擔(dān)。在曲線中，左邊為產(chǎn)品研發(fā)，中段為組裝、制造，右段為品牌、服務(wù)。微笑曲線在中段位置為獲利低位，而在左右兩段位置則為獲利高位。也就是說(shuō)，品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)有更大的附加值，而制造業(yè)附加值比較低。2022/12/174首先要明白的是，資產(chǎn)的輕重是個(gè)相對(duì)的概念。就一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)投資而言，我們平時(shí)耳熟能詳?shù)膹S房、設(shè)備、原材料等，往往需要占用大量的資金，屬于重資產(chǎn)。這樣的企業(yè)一旦達(dá)到產(chǎn)能限制，而市場(chǎng)需求仍然增長(zhǎng)，如果要想獲得更高利潤(rùn)，則必須投資新的產(chǎn)能，這需要消耗大量的資金和時(shí)間，如果投產(chǎn)過(guò)慢，則可能喪失獲利機(jī)會(huì)。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候市場(chǎng)需求可能早發(fā)生了變化，并且一旦需求轉(zhuǎn)向，重資產(chǎn)的公司不僅盈利增長(zhǎng)乏力，而且計(jì)提這些新設(shè)備和廠房造成大量的折舊反而降低了利潤(rùn)。

2022/12/175類金融公司典型企業(yè)：沃爾瑪、國(guó)美、阿里巴巴。這些企業(yè)的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流很豐富，盡管許多錢是供應(yīng)商的或用戶的，但是現(xiàn)金流強(qiáng)大讓這類企業(yè)有很強(qiáng)的復(fù)制能力，復(fù)制能力又產(chǎn)生了規(guī)模效應(yīng)和正反饋，低成本將顧客牢牢吸引在身邊。類金融企業(yè)的信息化管理能力也是一流的，市值也是驚人的高，沃爾瑪曾經(jīng)有2000億美元的市值,這是通用汽車和石油公司奮斗多年才達(dá)到的目標(biāo)，卻被鄉(xiāng)村出身的土里土氣的沃爾瑪超過(guò)。阿里巴巴在香港上市的時(shí)候也有2000億港幣市值，許多投資者其實(shí)看好的是“支付寶”是一種“類金工具”，可以用來(lái)再投資?！邦惤鹑诠尽辈粌H豐裕的現(xiàn)金流去復(fù)制自己,還投資一些高利潤(rùn)的行業(yè),比如國(guó)美和蘇寧都做地產(chǎn)，阿里巴巴有做風(fēng)險(xiǎn)投資的想法，可惜不怎么徹底。“類金融公司”的弱點(diǎn)是比較依賴低成本擴(kuò)張的模式，“一站式購(gòu)物”目前還很吃香，但是互聯(lián)網(wǎng)的“長(zhǎng)尾理論”未來(lái)會(huì)發(fā)揮更多的作用，用戶的需求是越來(lái)越細(xì)分的，傳統(tǒng)的商業(yè)平臺(tái)從空間而言一定有止境。此外，現(xiàn)金流多了就會(huì)多元化擴(kuò)張，多元化做的好的企業(yè)很少，李嘉誠(chéng)的企業(yè)是一個(gè)

