日化行業(yè)企業(yè)人員計劃與招募

人員計劃與招募牛雄鷹對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際工商管理學(xué)院主要內(nèi)容人員計劃與預(yù)測的意義人員計劃與預(yù)測的原則人員預(yù)測的內(nèi)容如何進(jìn)行人員預(yù)測人員招募的關(guān)鍵人員招募的手段人員計劃與預(yù)測人員計劃（ManpowerPlanning）

定義：在對將來可能出現(xiàn)的空缺職位進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，形成填補(bǔ)這些職位空缺以及是用內(nèi)部還是用外部候選人來填補(bǔ)的計劃的過程。

功能：確定公司將來可能出現(xiàn)的職位空缺以及如何填補(bǔ)這些職位空缺。人員計劃程序人員需求預(yù)測人員供給預(yù)測人員需求與供給比較制定雇傭計劃人員計劃與預(yù)測的原則內(nèi)部一致性：同所有其他人事功能如招募、培訓(xùn)、工作分析等HR計劃相一致和協(xié)調(diào)外部一致性：同企業(yè)的整體計劃相配合工作分析薪酬計劃人員預(yù)測外部預(yù)測內(nèi)部預(yù)測兩者比較招募方案內(nèi)部HR政策外部組織戰(zhàn)略人員預(yù)測的內(nèi)容人員需求預(yù)測內(nèi)部候選人供給預(yù)測外部候選人供給預(yù)測確定市場或顧客對組織的產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量；確定本組織的生產(chǎn)與銷售能力確定人員總量：總體的人員預(yù)測人員預(yù)測要考慮的因素人員預(yù)測中要考慮的因素（續(xù)）可能的雇員流動比率（辭職或中止合同）雇員的質(zhì)量與性質(zhì)與提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場有關(guān)的決定導(dǎo)致生產(chǎn)率提高的技術(shù)與管理方面的變化本部門能夠獲得的經(jīng)濟(jì)資源人員需求求預(yù)測的的特定技技術(shù)趨勢分析析比率分析析三點分析析計算機(jī)預(yù)預(yù)測趨勢分析析（Trendanalysis）定義：首首先通過過分析企企業(yè)在過過去5年年左右時時間中的的雇傭趨趨勢，然然后以此此為依據(jù)據(jù)來預(yù)測測企業(yè)未未來人員員需求的的技術(shù)。。局限：雇雇傭水平平由過去去經(jīng)驗的的影響有有限，因因此趨勢勢分析適適于進(jìn)行行初步的的預(yù)測比率分析析（Ratioanalysis）定義：對對組織內(nèi)內(nèi)所需雇雇員的數(shù)數(shù)量和某某些關(guān)聯(lián)聯(lián)性因素素（如銷銷售額、、產(chǎn)量等等）的數(shù)數(shù)量的比比率進(jìn)行行分析，，由此預(yù)預(yù)測組織織中的人人員需求求局限：由由于忽略略生產(chǎn)率率等其他他因素的的變化性性，因此此此方法法也是較較為粗略略的。散點分析析（ScatterPlot）定義：企企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)活動動量與人人員需求求量之間間的相關(guān)關(guān)分析。。局限：受受相關(guān)程程度高低低的影響響，相關(guān)關(guān)較低，，則預(yù)測測效度較較差。計算機(jī)預(yù)預(yù)測系統(tǒng)統(tǒng)（Computerizedforecast）定義：通通過計算算機(jī)程序序考察產(chǎn)產(chǎn)量、銷銷售額（（最低銷銷售額、、最高銷銷售額、、可能銷銷售額））等因素素與用工工總量之之間的關(guān)關(guān)系，從從而預(yù)測測人員需需求的方方法局限：考考慮的影影響因素素仍然有有限，需需要管理理人員的的判斷加加以調(diào)節(jié)節(jié)管理人員員的判斷斷（對各種預(yù)預(yù)測技術(shù)術(shù)的修正正、調(diào)節(jié)節(jié)因素））提高產(chǎn)品品質(zhì)量或或服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的決決定或者者進(jìn)入新新市場的的決定技術(shù)和管管理變革革導(dǎo)致生生產(chǎn)率的的提高可能獲得得的財力力資源內(nèi)部人員員預(yù)測的的信息來來源雇員資格格數(shù)據(jù)庫庫(Qualificationinventory)人員調(diào)配配圖(Personnelreplacementcharts)職位調(diào)配配卡(Positionreplacementcard)計算機(jī)信信息系統(tǒng)統(tǒng)計算機(jī)信信息系統(tǒng)統(tǒng)組成工作經(jīng)驗驗代碼產(chǎn)品知識識行業(yè)經(jīng)驗驗正規(guī)教育育培訓(xùn)課程程外語水平平遷移局限限職業(yè)興趣趣工作績效效評價內(nèi)部提升升的優(yōu)點點當(dāng)組織依依據(jù)雇員員能力的的提高而而決定提提拔時，，有利于于提高士士氣和組組織績效效內(nèi)部候選選人對組組織目標(biāo)標(biāo)的認(rèn)同同感較高高，不易易辭職內(nèi)部雇員員更容易易考察內(nèi)部雇員員定位快快，不需需要太多多培訓(xùn)內(nèi)部提升升的缺點點易于打擊擊落選的的內(nèi)部申申請者新提升的的人員有有時不容容易建立立威信，，不如外來的和和尚好念念經(jīng)近親繁殖殖外部候選選人供給給預(yù)測的的內(nèi)容總體經(jīng)濟(jì)濟(jì)狀況（（GeneralEconomicConditions）地方勞動動力市場場狀況（（LocalLaborConditions）職業(yè)市場場狀況(OccupationalMarketConditions)有效內(nèi)部部提升的的關(guān)鍵加強(qiáng)雙向向溝通，，在員工工與組織織之間建建構(gòu)合理理的心理理契約（（PsychologicalContract），，保證員員工的職職業(yè)發(fā)展展計劃能能夠較好好地實現(xiàn)現(xiàn)完善績效效考評體體系，確確保管理理的公平平性人員招招募募人員招募募(Recruiting)定義：及時地、、足夠多多地吸引引并鼓勵勵合格者者申請本本組織中中工作崗崗位的過過程。功能：建立一個個求職者者人才庫庫。人員招募募程序做好相關(guān)關(guān)準(zhǔn)備提出用工工申請選擇招募募方案制定招募募計劃實施招募募計劃收集求職職簡歷

