薪酬管理-企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)）課件

企業(yè)人力資源管理師

（一級(jí)）第四章薪酬管理企業(yè)人力資源管理師

（一級(jí)）第四章薪酬管理11.企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理1.1整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）薪酬的含義和形式2）制定薪酬戰(zhàn)略的意義3）薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系4）薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)和構(gòu)成、設(shè)計(jì)的技術(shù)5）企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定6）影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析與具體實(shí)施的步驟和方法1.企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理1.1整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施2☆知識(shí)點(diǎn)1）薪酬的含義從廣義角度看：?jiǎn)T工得到用人單位的回報(bào)從一般意義上看：貨幣收入+服務(wù)和福利之和從全社會(huì)角度看：生存、享受和發(fā)展的來(lái)源/生活富足、幸福家庭的重要標(biāo)志☆知識(shí)點(diǎn)32）薪酬的形式基本工資（企業(yè)支付給員工的基本現(xiàn)金薪酬）績(jī)效工資（企業(yè)根據(jù)員工過(guò)去工作行為和已取得的工作業(yè)績(jī)，在基本工資之外增加支付的工資）激勵(lì)工資（分為短期激勵(lì)工資和長(zhǎng)期激勵(lì)工資）員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)（企業(yè)薪酬的重要補(bǔ)充形式）2）薪酬的形式43）定制薪酬戰(zhàn)略的意義中心任務(wù)：確立科學(xué)的薪酬管理體系制定正確的薪酬政策采取有效的薪酬策略支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)3）定制薪酬戰(zhàn)略的意義確立科學(xué)的薪酬管理體系制定正確的薪酬政54）薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略市場(chǎng)反饋人力資源配合薪酬體系創(chuàng)新：提高產(chǎn)品復(fù)雜性，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期成本控制：注重效率，規(guī)模經(jīng)營(yíng)關(guān)注顧客：提高顧客消費(fèi)需求與期望值產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位、產(chǎn)品大眾化、產(chǎn)品創(chuàng)新、供貨周期操作精確，尋求節(jié)省成本的方法與顧客保持密切聯(lián)系，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速，良好的售后服務(wù)頭腦靈活，反應(yīng)靈敏，具有冒險(xiǎn)精神。富于創(chuàng)新的人才強(qiáng)化定額標(biāo)準(zhǔn)，挖掘內(nèi)部潛力，提高工時(shí)利用使顧客達(dá)到完全滿意的態(tài)度、行為和技能的培訓(xùn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)工作分析，激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)變革研究對(duì)手勞動(dòng)成本，提高可變工資比重，注重系統(tǒng)控制以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評(píng)價(jià)與激勵(lì)工資4）薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略市場(chǎng)反饋人力資源配合薪酬體系創(chuàng)65）薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)效率目標(biāo)（企業(yè)員工同等的勞動(dòng)投入帶來(lái)的工作產(chǎn)出越多，企業(yè)的效率越高）公平目標(biāo)（對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公平、對(duì)員工公平）合法目標(biāo)（遵守全國(guó)性、地方性的法律法規(guī)）☆薪酬目標(biāo)的確立應(yīng)當(dāng)服從于企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略的方向和目的?！钇髽I(yè)薪酬目標(biāo)還可以作為衡量薪酬制度成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。5）薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)76）薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成內(nèi)部一致性——在同一企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間或不同技能水平員工之間的比較。外部競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)參照外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平，給自己?jiǎn)T工的薪酬水平作出正確定位的過(guò)程（雙重影響）。員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略——企業(yè)相對(duì)重視員工的業(yè)績(jī)水平。薪酬體系管理——在確立薪酬戰(zhàn)略的發(fā)展方向和目標(biāo)時(shí)，作為制定和執(zhí)行者，必須正確面對(duì)3個(gè)基本問(wèn)題。6）薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成87）基于戰(zhàn)略的薪酬體系分配的根本目的①促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展a.現(xiàn)在與將來(lái)的矛盾；b.老員工與新員工的矛盾；c.個(gè)體與團(tuán)體的矛盾。②強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀③能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施④有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力⑤有利于營(yíng)造響應(yīng)變革和實(shí)施變革的文化從戰(zhàn)略、制度、技術(shù)層面看企業(yè)戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)①戰(zhàn)略層面②制度層面③技術(shù)層面7）基于戰(zhàn)略的薪酬體系98）薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的技術(shù)9）交易收益與關(guān)聯(lián)收益高薪—低責(zé)任雇傭式高薪—高責(zé)任宗教式底薪—低責(zé)任商品式底薪—高責(zé)任家庭式高低交易收益低高交易收益8）薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的技術(shù)高薪—低責(zé)任高薪—高責(zé)任底薪—低責(zé)任底10☆能力要求1）構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本步驟評(píng)價(jià)整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)將企業(yè)整體性薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)具體化重新衡量薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適應(yīng)性☆能力要求11發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)薪酬結(jié)構(gòu)類型性質(zhì)薪酬結(jié)構(gòu)以投資促進(jìn)發(fā)展合并或迅速發(fā)展階段提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬高于市場(chǎng)水平，內(nèi)部以業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎瑪U(kuò)大績(jī)效工資與激勵(lì)工資比重高彈性以績(jī)效為導(dǎo)向保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng)正常發(fā)展至成熟階段注重薪酬管理體系的完善，突出內(nèi)部一致性，保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬水平接近市場(chǎng)水平高彈性以績(jī)效為導(dǎo)向折中以能力與工作為導(dǎo)向收獲利潤(rùn)并向別處投資無(wú)發(fā)展或衰退階段著重成本控制，薪酬低于市場(chǎng)水平，采取多種方法和手段激勵(lì)員工高彈性以績(jī)效為導(dǎo)向折中以能力與工作為導(dǎo)向發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)薪酬結(jié)構(gòu)類型性質(zhì)薪酬結(jié)構(gòu)以投122）影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析企業(yè)文化與價(jià)值觀社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力員工對(duì)薪酬制度的期望工會(huì)組織的作用薪酬在整個(gè)人力資源管理中的地位和作用2）影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析133）薪酬戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)力的檢測(cè)和判斷薪酬戰(zhàn)略所提出的各種決策能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值企業(yè)薪酬管理體系與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的相互作用企業(yè)薪酬體系與人力資源其他模塊之間的適應(yīng)性和配套性企業(yè)薪酬體系運(yùn)行的系統(tǒng)性和可靠性☆實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)3）薪酬戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)力的檢測(cè)和判斷144）薪酬戰(zhàn)略的正確定位企業(yè)外部環(huán)境與文化價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源與薪酬戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)外部環(huán)境與文化價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源與薪酬戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4）薪酬戰(zhàn)略的正確定位企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)發(fā)展方向人力資源與企業(yè)151.2薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力

