企業(yè)管理學(xué)的練習(xí)答案與要點(diǎn)

某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司截走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大，董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說(shuō)法，你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為合理？（B）A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任。B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任。C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗的責(zé)任。D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任。?1、管理過(guò)程是一組進(jìn)行中的決策和工作活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中管理者從事計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。?2、泰羅（勒）科學(xué)管理的人性假設(shè)是—經(jīng)濟(jì)人。?3、將管理描述為一組普遍性的職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的管理學(xué)家是亨利?法約爾。?4、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境主要是指物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境。?5、梅奧人群關(guān)系理論的人性假設(shè)是社會(huì)人。?6、由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合組織形式稱為矩陣組織。?7、科學(xué)管理的根本目的是提高勞動(dòng)效率。??1、.我們從事管理工作的基本出發(fā)點(diǎn)就是要使管理系統(tǒng)在功能上實(shí)現(xiàn)整體（C）它的部分之和。A.不等于B.等于C.大于D.小于?2、和管理學(xué)關(guān)系最密切的學(xué)科是（A）?A、經(jīng)濟(jì)學(xué)B、心理學(xué)C、哲學(xué)D、政治學(xué)?3、被稱為組織理論之父的管理學(xué)家是（C）?A泰羅B法約爾C韋伯D巴納德?4、人群關(guān)系學(xué)派的代表人物是（C）?A法約爾B泰羅C梅奧D吉爾布雷斯??在管理學(xué)中，我們把對(duì)組織績(jī)效起潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量統(tǒng)稱為外部環(huán)境—C?組織設(shè)計(jì)的目的是為了建立合理的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范組織成員在活動(dòng)中的關(guān)系?一個(gè)管理者可以有效指揮的直接下屬數(shù)，稱為管理跨度。?亞當(dāng)斯密的《國(guó)富論》中主張組織和社會(huì)將從勞動(dòng)分工中獲得經(jīng)濟(jì)利益。?1、管理者是指（ABC）?A、組織的高層領(lǐng)導(dǎo)B組織的中層領(lǐng)導(dǎo)C從事管理活動(dòng)的人D組織的員工?2、管理對(duì)象是指（ABCD）?A組織中的人員B組織中的財(cái)物C組織中的技術(shù)D組織中的人、財(cái)、物、技術(shù)、時(shí)間等一切資源?3、在管理思想史上，被譽(yù)為科學(xué)管理之父”的是（B）。?A.歐文B.泰勒C.法約爾D.韋伯?4、要使管理目標(biāo)能夠?qū)M織成員產(chǎn)生激勵(lì)作用，一方面要使目標(biāo)符合他們的需要，另一方面要求目標(biāo)具有一定的（D）。?A.全面性B.靈活性C.挑戰(zhàn)性D.科學(xué)性?5、職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（B）?A橫向協(xié)調(diào)差B多頭領(lǐng)導(dǎo)C不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D適用性差?非正式組織的消極作用中造成的角色沖突是指（B）?A、員工之間的沖突?B、同一員工在正式組織和非正式組織中的角色不同而產(chǎn)生的沖突?C、不同的部門任務(wù)不同而產(chǎn)生的沖突?D、工作的程序過(guò)程中而產(chǎn)生的沖突?1、激勵(lì)一保健理論是由（B）提出的。?A、馬斯洛B、赫茨伯格C、麥格雷戈D、麥克利蘭TOC\o"1-5"\h\z?2、在激勵(lì)理論中，使員工的工作豐富化是（B）?A、保健因素B、激勵(lì)因素C、正激勵(lì)因素D、負(fù)激勵(lì)因素?3、X理論與Y理論是由（C）提出的。?A、馬斯洛B、赫茨伯格C、麥格雷戈D、麥克利蘭?4、成就需求理論的創(chuàng)始人麥克利蘭的究表明（B）?A、生理與安全需要比較強(qiáng)烈B、高成就需要者喜歡接受成功率適中的工作C、高成就需要者一定成為一名優(yōu)秀的管理者D、高成就需要者喜歡接受特別困難的工作?5、麥克利蘭的三種需求理論指的（ABE）三種需求?A、權(quán)力需求B、歸屬需求C、生存需求D、欲望需求E、成就需求1、計(jì)劃是控制的（B）。A.紐帶B.前提C保證D.展開2、下列哪項(xiàng)是事后控制的情況（C）A.瞄準(zhǔn)靶心射擊B.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C.2008年5月12日，四川汶川發(fā)生8級(jí)大地震，國(guó)家地震局在震后15分鐘獲得準(zhǔn)確信息，并在2小時(shí)內(nèi)做出準(zhǔn)確判斷，對(duì)抗震救災(zāi)決策起到很大的幫助。D.汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定車速，提前踩加速器3、從發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯？（B）A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制1、能夠避免預(yù)期出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)生在實(shí)際工作開始之前，具有未來(lái)導(dǎo)向的控制類型是屬于（A）A.預(yù)先控制B.反饋控制C.同步控制D.直接控制2、威廉姆奧奇依據(jù)控制的機(jī)制，將組織控制分為（C）。A.官僚控制、政府控制、宗派控制B.預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制C.官僚控制、市場(chǎng)控制、小集團(tuán)控制D.持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制3、能夠避免預(yù)期出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)生在實(shí)際工作開始之前，具有未來(lái)導(dǎo)向的控制類型是屬于（A）A前饋控制B反饋控制C同期控制D直接控制4、從發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯？（B）A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制5、有位先生想買小轎車，擬在甲、乙、丙三個(gè)品牌中作出選擇。他購(gòu)買考慮的主要方面是價(jià)廉、省油、可靠和舒適，并認(rèn)為這四點(diǎn)重要性程度是均等的。經(jīng)過(guò)一番考慮，他對(duì)三種品牌汽車作出了如下評(píng)價(jià)：甲品牌乙品牌丙品牌價(jià)廉方卸0.80.60.4“油方面0.50.50.7可罪刀H0.70.60.6舒適方卸0.20.30.7這位先生最不可能購(gòu)買的車是（B）A甲品牌B乙品牌C丙品牌D不確定6、對(duì)一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列激勵(lì)措施中最能產(chǎn)生效果的是（B）A提薪B升職C解聘威脅D工作擴(kuò)大化7、某公司總裁行伍出身，崇尚以嚴(yán)治軍，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)。雖然有些技術(shù)人員反映其做法過(guò)于生硬，但幾年下來(lái)企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論的觀點(diǎn)，這位總裁的作風(fēng)最接近與（C）。A貧乏型B鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型C任務(wù)型D團(tuán)隊(duì)型8、管理者視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)械不當(dāng)，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操彳這是一種（B）A反饋控制B同期控制C前饋控制D指揮命令?1、目標(biāo)管理包含的要素有（ABCD）?A確定目標(biāo)B參與決策C明確期限D(zhuǎn)績(jī)效反饋E完成結(jié)果1、企業(yè)內(nèi)跨部門之間的溝通，溝通信息的流向大多數(shù)屬于（D）。A.向下溝通B.向上溝通C.斜向溝通D.橫向溝通2、某企業(yè)經(jīng)理工作任務(wù)繁重，他需要有人幫助他選擇信息，提供決策依據(jù)，對(duì)組織進(jìn)行有效的控制。在這種情況下，最適宜的信息溝通網(wǎng)絡(luò)是（A）。A.輪式B.環(huán)式C.鏈?zhǔn)紻.?YT考試要點(diǎn)：一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的建立和創(chuàng)新戰(zhàn)略管理是企業(yè)在市場(chǎng)機(jī)制下的自主行為，對(duì)戰(zhàn)略管理的行政性干預(yù)會(huì)造成不顧管理整合的戰(zhàn)略性失誤而又不承擔(dān)責(zé)任企業(yè)戰(zhàn)略大體分為三個(gè)層次：發(fā)展戰(zhàn)略（公司層從結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)角度對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍的資源配置）、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（公司內(nèi)某些戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位SUB的產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)在特定市場(chǎng)層次上的競(jìng)爭(zhēng)）和經(jīng)營(yíng)功能性戰(zhàn)略（企業(yè)經(jīng)營(yíng)層不同的職能如營(yíng)銷、融資和制造等如何為其他各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)）。經(jīng)營(yíng)者需要具備市場(chǎng)意識(shí)和對(duì)環(huán)境與管理的敏感性，采取戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施的步驟，通過(guò)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅（SWOT）比較建立核心能力，對(duì)投資收益、風(fēng)險(xiǎn)、利益相關(guān)者反應(yīng)和可行性做出評(píng)價(jià)，并能領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理好戰(zhàn)略變革的過(guò)程。1、組織結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新：公司形態(tài)和規(guī)模的變化會(huì)引起組織結(jié)構(gòu)的變化，需要進(jìn)行企業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要設(shè)置簡(jiǎn)單型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、控股公司結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)或集團(tuán)組織矩陣。在管理結(jié)構(gòu)中對(duì)經(jīng)理人員的配置，應(yīng)該精簡(jiǎn)、合理和盡量減少層級(jí)。公司規(guī)模從小到大，有一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程，小有小的優(yōu)勢(shì)，大有大的好處。結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性越高，越影響管理的效率和經(jīng)營(yíng)的靈活性，越需要從集權(quán)走向分權(quán)，越需要建立決策支持系統(tǒng)和改進(jìn)決策程序。2、管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新對(duì)管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和動(dòng)態(tài)更新，使企業(yè)從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)后勤保障等各個(gè)環(huán)節(jié)都建立起合理的規(guī)范和工作流程，在整體上適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，并用書面描述予以明確和嚴(yán)格實(shí)施。尤其是信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)管理的引進(jìn)，要求公司內(nèi)部的信息傳遞和對(duì)信息的編纂整理具有更高水準(zhǔn)，通過(guò)合理設(shè)置管理職責(zé)、管理程序和信息流程，形成公司完整、健全的反饋和控制網(wǎng)絡(luò)。Iso系列以質(zhì)量保證體系為主線的認(rèn)證，對(duì)有效實(shí)施管理規(guī)范和工作流程發(fā)揮了重要作用。