2022/12/176“知識(shí)產(chǎn)權(quán)為王型”公司

典型企業(yè)微軟、默克制藥、同仁堂，可口可樂(lè)憑借配方權(quán)勉強(qiáng)也歸為這類公司。知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是印鈔機(jī)，微軟的例子不用說(shuō)了，巴菲特最走眼的就是沒(méi)買微軟，知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是巴菲特說(shuō)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，構(gòu)筑了競(jìng)爭(zhēng)中難以逾越的門檻，而且本小利大，企業(yè)資產(chǎn)成倍增長(zhǎng)。美國(guó)高通公司憑借CDMA的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也在輕資產(chǎn)公司行列，但感覺(jué)偏向于技術(shù)型公司；而微軟和Intel結(jié)盟在PC市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的控制力，市場(chǎng)開(kāi)拓能力極強(qiáng)，因此是更為典型的輕資產(chǎn)公司。我覺(jué)得制藥行業(yè)其實(shí)也是高度依賴知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)，同時(shí)藥物是人離不開(kāi)又愿意高價(jià)購(gòu)買的產(chǎn)品，象同仁堂我自己就有多次良好的客戶體驗(yàn)，中醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)升值的空間很大。默克制藥的研發(fā)占銷售收入10%，這應(yīng)該也是這類輕資產(chǎn)公司的一個(gè)特點(diǎn)，但是華為的研發(fā)雖然也占銷售收入10%，但由于產(chǎn)品是電信設(shè)備我還是傾向認(rèn)為它是一個(gè)重資產(chǎn)公司。“知識(shí)產(chǎn)權(quán)為王型”公司的弱點(diǎn)是什么呢?微軟和Google的競(jìng)爭(zhēng)目前正處于下風(fēng)，Google還試圖用“云計(jì)算”推廣網(wǎng)絡(luò)的操作系統(tǒng)。市場(chǎng)型公司和技術(shù)型公司相比總是前者更占上風(fēng)，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)為王型”公司如果適應(yīng)市場(chǎng)的變化緩慢就會(huì)淪為技術(shù)型公司而陷于被動(dòng)了。

2022/12/177增值型基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)公司

典型企業(yè)中國(guó)移動(dòng)。電網(wǎng)企業(yè)是重資產(chǎn)公司，中國(guó)移動(dòng)也疑似重資產(chǎn)公司，但未來(lái)移動(dòng)電訊增值業(yè)務(wù)發(fā)展的空間很大，運(yùn)營(yíng)商可以整合各種應(yīng)用在一個(gè)平臺(tái)。當(dāng)然，中國(guó)移動(dòng)要有大量的資金投入到固定資產(chǎn)上，而且將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)收入高速增長(zhǎng)一家獨(dú)大的態(tài)勢(shì)可能被打破。按照互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)則基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)增值服務(wù)收費(fèi)來(lái)看就更加不看好中移動(dòng)，但我非?？春脽o(wú)線增值業(yè)務(wù)，原因是未來(lái)的新媒體的演變由電影到電視到有線網(wǎng)絡(luò)最后一定到了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，小小的手機(jī)終端未來(lái)是手機(jī)銀行、手機(jī)錢包、閱讀器、上網(wǎng)工具等等。中國(guó)移動(dòng)可能在這塊蛋糕里依然占較大份額?！霸鲋敌突A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)公司”的弱點(diǎn)是未來(lái)還面臨虛擬電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng),后者的輕資產(chǎn)公司的特征更為明顯，3網(wǎng)合一的趨勢(shì)下廣電行業(yè)說(shuō)不定也會(huì)殺出黑馬。

2022/12/178品牌型輕資產(chǎn)公司

典型公司耐克、PPG、橡樹(shù)國(guó)際、巨人集團(tuán)、蘋果公司。“品牌型輕資產(chǎn)公司”畫虎不成反類犬也，但這種經(jīng)營(yíng)模式我相信今后會(huì)用在汽車行業(yè)、家電行業(yè)等許多行業(yè)，其通用性很大。耐克這種“品牌型輕資產(chǎn)公司”不僅是專注品牌和研發(fā)把生產(chǎn)外包了，它的精髓還在經(jīng)營(yíng)的全球化。PPG、橡樹(shù)國(guó)際我之所以列出來(lái)是因?yàn)樗麄兪羌徔椥袠I(yè)和電視購(gòu)物行業(yè)走向輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)先公司，但是廣告不等于品牌，這兩家公司在品牌建設(shè)上還有很長(zhǎng)的路要在。我還想說(shuō)一下史玉柱的巨人集團(tuán)，史玉柱以營(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng)，但他自己都沒(méi)想到其實(shí)一直在做的輕資產(chǎn)公司，這就是理論落后于實(shí)踐的后果，他只專心于做業(yè)務(wù)對(duì)于商業(yè)模式的領(lǐng)悟還差一點(diǎn)點(diǎn)。保健品和網(wǎng)絡(luò)游戲他幾乎都做出了品牌,但是都還差一點(diǎn)點(diǎn)，專注是做品牌所必須的條件,相對(duì)而言我覺(jué)得馬云比較花心，阿里巴巴的品牌可不能空心化啊?！捌放菩洼p資產(chǎn)公司”的弱點(diǎn)在于品牌是虛的東西在品牌方面一直保持領(lǐng)先是不容易的，奧美的360度品牌之道我覺(jué)得對(duì)于品牌這個(gè)虛的東西的研究似乎還不徹底。品牌的價(jià)值是以無(wú)形勝有形，因此做的難度大，長(zhǎng)勝不容易。