——薪酬水平的控制☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）理解現(xiàn)代西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工資決定、對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論和工資效益理論2）企業(yè)薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力的含義3）企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)的四種基本策略4）具體策略選擇和界定的方法1.2薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力

16☆知識(shí)點(diǎn)1）現(xiàn)代西方工資決定論a.邊際生產(chǎn)力工資理論（約翰·貝茨·克拉克）b.均衡價(jià)格工資理論（阿佛里德·馬歇爾）c.集體談判工資理論d.人力資本理論☆知識(shí)點(diǎn)1712345678910624810產(chǎn)量員工人數(shù)W12A勞動(dòng)力供給曲線勞動(dòng)力需求曲線工資水平勞動(dòng)力數(shù)量（雇傭量）EPQO圖1：邊際生產(chǎn)力曲線圖2：勞動(dòng)力的供給與需求12345678910624810產(chǎn)量員工人數(shù)W12A勞動(dòng)力18工資率P1PO雇主讓步曲線工會(huì)抵制曲線預(yù)期罷工或關(guān)門(mén)停產(chǎn)持續(xù)時(shí)間工資（元）機(jī)會(huì)成本教育費(fèi)用員工年齡收入曲線B總收益收入曲線AAB成本（元）圖3：集體談判的?？怂鼓Ｊ綀D4：兩種不同的人力資本投資所的成的工資差別工資率P1PO雇主讓步曲線工會(huì)抵制曲線預(yù)期罷工或關(guān)門(mén)停產(chǎn)持續(xù)192）對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論修正①對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論a.薪酬差異理論b.效率工資理論c.信號(hào)工資理論②對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的三種理論a.保留工資理論b.勞動(dòng)力成本理論c.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論2）對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論修正203）工資效益理論（常用指標(biāo)）a.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量=產(chǎn)品產(chǎn)量/工資總額（百元）b.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值=產(chǎn)值/工資總額（百元）c.每百元工資利潤(rùn)額=實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額/工資總額（百元）☆工資效益=產(chǎn)出工資=勞動(dòng)工資X總產(chǎn)值—物耗價(jià)值勞動(dòng)4）薪酬水平與薪酬競(jìng)爭(zhēng)力的含義3）工資效益理論（常用指標(biāo)）工資效益=產(chǎn)出工資=勞動(dòng)工資X21☆能力要求1）跟隨型薪酬策略（企業(yè)最常用）2）領(lǐng)先型薪酬策略（強(qiáng)調(diào)高薪用人）3）滯后型薪酬策略（薪酬低于或落后于市場(chǎng)薪酬水平）4）混合型薪酬策略（比較靈活）☆能力要求221.3薪酬內(nèi)部公平性

——薪酬制度的完善與創(chuàng)新☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）各種行為激勵(lì)理論和分享理論2）員工激勵(lì)的措施3）各類人員薪酬分配的難點(diǎn)和對(duì)策4）評(píng)價(jià)企業(yè)薪酬制度的目的、特征和步驟5）薪酬制度的完善與創(chuàng)新的程序1.3薪酬內(nèi)部公平性

——薪23☆知識(shí)點(diǎn)1）激勵(lì)理論a.需要層次論（馬斯洛）b.雙因素理論（赫茲泊格）c.需要類別理論（麥克萊和亞特金森）d.期望理論（維克多·弗羅姆）動(dòng)機(jī)=效價(jià)×期望×工具生理需要安全需要社會(huì)的需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要成就需要權(quán)力需要親和需要☆知識(shí)點(diǎn)生理需要安全需要社會(huì)的需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要242）分享理論a.無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享b.有保障工資的部分利潤(rùn)分享c.按利潤(rùn)的一定比重分享d.年終或年中一次性分紅2）分享理論253）企業(yè)激勵(lì)措施①內(nèi)部激勵(lì)a.人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)b.人為了自我實(shí)現(xiàn)而采取的行動(dòng)c.使人在行動(dòng)中獲得愉快和滿足②外部激勵(lì)a.外界的需求和外力作用下人的行為b.需要外力驅(qū)使c.通過(guò)將行為結(jié)果和渴望的回報(bào)聯(lián)系起來(lái)達(dá)到刺激人采取行動(dòng)的目的3）企業(yè)激勵(lì)措施264）企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)①研發(fā)人員的薪酬②高級(jí)主管的薪酬③銷售人員的薪酬5）企業(yè)薪酬制度的評(píng)價(jià)①評(píng)價(jià)薪酬制度的目的②優(yōu)化薪酬制度的特征4）企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)5）企業(yè)薪酬制度的評(píng)價(jià)27激勵(lì)內(nèi)部激勵(lì)外部激勵(lì)工作本身工作結(jié)果個(gè)人因素其他因素物資報(bào)酬因素非物資報(bào)酬因素其他因素喜歡的工作富于挑戰(zhàn)的工作工作豐富化工作自主性工作穩(wěn)定性工作交流與反饋學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)成就創(chuàng)新團(tuán)結(jié)參與個(gè)人目標(biāo)設(shè)置個(gè)體發(fā)展自我實(shí)現(xiàn)幫助他人的意愿閑暇時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系基本工資績(jī)效工資獎(jiǎng)金福利待遇分項(xiàng)系數(shù)賞識(shí)榮譽(yù)地位培訓(xùn)晉升懲罰監(jiān)督良好的工作條件激勵(lì)內(nèi)部激勵(lì)外部激勵(lì)工作本身工作結(jié)果個(gè)人因素其他因素物資報(bào)酬28☆能力要求1）薪酬制度的評(píng)價(jià)a.員工薪酬滿意度調(diào)查b.調(diào)查分析c.對(duì)工資方案進(jìn)行評(píng)價(jià)2）薪酬制度的完善與創(chuàng)新3）應(yīng)用實(shí)例☆能力要求292.各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì)2.1經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）年薪制的概念和特點(diǎn)2）根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)者年薪制的對(duì)象和范圍、年薪的支付形式與構(gòu)成、基本年薪和效益年薪的確定、經(jīng)營(yíng)者年薪的支付與列支渠道、風(fēng)險(xiǎn)抵押金的確定、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入分配等作出設(shè)計(jì)。2.各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì)2.1經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)30☆知識(shí)點(diǎn)1）經(jīng)營(yíng)者年薪制的概念經(jīng)營(yíng)者：具有法人代表資格。概念：以年度為單位確定經(jīng)營(yíng)者的基本收入，并視其經(jīng)營(yíng)成果分檔浮動(dòng)支付效益年薪的工資制度。其設(shè)計(jì)：文字性方案表述、具有法律效力。2）經(jīng)營(yíng)者年薪制的特點(diǎn)☆知識(shí)點(diǎn)31☆能力要求1）年薪制的范圍和對(duì)象①何種企業(yè)可以實(shí)行年薪制：