內(nèi)部提升員工介紹主動求職者新聞報紙州就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)學(xué)院/大學(xué)私人職業(yè)介紹所搜尋公司辦公室/職員94％87％86％84％66％

生產(chǎn)/服務(wù)86％83％87％77％68％

專業(yè)/技術(shù)89％78％64％94％

81％

委托銷售75％76％52％84％

44％

經(jīng)理/主管95％64％

85％

60％63％常用招募募手段的的使用比比率人員招募募的關(guān)鍵鍵加強(qiáng)公司司招募過過程的質(zhì)質(zhì)量，這這是公司司形象管管理的一一部分加強(qiáng)人力力資源部部門與直直線部門門的密切切合作，，這是進(jìn)進(jìn)行有效效招募的的重要環(huán)環(huán)節(jié)總體求職者6:1接到面試通知者4:3實際接受面試者3:2接到錄用通知者2:1新雇傭人員120020015010050招募甄選選金字塔塔人員招募募的常見見渠道媒體廣告告就業(yè)服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)高級管理理人員代代理招募募機(jī)構(gòu)校園招募募雇員推薦薦與隨機(jī)機(jī)求職者者計算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)庫老年雇員員其他廣告媒體體的常見見種類報紙雜志廣播電視視現(xiàn)場購買買互聯(lián)網(wǎng)招募廣告告的制作作原則能夠引起起求職者者對廣告告的注意意能夠引起起求職者者對廣告告的興趣趣能夠引起起求職者者申請工工作的愿愿望能夠鼓勵勵求職者者積極采采取行動動美國就業(yè)業(yè)服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)的主主要種類類由美國聯(lián)聯(lián)邦政府府、州政政府以及及地方政政府開辦辦的就業(yè)業(yè)服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)；由非營利利性組織織開辦的的就業(yè)服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)；私人經(jīng)營營的就業(yè)業(yè)服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)我國目前前常見的的就業(yè)服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)各級政府府的人才才交流中中心各級政府府的再就就業(yè)服務(wù)務(wù)中心何時通過過就業(yè)服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行招招募較好好？企業(yè)沒用用自己的的人力資資源部門門企業(yè)自己己招募大大量合格格的候選選人有困困難某一空缺缺職位必必須立即即有人填填補(bǔ)需要吸吸引較較大數(shù)數(shù)量的的少數(shù)數(shù)民族族勞動動者或或婦女女來申申請工工作當(dāng)招募募對象象是一一些正正在被被雇傭傭者時時使用就就業(yè)服服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)的的優(yōu)缺缺點優(yōu)點：：迅捷捷、方方便缺點：：由于于缺乏乏篩選選求職職者的的先期期工作作，易易于出出現(xiàn)較較高的的流動動率、、較低低的工工作積積極性性、較較差的的工作作質(zhì)量量以及及較低低的生生產(chǎn)率率利用就就業(yè)服服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)招招募人人員的的注意意事項項提供一一份精精確而而完整整的工工作描描述建議就就業(yè)服服務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