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車站青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃一、創(chuàng)立目標(biāo)針對(duì)青年文明號(hào)的創(chuàng)立,xx路站確立了創(chuàng)立的總體目標(biāo),即:努力提升工作本事和服務(wù)水平,不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)立活動(dòng)引向深入。同時(shí),經(jīng)過(guò)開展創(chuàng)立活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)立活動(dòng)真正成為精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,打造服務(wù)品質(zhì)一流的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們將始終圍繞這一總體目標(biāo),把青年文明號(hào)創(chuàng)立活動(dòng)融入每一項(xiàng)工作之中。二、創(chuàng)立車站人員情景簡(jiǎn)介目前車站班組成員34人,年齡都在35周歲以下,四名值班站長(zhǎng)的年齡都在30周歲以下,黨員5人,團(tuán)員27人,團(tuán)員平均年齡23歲。三、創(chuàng)立工作小組組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xx組員:xx四、創(chuàng)立計(jì)劃(一)抓宣傳動(dòng)員工作,提高車站員工對(duì)創(chuàng)立“青年文明號(hào)”重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。一是要廣泛宣傳在社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的過(guò)程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要經(jīng)常開展豐富多彩的主題活動(dòng),廣泛開展“青春建功地鐵夢(mèng)-青安崗在行動(dòng)”“五個(gè)一活動(dòng)”(一次安全生產(chǎn)主題團(tuán)日活動(dòng)、一次安全隱患排查整治活動(dòng)、一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)、一次安全技能崗位練兵活動(dòng)、一次安全生產(chǎn)“五小”公關(guān)活動(dòng))。經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員,使青年員工進(jìn)取主動(dòng)的開展創(chuàng)立工作,提倡大膽創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)基層的首創(chuàng)精神,依靠青年職工促進(jìn)創(chuàng)立工作,不斷擴(kuò)大創(chuàng)立工作的影響,扎實(shí)推進(jìn),確保各項(xiàng)創(chuàng)立工作落到實(shí)處。(二)抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),開展全區(qū)員工大培訓(xùn),分層次、分階段不定期組織各崗位職工相互學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高整體素質(zhì)。應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案,增加各類應(yīng)急演練,做到突發(fā)事件發(fā)生時(shí),以最快速度解決,保障乘客安全。制定各項(xiàng)規(guī)章制度,完善制度漏洞。制定服務(wù)規(guī)范以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),加強(qiáng)監(jiān)督管理。(三)抓好思想教育,為創(chuàng)立“青年文明號(hào)”供給強(qiáng)大的精神動(dòng)力。一是加強(qiáng)對(duì)青年員工的政治思想教育,努力提高職工的"政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的青年隊(duì)伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動(dòng),豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)完成這次創(chuàng)立工作。五、創(chuàng)立具體措施(一)大力宣傳“青年文明號(hào)”,樹立“青年文明號(hào)”良好形象,使“青年文明號(hào)”工作深入人心,讓每個(gè)員工都了解創(chuàng)立“青年文明號(hào)”的重大意義以及作用,并進(jìn)取參與其中。在車站適當(dāng)位置張貼“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”等宣傳標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻理解社會(huì)的廣泛監(jiān)督。規(guī)范服務(wù)行為,文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。堅(jiān)持車站整潔,為乘客供給干凈舒適的乘車環(huán)境。(二)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格制定考核標(biāo)準(zhǔn),加大創(chuàng)立活動(dòng)力度。提高全體人員的創(chuàng)立意識(shí)和文明意識(shí),有效激發(fā)員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性,發(fā)揮主人翁精神。努力提高工作效率和質(zhì)量;加強(qiáng)督察工作;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”的中心風(fēng)采,保證爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。(三)以競(jìng)賽促成績(jī),以典型作示范。xx路站作為站區(qū)微笑服務(wù)示范站的創(chuàng)立車站,將在開展創(chuàng)立工作的同時(shí)從各方面提升車站的整體水平,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)居站區(qū)勞動(dòng)競(jìng)賽第一名的目標(biāo)。同時(shí),在創(chuàng)立過(guò)程中xx路站將經(jīng)過(guò)對(duì)典型人物的宣傳,帶動(dòng)全體員工共同提高。目前,xx路站有黨員示范崗員工一名,優(yōu)秀團(tuán)干兩名,相信在創(chuàng)立過(guò)程將會(huì)涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀員工。(四)開展多種學(xué)習(xí)模式,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,內(nèi)增素質(zhì),外增形象。進(jìn)取運(yùn)用多媒體電化教育手段,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。制定崗位培訓(xùn)周計(jì)劃和月計(jì)劃,開拓視野,提高業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)每日班前會(huì)分析工作中的不足,并組織學(xué)習(xí)。(五)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)意識(shí)不松懈。車站將每月制定演練計(jì)劃,保證每位員工在突發(fā)情景都能冷靜快速的解決問(wèn)題,緊密聯(lián)合其他部門演練,做到百密而無(wú)一疏。在今后的工作

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