S模式；N模式；Y模式②實(shí)行年薪制的范圍第一種意見(jiàn)：包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和黨委書(shū)記第二種意見(jiàn)：僅限于企業(yè)的法人代表第三種意見(jiàn)：擴(kuò)大到企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的全體成員☆能力要求322）經(jīng)營(yíng)者年薪的支付形式與構(gòu)成①經(jīng)營(yíng)者年薪的支付形式a.年薪=基本年薪+效益年薪b.年薪=基本年薪+效益年薪（部分用于購(gòu)買本企業(yè)股份）c.年薪=基本年薪+認(rèn)股權(quán)②經(jīng)營(yíng)者年薪的結(jié)構(gòu)模式a.年薪收入=基薪收入+風(fēng)險(xiǎn)收入+年功收入+特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)b.年薪收入=基本年薪+增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪c.年薪收入=年薪工資+風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任工資2）經(jīng)營(yíng)者年薪的支付形式與構(gòu)成333）經(jīng)營(yíng)者基本年薪的確認(rèn)①分類定級(jí)綜合指標(biāo)模式②單一企業(yè)規(guī)模類型絕對(duì)水平模式③單一企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)模式④以單一所有者權(quán)益指標(biāo)確定崗位系數(shù)模式⑤單一企業(yè)規(guī)模倍數(shù)模式⑥單一企業(yè)凈利潤(rùn)指標(biāo)模式3）經(jīng)營(yíng)者基本年薪的確認(rèn)344）經(jīng)營(yíng)者效益年薪的確定5）經(jīng)營(yíng)者年薪的支付與列支渠道6）風(fēng)險(xiǎn)抵押金7）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入4）經(jīng)營(yíng)者效益年薪的確定352.2股票期權(quán)的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）股票期權(quán)的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生和發(fā)展2）股票期權(quán)的參與范圍、股票期權(quán)行駛期限、期權(quán)贈(zèng)與時(shí)機(jī)與授予數(shù)量3）期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源4）期權(quán)的執(zhí)行方法等方面設(shè)計(jì)要求2.2股票期權(quán)的設(shè)計(jì)36☆知識(shí)點(diǎn)1）股票期權(quán)的概念股票期權(quán)又稱購(gòu)股權(quán)計(jì)劃或購(gòu)股選擇權(quán)，即企業(yè)賦予某類人員購(gòu)進(jìn)本公司一定股份的權(quán)利，是指買賣雙方按事先約定的價(jià)格，在特定的時(shí)間內(nèi)買進(jìn)或賣出一定數(shù)量的某種股票的權(quán)利。2）股票期權(quán)的特點(diǎn)（五大特點(diǎn)）3）股票期權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展情況☆知識(shí)點(diǎn)37☆能力要求股票期權(quán)的設(shè)計(jì)，實(shí)際上就是制定股票期權(quán)贈(zèng)與計(jì)劃的過(guò)程。此計(jì)劃須經(jīng)過(guò)股東大會(huì)的批準(zhǔn)，參與計(jì)劃的人不能享受股票期權(quán)；一般實(shí)施為10年。股票期權(quán)贈(zèng)與計(jì)劃包括7個(gè)方面內(nèi)容①參與范圍②股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)③股票期權(quán)形式期限④贈(zèng)與時(shí)機(jī)與授予數(shù)量⑤股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源⑥股票期權(quán)的執(zhí)行方法⑦對(duì)股票期權(quán)計(jì)劃的管理☆能力要求382.3期股制度的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）期股的含義和特點(diǎn)2）期股與股票期權(quán)的區(qū)別3）B、S、J三種模式在期股的使用范圍、激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)主體、期股形成、期股的獲取方式和數(shù)量、期股紅利兌現(xiàn)和用途、期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理等方面的不同設(shè)計(jì)2.3期股制度的設(shè)計(jì)39☆知識(shí)點(diǎn)1）期股的含義

企業(yè)出資者同經(jīng)營(yíng)者協(xié)商確定股票價(jià)格，在任期內(nèi)由經(jīng)營(yíng)者以各種方式獲取適當(dāng)比例的本企業(yè)股份，在兌現(xiàn)之前，只有分紅等部分權(quán)利，股票將在中長(zhǎng)期兌現(xiàn)的一種激勵(lì)方式。2）期股的3個(gè)特點(diǎn)