3、管理方法和管理技術(shù)的創(chuàng)新改革開放以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)比較重視引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，例如全面質(zhì)量管理等，然而由于缺乏制度性保證，有些已經(jīng)流于形式。近年來(lái)，物料資源規(guī)劃（MRP）、制造資源規(guī)劃（MRP—H）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)CAD、CAM等都得到一定程度的應(yīng)用，并結(jié)合企業(yè)情況創(chuàng)造了許多管理方法。企業(yè)引進(jìn)或創(chuàng)造的管理方法能否得到持續(xù)、有效的運(yùn)用，又對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新進(jìn)程的相互適宜性提出了新的挑戰(zhàn)。4、人力資源開發(fā)和提高管理素質(zhì)關(guān)鍵是建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子和帶好職工隊(duì)伍，在實(shí)踐中培養(yǎng)具備創(chuàng)業(yè)精神和合作本領(lǐng)的高層經(jīng)理是企業(yè)發(fā)展的重要條件。通過(guò)必要的管理教育和激勵(lì)措施，使企業(yè)的管理創(chuàng)新具備人力資源和管理素質(zhì)上的保證。上述管理創(chuàng)新要素是企業(yè)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中需要更新的管理內(nèi)涵。過(guò)去對(duì)管理側(cè)重于單純方法技術(shù)的狹義理解，在轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中拓展到理念、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、決策、流程、規(guī)范、激勵(lì)以及信息技術(shù)與管理手段更加密切的結(jié)合上，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性。二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的含義“戰(zhàn)略”一詞源于軍事上的術(shù)語(yǔ)，原指戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮員指揮戰(zhàn)爭(zhēng)或戰(zhàn)斗的謀略和藝術(shù)?！掇o海》上解釋為“對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指導(dǎo)”。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、教育、科學(xué)等各個(gè)方面都被納入了戰(zhàn)略管理的范疇。因此辭海中對(duì)戰(zhàn)略的進(jìn)一步解釋為“戰(zhàn)略泛指重大的，帶全局性的或決定全局的謀劃”。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面對(duì)的環(huán)境日益復(fù)雜和多變，客觀上要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，具備運(yùn)籌帷幄的能力，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的抗?fàn)幠芰?。因此產(chǎn)生了企業(yè)戰(zhàn)略這一新的概念，企業(yè)進(jìn)入了戰(zhàn)略管理的新時(shí)期。所謂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。其目的在于使企業(yè)在正確分析和估量外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，求得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和資源配置與外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)的動(dòng)態(tài)平衡，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，求得企業(yè)的生存和不斷的發(fā)展。2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)①全局性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以企業(yè)全局為對(duì)象，是根據(jù)企業(yè)總體的發(fā)展需要而制定的。②長(zhǎng)遠(yuǎn)性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期生存和發(fā)展的統(tǒng)籌謀劃，它著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，追求的是企業(yè)長(zhǎng)期利益。③綱領(lǐng)性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本方針、重大措施和步驟。這些內(nèi)容一般帶有原則性規(guī)定的特點(diǎn)，具有行動(dòng)綱領(lǐng)的意義。④抗?fàn)幮?。?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與對(duì)手相抗衡的行動(dòng)方略，即針對(duì)來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊、壓力、威脅和困難，為爭(zhēng)取顧客，爭(zhēng)奪市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率而進(jìn)行運(yùn)籌謀劃⑤風(fēng)險(xiǎn)性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，而戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境總是處于不確定的、變化莫測(cè)的趨勢(shì)中，因此，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必然存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。⑥相對(duì)穩(wěn)定性。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，只要戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境未發(fā)生重大變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略步驟等應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，但這種穩(wěn)定不是絕對(duì)的。3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程。