)在在潛在在工作作申請請人篩篩選過過程中中所使使用的的程序序或工工具在可能能的情情況下下，定定期審審閱那那些被被接受受或被被否決決的候候選人人的材材料一旦有有可能能，最最好能能同一一兩家家就業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)建立立長期期性關(guān)關(guān)系高級管管理人人員代代理招招募機(jī)機(jī)構(gòu)俗稱獵獵頭公公司（（ExecutiveRecruiters）適合對對高級級行政政管理理人員員的招招募優(yōu)點：：省時時、省省力缺點：：監(jiān)督督不力力或?qū)π枨笄笕藛T員的情情況描描述不不清，，可能能招錯錯人；；本公公司易易于成成為獵獵頭公公司狩狩獵的的對象象選擇獵獵頭公公司進(jìn)進(jìn)行人人員招招募的的原則則確信你你所找找的這這家機(jī)機(jī)構(gòu)能能夠自自始至至終完完成整整個招招募過過程要求會會見直直接負(fù)負(fù)責(zé)你你公司司業(yè)務(wù)務(wù)的人人問清楚楚此機(jī)機(jī)構(gòu)的的收費費情況況選擇一一家你你信得得過的的招募募機(jī)構(gòu)構(gòu)找一兩兩家該該機(jī)構(gòu)構(gòu)過去去的顧顧客了了解一一些情情況校園招招募的的特點點特點：：費時時費力力；招招募過過程的的質(zhì)量量對于于企業(yè)業(yè)形象象力有有重要要意義義目的：：初步步篩選選求職職者；；吸引引畢業(yè)業(yè)生到到企業(yè)業(yè)中來來挑選校校園招招募人人員的的考慮慮因素素招募工作的各個方面重要程度能確認(rèn)出高素質(zhì)的求職者5.8招募者本人的專業(yè)水平5.6能填補(bǔ)所有職位空缺5.5能吸引來適當(dāng)數(shù)量的求職者5.5新招募來的人有較高的工作績效5.4新招募來的人有較高的留職率5.3被錄用者有較高的就職比例5.0符合管理程序要求4.7總共花費時間4.5計劃與目標(biāo)設(shè)定4.5滿足公平就業(yè)機(jī)會法的要求4.4項目評價4.3成本控制4.2項目重要性（1－7）在關(guān)鍵技能領(lǐng)域的聲望6.5學(xué)校的總體聲望5.8原來從該校雇傭的雇員的工作績效5.7學(xué)校的地理位置5.1先前的錄用比例及就職比例4.6過去的經(jīng)驗4.5潛在招募對象的數(shù)量4.5滿足公平就業(yè)機(jī)會法要求的可能性4.3成本3.9對學(xué)校教職工的熟悉程度3.8SAT和GRE成績3.0總經(jīng)理及其他管理人員的母校3.0選擇大大學(xué)進(jìn)進(jìn)行招招募的的影響響因素素雇員推推薦與與隨機(jī)機(jī)求職職者方方式的的特點點成本特特別低低對招募募計時時工尤尤其適適合缺點：：被推推薦者者一旦旦被拒拒絕，，可能能會打打擊推推薦者者的積積極性性計算機(jī)機(jī)數(shù)據(jù)據(jù)庫方方式的的特點點企業(yè)趨趨向于于借助助計算算機(jī)化化的求求職履履歷登登記系系統(tǒng)來來確定定工作作候選選人。。這種職職業(yè)安安置登登記有有限公公司（（CareerPlacementRegistry,Inc.））是一一種信信息編編輯匯匯總機(jī)機(jī)構(gòu)，，非就就業(yè)介介紹機(jī)機(jī)構(gòu)招募老老年雇雇員方方式的的特點點適合于于對體體力要要求不不高的的工作作一般來來講，，老年年雇員員的忠忠誠度度、滿滿意度度較高高，而而創(chuàng)造造力、、智力力水平平下降降不明明顯雇傭老老年雇雇員應(yīng)應(yīng)注意意的問問題檢查你你的人人事政政策設(shè)計富富有彈彈性的的工作作時間間表創(chuàng)造或或重新新設(shè)計計合適適的工工作提供靈靈活的的福利利計劃劃其他招招募來來源家庭婦婦女兼職工工作者者退伍軍軍人或或從軍軍隊中中分離離出來來的人人殘疾人人員小企業(yè)業(yè)招募募的策策略借助獵獵頭公公司，，以提提高效效率邀請心心理學(xué)學(xué)家（（I/O））參與