①當(dāng)期的購(gòu)買行為、未來(lái)兌現(xiàn)②獲得的方式：出資購(gòu)買、贈(zèng)與、獎(jiǎng)勵(lì)等③在到期前不得轉(zhuǎn)讓或兌現(xiàn)☆知識(shí)點(diǎn)403）股票期權(quán)與期股的區(qū)別購(gòu)買時(shí)間不同獲取方式不同約束機(jī)制不同適用范圍不同3）股票期權(quán)與期股的區(qū)別購(gòu)買時(shí)間不同獲取方式不同約束機(jī)制不同41☆能力要求1）經(jīng)營(yíng)者期股的政策含義和原則2）期股的適用范圍S、B模式：經(jīng)改制的國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)以及國(guó)有獨(dú)資企業(yè)J模式：已改制的國(guó)有獨(dú)資公司、股份有限公司和有限責(zé)任公司☆試點(diǎn)須經(jīng)出資人或公司股東會(huì)同意3）期股激勵(lì)的對(duì)象S、B模式：董事長(zhǎng)和總裁、總經(jīng)理J模式：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者群體☆能力要求424）期股激勵(lì)的主體B模式：S模式：S、B、J模式：董事長(zhǎng)公司股東會(huì)或出資人激勵(lì)主體國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司董事長(zhǎng)出資方激勵(lì)主體國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司所屬國(guó)有獨(dú)資企業(yè)董事長(zhǎng)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司激勵(lì)主體國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長(zhǎng)股東會(huì)或出資方激勵(lì)主體經(jīng)理期股公司董事會(huì)激勵(lì)主體4）期股激勵(lì)的主體董事長(zhǎng)公司股東會(huì)或出資人激勵(lì)主體國(guó)資授權(quán)經(jīng)435）期股的形成（四個(gè)方面）6）經(jīng)營(yíng)者期股的獲取方式和數(shù)量☆期股的獲得是以現(xiàn)金購(gòu)買一定的股份或以一定的財(cái)產(chǎn)抵押為前提條件的；期股限額也是與購(gòu)買股份的出資額或抵押財(cái)產(chǎn)的多少成比例的。7）經(jīng)營(yíng)者期股紅利兌現(xiàn)及用途8）期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理變現(xiàn)的條件變現(xiàn)的價(jià)格5）期股的形成（四個(gè)方面）442.4員工持股制度的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）員工持股制度的概念、原則和員工持股計(jì)劃的種類2）員工持股計(jì)劃的目的和可行性研究，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面價(jià)值評(píng)估，聘請(qǐng)專業(yè)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)參與計(jì)劃的制訂，確定員工持股的份額和分配比例3）明確員工持股的管理機(jī)構(gòu)，持股資金的籌集，制訂持股計(jì)劃實(shí)施程序，履行審批程序以及企業(yè)內(nèi)部員工持股試點(diǎn)和持股人員范圍，員工持股比例和份額，股金來(lái)源等方面設(shè)計(jì)的要求2.4員工持股制度的設(shè)計(jì)45☆知識(shí)點(diǎn)1）員工持股制度的產(chǎn)生和發(fā)展由企業(yè)員工擁有本企業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種股份制形式。員工持股制度起源于美國(guó)（1956年、路易斯·凱爾索）ESOP的發(fā)展2）員工持股計(jì)劃的原則廣泛參與原則優(yōu)先原則按勞分配原則新員工必須在認(rèn)購(gòu)期購(gòu)買☆知識(shí)點(diǎn)463）員工持股的分類（根據(jù)實(shí)行員工持股的動(dòng)因分類）福利分配型員工持股年終分享利潤(rùn)以股票形式發(fā)放美國(guó)的員工持股計(jì)劃（ESOP）按月、按季或年終時(shí)向員工贈(zèng)送股票或期權(quán)向員工提供購(gòu)買企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠儲(chǔ)蓄換取購(gòu)買股票的權(quán)利風(fēng)險(xiǎn)交易型員工持股美國(guó)模式日本模式合作制企業(yè)的員工持股3）員工持股的分類（根據(jù)實(shí)行員工持股的動(dòng)因分類）福利年終分享474）員工持股計(jì)劃的效果好處：對(duì)企業(yè)效率沉聲重要影響；其經(jīng)營(yíng)效果普遍好于改制前，公司被員工購(gòu)買后基本轉(zhuǎn)變?yōu)橛髽I(yè)；員工覺(jué)得自己個(gè)公司的聯(lián)系更加緊密了。憂慮：?jiǎn)T工會(huì)過(guò)分關(guān)心分利分紅，任意妄為，加大公司管理難度；“大鍋飯”；員工直接干預(yù)企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，影響公司日常管理秩序；公司的不規(guī)范行為，令員工未享受到股東的正當(dāng)權(quán)益，挫傷了員工積極性。4）員工持股計(jì)劃的效果485）企業(yè)內(nèi)部員工的持股計(jì)劃形式：股票、認(rèn)購(gòu)權(quán)證、出資證明書(shū)特點(diǎn)：①內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送。②內(nèi)部員工持股自愿原則③內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同利，堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的原則。5）企業(yè)內(nèi)部員工的持股計(jì)劃49☆能力要求1）員工持股計(jì)劃可行性研究2）對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面價(jià)值評(píng)估3）聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)參與計(jì)劃的制定4）確定員工持股的份額和分配比例5）明確員工持股的管理機(jī)構(gòu)6）解決實(shí)施計(jì)劃的資金籌集問(wèn)題7）制定詳細(xì)的計(jì)劃實(shí)施程序8）制作審批材料，履行審批程序☆能力要求50☆注意事項(xiàng)1）員工持股試點(diǎn)企業(yè)的條件必須經(jīng)過(guò)企業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)僅限于實(shí)行股份制改革或產(chǎn)權(quán)管理清晰的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)2）持股人員的參與范圍與企業(yè)有長(zhǎng)期相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系☆注意事項(xiàng)513）員工持股比例和股份認(rèn)購(gòu)合理確定員工總股金及其占總股金的比例①需要員工在多大程度上參與經(jīng)營(yíng)決策和管理②員工認(rèn)購(gòu)股份的積極性和出資能力③企業(yè)具備素質(zhì)較高的能夠順利運(yùn)行員工持股制度的人才④要確定個(gè)人的股金及其在總股本中的比例認(rèn)購(gòu)股份的數(shù)量必須有上下限的限制3）員工持股比例和股份認(rèn)購(gòu)524）股金的來(lái)源①員工個(gè)人出資購(gòu)買②歷年工資儲(chǔ)備金節(jié)余或公益金節(jié)余③企業(yè)擔(dān)保員工個(gè)人貸款④用企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金直接獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工⑤科技人員科技成果折股4）股金的來(lái)源532.5特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）設(shè)計(jì)特殊群體薪資制度的原則2）特殊全體的各種薪資模式3）能夠?yàn)樘厥馊w設(shè)計(jì)薪資制度2.5特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì)54☆知識(shí)點(diǎn)1）專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)的原則①人力資本投資補(bǔ)償與回報(bào)原則②高產(chǎn)出高報(bào)酬的原則③反映科技人才稀缺性的原則④競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)先的原則⑤尊重知識(shí)、尊重人才的原則專業(yè)技術(shù)人員的薪資模式①單一的高工資模式②較高的工資加獎(jiǎng)金③較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制科研項(xiàng)目工資制股權(quán)激勵(lì)☆知識(shí)點(diǎn)552）外派員工的薪資制度設(shè)計(jì)因?yàn)槎唐谑姑慌芍羾?guó)外工作的員工企業(yè)國(guó)際化的不同階段以及外派政策外派員工的定價(jià)方式①談判法②當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法③平衡定價(jià)法④一次性支付法⑤自助餐法5種不同外派類型的薪資定價(jià)方式2）外派員工的薪資制度設(shè)計(jì)563）管理人員的薪資制度設(shè)計(jì)管理人員的薪酬構(gòu)成基本薪酬+短期獎(jiǎng)金+長(zhǎng)期獎(jiǎng)金+福利與服務(wù)高層管理人員的薪酬管理高層管理者的薪酬管理策略①將高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系在一起②確定正確的績(jī)效評(píng)級(jí)方法③實(shí)現(xiàn)高層管理者和股東之間的平衡④更好地支持企業(yè)文化管理層與員工之間薪酬溝通的重要性3）管理人員的薪資制度設(shè)計(jì)574）銷售人員的薪資制度設(shè)計(jì)銷售人員薪酬方案①純傭金制②基本薪酬+傭金③基本薪酬+獎(jiǎng)金④基本薪酬+傭金+獎(jiǎng)金銷售人員薪酬方案的設(shè)計(jì)步驟①評(píng)估現(xiàn)有的薪酬計(jì)劃②設(shè)計(jì)新的薪酬方案③執(zhí)行新的薪酬方案④評(píng)價(jià)新的薪酬方案4）銷售人員的薪資制度設(shè)計(jì)58☆能力要求1）成熟曲線在企業(yè)技術(shù)人員薪資體系設(shè)計(jì)中的應(yīng)用雙通道職業(yè)階梯第一條路徑：管理階梯的晉升第二條路徑：技術(shù)階梯的晉升成熟曲線