2022/12/179輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)降低生產(chǎn)成本這是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)最顯著的優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)將一些重資產(chǎn)環(huán)節(jié)如技術(shù)含量較低的產(chǎn)品、零部件的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移給更有成本優(yōu)勢(shì)的公司生產(chǎn)，這樣不僅節(jié)約了大量的基建、設(shè)備投資，而且節(jié)約了大量的人工費(fèi)用，極大地降低了生產(chǎn)成本。美國(guó)外包協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明，外包協(xié)議使得企業(yè)成本減少9％。著名的耐克公司，它的所有產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)制造的，而是全部外包給具有勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的東南亞等地的發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)廠家。2022/12/1710降低行業(yè)進(jìn)入的門檻，為企業(yè)提供低風(fēng)險(xiǎn)快速擴(kuò)張和跨越式發(fā)展的可能傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)要經(jīng)歷從開(kāi)發(fā)、建設(shè)生產(chǎn)線、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程，還要面對(duì)資金緊張的困難。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)通過(guò)將部分環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去，利用合作伙伴的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資金，大大縮短了企業(yè)被市場(chǎng)接受的過(guò)程，也減少了資金占用。這方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)中比較典型的是蒙牛。蒙牛從1998年成立，剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)銷售額在全國(guó)同行業(yè)排名第1116位，到2002年全國(guó)同行業(yè)排名第4位，四年的時(shí)間以1947．31％的成長(zhǎng)速度奇跡般長(zhǎng)大，其中一個(gè)重要的原因就是實(shí)施了輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。2022/12/1711專注于核心業(yè)務(wù)，有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的發(fā)展更大程度上取決于其核心業(yè)務(wù)的成敗。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外各種資源將一些很難形成明顯競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)外包，將企業(yè)的資金和精力集中于核心業(yè)務(wù)，如核心技術(shù)研發(fā)、品牌提升、市場(chǎng)拓展等，從而極大地提升本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更長(zhǎng)久地立于不敗之地。由于將生產(chǎn)外包，耐克公司能夠?qū)⑺腥?、?cái)、物集中起來(lái)，然后全部投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩大部門當(dāng)中去，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷成為公司的兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力。2022/12/1712提高品牌附加值輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)把精力集中在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)而不是制造上，塑造良好的品牌形象，使品牌成為承諾，成為保險(xiǎn)，從而大大提高品牌附加值。尤其在一些產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，想要提高產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品本身已無(wú)太多文章可做，必須在品牌概念、品牌形象建設(shè)上下功夫。耐克公司的品牌經(jīng)營(yíng)為其贏得了高額的附加值，從1992年到1998年，公司的股東獲得了超過(guò)30％的股本收益。2022/12/1713與合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)將制造或非核心技術(shù)的研發(fā)外包，可以與合作伙伴共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)更有柔性，更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。IBM公司和東大阿爾派之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系就是一個(gè)很好的例子。1997年，IBM和東大阿爾派簽約建立全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，由IBM向東大阿爾派提供中間件，東大阿爾派在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一系列應(yīng)用軟件產(chǎn)品，既實(shí)現(xiàn)成果共享，又實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。2022/12/1714提高組織結(jié)構(gòu)的靈活性企業(yè)“大而全”，將使管理鏈過(guò)長(zhǎng)，信息傳遞成本和管理成本上升，并且不容易適應(yīng)變化多端的市場(chǎng)。通過(guò)將部分非核心部門轉(zhuǎn)移出去或精簡(jiǎn)，可以大大提高企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的靈活性。在美國(guó)微軟公司全球的3萬(wàn)余名雇員中，有超過(guò)一半的雇員是從事軟件開(kāi)發(fā)的，l萬(wàn)人左右做市場(chǎng)和銷售工作，另有4000人左右從事財(cái)務(wù)、人事、辦公室管理和物流管理工作。其他業(yè)務(wù)和資源全部通過(guò)業(yè)務(wù)外包與采購(gòu)獲得2022/12/1715輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品質(zhì)量缺乏有效控制企業(yè)重品牌、輕產(chǎn)品的思維模式，使企業(yè)在品牌、市場(chǎng)等方面投入較大精力，忽視或無(wú)暇顧及產(chǎn)品的質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。2002年，由于一些零部件的質(zhì)量問(wèn)題，尼康、美能達(dá)、柯達(dá)先后對(duì)部分款型的數(shù)碼相機(jī)實(shí)施召回。究其原因，相機(jī)生產(chǎn)采用的是OEM模式，核心技術(shù)雖是自行開(kāi)發(fā)，但部分軟件、硬件和配套元件是委托其他公司設(shè)計(jì)、制造的，各部件之間匹配性、兼容性不一定很好，更重要的是品牌廠商對(duì)原材料供應(yīng)、制造以及檢測(cè)等各環(huán)節(jié)難以做到足夠力度的監(jiān)督和審查，所以導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量最終不能得到合理的控制。2022/12/1716形成對(duì)外包商的依賴外包結(jié)束了企業(yè)對(duì)某項(xiàng)工作的內(nèi)部管理，卻開(kāi)始了對(duì)這項(xiàng)工作的外部管理，外部管理從某種意義上更難。想讓外部人員按質(zhì)按量完成工作，卻又不能動(dòng)用內(nèi)部管理的手段。由于成本的考慮，企業(yè)的外包不會(huì)過(guò)于分散。也就是說(shuō)，企業(yè)為自己的外包業(yè)務(wù)建立了一個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，則企業(yè)必然受制于這個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，即形成對(duì)一個(gè)或幾個(gè)承包商的依賴。在有了一定的依賴關(guān)系后，換掉承包商就顯得不那么容易了。即便是大家心平氣和地談判，承包商也處于更有利的要價(jià)地位。在某些情況下，企業(yè)甚至被外包業(yè)務(wù)的某個(gè)環(huán)節(jié)卡死。2022/12/1717存在損失戰(zhàn)略信息的風(fēng)險(xiǎn)一些企業(yè)將業(yè)務(wù)外包后，發(fā)現(xiàn)自己已不能再做外包出去的工作，尤其是一些核心技術(shù)或生產(chǎn)工藝的喪失，實(shí)際上意味著企業(yè)把長(zhǎng)期積累建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)拱手送人。某家大型飛機(jī)制造商為了打入日本市場(chǎng)，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)學(xué)會(huì)如何制造其工藝復(fù)雜的配件，結(jié)果在日本取得了成功。而當(dāng)該制造商想要進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)，并希望取得同樣的成功時(shí)，公司發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不知道怎樣制造高技術(shù)配件了，因?yàn)楸竟镜膶＜叶家央x職，日本合作伙伴卻很不情愿分享它們的知識(shí)。2022/12/1718培養(yǎng)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，被迫走入價(jià)格戰(zhàn)