這一過(guò)程可以分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制和戰(zhàn)略調(diào)整四個(gè)階段，每一個(gè)階段有其特定的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容。⑴企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略制定是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程。它是在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的分析基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的宗旨，明確企業(yè)所要達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的規(guī)劃、政策和策略。它包括：①企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析；②確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨；③確立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（發(fā)展性目標(biāo)、收益性目標(biāo)、有效性目標(biāo)、社會(huì)性目標(biāo)）；④確定企業(yè)戰(zhàn)略方案（戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略對(duì)策）。⑵企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是指圍繞貫徹和執(zhí)行已選定的戰(zhàn)略所開展的活動(dòng)過(guò)程。為了保證這些實(shí)施活動(dòng)的順利開展，需要抓好以下工作：①制定詳細(xì)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃；②確立企業(yè)戰(zhàn)略組織；③保證戰(zhàn)略資源的有效配置。⑶企業(yè)戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)和行動(dòng)方案，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的狀況進(jìn)行全面的監(jiān)督、檢查、評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，采取措施，予以糾正，保證戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的有效執(zhí)行等一系列活動(dòng)過(guò)程的總稱。一般包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)：①確定戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)；②衡量實(shí)際業(yè)績(jī)；③采取糾偏措施。⑷企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整是指在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)有明顯差距時(shí)采取的對(duì)戰(zhàn)略方案的修改。一一局部性調(diào)整、職能戰(zhàn)略調(diào)整和總體戰(zhàn)略調(diào)整。二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與目標(biāo)的確定（自習(xí)）三、企業(yè)戰(zhàn)略的分類企業(yè)戰(zhàn)略類型多樣，形式各異，各個(gè)企業(yè)都有自己的一套適合企業(yè)自身?xiàng)l件與所處環(huán)境及發(fā)展要求的獨(dú)特的戰(zhàn)略體系。本課程主要介紹了企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略可以劃分為以下三種：1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略或維持型戰(zhàn)略）穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)不改變其生產(chǎn)性質(zhì)、主要產(chǎn)品和為社會(huì)提供的服務(wù)，在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)也并不準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的一種戰(zhàn)略。其核心主要以提高企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)條件下的經(jīng)濟(jì)效益為目的。它的優(yōu)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小，失敗的可能性也小，企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制得到完善，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)及其他各項(xiàng)工作合理化，可以提高企業(yè)對(duì)外界環(huán)境變化的應(yīng)變能力及抗干擾能力；缺點(diǎn)主要是長(zhǎng)期采用此戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展緩慢，在穩(wěn)定戰(zhàn)略實(shí)施中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往把眼光放在企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整上，而對(duì)于企業(yè)外部環(huán)境的變化及提供的機(jī)遇容易忽略，在當(dāng)今行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中也容易被競(jìng)爭(zhēng)者擊敗。穩(wěn)定型戰(zhàn)略一般適用于外部環(huán)境和內(nèi)部條件暫時(shí)處于劣勢(shì)或市場(chǎng)不穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)中既無(wú)突出優(yōu)勢(shì)，又無(wú)明顯有利因素的企業(yè)分為無(wú)（或者在資金、技術(shù)、原料供應(yīng)或銷售渠道存在較大困難的企業(yè)）增戰(zhàn)略和微增戰(zhàn)略。分為無(wú)2、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（擴(kuò)張型戰(zhàn)略或發(fā)展型戰(zhàn)略）增長(zhǎng)型戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上向更高一級(jí)的方向發(fā)展。它是指企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，并在保持原有主