成熟曲線反映的是專業(yè)技術(shù)人員報(bào)酬與勞動(dòng)力市場(chǎng)上工作年限之間的關(guān)系成熟曲線的應(yīng)用①明確企業(yè)工資水平的市場(chǎng)定位②決定員工的工資等級(jí)③工資調(diào)整☆能力要求59工資率獲得學(xué)士學(xué)位后的工作年限表現(xiàn)最佳者75P能夠勝任者50P表現(xiàn)及格者25P工作年限與工資率的成熟曲線圖工獲得學(xué)士學(xué)位后的工作年限表現(xiàn)最佳者75P能夠勝任者50P表602）如何進(jìn)行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力平價(jià)診斷法滿意度調(diào)查招聘結(jié)果調(diào)查骨干員工流失率調(diào)查3）企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)五大技巧4）解讀鞍鋼的“按崗位價(jià)值付酬”5）朗訊的薪酬激勵(lì)實(shí)例講解2）如何進(jìn)行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力平價(jià)診斷法滿意度調(diào)查招聘結(jié)果調(diào)613.企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）企業(yè)福利的含義和特點(diǎn)2）福利的作用和種類3）福利總量的選擇4）福利構(gòu)成的確定5）設(shè)計(jì)靈活性福利制度的方法3.企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)62☆知識(shí)點(diǎn)1）福利的含義和特點(diǎn)含義：企業(yè)向所有員工提供的，用來(lái)創(chuàng)造良好環(huán)境和方便員工生活的間接薪酬特點(diǎn)穩(wěn)定性潛在性延遲性☆知識(shí)點(diǎn)穩(wěn)定性潛在性延遲性632）福利的作用滿足員工的某些需要，解決后顧之憂增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、忠誠(chéng)度塑造企業(yè)良好形象，提高企業(yè)知名度3）福利的種類非工作日福利保險(xiǎn)福利員工服務(wù)和額外津貼2）福利的作用滿足員工的某些需要，解決后顧之憂增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)64☆能力要求1）福利總量的選擇2）福利構(gòu)成的確定（考慮3個(gè)問(wèn)題）總體薪酬戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展目標(biāo)員工隊(duì)伍的特點(diǎn)☆能力要求653）靈活性福利制度——彈性福利計(jì)劃企業(yè)在考慮員工需要的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一套員工可以有限度地自主選擇福利項(xiàng)目的制度。又稱自助餐式的福利計(jì)劃：全部自選；部分自選；小范圍自選。制定福利計(jì)劃是，需要考慮的問(wèn)題①提供什么樣的福利②為誰(shuí)提供福利③福利管理——福利溝通④福利管理——福利監(jiān)控⑤彈性福利計(jì)劃制訂的基本內(nèi)容與方法3）靈活性福利制度——彈性福利計(jì)劃66企業(yè)人力資源管理師

（一級(jí)）第四章薪酬管理企業(yè)人力資源管理師

（一級(jí)）第四章薪酬管理671.企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理1.1整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）薪酬的含義和形式2）制定薪酬戰(zhàn)略的意義3）薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系4）薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)和構(gòu)成、設(shè)計(jì)的技術(shù)5）企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定6）影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析與具體實(shí)施的步驟和方法1.企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理1.1整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施68☆知識(shí)點(diǎn)1）薪酬的含義從廣義角度看：?jiǎn)T工得到用人單位的回報(bào)從一般意義上看：貨幣收入+服務(wù)和福利之和從全社會(huì)角度看：生存、享受和發(fā)展的來(lái)源/生活富足、幸福家庭的重要標(biāo)志☆知識(shí)點(diǎn)692）薪酬的形式基本工資（企業(yè)支付給員工的基本現(xiàn)金薪酬）績(jī)效工資（企業(yè)根據(jù)員工過(guò)去工作行為和已取得的工作業(yè)績(jī)，在基本工資之外增加支付的工資）激勵(lì)工資（分為短期激勵(lì)工資和長(zhǎng)期激勵(lì)工資）員工福利保險(xiǎn)和服務(wù)（企業(yè)薪酬的重要補(bǔ)充形式）2）薪酬的形式703）定制薪酬戰(zhàn)略的意義中心任務(wù)：確立科學(xué)的薪酬管理體系制定正確的薪酬政策采取有效的薪酬策略支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)3）定制薪酬戰(zhàn)略的意義確立科學(xué)的薪酬管理體系制定正確的薪酬政714）薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略市場(chǎng)反饋人力資源配合薪酬體系創(chuàng)新：提高產(chǎn)品復(fù)雜性，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期成本控制：注重效率，規(guī)模經(jīng)營(yíng)關(guān)注顧客：提高顧客消費(fèi)需求與期望值產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)地位、產(chǎn)品大眾化、產(chǎn)品創(chuàng)新、供貨周期操作精確，尋求節(jié)省成本的方法與顧客保持密切聯(lián)系，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速，良好的售后服務(wù)頭腦靈活，反應(yīng)靈敏，具有冒險(xiǎn)精神。富于創(chuàng)新的人才強(qiáng)化定額標(biāo)準(zhǔn)，挖掘內(nèi)部潛力，提高工時(shí)利用使顧客達(dá)到完全滿意的態(tài)度、行為和技能的培訓(xùn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)工作分析，激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)變革研究對(duì)手勞動(dòng)成本，提高可變工資比重，注重系統(tǒng)控制以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評(píng)價(jià)與激勵(lì)工資4）薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略市場(chǎng)反饋人力資源配合薪酬體系創(chuàng)725）薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)效率目標(biāo)（企業(yè)員工同等的勞動(dòng)投入帶來(lái)的工作產(chǎn)出越多，企業(yè)的效率越高）公平目標(biāo)（對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公平、對(duì)員工公平）合法目標(biāo)（遵守全國(guó)性、地方性的法律法規(guī)）☆薪酬目標(biāo)的確立應(yīng)當(dāng)服從于企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略的方向和目的?！钇髽I(yè)薪酬目標(biāo)還可以作為衡量薪酬制度成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。5）薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)736）薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成內(nèi)部一致性——在同一企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間或不同技能水平員工之間的比較。外部競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)參照外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平，給自己?jiǎn)T工的薪酬水平作出正確定位的過(guò)程（雙重影響）。員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略——企業(yè)相對(duì)重視員工的業(yè)績(jī)水平。薪酬體系管理——在確立薪酬戰(zhàn)略的發(fā)展方向和目標(biāo)時(shí)，作為制定和執(zhí)行者，必須正確面對(duì)3個(gè)基本問(wèn)題。6）薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成747）基于戰(zhàn)略的薪酬體系分配的根本目的①促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展a.現(xiàn)在與將來(lái)的矛盾；b.老員工與新員工的矛盾；c.個(gè)體與團(tuán)體的矛盾。②強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀③能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施④有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力⑤有利于營(yíng)造響應(yīng)變革和實(shí)施變革的文化從戰(zhàn)略、制度、技術(shù)層面看企業(yè)戰(zhàn)略薪酬設(shè)計(jì)①戰(zhàn)略層面②制度層面③技術(shù)層面7）基于戰(zhàn)略的薪酬體系758）薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的技術(shù)9）交易收益與關(guān)聯(lián)收益高薪—低責(zé)任雇傭式高薪—高責(zé)任宗教式底薪—低責(zé)任商品式底薪—高責(zé)任家庭式高低交易收益低高交易收益8）薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的技術(shù)高薪—低責(zé)任高薪—高責(zé)任底薪—低責(zé)任底76☆能力要求1）構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本步驟評(píng)價(jià)整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)將企業(yè)整體性薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)具體化重新衡量薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適應(yīng)性☆能力要求77發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)薪酬結(jié)構(gòu)類型性質(zhì)薪酬結(jié)構(gòu)以投資促進(jìn)發(fā)展合并或迅速發(fā)展階段提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬高于市場(chǎng)水平，內(nèi)部以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，擴(kuò)大績(jī)效工資與激勵(lì)工資比重高彈性以績(jī)效為導(dǎo)向保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng)正常發(fā)展至成熟階段注重薪酬管理體系的完善，突出內(nèi)部一致性，保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬水平接近市場(chǎng)水平高彈性以績(jī)效為導(dǎo)向折中以能力與工作為導(dǎo)向收獲利潤(rùn)并向別處投資無(wú)發(fā)展或衰退階段著重成本控制，薪酬低于市場(chǎng)水平，采取多種方法和手段激勵(lì)員工高彈性以績(jī)效為導(dǎo)向折中以能力與工作為導(dǎo)向發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)薪酬結(jié)構(gòu)類型性質(zhì)薪酬結(jié)構(gòu)以投782）影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析企業(yè)文化與價(jià)值觀社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力員工對(duì)薪酬制度的期望工會(huì)組織的作用薪酬在整個(gè)人力資源管理中的地位和作用2）影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析793）薪酬戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)力的檢測(cè)和判斷薪酬戰(zhàn)略所提出的各種決策能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值企業(yè)薪酬管理體系與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的相互作用企業(yè)薪酬體系與人力資源其他模塊之間的適應(yīng)性和配套性企業(yè)薪酬體系運(yùn)行的系統(tǒng)性和可靠性☆實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)3）薪酬戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)力的檢測(cè)和判斷804）薪酬戰(zhàn)略的正確定位企業(yè)外部環(huán)境與文化價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源與薪酬戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)外部環(huán)境與文化價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源與薪酬戰(zhàn)略企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4）薪酬戰(zhàn)略的正確定位企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)發(fā)展方向人力資源與企業(yè)811.2薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力