這種經(jīng)營(yíng)方式短期內(nèi)可以使企業(yè)獲得較高的品牌附加利潤(rùn)，但企業(yè)喪失了學(xué)習(xí)核心技術(shù)和生產(chǎn)工藝的機(jī)會(huì)，從而不利于企業(yè)構(gòu)建自己深層次的整合競(jìng)爭(zhēng)能力。承包商卻通過(guò)做外包業(yè)務(wù)逐步地積累了實(shí)力，并且強(qiáng)化了自己在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面的優(yōu)勢(shì)，更有優(yōu)勢(shì)向下游方向發(fā)展。除此之外，由于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)降低了行業(yè)進(jìn)入的壁壘，更多的企業(yè)會(huì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，由于缺乏一些關(guān)鍵技能，借助于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)往往會(huì)選擇價(jià)格戰(zhàn)，結(jié)果就是使自己的品牌溢價(jià)被逐步壓縮。2022/12/1719弱化企業(yè)服務(wù)能力，使品牌形象打折扣

企業(yè)把諸如生產(chǎn)等重資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去，很有可能因此影響到與之密切相關(guān)的服務(wù)，尤其是在那些產(chǎn)品技術(shù)含量較高的行業(yè)。企業(yè)的品牌形象構(gòu)成中，售前、售