——薪酬水平的控制☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）理解現(xiàn)代西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工資決定、對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論和工資效益理論2）企業(yè)薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力的含義3）企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)的四種基本策略4）具體策略選擇和界定的方法1.2薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力

82☆知識(shí)點(diǎn)1）現(xiàn)代西方工資決定論a.邊際生產(chǎn)力工資理論（約翰·貝茨·克拉克）b.均衡價(jià)格工資理論（阿佛里德·馬歇爾）c.集體談判工資理論d.人力資本理論☆知識(shí)點(diǎn)8312345678910624810產(chǎn)量員工人數(shù)W12A勞動(dòng)力供給曲線勞動(dòng)力需求曲線工資水平勞動(dòng)力數(shù)量（雇傭量）EPQO圖1：邊際生產(chǎn)力曲線圖2：勞動(dòng)力的供給與需求12345678910624810產(chǎn)量員工人數(shù)W12A勞動(dòng)力84工資率P1PO雇主讓步曲線工會(huì)抵制曲線預(yù)期罷工或關(guān)門(mén)停產(chǎn)持續(xù)時(shí)間工資（元）機(jī)會(huì)成本教育費(fèi)用員工年齡收入曲線B總收益收入曲線AAB成本（元）圖3：集體談判的希克斯模式圖4：兩種不同的人力資本投資所的成的工資差別工資率P1PO雇主讓步曲線工會(huì)抵制曲線預(yù)期罷工或關(guān)門(mén)停產(chǎn)持續(xù)852）對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論修正①對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論a.薪酬差異理論b.效率工資理論c.信號(hào)工資理論②對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的三種理論a.保留工資理論b.勞動(dòng)力成本理論c.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論2）對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論修正863）工資效益理論（常用指標(biāo)）a.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量=產(chǎn)品產(chǎn)量/工資總額（百元）b.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值=產(chǎn)值/工資總額（百元）c.每百元工資利潤(rùn)額=實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額/工資總額（百元）☆工資效益=產(chǎn)出工資=勞動(dòng)工資X總產(chǎn)值—物耗價(jià)值勞動(dòng)4）薪酬水平與薪酬競(jìng)爭(zhēng)力的含義3）工資效益理論（常用指標(biāo)）工資效益=產(chǎn)出工資=勞動(dòng)工資X87☆能力要求1）跟隨型薪酬策略（企業(yè)最常用）2）領(lǐng)先型薪酬策略（強(qiáng)調(diào)高薪用人）3）滯后型薪酬策略（薪酬低于或落后于市場(chǎng)薪酬水平）4）混合型薪酬策略（比較靈活）☆能力要求881.3薪酬內(nèi)部公平性

——薪酬制度的完善與創(chuàng)新☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）各種行為激勵(lì)理論和分享理論2）員工激勵(lì)的措施3）各類人員薪酬分配的難點(diǎn)和對(duì)策4）評(píng)價(jià)企業(yè)薪酬制度的目的、特征和步驟5）薪酬制度的完善與創(chuàng)新的程序1.3薪酬內(nèi)部公平性

——薪89☆知識(shí)點(diǎn)1）激勵(lì)理論a.需要層次論（馬斯洛）b.雙因素理論（赫茲泊格）c.需要類別理論（麥克萊和亞特金森）d.期望理論（維克多·弗羅姆）動(dòng)機(jī)=效價(jià)×期望×工具生理需要安全需要社會(huì)的需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要成就需要權(quán)力需要親和需要☆知識(shí)點(diǎn)生理需要安全需要社會(huì)的需要自尊的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要902）分享理論a.無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享b.有保障工資的部分利潤(rùn)分享c.按利潤(rùn)的一定比重分享d.年終或年中一次性分紅2）分享理論913）企業(yè)激勵(lì)措施①內(nèi)部激勵(lì)a.人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)b.人為了自我實(shí)現(xiàn)而采取的行動(dòng)c.使人在行動(dòng)中獲得愉快和滿足②外部激勵(lì)a.外界的需求和外力作用下人的行為b.需要外力驅(qū)使c.通過(guò)將行為結(jié)果和渴望的回報(bào)聯(lián)系起來(lái)達(dá)到刺激人采取行動(dòng)的目的3）企業(yè)激勵(lì)措施924）企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)①研發(fā)人員的薪酬②高級(jí)主管的薪酬③銷售人員的薪酬5）企業(yè)薪酬制度的評(píng)價(jià)①評(píng)價(jià)薪酬制度的目的②優(yōu)化薪酬制度的特征4）企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)5）企業(yè)薪酬制度的評(píng)價(jià)93激勵(lì)內(nèi)部激勵(lì)外部激勵(lì)工作本身工作結(jié)果個(gè)人因素其他因素物資報(bào)酬因素非物資報(bào)酬因素其他因素喜歡的工作富于挑戰(zhàn)的工作工作豐富化工作自主性工作穩(wěn)定性工作交流與反饋學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)成就創(chuàng)新團(tuán)結(jié)參與個(gè)人目標(biāo)設(shè)置個(gè)體發(fā)展自我實(shí)現(xiàn)幫助他人的意愿閑暇時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系基本工資績(jī)效工資獎(jiǎng)金福利待遇分項(xiàng)系數(shù)賞識(shí)榮譽(yù)地位培訓(xùn)晉升懲罰監(jiān)督良好的工作條件激勵(lì)內(nèi)部激勵(lì)外部激勵(lì)工作本身工作結(jié)果個(gè)人因素其他因素物資報(bào)酬94☆能力要求1）薪酬制度的評(píng)價(jià)a.員工薪酬滿意度調(diào)查b.調(diào)查分析c.對(duì)工資方案進(jìn)行評(píng)價(jià)2）薪酬制度的完善與創(chuàng)新3）應(yīng)用實(shí)例☆能力要求952.各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì)2.1經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）年薪制的概念和特點(diǎn)2）根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)者年薪制的對(duì)象和范圍、年薪的支付形式與構(gòu)成、基本年薪和效益年薪的確定、經(jīng)營(yíng)者年薪的支付與列支渠道、風(fēng)險(xiǎn)抵押金的確定、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入分配等作出設(shè)計(jì)。2.各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì)2.1經(jīng)營(yíng)者年薪制的設(shè)計(jì)96☆知識(shí)點(diǎn)1）經(jīng)營(yíng)者年薪制的概念經(jīng)營(yíng)者：具有法人代表資格。概念：以年度為單位確定經(jīng)營(yíng)者的基本收入，并視其經(jīng)營(yíng)成果分檔浮動(dòng)支付效益年薪的工資制度。其設(shè)計(jì)：文字性方案表述、具有法律效力。2）經(jīng)營(yíng)者年薪制的特點(diǎn)☆知識(shí)點(diǎn)97☆能力要求1）年薪制的范圍和對(duì)象①何種企業(yè)可以實(shí)行年薪制：

S模式；N模式；Y模式②實(shí)行年薪制的范圍第一種意見(jiàn)：包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和黨委書(shū)記第二種意見(jiàn)：僅限于企業(yè)的法人代表第三種意見(jiàn)：擴(kuò)大到企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的全體成員☆能力要求982）經(jīng)營(yíng)者年薪的支付形式與構(gòu)成①經(jīng)營(yíng)者年薪的支付形式a.年薪=基本年薪+效益年薪b.年薪=基本年薪+效益年薪（部分用于購(gòu)買本企業(yè)股份）c.年薪=基本年薪+認(rèn)股權(quán)②經(jīng)營(yíng)者年薪的結(jié)構(gòu)模式a.年薪收入=基薪收入+風(fēng)險(xiǎn)收入+年功收入+特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)b.年薪收入=基本年薪+增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪c.年薪收入=年薪工資+風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任工資2）經(jīng)營(yíng)者年薪的支付形式與構(gòu)成993）經(jīng)營(yíng)者基本年薪的確認(rèn)①分類定級(jí)綜合指標(biāo)模式②單一企業(yè)規(guī)模類型絕對(duì)水平模式③單一企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)模式④以單一所有者權(quán)益指標(biāo)確定崗位系數(shù)模式⑤單一企業(yè)規(guī)模倍數(shù)模式⑥單一企業(yè)凈利潤(rùn)指標(biāo)模式3）經(jīng)營(yíng)者基本年薪的確認(rèn)1004）經(jīng)營(yíng)者效益年薪的確定5）經(jīng)營(yíng)者年薪的支付與列支渠道6）風(fēng)險(xiǎn)抵押金7）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入4）經(jīng)營(yíng)者效益年薪的確定1012.2股票期權(quán)的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）股票期權(quán)的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生和發(fā)展2）股票期權(quán)的參與范圍、股票期權(quán)行駛期限、期權(quán)贈(zèng)與時(shí)機(jī)與授予數(shù)量3）期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源4）期權(quán)的執(zhí)行方法等方面設(shè)計(jì)要求2.2股票期權(quán)的設(shè)計(jì)102☆知識(shí)點(diǎn)1）股票期權(quán)的概念股票期權(quán)又稱購(gòu)股權(quán)計(jì)劃或購(gòu)股選擇權(quán)，即企業(yè)賦予某類人員購(gòu)進(jìn)本公司一定股份的權(quán)利，是指買賣雙方按事先約定的價(jià)格，在特定的時(shí)間內(nèi)買進(jìn)或賣出一定數(shù)量的某種股票的權(quán)利。2）股票期權(quán)的特點(diǎn)（五大特點(diǎn)）3）股票期權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展情況☆知識(shí)點(diǎn)103☆能力要求股票期權(quán)的設(shè)計(jì)，實(shí)際上就是制定股票期權(quán)贈(zèng)與計(jì)劃的過(guò)程。此計(jì)劃須經(jīng)過(guò)股東大會(huì)的批準(zhǔn)，參與計(jì)劃的人不能享受股票期權(quán)；一般實(shí)施為10年。股票期權(quán)贈(zèng)與計(jì)劃包括7個(gè)方面內(nèi)容①參與范圍②股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)③股票期權(quán)形式期限④贈(zèng)與時(shí)機(jī)與授予數(shù)量⑤股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源⑥股票期權(quán)的執(zhí)行方法⑦對(duì)股票期權(quán)計(jì)劃的管理☆能力要求1042.3期股制度的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）期股的含義和特點(diǎn)2）期股與股票期權(quán)的區(qū)別3）B、S、J三種模式在期股的使用范圍、激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)主體、期股形成、期股的獲取方式和數(shù)量、期股紅利兌現(xiàn)和用途、期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理等方面的不同設(shè)計(jì)2.3期股制度的設(shè)計(jì)105☆知識(shí)點(diǎn)1）期股的含義

企業(yè)出資者同經(jīng)營(yíng)者協(xié)商確定股票價(jià)格，在任期內(nèi)由經(jīng)營(yíng)者以各種方式獲取適當(dāng)比例的本企業(yè)股份，在兌現(xiàn)之前，只有分紅等部分權(quán)利，股票將在中長(zhǎng)期兌現(xiàn)的一種激勵(lì)方式。2）期股的3個(gè)特點(diǎn)

①當(dāng)期的購(gòu)買行為、未來(lái)兌現(xiàn)②獲得的方式：出資購(gòu)買、贈(zèng)與、獎(jiǎng)勵(lì)等③在到期前不得轉(zhuǎn)讓或兌現(xiàn)☆知識(shí)點(diǎn)1063）股票期權(quán)與期股的區(qū)別購(gòu)買時(shí)間不同獲取方式不同約束機(jī)制不同適用范圍不同3）股票期權(quán)與期股的區(qū)別購(gòu)買時(shí)間不同獲取方式不同約束機(jī)制不同107☆能力要求1）經(jīng)營(yíng)者期股的政策含義和原則2）期股的適用范圍S、B模式：經(jīng)改制的國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)以及國(guó)有獨(dú)資企業(yè)J模式：已改制的國(guó)有獨(dú)資公司、股份有限公司和有限責(zé)任公司☆試點(diǎn)須經(jīng)出資人或公司股東會(huì)同意3）期股激勵(lì)的對(duì)象S、B模式：董事長(zhǎng)和總裁、總經(jīng)理J模式：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者群體☆能力要求1084）期股激勵(lì)的主體B模式：S模式：S、B、J模式：董事長(zhǎng)公司股東會(huì)或出資人激勵(lì)主體國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司董事長(zhǎng)出資方激勵(lì)主體國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司所屬國(guó)有獨(dú)資企業(yè)董事長(zhǎng)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司激勵(lì)主體國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長(zhǎng)股東會(huì)或出資方激勵(lì)主體經(jīng)理期股公司董事會(huì)激勵(lì)主體4）期股激勵(lì)的主體董事長(zhǎng)公司股東會(huì)或出資人激勵(lì)主體國(guó)資授權(quán)經(jīng)1095）期股的形成（四個(gè)方面）6）經(jīng)營(yíng)者期股的獲取方式和數(shù)量☆期股的獲得是以現(xiàn)金購(gòu)買一定的股份或以一定的財(cái)產(chǎn)抵押為前提條件的；期股限額也是與購(gòu)買股份的出資額或抵押財(cái)產(chǎn)的多少成比例的。7）經(jīng)營(yíng)者期股紅利兌現(xiàn)及用途8）期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理變現(xiàn)的條件變現(xiàn)的價(jià)格5）期股的形成（四個(gè)方面）1102.4員工持股制度的設(shè)計(jì)☆學(xué)習(xí)目標(biāo)1）員工持股制度的概念、原則和員工持股計(jì)劃的種類2）員工持股計(jì)劃的目的和可行性研究，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面價(jià)值評(píng)估，聘請(qǐng)專業(yè)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)參與計(jì)劃的制訂，確定員工持股的份額和分配比例3）明確員工持股的管理機(jī)構(gòu)，持股資金的籌集，制訂持股計(jì)劃實(shí)施程序，履行審批程序以及企業(yè)內(nèi)部員工持股試點(diǎn)和持股人員范圍，員工持股比例和份額，股金來(lái)源等方面設(shè)計(jì)的要求2.4員工持股制度的設(shè)計(jì)111☆知識(shí)點(diǎn)1）員工持股制度的產(chǎn)生和發(fā)展由企業(yè)員工擁有本企業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種股份制形式。員工持股制度起源于美國(guó)（1956年、路易斯·凱爾索）ESOP的發(fā)展2）員工持股計(jì)劃的原則廣泛參與原則優(yōu)先原則按勞分配原則新員工必須在認(rèn)購(gòu)期購(gòu)買☆知識(shí)點(diǎn)1123）員工持股的分類（根據(jù)實(shí)行員工持股的動(dòng)因分類）福利分配型員工持股年終分享利潤(rùn)以股票形式發(fā)放美國(guó)的員工持股計(jì)劃（ESOP）按月、按季或年終時(shí)向員工贈(zèng)送股票或期權(quán)向員工提供購(gòu)買企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠儲(chǔ)蓄換取購(gòu)買股票的權(quán)利風(fēng)險(xiǎn)交易型員工持股美國(guó)模式日本模式合作制企業(yè)的員工持股3）員工持股的分類（根據(jù)實(shí)行員工持股的動(dòng)因分類）福利年終分享1134）員工持股計(jì)劃的效果好處：對(duì)企業(yè)效率沉聲重要影響；其經(jīng)營(yíng)效果普遍好于改制前，公司被員工購(gòu)買后基本轉(zhuǎn)變?yōu)橛髽I(yè)；員工覺(jué)得自己個(gè)公司的聯(lián)系更加緊密了。憂慮：?jiǎn)T工會(huì)過(guò)分關(guān)心分利分紅，任意妄為，加大公司管理難度；“大鍋飯”；員工直接干預(yù)企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，影響公司日常管理秩序；公司的不規(guī)范行為，令員工未享受到股東的正當(dāng)權(quán)益，挫傷了員工積極性。4）員工持股計(jì)劃的效果1145）企業(yè)內(nèi)部員工的持股計(jì)劃形式：股票、認(rèn)購(gòu)權(quán)證、出資證明書(shū)特點(diǎn)：①內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送。②內(nèi)部員工持股自愿原則③內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同利，堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的原則。5）企業(yè)內(nèi)部員工的持股計(jì)劃115☆能力要求1）員工持股計(jì)劃可行性研究2）對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面價(jià)值評(píng)估3）聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)參與計(jì)劃的制定4）確定員工持股的份額和分配比例5）明確員工持股的管理機(jī)構(gòu)6）解決實(shí)施計(jì)劃的資金籌集問(wèn)題7）制定詳細(xì)的計(jì)劃實(shí)施程序8）制作審批材料，履行審批程序☆能力要求116☆注意事項(xiàng)1）員工持股試點(diǎn)企業(yè)的條件必須經(jīng)過(guò)企業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)僅限于實(shí)行股份制改革或產(chǎn)權(quán)管理清晰的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)2）持股人員的參與范圍與企業(yè)有長(zhǎng)期相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系☆